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文檔簡介

人力資源管理-PowerPointPresentati2024/3/24人力資源管理PowerPointPresentati[1]課程的性質(zhì)

《人力資源管理》是行政管理專業(yè)的一門必修課。人力資源管理是管理理論的重要組成部分,是各項(xiàng)專業(yè)管理的基礎(chǔ)。它是一門廣泛吸收多學(xué)科知識的邊緣科學(xué),具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性。人力資源管理PowerPointPresentati[1]課程的結(jié)構(gòu)體系

教材共十章。第一章是要明確什么是人力資源,以及它的目的與任務(wù),和發(fā)展的歷史等,第二章是它的理論基礎(chǔ)環(huán)境分析、規(guī)劃技術(shù),第三章是工作分析與評價(jià),第四章是員工的招聘,第五章是員工的培訓(xùn),第六章是員工的考評,第七章是薪酬管理,第八章是社會保障,第九章是員工的職業(yè)管理,第十章是人力資源管理的信息化,那么從總體的框架上來講,這十章構(gòu)成一個完整的整體。人力資源管理PowerPointPresentati[1]全書十章,可以把它們歸納為三個方面:第一,人力資源管理概論;第二,人力資源管理的基本原理;第三,人力資源管理的技術(shù)。第一章主要是講概論方面;第一章里面一部分和第二章,主要涉及到原理;從第三章后主要談人力資源管理技術(shù)。但是其中的重點(diǎn)是從第三章到第八章、第九章,一直到后面的第十章都是談這些技術(shù)。所以,可以看出我們這本書的意義和作用是為了使大家通過這本書的學(xué)習(xí)掌握一些人力資源管理的實(shí)務(wù),因?yàn)檫@些東西操作性比較強(qiáng),將來結(jié)合實(shí)際比較有價(jià)值。人力資源管理PowerPointPresentati[1]面授輔導(dǎo)時(shí)間教學(xué)安排

第一次面授輔導(dǎo)時(shí)間及內(nèi)容:時(shí)間:2007年10月27日(星期六)內(nèi)容:1、課程介紹、學(xué)習(xí)說明2、人力資源管理概述3、人力資源管理基礎(chǔ)第二次面授輔導(dǎo)時(shí)間及內(nèi)容:時(shí)間:2007年11月10日(星期六)內(nèi)容:1、職務(wù)分析2、員工招聘3、員工培訓(xùn)4、員工考核第三次面授輔導(dǎo)時(shí)間及內(nèi)容:時(shí)間:2007年12月9日(星期日)內(nèi)容:1、薪酬管理2、員工保障管理3、職業(yè)管理4、人力資源信息管理內(nèi)容:總復(fù)習(xí)人力資源管理PowerPointPresentati[1]期末考試題型與分?jǐn)?shù)比例1.判斷正誤(10):考核學(xué)生對基本概念、基本知識及基本公式的理解和記憶程度。占全部試題的10%2.單項(xiàng)選擇(10):是在列出的備選答案中選出一個正確答案。這部分內(nèi)容包括對基本知識、基本理論和基本運(yùn)行規(guī)律的了解和掌握程度。此類題目占全部試題的10%人力資源管理PowerPointPresentati[1]3.多項(xiàng)選擇(10):是在列出的備選答案中選出二個或二個以上正確答案。這部分內(nèi)容包括對基本知識、基本理論和基本運(yùn)行規(guī)律的了解和掌握程度。此類題目占全部試題的20%4.簡答題(5):考核學(xué)生對基本概念、理論、原則、規(guī)律的識記與掌握程度。此類題目占全部試題的40%。

5.論述題(1):考核學(xué)生對重要問題的分析和理解能力。論述題占全部試題的20%人力資源管理PowerPointPresentati[1]回答五種考試題型的具體要求1.正誤判斷題要求對題中所敘述的語句,依據(jù)所人力資源管理的有關(guān)理論,進(jìn)行對與錯的判斷。

2.單項(xiàng)、多項(xiàng)選擇題要求從若干個備選答案中選擇正確答案,注意分清是非。3.簡答題要答出基本要點(diǎn),適當(dāng)做點(diǎn)說明。4.論述題的作答要求觀點(diǎn)正確、論證充分、語言精煉流暢、條理清晰。人力資源管理PowerPointPresentati[1]課程的學(xué)習(xí)重點(diǎn)

