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文檔簡介

四位一體保潔服務(wù)物資裝備計劃目錄第一節(jié)物資裝備計劃 1一、物資配備原則 1二、擬投入本項目的設(shè)備 1三、擬投入本項目的保潔消耗品 3四、其他物資裝備 4第二節(jié)保潔物資的使用規(guī)定 5一、目的 5二、保潔物品的盤點、申購、入庫、檢驗 5三、保潔物品的貯存、發(fā)放、保管 6四、保潔物品的使用前后管理規(guī)程 7五、保潔器械物品使用規(guī)定和注意事項 9第三節(jié)環(huán)衛(wèi)車輛管理方案 12一、車輛保養(yǎng) 12二、駕駛員管理 12三、作業(yè)規(guī)范 14四、車輛維修保養(yǎng)規(guī)范 15五、交通事故 17六、操作事故的處理 18七、對于交通違章的處理流程 19第四節(jié)環(huán)衛(wèi)車輛維修管理制度 19一、車輛修理保養(yǎng)原則 19二、車輛維護保養(yǎng)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn) 21三、車輛修理內(nèi)容 24四、車輛報修程序 26五、車輛修理及外委修理的審批權(quán)限 27第一節(jié)物資裝備計劃(根據(jù)項目實際情況進行修改)一、物資配備原則為滿足保潔服務(wù)的需要,本著科學(xué)、高效、合理、實用、節(jié)約的原則,擬定如下清潔物資裝備計劃,確保保潔服務(wù)的順利開展。二、擬投入本項目的設(shè)備序號設(shè)備名稱品牌規(guī)格型號數(shù)量小計其中自有新購租賃1清掃車2灑水車3新型洗掃一體車4小型清掃車5垃圾回收車6桶裝電動三輪車7高壓沖洗車8保潔船9快艇10裝載機11電瓶沖洗車12視頻監(jiān)控13車載定位器144G監(jiān)控15密閉式垃圾清運汽車16小型密閉式電動收運車17快速保潔電瓶車三、擬投入本項目的保潔消耗品序號產(chǎn)品單位備注1消毒氯水桶/瓶2垃圾袋(大)個3垃圾袋(?。﹤€4洗滌靈桶/瓶5潔廁靈桶/瓶6廁紙包7馬桶刷子個8洗手液桶/瓶984消毒液桶/瓶10百潔布包11毛巾個12除臭香丸包13掃把個14墩布個15簸箕個16平板拖把(中號)個17空氣清新劑瓶18膠手套雙19垃圾夾20釘耙21鋼叉22網(wǎng)勺23自制竹竿撈扣四、其他物資裝備1.保潔用房服務(wù)區(qū)域內(nèi)每個保潔小組各安排管理及保潔人員用房1間,機具設(shè)備倉庫1間。2.保潔服裝保潔員每人定制帶有安全反光標(biāo)記的短袖、長袖各兩套工作服,含帽子,雨衣一套,船員配救生衣一件。組長每人定制與保潔員同款式的短袖、長袖各2套工作服,含帽子,雨衣一套,佩帶胸牌上崗管理。 第二節(jié)保潔物資的使用規(guī)定一、目的為了加強公司保潔物品材料的管理,降低消耗,對保潔物資的申購、入庫、保管、發(fā)放使用等環(huán)節(jié)進行控制,保證工具得到正確使用、維護及保養(yǎng),杜絕工具的人為損壞和流失,使保潔作業(yè)有依可循且適應(yīng)項目現(xiàn)場的需要,特制定本規(guī)定。二、保潔物品的盤點、申購、入庫、檢驗1.現(xiàn)場保潔主管或領(lǐng)班盤點本項目本月保潔物品的消耗量、庫存量,登記在冊,擬定下月實際所需物品情況,按照公司統(tǒng)一規(guī)定的保潔物品名稱編碼填寫申購數(shù)量,并提交給項目經(jīng)理,每月28日前由項目經(jīng)理報請公司審批,并對達到報廢條件的工具報“以舊換新”工具計劃。2.項目經(jīng)理查驗各項目呈遞的清潔物料申購計劃,依實際所需報請公司采購部統(tǒng)一申購。3.保潔物資申購回后暫存公司總部庫房,項目經(jīng)理應(yīng)與庫管員一起對采購的清潔物料進行驗證,庫管員應(yīng)根據(jù)申購計劃和送貨單對型號、規(guī)格、數(shù)量等進行盤點,經(jīng)驗證相符后,方可入庫。直接送往項目現(xiàn)場的清潔物品,由保潔主管協(xié)同物管員進行驗證入庫。4.對所申購的保潔物料有異議(如數(shù)量短缺、缺零件、包裝損壞等),現(xiàn)場管理員要馬上通知公司領(lǐng)導(dǎo),由主管作出處理意見,直至問題解決為止。5.