SBT 11189-2017 廢舊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)范

ICS13.030

Z00/09

備案號(hào)：58117—2017

中華人民共和國(guó)國(guó)內(nèi)貿(mào)易行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

SB/T11189—2017

廢舊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)范

Specificationfornetworktransactionsofwastemobiletelephones

SB/T11189—2017

廢舊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)范

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了廢舊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)交易相關(guān)術(shù)語(yǔ)和定義、總體要求、廢舊手機(jī)及其配件分類(lèi)原

則、廢舊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)交易估值原則、網(wǎng)絡(luò)交易流程和配套服務(wù)要求等內(nèi)容。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于廢舊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)交易過(guò)程。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適

用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。

GB/T18769大宗商品電子交易規(guī)范

GB/T20861廢棄產(chǎn)品回收利用術(shù)語(yǔ)

SB/T10519網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)規(guī)范

SB/T11132電子商務(wù)物流服務(wù)規(guī)范

3術(shù)語(yǔ)和定義

GB/T20861和SB/T10519界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。

3.1

廢手機(jī)wastemobiletelephones

沒(méi)有維修價(jià)值，且無(wú)法使用的手機(jī)。

3.2

舊手機(jī)usedmobiletelephones

淘汰后能夠正常使用的手機(jī)，或有維修價(jià)值的手機(jī)。

3.3

廢舊手機(jī)配件accessoriesforusedandwastemobiletelephones

廢舊手機(jī)的元件、零部件和耗材等，包括手機(jī)電池、SIM卡、內(nèi)存卡、數(shù)據(jù)線、耳機(jī)、

振子、喇叭、攝像頭等。

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4總體要求

4.1廢舊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供商和交易雙方應(yīng)當(dāng)遵守我國(guó)再生資源、舊貨、廢棄電器電

子產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)交易管理等方面相關(guān)的法律法規(guī)。

4.2廢舊手機(jī)回收企業(yè)宜建立系統(tǒng)的廢舊手機(jī)回收服務(wù)體系：包括建立線上回收交易平臺(tái)、

線下分揀中心，回收企業(yè)宜完善回收追溯體系并使用智能回收終端進(jìn)行回收。

4.3回收的廢舊手機(jī)及配件，應(yīng)遵循優(yōu)先再使用，后拆解處置的原則，以提高廢舊手機(jī)資

源化利用率。

5廢舊手機(jī)及其配件分類(lèi)原則

5.1廢手機(jī)分類(lèi)

按可提取的再生資源劃分，可分為：

a）大屏直板機(jī)；

b）小屏直板機(jī)；

c）翻蓋（滑蓋）無(wú)攝像頭機(jī)；

d）翻蓋（滑蓋）攝像頭機(jī)；

e）單功能機(jī)。

5.2舊手機(jī)（整機(jī)）分類(lèi)

按手機(jī)的維修狀態(tài)劃分，可分為：

a）沒(méi)有經(jīng)過(guò)維修的舊手機(jī)；

b）經(jīng)維修后正常使用的舊手機(jī)。

5.3廢舊手機(jī)配件分類(lèi)

按優(yōu)先再使用的芯片及零配件劃分，可分為：

a）電容屏低配字庫(kù)；

b）電容屏中配字庫(kù)；

c）電容屏高配字庫(kù)；

d）CDMA字庫(kù)芯片；

e）G3字庫(kù)芯片；

f）薄模模塊機(jī)；

g）厚模模塊機(jī)；

h）內(nèi)存卡。

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6廢舊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)交易估值影響因素

