導購員管理制度

范文一：

1目的和適用范圍

對從事影響產品質量工作的人員進行教化培訓，使之能夠勝任相應工作。

適用于對公司從事影響產品質量相關人員實力的確定和人力資源的管理。

2職責

技術部是員工培訓的歸口管理部門，負責各類人員資格實力及員工培訓的綜合管理。

相關部門負責依據本部門的實際狀況提出培訓需求。

技術部依據各相關部門提出的培訓需求，制定公司年度培訓支配，報主管經理批準。

3工作程序

人員任職資格

技術部負責對公司管理崗位人員進行考核，并填寫考核記錄，合格及以上者準許上崗。

與質量管理體系運行有關的其他人員如特殊工種人員、質量檢驗員等，應持有與之崗位相符合的操作證書。

培訓

培訓的對象包括：公司各級領導、管理人員、技術人員、操作人員、新上崗人員和轉崗人員、相關方人員。

相關部門在每年12月填報《培訓支配申請表》上交公司技術部，技術部依據上級和公司對培訓工作要求以及《培訓支配申請表》提出的培訓需求，制定公司年度培訓支配，并報主管經理審批。

技術部依據培訓支配的支配有組織地實施培訓，并在對整個培訓過程進行有效管理的同時做好培訓記錄。

臨時追加的培訓，由培訓部門人員提出申請，填寫《培訓支配申請表》，經總經理批準后實施培訓。

培訓形式

培訓以內部培訓為主，培訓方式可敏捷多樣，包括辦培訓班、操作訓練、專業(yè)指導、資格評定、考試考核等。

技術等級培訓、特殊工種培訓等，由技術部對外聯(lián)系培訓單位，并組織培訓取得相應資格證書。

培訓效果評價和證書管理

培訓結束后培訓部門應對接受培訓人員的培訓效果進行評價，經培訓不合格的人員不得進行相應崗位的工作。

崗位資格證書，特殊工種操作證原件由員工本人持有，技術部保存證書復印件，并將各類人員持證狀況填入《持證人員登記表》。

范文二：

1、導購員必需遵守所在商場的規(guī)章制度，如有違反，商場處理由導購員自負。

2、導購員上崗必需持有健康證。新聘導購員試用期為6個月，試用期滿合格者轉為正式員工，公司為其辦理統(tǒng)籌。

3、辭職必需提前一個月提出書面申請，除特殊不行抗力因素造成的，經公司總經理批準可提前離職外，其他作擅自離職處理。導購員離職前須做好交接等辦理相關手續(xù)。

4、各導購員請假、換班須經主營業(yè)務員同意。請假、換班兩天以上必需書面申請，經部門經理同意后方可執(zhí)行。

5、導購員在工作期間因提高自身素養(yǎng)而考取的相應證書公司不作報銷。培訓費、服裝費由公司擔當，該員工工作滿12個月后予以報銷。導購員一年內離職或因違反商場規(guī)章制度而被解聘的，培訓費干脆在工資中扣除。

6、各導購員叫貨時必需依據規(guī)范操作。

7、各導購員加強專柜易耗物品的管理。

導購員崗位職責

一、工作時間：

不遲到早退，具體上下班時間依據商場規(guī)定執(zhí)行。

二、形象：

上崗時必需穿著超市/商場制度上班，保持工作服整齊，發(fā)型美觀大方，過肩長發(fā)須扎起，指甲必需保持清潔，不得佩戴過分夸張的配飾，上崗時必需施淡妝。

三、紀律：

1、導購員必需遵守商場的規(guī)章制度，如有違反，商場處理后，公司也將進行制度規(guī)定進行處理。在沒有顧客時，全部導購員應當定崗定位，不與其他專柜人員扎堆閑聊。

2、每天交接班時，每班必需溝通雖遇到的事宜，確定上一班同事或公司有無最新信息并負責跟進各種事項，交接內容請?zhí)顚懪c交接本上。

3、員工不得擅自更換上班時間，特殊狀況可在部門經理批準后，支配好替班人員后方可進行換班。

4、員工如有特殊狀況須要請假，必需提前3天向部門經理提出書面申請，得到批準后方可請假，假如是病假必需在上班前2小時通知部門經理，并在事后提交正規(guī)醫(yī)院開具的有效病假單，無病假單的作為一般事假處理。