保潔物料的入庫檢驗工作,由采購部按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定進行檢測,同時登記在冊,方可發(fā)放給現(xiàn)場清潔管理員。6.保潔物料檢驗合格后,由庫管員(或現(xiàn)場物管員)開據(jù)入庫單,辦理入庫手續(xù),經(jīng)檢驗不合格的清潔物料,庫管員(或現(xiàn)場物管員)可以拒收:對已入庫的清潔物料,在保潔員使用過程中發(fā)現(xiàn)不合格,經(jīng)檢驗確認(rèn)后退回庫房,由現(xiàn)場物管員知會公司領(lǐng)導(dǎo),通知供應(yīng)商處理或辦理退貨手續(xù)。三、保潔物品的貯存、發(fā)放、保管重要清潔劑類:對人身安全有重大影響及有腐蝕性的清潔劑,如:鹽酸、天那水、紅藥水、潔廁精、漂水、起臘水等。保潔器械類:對人身安全無影響、無腐蝕性的保潔機械,如:洗地機、吸塵吸水機、吹風(fēng)機、翻新機等。一般清潔物品類:普通的保潔用品及用具如,洗潔精、掃把、垃圾鏟、地拖桶等小工具。1.根據(jù)清潔物料的性能和特點按規(guī)定區(qū)域存放,采取措施,做好防壓、防潮、防銹、防污染等工作。2.清潔物料,必須按進料批次號分別堆放。3.建立標(biāo)識卡,卡上至少應(yīng)標(biāo)識物料名稱、規(guī)格、數(shù)量及發(fā)放情況,對對人身安全有重大影響及有腐蝕性的清潔劑要作出醒目標(biāo)識,加強防范措施,排除隱患。4.各類清潔物品盡可能做到成行、成層擺放,小的清潔物品上架貯存。5.庫管員(或現(xiàn)場清潔管理員)發(fā)放應(yīng)做到領(lǐng)取原則:以舊換新、節(jié)約使用,申領(lǐng)時需經(jīng)項目經(jīng)理同意,并建立“工具領(lǐng)用記錄”存檔。按實際申領(lǐng)發(fā)放,應(yīng)認(rèn)真核對所發(fā)保潔用品的名稱、規(guī)格、數(shù)量等,并與領(lǐng)料保潔員當(dāng)面清點,確保數(shù)字的準(zhǔn)確性。6.庫管員(或現(xiàn)場物管員)每月盤點一次清潔物料,年中、年底大盤點并填報盤點表,保證入庫、出庫量、庫存量、消耗量等數(shù)據(jù)相符。并將盤點資料交于管理處,上報公司財務(wù)。7.庫管員(或現(xiàn)場物管員)應(yīng)保存出入庫的單據(jù),應(yīng)分類登記,長期保管。8.庫房內(nèi)必須保證保持清潔、道路暢通、通風(fēng)通光、潔凈整齊。貨倉內(nèi)嚴(yán)禁煙火、嚴(yán)禁閑人進出,庫管員應(yīng)嚴(yán)格遵守庫房安全管理規(guī)定,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時通知管理處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。庫房無人時,一定要切斷所有電源,排除隱患。9.保持清潔物料房環(huán)境溫度(100C—400C),環(huán)境相對濕度不大于95%,以確保物料的貯存質(zhì)量,特別是容易變質(zhì)的清潔劑,如漂水、潔廁精等。四、保潔物品的使用前后管理規(guī)程1.使用前:各項目保潔人員領(lǐng)用重要的保潔器械用具時,必須詳細(xì)檢查機械用具的運轉(zhuǎn)狀況,按正確規(guī)程執(zhí)行操作;檢測機械是否運轉(zhuǎn)正常如不正常,是什么原因(如缺零件、數(shù)量不齊等)在《保潔器械用具使用保養(yǎng)記錄表》上用文字注明。不正常的機械用具報請公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。2.凡是運轉(zhuǎn)正常的保潔器械用具,保潔人員在領(lǐng)用時要在《保潔器械用具使用保養(yǎng)記錄表》上標(biāo)記機械用具的規(guī)格型號,使用日期、并簽名確認(rèn)領(lǐng)用。3.使用時:保潔人員用保潔機械針對清潔對象進行作業(yè)時,必須嚴(yán)格按照機械用品的正確操作程序去執(zhí)行操作,公司針對機械用具的性能特點現(xiàn)場培訓(xùn),確保使用人能正確熟練操作保潔機械,方可對清潔對象施行作業(yè)。4.使用后:保潔機械工具用品使用完后,使用人要及時清除工具內(nèi)外的垃圾灰塵污水,器械類要抹干凈內(nèi)外殼才能入庫,抹干凈電纜線,脫掉針座和軟墊,靠墻放好。