6.1廢手機(jī)估值影響因素

6.1.1原則

公平、公正原則，交易過(guò)程不能出現(xiàn)摻雜、拆屏、拆芯片等現(xiàn)象。

6.1.2估值因素

廢手機(jī)主要依據(jù)其特性進(jìn)行估值，具體如下：

a）大屏直板機(jī)：2.5寸以上，部分金屬類(lèi)外殼，部分雙卡雙待；

b）小屏直板機(jī)：2.5寸以下單卡直板機(jī)；

c）翻蓋（滑蓋）無(wú)攝像頭機(jī)：折疊式無(wú)攝像頭手機(jī)，包括全機(jī)身主板的滑蓋無(wú)攝像頭

手機(jī)；

d）翻蓋（滑蓋）攝像頭機(jī)：翻蓋（滑蓋）帶攝像頭，無(wú)內(nèi)存卡卡槽，主板為全機(jī)身主

板；

e）單功能機(jī)：功能單一，但含金量相對(duì)較高的品牌手機(jī)，回收后主要用于提煉黃金等

貴金屬。

交易價(jià)格按單臺(tái)數(shù)來(lái)計(jì)算，具體將視市場(chǎng)實(shí)際交易情況而定。

6.2舊手機(jī)（整機(jī)）估值影響因素

6.2.1原則

舊手機(jī)估值應(yīng)依據(jù)手機(jī)型號(hào)、新舊程度、功能是否正常等項(xiàng)目，以新機(jī)的市場(chǎng)價(jià)值、流

通度為參考，估算舊手機(jī)目前價(jià)值。

6.2.2估值因素

舊手機(jī)（整機(jī)）主要依據(jù)以下因素進(jìn)行估值：

a）品牌；

b）型號(hào)；

c）購(gòu)買(mǎi)渠道；

d）破損、缺件情況；

e）正常開(kāi)關(guān)機(jī)；

f）屏幕情況；

g）觸摸及功能；

h）照相攝像；

i）WIFI、藍(lán)牙、GPS、3G/4G；

j）通話情況；

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k）充電情況；

l）維修拆機(jī)史；

m）外觀成色；

n）進(jìn)水情況。

7廢舊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)交易流程要求

7.1網(wǎng)絡(luò)交易流程設(shè)計(jì)原則

廢舊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)交易流程的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循合理、公平、公正、便捷交易的原則。

7.2網(wǎng)絡(luò)交易流程內(nèi)容

7.2.1用戶注冊(cè)管理

a)廢舊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)應(yīng)該要求交易用戶進(jìn)行注冊(cè)，廢舊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供商

可以采取合理措施對(duì)用戶注冊(cè)信息進(jìn)行形式審查；

b)廢舊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供商不應(yīng)在其自行制定的管理規(guī)定中利用各式條款或者

其他免責(zé)條款或聲明免除法律逃避其應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任；

c)對(duì)于已經(jīng)交易的用戶注冊(cè)信息或者提供的其他信息，在系統(tǒng)條件允許及法律規(guī)定的

范圍內(nèi)，交易雙方有權(quán)相互進(jìn)行查詢、瀏覽，廢舊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供商不應(yīng)設(shè)

置任何障礙。

7.2.2安全認(rèn)證

用戶注冊(cè)時(shí)需進(jìn)行安全認(rèn)證，個(gè)人用戶需通過(guò)上傳個(gè)人身份證進(jìn)行實(shí)名驗(yàn)證；企業(yè)用戶

需要上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及各類(lèi)經(jīng)營(yíng)許可證進(jìn)行認(rèn)證。

7.2.3交易合同的訂立

a)廢舊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)必須制定自己的用戶電子協(xié)議，確定與用戶之間的權(quán)利與義

務(wù)，并采用合理和顯著的方式提請(qǐng)用戶注意有關(guān)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)責(zé)任的條款。用戶電

子協(xié)議可視為網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供商與使用其平臺(tái)的交易當(dāng)事人之間簽訂的合同，具

有法律約束力。

b)廢舊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的用戶協(xié)議內(nèi)容必須明確交易平臺(tái)的權(quán)利及義務(wù)，交易商的

權(quán)利及義務(wù)，雙方的責(zé)任范圍，平臺(tái)服務(wù)的中斷和終止條件，法律適用和管轄以及

其他需雙方明確及注意的條款。

7.2.4電子支付

廢舊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)采用的電子支付應(yīng)當(dāng)由銀行或具備合法資質(zhì)的第三方支付機(jī)構(gòu)

進(jìn)行監(jiān)督支付。

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7.2.5違約追責(zé)

廢舊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)交易者在廢舊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)進(jìn)行交易時(shí)，發(fā)生消費(fèi)糾紛或者其合法權(quán)

益受到損害的，廢舊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助交易者維護(hù)其合法權(quán)益。

8廢舊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)交易配套服務(wù)要求

8.1物流服務(wù)要求

8.1.1資質(zhì)

