XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓

XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告-HR貓貓2024/3/27XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓?jiān)L談分析階段訪談人數(shù)：106人撰寫(xiě)報(bào)告階段外部訪談，問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)，報(bào)告撰寫(xiě)匯報(bào)12/9-14/927/9-30/915/9-17/918/9-26/91/10-7/108/9-11/98/10-17/1017/10內(nèi)部訪談內(nèi)部訪談，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷外部訪談，撰寫(xiě)報(bào)告，調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放、回收和統(tǒng)計(jì)匯報(bào)休息，撰寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷報(bào)告撰寫(xiě)診斷報(bào)告訪談中止，重新擬定訪談提綱項(xiàng)目啟動(dòng)，收集內(nèi)外部資料，設(shè)計(jì)訪談提綱項(xiàng)目進(jìn)程調(diào)查問(wèn)卷共發(fā)放284份，回收254份，有效問(wèn)卷224份XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓文化咨詢?cè)\斷總論企業(yè)文化綜述XXXX文化現(xiàn)狀XXXX文化成因XXXX文化優(yōu)勢(shì)XXXX文化提升內(nèi)容作用文化內(nèi)涵文化作用優(yōu)秀文化深入了解企業(yè)文化是什么加強(qiáng)認(rèn)知企業(yè)文化為什么系統(tǒng)思考企業(yè)文化怎樣做XXXX文化全貌XXXX文化特征XXXX文化建設(shè)解讀XXXX文化—分層述文化描述文化特征—整體看文化定格文化基調(diào)—總體好文化外部成因內(nèi)部成因?qū)ふ覂?nèi)外在文化動(dòng)因論述企業(yè)家核心作用深化XXXX人文化理解外向驅(qū)動(dòng)力內(nèi)向驅(qū)動(dòng)力闡述作用，詮釋機(jī)理統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，形成合力文化規(guī)范的五項(xiàng)原則文化再造的八個(gè)命題內(nèi)審?fù)獠?，高?biāo)準(zhǔn)尋找文化短板內(nèi)修外補(bǔ)，齊努力塑造特色文化XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓導(dǎo)讀：企業(yè)文化綜述（一）XXXX文化提升文化作用優(yōu)秀文化文化內(nèi)涵XXXX文化優(yōu)勢(shì)XXXX文化成因XXXX文化現(xiàn)狀企業(yè)文化綜述XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓企業(yè)文化要回答三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題做什么樣的企業(yè)文化？為什么要做企業(yè)文化？企業(yè)文化是什么？文化的來(lái)源文化的定義；文化的分層；文化的靈魂；文化的階段；文化管理是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)管理的趨勢(shì)；文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)作用；文化對(duì)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)作用；文化與制度相比的優(yōu)勢(shì)；文化有利于分權(quán)；文化對(duì)內(nèi)平衡差異，對(duì)外統(tǒng)一形象；優(yōu)秀企業(yè)文化共性；優(yōu)秀企業(yè)文化四大支柱；優(yōu)秀文化的價(jià)值取向；優(yōu)秀企業(yè)家的冒險(xiǎn)、敢為天下先的特質(zhì)；優(yōu)秀企業(yè)家是造鐘人；優(yōu)秀企業(yè)既關(guān)注眼前，又兼顧未來(lái)；優(yōu)秀企業(yè)積極適應(yīng)市場(chǎng)，以把握機(jī)遇；優(yōu)秀企業(yè)注重制度建設(shè)；優(yōu)秀企業(yè)強(qiáng)調(diào)自我批判；XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓企業(yè)文化作為一種新的高效的企業(yè)管理理論，緣起于七十年代美日企業(yè)對(duì)比研究七十年代，美國(guó)在同日本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中連連敗北。面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì)和挑戰(zhàn)，美國(guó)的企業(yè)管理學(xué)者開(kāi)始著手對(duì)美日兩國(guó)的典型企業(yè)進(jìn)行對(duì)比研究，企望探究其中的奧秘經(jīng)過(guò)兩國(guó)企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的比較研究，專(zhuān)家們發(fā)現(xiàn)：美日兩國(guó)企業(yè)之間的差距不在技術(shù)、設(shè)備、資本等物質(zhì)要素方面，而在于兩種企業(yè)文化的差異日本企業(yè)普遍具有強(qiáng)大的凝聚力，員工具有更強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神，企業(yè)內(nèi)部上下一心，相互協(xié)調(diào)，踏實(shí)肯干，紀(jì)律嚴(yán)明，有極強(qiáng)的適應(yīng)和應(yīng)變能力。這一切都?xì)w功于日本人把西方理性和東方靈性融為一體的企業(yè)文化“企業(yè)文化”這個(gè)概念于是引起美國(guó)學(xué)者和世人的關(guān)注XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓美日企業(yè)對(duì)比研究的基本結(jié)論是企業(yè)管理既既要注意“硬件”管理，更要重視“軟件”管理《日本企業(yè)管理藝術(shù)》的作者（理查德帕?斯卡爾和安東尼?阿索斯）指出，日本企業(yè)成功的秘訣在于：硬管理與軟管理的有機(jī)結(jié)合。作者還中書(shū)中提出了一種框架性管理模型，即“7S”管理模式戰(zhàn)略STRATEGY結(jié)構(gòu)STRUCTURE制度SYSTEMS作風(fēng)STYLE共同價(jià)值觀SHAREDVALUES人員STAFF技能SKILLS戰(zhàn)略：包括計(jì)劃、措施，指一個(gè)企業(yè)如何獲取和分配有限的資源以達(dá)到預(yù)定的組織目標(biāo)；結(jié)構(gòu)：指一個(gè)企業(yè)的組織方式；制度：指信息在企業(yè)內(nèi)部傳送的程序、形式；人員：指企業(yè)的人力資源狀況；作風(fēng)：指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理人員的行為方式和企業(yè)的傳統(tǒng)作風(fēng)技能：指主要人員或整個(gè)企業(yè)的獨(dú)特能力；共同價(jià)值觀：指能夠激勵(lì)人心、將職工個(gè)人追求與企業(yè)組織目標(biāo)很好結(jié)合起來(lái)的價(jià)值觀念或最高目標(biāo)。前“3S”：管理的硬件后“4S”：管理的軟件，即企業(yè)文化日本企業(yè)的成功因素是重視三個(gè)硬性S的同時(shí)，更加重視四個(gè)軟性S；而美國(guó)企業(yè)在管理中過(guò)分偏重三個(gè)S，忽略了四個(gè)軟性SXX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓（1）企業(yè)文化是為一個(gè)企業(yè)所信奉的主要價(jià)值觀，是一種含義深遠(yuǎn)的價(jià)值觀、神話、英雄人物、標(biāo)志的凝聚。（2）企業(yè)文化是在企業(yè)中尋求生存的競(jìng)爭(zhēng)“原則”，是新員工要為企業(yè)所錄用必須掌握的“內(nèi)在規(guī)則”。（3）企業(yè)文化就是傳統(tǒng)氛圍構(gòu)成的公司文化，它意味著公司的價(jià)值觀，諸如進(jìn)取、守勢(shì)或是靈活，這些價(jià)值觀構(gòu)成公司員工活力、意見(jiàn)和行為的規(guī)范。管理人員身體力行，把這些規(guī)范灌輸給員工并代代相傳。（4）企業(yè)文化就是在一個(gè)企業(yè)中形成的某種文化觀念和歷史傳統(tǒng)，共同的價(jià)值準(zhǔn)則、道德規(guī)范和生活信息，將各種內(nèi)部力量統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)之下，匯聚到一個(gè)共同的方向。（5）企業(yè)文化是經(jīng)濟(jì)意義和文化意義的混合，即指在企業(yè)界形成的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則在人群中和社會(huì)上發(fā)生了文化的影響。它不是指知識(shí)修養(yǎng)，而是指人們對(duì)知識(shí)的態(tài)度；不是利潤(rùn)，而是對(duì)利潤(rùn)的心理；不是人際關(guān)系，而是人際關(guān)系所體現(xiàn)的處世為人的哲學(xué)。企業(yè)文化是一種滲透在企業(yè)的一切活動(dòng)之中的東西，它是企業(yè)的美德所在。（6）企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有

本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道

道規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價(jià)值觀

是企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化定義XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓企業(yè)文化由內(nèi)向外分四層：精神層、制度層、行為層、物質(zhì)層精神層制度層行為層物質(zhì)層精神層包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)風(fēng)貌等內(nèi)容，是企業(yè)意識(shí)形態(tài)的總和。制度層主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)管理制度三個(gè)方面。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)是物質(zhì)層首要內(nèi)容，其次是企業(yè)創(chuàng)造的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產(chǎn)品包裝與設(shè)計(jì)等。行為層包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓企業(yè)文化為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)，其所倡導(dǎo)的具體內(nèi)容隨企業(yè)經(jīng)營(yíng)階段不同而改變支持導(dǎo)向（協(xié)同親和）創(chuàng)新導(dǎo)向（求變超越）規(guī)則導(dǎo)向（規(guī)范紀(jì)律）目標(biāo)導(dǎo)向（方向目的）第三時(shí)期：企業(yè)以尋求更好的美譽(yù)度，樹(shù)立品牌形象為目的，強(qiáng)調(diào)合作意識(shí)與服務(wù)觀念，此時(shí)文化明顯表征為協(xié)同支持的導(dǎo)向。第四時(shí)期：企業(yè)以提升核心技術(shù)含量，更大市場(chǎng)為目的。企業(yè)強(qiáng)調(diào)要突破舊觀念、舊模式、舊技術(shù)。此時(shí)的企業(yè)文化明顯表征是以創(chuàng)新超越為導(dǎo)向。第二時(shí)期：企業(yè)以穩(wěn)定市場(chǎng)規(guī)范管理為目的，最突出的表現(xiàn)是員工做事遵循規(guī)范，但又為規(guī)范所束縛。此時(shí)的企業(yè)文化明顯表現(xiàn)出規(guī)則導(dǎo)向。第一時(shí)期：企業(yè)以開(kāi)拓市場(chǎng)為目的，特點(diǎn)為謀求經(jīng)營(yíng)成果和效率，總會(huì)作出某種不規(guī)范的行為。第一階段的企業(yè)文化就明顯表現(xiàn)出目標(biāo)導(dǎo)向。XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓文化管理是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方式不斷演進(jìn)的結(jié)果生產(chǎn)力銷(xiāo)售力形象力七、八十年代：生產(chǎn)力時(shí)代計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下，商品短缺，不怕沒(méi)銷(xiāo)路，就怕沒(méi)生產(chǎn)力八十年代初到九十年代初：銷(xiāo)售力時(shí)代只靠物美價(jià)廉起不了太大作用，還需要配合推銷(xiāo)能力，才能創(chuàng)造良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)九十年代初—末期：形象力時(shí)代（CI時(shí)代）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅要依靠生產(chǎn)力、銷(xiāo)售力，還需依靠形象力新世紀(jì)：文化力時(shí)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)為更深層次的企業(yè)文化力的競(jìng)爭(zhēng)文化力成為商品力、銷(xiāo)售力和形象力三種競(jìng)爭(zhēng)力共同指向的核心XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓文化管理是企業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢(shì)經(jīng)驗(yàn)管理科學(xué)管理文化管理手工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代復(fù)雜的、無(wú)形的腦力勞動(dòng)；理性與非理性管理有機(jī)結(jié)合；以人為本；共同價(jià)值觀；有形的體力勞動(dòng)；理性管理；嚴(yán)格的規(guī)章制度；嚴(yán)厲的監(jiān)督；重獎(jiǎng)重罰；個(gè)人經(jīng)驗(yàn)；直覺(jué)指揮；XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓導(dǎo)讀：企業(yè)文化綜述（二）XXXX文化提升文化作用優(yōu)秀文化文化內(nèi)涵XXXX文化優(yōu)勢(shì)XXXX文化成因XXXX文化現(xiàn)狀企業(yè)文化綜述XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有重大作用，這個(gè)作用不是促進(jìn)，而是直接提高重視企業(yè)文化的公司不重視企業(yè)文化的公司總收入平均增長(zhǎng)率682%166%員工增長(zhǎng)率282%36%公司股票價(jià)格增長(zhǎng)率901%74%公司凈收入增長(zhǎng)率756%1%美國(guó)知名管理行為和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威約翰·科特教授與其研究小組，用了11年時(shí)間，對(duì)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響力進(jìn)行研究，結(jié)果證明：凡是重視企業(yè)文化因素特征（消費(fèi)者、股東、員工）的公司，其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些不重視企業(yè)文化建設(shè)的公司。

