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文檔簡介
山東ss集團(tuán)
企業(yè)診斷暨組織再造方案框架
資料提供:北京jlm企業(yè)管理參謀集團(tuán)“ss集團(tuán)”工程組2006年11月18日目錄
第三局部問題根源分析序第一局部診斷工作回憶第二局部組織存在問題歸納第四局部組織再造的指導(dǎo)思想第五局部組織架構(gòu)與主要職能劃分2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華2序
2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華3“山東ss集團(tuán)”:一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)钠髽I(yè),到今年已經(jīng)度過了52個(gè)春秋,在山東塑料工業(yè)史上做出過杰出奉獻(xiàn),曾經(jīng)創(chuàng)造了許許多多的輝煌······承載著歷史的沉疴,背負(fù)著昔日的榮耀,ss在陳舊的經(jīng)營思想,落后的經(jīng)營機(jī)制的拖累下終于舉步維艱,瀕于破產(chǎn)的邊緣。公司的決策層在苦苦的尋求突破之路······今天,終于與新加坡濼亨集團(tuán)公司結(jié)緣,找到了新的東家,也找到新的轉(zhuǎn)機(jī),這將為我們ss揭開新的篇章。作為一個(gè)國際資本運(yùn)作的公司,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的公司必然會在接手ss后引入先進(jìn)的管理理念和管理方法,也必然會要求我們ss從改變經(jīng)營機(jī)制入手,徹底進(jìn)行企業(yè)組織變革,把ss引向一個(gè)富有生機(jī)和活力的良性健康開展的軌道上來。在此背景下,我們應(yīng)邀來到ss集團(tuán)開展了為期六天的企業(yè)診斷工作。jlm專家團(tuán)為ss的變革吶喊助威!但愿此次診斷能為ss集團(tuán)提供有益的啟迪和幫助!2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華4第一局部診斷工作回憶2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華5我們的診斷思維方法
診斷三法1、結(jié)構(gòu)分析法:以假設(shè)為前提,以事實(shí)為依據(jù),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)化2、三從三到法:從宏觀到微觀從行業(yè)到企業(yè)從現(xiàn)在到未來3、透過現(xiàn)象看本質(zhì)法客觀公正的第三方立場,跳出ss看ss2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華6進(jìn)行了23人次的訪談?wù){(diào)查調(diào)閱了企業(yè)19種資料,也瀏覽了相關(guān)的行業(yè)網(wǎng)站聽取了董事長和副總經(jīng)理的情況報(bào)告參觀了公司的生產(chǎn)現(xiàn)場
在企業(yè)診斷工作中得到了ss集團(tuán)各位同仁的配合和支持,使得我們的診斷工作得以順利進(jìn)行!2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華7第二局部
組織存在問題歸納
2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華8組織表現(xiàn)問題歸納1、企業(yè)氣氛——懶:不積極、不主動、不思考、不學(xué)習(xí)、四平八穩(wěn)、安于現(xiàn)狀、不求改進(jìn)。散:各自為政,各行其是;紀(jì)律松散,作風(fēng)散漫;配合不暢,指揮不靈慢:不講效率,節(jié)奏緩慢。2、企業(yè)現(xiàn)狀——軟:領(lǐng)導(dǎo)心太軟,缺乏原那么性;難題繞著走,錯(cuò)事搞遷就。漏:制度不執(zhí)行,執(zhí)行不嚴(yán)密;權(quán)利不制衡,到處有黑洞。糟:管理粗放,跑冒滴漏;本錢不實(shí),賬實(shí)不符;應(yīng)收款各類債務(wù)過多,資產(chǎn)利用資金利用效率低下,財(cái)務(wù)狀況嚴(yán)重惡化。3、員工心態(tài)——等:由于責(zé)任主體的不清楚,造成等政策,要政策,等著上級解決棘手的問題,遇到問題不積極主動解決,尤其是等待觀望看公司下一步領(lǐng)導(dǎo)到底怎么改革??