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文檔簡介
管理學教學課件(張學志)chapter引言管理學基本概念管理思想史管理的基本原理管理的基本方法管理的職能管理學在實踐中的應用引言01課件旨在培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理理念和技能的管理人才,滿足社會和組織對高素質(zhì)管理者的需求。培養(yǎng)管理人才課件通過系統(tǒng)介紹管理學的基本理論、方法和技術,幫助學生掌握管理學的核心概念和原理。傳播管理知識課件注重實踐應用,通過案例分析、角色扮演等教學方法,提高學生的管理實踐能力和問題解決能力。提升管理能力目的和背景管理思想史梳理管理思想的發(fā)展歷程,介紹各個時期代表性的管理理論和管理思想,幫助學生理解管理學的歷史淵源。管理學基本概念介紹管理學的研究對象、任務、方法等基本概念,幫助學生建立對管理學的整體認識。管理職能與過程詳細闡述計劃、組織、領導、控制等管理職能的內(nèi)涵、作用和實施步驟,幫助學生掌握各項管理職能的基本原理和方法。管理實踐與應用通過案例分析、角色扮演等實踐活動,引導學生將理論知識應用于實際管理情境,培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)新思維。管理方法與工具介紹現(xiàn)代管理中常用的管理方法和技術,如戰(zhàn)略管理、人力資源管理、項目管理等,幫助學生了解并應用這些方法和工具。課件內(nèi)容概述管理學基本概念0203管理學是實踐性和應用性很強的學科管理學不僅關注理論研究,更注重將理論應用于實踐,指導管理實踐的發(fā)展。01管理學是研究管理活動及其規(guī)律的科學管理學通過對管理活動的研究,揭示管理的本質(zhì)、原理和規(guī)律,為管理實踐提供理論指導。02管理學是綜合性的交叉學科管理學涉及經(jīng)濟學、社會學、心理學、數(shù)學等多個學科領域,具有綜合性和交叉性的特點。管理學的定義組織管理學以組織為研究對象,研究組織的結構、功能、行為和發(fā)展規(guī)律。管理者管理學關注管理者的角色、職責、素質(zhì)和能力,研究如何成為一名優(yōu)秀的管理者。管理活動管理學研究管理活動的本質(zhì)、過程、方法和效果,探討如何提高管理活動的效率和效果。管理學的研究對象030201通過收集和分析實際數(shù)據(jù)來驗證理論假設,揭示管理活動的規(guī)律和特點。實證研究方法規(guī)范研究方法案例研究方法實驗研究方法通過邏輯推理和演繹分析,構建管理理論和管理原則,指導管理實踐。通過對典型案例的深入分析和比較,提煉管理經(jīng)驗和教訓,為管理實踐提供借鑒。通過在實驗室或現(xiàn)場進行模擬實驗,觀察和分析實驗結果,探討管理活動的內(nèi)在機制和影響因素。管理學的研究方法管理思想史03巴貝奇的作業(yè)研究對生產(chǎn)過程中的作業(yè)進行科學研究,以提高生產(chǎn)效率。韋伯的官僚制組織理論強調(diào)組織結構的理性化和制度化,對現(xiàn)代組織理論產(chǎn)生深遠影響。亞當·斯密的勞動分工理論提出勞動分工可以提高勞動生產(chǎn)率,是管理思想的重要起源。早期管理思想通過時間和動作研究,確定最佳工作方法,實現(xiàn)工作效率最大化。泰勒的科學管理理論提出管理的五項職能和十四條原則,為管理學的系統(tǒng)化奠定了基礎。法約爾的一般管理理論強調(diào)組織結構的層級性和規(guī)章制度的重要性,對現(xiàn)代組織設計產(chǎn)生重要影響。韋伯的行政組織理論古典管理理論霍桑實驗行為科學理論通過實驗研究員工行為和工作效率之間的關系,揭示了人際關系對工作效率的影響。馬約爾的人類關系理論強調(diào)管理中人的因素,提出滿足員工社會需求的重要性。區(qū)分了工作中的滿意因素和不滿意因素,對激勵理論做出了重要貢獻。赫茨伯格的雙因素理論系統(tǒng)管理理論將組織看作一個開放的社會技術系統(tǒng),強調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部各部分的相互依存和動態(tài)平衡。權變管理理論認為沒有一種普遍適用的最佳管理方式,應根據(jù)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化靈活調(diào)整管理策略。知識管理理論關注知識的獲取、共享、創(chuàng)新和利用,以提升組織的競爭力和創(chuàng)新能力?,F(xiàn)代管理理論管理的基本原理04123系統(tǒng)是由相互作用和相互依賴的若干組成部分結合而成的、具有特定功能的有機整體。系統(tǒng)概念包括整體性、目的性、相關性、環(huán)境適應性等。系統(tǒng)特征在管理中,應遵循系統(tǒng)原理,從整體出發(fā),優(yōu)化系統(tǒng)結構,實現(xiàn)系統(tǒng)整體功能的最優(yōu)。系統(tǒng)原理的應用系統(tǒng)原理人本原理強調(diào)以人為本,重視人的需求、動機和行為,以及人際關系對組織的影響。