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山東ss集團(tuán)
企業(yè)診斷暨組織再造方案框架
資料提供:北京jlm企業(yè)管理參謀集團(tuán)“ss集團(tuán)”工程組2006年11月18日目錄
第三局部問(wèn)題根源分析序第一局部診斷工作回憶第二局部組織存在問(wèn)題歸納第四局部組織再造的指導(dǎo)思想第五局部組織架構(gòu)與主要職能劃分2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華2序
2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華3“山東ss集團(tuán)”:一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)钠髽I(yè),到今年已經(jīng)度過(guò)了52個(gè)春秋,在山東塑料工業(yè)史上做出過(guò)杰出奉獻(xiàn),曾經(jīng)創(chuàng)造了許許多多的輝煌······承載著歷史的沉疴,背負(fù)著昔日的榮耀,ss在陳舊的經(jīng)營(yíng)思想,落后的經(jīng)營(yíng)機(jī)制的拖累下終于舉步維艱,瀕于破產(chǎn)的邊緣。公司的決策層在苦苦的尋求突破之路······今天,終于與新加坡濼亨集團(tuán)公司結(jié)緣,找到了新的東家,也找到新的轉(zhuǎn)機(jī),這將為我們ss揭開(kāi)新的篇章。作為一個(gè)國(guó)際資本運(yùn)作的公司,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)的公司必然會(huì)在接手ss后引入先進(jìn)的管理理念和管理方法,也必然會(huì)要求我們ss從改變經(jīng)營(yíng)機(jī)制入手,徹底進(jìn)行企業(yè)組織變革,把ss引向一個(gè)富有生機(jī)和活力的良性健康開(kāi)展的軌道上來(lái)。在此背景下,我們應(yīng)邀來(lái)到ss集團(tuán)開(kāi)展了為期六天的企業(yè)診斷工作。jlm專(zhuān)家團(tuán)為ss的變革吶喊助威!但愿此次診斷能為ss集團(tuán)提供有益的啟迪和幫助!2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華4第一局部診斷工作回憶2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華5我們的診斷思維方法
診斷三法1、結(jié)構(gòu)分析法:以假設(shè)為前提,以事實(shí)為依據(jù),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)化2、三從三到法:從宏觀到微觀從行業(yè)到企業(yè)從現(xiàn)在到未來(lái)3、透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)法客觀公正的第三方立場(chǎng),跳出ss看ss2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華6進(jìn)行了23人次的訪(fǎng)談?wù){(diào)查調(diào)閱了企業(yè)19種資料,也瀏覽了相關(guān)的行業(yè)網(wǎng)站聽(tīng)取了董事長(zhǎng)和副總經(jīng)理的情況報(bào)告參觀了公司的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)
在企業(yè)診斷工作中得到了ss集團(tuán)各位同仁的配合和支持,使得我們的診斷工作得以順利進(jìn)行!2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華7第二局部
組織存在問(wèn)題歸納
2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華8組織表現(xiàn)問(wèn)題歸納1、企業(yè)氣氛——懶:不積極、不主動(dòng)、不思考、不學(xué)習(xí)、四平八穩(wěn)、安于現(xiàn)狀、不求改進(jìn)。散:各自為政,各行其是;紀(jì)律松散,作風(fēng)散漫;配合不暢,指揮不靈慢:不講效率,節(jié)奏緩慢。2、企業(yè)現(xiàn)狀——軟:領(lǐng)導(dǎo)心太軟,缺乏原那么性;難題繞著走,錯(cuò)事搞遷就。漏:制度不執(zhí)行,執(zhí)行不嚴(yán)密;權(quán)利不制衡,到處有黑洞。糟:管理粗放,跑冒滴漏;本錢(qián)不實(shí),賬實(shí)不符;應(yīng)收款各類(lèi)債務(wù)過(guò)多,資產(chǎn)利用資金利用效率低下,財(cái)務(wù)狀況嚴(yán)重惡化。3、員工心態(tài)——等:由于責(zé)任主體的不清楚,造成等政策,要政策,等著上級(jí)解決棘手的問(wèn)題,遇到問(wèn)題不積極主動(dòng)解決,尤其是等待觀望看公司下一步領(lǐng)導(dǎo)到底怎么改革??浚翰徽覂?nèi)因找外因,不靠自己靠別人。混:朝九晚五,無(wú)所事事;車(chē)到站,船到岸,混一天是一天,“做一天和尚撞一天鐘”。