并同時在《保潔器械用具使用保養(yǎng)記錄表》“使用后狀況”一欄注明機械用具的情況,機械是否運轉(zhuǎn)正常如不正常,是什么原因(如正常損耗、操作不當(dāng)所致、滲漏、磨損、斷裂等)是否進行了除污清潔或加機油(潤滑油)都必須在《保潔器械用具使用保養(yǎng)記錄表》上用文字注明。5.不正常的機械用具要及時報請公司協(xié)調(diào)解決,對因使用人操作不當(dāng)所致的機械損壞,一律按照公司的獎懲制度照價賠償,并追究相關(guān)責(zé)任。6.駐留項目現(xiàn)場的保潔機械用具要定期實施檢查保養(yǎng),使用人要定期檢查馬達、電源開關(guān)插座、軟管、輪子、過濾系統(tǒng)、針盤、滾軸等相關(guān)裝置是否正常是否需要加潤滑油如發(fā)現(xiàn)故障,是什么原因在《保潔器械用具使用保養(yǎng)記錄表》“定期檢查情況”一欄做好相關(guān)記錄。7.對定期檢查時發(fā)現(xiàn)有故障的保潔機械用具,要及時報請公司待修或更換零件,在《保潔器械用具使用保養(yǎng)記錄表》“采取措施”一欄上注明。并做好最終結(jié)果情況(如報廢無法使用、待檢測、已修好備用等)記錄。8.其余器具(如:伸縮桿、玻璃涂水器、玻璃刮刀、塵推架、推水器等)在使用完后,要按類別擺放整齊,易潮濕的用品要置于高位(如:拖線、軟墊、毛頭),毛巾扭干晾好,拖把無積水,新舊工具用品分開放。必要時要在《保潔器械用具使用保養(yǎng)記錄表》上同等記錄。五、保潔器械物品使用規(guī)定和注意事項1.各種保潔用品用具要愛護,按每日工作需要以舊換新領(lǐng)取,節(jié)約使用。2.所有新購置回的保潔工具用品不得隨意取走。3.離開工具房時應(yīng)仔細(xì)檢查工具用品是否收齊,人離關(guān)燈并鎖好門,鑰匙由專人負(fù)責(zé)保管,不得外借工具。4.隨時留意保潔工具房內(nèi)外周邊環(huán)境是否保持干凈整潔杜絕火種。5.在進行機動作業(yè)要使用保潔器械或特殊用品時,當(dāng)天工作結(jié)束后,應(yīng)將工具物品歸還倉庫。6.無論酸性、堿性、中性的清潔劑,一次使用過多都會對清潔對象產(chǎn)生副作用,所以應(yīng)每天定期去做好有計劃的清潔日常工作,使用適量清潔劑,這樣省時省力、衛(wèi)生效果好。不能長時間不清潔,到一定時候再用大量清潔劑。7.清潔工作過程中,保潔員應(yīng)掌握保潔器械、清潔劑的正確使用方法,掌握各類清潔劑的主要性能和用途、稀釋比例以及冷熱水程度方法,否則不可隨意發(fā)放領(lǐng)用。8.特定的保潔工具用品針對特定的清潔對象,確保保潔器械用品的使用壽命。使用過程中應(yīng)遵循以下原則:(1)分析污漬種類、形成原因。(2)針對污漬,在不傷害清潔對象的情況下選用清潔劑。例如:不同的地拖或毛巾,針對特定的清潔工作類別使用;不可用塵推器在潮濕、有水漬的地面上操作;不可用鏟刀在不銹鋼、鋁板等金屬表面、玻璃表面、油漆木裝飾表面直接操作;不可把濃烈的清潔劑(如鹽酸)不經(jīng)稀釋就直接用在清潔對象的表面上。9.調(diào)配清潔溶液時視產(chǎn)品質(zhì)量和污垢程度,一般以手感為準(zhǔn)(至少有粘性),對皮膚有傷害的產(chǎn)品除外。10.保潔員下班后,必須將工具交還保潔工具房,不可將保潔工具滯留在工作區(qū)域范圍內(nèi)。11.保潔員在清潔工作過程中,應(yīng)工具隨崗不隨人,人員調(diào)動或離職時,將本人工具或本中心公用工具向原中心進行轉(zhuǎn)交后,方可辦理調(diào)動或離職手續(xù),否則因人員調(diào)動或離職引起的工具丟失,由原管理服務(wù)中心承擔(dān)損失。12.個人工具由使用人員負(fù)責(zé)進行保管、保養(yǎng),公用工具由所屬班組或單位進行保養(yǎng),禁止違反操作規(guī)程使用工具而造成工具損壞,做好工具的潤滑、防腐、衛(wèi)生及電氣部分的維護,工具損壞應(yīng)及時進行修理,始終保持工具良好狀態(tài)。13.對非正常原因耗損及因保管不慎丟失的工具,按原價賠償或購買補齊。附件一:《保潔器械用具使用保養(yǎng)記錄表》序號設(shè)備名稱日常使用保養(yǎng)記錄維護人崗位負(fù)責(zé)人員維護日期12345678910第三節(jié)環(huán)衛(wèi)車輛管理方案一、車輛保養(yǎng)1.