資料來(lái)源：約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特合著《企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》國(guó)外文化研究報(bào)告XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓企業(yè)文化在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮巨大作用企業(yè)文化集中反映了員工的共同價(jià)值觀、理念和共同利益，對(duì)每個(gè)員工都具有一種強(qiáng)大的感召力，可把員工的思想、行為引導(dǎo)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)上來(lái)在一種“人人受重視、個(gè)個(gè)被尊敬”的企業(yè)文化氛圍下，員工的貢獻(xiàn)就會(huì)及時(shí)受到肯定、贊賞和獎(jiǎng)勵(lì)，企業(yè)宗旨和經(jīng)營(yíng)理念也成為良好的激勵(lì)標(biāo)尺企業(yè)文化通過(guò)共同的價(jià)值觀，使員工產(chǎn)生對(duì)工作的責(zé)任感、自豪感和使命感，增強(qiáng)員工對(duì)集體的認(rèn)同感和歸屬感公司的文化氛圍能夠以無(wú)形的、非正式的、非強(qiáng)制性的方式，對(duì)思想和行為進(jìn)行約束協(xié)調(diào)內(nèi)部員工之間、部門(mén)之間的關(guān)系，完成工作目標(biāo)；協(xié)調(diào)企業(yè)同客戶、社會(huì)的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)“雙贏”優(yōu)秀的企業(yè)文化，不僅能美化工作場(chǎng)所，還美化工作本身，使員工的求知、求美、求樂(lè)、求新的愿望得到滿足導(dǎo)向作用凝聚作用激勵(lì)作用約束作用美化作用協(xié)調(diào)作用XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓制度強(qiáng)制人達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，文化引導(dǎo)人超越標(biāo)準(zhǔn)東南亞企業(yè)所倡導(dǎo)的柔性管理認(rèn)為，以強(qiáng)權(quán)來(lái)達(dá)到管理目標(biāo)的剛性管理是迫不得已的下下策，企業(yè)更應(yīng)該倡導(dǎo)一種文化管理，以員工內(nèi)在自省、自覺(jué)、自律作為內(nèi)心的激勵(lì)力，讓員工忘記制度的束縛，促使員工超越標(biāo)準(zhǔn)、超越自我。制度管理文化管理監(jiān)督與控制作為推動(dòng)力自覺(jué)與自律作為牽引力漸進(jìn)式管理跳躍式管理軟性引導(dǎo)剛性約束標(biāo)準(zhǔn)線死亡線長(zhǎng)青線長(zhǎng)青線：高于同行業(yè)平均水準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)線：同行業(yè)平均水準(zhǔn)死亡線：低于同行業(yè)平均水準(zhǔn)XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓求同存異共文化，分權(quán)分利不分心

——文化管理有助于授權(quán)企業(yè)做大后，如果老總什么都管，就會(huì)影響效率，也不利于調(diào)動(dòng)大家的積極性，應(yīng)適當(dāng)分權(quán)。但現(xiàn)在許多企業(yè)不是老總不想分權(quán)，而是分權(quán)前得有兩個(gè)前提條件：第一，制度必須跟得上，沒(méi)有制度的約束將會(huì)導(dǎo)致權(quán)力的腐??；第二，員工必須認(rèn)同企業(yè)文化，唯有認(rèn)同企業(yè)愿景、使命和目標(biāo)，才能把企業(yè)利益和自己的利益有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，否則，分權(quán)就全是黑洞。北京一家擁有二十幾億資產(chǎn)的企業(yè)，36個(gè)分公司經(jīng)理全跟老總單線聯(lián)系，老總管不過(guò)來(lái)，最后要分權(quán)?？梢环謾?quán)，36個(gè)分公司經(jīng)理有35個(gè)貪污100萬(wàn)元以上，就因?yàn)楸舜酥g沒(méi)有文化上的認(rèn)同，一分權(quán)就分心，形成“諸侯”。老總：為什么我不分權(quán)？北京某企業(yè)分權(quán)例子企業(yè)一分權(quán)就有“諸侯”與老總叫板，根本原因就是缺少文化，彼此之間達(dá)不成共識(shí)，沒(méi)有將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)合為一體。XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓對(duì)內(nèi)平衡差異，對(duì)外統(tǒng)一形象企業(yè)文化管理作風(fēng)與哲學(xué)勞資關(guān)系工作機(jī)會(huì)組織功能薪資福利制度同事關(guān)系對(duì)內(nèi)平衡企業(yè)文化產(chǎn)品認(rèn)識(shí)配銷(xiāo)支持媒體手段人際溝通對(duì)外統(tǒng)一企業(yè)正式的政策與每位員工的想法和態(tài)度會(huì)有差異外界從媒介對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)與從人際和產(chǎn)品獲得的認(rèn)識(shí)的差異XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓導(dǎo)讀：企業(yè)文化綜述（三）XXXX文化提升文化作用優(yōu)秀文化文化內(nèi)涵XXXX文化優(yōu)勢(shì)XXXX文化成因XXXX文化現(xiàn)狀企業(yè)文化綜述XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓縱觀優(yōu)秀公司的企業(yè)文化可以發(fā)現(xiàn)其存在諸多共性每個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)長(zhǎng)期卓越的根本原因是它們創(chuàng)造和發(fā)展了一套獨(dú)特的文化品質(zhì)；優(yōu)秀企業(yè)的獨(dú)特文化品質(zhì)往往都是在公司發(fā)展早期階段形成的；優(yōu)秀企業(yè)文化的發(fā)展離不開(kāi)一兩位強(qiáng)有力的、具有人格力量的領(lǐng)導(dǎo)人物；優(yōu)秀企業(yè)的文化凝聚了開(kāi)創(chuàng)性領(lǐng)導(dǎo)人的核心價(jià)值觀并集中體現(xiàn)了一套實(shí)現(xiàn)核心價(jià)值觀的實(shí)際做法；優(yōu)秀的公司更徹底地向雇員灌輸它們的核心價(jià)值，并創(chuàng)造出一種強(qiáng)烈崇尚其核心價(jià)值的氛圍；優(yōu)秀公司的文化傳統(tǒng)強(qiáng)到你別無(wú)選擇，要么順應(yīng)它那套規(guī)矩，要么另謀高就；即使開(kāi)創(chuàng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人物離開(kāi)了公司崗位，大家仍然共同尊奉由企業(yè)文化體現(xiàn)和保護(hù)的核心價(jià)值觀，公司因此而長(zhǎng)壽；XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓優(yōu)秀企業(yè)往往確定超越利潤(rùn)的核心價(jià)值取向默克醫(yī)藥公司我們總是記住，藥是為患者生產(chǎn)的，藥是為人生產(chǎn)的，不是為利潤(rùn)，但利潤(rùn)總會(huì)如期而來(lái)。我們對(duì)這一點(diǎn)記得越牢，利潤(rùn)就越大。

索尼公司建立一個(gè)工作場(chǎng)所，使工程師們能夠感受到技術(shù)革新的樂(lè)趣，不忘他們的社會(huì)使命，按照自己的意愿工作。…為重建日本國(guó)和促使民族文化而奮斗?！顾腥硕寄転橐环N堅(jiān)定的集體主義精神而團(tuán)結(jié)到一起,…那么這個(gè)公司一定能迎來(lái)無(wú)限樂(lè)趣，創(chuàng)造無(wú)限利潤(rùn)。

惠普公司一批人走到一起來(lái)，并以我們所說(shuō)的公司形式存在，以便能集體地成就一番單靠個(gè)人力量不能成就的事業(yè)…潛藏在利潤(rùn)背后的動(dòng)力實(shí)際是總要做一點(diǎn)事情的欲望?！萜展敬嬖诘哪康氖窍蚬娞峁┠撤N獨(dú)特的、有目的東西，從而為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。利潤(rùn)是我們追求社會(huì)貢獻(xiàn)目標(biāo)的工具

