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文檔簡介
26三月2024專賣店人員管理,如何留住員工。段老師馳騁中原服裝賣場多年,足跡遍布中原各大賣場,成功組織策劃多場大型品牌推廣會,新品發(fā)布會。成功指導(dǎo)中原幾大品牌,從批發(fā)型企業(yè)到知名品牌的轉(zhuǎn)變。在推廣銷售,人員管理方面尤為擅長!
歡迎咨詢河南甲天下營銷管理公司QQ:869905985專賣店人員管理,如何留住員工。多店、選人、育人、留人系統(tǒng)專賣店人員管理,如何留住員工。學(xué)先進(jìn)、傍大款、走正道;跟別人學(xué),跟自己比;看一下身邊的人,他們是怎樣做到的呢;一聽內(nèi)容,二聽結(jié)構(gòu),三聽技術(shù)。專賣店人員管理,如何留住員工。核心內(nèi)容:選人——
賽馬要從選選馬開始;用人——
一切皆可用,所用為眾生;(績效教練系統(tǒng))
育人——
培育人是企業(yè)的最大投資項(xiàng)目;留人——
心靈感動,欲望無止境;專賣店人員管理,如何留住員工。(一)多店的選人招聘系統(tǒng):為什么找不到人?專賣店人員管理,如何留住員工。①愿景感召:
人才不是招來的,是吸進(jìn)來的;②起心動念:
你是要利用多少人, 還是要成就多少人!
一個人的成功不在于你控制或駕馭多少人,而在于你成就了多少人??!
那我要如何成就我的團(tuán)隊(duì)?·專賣店人員管理,如何留住員工。建立組織共同愿景的核心:學(xué)會從員工的眼睛看公司:
員工跟隨你的三大理由:
生存 升值 生涯 (員工為什么跟隨你)專賣店人員管理,如何留住員工。晉升機(jī)制→培訓(xùn)系統(tǒng)→薪酬分配體系轉(zhuǎn)正店助店長督導(dǎo)區(qū)域經(jīng)理夢想導(dǎo)購專賣店人員管理,如何留住員工。目標(biāo)明確:要去哪里?(激勵)我們在哪里?從這里——那里,要分幾步走?(跟我一年半,我就跟你合作;能干一年半,我們就在一起,不能在一起,那我們就88)(一年賺一百萬,歷練多少年的時間與經(jīng)驗(yàn)? 一個老板20年錘煉一年賺100萬,員工2年要賺100萬?)專賣店人員管理,如何留住員工。觀念到落地:如何建立你的企業(yè)招聘系統(tǒng)?一、招聘工作的關(guān)鍵技術(shù):專賣店人員管理,如何留住員工。1)誰去招人?
A.團(tuán)隊(duì)圍剿(取勢)
(門貼廣告)(勞務(wù)市場) 取勢優(yōu)術(shù)有道(先聲奪人)(要去,團(tuán)隊(duì)一起去;一家店2個)B.主動出擊
(全場走動:看喜歡誰就上)C.感召的力量
→傳播美麗的事業(yè); →怎么去(約會)專賣店人員管理,如何留住員工。2)如何面試?A.集中
B.說明會
C.你來面試我
(換個角度試試看:)各位非常歡迎,請大家,看看我們的公司, 看我的公司是否能成就你的未來和愿望;
D.快速
第二天就快,慢了,人才就去了人家公司! 在他沒有去別人家的時候,就把他拿下,你,先入為主。專賣店人員管理,如何留住員工。3)說明會技術(shù): A.我們是誰(三個故事):①.老板創(chuàng)業(yè)的故事;②.品牌的故事;③.成功的員工的故事;④.有關(guān)客戶的故事;
找到自信,找到美麗的故事。專賣店人員管理,如何留住員工。B.我們能給你帶來什么?成長、見證 (有結(jié)果OR沒有結(jié)果)有結(jié)果分享結(jié)果;沒有結(jié)果分享改變;專賣店人員管理,如何留住員工。
C.是什么機(jī)制改變了我的人生?
(讓員工自動自覺的力量) D.是什么改變了我的一生?
E.我行,你也行!你將會成為什么?
