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合同編號(hào):_______家政保潔服務(wù)合同甲方(雇主):_______地質(zhì):_______聯(lián)系方式:_______乙方(服務(wù)提供方):_______地質(zhì):_______聯(lián)系方式:_______鑒于甲方希望聘請(qǐng)乙方提供家政保潔服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下合同:第一條服務(wù)內(nèi)容(1)日常清潔:包括客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔;(2)家具保養(yǎng):擦拭家具、家電表面,并定期進(jìn)行保養(yǎng);(3)地面清潔:使用合適的清潔工具和清潔劑進(jìn)行地面清潔;(4)玻璃清潔:清潔窗戶玻璃、鏡子等;(5)其他服務(wù):根據(jù)甲方的要求,提供其他相關(guān)的家政保潔服務(wù)。第二條服務(wù)時(shí)間2.1乙方應(yīng)在雙方約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)提供服務(wù),具體服務(wù)時(shí)間如下:每周_______天,每天_______小時(shí)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1雙方同意,甲方應(yīng)支付乙方家政保潔服務(wù)費(fèi)用,具體費(fèi)用如下:每月人民幣_(tái)______元(大寫:_______元整)。第四條支付方式(1)每月支付一次,支付時(shí)間為每月的第_______個(gè)工作日;(2)支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方指定的銀行賬戶信息如下:賬戶名稱:_______賬號(hào):_______開戶行:_______第五條服務(wù)期限5.1本合同的服務(wù)期限為_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。第六條保密義務(wù)6.1雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方披露。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц断鄳?yīng)的賠償金。第八條合同解除(1)乙方違反本合同的約定,嚴(yán)重影響了甲方的生活質(zhì)量;(2)乙方無法履行本合同約定的服務(wù)內(nèi)容。第九條爭(zhēng)議解決9.1對(duì)于本合同的履行過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更和補(bǔ)充10.1本合同的任何變更和補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)。第十一條合同的生效和終止11.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,至合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除之日終止。第十二條附件12.1本合同附件為:(1)乙方提供的家政保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);(2)甲方提供的家庭設(shè)施清單。第十三條其他約定13.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方(雇主):_______簽字/蓋章:_______日期:_______乙方(服務(wù)提供方):_______簽字/蓋章:_______日期:_______========本合同更廣泛的場(chǎng)景,特設(shè)場(chǎng)景及條款========特殊應(yīng)用場(chǎng)合及增加條款:1.高級(jí)住宅區(qū)家政保潔服務(wù)增加條款:乙方應(yīng)具備專業(yè)的高端住宅清潔經(jīng)驗(yàn)和技能培訓(xùn);乙方應(yīng)使用環(huán)保、無害的清潔產(chǎn)品,不得損害甲方的高級(jí)裝飾和家具;乙方應(yīng)對(duì)甲方的高級(jí)設(shè)施(如智能家居系統(tǒng))進(jìn)行特殊護(hù)理和操作培訓(xùn);乙方應(yīng)提供額外的服務(wù),如定制衣柜整理、高級(jí)石材護(hù)理等。2.針對(duì)有老人或小孩的家庭增加條款:乙方應(yīng)對(duì)老人或小孩的特殊需求進(jìn)行了解,并提供相應(yīng)的關(guān)懷服務(wù);乙方應(yīng)使用無刺激性、安全的清潔產(chǎn)品;乙方應(yīng)在服務(wù)過程中特別注意老人或小孩的安全,防止意外發(fā)生;乙方應(yīng)提供緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施和聯(lián)系方式。3.針對(duì)有寵物的家庭增加條款:乙方應(yīng)對(duì)寵物進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼疹櫤颓鍧?,如清理寵物毛發(fā)、更換寵物用品等;乙方應(yīng)確保使用的清潔產(chǎn)品對(duì)寵物安全無害;乙方應(yīng)在服務(wù)過程中確保寵物的安全和舒適;乙方應(yīng)提供寵物護(hù)理的基本知識(shí)和技巧。4.針對(duì)有特殊清潔要求的家庭增加條款:乙方應(yīng)詳細(xì)了解甲方的特殊清潔要求,并提供專業(yè)的清潔方案;乙方應(yīng)使用適合特殊清潔要求的工具和設(shè)備;乙方應(yīng)對(duì)特殊清潔區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)處理,確保清潔效果;乙方應(yīng)提供定期的深度清潔服務(wù)。5.針對(duì)臨時(shí)家政保潔服務(wù)需求增加條款:乙方應(yīng)提供靈活的服務(wù)時(shí)間和頻率,以適應(yīng)甲方的臨時(shí)需求;乙方應(yīng)在短時(shí)間內(nèi)迅速響應(yīng)甲方的服務(wù)請(qǐng)求;乙方應(yīng)提供臨時(shí)服務(wù)費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)和支付方式;乙方應(yīng)確保臨時(shí)服務(wù)的質(zhì)量和效果。