人本概念包括尊重人、依靠人、發(fā)展人、為了人等。人本特征在管理中,應關注員工的需求和動機,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,構建和諧的人際關系,提高組織的績效和競爭力。人本原理的應用人本原理責任原理是指在管理中要明確每個人的職責和權力,并使其承擔相應的責任。責任概念包括職責明確、權力對等、獎懲分明等。責任特征在管理中,應建立完善的責任制度,明確每個人的職責和權力,確保工作的順利進行和目標的實現(xiàn)。責任原理的應用010203責任原理效益概念效益原理是指在管理中要追求效益最大化,即以最小的投入獲得最大的產(chǎn)出。效益特征包括經(jīng)濟效益、社會效益、環(huán)境效益等。效益原理的應用在管理中,應進行科學的決策和分析,優(yōu)化資源配置,提高工作效率和質(zhì)量,實現(xiàn)效益最大化。同時,也要關注社會效益和環(huán)境效益,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。效益原理管理的基本方法05法律方法的概念01法律方法是指運用國家立法、司法和行政機關制定的法律、法規(guī)、條例、規(guī)則等,通過強制性的法律手段來約束和管理人們行為的方法。法律方法的特點02權威性、強制性、規(guī)范性、穩(wěn)定性。法律方法的作用03維護社會秩序、保障公民權利、促進經(jīng)濟發(fā)展。法律方法行政方法是指依靠行政組織的權威,運用命令、指示、規(guī)定等行政手段,按照行政系統(tǒng)和層次,以權威和服從為前提,直接指揮下屬行動的管理方法。行政方法的概念權威性、強制性、垂直性、無償性。行政方法的特點有利于組織目標的實現(xiàn)、有利于統(tǒng)一指揮和統(tǒng)一行動、有利于發(fā)揮管理職能。行政方法的作用行政方法經(jīng)濟方法的概念經(jīng)濟方法是指運用各種經(jīng)濟手段,調(diào)節(jié)和影響經(jīng)濟活動的方法。它通過稅收、信貸、利息、價格、工資、獎金等經(jīng)濟杠桿來組織、調(diào)節(jié)和影響經(jīng)濟活動,實現(xiàn)管理目標。經(jīng)濟方法的特點利益性、靈活性、平等性。經(jīng)濟方法的作用有利于調(diào)動各方面的積極性、有利于資源的合理配置、有利于提高經(jīng)濟效益。經(jīng)濟方法教育方法的概念長期性、根本性、多樣性。教育方法的特點教育方法的作用有利于提高人們的素質(zhì)和能力、有利于形成良好的組織文化、有利于促進組織的可持續(xù)發(fā)展。教育方法是指通過說服教育、引導啟發(fā)等方式,提高人們的思想認識,改變?nèi)藗兊墓ぷ鲬B(tài)度和行為方式的方法。教育方法管理的職能06設定目標確定組織未來一段時間內(nèi)要達到的目標,以及實現(xiàn)這些目標所需的資源和行動步驟。制定計劃根據(jù)目標分析現(xiàn)狀,預測未來,制定可行性計劃,包括時間表、預算和資源分配等。決策制定在多個可選方案中選擇最優(yōu)方案,以實現(xiàn)組織目標。計劃職能組織設計設計組織結構,明確各部門和崗位的職責、權力和溝通方式。人員配備根據(jù)組織結構和業(yè)務需求,選拔、任用和培訓合適的人員,確保人崗匹配。組織變革根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化和組織發(fā)展需要,調(diào)整和優(yōu)化組織結構、流程和制度。組織職能激勵員工通過物質(zhì)和精神激勵手段,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。營造氛圍營造積極向上的組織氛圍和文化,提高員工的歸屬感和忠誠度。溝通協(xié)調(diào)與員工保持良好溝通,了解員工需求,協(xié)調(diào)各方利益和關系,確保組織順暢運轉(zhuǎn)。領導職能監(jiān)督檢查對工作過程和結果進行監(jiān)督檢查,確保各項工作按照計劃和標準進行。糾正偏差對發(fā)現(xiàn)的問題和偏差進行分析,及時采取措施進行糾正和改進,確保組織目標的實現(xiàn)。制定標準制定工作標準和績效指標,作為衡量組織和個人工作成果的依據(jù)??刂坡毮芄芾韺W在實踐中的應用07戰(zhàn)略管理設計合理的組織結構,明確各部門職責,提高組織效率。組織管理人力資源管理市場營銷管理01020403研究市場需求,制定營銷策略,提高產(chǎn)品和服務競爭力。制定企業(yè)戰(zhàn)略,明確企業(yè)目標和發(fā)展方向,優(yōu)化資源配置。選拔、培訓、激勵員工,提高員工素質(zhì)和工作積極性。企業(yè)管理中的應用政府決策運用管理學理論和方法,提高政府決策的科學性和有效性。公務員管理選拔、培訓、考核公務員,提高公務員素質(zhì)和工作效率。公共事務管理優(yōu)化公共資源配置,提高公共服務質(zhì)量和效率。行政管理中的應用運用管理學理論和方法,制定科學合理的教育政策。教育政
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