浚翰徽覂?nèi)因找外因,不靠自己靠別人?;欤撼磐砦澹瑹o所事事;車到站,船到岸,混一天是一天,“做一天和尚撞一天鐘”。4、組織機(jī)構(gòu)——推:人浮于事,因人設(shè)崗,“三個(gè)蘿卜一個(gè)坑”,造成遇到承擔(dān)責(zé)任的事情就往外推,踢皮球,沒有人承擔(dān)責(zé)任。拖:績效考核不科學(xué)不合理,工作普遍缺乏標(biāo)準(zhǔn)干好干壞一個(gè)樣,干多干少差不多,一天的事拖到兩天辦,工作缺乏主動性和緊迫感。拉:小集團(tuán)利益和非正式組織的普遍存在,造成拉幫結(jié)派,勾心斗角,領(lǐng)導(dǎo)只是平衡關(guān)系,維持現(xiàn)狀。問題歸納2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華9其實(shí),ss的領(lǐng)導(dǎo)和員工都清楚地知道問題和弊端的存在〔病人焉能不知自己的痛處〕所有的問題都有歷史的淵源:積習(xí)難改,積重難返;日積月累,養(yǎng)成大患!“群眾的眼睛是雪亮的”,大家就是在看ss的決策者:能不能拿出勇氣、能不能下定決心、能不能真刀實(shí)槍,用領(lǐng)導(dǎo)層的集體智慧帶著ss走出困境,迎來曙光!2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華10第三局部問題根源分析2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華11沒有把ss集團(tuán)當(dāng)企業(yè)來運(yùn)作思想觀念陳舊,沒有引入內(nèi)部競爭機(jī)制;自我感覺良好,沒有危機(jī)意識。管理機(jī)制落后,尚停留在九十年代中期的水平。問題表現(xiàn)在下面,根源在上面領(lǐng)導(dǎo)班子不能突破人情網(wǎng)和關(guān)系網(wǎng);領(lǐng)導(dǎo)班子過不了利益關(guān)和名譽(yù)關(guān);公司假的多、虛的多、形式主義多;公司真的少、實(shí)的少、務(wù)實(shí)作風(fēng)少。2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華12第四局部組織再造的指導(dǎo)思想2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華13組織再造的必要性今天的ss得了重癥屬于頑疾當(dāng)下猛藥治之組織再造是在原有組織根底上撤并、簡化、分化、重組組織再造也是一場革命,革命是要打破舊有的平衡從而建立新的平衡;打破舊秩序,建立新規(guī)那么2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華14ss要--鳳凰涅槃浴火重生!重要提示!2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華15組織再造的指導(dǎo)思想1、基于企業(yè)戰(zhàn)略仍然把二產(chǎn)作為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),并且把二產(chǎn)做大做強(qiáng)的考慮2、鑒于目前ss的組織混亂、功能交叉、條塊分割、多頭管理的現(xiàn)狀,必需堅(jiān)持先高度集權(quán)再逐步分權(quán)的原那么〔矯枉必須過正〕3、精干、高效、實(shí)用的組織4、必需充分利用現(xiàn)有資源做到整合優(yōu)化,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用5、必需貫徹穩(wěn)步推進(jìn)原那么,防止矛盾激化2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華16組織架構(gòu)設(shè)計(jì)建議原那么組織層級為四級:董事會決策層-公司領(lǐng)導(dǎo)層-中層-基層一二三線人員比例為:30︰2︰1突出關(guān)鍵職能為生產(chǎn)管理一般不設(shè)副職,科層職員可分三級,工資分配可以采取薪點(diǎn)制公司高層由董事會任命,中層和基層崗位均采取競聘上崗方式遴選2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華17市場部財(cái)政組會計(jì)組財(cái)務(wù)監(jiān)控組副總營銷總監(jiān)副總黨群部黨政工團(tuán)計(jì)生組企業(yè)文化宣傳組老年組附屬機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)部投資、融資、業(yè)務(wù)組本錢組財(cái)務(wù)總監(jiān)監(jiān)事會總經(jīng)理董事會/董事長副總財(cái)務(wù)中心生產(chǎn)中心管理中心營銷中心審計(jì)部財(cái)務(wù)審計(jì)組采購價(jià)格審計(jì)組研發(fā)中心銷售業(yè)務(wù)審計(jì)組資產(chǎn)租賃部科技市場組裝飾廣場組商務(wù)大廈組方案協(xié)調(diào)后勤組本錢統(tǒng)計(jì)組品管部化驗(yàn)室品管、檢驗(yàn)組動力設(shè)備部設(shè)備管理組動力車間維修車間生產(chǎn)部PE車間成武車間PVC車間