5、業(yè)務員留有短暫更改導購員工作時間的權利，以協(xié)作專柜營業(yè)工作。

6、導購員上崗必需持有健康證及商場上崗證，兩項費用均由導購員自行擔當。

四、銷售：

1、每日清晰記錄每一筆銷售，將產品型號、數(shù)量、金額登記在日報表上。

2、盡可能留下客人正確具體的聯(lián)系資料，以便日后的客戶服務工作。

3、顧客要求退換貨，必需剛好同時業(yè)務主管確定后方可進行相關處理，不得擅自處理，如發(fā)生上述狀況的，導購員須進行賠償。

4、導購員需保持專柜的清潔，柜內外無灰塵，玻璃上無指紋，柜臺在正常運用中如有損壞應剛好向公司有關人員聯(lián)系，以便剛好進行修理。

5、導購員必需依據公司的要求正確成列道具及貨品。

6、在營業(yè)過程中遇到某些顧客有過激行為，無論何種狀況均不能與顧客發(fā)生爭吵，必需先聽顧客陳述再進行說明。無能處理的問題剛好與部門負責人聯(lián)系。

7、每日下班后向公司業(yè)務主管以短信方式匯報銷售額。

五、貨品管理：

1、借調貨：不允許柜臺之間相互借調貨品，取得到業(yè)務主管批準，方可執(zhí)行借調貨，并進行具體記錄。

2、包裝材料：專柜導購員必需保持柜臺內有足夠包裝材料，如套件袋、禮品盒等。包裝材料同樣是公司財產，導購員必需按銷售貨品正確運用，不得奢侈和損壞。如有上述狀況發(fā)生專柜人員須做出相應的賠償。

3、每次有貨品到柜時先清點貨品數(shù)量、型號、價格和進貨單是否相符，登記庫存帳簿及簽收進貨單，并第一時間將新到貨品上柜，確保每一件商品都有標簽及價格牌，本著誰收貨誰上賬、誰上柜的原則進行操作。

4、公司全部促銷活動的禮品由市場部人員統(tǒng)一填寫禮品登記單，發(fā)放到專柜并請導購員簽收，活動結束后統(tǒng)一清點確認，按銷售數(shù)進行禮品收回禮品，如有差的異，按禮品原價進行賠償。

5、各商場導購員每次補貨必需運用標準貨品代碼。

6、導購員遺失或損壞產品，按公司制度規(guī)定進行賠償。

六、報表管理：

每月/日必需依據公司要求填寫各種報表。每月需盤貨一次，并把盤點記錄表交給業(yè)務主管進行確認，便于公司財務部進行核對。

具體報表內容如下：

1、日銷售小票、日銷售報表、月盤存報表、竟品調查表、月銷售分析表、加班登記表。

2、貨品賬冊

3、調撥單

4、交接留言本

5、禮品登記本

七、其它事項：

1、為了本公司人事檔案精確完整，請你在下述狀況發(fā)生更改時，馬上通知人事部進行備案登記，內容包括：住址、聯(lián)系電話、其它有效聯(lián)系人姓名、聯(lián)系人電話、婚姻狀況等。