車輛上戶工作由機械作業(yè)部統(tǒng)一牽頭進行,各使用部門應(yīng)予以積極配合;2.車輛在購買保險及安裝警示標(biāo)識后方可上路;3.各車輛使用部門負(fù)責(zé)人為第一負(fù)責(zé)人,對本部門所有車輛的使用調(diào)派及維修、使用成本等負(fù)有管理責(zé)任;4.車輛鑰匙除定崗駕駛員配置外,各使用部門需多配一套,并由專人管理;5.各使用部門對于各車駕駛員應(yīng)采取定崗定員的方式,以確保駕駛員能以最快的速度適應(yīng)車況,保證行車安全;6.作業(yè)車輛的駕駛員崗位調(diào)換,應(yīng)盡量在同類型車輛間進行;7.車輛在使用過程中應(yīng)嚴(yán)格按《車輛行駛記錄表》,詳細(xì)記錄車輛的里程、油耗、路段等情況;8.分配到各工區(qū)的車輛,其停車位置和停車費用由所屬部門統(tǒng)一申請;9.車輛的年審工作由該區(qū)設(shè)備管理員與機械作業(yè)部配合辦理。二、駕駛員管理1.所有駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交通安全法》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車;2.駕駛員請假,必須經(jīng)主管批準(zhǔn),兩天以上(含兩天)要上報工區(qū)經(jīng)理;3.所有駕駛員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,無故缺勤者一律按曠工處理,駕駛員不聽從安排,耽誤公事,嚴(yán)重者將與之解除勞動合同;4.駕駛員要保證良好的睡眠和精神狀態(tài),不準(zhǔn)疲勞駕駛,不準(zhǔn)酒駕,醉駕、毒駕;5.駕駛員應(yīng)經(jīng)常檢查車輛各種證件的時效性,出車時保證證件齊全;6.出現(xiàn)事故時,駕駛員應(yīng)該做出應(yīng)急處理,并向辦公室和工區(qū)經(jīng)理報告;7.車輛應(yīng)由指定駕駛員駕駛,車輛的有關(guān)證件及隨車物品由指定駕駛員保管,駕駛員在交接車輛時,必須同時交接各類隨車物品并且檢查車況,發(fā)現(xiàn)問題,及時追查。否則由指定駕駛員負(fù)責(zé)相關(guān)責(zé)任;8.駕駛員應(yīng)愛惜公司車輛,遵守公司的保養(yǎng)維修制度。9.嚴(yán)格對車輛進行每日日檢,確保車輛正常行駛;10.駕駛員必須時刻保持通訊暢通及保證接通率,工作期間嚴(yán)禁關(guān)機;11.駕駛員不得開空調(diào)在車內(nèi)休息,嚴(yán)禁長時間不在行駛狀態(tài)下開啟空調(diào);12.嚴(yán)格按照路段作業(yè)流程作業(yè),不得擅自駛離作業(yè)責(zé)任區(qū)域;13.不得擅自利用公司車輛承接私活;14.任何時間、地點,駕駛員均不得將車隨便交于他人駕駛;駕駛室內(nèi)嚴(yán)禁乘坐公司無關(guān)人員;15.車內(nèi)工具擺放要有序,無雜物,車身、車內(nèi)要保持干凈整潔,每天作業(yè)完畢后必須將車輛清洗干凈后才能停放至指定地點;16.作業(yè)過程中應(yīng)嚴(yán)格按照正常程序作業(yè),不得胡亂操作。未按作業(yè)要求,達不到質(zhì)量者,造成損失和不良影響一律由駕駛員自行承擔(dān)后果;17.駕駛員在外應(yīng)嚴(yán)于律己,寬以待人,禁止在外與人爭吵、斗毆;18.駕駛員每日上車后需準(zhǔn)確做好公里數(shù)、油耗的記錄;19.駕駛員在上下班途中不得搭載與工作無關(guān)的人員。三、作業(yè)規(guī)范1.離開車輛時,駕駛員應(yīng)注意以下事項:駕駛員離開時,必須關(guān)好車窗,鎖好車門,關(guān)好所有相關(guān)設(shè)備,包括警報裝置;車內(nèi)如放有重要物品文件,駕駛員離開時,應(yīng)將其放置在安全區(qū)域內(nèi);垃圾清運裝載過程中垃圾要完全入箱并予以密封,以免造成沿路漏灑污染路面;2.垃圾清運過程中嚴(yán)格按照規(guī)定路線作業(yè),做到不漏裝,搶裝,冒裝,裝載完畢后清理好地面污染物;3.