——喬治.默克默克醫(yī)藥創(chuàng)始人·1950年——井深大索尼創(chuàng)始人·1946年——戴維.帕卡德惠普創(chuàng)始人·1960年優(yōu)秀企業(yè)確定最重要的核心原則之一是強(qiáng)調(diào)企業(yè)本身的長(zhǎng)期存在價(jià)值，不以利潤(rùn)為唯一的目的和最高的目標(biāo)，而把利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)生存和其他目標(biāo)的手段，給企業(yè)帶來(lái)更大的想象空間和更持久的生命力，使企業(yè)真正做到長(zhǎng)盛不衰，超越利潤(rùn)，并不是不要利潤(rùn)，恰恰是更能獲得與自己貢獻(xiàn)付出相符的合理利潤(rùn)XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓優(yōu)秀的企業(yè)家普遍表現(xiàn)敢于冒險(xiǎn)和創(chuàng)新，敢于為天下人先的特質(zhì)1965年，波音公司決定實(shí)施制造波音747計(jì)劃，在決策會(huì)議上，一位董事說(shuō)：“一旦情況不妙，我們還可放棄這項(xiàng)計(jì)劃”。當(dāng)時(shí)的董事長(zhǎng)艾倫強(qiáng)調(diào)地回答：“放棄？如果波音公司說(shuō)我們將制造這種飛機(jī)，那么我們就將做到底，哪怕是把整個(gè)公司的資金都耗盡!”IBM公司在60年代孤注一擲，把全部資金都投入一種叫IBM360的新計(jì)算機(jī)的研究工作中，這是有史以來(lái)最大的私人投資項(xiàng)目，需要資金比研制原子彈的“曼哈頓項(xiàng)目”多。在研制過(guò)程中，IBM積累了幾乎高達(dá)6億美元的產(chǎn)成品庫(kù)存，幾乎需要緊急貸款來(lái)發(fā)工資。只有當(dāng)公司不把利潤(rùn)看得高于一切的時(shí)候，才有可能采取具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的行動(dòng)XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓優(yōu)秀的企業(yè)家做一個(gè)造鐘的人，而不是報(bào)時(shí)的人對(duì)成功公司的審視,我們不得不得不改變看法，不再認(rèn)為公司是推銷(xiāo)產(chǎn)品的工具，而開(kāi)始認(rèn)為產(chǎn)品是推銷(xiāo)公司的工具。通用電氣第一任總裁科芬沒(méi)有發(fā)明任何產(chǎn)品，然而重要的是他創(chuàng)建了通用電氣實(shí)驗(yàn)室——美國(guó)第一座工業(yè)研究實(shí)驗(yàn)室。同時(shí)代的發(fā)明交流電系統(tǒng)的西屋電氣公司總裁只能報(bào)時(shí)，而科芬則造了一座永遠(yuǎn)報(bào)時(shí)的鐘。

——柯林斯/波拉斯·1994年惠普的兩位創(chuàng)始人很快就完成了從設(shè)計(jì)產(chǎn)品到設(shè)計(jì)公司——設(shè)計(jì)有利于產(chǎn)生偉大工程作品環(huán)境的轉(zhuǎn)變。一位采訪者在1973年寫(xiě)到：惠普公司董事長(zhǎng)靠謀略創(chuàng)建公司，靠機(jī)緣創(chuàng)造計(jì)算器?！铝炙?波拉斯·1994年我在公司的角色，第一是設(shè)計(jì)師，在企業(yè)發(fā)展中如何使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展；第二是牧師，不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來(lái)。

——張瑞敏·1999年XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓優(yōu)秀企業(yè)既抓住眼前的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，又不放棄未來(lái)的發(fā)展機(jī)遇在這種精神指導(dǎo)下，福特把它的T型汽車(chē)價(jià)格在20年代降低了58%，同時(shí)將工人的工資提高了2倍，兩手并舉使汽車(chē)銷(xiāo)量大增。而當(dāng)時(shí)的華爾街工業(yè)界批評(píng)福特正在犯嚴(yán)重的、不可饒恕的理想主義錯(cuò)誤。產(chǎn)品經(jīng)理：現(xiàn)在必須推出這種IBM-PC機(jī)，這是市場(chǎng)銷(xiāo)售的發(fā)展趨勢(shì)。資源開(kāi)發(fā)部主任：這樣做有什么技術(shù)貢獻(xiàn)？除非我們找到一種新的技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)生產(chǎn)這種兼容機(jī)，否則不能做，市場(chǎng)再大也不行！產(chǎn)品經(jīng)理：如果顧客只想操作而不關(guān)心技術(shù)貢獻(xiàn)呢？如果我們不行動(dòng)就失去市場(chǎng)機(jī)會(huì)呢？

資源開(kāi)發(fā)部主任：那我們就不該做這種生意?；萜展菊f(shuō)到底也不是那種公司！福特汽車(chē)公司深信人是力量源泉，產(chǎn)品是努力的最終目的，利潤(rùn)是必要的工具?；萜展咀非蠹夹g(shù)貢獻(xiàn)，模仿他人的產(chǎn)品不管市場(chǎng)潛力多大也要被決策層毫不留情淘汰。歷史證明福特將現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和理想主義結(jié)合取得了巨大成功德克薩斯儀器公司追求市場(chǎng)大而技術(shù)含量低的產(chǎn)品，終于失去了長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓優(yōu)秀企業(yè)通常積極適應(yīng)環(huán)境變化，以主動(dòng)性市場(chǎng)理念作好準(zhǔn)備以及時(shí)把握機(jī)遇我們公司確實(shí)“撞”上了一些新產(chǎn)品，但永遠(yuǎn)不要忘記，只要你想前進(jìn)，就只能去“撞”。

——3M公司失敗是我們最重要的產(chǎn)品

大事往往從小事發(fā)展而來(lái)，但因?yàn)槟銦o(wú)法預(yù)知哪些小事會(huì)變成大事，所以你就必須嘗試去做大量小事，并給員工以他們嘗試所需要的自由空間。

適應(yīng)性強(qiáng)的目光遠(yuǎn)大的公司進(jìn)行大量試驗(yàn)，抓住機(jī)遇，保留那些起作用的結(jié)果，而不是執(zhí)行經(jīng)濟(jì)天才制定的戰(zhàn)略計(jì)劃。詳細(xì)的計(jì)劃通常會(huì)失效，因?yàn)榄h(huán)境一直在變化，通用電氣的韋爾聲強(qiáng)調(diào)一種有計(jì)劃的碰運(yùn)氣的戰(zhàn)略思想。——柯林斯/波拉斯·1994年——阿里.德赫斯·1997年——強(qiáng)生公司XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓臺(tái)塑集團(tuán)遠(yuǎn)大空調(diào)?為了有效地推行管理制度，王永慶在“午餐會(huì)報(bào)”上對(duì)主管們進(jìn)行連珠炮式的輪番轟炸，追根求源地弄清制度執(zhí)行上的細(xì)節(jié)問(wèn)題，表現(xiàn)不理想者，毫不留情予以撤換；?臺(tái)塑在1973年成立了“總管理處總經(jīng)理室”的幕僚機(jī)構(gòu)，發(fā)展到500多人，做為王永慶的耳目，追蹤和督促各部門(mén)推行制度和改善管理；一個(gè)企業(yè)不想長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)，制度可以不要；如果要長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)，就必須要有制度；如果你永遠(yuǎn)是一個(gè)小企業(yè)，也不需要有制度。企業(yè)的制度與企業(yè)文化有著直接的因果關(guān)系，對(duì)待制度的態(tài)度是企業(yè)文化的重要內(nèi)容。我一直覺(jué)得一個(gè)企業(yè)最強(qiáng)的不是它的技術(shù)，制度才是決定你這個(gè)企業(yè)所有活動(dòng)的基礎(chǔ)。有沒(méi)有完善的制度，對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)不是好和壞之分，而是成和敗之分，要么成要么敗！沒(méi)有制度是一定要敗的。張躍·遠(yuǎn)大總裁魔鬼藏于細(xì)節(jié)，優(yōu)秀企業(yè)一致注重制度建設(shè)XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓文化綜述總結(jié)文化內(nèi)涵優(yōu)秀文化文化作用團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、以客戶為中心、平等對(duì)待員工、激勵(lì)與創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)四大支柱；優(yōu)秀企業(yè)往往確定超越利潤(rùn)的核心價(jià)值取向；優(yōu)秀的企業(yè)家普遍表現(xiàn)敢于冒險(xiǎn)和創(chuàng)新，敢于為天下人先的特質(zhì)；優(yōu)秀的企業(yè)家做一個(gè)造鐘的人，而不是報(bào)時(shí)的人；優(yōu)秀企業(yè)既抓住眼前的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，又不放棄未來(lái)的發(fā)展機(jī)遇；優(yōu)秀企業(yè)通常積極適應(yīng)環(huán)境變化，以主動(dòng)性市場(chǎng)理念作好準(zhǔn)備以及時(shí)把握機(jī)遇魔鬼藏于細(xì)節(jié)，優(yōu)秀企業(yè)一致注重制度建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)強(qiáng)調(diào)自我批判，認(rèn)為最大的敵人往往不是對(duì)手，而是自己企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的影響；企業(yè)文化對(duì)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)的影響；企業(yè)文化作為制度的補(bǔ)充將會(huì)引導(dǎo)員工超越標(biāo)準(zhǔn)；企業(yè)文化作將統(tǒng)率企業(yè)員工的核心價(jià)值觀，有利于高層管理者授權(quán)；企業(yè)文化對(duì)內(nèi)平衡差異，對(duì)外統(tǒng)一形象；企業(yè)文化的定義；企業(yè)文化由內(nèi)至外分精神層化、制度層、行為層、物質(zhì)層；優(yōu)秀價(jià)值觀應(yīng)遵循的原則和價(jià)值觀所應(yīng)回答的三個(gè)問(wèn)題；企業(yè)文化的四種導(dǎo)向；從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)角度闡述企業(yè)文化建設(shè)的必要性；從企業(yè)管理角度闡述企業(yè)文化建設(shè)的必要性；XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓導(dǎo)讀：XXXX文化現(xiàn)狀（一）XXXX文化提升行為文化制度文化物質(zhì)文化XXXX文化優(yōu)勢(shì)XXXX文化成因XXXX文化現(xiàn)狀企業(yè)文化綜述精神文化文化建設(shè)文化特征XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓XXXX在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中積累了豐富的文化內(nèi)涵，通過(guò)自發(fā)到自覺(jué)的企業(yè)文化建設(shè)，已經(jīng)取得了初步成果敬業(yè)奉獻(xiàn) 、質(zhì)量意識(shí)品牌意識(shí)、艱苦樸素成本觀念、務(wù)實(shí)精神居安思危，居危思進(jìn)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)創(chuàng)新精神、敢為天下先社會(huì)責(zé)任感嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范認(rèn)真負(fù)責(zé)雷厲風(fēng)行

?簡(jiǎn)單、合作的人際關(guān)系廉潔奉公遵紀(jì)守法誠(chéng)實(shí)守信?把握機(jī)遇集中控制嚴(yán)格管理責(zé)任明確獎(jiǎng)罰分明