2、公司店鋪對個人財產不負責任，在上班時間我們建議不要攜帶珍貴物品以及大量現(xiàn)金。

3、向業(yè)務主管剛好反映客戶對公司的銷售產品的看法和建議。

4、收集其他品牌的銷售狀況，推廣形式、最新產品等。

5、不行向其他同類產品銷售人員透露我司狀況或專柜銷售資料等。

導購員做帳制度

管理目標：公司對于導購員做日報表和月盤存表有肯定的規(guī)范要求，須要嚴格執(zhí)行。并且建立好收、付、存帳，隨時核對帳實相符狀況。

一、日報表要求：

1、日報表做到精確、規(guī)范與書寫清晰，不允許涂改。并且在兩日之內上交公司，以便剛好核查登記。

2、日報表的構成要素：貨號、單位、數(shù)量、單價、金額、折扣額、每天累計銷售及累計折扣，商場活動及贈送狀況都要齊全。

3、日報表上的單價要與發(fā)貨單的單價一樣，并且有折扣的商品在備注欄上注明折扣金額。

4、有串號狀況的，金額相同可在日報表上一正一負調整，金額不相同的，不允許調整，要找出緣由，匯報銷售主管，差額部分依據公司規(guī)定賠償。

5、公司有贈送活動的，要寫明因銷售何產品贈送某產品的明細，并把贈送產品的金額計入當天的折扣。并且在銷售小票上注明贈送狀況，做到小票與日報表平安一樣。

6、假如日報表發(fā)覺有錯須要改正時，重寫一張有效的日報表，換回作廢的報表。

7、日報表上必需有做帳人員的簽字，如有讓利金額不在公司的允許范圍內的，須要得到公司的同意，并且須要經手業(yè)務員在日報表上簽字方為有效。

8、如有商場辦公室銷售的，不計入專柜的營業(yè)額，銷售金額必需在日報表上單獨登記，提成另外按規(guī)定計算。

二、月盤存表要求：

1、月盤存表于當月截止日7天之內交于公司，超出7日的只發(fā)基本工資，獎金暫緩發(fā)放。

2、月盤存表要做到精確無誤，本月存必需與實物相符，如有出入，獎金暫緩發(fā)放。

3、月盤存表上進貨欄反映進貨和退貨，銷售欄只反映銷售和顧客退回的數(shù)據。如盤存表錯誤較多，則退回重做，獎金暫緩發(fā)放。

4、月盤存表上銷售金額按實際銷售額登記，差價欄中注明折扣。上月存、進貨、銷售、本月存、折扣五欄全部須要有金額合計。月盤存表上的銷售總金額必需和商場的拉單額一樣。

5、當月中有調價產品的，分別在報表上反映。

6、月盤存表上肯定要有做帳人員在制表人欄中簽字，專柜導購員全部在盤存人欄中簽字確認，否則月盤存表視作無效。

7、商場辦公室的團購在盤存表上單獨反映。而專柜上的團購如商場收款的與零售相同，如公司收款的須要在月盤存表上單獨反映。

8、月盤存表上交時，連同當月的全部銷售小票一起上交，以便財務核查。

導購員獎懲制度管理目標

為了各位同事在公司有所收益而少受損失及規(guī)范公司制度、提高公司企業(yè)文化，現(xiàn)特殊制度此制度，以便于同事駕馭公司有關的規(guī)定。

一、懲處制度：

1、上班遲到早退或違反商場制度，接到商場有關人員投訴，除商場懲罰外，公司在扣發(fā)2天工資。

2、專柜遺失貨品，遺失率超過%，無論何種緣由，導購員必需進行賠償，賠償金額為產品零售價的7折。

3、專柜內的禮品、禮品盒、貨品袋、道具、玩具等皆為公司財產，導購員不能遺失及挪為私有，如有惡意損壞、遺失，必需依據公司成本價進行賠償，并處于扣發(fā)一天工資的懲處，市場部發(fā)放的禮品登記單必需嚴格填寫，導購員在交接班時必需交接清晰。

4、全部報表必需按時制作并上交公司，內容必需真實、精確。如按時未交者，少一份報表或報表發(fā)生一個錯誤的則罰10元，在當月工資中扣除此罰款。

5、各專柜產品臟污率為當月銷售額的%，超出額定率，導購員將進行賠償，賠償金為零售價的7折，每月臟污率不作累計，當月處理結算。

6、對于弄虛作假、虛報銷售、盜竊公司財物、向外界透露公司事宜的導購員，一經公司發(fā)覺馬上予以除名處理，并保留追究相關法律責任的權利。

7、依據公司規(guī)章制度，每天沒有報銷售給相關業(yè)務主管的營業(yè)員，每次將扣10元進行懲罰，超過3次者，公司將作辭退處理。此罰款在當月工資中扣除。

8、沒有執(zhí)行公司下達的促銷方案及產品調價要球，出現(xiàn)的差額，導購員將按原額補足差額，發(fā)生2次者，公司將再進行扣發(fā)3天工資的懲罰。發(fā)生3次者，除賠償外，公司將辭退該導購員。此罰款在當月工作中扣除。