4、組織機(jī)構(gòu)——推:人浮于事,因人設(shè)崗,“三個(gè)蘿卜一個(gè)坑”,造成遇到承擔(dān)責(zé)任的事情就往外推,踢皮球,沒(méi)有人承擔(dān)責(zé)任。拖:績(jī)效考核不科學(xué)不合理,工作普遍缺乏標(biāo)準(zhǔn)干好干壞一個(gè)樣,干多干少差不多,一天的事拖到兩天辦,工作缺乏主動(dòng)性和緊迫感。拉:小集團(tuán)利益和非正式組織的普遍存在,造成拉幫結(jié)派,勾心斗角,領(lǐng)導(dǎo)只是平衡關(guān)系,維持現(xiàn)狀。問(wèn)題歸納2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華9其實(shí),ss的領(lǐng)導(dǎo)和員工都清楚地知道問(wèn)題和弊端的存在〔病人焉能不知自己的痛處〕所有的問(wèn)題都有歷史的淵源:積習(xí)難改,積重難返;日積月累,養(yǎng)成大患!“群眾的眼睛是雪亮的”,大家就是在看ss的決策者:能不能拿出勇氣、能不能下定決心、能不能真刀實(shí)槍?zhuān)妙I(lǐng)導(dǎo)層的集體智慧帶著ss走出困境,迎來(lái)曙光!2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華10第三局部問(wèn)題根源分析2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華11沒(méi)有把ss集團(tuán)當(dāng)企業(yè)來(lái)運(yùn)作思想觀念陳舊,沒(méi)有引入內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制;自我感覺(jué)良好,沒(méi)有危機(jī)意識(shí)。管理機(jī)制落后,尚停留在九十年代中期的水平。問(wèn)題表現(xiàn)在下面,根源在上面領(lǐng)導(dǎo)班子不能突破人情網(wǎng)和關(guān)系網(wǎng);領(lǐng)導(dǎo)班子過(guò)不了利益關(guān)和名譽(yù)關(guān);公司假的多、虛的多、形式主義多;公司真的少、實(shí)的少、務(wù)實(shí)作風(fēng)少。2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華12第四局部組織再造的指導(dǎo)思想2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華13組織再造的必要性今天的ss得了重癥屬于頑疾當(dāng)下猛藥治之組織再造是在原有組織根底上撤并、簡(jiǎn)化、分化、重組組織再造也是一場(chǎng)革命,革命是要打破舊有的平衡從而建立新的平衡;打破舊秩序,建立新規(guī)那么2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華14ss要--鳳凰涅槃浴火重生!重要提示!2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華15組織再造的指導(dǎo)思想1、基于企業(yè)戰(zhàn)略仍然把二產(chǎn)作為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),并且把二產(chǎn)做大做強(qiáng)的考慮2、鑒于目前ss的組織混亂、功能交叉、條塊分割、多頭管理的現(xiàn)狀,必需堅(jiān)持先高度集權(quán)再逐步分權(quán)的原那么〔矯枉必須過(guò)正〕3、精干、高效、實(shí)用的組織4、必需充分利用現(xiàn)有資源做到整合優(yōu)化,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用5、必需貫徹穩(wěn)步推進(jìn)原那么,防止矛盾激化2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華16組織架構(gòu)設(shè)計(jì)建議原那么組織層級(jí)為四級(jí):董事會(huì)決策層-公司領(lǐng)導(dǎo)層-中層-基層一二三線(xiàn)人員比例為:30︰2︰1突出關(guān)鍵職能為生產(chǎn)管理一般不設(shè)副職,科層職員可分三級(jí),工資分配可以采取薪點(diǎn)制公司高層由董事會(huì)任命,中層和基層崗位均采取競(jìng)聘上崗方式遴選2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華17市場(chǎng)部財(cái)政組會(huì)計(jì)組財(cái)務(wù)監(jiān)控組副總營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)副總黨群部黨政工團(tuán)計(jì)生組企業(yè)文化宣傳組老年組附屬機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)部投資、融資、業(yè)務(wù)組本錢(qián)組財(cái)務(wù)總監(jiān)監(jiān)事會(huì)總經(jīng)理董事會(huì)/董事長(zhǎng)副總財(cái)務(wù)中心生產(chǎn)中心管理中心營(yíng)銷(xiāo)中心審計(jì)部財(cái)務(wù)審計(jì)組采購(gòu)價(jià)格審計(jì)組研發(fā)中心銷(xiāo)售業(yè)務(wù)審計(jì)組資產(chǎn)租賃部科技市場(chǎng)組裝飾廣場(chǎng)組商務(wù)大廈組方案協(xié)調(diào)后勤組本錢(qián)統(tǒng)計(jì)組品管部化驗(yàn)室品管、檢驗(yàn)組動(dòng)力設(shè)備部設(shè)備管理組動(dòng)力車(chē)間維修車(chē)間生產(chǎn)部PE車(chē)間成武車(chē)間PVC車(chē)間