土工車間行政事務(wù)文秘公關(guān)組戰(zhàn)略規(guī)章合同法律組行政部物業(yè)、車輛調(diào)派組物流部采購組倉庫、搬運(yùn)組干部、勞資管理組培訓(xùn)、考核組人力資源部信息管理組國際貿(mào)易部客戶開發(fā)原料進(jìn)口組內(nèi)勤、業(yè)務(wù)組土工銷售公司市場籌劃客投處理組市場管理與監(jiān)督組ss門窗公司銷售公司銷售一部銷售二部······新品研發(fā)部調(diào)研與立項(xiàng)組工程組技術(shù)管理部技術(shù)工藝組標(biāo)準(zhǔn)化組技措改造組2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華18第五局部組織架構(gòu)與主要職能劃分2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華19董事會控股層的使命以高效精簡的企業(yè)架構(gòu)把握整個(gè)集團(tuán)的開展方向;調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和優(yōu)化資源配置;通過有效管理程序和變革舉措提高公司效益;招聘及培訓(xùn)優(yōu)秀管理人才,使企業(yè)穩(wěn)步健康持續(xù)開展。財(cái)務(wù)中心生產(chǎn)中心營銷中心管理中心制定公司財(cái)務(wù)目標(biāo)、政策和標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和行動方案,協(xié)助完成公司績效目標(biāo);對公司提供全面的會計(jì)及財(cái)務(wù)指導(dǎo)及效勞;依照國家法律、法規(guī)和政策以及本公司的規(guī)章制度,對本公司及所屬單位的財(cái)務(wù)收支及經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動的真實(shí)性、合法性、合規(guī)性進(jìn)行獨(dú)立內(nèi)部審計(jì),保全和增值公司資產(chǎn)。以生產(chǎn)本錢管理為核心,組織、指揮、協(xié)調(diào)生產(chǎn)全過程,為銷售中心提供滿足客戶要求的產(chǎn)品;建立生產(chǎn)運(yùn)行高效運(yùn)作機(jī)制,做到本錢不斷下降、質(zhì)量水平逐步提高、員工素質(zhì)快速提升;配合研發(fā)中心開展試制工作,保持產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代;提高設(shè)備利用率,使人機(jī)物有效配置發(fā)揮最大效用。不斷開發(fā)市場,擴(kuò)大市場份額,為生產(chǎn)中心提供經(jīng)濟(jì)批量的訂單;做好銷產(chǎn)之間的協(xié)調(diào),與客戶及時(shí)溝通,及時(shí)反響信息;做好營銷隊(duì)伍建設(shè),搞好日??己伺c監(jiān)督;作為利潤中心要保證公司的盈利,確保貨款回收;做好客情維護(hù),及時(shí)處理各類投訴;樹立ss的品牌形象。制定公司人力資源戰(zhàn)略及實(shí)施方案;協(xié)助公司對人力資源進(jìn)行開發(fā)、培育和優(yōu)化配置;建立和完善與人才戰(zhàn)略相配套的鼓勵和制約機(jī)制;負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)的黨、團(tuán)、工、青、婦及老員工事務(wù);以集團(tuán)的持續(xù)健康開展為使命,積極開展政治思想工作;推動企業(yè)文化建設(shè);搞好企業(yè)信息化管理。ss各職能模塊的使命研發(fā)中心面向市場需求的變化,做出規(guī)劃,爭取各種資源,投入人力物力財(cái)力,開發(fā)和研制新產(chǎn)品;做到銷售一代、研發(fā)一代、儲藏一代、規(guī)劃一代,提高ss的市場競爭力;做好日常的技術(shù)管理包括技術(shù)工藝問題的解決、標(biāo)準(zhǔn)化資料、技術(shù)人員的選拔與培養(yǎng)等。