1.工作分析與評價(jià)工作分析和評價(jià),是人力資源管理的基礎(chǔ)。我們過去講人力資源管理,好象就是怎么測評,怎么識別,怎么認(rèn)識,怎么選拔人才,有了好的人才,把他放到企業(yè)組織里面,那么他就能給我們帶來效益,實(shí)際上我們說這是一種不完整。因?yàn)橐粋€人他到底有不有用,他實(shí)際上主要是相對于我們的工作來講的,比如你要讓一個教數(shù)學(xué)教得很好的老師去教語文,那么他能教得好嗎?所以這個人才都有它自身的特點(diǎn),但是只有相對工作需要來講,他才能實(shí)現(xiàn)他的人才價(jià)值,如果工作沒有這種需要,那么他的人才價(jià)值就無法得到實(shí)現(xiàn),所以我們說工作分析很重要。這是我們所關(guān)心的第一點(diǎn)。那么第二點(diǎn)呢是在工作分析基礎(chǔ)上的一個評價(jià),那么這個評價(jià)呢它主要是為我們的薪酬定崗、定位這方面提供一個依據(jù),這兩個我們通過工作分析與評價(jià),對我們進(jìn)行人力資源管理構(gòu)架一個客觀基礎(chǔ)。人力資源管理PowerPointPresentati[1]2.招聘與甄選那么接下來就是要招聘人了,我們就要進(jìn)行人力資源配置,工作明確了,工作也理順了,通過這個評價(jià),通過分析,給它劃分了類別,對它的崗位,對它的工作內(nèi)容,對它進(jìn)行了一個限定,那么它的級別也給它劃分好了需要什么樣的人,我們通過工作分析也明確了,那么接下來我們要明確到底需要什么樣的人,那么根據(jù)需要什么人的條件,我們就得到市場上去找,或者內(nèi)部來選拔,要讓人到崗。只有人到了崗,那么原來的工作分析與評價(jià),所確定的這些事情他才能得到有效地完成。如果沒有人到崗,那么我們這些事情就會仍然擺在那兒無法來完成。那么接下來第二種技術(shù)就是我們怎樣來挑選人,鑒別人,識別人,那么就要用到我們?nèi)藛T測評的技術(shù),招聘的技術(shù)實(shí)際上,招聘是人力資源質(zhì)量保證的第一關(guān)。所以這項(xiàng)工作對我們來講也是很重要的,這個員工的素質(zhì)直接影響到我們的產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量。所以如果說他是選得好,招聘人招聘到位,那么這樣將給我們企業(yè)的生命力帶來極大的保證。它的競爭力得到有效的保證。人力資源管理PowerPointPresentati[1]3.培訓(xùn)那么把人招到崗位上之后,他就要開始工作了,開始工作可能會有些不太適應(yīng),有些工作將來變化了就要對人進(jìn)行些培訓(xùn),所以員工培訓(xùn)在這里面也是一個很重要的方面,尤其是隨著知識經(jīng)濟(jì),信息社會的到來,那么我們?nèi)嗽趯W(xué)校里接受教育所學(xué)的那些東西,趕不上我們工作變化的要求和市場變化的要求,這就要求我們不斷充電,那么充電,比如自學(xué)。當(dāng)然是充電的一個方面,但做為一個組織來講,我們不能改革,如果改革讓每個人都根據(jù)自己的興趣去學(xué)習(xí)的話,那也可能個人的興趣與我們組織的要求不一致,所以我們說,一方面要鼓勵大家自學(xué),另一方面我們做為一個企業(yè)、一個組織應(yīng)該有目的的組織大家,有組織、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行培訓(xùn),這樣滿足企業(yè)對員工的一些要求。人力資源管理PowerPointPresentati[1]4.績效考評員工工作一段時(shí)間之后,他到底工作得怎么樣呢?我們測評、我們選拔、我們招聘是對人的素質(zhì)的一種鑒別,對他績效的一種預(yù)測,那到底現(xiàn)實(shí)怎么樣,是不是像我們招聘當(dāng)中所想像的那樣?能不能滿足工作的要求?所以這就要通過績效考評。我們來進(jìn)行鑒別和反饋,這一點(diǎn)就需要我們做為人力資源管理來講,就是要掌握考評技術(shù),考評和人力資源考評的一些方法,這是第四個方面。人力資源管理PowerPointPresentati[1]5.薪酬設(shè)計(jì)薪酬設(shè)計(jì),這一塊也很重要,因?yàn)檫@對一個員工來講,它是最敏感的,設(shè)計(jì)得合不合理,科學(xué)不科學(xué),這樣直接涉及到員工的積極性,以及他能否在企業(yè)穩(wěn)定下來,所以薪酬設(shè)計(jì)這一塊也是非常重要的。人力資源管理PowerPointPresentati[1]人力資源管理概論在人力資源管理概論中我們應(yīng)該掌握哪些呢?我們首先要樹立一些新的觀念。1.管理就是管人這些觀念里面首先一點(diǎn)就是要明確樹立管理就是管人的思想。管理無論從學(xué)術(shù)上看,還是從實(shí)際上看,它實(shí)質(zhì)都是管人。人力資源管理PowerPointPresentati[1]2.管理是一門科學(xué)管理,管人是一門科學(xué),它是管理學(xué)的一個分支。像這一點(diǎn)我們必須明白。人力資源管理從我國劃分學(xué)科類型來講,它是劃分為管理學(xué),而不是經(jīng)濟(jì)學(xué),所以它是管理學(xué)的一個分支。目前我國人力資源管理大部分劃在工商管理里面,但是現(xiàn)在新出現(xiàn)的公共管理學(xué)中,也涉及到人力資源管理,只不過它是公共人力資源管理,但無論是工商管理,還是公共管理,它都屬于管理這一塊,這是我們要明確的第二個問題。人力資源管理PowerPointPresentati[1]3.人力資源管理的意義要明確什么是人力資源的管理。人力資源管理我們可以這樣來理解,它是專門從經(jīng)濟(jì)學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)與社會學(xué)的角度來研究人的管理的一門科學(xué)。那么為什么要這樣定義呢?也就是說把現(xiàn)在的人力資源管理和過去傳統(tǒng)的人力資源管理怎么樣區(qū)別開來,從內(nèi)容上來講比較難,從方法上也比較難,我覺得它比較容易區(qū)分是在觀念上。當(dāng)然方法上、形式上有一定的區(qū)別,但不是很大的區(qū)別。比如說我們講人力資源考評,它過去也有考評;現(xiàn)在講測評,過去也有;現(xiàn)在講工作分析與評價(jià),那過去也講職務(wù)分類。所以它們的區(qū)別主要是在思想觀念,實(shí)際上這些思想觀念也會帶來方法上的一些調(diào)整。人力資源管理PowerPointPresentati[1]所以我們就把它定義為人力資源管理就是從經(jīng)濟(jì)學(xué)、人類學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)的角度來研究人的管理的一門學(xué)科。那么在英文中人力資源簡稱為HR,那么H是什么呢?就是Human,這個R是什么呢,是Resource,Human一般就是指人,而Resource指的是資源、財(cái)富。所以說人力資源管理在英文中簡稱為HRM,那它就是把人當(dāng)成財(cái)富來管理的一種思想和方法。所以說這種管理活動它是以人為中心,以人為主,使人適其所能,人盡其才,使組織的成長促進(jìn)個人的成長,組織的目標(biāo)與個人的目標(biāo)有機(jī)地得到統(tǒng)一。應(yīng)該說這是人力資源管理它的一種理解,一種解釋。人力資源管理PowerPointPresentati[1]人力資源管理的目標(biāo)與任務(wù)

