《商務(wù)數(shù)據(jù)分析》教學(xué)課件：1.2 數(shù)據(jù)分析的流程

商務(wù)數(shù)據(jù)分析模塊一數(shù)據(jù)分析認(rèn)知01認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)分析PartOne02數(shù)據(jù)分析的流程PartTwo學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)1.識(shí)記數(shù)據(jù)分析的概念2.理解數(shù)據(jù)分析工作流程能力目標(biāo)1.能夠掌握數(shù)據(jù)分析相關(guān)概念2.能夠掌握數(shù)據(jù)分析工作流程知識(shí)導(dǎo)圖數(shù)據(jù)分析認(rèn)知認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析的流程數(shù)據(jù)分析概念數(shù)據(jù)分析作用明確目的數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)展現(xiàn)報(bào)告撰寫單元二數(shù)據(jù)分析的流程數(shù)據(jù)分析的流程明確目的先決條件提供方向數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)庫(kù)其他媒介數(shù)據(jù)處理清洗、轉(zhuǎn)化、提取、計(jì)算數(shù)據(jù)分析統(tǒng)一分析數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)展現(xiàn)圖表→表格→文字報(bào)告撰寫框架清晰明確結(jié)論提出建議數(shù)據(jù)分析的流程這曲線圖直好看，怎么作的?這數(shù)據(jù)可以做什么樣的分析?高級(jí)的分析方法在這能用嗎?要作多少?gòu)垐D表?數(shù)據(jù)文字說(shuō)明外還需說(shuō)什么?數(shù)據(jù)分析報(bào)告要寫多少頁(yè)?……數(shù)據(jù)變化的背后真相是什么?從哪些角度分析數(shù)據(jù)才系統(tǒng)?用什么分析方法最有效?圖表是否表達(dá)出有效的觀點(diǎn)?數(shù)據(jù)分析的目的達(dá)到了嗎?數(shù)招分析報(bào)告有說(shuō)服力嗎?……菜鳥會(huì)想分析師會(huì)想他們的區(qū)別就在于，分析目的是否明確？以解決問(wèn)題為中心營(yíng)銷理論模型4P、用戶使用行為、STP理論、SWOT等管理理論模型PEST、5W2H、時(shí)間管理、生命周期、邏輯樹、金字塔、SMART原則等數(shù)據(jù)分析的流程確定分析思路——體系化、邏輯化分析體系—完整分析方法—合理如何開展數(shù)據(jù)分析？從哪些角度進(jìn)行分析？采用哪些分析指標(biāo)？238720938728739075691093827460457921034503987561098778493032318901288數(shù)據(jù)分析的流程數(shù)據(jù)庫(kù)公開出版物互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)收集是按照確定的數(shù)據(jù)分析框架體系，收集相關(guān)數(shù)據(jù)的過(guò)程，它為數(shù)據(jù)分析提供了素材和依據(jù)。數(shù)據(jù)分析的流程數(shù)據(jù)處理是指對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工整理，形成適合數(shù)據(jù)分析的樣式，它是數(shù)據(jù)分析前必不可少的階段。數(shù)據(jù)清洗數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)提取數(shù)據(jù)計(jì)算數(shù)據(jù)分析的流程數(shù)據(jù)分析是指用適當(dāng)?shù)姆治龇椒肮ぞ?，?duì)處理過(guò)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和研究，提取有價(jià)值的信息，形成有效結(jié)論的過(guò)程。常用數(shù)據(jù)分析方法對(duì)比分析法分組分析法結(jié)構(gòu)分析法平均分析法交叉分析法綜合評(píng)價(jià)分析法杜邦分析法漏斗分析法矩陣關(guān)聯(lián)分析法高級(jí)分析方法常用數(shù)據(jù)工具Excel數(shù)據(jù)庫(kù)+SQL語(yǔ)言SPSSSASPython/R數(shù)據(jù)分析的流程數(shù)據(jù)展現(xiàn)是指用適當(dāng)?shù)男问綄?shù)據(jù)分析結(jié)果有效、直觀地傳遞給用戶，通常使用圖表展現(xiàn)最佳。表格餅圖條形圖柱形圖折線圖散點(diǎn)圖一般情況下，能用圖說(shuō)明問(wèn)題就不用表格，能用表格說(shuō)明問(wèn)題的就不用文字。數(shù)據(jù)分析的流程數(shù)據(jù)分析報(bào)告其實(shí)是對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)分析過(guò)程的一個(gè)總結(jié)與呈現(xiàn)，通過(guò)報(bào)告，把數(shù)據(jù)分析的起因、過(guò)程、結(jié)果及建議完整地呈現(xiàn)出來(lái)，以供決策者參考。通常分析報(bào)告可以用PPT來(lái)撰寫。注