二、嘉獎制度：

1、工資的組成

基本工資+月加班費+福利統(tǒng)籌

范文三：

一：我們的目標

★制定嚴格的終端管理人員招募機制，選擇優(yōu)秀人才，確保合理的人才儲備；

★建立專業(yè)的培訓考核系統(tǒng)，提高整體銷售力；

★規(guī)范終端管理，提高終端管理人員業(yè)務技能和工作績效；

★構建科學、合理的薪酬激勵機制，最大限度地刺激與挖掘終端潛力；

★健全信息反饋制度，真正做到對市場的快速反應；

二：導購員組織機構圖

三：導購員職責：

★企業(yè)文化的傳播者

★產品售賣者

★展區(qū)管理者

★終端信息搜集、反饋者

★基礎客情溝通、維護者

四：導購員行為規(guī)范

1、酷愛公司，酷愛本職工作，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

2、明確公司的銷售政策，努力完成公司下達的銷售任務。

3、嚴格遵守工作時間，不遲到，不早退，不中間外出離崗。

4、上崗要求：精神飽滿，意氣昂揚，站立、說話、儀態(tài)，充溢朝氣與活力。

5、上崗時間穿工作服、帶胸卡，整齊利落，不濃裝艷抹。

6、運用“您好”、“歡迎光臨”“歡迎您再來“等禮貌用語，不說損害顧客的話。

7、講解產品時熱忱懇切，語調清晰、溫柔，仔細聽懂顧客的詢問后具體的進行講解，保證正確的站立姿態(tài)。

8、洞悉顧客心理，主動與顧客溝通時，了解顧客想要買一個什么品牌，什么價位，什么功能的產品，要留意視察顧客的一舉一動。

、要站在顧客的角度看問題，并想想假如你處于他的立場，你會要求對方如何做，這樣你就會知道如何讓顧客滿足。

10、對待顧客要耐性、熱忱、杜絕任何草率、輕視看法。不要急于求成，駕馭好分寸。

11、在介紹商品時，留意肯定要明確介紹思路，主推產品肯定要具體介紹，突出優(yōu)點，強調特點，避開缺點，對不主推的商品大致而略

12、給顧客試機時，應輕拿輕放、動作靈敏，告知顧客運用產品時留意事項，這樣就削減了以后不必要的麻煩。

13、充分了解產品學問、營業(yè)學問及相關技能。

14、不在展區(qū)內接待親友，不允許長時間接聽私人電話。

15、疼惜商品、拿放、演示、介紹功能，都要輕拿輕放，動作輕快精確。

16、保持展臺、樣品的干凈整齊，物品擺放有序，給顧客創(chuàng)建一個清潔、舒心的購物環(huán)境。

17、切實執(zhí)行公司的工作要求。如有疑難和不滿剛好溝通或向上級主管反映，不得私下爭論公司的各項規(guī)定。

18、以公司的利益為重，不做損害公司形象及利益的事。

19、主動參與公司、商場組織的業(yè)務學習及各項活動。

20、不貶低各項競爭對手或品牌，對同行的到來要作到熱忱有禮。