垃圾清運過程中對臨時產(chǎn)生的暴露垃圾要及時處理并向上級報告;4.8T以下掃地車作業(yè)過程中如遇一般性污染,車速應(yīng)控制在6公里/小時以內(nèi),嚴(yán)重污染路面不得超過4公里/小時;5.8T以上掃地車作業(yè)過程中如遇一般性污染車速應(yīng)控制在8公里/小時以內(nèi),嚴(yán)重污染路面不得超過5公里/小時;6.掃地車清掃過程中邊刷必須要接觸到路沿石縫,保證作業(yè)效果;7.掃地車作業(yè)過程如遇大型廢棄物應(yīng)下車將其撿拾起,嚴(yán)禁野蠻、胡亂操作;8.灑水車作業(yè)沖洗車速應(yīng)控制在10公里/小時以內(nèi),降塵20公里/小時以內(nèi);9.清洗車作業(yè)車速應(yīng)控制在清洗護欄5公里/小時以內(nèi);10.灑水車作業(yè)過程中應(yīng)時刻關(guān)注道路情況,避免發(fā)生交通事故,尤其是小石塊打破車窗的情況。四、車輛維修保養(yǎng)規(guī)范1.車輛的日常檢查、保養(yǎng)及易損易耗品的更換(1)每班作業(yè)前要仔細(xì)檢查車輛,堅持做到燃料、潤滑油、剎車油、防凍液、輪胎氣壓、制動轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光等的正常,保證車輛處于良好的安全狀態(tài);(2)每班作業(yè)前檢查補充各類潤滑油、冷卻液、電解液等;(3)每班作業(yè)后須對車輛內(nèi)外進行清潔;(4)最多間隔三天排放儲氣筒及油水分離器內(nèi)的積水和污物;(5)及時更換掃地車、洗地車掃把等易耗品;調(diào)整灑水車鴨腳等作業(yè)機具等,確保作業(yè)效果;(6)及時更換車輛保險片等簡單電器組件。2.車輛的里程保養(yǎng)及流程(1)各類車輛的保養(yǎng)里程嚴(yán)格按其維修手冊要求進行;(2)設(shè)備管理員須將間隔保養(yǎng)里程明確告知駕駛該車的駕駛員,在到走保里程前約100公里范圍時,由駕駛員向設(shè)備管理員提出,設(shè)備管理員填寫《維修保養(yǎng)申請單》,報工區(qū)、機械作業(yè)部審批后執(zhí)行;(3)輛免保期內(nèi)的里程保養(yǎng)在特約維修站進行,超過免保期,車輛的里程保養(yǎng)均在我公司指定維修廠進行,各區(qū)定點維修廠以機械作業(yè)部核定的單位為準(zhǔn);(4)車輛里程保養(yǎng)后,由定崗駕駛員和設(shè)備管理員共同確認(rèn)其質(zhì)量;如存在問題,需及時返廠進行處理。3.日常維修(1)輛在使用過程中出現(xiàn)的故障維修為日常維修項目;(2)駛員將故障現(xiàn)象向本區(qū)設(shè)備管理員報告,由設(shè)備管理員依據(jù)具體情況,判斷處理方式。駕駛員不得瞞報、漏報車輛故障,若因此造成損失,該損失由駕駛員自行承擔(dān);(3)修費用在XX元以內(nèi),由設(shè)備管理員自行確定維修項目;(4)修費用在X-X元之間,設(shè)備管理員須立即報機械作業(yè)部報告后,由機械作業(yè)部向上級領(lǐng)導(dǎo)申請批示,通過后方可進行立項維修;(5)修費用超過X元,設(shè)備管理員向機械作業(yè)部報告后,由機械作業(yè)部向上級領(lǐng)導(dǎo)申請批示,通過后方可進行立項維修;(6)修后使用部門填寫《維修記錄表》并傳至機械部備檔后,由定崗駕駛員和設(shè)備管理員共同確認(rèn)其質(zhì)量;若在其質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)問題,需及時返廠進行處理。4.定期維修(1)設(shè)備尚可正常使用時,預(yù)計在之后某一時間對其故障隱患進行處理的維修為定期維修;(2)設(shè)備管理員依據(jù)本區(qū)設(shè)備使用情況,及收集的數(shù)據(jù)等資料,填寫《維修保養(yǎng)申請單》(其內(nèi)容主要包括維修項目,故障現(xiàn)象,估計費用等),報工區(qū)、機械作業(yè)部審批通過后執(zhí)行;(3)修后,使用部門填寫《維修記錄表》并傳至機械部備檔;(4)修后,由定崗駕駛員和設(shè)備管理員共同確認(rèn)其質(zhì)量;其質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)問題,需及時返廠進行處理。