?能者上，平者讓?zhuān)拐呦赂咂焚|(zhì)產(chǎn)品知名品牌XXXX標(biāo)識(shí)廠區(qū)綠化生產(chǎn)布局生產(chǎn)環(huán)境服務(wù)設(shè)施文體設(shè)施物質(zhì)文化制度文化行為文化制度文化行為文化物質(zhì)文化精神文化自發(fā)積極變革文化建設(shè)從自發(fā)到自覺(jué)的建設(shè)文化特征少有民營(yíng)企業(yè)常見(jiàn)不良文化主流強(qiáng)勢(shì)外圓內(nèi)方復(fù)合型轉(zhuǎn)型期XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓XXXX企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀XXXX的企業(yè)文化在二十余年的發(fā)展歷程中不斷積累和沉淀，長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐和不斷取得的成功經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)給XXXX的企業(yè)文化建設(shè)積累了豐富的文化素材，為XXXX的企業(yè)文化建設(shè)奠定了扎實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)；XXXX的企業(yè)文化在物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化上都形成了自身鮮明的特色；XXXX的企業(yè)文化當(dāng)中少有民營(yíng)企業(yè)常見(jiàn)的不良文化，具有主流強(qiáng)勢(shì)、外圓內(nèi)方、復(fù)合型和轉(zhuǎn)型期的特征。XXXX在企業(yè)文化建設(shè)中已經(jīng)從自發(fā)走向自覺(jué)，在內(nèi)部建設(shè)和外部影響上取得了初步成果；XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓從“一二三四”到全國(guó)中成藥五十強(qiáng)企業(yè)，XXXX文化在二十余年的發(fā)展歷程中不斷積累和沉淀公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)21世紀(jì)90年代80年代企業(yè)文化從1979年的“一二三四”起步，XXXX從一個(gè)地方不知名的小廠發(fā)展成為全國(guó)中成藥工業(yè)五十強(qiáng)企業(yè)，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)當(dāng)中取得巨大成功的同時(shí)，企業(yè)文化也在潛移默化中生成和發(fā)展，并伴隨著成功的經(jīng)驗(yàn)不斷得到強(qiáng)化。如今，XXXX的企業(yè)文化正在成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，是企業(yè)一筆最為寶貴的無(wú)形財(cái)富。轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制加強(qiáng)企業(yè)管理實(shí)施質(zhì)量認(rèn)證體系“一二三四”“全國(guó)中成藥五十強(qiáng)”不斷擴(kuò)大規(guī)模拓展相關(guān)領(lǐng)域產(chǎn)權(quán)改革，全員持股資料來(lái)源：內(nèi)部訪談，內(nèi)部資料XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓XXXX有老年、兒童和抗病毒三大產(chǎn)品系列和高科技、高質(zhì)量的產(chǎn)品特色，以及中藥注射液、軟膠囊、顆粒劑三大劑型特色優(yōu)勢(shì)；產(chǎn)品包裝具有一致性、系列性，新穎明快；XXXX標(biāo)識(shí)倡導(dǎo)自然、健康、發(fā)展和奉獻(xiàn)，充滿活力；廠區(qū)內(nèi)是大面積整齊的綠化。樹(shù)立了XXXX自然、健康的主體基調(diào)，具有鮮明的行業(yè)特色，表達(dá)了XXXX對(duì)消費(fèi)者的尊重和責(zé)任感。生產(chǎn)布局錯(cuò)落有致，生產(chǎn)和辦公環(huán)境干凈整潔，技術(shù)、設(shè)備先進(jìn)，具有很濃厚的現(xiàn)代化氣息，營(yíng)造了“花園式工廠”的企業(yè)容貌。警句、標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)牌隨處可見(jiàn)，有濃厚的經(jīng)營(yíng)氛圍和現(xiàn)代生產(chǎn)意識(shí)，體現(xiàn)了XXXX嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的工作作風(fēng)和對(duì)高品質(zhì)的不懈追求。XXXX物質(zhì)文化－－自然健康的主體基調(diào)、優(yōu)雅潔凈的生產(chǎn)環(huán)境以及完善配套的生活設(shè)施產(chǎn)品標(biāo)識(shí)廠區(qū)容貌生產(chǎn)布局生產(chǎn)環(huán)境服務(wù)設(shè)施文體設(shè)施XXXX為廣大員工提供了完善的生活服務(wù)設(shè)施和文體設(shè)施，有閱覽室、員工之家、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、單身公寓、職工餐廳，努力滿足員工的精神和文化需求，營(yíng)造以廠為家，愛(ài)廠如家的生活環(huán)境，表達(dá)了XXXX對(duì)員工的人文關(guān)懷。物質(zhì)文化資料來(lái)源：內(nèi)部訪談，內(nèi)部資料XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓XXXX物質(zhì)文化－－高品質(zhì)的XXXX產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商：XXXX的藥質(zhì)量好，好銷(xiāo)藥監(jiān)局：XXXX的藥免檢消費(fèi)者：吃XXXX的藥放心

采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)檢、儲(chǔ)運(yùn)等一系列規(guī)章制度；從中藥原料到最終產(chǎn)品的全過(guò)程自動(dòng)控制；2003年1月全面通過(guò)GMP認(rèn)證，準(zhǔn)備ISO14000和ISO18000認(rèn)證工作；產(chǎn)地直接進(jìn)貨，建立優(yōu)質(zhì)藥材供應(yīng)基地；購(gòu)買(mǎi)國(guó)際先進(jìn)的包裝線；設(shè)立質(zhì)量副總，成立質(zhì)量保證部和質(zhì)量控制部，增加質(zhì)量管理的獨(dú)立性；技術(shù)更新改造，未來(lái)五年每年不低于5000萬(wàn)。XXXX人：如果我們質(zhì)檢部說(shuō)不行，生產(chǎn)部門(mén)說(shuō)什么也不行資料來(lái)源：內(nèi)部訪談，外部訪談，內(nèi)部資料強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)嚴(yán)格的制度保障嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)規(guī)范先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和設(shè)備對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的嚴(yán)格控制組織保障；不斷的技術(shù)更新改造投入高品質(zhì)的XXXX產(chǎn)品背后是XXXX強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)，同時(shí)也表達(dá)了XXXX作為一家醫(yī)藥企業(yè)對(duì)自己所擔(dān)負(fù)的特殊社會(huì)使命和社會(huì)責(zé)任的清醒認(rèn)識(shí)。XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓XXXX物質(zhì)文化－－知名的XXXX品牌XXXXXXXXXXXX五福1982注冊(cè)“五?！鄙虡?biāo)，并三次被評(píng)為河北省著名商標(biāo)。1992年向社會(huì)征集公司名稱，確定“XXXX”。1996年以45萬(wàn)元從其他企業(yè)買(mǎi)回“XXXX”商標(biāo)。2002年“XXXX”商標(biāo)獲中國(guó)馳名商標(biāo)和石家莊市十大著名商標(biāo)；在英國(guó)、澳大利亞等60多個(gè)國(guó)家獲得國(guó)際注冊(cè)；擁有相關(guān)注冊(cè)商標(biāo)60多個(gè)。XXXX在品牌建設(shè)上不斷投入，以質(zhì)量、服務(wù)、大力宣傳和不斷創(chuàng)新造就了XXXX品牌，在醫(yī)藥業(yè)、醫(yī)護(hù)工作者、廣大消費(fèi)者當(dāng)中擁有很高的知名度。XXXX品牌的建設(shè)過(guò)程集中體現(xiàn)了XXXX的品牌意識(shí)。廣告宣傳投入追求卓越品質(zhì)不斷變革創(chuàng)新XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓XXXX物質(zhì)文化－－特色的品牌文化塑造品牌文化新形象注入品牌文化新內(nèi)涵品牌名稱：不惜人力財(cái)力花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間巧用計(jì)賺取XXXX商標(biāo)，為XXXX的后續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，并賦予XXXX品牌自然健康的內(nèi)涵。產(chǎn)品包裝：XXXX對(duì)包裝的嚴(yán)格要求，給供應(yīng)商留下了深刻的印象；以一流的包裝給消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商傳達(dá)美的感受，樹(shù)立美好形象工作環(huán)境：生產(chǎn)布局錯(cuò)落有致，生產(chǎn)和辦公環(huán)境干凈整潔、營(yíng)造了“花園式工廠”的企業(yè)容貌。廠區(qū)內(nèi)格言警句點(diǎn)綴其間，具有濃厚的文化氣息。廣告宣傳：較大的廣告費(fèi)投入，產(chǎn)品宣傳冊(cè)印刷精美，廣告詞瑯瑯上口，廣告片令人耳目一新，在醫(yī)藥業(yè)、廣大醫(yī)護(hù)人員、患者群中享有很高的知名度。據(jù)初步匡算，使用XXXX牌藥品的患者群有1000萬(wàn)人之多。品質(zhì)內(nèi)涵：XXXX一向追求產(chǎn)品的卓越品質(zhì)，以嚴(yán)格管理為保障，注重從原料到成品的全過(guò)程質(zhì)量控制?？萍純?nèi)涵：XXXX高起點(diǎn)引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備、和大專(zhuān)院校加強(qiáng)合作引進(jìn)新技術(shù)、關(guān)注科技前沿應(yīng)用新材料為品牌注入作為高科技公司的新內(nèi)涵。專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵：不為外界的誘惑所動(dòng)，專(zhuān)注做好中成藥，專(zhuān)業(yè)打造中成藥的品牌企業(yè)。誠(chéng)信內(nèi)涵：XXXX在1998年的洪災(zāi)中，原價(jià)供應(yīng)災(zāi)區(qū)，并向湖南災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)了價(jià)值136萬(wàn)元的暢銷(xiāo)藥，樹(shù)立了XXXX對(duì)外誠(chéng)信的理念。服務(wù)內(nèi)涵：XXXX創(chuàng)辦大藥房，以貼心、細(xì)致、周到、便捷的服務(wù)再添新涵義。資料來(lái)源：內(nèi)部訪談，外部訪談，內(nèi)部資料XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓導(dǎo)讀：XXXX文化現(xiàn)狀（二）XXXX文化提升行為文化制度文化物質(zhì)文化XXXX文化優(yōu)勢(shì)XXXX文化成因XXXX文化現(xiàn)狀企業(yè)文化綜述精神文化文化建設(shè)文化特征XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓XXXX的行為文化－－嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、認(rèn)真負(fù)責(zé)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)問(wèn)卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)顯示：

1.如果需要加班，77%的員工會(huì)主動(dòng)留下，近60％的人不計(jì)報(bào)酬,進(jìn)一步的交叉分析顯示有93％的中層管理人員會(huì)不計(jì)報(bào)酬留下（含主動(dòng)、被動(dòng)）；