詳細(xì)的附件列表及要求說明:1.附件一:乙方提供的家政保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細(xì)列出乙方提供的家政保潔服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)頻率等,以便甲方了解和確認(rèn)。2.附件二:甲方提供的家庭設(shè)施清單要求:甲方提供一份詳細(xì)的清單,包括家庭設(shè)施的類型、數(shù)量、特殊要求等,以便乙方了解并提供相應(yīng)的服務(wù)。3.附件三:乙方使用的清潔產(chǎn)品清單要求:乙方提供一份清單,列出使用的清潔產(chǎn)品的名稱、品牌、用途、安全性等,以便甲方確認(rèn)和了解。4.附件四:乙方提供的緊急聯(lián)系方式要求:乙方提供一份包含緊急聯(lián)系方式的清單,包括乙方負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式、緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施等,以便甲方在緊急情況下能夠及時(shí)聯(lián)系乙方。實(shí)際操作過程中的相關(guān)問題及注意事項(xiàng):1.服務(wù)質(zhì)量的保證解決辦法:乙方應(yīng)定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估和培訓(xùn),確保服務(wù)質(zhì)量和效果符合甲方的要求。2.服務(wù)人員的背景調(diào)查解決辦法:乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行背景調(diào)查和身份驗(yàn)證,確保服務(wù)人員的可靠性和安全性。3.服務(wù)過程中的物品損壞或丟失解決辦法:乙方應(yīng)購買相應(yīng)的保險(xiǎn),以保障甲方財(cái)產(chǎn)的安全。同時(shí),乙方應(yīng)在服務(wù)過程中注意物品的保護(hù)和妥善處理。4.服務(wù)時(shí)間的靈活性和調(diào)整解決辦法:乙方應(yīng)提供靈活的服務(wù)時(shí)間和頻率,以適應(yīng)甲方的生活和工作需求。同時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)溝通和協(xié)商,以解決服務(wù)時(shí)間上的沖突。5.服務(wù)費(fèi)用的支付和調(diào)整解決辦法:雙方應(yīng)明確服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間,并在合同中規(guī)定服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制,以適應(yīng)市場(chǎng)變化和服務(wù)需求的變化。6.服務(wù)人員的健康與安全解決辦法:乙方應(yīng)確保服務(wù)人員在提供服務(wù)期間身體健康,并遵守安全操作規(guī)程。乙方應(yīng)為服務(wù)人員提供必要的個(gè)人防護(hù)裝備,如手套、口罩等,以防止交叉感染和意外傷害。7.隱私保護(hù)解決辦法:乙方應(yīng)與所有服務(wù)人員簽訂保密協(xié)議,確保甲方家庭的隱私不受侵犯。服務(wù)人員不得在服務(wù)期間使用甲方家庭的私人設(shè)施,如方式、電腦等,也不得對(duì)外泄露甲方的個(gè)人信息。8.服務(wù)不滿意的處理解決辦法:如果甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)不滿意,乙方應(yīng)提供一個(gè)正式的投訴渠道和解決機(jī)制。乙方應(yīng)在接到投訴后及時(shí)響應(yīng),并根據(jù)實(shí)際情況提供重新服務(wù)或適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償。9.合同終止后的處理解決辦法:合同終止后,乙方應(yīng)確保所有甲方的個(gè)人信息和財(cái)產(chǎn)都被妥善處理,不得保留任何敏感數(shù)據(jù)。同時(shí),雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余的服務(wù)費(fèi)用和可能的違約金。10.法規(guī)遵守解決辦法:乙方應(yīng)確保其服務(wù)遵守所有相關(guān)的法律法規(guī),包括但不限于勞動(dòng)法、消費(fèi)者保護(hù)法等。乙方應(yīng)為服務(wù)人員提供合法的雇傭合同和福利,確保其合法合規(guī)地提供服務(wù)。11.突發(fā)事件應(yīng)對(duì)解決辦法:乙方應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)對(duì)計(jì)劃,包括自然災(zāi)害、服務(wù)人員突然無法提供服務(wù)等情況。乙方應(yīng)提前告知甲方應(yīng)急聯(lián)系方式和備用服務(wù)人員的安排,以減少突發(fā)事件對(duì)甲方的影響。12.服務(wù)范圍的明確解決辦法:雙方應(yīng)在合同中明確服務(wù)的具體范圍,包括哪些服務(wù)是包含在合同費(fèi)用內(nèi)的,哪些服務(wù)需要額外收費(fèi)。這有助于避免未來因服務(wù)范圍不清而產(chǎn)生的糾紛。13.服務(wù)人員的更換解決辦法:如果甲方對(duì)乙方指派的服務(wù)人員不滿意,乙方應(yīng)提供一個(gè)合理的更換機(jī)制。乙方應(yīng)在接到更換請(qǐng)求后盡快安排合適的服務(wù)人員,并確保新服務(wù)人員的質(zhì)量符合甲方的要求。14.服務(wù)記錄的保留解決辦法:乙方應(yīng)保留詳細(xì)的服務(wù)記錄,包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員等信息。這些記錄有助于追蹤服務(wù)質(zhì)量,并

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