土工車(chē)間行政事務(wù)文秘公關(guān)組戰(zhàn)略規(guī)章合同法律組行政部物業(yè)、車(chē)輛調(diào)派組物流部采購(gòu)組倉(cāng)庫(kù)、搬運(yùn)組干部、勞資管理組培訓(xùn)、考核組人力資源部信息管理組國(guó)際貿(mào)易部客戶(hù)開(kāi)發(fā)原料進(jìn)口組內(nèi)勤、業(yè)務(wù)組土工銷(xiāo)售公司市場(chǎng)籌劃客投處理組市場(chǎng)管理與監(jiān)督組ss門(mén)窗公司銷(xiāo)售公司銷(xiāo)售一部銷(xiāo)售二部······新品研發(fā)部調(diào)研與立項(xiàng)組工程組技術(shù)管理部技術(shù)工藝組標(biāo)準(zhǔn)化組技措改造組2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華18第五局部組織架構(gòu)與主要職能劃分2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華19董事會(huì)控股層的使命以高效精簡(jiǎn)的企業(yè)架構(gòu)把握整個(gè)集團(tuán)的開(kāi)展方向;調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和優(yōu)化資源配置;通過(guò)有效管理程序和變革舉措提高公司效益;招聘及培訓(xùn)優(yōu)秀管理人才,使企業(yè)穩(wěn)步健康持續(xù)開(kāi)展。財(cái)務(wù)中心生產(chǎn)中心營(yíng)銷(xiāo)中心管理中心制定公司財(cái)務(wù)目標(biāo)、政策和標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和行動(dòng)方案,協(xié)助完成公司績(jī)效目標(biāo);對(duì)公司提供全面的會(huì)計(jì)及財(cái)務(wù)指導(dǎo)及效勞;依照國(guó)家法律、法規(guī)和政策以及本公司的規(guī)章制度,對(duì)本公司及所屬單位的財(cái)務(wù)收支及經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的真實(shí)性、合法性、合規(guī)性進(jìn)行獨(dú)立內(nèi)部審計(jì),保全和增值公司資產(chǎn)。以生產(chǎn)本錢(qián)管理為核心,組織、指揮、協(xié)調(diào)生產(chǎn)全過(guò)程,為銷(xiāo)售中心提供滿(mǎn)足客戶(hù)要求的產(chǎn)品;建立生產(chǎn)運(yùn)行高效運(yùn)作機(jī)制,做到本錢(qián)不斷下降、質(zhì)量水平逐步提高、員工素質(zhì)快速提升;配合研發(fā)中心開(kāi)展試制工作,保持產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代;提高設(shè)備利用率,使人機(jī)物有效配置發(fā)揮最大效用。不斷開(kāi)發(fā)市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,為生產(chǎn)中心提供經(jīng)濟(jì)批量的訂單;做好銷(xiāo)產(chǎn)之間的協(xié)調(diào),與客戶(hù)及時(shí)溝通,及時(shí)反響信息;做好營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè),搞好日常考核與監(jiān)督;作為利潤(rùn)中心要保證公司的盈利,確保貨款回收;做好客情維護(hù),及時(shí)處理各類(lèi)投訴;樹(shù)立ss的品牌形象。制定公司人力資源戰(zhàn)略及實(shí)施方案;協(xié)助公司對(duì)人力資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)、培育和優(yōu)化配置;建立和完善與人才戰(zhàn)略相配套的鼓勵(lì)和制約機(jī)制;負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)的黨、團(tuán)、工、青、婦及老員工事務(wù);以集團(tuán)的持續(xù)健康開(kāi)展為使命,積極開(kāi)展政治思想工作;推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè);搞好企業(yè)信息化管理。ss各職能模塊的使命研發(fā)中心面向市場(chǎng)需求的變化,做出規(guī)劃,爭(zhēng)取各種資源,投入人力物力財(cái)力,開(kāi)發(fā)和研制新產(chǎn)品;做到銷(xiāo)售一代、研發(fā)一代、儲(chǔ)藏一代、規(guī)劃一代,提高ss的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;做好日常的技術(shù)管理包括技術(shù)工藝問(wèn)題的解決、標(biāo)準(zhǔn)化資料、技術(shù)人員的選拔與培養(yǎng)等。2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華20建議部門(mén)定崗人數(shù)〔不包括輔助人員〕2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華21實(shí)現(xiàn)目標(biāo)組織機(jī)構(gòu)后,公司管理人員減少約45%,占員工總數(shù)的比例到達(dá)較精煉水平.當(dāng)然輔助人員也要相應(yīng)減少。在一段過(guò)渡和能力提高后可以進(jìn)一步精簡(jiǎn)