2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華20建議部門定崗人數(shù)〔不包括輔助人員〕2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華21實(shí)現(xiàn)目標(biāo)組織機(jī)構(gòu)后,公司管理人員減少約45%,占員工總數(shù)的比例到達(dá)較精煉水平.當(dāng)然輔助人員也要相應(yīng)減少。在一段過渡和能力提高后可以進(jìn)一步精簡
32%(191人)14.6%(92人)目標(biāo)
現(xiàn)在現(xiàn)人員配置表在崗員工總?cè)藬?shù)595人各類管理人員2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華22ss實(shí)施目標(biāo)組織結(jié)構(gòu)需完成的主要任務(wù)職能部室的改組和調(diào)整職能部室和輔助人員的人員分流銷售公司的重組和寧青生產(chǎn)區(qū)的整頓公司內(nèi)部現(xiàn)有資產(chǎn)的清理和盤存〔包括在制品、備品備件、庫存〕人力資源部著手各個(gè)部門和崗位的工作分析,制訂崗位標(biāo)準(zhǔn)重新梳理和制訂工作業(yè)務(wù)流程〔主要流程如:訂單處理流程、物資采購流程、生產(chǎn)作業(yè)流程、財(cái)務(wù)付款流程、客投處理流程等〕2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華23為確保ss集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)的順利轉(zhuǎn)換,必須成立
一系列的過渡期職能機(jī)構(gòu)組成職能組織再造委員會人員分流辦公室資產(chǎn)物資和現(xiàn)有工程清理與評估小組銷售公司合并工程組青寧生產(chǎn)區(qū)域整頓工程組
董事長和總經(jīng)理分別任主任和副主任其它成員由分管副總和其他人員組成,總經(jīng)理辦公會審議通過
批準(zhǔn)再造過程中具體的工作方案決定方案的啟動時(shí)間,聽取執(zhí)行過程中
各階段的結(jié)果匯報(bào)并作相應(yīng)指示和部署決定成立過渡期各類臨時(shí)機(jī)構(gòu),并任
命其負(fù)責(zé)人
由董事長兼任主任,分管副總兼任副主任其它成員主要來自人力資源部或由主
任/副主任另行指定
由總經(jīng)理任組長工作人員主要來自財(cái)務(wù)部、審計(jì)
部、生產(chǎn)部和倉庫管理人員
由一名副總擔(dān)任組長工作人員由人力資源部、銷售部門、財(cái)務(wù)部及審計(jì)部組成
由一名副總?cè)谓M長工作人員來自人力資源部、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、辦公室、質(zhì)檢部制定和實(shí)施整個(gè)重組過程中人員分流
方案對現(xiàn)有產(chǎn)品工程進(jìn)行評估〔盈虧分析〕對需要繼續(xù)開展的工程,提出開展建議對沒有希望的工程采取措施進(jìn)行清算對所有物資盤點(diǎn)后建帳,需要處理的報(bào)批處理確定生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化組合車間人員落實(shí)生產(chǎn)工藝流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),建立崗位責(zé)任制落實(shí)本錢核算和考核標(biāo)準(zhǔn)確定銷售策略劃定市場范圍做好任務(wù)分工重新制訂銷售政策2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華24冗員分流的渠道建議1、繼續(xù)執(zhí)行40/50內(nèi)退制〔女40歲,男50歲〕2、自謀職業(yè)、停薪留職3、買斷工齡4、有選擇地清退臨時(shí)工2024/3/26jlm參謀團(tuán)足跡遍布中華25jlm管理參謀集團(tuán)可以提供的支持與幫助〔1〕組織架構(gòu)的落地與優(yōu)化。〔2〕管理團(tuán)隊(duì)的公開選拔?!?〕運(yùn)營流程的優(yōu)化與崗位標(biāo)準(zhǔn)的建立。〔4〕績
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