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汽車4S專營店會(huì)員政策2024/3/25汽車4S專營店會(huì)員政策一.會(huì)員入會(huì)條件二.首次入會(huì)說明(會(huì)費(fèi)、儲(chǔ)值及會(huì)員時(shí)效)三.會(huì)員卡說明四.會(huì)員服務(wù)政策五.會(huì)員積分獲取及兌換使用方式六.會(huì)員續(xù)會(huì)、升級(jí)七.會(huì)員退會(huì)目錄2汽車4S專營店會(huì)員政策會(huì)員入會(huì)條件1.購買NISSAN汽車的車主;2.遵守河南威佳汽車集團(tuán)會(huì)員俱樂部章程,服從河南威佳汽車集團(tuán)會(huì)員俱樂部管理,及時(shí)繳納會(huì)費(fèi);3.車主提供身份證/駕駛證、行車證,真實(shí)填寫《入會(huì)申請(qǐng)表》;4.車主信息變更需及時(shí)通知本俱樂部。3汽車4S專營店會(huì)員政策首次入會(huì)說明(會(huì)費(fèi)、儲(chǔ)值及會(huì)員時(shí)效)VIP卡:首次辦理需繳納年費(fèi)100元,首次辦理VIP卡贈(zèng)送積分100積分。
VIP銀卡:首次辦理需繳納年費(fèi)680元,儲(chǔ)值金額為3000元(如已在店內(nèi)投保商業(yè)險(xiǎn),則無需儲(chǔ)值),首次辦理VIP銀卡贈(zèng)送積分100積分,以后每次充值至少為500元的整數(shù)倍,會(huì)員卡所剩余額達(dá)到底線500元時(shí)請(qǐng)及時(shí)充值;注:儲(chǔ)值金只能用于車輛維修保養(yǎng)和精品購買。
VIP金卡:首次辦理需繳納年費(fèi)980元,儲(chǔ)值金額為5000元(如已在店內(nèi)投保商業(yè)險(xiǎn),則無需儲(chǔ)值),首次辦理VIP金卡贈(zèng)送積分100積分,以后每次充值至少為500元的整數(shù)倍;會(huì)員卡所剩余額達(dá)到底線500元時(shí)請(qǐng)及時(shí)充值。注:儲(chǔ)值金只能用于車輛維修保養(yǎng)和精品購買。*VIP卡、VIP銀卡、VIP金卡均可辦理續(xù)會(huì)手續(xù),VIP卡有效期為三年,VIP銀卡和VIP金卡有效期一年,到期尚未繳納年費(fèi)將自動(dòng)降為VIP卡會(huì)員,執(zhí)行VIP卡政策標(biāo)準(zhǔn)。4汽車4S專營店會(huì)員政策會(huì)員卡說明1.俱樂部會(huì)員卡實(shí)行一車一卡制,??▽S?,轉(zhuǎn)借無效;2.會(huì)員卡必須按要求繳納年費(fèi)或儲(chǔ)值后才能享受其會(huì)員服務(wù)項(xiàng)目,不能取現(xiàn),不能透支,余額不足時(shí)需充值后方能享受維修保養(yǎng)折扣;3.會(huì)員卡若不慎遺失,請(qǐng)及時(shí)攜帶身份證及車輛行駛證到專營店掛失,以免會(huì)員利益受到損失,并填寫《會(huì)員補(bǔ)卡申請(qǐng)表》,會(huì)員卡補(bǔ)辦需繳納20元的工本費(fèi);4.會(huì)員卡采用激活方式開卡使用,并設(shè)有密碼,因此請(qǐng)妥善保管并牢記個(gè)人密碼。激活方式分為會(huì)員登錄官方網(wǎng)站激活、店內(nèi)會(huì)員專員協(xié)助激活和廠家800電話專線激活三種方式,會(huì)員對(duì)密碼的使用和修改負(fù)有完全責(zé)任,密碼遺忘后須攜帶會(huì)員本人身份證明和車輛行駛證在俱樂部辦理密碼變更手續(xù);5.會(huì)員卡中的積分須按照俱樂部公示的積分兌換政策使用;6.保修項(xiàng)目、保險(xiǎn)事故車,由廠方或保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠付,其產(chǎn)生的費(fèi)用金額不可參與打折與積分;7.