(雙眼有神) F.上臺分享你想成為什么樣的人?把掌聲留送給你的老板!專賣店人員管理,如何留住員工。4) 復(fù)試發(fā)問技術(shù):你想成為什么樣的人?實(shí)現(xiàn)什么樣的生活?要成為這樣的人,你要具備什么樣的資源、條件、能力?你需要什么樣的平臺?你曾經(jīng)最高的月收入多少?理想月收入多少?十年、五年,能實(shí)現(xiàn)你的夢想嗎?講述一個與他很像或比他還差的員工成功的故事?一分鐘提問?晚上12點(diǎn)等我電話?發(fā)條短信
地球是圓的,像你這樣有能力的人沒有走在一起, 是個遺憾,我相信我們會走在一起……專賣店人員管理,如何留住員工。觀念到落地;如何設(shè)計你的企業(yè)選人系統(tǒng);兒子感召父親的故事少數(shù)人成功,是因?yàn)樗麄冋莆樟诉壿嫞Yu店人員管理,如何留住員工。招聘工作的新人制造技術(shù):簽約前的大熔爐
——降其心定其心生其心專賣店人員管理,如何留住員工。1.降其心 ——老板的本事是讓員工相信 ——員工的本事是讓客戶相信案例:新人熔爐——招聘技術(shù)先培訓(xùn)在決定錄不錄用你,一改以前的老方法;入職前組織的觀念及作風(fēng)訓(xùn)練重要;進(jìn)入該公司的十大理由:
(先干再說)(培訓(xùn)員工表)(沖出亞馬遜的電影) (一個農(nóng)民的孩子要改變自己的命運(yùn),自己的人生;每個人的心中都有自己的使命,一個是動力一個是阻力(恐懼、惰性)。)責(zé)任、感恩、信任團(tuán)隊(duì), 積極付出、關(guān)愛、堅(jiān)持、用心、參與、激情!高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、重細(xì)節(jié)、求卓越。專賣店人員管理,如何留住員工。2.定其心A.21天過關(guān), 不斷量化第一階段的內(nèi)容;B.就看員工,
能不能把心交給你??!專賣店人員管理,如何留住員工。3.生其心三個月做個強(qiáng)化訓(xùn)練,讓員工誓死跟隨;我為什么要從事這個行業(yè) ——10個理由?我為什么要買這個產(chǎn)品 ——10條理由?我為什么要成為公司的第一名 ——10條理由?(成功者的常態(tài)是正常人眼中的變態(tài))專賣店人員管理,如何留住員工。二、多店的育人系統(tǒng):育人是企業(yè)最大的投資項(xiàng)目; 第一:愿不愿做! 第二:會不會做!
兩樣齊全,才會有超級執(zhí)行力組織?!?入職員工培訓(xùn)是關(guān)鍵;→ 好員工都是被教育出來的;恭喜你!你找的不是工作而是你進(jìn)入了零售大學(xué)!專賣店人員管理,如何留住員工。成功的育人系統(tǒng):千斤重?fù)?dān)人人挑人人都是培訓(xùn)師組織學(xué)習(xí)學(xué)?;习迨切iL領(lǐng)導(dǎo)是老師任務(wù)是考題業(yè)績就是考分工資就是獎學(xué)金!
師徒制:機(jī)制當(dāng)中沒有設(shè)定,設(shè)定就OKAY了 中層先開始,人帶人系統(tǒng),學(xué)、做、教系統(tǒng)
專賣店人員管理,如何留住員工。執(zhí)行力就是制度加檢查力:①.員工永遠(yuǎn)做老板檢查的而不是期望的?、冢萌瞬灰梢扇艘茫繖z查大于信任?、郏I(lǐng)導(dǎo)就是檢查者?、埽∈浅晒χ福瑱z查是成功之父?。?/p>
知道,是沒有力量的;相信并做到,才有力量! 此地?zé)o銀三百兩——就檢查你!專賣店人員管理,如何留住員工。三、多店的留人系統(tǒng): 心靈有感動,欲望無止盡。 厲害的老板, 看你不是領(lǐng)導(dǎo)多少君子, 而是你領(lǐng)導(dǎo)多少小人。專賣店人員管理,如何留住員工。Ⅰ.財富留人,多店系統(tǒng)的薪酬機(jī)制:
當(dāng)我們不為,衣食住行而擔(dān)憂時,此時此刻我們最需要學(xué)的哪門課?不是如何賺錢,而是如何分錢。專賣店人員管理,如何留住員工。老板如何分錢? ①.工資結(jié)構(gòu)的思考; ②.獎金分配的核心; ③.合伙人利益分配的九大要點(diǎn)。專賣店人員管理,如何留住員工。①.工資結(jié)構(gòu)的思考;a.起步期 ——高工資(核心骨干的干部)