21、員工之間要相互團結、協(xié)力合作，不打鬧滋事。

22、嚴禁與顧客拌嘴爭吵或指責顧客。

23、嚴禁在顧客走后爭論顧客。

24、進入工作崗位后手機調整到振動狀態(tài)。

25、不準私自串班，休息須提前短信告知渠道負責人。

26、接待的顧客必需順手贈送產品宣揚單。

27、必需規(guī)范、精確、準時上報日、周、月銷量。

28、當沒有顧客時導購員必需站在展區(qū)內，不準離崗或與其他人閑聊等。

五：導購員錄用制度

1、聘請

在自愿應聘的基礎上，通過審核相關資料及面試，擇優(yōu)錄用。

①大批聘請：分公司組織聘請、面試，聘請后將促銷員的人事資料存檔。

②個別聘請：挖掘其他渠道或廠家的強勢人員。

③甄選、確定：經過渠道負責人面試、甄選，并通知本渠道代理商，聘用素養(yǎng)較高的促銷人員。

④短期促銷員聘請：以大中專院校學生為主，旺季派到賣場支援，由渠道負責人負責管理；

2、錄用條件；

①中學或中專以上學歷。

②身體健康、五官端正，具有肯定的文化修養(yǎng)。

③無不良前科及困難背景。

④其它條件執(zhí)行公司有關聘請文件。

3、聘請原則

①公允、公開、公正原則。

②寧缺勿濫原則：高標準、嚴格，確保質量。

③親屬回避原則。

④學問化，專業(yè)化原則。

⑤公司規(guī)定的其他原則和要求

4、所需資料

①簡歷。

②身份證復印件。

③兩張近期一寸免冠照片。

④最高學歷證明書及復印件。

⑤健康證明。

⑥外地戶口人員的暫住證。

⑦公司須要的其他證明資料。

六：崗前培訓

1、培訓要求：

★對公司有基本了解并，對公司有信念

★對本崗位有基本了解，對本崗位有高度的重視

★對產品有基本了解，駕馭學習產品的基本方法

2、培訓內容：

①企業(yè)文化：

★公司簡介，性質、規(guī)模、絡，組織結構、發(fā)展方向。

★公司的人本文化：團隊、執(zhí)行、個人發(fā)展、文化公益活動等。

★導購員的工作內容。

②產品：

★公司所經營產品在市場中的狀況及將來前景。

★介紹產品線、型號、功能等產品基本狀況。

★產品的內部結構。

★產品的技術特點。

★主要競品產品線及主推型號賣點說辭。

★產品獨特賣點及打擊競品說辭。

★導購技巧的強化培訓。

★賣點說辭的實戰(zhàn)溝通。

★終端演示方法溝通、推廣。

★消費者心理。

③售后服務

④公司制度，導購員管理制度

⑤終端樣機擺放，演示要求及終端建設

七：導購員工作職責

導購員是公司和代理商營銷體系中第一線的執(zhí)行者，其根本任務就在于照實地向顧客傳達公司的理念和商品價值，供應服務，并盡最大的努力消退顧客在購入商品時的種種不便，從而實現(xiàn)公司的利益增長。