2.在完成一項(xiàng)工作時(shí)，60%的人對(duì)自己的要求是盡善盡美；在員工的日常行為當(dāng)中非常明顯地體現(xiàn)出嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范的工作和生活作風(fēng)，在嚴(yán)格細(xì)致的規(guī)章制度的指引下，員工具備了良好的生活習(xí)慣和行為規(guī)范；從領(lǐng)導(dǎo)到員工對(duì)工作都有著很強(qiáng)的責(zé)任感，為了盡快完成任務(wù)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，忘我工作；員工對(duì)于所布置的任務(wù)能夠積極地去貫徹執(zhí)行，不拖延，不拖拉，沒(méi)有官僚作風(fēng)，體現(xiàn)出很強(qiáng)的執(zhí)行能力。普通員工：不休息也要把工作做完管理人員：XXXX員工的執(zhí)行力是比較強(qiáng)的可以看出，XXXX員工對(duì)工作非常重視，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的責(zé)任心，反映了員工對(duì)自己所從事工作的重要性的充分認(rèn)識(shí)，體現(xiàn)出一種敬業(yè)和奉獻(xiàn)的精神；嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范的工作作風(fēng)適應(yīng)了醫(yī)藥行業(yè)的特點(diǎn)和要求，體現(xiàn)了員工對(duì)品質(zhì)的重視和對(duì)社會(huì)的責(zé)任感；XXXX員工對(duì)工作的高度責(zé)任感和敬業(yè)精神使他們對(duì)待工作抱有積極主動(dòng)的心態(tài)，從而形成了高度的執(zhí)行力。資料來(lái)源：內(nèi)部訪談，調(diào)查問(wèn)卷，內(nèi)部資料XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓XXXX的行為文化－－簡(jiǎn)單、合作的人際關(guān)系問(wèn)卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)顯示：當(dāng)不熟悉的員工尋求工作上的幫助時(shí)，77%的人會(huì)象對(duì)待自己的事情一樣；93%的人認(rèn)為自己和直接上級(jí)的關(guān)系融洽；有良好的合作意識(shí)和較強(qiáng)的工作能力的人最受周?chē)碌臍g迎；在朋友關(guān)系與工作關(guān)系中，93%強(qiáng)的人認(rèn)為公司更看重工作關(guān)系；當(dāng)在工作中遇到問(wèn)題時(shí)，67%的人會(huì)向周?chē)略儐?wèn)。管理人員：XXXX員工的人際關(guān)系比較簡(jiǎn)單，就是工作普通員工：我和同事的合作挺好的資料來(lái)源：內(nèi)部訪談，調(diào)查問(wèn)卷，內(nèi)部資料可以看出，在XXXX員工中工作關(guān)系是人際關(guān)系的主體，從而使人際關(guān)系得到簡(jiǎn)化；簡(jiǎn)單、以工作為主的人際關(guān)系有效地防止了派系的產(chǎn)生，避免了非理性因素對(duì)工作帶來(lái)的影響，使員工更加集中于工作，更加重視工作中的合作與協(xié)調(diào)，重視合作的人也因此更容易受到歡迎。XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓XXXX的行為文化－－廉潔奉公、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信的道德與行為規(guī)范問(wèn)卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)顯示：1.64%的人認(rèn)為相對(duì)于業(yè)務(wù)能力，公司更看重道德品質(zhì)；2.89%的人認(rèn)為廉潔奉公在XXXX員工身上體現(xiàn)較強(qiáng)；3.有93%的人認(rèn)為遵紀(jì)守法在XXXX員工身上得到較強(qiáng)的體現(xiàn)；4.有78%的人認(rèn)為誠(chéng)實(shí)守信在XXXX員工身上得到較強(qiáng)的體現(xiàn)；5.在誠(chéng)實(shí)守信與利潤(rùn)至上中，59%的人認(rèn)為公司更看重誠(chéng)實(shí)守信；員工在對(duì)外經(jīng)濟(jì)交往中，能夠嚴(yán)格按照公司規(guī)定，不接受對(duì)方饋贈(zèng)的禮品和有價(jià)證券等，因禮節(jié)收受的禮品，也都及時(shí)上交并計(jì)入上交禮品臺(tái)帳。企業(yè)家:工作能力可以培養(yǎng)，品德為首經(jīng)銷(xiāo)商：XXXX的員工都很廉潔，沒(méi)有社會(huì)上那一套資料來(lái)源：內(nèi)部訪談，調(diào)查問(wèn)卷，內(nèi)部資料可以看出，XXXX對(duì)道德品質(zhì)的重視在員工身上得到了很好的體現(xiàn)，大多數(shù)員工認(rèn)同并遵循這些道德標(biāo)準(zhǔn)；這些道德品質(zhì)均是我國(guó)的優(yōu)良傳統(tǒng)，在企業(yè)內(nèi)部得到了繼承和加強(qiáng)，反映了XXXX“企業(yè)育人”的思想；在與外界的交往中，從客戶到供應(yīng)商，XXXX員工的這些道德品質(zhì)都得到一致的的肯定，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮著重要的導(dǎo)向作用，樹(shù)立了XXXX的正氣和正義。XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓機(jī)制變革體制變革XXXX的行為文化－－把握機(jī)遇，積極變革的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格（上）1984年9月，XXXX抓住國(guó)家推進(jìn)企業(yè)改革的機(jī)遇，在全省較早地實(shí)行承包制；1992年，鄧小平南巡講話后，XXXX抓住時(shí)機(jī)，在河北省首批進(jìn)行規(guī)范化股份制試點(diǎn)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，成立了石家莊XXXX股份有限公司；1995年，諸城經(jīng)驗(yàn)被報(bào)道后，XXXX排除眾議，積極實(shí)踐，在全市首家進(jìn)行產(chǎn)權(quán)改革，買(mǎi)斷國(guó)有股權(quán)，為企業(yè)贏得了寶貴的發(fā)展時(shí)機(jī)。打破“三鐵”，實(shí)行干部能上能下，職工能進(jìn)能出，進(jìn)行嚴(yán)格管理；2002年開(kāi)始完善內(nèi)部竟聘機(jī)制、推行全面預(yù)算管理和新的業(yè)務(wù)流程；調(diào)整組織架構(gòu)，組建成立新的財(cái)務(wù)管理部、會(huì)計(jì)部、銷(xiāo)售會(huì)計(jì)部、銷(xiāo)售行政部、客戶服務(wù)部、運(yùn)營(yíng)保障部和戰(zhàn)略規(guī)劃部；組建OTC、處方藥營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，構(gòu)建終端拉動(dòng)體系；不斷引進(jìn)高素質(zhì)的管理人才和技術(shù)人才，完善績(jī)效評(píng)估和薪酬管理體系；逐步由單一企業(yè)向集團(tuán)化發(fā)展，成立了中藥飲片公司、營(yíng)銷(xiāo)公司、包裝公司、燕郊公司、XXXX大藥房、經(jīng)營(yíng)公司等6家子公司。資料來(lái)源：內(nèi)部訪談，內(nèi)部資料XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓XXXX的行為文化－－把握機(jī)遇，積極變革的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格