廢舊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)交易的物流服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)具有工商行政管理機(jī)關(guān)注冊(cè)登記的企業(yè)法人資質(zhì)。

從事道路運(yùn)輸?shù)模瑧?yīng)具備道路運(yùn)輸許可證；從事物流服務(wù)的，應(yīng)具備物流服務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

8.1.2原則

廢舊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)交易的物流服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循“安全、準(zhǔn)確、按時(shí)、方便”原則，為交易者

及合作伙伴提供高效滿意的服務(wù)。

8.1.3查詢要求

物流查詢應(yīng)滿足如下要求：

a）應(yīng)向交易商提供熱線電話、在線客服、系統(tǒng)自助等多種溝通、查詢渠道和平臺(tái)；

b）物流服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立完整的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)、物流自助查詢系統(tǒng)等信息發(fā)布和分享平

臺(tái)。

8.1.4物流運(yùn)輸包裝要求

應(yīng)遵循安全運(yùn)達(dá)、包裝減量化原則，宜采用多種包裝形式，貨物上下車(chē)需輕拿輕放，防

止貨物破損。

8.2安全擔(dān)保服務(wù)

8.2.1原則

廢舊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)企業(yè)的安全擔(dān)保服務(wù)應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則。

8.2.2平臺(tái)設(shè)立與服務(wù)

廢舊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的設(shè)立與基本行為規(guī)范，參照《第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)服務(wù)規(guī)

范》中的相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行。平臺(tái)提供商應(yīng)提供規(guī)范化的網(wǎng)上交易服務(wù)，除參照《第三方電子商

務(wù)交易平臺(tái)服務(wù)規(guī)范》中的相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行外，要特別注意消費(fèi)者隱私保護(hù)，對(duì)于回收的廢舊

手機(jī)應(yīng)由具備合法資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)或國(guó)家認(rèn)可的數(shù)據(jù)清除技術(shù)進(jìn)行隱私數(shù)據(jù)清除，防止個(gè)

人信息及數(shù)據(jù)泄露；遵守國(guó)家規(guī)定，符合相關(guān)清除標(biāo)準(zhǔn)。

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8.2.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與查詢

數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與查詢應(yīng)滿足如下規(guī)定：

a）平臺(tái)提供商應(yīng)當(dāng)妥善保存在平臺(tái)上發(fā)布的交易及服務(wù)的全部信息，采取相應(yīng)的技術(shù)

手段保證上述資料的完整性、準(zhǔn)確性和安全性，交易信息保存時(shí)間自發(fā)生之日起不

少于三年；

b）已交易的個(gè)人、回收商有權(quán)在保存期限內(nèi)自助查詢、下載或打印自己的交易信息。

8.2.4安全性保障

平臺(tái)企業(yè)在收到交易商的貨物后，在交割之前需保證貨物的安全性和原始性。

8.2.5可追溯性保障

對(duì)貨物進(jìn)行出庫(kù)掃描，保證貨物的可追溯性。

8.3信息服務(wù)要求

信息服務(wù)，參照GB/T18769中的相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行。

8.4倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)要求

8.4.1交貨倉(cāng)庫(kù)及基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)具備的條件

交貨倉(cāng)庫(kù)及基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)具備的條件，參照GB/T18769中的相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行。交貨倉(cāng)庫(kù)的基

礎(chǔ)設(shè)施還應(yīng)滿足以下條件：

a）倉(cāng)庫(kù)必須要有相應(yīng)的防火、防盜措施及滅火的配套器材（滿足消防安全要求）；

b）配備相應(yīng)的打包裝備如：打包編織袋，貨箱（存放貨物）等。

8.4.2交貨倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出庫(kù)及臨時(shí)儲(chǔ)存服務(wù)