五、交通事故1.班駕駛員在出現(xiàn)事故后不得私自處理和隱瞞事實,應(yīng)第一時間通知本部門領(lǐng)導(dǎo)和機械作業(yè)部備案,同時按現(xiàn)場情況進行處理;2.事故發(fā)生后,如遇人員嚴(yán)重受傷應(yīng)立即將傷者送往醫(yī)院救治;3.單方事故——由駕駛員單方面操作不慎造成的事故損失由駕駛員承擔(dān)全部責(zé)任;4.雙方事故——雙方駕駛員造成的事故以交警裁決為準(zhǔn)。負(fù)事故主要責(zé)任的,保險賠付后的差額損失由駕駛員全額承擔(dān),并扣除當(dāng)事駕駛員相應(yīng)安全績效獎金;5.雙方事故——負(fù)事故次要責(zé)任的,保險賠付差額部分由駕駛員與公司各承擔(dān)百分之五十,并扣除當(dāng)事駕駛員相應(yīng)安全績效獎金;6.未按公司要求并違反交通規(guī)則,因駕駛員故意或其本人重大過失造成的車輛損害及人身傷害,其賠償金額全部由當(dāng)事人承擔(dān);7.違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛員自行承擔(dān);8.公司車輛如在公務(wù)途中遇不可抗力的事故發(fā)生,應(yīng)先急救傷患人員,隨后向保險公司和附近公安機關(guān)報案,并立即通知負(fù)責(zé)人聯(lián)合協(xié)助處理。如屬小事故,可向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報后進行處理;9.未經(jīng)公司許可把車輛交由他人駕駛引發(fā)違規(guī)、車損等而致使罰款或其他損失者,則由本車指定駕駛員全額賠償。六、操作事故的處理1.事故發(fā)生后,應(yīng)立即將車輛送至指定維修廠進行檢修;2.由車輛所屬部門在事故發(fā)生后兩天內(nèi)將情況描述情況說明報機械作業(yè)部和總經(jīng)理部審批,在確定事故責(zé)任后,再按我公司相關(guān)管理制度進行;3.車輛事故中如出現(xiàn)人員受傷等情況時,應(yīng)第一時間送往醫(yī)院救治,防止事態(tài)進一步擴大。七、對于交通違章的處理流程1.機械作業(yè)部每兩周對公司各車輛的違章情況進行查詢,結(jié)果于第二周向車輛使用部門通報。車輛使用部門須于次周完成違章的處理事宜,并將結(jié)果告知機械作業(yè)部;2.交通處罰若存在異議,由使用部門先行完成違章處理后,再聯(lián)系函報公司審批。第四節(jié)環(huán)衛(wèi)車輛維修管理制度為了加強車輛修理管理,降低公司運營成本,建立健全車輛修理保養(yǎng)管理制度,嚴(yán)格車輛檢查修理程序,合理控制成本支出,提高經(jīng)濟效益,結(jié)合公司車輛使用及管理特點,制定本車輛修理管理辦法。為維護作業(yè)車輛運營狀況,減少車輛故障情況,延長使用壽命,就必須要求駕駛員及維修員按照方案作業(yè)。一、車輛修理保養(yǎng)原則車輛修理實行公司集中管理、統(tǒng)籌安排、職能管控、修配廠按規(guī)運作、車輛管理單位認(rèn)證監(jiān)督的模式。(一)以內(nèi)修為主、外修為輔的原則公司所有車輛必須在公司修配廠進行修理,任何單位不得私自安排車輛外出修理,特殊原因必須外修的,修車單位填寫《車輛外委報修單》,《車輛外委報修單》一式三聯(lián)(第一聯(lián):財務(wù),第二聯(lián):技術(shù),第三聯(lián):修配廠)。經(jīng)修配廠簽字確認(rèn)后,由技術(shù)部組織修車單位共同到專業(yè)或指定廠家外修,外修廠家由技術(shù)部、修車單位和修配廠共同確定,外修項目和費用經(jīng)公司計劃平衡會審核同意后方可支付。(二)以維護保養(yǎng)為主、修理為輔的原則車輛修理保養(yǎng)制度要切實做到“養(yǎng)重于修”,“養(yǎng)重于用”。1.維護保養(yǎng)制度為保持車輛技術(shù)狀態(tài)良好,確保運行安全,保護環(huán)境,降低運行成本,提高運輸質(zhì)量,延長使用壽命,必須按期強制執(zhí)行維護保養(yǎng)作業(yè)制度。2.