會(huì)員接受會(huì)員專項(xiàng)服務(wù)時(shí),有義務(wù)主動(dòng)向工作人員出示您的會(huì)員卡,持卡打折優(yōu)惠如與專營店其他打折優(yōu)惠活動(dòng)沖突,以最低折扣執(zhí)行;8.俱樂部推行新的會(huì)員政策后,俱樂部會(huì)及時(shí)通知會(huì)員,并以新的政策為依據(jù)進(jìn)行操作。5汽車4S專營店會(huì)員政策會(huì)員服務(wù)政策項(xiàng)目名稱服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)VIP卡VIP銀卡VIP金卡適用范圍會(huì)員基礎(chǔ)服務(wù)售后服務(wù)的所有精品套餐會(huì)員價(jià)●●●全國各東風(fēng)日產(chǎn)專營店會(huì)員生日當(dāng)天回廠進(jìn)行車輛保養(yǎng)工時(shí)費(fèi)優(yōu)惠五折●●●按預(yù)約時(shí)間回店,綠色通道優(yōu)先安排●●●全國城市緊急救援服務(wù)24小時(shí)●●●東風(fēng)日產(chǎn)易租車服務(wù)優(yōu)惠9折●●●6汽車4S專營店會(huì)員政策會(huì)員服務(wù)政策項(xiàng)目名稱服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)VIP卡VIP銀卡VIP金卡適用范圍會(huì)員基礎(chǔ)積分成功入會(huì)贈(zèng)送積分100分●●●全國各東風(fēng)日產(chǎn)專營店回店正常維修服務(wù),購買東風(fēng)日產(chǎn)品牌精品、配件、美容產(chǎn)品等(新購車輛和車輛保險(xiǎn)購買除外)1分/50元●●●會(huì)員或直系親屬成功推薦購車一臺(tái)200分●●●成功增購一臺(tái)300分●●●二手車成功置換一臺(tái)(東風(fēng)日產(chǎn)車型)300分●●●二手車成功置換一臺(tái)(其他品牌車型)200分●●●參與東風(fēng)日產(chǎn)舉辦相關(guān)活動(dòng)額外積分●●●7汽車4S專營店會(huì)員政策會(huì)員服務(wù)政策項(xiàng)目名稱服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)VIP卡VIP銀卡VIP金卡適用范圍折扣類汽車純正精品優(yōu)惠折_9.59_威佳集團(tuán)專享
汽車認(rèn)證精品優(yōu)惠
折9.5折8.8折8.5折維修保養(yǎng)(保險(xiǎn)理賠事故車除外)工時(shí)折扣
折-8.5折8折汽車美容項(xiàng)目優(yōu)惠
折-7折6折8汽車4S專營店會(huì)員政策會(huì)員服務(wù)政策項(xiàng)目名稱服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)VIP卡VIP銀卡VIP金卡適用范圍尊享類10點(diǎn)前進(jìn)廠維修保養(yǎng)免費(fèi)早點(diǎn)--●●會(huì)員生日禮品-短信祝福短信祝福+100元禮品電話祝福+150元禮品_威佳集團(tuán)專享
VIP專席服務(wù)(①金牌服務(wù)顧問②高級(jí)維修技師服務(wù)③VIP綠色通道)會(huì)員專項(xiàng)服務(wù)--●會(huì)員專屬各類活動(dòng)--●優(yōu)先會(huì)員休息室尊享服務(wù)--●●會(huì)員成功推薦購車一臺(tái)會(huì)員專項(xiàng)服務(wù)--額外贈(zèng)送各個(gè)專營店100積分東風(fēng)日產(chǎn)專業(yè)二手車的置換服務(wù)會(huì)員專項(xiàng)服務(wù)-二手車評(píng)估價(jià)格高于市場(chǎng)價(jià),另外贈(zèng)送800元精品二手車評(píng)估價(jià)格高于市場(chǎng)價(jià),另外贈(zèng)送1500元精品9汽車4