學(xué)習(xí)人力資源這門課程,將來運(yùn)用的主要目標(biāo)是什么:1)保證組織對管理人力資源的要求要得到最大限度的滿足。2)最大限度的開發(fā)與管理組織內(nèi)外的人力資源,促進(jìn)組織的持續(xù)發(fā)展。3)要維護(hù)與激勵組織內(nèi)部人力資源,使其潛能得到最大限度的發(fā)揮,使其人力資本得到應(yīng)有的提升和擴(kuò)充。人力資源管理PowerPointPresentati[1]人力資源管理的部門來講,其任務(wù):1)規(guī)劃:認(rèn)真分析與研究組織的戰(zhàn)略與發(fā)展,提出發(fā)展規(guī)劃與建議,并制訂落實(shí);2)分析:對組織目標(biāo)與特點(diǎn)、崗位工作、現(xiàn)有人員素質(zhì)的測評分析;3)配置:對崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)調(diào)配;4)招聘:招聘包括吸引與錄用;5)維護(hù):維護(hù)與維持配置初始的優(yōu)化狀態(tài)是人力資源管理的核心任務(wù);6)開發(fā):人力資源的潛能是巨大的,維護(hù)是有限的,而開發(fā)是無限的。人力資源管理PowerPointPresentati[1]人本管理概念與人性假設(shè)