（下）在90年代初原料藥漲價(jià)，產(chǎn)品缺乏自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情況下，由生產(chǎn)西藥轉(zhuǎn)向生產(chǎn)中藥；改變傳統(tǒng)中藥“丸散膏丹”的老面孔，定位在現(xiàn)代中藥，運(yùn)用現(xiàn)代化的生產(chǎn)工藝和設(shè)備，使之“變小，變味，變快，變純”；90年代以后由多品種、小批量生產(chǎn)轉(zhuǎn)而對(duì)產(chǎn)品實(shí)行“計(jì)劃生育”，首先淘汰了片劑、硬膠囊、酊水劑、膏劑等25個(gè)品種，95－96年又砍掉西藥水針36個(gè)品種，全面轉(zhuǎn)產(chǎn)中藥針劑，跨入全國(guó)中成藥工業(yè)五十強(qiáng)后，進(jìn)一步擇優(yōu)扶強(qiáng)，集中精力，重點(diǎn)生產(chǎn)特色品種；1998年，XXXX投資4000萬(wàn)元建造的軟膠囊車(chē)間在全國(guó)同劑型中第一個(gè)通過(guò)了國(guó)家GMP認(rèn)證。截至2003年1月，XXXX全面通過(guò)GMP認(rèn)證，成為河北首家全面通過(guò)GMP認(rèn)證的大型制藥企業(yè)集團(tuán)；積極推進(jìn)ISO14000和ISO18000的認(rèn)證工作。產(chǎn)品和技術(shù)變革XXXX在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中非常善于把握機(jī)遇，進(jìn)行積極的變革，這種變革是基于企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的關(guān)注，對(duì)危機(jī)的認(rèn)識(shí)和變革的決心，充分反映了企業(yè)的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，居安思危、居危思進(jìn)，創(chuàng)新和敢為天下先的精神。XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓導(dǎo)讀：XXXX文化現(xiàn)狀（三）XXXX文化提升行為文化制度文化物質(zhì)文化XXXX文化優(yōu)勢(shì)XXXX文化成因XXXX文化現(xiàn)狀企業(yè)文化綜述精神文化文化建設(shè)文化特征XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓XXXX的制度文化－－集中控制、嚴(yán)格管理組織結(jié)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)體制管理制度XXXX采用直線職能制的組織結(jié)構(gòu)，在職能分工的基礎(chǔ)上統(tǒng)一指揮，所有子公司、分公司的管理也都在總部的職能控制之下，體現(xiàn)了集中控制的組織作風(fēng)。XXXX1996年的股份改造實(shí)現(xiàn)了民營(yíng)資本在企業(yè)當(dāng)中的主導(dǎo)地位，所有者和經(jīng)營(yíng)者在一定程度上的統(tǒng)一保證了控制權(quán)的有效性和法人治理的效率。XXXX從80年代實(shí)施的廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，到股份合作制的建立，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人始終處于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主導(dǎo)地位，形成了集中控制的領(lǐng)導(dǎo)體制。面臨多變的市場(chǎng)環(huán)境和復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，為抓住機(jī)遇，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)制定了全面、細(xì)致的管理制度，并以嚴(yán)明的紀(jì)律和嚴(yán)格的執(zhí)行貫徹落實(shí)，樹(shù)立了嚴(yán)格管理的管理風(fēng)格。集中控制嚴(yán)格管理高效的決策、高度的執(zhí)行、風(fēng)險(xiǎn)的防范嚴(yán)密的制度、嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的監(jiān)督制度文化資料來(lái)源：內(nèi)部訪談，內(nèi)部資料XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓XXXX的制度文化－－責(zé)任明確、獎(jiǎng)罰分明XXXX的各項(xiàng)制度均體現(xiàn)出強(qiáng)化和明確責(zé)任的精神；對(duì)制度涉及的工作內(nèi)容作出明確的責(zé)任劃分；制度的內(nèi)容細(xì)致入微，工作環(huán)節(jié)與責(zé)任要求互相匹配；在制度中對(duì)管理的目標(biāo)和實(shí)施過(guò)程、標(biāo)準(zhǔn)均有明確的規(guī)定，使各自承擔(dān)的責(zé)任清晰有據(jù)。在許多制度中對(duì)重要環(huán)節(jié)以罰款制度來(lái)保障正確無(wú)誤的實(shí)施；對(duì)檢舉和制止違反制度的行為給予獎(jiǎng)勵(lì)；獎(jiǎng)懲的力度較大，重獎(jiǎng)重罰，體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)制度執(zhí)行過(guò)程中的嚴(yán)肅態(tài)度和嚴(yán)格要求；獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行有力，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不徇私情。XXXX的管理制度充分體現(xiàn)出對(duì)員工承擔(dān)工作責(zé)任的嚴(yán)格要求，它包括了基層員工的工作責(zé)任，各級(jí)管理人員的管理責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，從而在XXXX內(nèi)部建立起了一個(gè)責(zé)任體系，并使用獎(jiǎng)罰分明的政策，在保證制度的有效實(shí)施的同時(shí)幫助員工樹(shù)立起對(duì)工作的責(zé)任意識(shí)。責(zé)任明確獎(jiǎng)罰分明責(zé)任體系普通員工責(zé)任基層管理者責(zé)任高層管理者責(zé)任中層管理者責(zé)任資料來(lái)源：內(nèi)部訪談，內(nèi)部資料XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓XXXX的制度文化－－能者上，平者讓?zhuān)拐呦?7%的人認(rèn)為公司的干部任免較好地體現(xiàn)了能者上、平者讓、庸者下的原則；69%的人表示愿意參加可能的更高職位的競(jìng)聘，如果競(jìng)選失敗后，70%的人認(rèn)為自己會(huì)繼續(xù)努力；97%的人認(rèn)為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)被降職是正?，F(xiàn)象。XXXX的《招聘管理制度》規(guī)定－－“招聘人員進(jìn)行招聘時(shí)，應(yīng)首先考慮公司內(nèi)部員工，內(nèi)部沒(méi)有合適人選時(shí)可以從外部招聘?！辈⒅贫嗽敿?xì)的招聘流程，從而為實(shí)施公開(kāi)竟聘創(chuàng)造了條件。公布招聘崗位填寫(xiě)竟聘表初步篩選專(zhuān)業(yè)技能測(cè)評(píng)評(píng)議小組評(píng)估確定錄用名單到崗報(bào)到公布任用公告未錄用人員的思想工作大部分員工認(rèn)同“能者上、平者讓、庸者下”的選拔任用的原則；員工對(duì)于參與內(nèi)部招聘有很高的積極性并能正確對(duì)待竟聘失敗，表明該制度的執(zhí)行比較到位，體現(xiàn)了公平公正的原則；說(shuō)明干部能上能下，任人唯賢的風(fēng)氣已經(jīng)深入人心，對(duì)于干部的任免行為員工能正確理解，干部也能正確對(duì)待。能者上、平者讓、庸者下調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果：資料來(lái)源：內(nèi)部訪談，調(diào)查問(wèn)卷，內(nèi)部資料XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓嚴(yán)格管理是XXXX制度文化的核心內(nèi)容和基本特征，體現(xiàn)了XXXX強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和敬業(yè)報(bào)國(guó)的理念以集中控制為特征的企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)和直線職能制的組織結(jié)構(gòu)，為企業(yè)家樹(shù)立嚴(yán)格管理的管理風(fēng)格提供了體制和機(jī)制上的保障；責(zé)任明確、獎(jiǎng)罰分明是實(shí)施嚴(yán)格管理具體、有效的措施。69％人認(rèn)為嚴(yán)格管理是立廠之本，它是公司成功的關(guān)鍵要素之一；85%的人認(rèn)為目前嚴(yán)格管理在強(qiáng)化管理方面起到有效的作用；65%的人認(rèn)為是XXXX目前最主要的價(jià)值取向是嚴(yán)格管理，其次是質(zhì)量?jī)?yōu)先、敢于創(chuàng)新。嚴(yán)格管理是XXXX制度文化的核心內(nèi)容和基本特征，是企業(yè)理性化思考的結(jié)果，得到了廣大員工的理解和認(rèn)同。XXXX的嚴(yán)格管理體現(xiàn)為嚴(yán)密的制度、嚴(yán)明的紀(jì)律和嚴(yán)格的監(jiān)督。

來(lái)源：調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)嚴(yán)密的制度有章可循嚴(yán)明的紀(jì)律令行禁止嚴(yán)格的監(jiān)督保障實(shí)施嚴(yán)格管理造就的是高品質(zhì)的XXXX產(chǎn)品，表達(dá)了XXXX對(duì)消費(fèi)者的尊重以及強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感；嚴(yán)格管理是醫(yī)藥企業(yè)的生存之本，生存之道，體現(xiàn)了XXXX對(duì)自己所處的特殊行業(yè)的清醒認(rèn)識(shí)和敬業(yè)精神；在堅(jiān)持嚴(yán)格管理的精神指導(dǎo)下，XXXX不斷發(fā)展壯大，樹(shù)立了“XXXX”這一全國(guó)知名品牌，為我國(guó)傳統(tǒng)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)，體現(xiàn)了XXXX“做現(xiàn)代中藥，揚(yáng)中華XXXX”的產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)的思想。資料來(lái)源：內(nèi)部訪談，調(diào)查問(wèn)卷社會(huì)責(zé)任感敬業(yè)報(bào)國(guó)XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓導(dǎo)讀：XXXX文化現(xiàn)狀（四）XXXX文化提升行為文化制度文化物質(zhì)文化XXXX文化優(yōu)勢(shì)XXXX文化成因XXXX文化現(xiàn)狀企業(yè)文化綜述精神文化文化建設(shè)文化特征XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓XXXX的物質(zhì)文化、制度文化和行為文化充分折射出企業(yè)特有的精神文化物質(zhì)文化行為文化精神文化制度文化升華、折射