S專營店會(huì)員政策會(huì)員服務(wù)政策項(xiàng)目名稱服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)VIP卡VIP銀卡VIP金卡適用范圍尊享類隨時(shí)發(fā)送專營店及俱樂部的最新消息會(huì)員專項(xiàng)服務(wù)-●●_威佳集團(tuán)專享一站式保險(xiǎn)理賠--●●會(huì)員卡服務(wù)省內(nèi)威佳集團(tuán)通用-●●●提供違章查詢會(huì)員專項(xiàng)服務(wù)--每季度發(fā)送違章提醒信息10汽車4S專營店會(huì)員政策會(huì)員服務(wù)政策注:1.購買新車和保險(xiǎn)暫不享受50元贈(zèng)送1分的積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;2.東風(fēng)日產(chǎn)易租車服務(wù)優(yōu)惠享受僅限在已經(jīng)開展易租車服務(wù)的專營店。項(xiàng)目名稱服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)VIP卡VIP銀卡VIP金卡適用范圍贈(zèng)送類贈(zèng)送價(jià)值100元四輪定位(有效期一年)--●●_威佳集團(tuán)專享
贈(zèng)送價(jià)值180元車身封釉或260元內(nèi)飾清洗(有效期一年)--●●贈(zèng)送價(jià)值300元車身拋光(有效期一年)---●全方位洗車(威佳連鎖均可使用)會(huì)員專項(xiàng)服務(wù)-24次/年48次/年車輛全車常規(guī)檢查免費(fèi)-●●河南省內(nèi)96998聯(lián)動(dòng)救援--價(jià)值3000元省內(nèi)事故拖車及緊急救援里程費(fèi)用價(jià)值5000元省內(nèi)事故拖車及緊急救援里程費(fèi)用11汽車4S專營店會(huì)員政策(一)獲取積分條件:會(huì)員積分獲取及兌換使用方式獲得條件項(xiàng)目積分標(biāo)準(zhǔn)入會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)員入會(huì)100分多次積分結(jié)算純正精品、零件、維修保養(yǎng)等非保險(xiǎn)事故車消費(fèi)1分/50元一次性積分結(jié)算成功推薦購車(購車雙方為個(gè)人車輛)200分/臺(tái)增購(購車雙方為個(gè)人車輛)300分/臺(tái)換購(東風(fēng)日產(chǎn)車置換)300分/臺(tái)換購(非東風(fēng)日產(chǎn)車置換)200分/臺(tái)參加活動(dòng)?xùn)|風(fēng)日產(chǎn)服務(wù)活動(dòng)額外積分獎(jiǎng)勵(lì)12汽車4S專營店會(huì)員政策(二)積分兌換條件及要求
積分兌換條件:1積分=1RMB,在店內(nèi)維修保養(yǎng)、購買精品等抵扣現(xiàn)金使用(購買新車、車輛保險(xiǎn)除外)
注:積分最低限額留存為20分以上,持卡有效期內(nèi)即可做店內(nèi)消費(fèi)使用,但不可以兌換成現(xiàn)金取用,不可透支。VIP卡積分有效期為三年,到期未續(xù)會(huì)者積分將清零,但給予三個(gè)月續(xù)會(huì)延緩期。VIP銀卡、VIP金卡有效期為一年,到期尚未續(xù)會(huì)者積分將清零,給予一個(gè)月續(xù)會(huì)延緩期。