人力資源的基本理論,重點(diǎn)掌握人本管理的概念。人本管理是尊重人,掌握關(guān)于人性的假設(shè):1)經(jīng)濟(jì)人的假設(shè)。2)社會人的假設(shè)。人是為了得到地位,得到大家的承認(rèn)。3)人是一種自我實(shí)現(xiàn)的人,人干所有的事情,都是為了實(shí)現(xiàn)某一個目標(biāo),某一種價(jià)值。4)采用權(quán)變式的管理(復(fù)雜人),人隨著環(huán)境的變化而變化。人性假設(shè)的不足人力資源管理PowerPointPresentati[1]人本管理的基本內(nèi)容

人本管理的基本內(nèi)容:1)企業(yè)管理有人、物及信息的這三大管理,在當(dāng)今的信息社會,市場經(jīng)濟(jì)始終應(yīng)該把人的管理放在第一位。2)不要把人看成是物,對人的管理主要是激勵,激發(fā)起人們按照管理要求和目標(biāo)行事。3)建立和諧的人際關(guān)系。4)激勵人力資源的開發(fā),其重點(diǎn)是開發(fā)人的能力,提高勞動者的素質(zhì)。5)注意發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。人力資源管理PowerPointPresentati[1]對人的激勵

在人的激勵里面到底有哪些理論可以為我們在工作當(dāng)中調(diào)動人的積極性,提供一個指導(dǎo),提供一個依據(jù)。目前普遍為大家所接受的有以下一些激勵的理論:1)內(nèi)容型激勵理論:a)需要層次理論b)ERGc)雙因素理論d)成就需要理論

2)過程激勵的理論:a)期望理論b)歸因理論c)公平理論3)行為改造理論:

a)強(qiáng)化理論b)挫折理論

4)內(nèi)外綜合激勵理論:人力資源管理PowerPointPresentati[1]

人力資源管理的環(huán)境

人力資源管理的環(huán)境,包括自然環(huán)境、社會環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境,這些環(huán)境對人將產(chǎn)生一定的心理狀態(tài),而心理狀態(tài)決定著工作的競技狀態(tài),并直接影響到工作效率。因此,在人力資源管理工作中,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是提高工作效率的必然前提。怎樣才是良好的管理環(huán)境?必須認(rèn)真分析:政治、法律、經(jīng)濟(jì)和社會文化等環(huán)境因素。人力資源管理PowerPointPresentati[1]一、影響人力資源管理的環(huán)境:

政治法律經(jīng)濟(jì)社會文化二、人力資源成本與投資決策

1、人力資源成本概念2、成本核算方法3、成本核算程序4、投資收益與決策分析5、人力資源供給與需求分析

人力資源環(huán)境人力資源管理PowerPointPresentati[1]謝謝合作!

祝大家身體健康學(xué)業(yè)有成

下次輔導(dǎo)時(shí)間:11月10日

人力資源管理PowerPointPresentati[1]“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè):

假設(shè)人的行為動機(jī)就是為了滿足自己的私利,工作是為了得到經(jīng)濟(jì)報(bào)酬的一種人性理論。提出工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、勞動定額、計(jì)件工資、建立嚴(yán)格的管理制度等,被視為有效的管理方法。典型代表:泰勒人力資源管理PowerPointPresentati[1]“社會人”假設(shè):

霍桑實(shí)驗(yàn)--驅(qū)使人們工作的最大動力是社會、心理需要,而不是經(jīng)濟(jì)需要,人們追求的是保持良好的人際關(guān)系。梅奧提出了:人際關(guān)系理論此假設(shè)提出的尊重人、關(guān)心人、滿足人的需要,培養(yǎng)員工的歸屬感、整體感,主張實(shí)行“參與管理”。以人適應(yīng)物-->以人為中心人力資源管理PowerPointPresentati[1]自我實(shí)現(xiàn)的人自我實(shí)現(xiàn)是指人都需要發(fā)揮自己的潛能,表現(xiàn)自己的才能,惟其才會感到滿足。馬斯洛的需要層次理論:生理需要->安全需要->歸屬和愛的需要->尊重的需要->自我實(shí)現(xiàn)的需要提出給員工創(chuàng)造一個發(fā)揮才能的環(huán)境和條件,重視人力資源的開發(fā),重視內(nèi)在獎酬。人力資源管理PowerPointPresentati[1]復(fù)雜人

隨著人的發(fā)展

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