修理制度車輛整車或總成出現(xiàn)局部或整體的損傷、變形、磨損、腐蝕等損耗,達到使用極限、性能下降、喪失工作能力,為消除故障,防止拖延修理造成車況惡化,必須采取技術(shù)性措施進行修理,恢復(fù)性能,車輛修理要根據(jù)檢測診斷和技術(shù)鑒定的結(jié)果進行。車輛修理保養(yǎng)必須建立原始記錄本,一車一本,隨車攜帶,車輛進行修理和各級保養(yǎng)作業(yè)后,駕駛?cè)艘S時記錄,記錄要詳細(xì)準(zhǔn)確。公司技術(shù)部要隨時跟蹤檢查。二、車輛維護保養(yǎng)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)(一)定期維護1.日常維護(1)車輛日常維護是各級維護和保證車輛正常運行的基礎(chǔ),以清潔、補給和安全檢視為作業(yè)中心內(nèi)容:對汽車外觀、發(fā)動機外表進行清潔,保持車容整潔;對汽車各部潤滑油(脂)、燃油、冷卻液、制動液、各種工作介質(zhì)、輪胎氣壓進行檢視補給;(2)對汽車制動、轉(zhuǎn)向、傳動、懸掛、燈光、信號等安全部位和位置以及發(fā)動機運轉(zhuǎn)狀態(tài)進行檢視、校緊,確保行程安全。由駕駛?cè)素?fù)責(zé)執(zhí)行的車輛維護作業(yè)。(3)維護周期:出車前,行車中,收車后。(4)主要內(nèi)容:①堅持“三檢”:出車前、行車中、收車后檢視車輛的安全機構(gòu)及各部機件連接的緊固情況。②保持“四清”:保持加油濾清器、空氣濾清器、燃油濾清器、蓄電池的清潔。③防止“四漏”:防止漏水、漏油、漏氣、漏電。④保持車容整潔。2.一級維護(1)除日常維護作業(yè)外,以清潔、潤滑、緊固為作業(yè)中心內(nèi)容,并檢查有關(guān)制度、操縱等安全部件。由修配廠負(fù)責(zé)執(zhí)行的車輛維護作業(yè)。(2)維護周期:以汽車行駛里程為基本依據(jù)。一級維護行駛里程依據(jù)車輛使用說明書的有關(guān)規(guī)定,同時依據(jù)汽車使用條件的不同,由省交通廳行政主管部門規(guī)定確定。(3)對于不便用行程里程統(tǒng)計、考核的汽車,可用行駛時間間隔確定一級維護周期,其時間(天)間隔可依據(jù)汽車使用強度和條件的不同。參照車輛一級維護里程周期確定。3.二級維護(1)除一級維護作業(yè)外。以檢查、調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向搖臂、制動蹄片、懸架等經(jīng)過一定時間的使用容易磨損或變形的安全部件為主,并拆檢輪胎,進行輪胎換位,檢查調(diào)整發(fā)動機工作狀況和排氣污染控制裝置等,由有資質(zhì)的維修企業(yè)負(fù)責(zé)執(zhí)行的車輛維護作業(yè)。(2)維護周期:以汽車行駛里程為基本依據(jù)。二級維護行駛里程依據(jù)車輛使用說明書的有關(guān)規(guī)定,同時依據(jù)汽車使用條件的不同,由省交通廳行政主管部門規(guī)定確定。(3)對于不便用行程里程統(tǒng)計、考核的汽車,可用行駛時間間隔確定二級維護周期,其時間(天)間隔可依據(jù)汽車使用強度和條件的不同。參照車輛二級維護里程周期確定。(4)公司現(xiàn)有車輛二級維護周期原則上規(guī)定:中型以上車輛:10000公里,3個月小型車輛:5000公里,6個月行駛里程和行駛時間間隔指標(biāo),以先達到者為準(zhǔn)。(二)非定期維護1.換季維護(1)換入夏季維護其主要作業(yè)內(nèi)容是:①拆除發(fā)動機附加的保溫罩及起動預(yù)熱裝置,檢視百葉窗能否全開;②清除發(fā)動水套和散熱器內(nèi)的水垢,測試節(jié)溫器性能;③放出發(fā)動機油底殼、變速器、減速器、轉(zhuǎn)向器等各總成內(nèi)的潤滑油,清洗后加注夏季黏度用油;④清洗燃料系的燃油箱、濾清器、汽油機的化油器、柴油機的泵一噴嘴系統(tǒng)和所有管路、調(diào)整汽油機的化油器或柴油機的泵一噴嘴系統(tǒng);進排氣歧管上有預(yù)熱裝置的應(yīng)調(diào)整至“夏”字位置;⑤調(diào)整蓄電池電解液密度(適當(dāng)降低);校正發(fā)電機調(diào)節(jié)器,適當(dāng)降低充電電流、電壓,并清潔調(diào)節(jié)器觸點;⑥調(diào)整輪胎氣壓,防止高溫爆胎;⑦洗凈底盤等部位融雪劑殘留;⑧確??