會(huì)員積分獲取及兌換使用方式13汽車4S專營店會(huì)員政策會(huì)員卡到期后需及時(shí)辦理續(xù)會(huì)手續(xù),按卡級(jí)別繳納會(huì)費(fèi)(充值)即可。1.VIP卡會(huì)員續(xù)會(huì):VIP卡會(huì)員逾期未辦理將取消會(huì)員優(yōu)惠資格,延緩期三個(gè)月仍未辦理者取消會(huì)員會(huì)籍。2.VIP卡升級(jí):升級(jí)VIP銀卡:VIP卡會(huì)員入會(huì)滿一年時(shí),上年度有償回廠保養(yǎng)四次以上,店內(nèi)購買商業(yè)險(xiǎn),只需繳納會(huì)費(fèi)680元;即可申請(qǐng)成為VIP銀卡會(huì)員,并贈(zèng)送車輛商業(yè)險(xiǎn)代金券500元或者工時(shí)代金券300元升級(jí)VIP金卡:VIP卡會(huì)員入會(huì)滿一年時(shí),上年度有償回廠保養(yǎng)四次以上,店內(nèi)購買商業(yè)險(xiǎn),只需繳納會(huì)費(fèi)980元;即可申請(qǐng)成為VIP金卡會(huì)員,并贈(zèng)送車輛保險(xiǎn)代金券800元或者工時(shí)代金券500元3.VIP銀卡續(xù)會(huì):店內(nèi)投保商業(yè)險(xiǎn)并繳納會(huì)費(fèi)680元;并贈(zèng)送車輛商業(yè)險(xiǎn)代金券500元或者工時(shí)代金券300元。VIP銀卡會(huì)員逾期未辦理將直接降為VIP卡會(huì)員,享受VIP卡會(huì)員優(yōu)惠服務(wù)政策;4.VIP銀卡升級(jí):VIP銀卡會(huì)員有償保養(yǎng)四次以上,店內(nèi)投保商業(yè)險(xiǎn),只需繳納會(huì)費(fèi)980元;即可申請(qǐng)成為VIP金卡會(huì)員,并贈(zèng)送車輛保險(xiǎn)代金券800元或者工時(shí)代金券500元。會(huì)員續(xù)會(huì)、升級(jí)
14汽車4S專營店會(huì)員政策5.VIP金卡續(xù)會(huì):VIP金卡會(huì)員上年在店內(nèi)回廠保養(yǎng)4次以上,且在店內(nèi)投保商業(yè)險(xiǎn),交納會(huì)費(fèi)980元即可申請(qǐng)成為VIP金卡會(huì)員,并贈(zèng)送車輛保險(xiǎn)代金券800元或者工時(shí)代金券800元;VIP銀卡、VIP金卡會(huì)員逾期未辦理將直接降為VIP卡會(huì)員,享受VIP卡會(huì)員優(yōu)惠服務(wù)政策。15汽車4S專營店會(huì)員政策●獎(jiǎng)勵(lì)續(xù)會(huì):1.VIP卡:VIP卡會(huì)員三年有效期內(nèi)有償回廠十二次以上,即可申請(qǐng)免年費(fèi)續(xù)會(huì);VIP卡會(huì)員有效期內(nèi)連續(xù)兩年店內(nèi)投保商業(yè)險(xiǎn),即可申請(qǐng)免年費(fèi)續(xù)會(huì);2.VIP銀卡:VIP銀卡會(huì)員有效期內(nèi)回廠定期保養(yǎng)4次以上且全年消費(fèi)6000元(不含購買車輛保險(xiǎn)金額)以上,店內(nèi)續(xù)保商業(yè)險(xiǎn),即可申請(qǐng)免年費(fèi)續(xù)會(huì);3.VIP金卡:VIP金卡會(huì)員有效期內(nèi)店內(nèi)回廠定期保養(yǎng)4次以上且全年消費(fèi)10000元(不含購買車輛保險(xiǎn)金額)以上、店內(nèi)連續(xù)投保商業(yè)險(xiǎn)2年,即可免年費(fèi)續(xù)會(huì)。會(huì)員續(xù)會(huì)、升級(jí)
16汽車4S專營店會(huì)員政策1.會(huì)員需提前三個(gè)工作日提交退會(huì)申請(qǐng),且入會(huì)一個(gè)月以上方可辦理退會(huì)手續(xù);2.會(huì)員入會(huì)1—3個(gè)月以內(nèi)申請(qǐng)退會(huì)需補(bǔ)交已享受的會(huì)員優(yōu)惠服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用并對(duì)卡內(nèi)積分按積分兌換條件清零,并支付辦卡工本費(fèi)20元,卡內(nèi)預(yù)存金額如數(shù)返還;
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