交貨倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出庫(kù)及臨時(shí)儲(chǔ)存應(yīng)滿足以下要求：

a）交貨倉(cāng)庫(kù)收到貨物后第一時(shí)間保持貨物原型拍照留證并傳給交易商確認(rèn)貨物數(shù)量、

明細(xì)，確認(rèn)貨物安全到達(dá)；

b）交貨倉(cāng)庫(kù)宜采用適合業(yè)務(wù)需求的系統(tǒng)、智能終端等輔助工具以提高工作效率和準(zhǔn)確

性；

c）對(duì)完成分揀后的貨物，驗(yàn)貨作業(yè)及貨物的堆碼參照SB/T11132中的相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行；

d）貨物通過(guò)驗(yàn)貨后，使用專(zhuān)用編織袋或者貨箱對(duì)貨物進(jìn)行打包，并按類(lèi)別有序入庫(kù)存

放；

e）貨物出庫(kù)需要掃描記錄機(jī)身IMEI條碼，錄入廢舊手機(jī)交易系統(tǒng)，保證貨物可追溯；

f）輕拿輕放，保證貨物不受損害。

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SB/T11189—2017

參考文獻(xiàn)

[1]商務(wù)部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好廢舊商品回收體系建設(shè)工作的通知商辦流通函

[2012]831號(hào)

[2]第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)服務(wù)規(guī)范商務(wù)部公告[2011]第18號(hào)

[3]再生資源回收管理辦法商務(wù)部令[2007]第8號(hào)

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SB/T11189—2017

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T1.1—2009給出的規(guī)則起草。

本標(biāo)準(zhǔn)由中華人民共和國(guó)商務(wù)部提出并歸口。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：中國(guó)物資再生協(xié)會(huì)、深圳淘綠信息科技股份有限公司、回收哥（武漢）

互聯(lián)網(wǎng)有限公司。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：劉強(qiáng)、崔燕、羅巖、李曉、盧海濱、唐百通、林麗娜、杜堃、許開(kāi)

華、魯習(xí)金、周繼鋒、李智專(zhuān)。

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SB/T11187—2017

料，通過(guò)縫制工藝為主制作的

草帽

以羊皮為主要原料，通過(guò)縫制sheepskinbaseballcap

縫制羊皮棒球帽

為主的工藝制作的棒球帽

氈制帽以制氈工藝為主制作的帽子felthat

使用羊毛，經(jīng)過(guò)制氈工藝制作woolfelthat

氈制羊毛禮帽

的禮帽

使用兔毛或兔毛絨，經(jīng)過(guò)制氈rabbitfurfelthat

氈制兔毛禮帽

工藝制作的禮帽

針織帽以針織工藝為主制作的帽子knittedcap

以羊毛或混紡毛線為主要原knittedwoolflatcap

針織羊毛鴨舌帽料，通過(guò)針織工藝為主制作的

帽子

以鉤編機(jī)或手工通過(guò)鉤編工crochetedcaps

鉤編帽

藝制作的帽子

以羊毛或混紡毛線，通過(guò)手工hands-crochetedfashionable

手鉤毛線時(shí)裝帽

鉤編制作的時(shí)裝帽caps

以天然草通過(guò)鉤編機(jī)為主制crocheted“naturalgrass”caps

天然草編織帽

做的帽子

以定型工藝為主并配有定型mouldedhat

定型帽

模具制作的帽子

以羊毛或混紡面料為主要原wooltrilby

毛呢定型禮帽料，通過(guò)定型為主的工藝制作

的禮帽

以混紡面料為主要原料，通過(guò)blendedfabricmouldedflat

混紡定型鴨舌帽定型為主的工藝制作的鴨舌caps

帽

以化纖面料為主要原料，通過(guò)mouldedpolyestercowboyhat

化纖定型牛仔帽抻拉定型為主的工藝制作的

牛仔帽

其他帽others

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SB/T11197—2017

B.2示例

XXXX商品進(jìn)貨驗(yàn)收管理臺(tái)帳示例見(jiàn)表B.1

表B.1XXXX商品進(jìn)貨驗(yàn)收管理臺(tái)帳示例

驗(yàn)貨日期：年月日

XXXX商品名稱(chēng)商標(biāo)

商品條碼、貨號(hào)型號(hào)規(guī)格

供貨單位質(zhì)量等級(jí)

單位地址安全類(lèi)別

聯(lián)系人商品數(shù)量

電話、傳真生產(chǎn)日期

生產(chǎn)單位產(chǎn)地

原料或成分保質(zhì)期

資質(zhì)材料審核結(jié)果

供貨單位資質(zhì)材料審核