交學(xué)費(fèi)、留人才、打基礎(chǔ)。最大的兩個成本:時間成本和培訓(xùn)成本;拜師學(xué)藝;b.成長期 ——低底薪、高提成 ——抓重點(diǎn)、無底薪機(jī)制c.成熟期高:合伙制——建立盟、樹榜樣(一家人); 中:定指標(biāo)——算獎金; 低:建夢想——教方法(工資中等即可);
教練系統(tǒng)、培訓(xùn)系統(tǒng);專賣店人員管理,如何留住員工。
空降兵工資怎么發(fā)??新手怎么樣避免高代價??落伍的元老工資怎么辦??專賣店人員管理,如何留住員工。空降兵工資怎么發(fā)?? ①.觀念——人才永遠(yuǎn)是免費(fèi)的;例:46萬賺50萬;16萬賺10萬;如果真是人才工資不是問題!觀念認(rèn)可! ②.收入永遠(yuǎn)與創(chuàng)造的價值有關(guān);
要多少3萬?啊,3萬呀,我感覺,你應(yīng)該要5萬,錢不是問題就看你給我的企業(yè)創(chuàng)造了多少價值!你的工作要點(diǎn)是什么?專業(yè)知識一考,不行,砍一半;把負(fù)責(zé)的事情細(xì)分,再砍1/3; ③.年薪分段: 月薪+年薪; ④.高位工薪,低位進(jìn)入; 高工資談定沒問題; 低位進(jìn)入就是店助開始; ⑤.背景調(diào)查,三人見證; 我不管你說的有多么好! 老板是誰上司是誰營銷總監(jiān)是誰改名:沒自信 ⑥.價值觀相融;專賣店人員管理,如何留住員工。新手怎么樣避免高代價?? 入職前的培訓(xùn): 樂在工作,連續(xù)充電養(yǎng)成習(xí)慣。 六個月試用期、三年合同; (系統(tǒng))←場能不大時,畢業(yè)生慎用; 實(shí)習(xí)生培養(yǎng): 用望遠(yuǎn)鏡看別人公司的缺點(diǎn); 用放大鏡看自己家的優(yōu)點(diǎn)。專賣店人員管理,如何留住員工。落伍的元老工資怎么辦??①.升職收權(quán);②.投資創(chuàng)業(yè)——合伙人 (投資項(xiàng)目)③.制衡監(jiān)控
能力卡住,夠忠誠(紀(jì)檢部門)④.公關(guān)協(xié)調(diào)(此處有笑聲,代表有雷同發(fā)生)專賣店人員管理,如何留住員工。員工獎金分配的幾點(diǎn)思考??獎金要設(shè)計
挑戰(zhàn)最高單天個人業(yè)績獎; 挑戰(zhàn)最高單天整體業(yè)績獎; 挑戰(zhàn)最高整日個人業(yè)績獎; 挑戰(zhàn)最高整日整體業(yè)績獎; 單月最佳進(jìn)步獎。(想要什么就設(shè)計什么!)發(fā)獎金要設(shè)計!月度奧斯卡頒獎儀式;年度奧斯卡頒獎大會。 向內(nèi)思考、看回自己 排隊(duì)發(fā)工資專賣店人員管理,如何留住員工。事業(yè)留人:公司化運(yùn)作的四個階段: ①.經(jīng)營者;②.管理者;③.教練;④.投資者。 (去成就更多人,讓他們更快樂) 大公司的形,小公司的魂專賣店人員管理,如何留住員工。合伙人利益分配的幾點(diǎn)思考!! 純利,還是營業(yè)額?
店長永遠(yuǎn)關(guān)心好賣的貨而不去關(guān)心你庫里的庫存 合伙人,是否需要投錢?拿錢不拿錢: 差異: 在一份感激之后是沒有牽掛, 出問題就沒有責(zé)任感; 我要的是同甘苦,共患難的兄弟; 不拿錢就一定有份擔(dān)憂,就不會和你長久的走下去! 你有潛在問題,危險! —— 他看到,你沒看到。 他不是和你走下去的!專賣店人員管理,如何留住員工。合伙人利益分配的九點(diǎn)核心思考!!! ①.漸入佳境;
恭喜你,成為合伙。一年5%,兩年10%, 三年15%,十年20%。 ②.可進(jìn)可退;
獎勵機(jī)制:可進(jìn)可退。 如果業(yè)績在2年遞增不到30%,退出合伙人; 如果我是店長,5%,當(dāng)你培養(yǎng)5個以上的合伙人的時候, 你就成為區(qū)長,就可以成為5個點(diǎn)的5%的股權(quán); 當(dāng)有這個方法,就拼命培養(yǎng)合伙人了! ③.層次互助; ④.合力互控;專賣店人員管理,如何留住員工
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