32%(191人)14.6%(92人)目標(biāo)
現(xiàn)在現(xiàn)人員配置表在崗員工總?cè)藬?shù)595人各類(lèi)管理人員2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華22ss實(shí)施目標(biāo)組織結(jié)構(gòu)需完成的主要任務(wù)職能部室的改組和調(diào)整職能部室和輔助人員的人員分流銷(xiāo)售公司的重組和寧青生產(chǎn)區(qū)的整頓公司內(nèi)部現(xiàn)有資產(chǎn)的清理和盤(pán)存〔包括在制品、備品備件、庫(kù)存〕人力資源部著手各個(gè)部門(mén)和崗位的工作分析,制訂崗位標(biāo)準(zhǔn)重新梳理和制訂工作業(yè)務(wù)流程〔主要流程如:訂單處理流程、物資采購(gòu)流程、生產(chǎn)作業(yè)流程、財(cái)務(wù)付款流程、客投處理流程等〕2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華23為確保ss集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)的順利轉(zhuǎn)換,必須成立
一系列的過(guò)渡期職能機(jī)構(gòu)組成職能組織再造委員會(huì)人員分流辦公室資產(chǎn)物資和現(xiàn)有工程清理與評(píng)估小組銷(xiāo)售公司合并工程組青寧生產(chǎn)區(qū)域整頓工程組
董事長(zhǎng)和總經(jīng)理分別任主任和副主任其它成員由分管副總和其他人員組成,總經(jīng)理辦公會(huì)審議通過(guò)
批準(zhǔn)再造過(guò)程中具體的工作方案決定方案的啟動(dòng)時(shí)間,聽(tīng)取執(zhí)行過(guò)程中
各階段的結(jié)果匯報(bào)并作相應(yīng)指示和部署決定成立過(guò)渡期各類(lèi)臨時(shí)機(jī)構(gòu),并任
命其負(fù)責(zé)人
由董事長(zhǎng)兼任主任,分管副總兼任副主任其它成員主要來(lái)自人力資源部或由主
任/副主任另行指定
由總經(jīng)理任組長(zhǎng)工作人員主要來(lái)自財(cái)務(wù)部、審計(jì)
部、生產(chǎn)部和倉(cāng)庫(kù)管理人員
由一名副總擔(dān)任組長(zhǎng)工作人員由人力資源部、銷(xiāo)售部門(mén)、財(cái)務(wù)部及審計(jì)部組成
由一名副總?cè)谓M長(zhǎng)工作人員來(lái)自人力資源部、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、辦公室、質(zhì)檢部制定和實(shí)施整個(gè)重組過(guò)程中人員分流
方案對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品工程進(jìn)行評(píng)估〔盈虧分析〕對(duì)需要繼續(xù)開(kāi)展的工程,提出開(kāi)展建議對(duì)沒(méi)有希望的工程采取措施進(jìn)行清算對(duì)所有物資盤(pán)點(diǎn)后建帳,需要處理的報(bào)批處理確定生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化組合車(chē)間人員落實(shí)生產(chǎn)工藝流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),建立崗位責(zé)任制落實(shí)本錢(qián)核算和考核標(biāo)準(zhǔn)確定銷(xiāo)售策略劃定市場(chǎng)范圍做好任務(wù)分工重新制訂銷(xiāo)售政策2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華24冗員分流的渠道建議1、繼續(xù)執(zhí)行40/50內(nèi)退制〔女40歲,男50歲〕2、自謀職業(yè)、停薪留職3、買(mǎi)斷工齡4、有選擇地清退臨時(shí)工2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華25jlm管理參謀集團(tuán)可以提供的支持與幫助〔1〕組織架構(gòu)的落地與優(yōu)化。〔2〕管理團(tuán)隊(duì)的公開(kāi)選拔?!?〕運(yùn)營(yíng)流程的優(yōu)化與崗位標(biāo)準(zhǔn)的建立?!?〕績(jī)
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