高品質(zhì)產(chǎn)品知名品牌XXXX標(biāo)識(shí)廠區(qū)綠化生產(chǎn)布局生產(chǎn)環(huán)境服務(wù)設(shè)施文體設(shè)施集中控制嚴(yán)格管理責(zé)任明確獎(jiǎng)罰分明能者上，平者讓?zhuān)拐呦聡?yán)謹(jǐn)規(guī)范認(rèn)真負(fù)責(zé)雷厲風(fēng)行簡(jiǎn)單、合作的人際關(guān)系廉潔奉公遵紀(jì)守法誠(chéng)實(shí)守信把握機(jī)遇，積極變革敬業(yè)奉獻(xiàn)質(zhì)量意識(shí)品牌意識(shí)艱苦樸素成本觀念務(wù)實(shí)精神居安思危，居危思進(jìn)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)創(chuàng)新精神敢為天下先社會(huì)責(zé)任感……制度文化行為文化精神文化物質(zhì)文化指導(dǎo)、落實(shí)XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓XXXX的精神文化中，很多理念已經(jīng)深入人心問(wèn)題：在您看來(lái)，下述理念在XXXX員工身上體現(xiàn)的程度如何？很好較好相對(duì)于講究排場(chǎng)，80%的人認(rèn)為公司更看重艱苦樸素；59%的人認(rèn)為衡量其工作績(jī)效最主要的標(biāo)準(zhǔn)是工作質(zhì)量；與生產(chǎn)成本比較，82%的人認(rèn)為公司更看重產(chǎn)品質(zhì)量。XXXX在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，在社會(huì)文化背景和意識(shí)形態(tài)的影響下，已經(jīng)開(kāi)始形成自身的精神成果和文化理念，它是對(duì)企業(yè)物質(zhì)文化和行為文化的升華，進(jìn)入了企業(yè)的意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域。這些精神文化在XXXX員工身上所體現(xiàn)出的高度認(rèn)同感使得這些精神文化內(nèi)涵得以滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)揮了凝聚力、向心力和推動(dòng)力的作用。問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果：資料來(lái)源：調(diào)查問(wèn)卷XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓XXXX的企業(yè)文化充分體現(xiàn)了敬業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感（上）認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，體現(xiàn)了員工對(duì)工作的責(zé)任感，它來(lái)源于對(duì)自身工作的重視和對(duì)自身工作重要性的認(rèn)識(shí)，是一種敬業(yè)的表現(xiàn)；雷厲風(fēng)行是認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度在行為方式上的體現(xiàn)，也是敬業(yè)精神在工作作風(fēng)的必然反映；簡(jiǎn)單、合作的人際關(guān)系使工作得以順利進(jìn)行，避免了派系的不良影響和官僚作風(fēng)，體現(xiàn)了以工作為準(zhǔn)的敬業(yè)精神；對(duì)工作的強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神也使員工具有了一定的奉獻(xiàn)精神，不計(jì)報(bào)酬，不計(jì)較個(gè)人的得失，完全以完成工作為目標(biāo)。對(duì)工作高度負(fù)責(zé)；努力工作，精益求精；嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度；遵守職業(yè)道德；團(tuán)結(jié)協(xié)作；艱苦樸素，有成本觀念；頑強(qiáng)拼搏，迎難而上；熱愛(ài)本職工作，無(wú)私奉獻(xiàn)。敬業(yè)精神追求卓越品質(zhì)，造就國(guó)藥精品XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓XXXX的企業(yè)文化充分體現(xiàn)了敬業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感（下）XXXX以自然、健康為主體基調(diào)的物質(zhì)文化充分表達(dá)了XXXX對(duì)消費(fèi)者的尊重和責(zé)任，以及立足于健康事業(yè)的決心；對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的高度重視和不懈追求表達(dá)了XXXX對(duì)作為一家醫(yī)藥企業(yè)所擔(dān)負(fù)的特殊社會(huì)使命和社會(huì)責(zé)任的清醒的認(rèn)識(shí)；嚴(yán)格管理和獎(jiǎng)罰分明的制度是保證產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵，表達(dá)了對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度，反映了XXXX的社會(huì)責(zé)任感；對(duì)員工道德品質(zhì)和行為規(guī)范的要求不僅是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障，也體現(xiàn)出XXXX“企業(yè)育人”的社會(huì)責(zé)任感。全心全意為人民服務(wù)；取得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，關(guān)注社會(huì)效益；以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)真誠(chéng)回報(bào)社會(huì)；主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和義務(wù)；企業(yè)育人，培養(yǎng)高素質(zhì)人才，為社會(huì)培養(yǎng)合格的公民。社會(huì)責(zé)任感做現(xiàn)代中藥，揚(yáng)中華XXXXXX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓導(dǎo)讀：XXXX文化現(xiàn)狀（五）XXXX文化提升行為文化制度文化物質(zhì)文化XXXX文化優(yōu)勢(shì)XXXX文化成因XXXX文化現(xiàn)狀企業(yè)文化綜述精神文化文化建設(shè)文化特征XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓XXXX的企業(yè)文化少有一般民營(yíng)企業(yè)常見(jiàn)的不良文化現(xiàn)象自發(fā)的企業(yè)文化管理階段，企業(yè)文化帶有一般性、模仿性，缺乏個(gè)性和適應(yīng)性；具有血緣性、情緣性和類(lèi)血緣性的特征，企業(yè)缺乏理性運(yùn)行的真實(shí)法則；企業(yè)文化過(guò)分多元化，亞文化之間相互排斥，降低了企業(yè)的凝聚力；具有濃厚的唯功利性，企業(yè)的目標(biāo)就是盈利，企業(yè)存在的目的就是利潤(rùn)最大化；驕傲自滿，狂妄自大，講排場(chǎng)，比闊氣，奢侈浮華。自覺(jué)的企業(yè)文化管理階段，企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)家的倡導(dǎo)下通過(guò)多種方式進(jìn)行；人際關(guān)系簡(jiǎn)單，強(qiáng)調(diào)工作關(guān)系，嚴(yán)格禁止近親繁殖、裙帶關(guān)系，企業(yè)理性運(yùn)行；較少存在亞文化，主流文化占據(jù)主導(dǎo)地位，在企業(yè)內(nèi)部形成了合力，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力；企業(yè)的目標(biāo)已經(jīng)超越了利潤(rùn)，不見(jiàn)利忘義，強(qiáng)調(diào)了社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)貢獻(xiàn)；謙虛謹(jǐn)慎，艱苦樸素，有很強(qiáng)的成本意識(shí)。民營(yíng)企業(yè)常見(jiàn)文化XXXX的文化資料來(lái)源：內(nèi)部訪談，內(nèi)部資料XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓XXXX的企業(yè)文化具有主流強(qiáng)勢(shì)的特征集權(quán)主義主流強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì)文化勢(shì)力角色模式團(tuán)隊(duì)、派別為基礎(chǔ)本位主義寬容寬松的聯(lián)盟最低綱領(lǐng)主義企業(yè)中呈現(xiàn)的文化數(shù)量員工的一致性高中低單一文化較少亞文化較多亞文化員工之間、員工與上級(jí)之間以工作關(guān)系為主，是一種簡(jiǎn)單的人際關(guān)系氛圍，這為在企業(yè)里形成統(tǒng)一的強(qiáng)勢(shì)文化奠定了基礎(chǔ)；公司內(nèi)部存在較少的亞文化，這種亞文化主要來(lái)自于外聘人員、外地人員等，主流文化仍然占據(jù)顯著的主導(dǎo)地位；嚴(yán)格的管理和制度規(guī)范保證了員工行為的規(guī)范統(tǒng)一；許多精神和理念已經(jīng)深入人心，得到了普遍的認(rèn)同，形成了高度的一致性。XXXX文化資料來(lái)源：內(nèi)部訪談，內(nèi)部資料XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓XXXX的企業(yè)文化具有外圓內(nèi)方的特征包容性靈活性適應(yīng)性擴(kuò)張性以嚴(yán)格管理的作風(fēng)大力推行企業(yè)的各項(xiàng)方針政策；堅(jiān)決奉行廉潔奉公、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信的道德和行為準(zhǔn)則；堅(jiān)持自己的優(yōu)良文化傳統(tǒng)和管理原則，塑造有XXXX特色的個(gè)性文化。不斷引進(jìn)高水平、高素質(zhì)人才，提高管理能力和管理水平，打造自己的核心團(tuán)隊(duì)；不斷吸收外界先進(jìn)的管理方法和管理理念，向企業(yè)注入新的活力；關(guān)注社會(huì)影響，強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任感和民族意識(shí)；與客戶、消費(fèi)者、政府保持密切的聯(lián)系，努力維護(hù)良好的關(guān)系；適應(yīng)市場(chǎng)和戰(zhàn)略的要求，進(jìn)行地域擴(kuò)張和前、后向一體化，不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模和市場(chǎng)規(guī)模。方：棱角分明，是XXXX優(yōu)良文化傳統(tǒng)的體現(xiàn)，代表了嚴(yán)格、規(guī)范、個(gè)性和原則；圓：靈活充盈，是XXXX對(duì)待外界環(huán)境的態(tài)度，具有包容性、適應(yīng)性、靈活性和擴(kuò)張性。嚴(yán)格規(guī)范個(gè)性原則資料來(lái)源：內(nèi)部訪談，內(nèi)部資料XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓XXXX文化在形成的過(guò)程中，已具備三種類(lèi)型文化復(fù)合特征XXXX文化經(jīng)營(yíng)性管理性體制性居安思危、居危思進(jìn)誠(chéng)實(shí)守信敢為天下先強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)自省自覺(jué)民族意識(shí)市場(chǎng)意識(shí)戰(zhàn)略意識(shí)品牌意識(shí)服務(wù)意識(shí)超越自我、超越昨天自強(qiáng)不息敬業(yè)進(jìn)取謙虛謹(jǐn)慎廉潔奉公公平公正正義正氣忠誠(chéng)品德為首艱苦樸素嚴(yán)格管理雷厲風(fēng)行追求卓越品質(zhì)人本關(guān)懷能者上、平者讓、庸者下責(zé)任感防微杜漸安全意識(shí)務(wù)實(shí)精神資料來(lái)源：內(nèi)部訪談，內(nèi)部資料XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓售后服務(wù)XXXX藥業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值增值過(guò)程主要活動(dòng)支持活動(dòng)生產(chǎn)：軟膠囊、注射劑、顆粒劑占公司總產(chǎn)值99%；質(zhì)檢：通過(guò)國(guó)家GMP認(rèn)證；物流：統(tǒng)一配送；國(guó)際貿(mào)易：擁有出口權(quán)；國(guó)內(nèi)貿(mào)易：以區(qū)域管理為主，側(cè)重傳統(tǒng)商務(wù)渠道；自營(yíng)：成立XXXX大藥房，進(jìn)行連鎖經(jīng)營(yíng)；售后服務(wù)：優(yōu)質(zhì)服務(wù)。管理系統(tǒng)：由畢馬威設(shè)計(jì)的組織結(jié)構(gòu)尚待時(shí)間檢驗(yàn)；人力資源：人力資源體系亟代完善；技術(shù)開(kāi)發(fā)：與同行業(yè)相比較弱；采購(gòu)：實(shí)行招標(biāo)制，要求價(jià)廉物美。自營(yíng)國(guó)內(nèi)貿(mào)易國(guó)際貿(mào)易物流質(zhì)檢生產(chǎn)管理系統(tǒng)人力資源技術(shù)開(kāi)發(fā)采購(gòu)XXXX藥業(yè)近幾年發(fā)展迅速，尤其2002年完成產(chǎn)值5.98億，利稅過(guò)億。但隨著企業(yè)壯大，公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也有適當(dāng)?shù)恼{(diào)整：（1）由產(chǎn)品運(yùn)作向資本運(yùn)邁進(jìn)，實(shí)現(xiàn)品牌擴(kuò)張；（2）構(gòu)建具有國(guó)際先進(jìn)水平的研發(fā)平臺(tái)；（3）擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)能力，建立大營(yíng)銷(xiāo)格局；（4）完善人力資源體系，解決招人、育人、用人、留人問(wèn)題。