照{(diào)系統(tǒng)工作正常,防止突發(fā)熱浪導(dǎo)致疲勞駕駛和高溫中暑(2)換入冬季維護其主要作業(yè)內(nèi)容是:①安裝發(fā)動機附加保溫罩及起動預(yù)熱裝置;②測試節(jié)溫器效能;③清洗燃料系各總成部件和管路,調(diào)整化油器或泵一噴嘴系統(tǒng);有預(yù)熱閥裝置的調(diào)整到“冬”位置;④發(fā)動機和底盤各總成均換用冬季用潤滑油;⑤相應(yīng)的調(diào)整發(fā)電機調(diào)節(jié)器,適當(dāng)增大充電電流、電壓,并適當(dāng)減小分電器斷電觸點間隙和火花塞間隙;⑥調(diào)整蓄電池電解液的密度(適當(dāng)增大),清除(可用開水沖)電極接線處綠色氧化物,確保蓄電池電量充足,氣溫過低要保暖;⑦冷卻液盡量使用防凍液,使用期限不能超過兩年的周期,未加防凍液的冷卻水收車后應(yīng)放凈檢查各個輪胎的充氣壓力保持在規(guī)定的氣壓范圍內(nèi)適度均衡,防止因低溫輪胎變硬變脆造成胎壁橡膠斷裂,檢查輪胎是否有刮痕,要經(jīng)常清理胎紋內(nèi)的夾雜物;⑧檢查發(fā)電機發(fā)電電壓是否正常,如發(fā)電機發(fā)電電壓過低對其進行維修保養(yǎng);2.走合維護新車、大修車以及裝用大修發(fā)動機的汽車必須進行走合期的磨合,走合期里程不得少于1500公里(按廠家確定),并在走合期結(jié)束時進行一次走合維護,其作業(yè)項目和深度按汽車生產(chǎn)廠家的要求進行,公司大修以及裝用大修發(fā)動機車輛由修配廠進行。三、車輛修理內(nèi)容汽車修理作業(yè)范圍:大修、項修(總成大修)、臨修(小修、零件修理)(一)大修新車或經(jīng)過大修后的車輛,行駛一定里程(或時間)后,經(jīng)過檢查診斷和技術(shù)鑒定,用修理或更換零部件的方法,恢復(fù)車輛技術(shù)性能的恢復(fù)性修理。大修標(biāo)志:以車廂為主,結(jié)合發(fā)動機總成,以發(fā)動機總成為主,結(jié)合車架總成或其它2個總成符合大修條件。(二)項修(總成大修)車輛的總成經(jīng)過一定使用里程(或時間)后,為恢復(fù)總成完好技術(shù)狀況、工作能力和壽命而進行的作業(yè)。項修(總成大修)標(biāo)志:1.發(fā)動機總成:(1)氣缸磨損,圓柱度誤差達到0.175~1.250mm或圓度誤差已達到0.050~0.063mm(以其中磨損最大的1個氣缸為準(zhǔn));(2)最大功率或氣缸壓縮壓力較標(biāo)準(zhǔn)降低25%以上;(3)燃料和潤滑油消耗量顯著增加。2.車架總成:車架斷裂、銹蝕、彎曲、扭曲變形逾限,大部分鉚釘松動或鉚釘孔磨損,必須拆卸其他總成才能進行校正、修理和重鉚,方能修復(fù)。3.變速箱總成:殼體變形、破裂,軸承承孔磨損逾限,變速齒輪及軸惡性磨損、損壞,需要徹底恢復(fù)。4.后橋(驅(qū)動橋、中橋)總成:橋殼破裂、變形,半軸套管乘孔磨損逾限,變速箱齒輪惡性磨損,需要校正或徹底修復(fù)。5.前橋總成:前軸裂紋、變形,主銷承孔磨損逾限,需要校正或徹底修復(fù)。6.小型車輛車身總成:車廂骨架斷裂、銹蝕、變形嚴(yán)重,蒙皮破損面積較大,需要徹底恢復(fù)。7.大型車輛車身總成:駕駛室銹蝕、變形嚴(yán)重、破裂,或箱貨縱、橫梁腐朽,底板、欄板破損面積較大,需要徹底恢復(fù)。(三)臨修1.小修:用修理或更換個別部件的方法,保證或恢復(fù)車輛工作能力的運行性修理。主要是消除車輛在運行過程或維護過程中發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的故障或隱患。2.零件修理:對因磨損、變形、損傷等而不能繼續(xù)使用的零件進行修理。四、車輛報修程序(一)車輛送達、診斷修理。凡需要修理的車輛,由駕駛?cè)颂岢鲂蘩砩暾?,填寫報修單,注明修理項目,用車單位領(lǐng)導(dǎo)簽字后,報公司技術(shù)部審核后通知修配廠,由修配廠接到修理車輛后,應(yīng)立即派檢查員進行診斷檢測,確定作業(yè)項目,估算修理費用和修理工期,經(jīng)過送修單位確認(rèn)后,即時修理。超過修配廠修理權(quán)限,由技術(shù)部鑒定后,進行修理。(二)凡送修

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