1、工作內容：

①銷售產品

★終端。

★貨品，贈品的保管，帳目的核對，要貨返貨。

★財物。

★溝通。

②職責

★負責所在賣場產品推廣、銷售、售點建設工作，完成銷售任務。

★熟識業(yè)務，能嫻熟操做公司產品，駕馭好產品的性能、特點及相關技術學問。

★為營造現(xiàn)場氣氛，增加銷售量，幫助渠道負責人做好促銷工作。

★宣揚公司的產品與企業(yè)形象。

★在終端派發(fā)各種宣揚資料。

★做好終端產品與營銷道具的陳設及維護工作，保持終端的整齊。

★收集顧客的看法、建議與期望，剛好妥當處理顧客埋怨，并向渠道負責人。

★收集競爭對手的產品、價格、市場活動等信息。

★協(xié)調溝通與所在商場的基層關系。

③銷售報表

★日報表：每日22:00分之前短信通知渠道負責人當日銷量。

★周報表：計算本周銷量，填寫周銷量表，并傳真至辦事處。

★月報表：每月3日前將產品月銷量表傳真至辦事處。

④商場展臺位置變動及商場整體調整和其他重要改變必需第一時間通知渠道負責人，以便公司剛好跟蹤作出有利應對。

八：展示專柜管理規(guī)定

展示柜及樣品機的擺放是公司整體形象設計的一部分，其能顯示公司及產品特色，故對其進行有效管理特別重要。

1、導購員必需做好展示專柜的維護工作，保持其美觀、清潔和完好無損，嚴禁人為破壞。對顧客不慎劃傷部分，可向分公司申領零件進行修復。

2、妥當保管和醒目陳設公司各項榮譽證書、獎牌等，不得丟失。

3、展臺上的產品應做到豐滿。

4、展臺、展柜嚴格依據5S執(zhí)行。

5、樣機應干凈，外觀不能有損壞，如有損杯的，應剛好報告并予以修理或更換。

6、展臺上只放本公司的產品，不得存放個人的物件、雜物。

7、促銷品應保持整齊干凈。

8、促銷品應放在惹眼的位置上，但不宜攔住產品，也不宜太多太困難。

、促銷品不是裝飾品，而是協(xié)助銷售的工具，說明產品時應當加以利用。

10、在展臺面上不能有紙屑，包裝盒，包裝繩等。

九：導購員例會規(guī)定

時間：每月月初

參與人員

1、辦事處負責人

2、渠道負責人

3、本渠道促銷員

4、客戶業(yè)務經理

會議打算：

辦事處負責人、渠道負責人、導購員必需將本月終端存在的問題提前列出，會議干脆探討。

會議記錄：

渠道負責人將會議記錄，2天內整理后以書面或E-mail形式至營銷中心總監(jiān)處。

會議內容

1、銷售分析：

①銷售額：各店銷售數(shù)額、渠道整體銷售額。

②周冠軍及月冠軍公布及獎金發(fā)放。

③競品：

2、終端：

①人員：

②客情關系：

③現(xiàn)場：

3、促銷：

①促銷活動：

②競品促銷動態(tài)：

4、下月任務及支配：

①任務：

②促銷支配傳達。

5、培訓：

①產品培訓

★產品拆機講解。

★匯總終端顧客常問問題，與賣場導購員共同統(tǒng)一答案，并做好記錄。

★打擊競品說詞。

★新品賣點培訓。

②心態(tài)培訓

③競品學問培訓

④產品學問及導購技巧考核

十：導購員考勤制度

導購員的工作看法將干脆影響商場及龍的的形象。

嚴格遵守考勤紀律亦是工作看法良好的一個方面。

1、導購員考勤規(guī)定

①遲到：因非工作緣由沒有在規(guī)定的上班時間進入工作區(qū)域起先工作視為遲到。

②早退：因非工作緣由在規(guī)定的下班時間前離開工作區(qū)域視為早退。

③曠工：遲到1小時以上；未事先得到渠道負責人批準的事假；沒能在規(guī)定的班次中工作至少60％以上的時間，就會被視為曠工。

④串崗：在工作時間內，不在自己的工作區(qū)域，而去其他柜臺或非工作地點，閑聊、干私事，被視為串崗。

⑤空崗：超過30分鐘不在工作區(qū)域內視同空崗，商場涉及到早晚交接班工作，未按時交接班或因交接班不當而出現(xiàn)空崗，早晚班交接工作人員全部視為空崗。

2、導購員考勤制度

①導購員的工作時間及班次按遵照商場的支配，促銷員必需嚴格遵守所在商場上下班或早晚倒班時間。

②導購員原則上每周休息一天，具體時間由各辦事處依據實際狀況支配，但周五、周六、周日不能休息，特殊狀況需向渠道經理申請。

③導購員請事假必需提前一天向渠道負責人申請，無事前請假，視為曠工，且事假一個月內不能超過2天；請假一周以上必需提前一周上報至營銷中心，由營銷中心上報相關部門審核后，方可執(zhí)行。

