工作思路學習心得體會

工作思路學習心得體會

工作思路學習心得體會1

通過對省聯(lián)社“123456”總體工作思路的學習可以看出，有關(guān)我省的農(nóng)商事業(yè)雖然發(fā)展的如火如荼的其實仍然存在諸多問題，在經(jīng)過監(jiān)事長的解讀和自己的分析可以看出，其實其問題根本在于兩點：一點是人的問題，另一點便是錢的問題。

在人的問題上，最為主要的便是激發(fā)員工積極性，通過績效考核、暖心工程等方式方法提高員工收益和社會地位，尤其注意的是對于不同員工應該采取不同的激勵措施，要做的知悉我們員工想要什么、害怕什么，從而進行因勢利導。只有掌握員工痛點，有針對性的制定出來的考核辦法才能站得住、推得動。其次，應樹立以員工為中心的工作思路，各部室向營銷服務型轉(zhuǎn)變，應加強宣傳力度，積極參與公益活動、加大政府機關(guān)合作力度，不斷提高我行的社會形象和社會地位。

在錢的問題上，第一，考核應該向一線營銷崗傾斜，真正做到按勞分配。小崗村“大包干”已經(jīng)實行了40個年頭了，但我行的大鍋飯問題仍然沒有的'到有效改善。第二，加大信貸資金向小微企業(yè)和三農(nóng)領(lǐng)域的傾斜力度。伴隨著網(wǎng)絡金融的崛起、大型國有銀行和股份制銀行的創(chuàng)新和改革、以及國家層面的整治金融亂象等原因，使得偏居一隅的農(nóng)商行在經(jīng)營上有了較大的壓力，根據(jù)省聯(lián)社“123456”總體工作思路又可以看出，省聯(lián)社在指導全省農(nóng)商行的信貸資金向“三農(nóng)”、小微等實體經(jīng)濟傾斜。小微企業(yè)商業(yè)競爭激烈，堅持經(jīng)營超過5年的企業(yè)不到7%。在支持實體經(jīng)濟、民營經(jīng)濟上，我行在利率定價、經(jīng)營決策、人緣地緣等方面存在很多優(yōu)勢，相信在這方面定能大有所為。

工作思路學習心得體會2

帶領(lǐng)團隊，暖心當先。

上下級要相互了解，打成一片，要將時間多投資在彼此之間的相處上，培養(yǎng)出真摯的感情、友誼，合作共事時將會在默契中很快達成目標，被反復提及家國文化即同此理；在與客戶的相處中也是如此，人之所以是高級動物，就是在于其具有豐富的情感，并且受之驅(qū)使。感情無法買賣，花時間培養(yǎng)是最佳路徑。

使用團隊，賞罰要有。

在相互間取得親近和信任后，如果沒有嚴格的制度約束，隊伍仍然不會有沒有戰(zhàn)斗力。在績效考核、紀律作風建設中，要充分體現(xiàn)出多勞多得、不勞不得，規(guī)矩就要被遵守，違規(guī)就要受處罰。邊界要清晰，老好人作風要不得。

網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，實字為重。

當前經(jīng)濟形勢變化、外部競爭壓力加大，倒逼我們必須實現(xiàn)內(nèi)部管理升級。在“以客戶為中心”的服務理念下，逐步實現(xiàn)網(wǎng)點設施建設要方便體驗，產(chǎn)品設計要以客戶需求為導向，全體人員都是“會營銷的客戶經(jīng)理”；對內(nèi)做好員工幸福指數(shù)服務，對外提高市場占有份額。以上都需要采取切實可行的措施，以實際取得的成效進行評價，不能進行任何粉飾虛構(gòu)，否則發(fā)展提升的.根基不牢，未來取得的成果也不可持續(xù)。

網(wǎng)格營銷，生存之本。

通過對轄區(qū)市場客戶一對一走訪，發(fā)現(xiàn)在我行開立結(jié)算賬戶的客戶很少，說明我們的市場正在流失，“挎包”精神逐步喪失。我們需要加大和客戶的溝通聯(lián)系力度，和客戶之間逐步培養(yǎng)出感情，逐步收回原本屬于我們的客戶和市場。網(wǎng)格營銷在廣撒網(wǎng)（批量獲客信息）的同時，工作方法和策略要注意，重點跟進發(fā)現(xiàn)的精準客戶，首先進行公關(guān)營銷，對于難以獲得的客戶信息，要多側(cè)面想辦法，話術(shù)要用，對關(guān)鍵人公關(guān)手段要用，不一而足，相信辦法總比困難多。很多人對信息數(shù)據(jù)的作用認識尚淺，相信儲備的數(shù)據(jù)將會在我們科技技術(shù)水平提升后起到多方面的作用。重新觸達了解客戶，回歸本源，踐行普惠金融是我們未來的生存之道。

長征路難，勇往直前。在網(wǎng)格化營銷過程中，實實在在的體會到，金融賣方市場不再，同質(zhì)化競爭激烈又不占優(yōu)勢的我們，到哪里求生存。每天走到一個個小型業(yè)主身邊，放下身段，逐戶上門，其他銀行不干的苦活累活，我們做，積少成多，積沙成塔。這就是當下我們的生存環(huán)境，別問值不值，就問要不要。這是我們自己的長征，鼓起勇氣，大步向前，不積跬步，無以至千里，相信我們一定會走出自己的天地！

工作思路學習心得體會3

最近，支行內(nèi)部開展了貫徹落實“123456”工體工作思路座談會，感受很深。為此想結(jié)合自身實際，談談自己的一點的見解和對未來工作的期待，有不到之處，還望領(lǐng)導和前輩們指正。

首先，落實“123456”，我們要有一顆細心。作為一名基層柜員，每天工作面對的都是金錢和數(shù)字，著實需要謹小慎微，處處細心對待工作，把每一筆錢，每一筆業(yè)務，都要準確辦理好。俗話說，工欲善其事，必先利其器，所以，作為一名金融從業(yè)者，我還要努力提高自己的業(yè)務水平，提升自己的業(yè)務技能，這樣才能在復雜的業(yè)務種類中從容面對。

其次，落實“123456”，我們要有一顆耐心。通過幾個月的實習，我也意識到，每天面對的客戶基本都是農(nóng)民朋友，所以，我要想他們所想，要學會站在他們的方式思考問題，用適合于他們的方式溝通交流。如果上升到我們行業(yè)層面，就是李永森書記在深入貫徹省聯(lián)社黨委“123456”總體工作思路推進會上的講話中提出的“抓小融大固基礎，爭內(nèi)拓外齊參戰(zhàn)”、“集思廣益謀發(fā)展，群策群力求生存”。我們應該不忘初心，堅守宗旨，堅決做小做散。充分發(fā)揮老一輩“三勤四上門”的大挎包精神，深入街道鄉(xiāng)村，走訪居民村鎮(zhèn)，發(fā)揮全員力量，深入開展內(nèi)部柜臺營銷，外部網(wǎng)格化營銷，真抓實干、普惠大眾。

最后，落實“123456”，我們要有一顆恒心。對于我們這些從小生活條件優(yōu)越的90后來說，做基層柜員無疑是一種人生考驗，我們所面對的并不是高聳林立的大廈，也不是燈火繁華的街道，而是平凡而又樸實的工作崗位。有位哲人曾說過，把一件平凡的小事做到極致，本身就是一種不平凡。面對這種考驗，我們要有恒心、有毅力，堅持不懈，在每一天的`重復和平凡中不斷磨練、成長、完善自己，不斷提高個人素質(zhì)和業(yè)務能力，讓自己成為平凡崗位里那個不平凡的自己。

很幸