④病假必需在當日班次前剛好通知渠道負責人及商場，上班后補交病假條，否則一律按曠工處理。病假必需有市級以上醫(yī)院的證明，請病假時。

⑤曠工一個月內發(fā)生一次扣款100元，一個月內發(fā)生兩次，將導致被解聘。

⑥導購員有義務反映經銷商及下屬業(yè)務部門的銷售，貨源及銷售價格狀況。發(fā)覺虛報銷售：一次扣除當月工資及獎金;二次作除名處理。

3、考核方法：

主要依據所在商場考核及龍的營銷中心、代理商不定期巡場進行考核。

十一：導購員激勵考核標準

1、目的：

為加強終端實販賣，促進導購員的工作主動性，提高導購員隊伍忠誠度；提高導購員企業(yè)認同感，使之成為龍的文化及產品的優(yōu)秀傳播者。

2、考核指標

①銷售數(shù)據：每月實際達成銷售額度及任務達成率。

②終端售點建設：展臺樣機陳設、展區(qū)衛(wèi)生、產品演示、PoP陳設

③工作風貌：導購員工作看法

④業(yè)務考核：產品學問及導購技巧考試

3、考核方法：

對終端銷售導購員進行級別評定，并執(zhí)行相應的級別工資，導購員級別評定每季度進行一次，并進行相應調整。

4、考核設立項目

①一星-----五星導購員

②月度銷售排名

③月度銷售達成率排名

④季度終端建設優(yōu)秀獎

⑤年度最佳銷售獎：

⑥年度最佳終端建設獎：

⑦年度優(yōu)秀導購員：

５、考核項目評判標準

①星級導購員

★一星導購員：試用考核合格，單店月銷售5000元以上，終端建設符合公司要求。

★二星級導購員：單店月銷售10000元以上，終端建設符合公司要求，工作主動，產品技能考核合格。

★三星級導購員：單店月銷售15000元以上，終端建設良好，工作主動，產品技能考核良好。

★四星級導購員：單店月銷售25000元以上，終端建設優(yōu)秀，工作主動，忠誠度高，產品技能考核優(yōu)秀。

★五星級導購員：單店月銷售35000元以上，終端建設優(yōu)秀并有創(chuàng)意，高度忠誠，產品技能考核優(yōu)秀。

②月度銷售排名：取每月銷售前３名者，依據終端實際銷售進行統(tǒng)計并排名。

③月度銷售達成率獎：依據每月任務和實際銷售計算兵進行排名，取每月達成率前三名。

④季度終端建設優(yōu)秀獎：終端產品擺放、衛(wèi)生、PoP、演示持續(xù)性作為檢驗標準，終端布置有新意。依據平常對終端檢查做評定。評定人員為：營銷中心人員、代理商業(yè)務，每個營銷中心有3名。

⑤年度最佳銷售獎：依據年度每個終端實際銷售數(shù)額統(tǒng)計排名，每個營銷中心只取前２名并工作滿一年以上者。

⑥年度最佳終端建設獎：依據季度最佳終端建設獎考核，必需獲得年度中３個季度的最佳終端銷售嘉獎方可以確定為最佳終端建設獎并工作滿一年以上者。

⑦年度優(yōu)秀導購員：終端年度銷售在30萬元以上，至少獲得過一次季度最佳終端建設嘉獎，具有很高的忠誠度，工作看法主動，產品學問考核全部為優(yōu)秀并工作滿一年以上者。

激勵事項：

★月銷售排名第一名：價值200元龍的產品或贈品一臺嘉獎產品由營銷中心確

其次名：價值120元龍的產品或贈品一臺

第三名：價值80元龍的產品或贈品一臺

★月度銷售達成率

第一名：價值200元龍的產品或贈品一臺

其次名：價值100元龍的產品或贈品一臺

第三名：價值60元龍的產品或贈品一臺

★季度最佳終端建設獎共三名嘉獎市場價值350元龍的產品一臺一臺

★年度最佳銷售獎共2名嘉獎市場價值500元龍的產品一臺

★年度最佳終端建設獎共2名嘉獎市場價值500元龍的產品一臺

★年度優(yōu)秀導購員共2名嘉獎現(xiàn)金500元，龍的總部學習參觀公司擔當費用

四、五星級導購員不限公司給與制作導購員標牌，并在全國通報

6、業(yè)務考核

①考核范圍：龍的產品學問、競品產品學問、導購技巧

②考核時次：每月導購員例會進行考核或組織季度考核。

③考核評定：60分以下為不合格、60分為合格、70分為良好、80分以上為優(yōu)秀。

十二：獎懲規(guī)定：

1、行為考核：

①對于違反“導購員行為規(guī)范”者，情節(jié)較輕者并能用于承認錯誤擔當相應責任者，給與50元每次罰款并取消本月度任何優(yōu)秀的考評。

②對于違反“導購員行為規(guī)范”者，情節(jié)較重但是能夠用于承認錯誤擔當相應責任者，給與100元每次罰款，并取消本季度/月度任何優(yōu)秀的考評。

③對于違反“導購員行為規(guī)范”者，情節(jié)嚴峻并嚴峻影響終端客情關系及損害龍的聲譽者，給與開除處理，并扣發(fā)當月工資及獎金。

2、出勤考核

①對于違反“考勤制度”者，發(fā)覺一次給與20元懲罰，本月連續(xù)3次違反“考勤制度”者給與開除處理。

②對于上報虛假銷售者給與開除處理，扣發(fā)當月工資及獎金。

3、業(yè)務考核

①營銷中心組織的月度及季度考核，不合格者給與每次10