從XXXX經(jīng)營(yíng)現(xiàn)況看，XXXX的文化特征正處于轉(zhuǎn)型期生產(chǎn)導(dǎo)向型文化向市場(chǎng)導(dǎo)向型文化轉(zhuǎn)變產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)型文化向資本和產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)型的全方位經(jīng)營(yíng)型文化轉(zhuǎn)變科學(xué)管理向以科學(xué)管理和文化管理相融合轉(zhuǎn)變資料來(lái)源：內(nèi)部訪談，內(nèi)部資料XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓XXXX的企業(yè)文化的特征在一定程度上體現(xiàn)了XXXX企業(yè)文化的發(fā)展歷程XXXX在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中通過(guò)積極管理、嚴(yán)格控制，避免了作為一家民營(yíng)企業(yè)極易出現(xiàn)的一些不良文化；同時(shí)，為了適應(yīng)中醫(yī)藥行業(yè)的特點(diǎn)和管理要求，通過(guò)嚴(yán)格管理逐步在企業(yè)內(nèi)部建立起了主流強(qiáng)勢(shì)文化；現(xiàn)在，面臨新的外部環(huán)境，XXXX在堅(jiān)持原有優(yōu)良文化傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上兼收并蓄，又體現(xiàn)出外圓內(nèi)方的特征；XXXX的發(fā)展歷程和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，二次創(chuàng)業(yè)的新的歷史使命，使XXXX文化呈現(xiàn)復(fù)合型和轉(zhuǎn)型期的特征。少有民營(yíng)企業(yè)常見(jiàn)的不良文化主流強(qiáng)勢(shì)文化外圓內(nèi)方的企業(yè)文化復(fù)合型文化轉(zhuǎn)型期文化XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓導(dǎo)讀：XXXX文化現(xiàn)狀（六）XXXX文化提升行為文化制度文化物質(zhì)文化XXXX文化優(yōu)勢(shì)XXXX文化成因XXXX文化現(xiàn)狀企業(yè)文化綜述精神文化文化建設(shè)文化特征XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓XXXX對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)不斷深化，在企業(yè)文化建設(shè)中已經(jīng)從自發(fā)走向自覺(jué)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)者的身體力行多樣化的宣傳手段模范人物的榜樣獎(jiǎng)罰分明的制度新員工培訓(xùn)計(jì)劃自發(fā)自覺(jué)企業(yè)文化自發(fā)的企業(yè)文化往往沒(méi)有系統(tǒng)的概括和系統(tǒng)的理念，只存在于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際運(yùn)作中，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中自發(fā)地、非正式得發(fā)揮作用。企業(yè)員工對(duì)它有實(shí)際的感受，但很少對(duì)它作理性的思考和審視。自覺(jué)的企業(yè)文化是在企業(yè)和企業(yè)家刻意追求下培育起來(lái)的，企業(yè)和企業(yè)家有很強(qiáng)的文化管理意識(shí)，能深刻理解企業(yè)文化管理的意義和作用，對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行自覺(jué)的探討和設(shè)計(jì)，并進(jìn)行長(zhǎng)期的推進(jìn)和實(shí)踐。自覺(jué)的企業(yè)文化建設(shè)，為把企業(yè)各方面的管理整合成一個(gè)有機(jī)系統(tǒng)提供了條件。企業(yè)各方面的整合以企業(yè)文化為依據(jù)而有序地進(jìn)行。規(guī)章制度和行為模式的調(diào)整在體現(xiàn)企業(yè)文化實(shí)質(zhì)的要求下互相協(xié)調(diào)。自覺(jué)的企業(yè)文化帶來(lái)了管理的協(xié)調(diào)、有序，可以提高管理績(jī)效，降低管理成本，增強(qiáng)管理內(nèi)力。資料來(lái)源：內(nèi)部訪談，內(nèi)部資料XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓XXXX的企業(yè)文化建設(shè)工作已初見(jiàn)成效，企業(yè)文化在內(nèi)部建設(shè)和外部影響上的作用初步顯現(xiàn)問(wèn)：您認(rèn)為XXXX文化在外部影響方面的作用如何？問(wèn)：您認(rèn)為XXXX文化在內(nèi)部建設(shè)方面的作用如何？問(wèn)：就您所了解，消費(fèi)者和社會(huì)公眾對(duì)XXXX文化的評(píng)價(jià)如何？70%的人認(rèn)為XXXX文化對(duì)企業(yè)內(nèi)部建設(shè)方面起到了比較好的作用；78%的人認(rèn)為消費(fèi)者和社會(huì)公眾對(duì)XXXX文化評(píng)價(jià)比較好；66%的人認(rèn)為XXXX文化對(duì)外部的影響起到了比較好的作用；資料來(lái)源：調(diào)查問(wèn)卷XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓導(dǎo)讀：XXXX文化成因（一）XXXX文化提升內(nèi)部因素外部因素XXXX文化優(yōu)勢(shì)XXXX文化成因XXXX文化現(xiàn)狀企業(yè)文化綜述XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓XXXX文化獨(dú)具個(gè)性，有其鮮明特色，其來(lái)源于XXXX的內(nèi)外部環(huán)境，是多方力量共同作用的結(jié)果XXXX文化建設(shè)XXXX企業(yè)家XXXX員工宏觀環(huán)境中觀環(huán)境宏觀文化中觀文化XXXX歷史沿革外部因素內(nèi)部因素XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在文化建設(shè)方面的成功經(jīng)驗(yàn)使命與愿景經(jīng)營(yíng)理念制度行為文化物質(zhì)文化文化評(píng)價(jià)天津天士力追求天人合一，提高生命質(zhì)量現(xiàn)代中藥，人類(lèi)共享創(chuàng)現(xiàn)代醫(yī)藥第一品牌，創(chuàng)民族制藥高科技企業(yè)從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代，從中國(guó)走向世界祖先文化，繼承創(chuàng)新；消費(fèi)者文化，誠(chéng)信與服務(wù)；員工文化，責(zé)任與價(jià)值以人為本，誠(chéng)信通達(dá)拼搏奉獻(xiàn)、進(jìn)取創(chuàng)新、精益求精、追求完美以科技為核心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以營(yíng)銷(xiāo)為動(dòng)力，以質(zhì)量為保障樹(shù)立全員市場(chǎng)、科研、危機(jī)、參與、忠誠(chéng)和創(chuàng)新意識(shí)公司建立了明晰的分配制度，在管理中做到“以人為本”，充分激活科研資源，使公司的研究開(kāi)發(fā)系統(tǒng)化、規(guī)?；邆淞顺掷m(xù)、較高的技術(shù)開(kāi)發(fā)及創(chuàng)新能力軍人創(chuàng)業(yè)，退伍不退役2001年首倡并承辦“中國(guó)首屆中醫(yī)藥文化節(jié)”投資1.2億建“天士力現(xiàn)代中藥交流展示中心”大型浮雕“中華醫(yī)藥圖”“天士力杯百名記者百年行”完成對(duì)東南亞及南美等25個(gè)國(guó)家和地區(qū)的國(guó)際市場(chǎng)布局并在28個(gè)國(guó)家進(jìn)行了“天士力”商標(biāo)注冊(cè)新員工入司培訓(xùn)優(yōu)點(diǎn)：具有民族文化的鮮明特色借力民族傳統(tǒng)進(jìn)行大手筆的宣傳和造勢(shì)缺點(diǎn)：外重內(nèi)輕三九集團(tuán)艱苦創(chuàng)業(yè)，實(shí)業(yè)報(bào)國(guó)振興中藥，走向世界中醫(yī)產(chǎn)業(yè)化、中藥現(xiàn)代化、健康服務(wù)國(guó)際化既要打好政治基礎(chǔ)，又要打好經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)高科技、高質(zhì)量、高效益銷(xiāo)售是企業(yè)的第一生命以效益論英雄人才是企業(yè)的第一資源法定代表人負(fù)責(zé)制和“黨政一肩挑、一把手抓兩手”干部能上能下，機(jī)構(gòu)能設(shè)能撤，職工能進(jìn)能出，收入能高能低1：18分配制度干部任期制、下海制員工之家、圖書(shū)館、娛樂(lè)室《999藍(lán)訊》、三九有線電視演播中心、三九陳列館“創(chuàng)三九名牌，樹(shù)三九形象”的品牌戰(zhàn)略品牌價(jià)值81億元，居行業(yè)之首中國(guó)最高認(rèn)知率商標(biāo)，中國(guó)馳名商標(biāo)優(yōu)點(diǎn)：品牌建設(shè)和品牌拓展能力極強(qiáng)，并以此為基礎(chǔ)形成并購(gòu)整合能力缺點(diǎn)：政企不分東阿阿膠以振興民族中藥為己任，打造亞洲第一補(bǔ)血品牌弘揚(yáng)國(guó)藥瑰寶，創(chuàng)立民族品牌融古今智慧創(chuàng)健康人生服務(wù)顧客，回報(bào)社會(huì)誠(chéng)信、科學(xué)、奮斗、博愛(ài)務(wù)實(shí)、正派、團(tuán)結(jié)、高效互助、互愛(ài)、同識(shí)、同向以金牌的工作質(zhì)量創(chuàng)金牌的產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)人類(lèi)健康員工是資源，關(guān)愛(ài)保值，激勵(lì)增值，整合創(chuàng)值以顧客的健康和滿意為最高追求環(huán)境第一經(jīng)營(yíng)第二2000年建成ERP系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)管理還僅限于衛(wèi)生管理集團(tuán)報(bào)有百年歷史的傳統(tǒng)品牌中國(guó)馳名商標(biāo)，收購(gòu)東岳、聊藥、臨藥3枚山東省著名商標(biāo)優(yōu)點(diǎn)：聚焦專(zhuān)業(yè)，并將阿膠產(chǎn)品拓展為補(bǔ)血領(lǐng)域，以品牌為主打造核心競(jìng)爭(zhēng)力缺點(diǎn)：缺乏系統(tǒng)的文化建設(shè)大陸同行文化借鑒港臺(tái)同行文化借鑒國(guó)外同行文化借鑒資料來(lái)源：XXX數(shù)據(jù)庫(kù)XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓京都念慈庵—確信藥效、品質(zhì)精優(yōu)、誠(chéng)信負(fù)責(zé)、研發(fā)中藥、行銷(xiāo)全球經(jīng)營(yíng)理念名稱來(lái)歷京都念慈庵的公司宗旨就是確信藥效、品質(zhì)精優(yōu)、誠(chéng)信負(fù)責(zé)、研發(fā)中藥、行銷(xiāo)全球。自古以來(lái)，中藥的治療方法貴在治本，與西藥的治標(biāo)大不相同。近年來(lái)，科學(xué)雖然日益發(fā)達(dá)，但卻帶來(lái)了更多的文明病，人們不得不返璞歸真，尋求無(wú)任何副作用的中藥來(lái)解決各種病癥。京都念慈庵除了藉由先進(jìn)的科技來(lái)提高、精煉珍貴藥材外，更以份量準(zhǔn)確、容易見(jiàn)效的產(chǎn)品，讓消費(fèi)者服用更方便，并用精密的儀器來(lái)作品質(zhì)確認(rèn)及相關(guān)藥理的臨床實(shí)驗(yàn)，因此一直獲得全世界許多國(guó)家的信任。京都念慈庵更秉持確性藥效、品優(yōu)質(zhì)良、研究開(kāi)發(fā)、誠(chéng)信負(fù)責(zé)、好的促銷(xiāo)及網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營(yíng)埋念，永續(xù)地為中藥盡一份心力。京都念慈庵川貝枇杷膏這個(gè)名字就是一則優(yōu)良傳統(tǒng)的孝親故事。清代縣令楊謹(jǐn)侍母至孝，鄉(xiāng)里號(hào)稱為楊孝廉；其母久病未愈，纏綿數(shù)載，孝廉遍訪名醫(yī)，均未奏效。后來(lái)，孝廉聽(tīng)聞神醫(yī)葉天士名聲，不畏跋山涉水、千里躬求，迎天士回府為母細(xì)心診治。天士斷為積勞成疾，非平常湯藥所能奏效，于是授以祖?zhèn)髅胤?，終于治愈楊太夫人久咳痰多之宿疾。及后，楊太夫人以八十四高齡仙逝，臨終前并囑咐楊孝廉廣制蜜煉川貝枇杷膏造福人世。楊孝廉為紀(jì)念母親及葉天士恩澤，便以“念慈庵”之名制膏布施，且遵循秘方，用十余種珍貴藥材，如：川貝、桔梗、枇杷及純正蜂蜜等煉制而成川貝枇杷膏。凡患久咳癆疾，內(nèi)傷吐血者，見(jiàn)癥施藥，屢試屢應(yīng)，于是名傳遐邇，踵門(mén)求藥者不可數(shù)計(jì)。大陸同行文化借鑒港臺(tái)同行文化借鑒國(guó)外同行文化借鑒資料來(lái)源：XXX數(shù)據(jù)庫(kù)XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓順天堂－良心制藥，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)“良心制藥，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”一直是順天堂秉持的企業(yè)理念，在此大原則下，順天堂不斷追求創(chuàng)新與卓越品質(zhì)，投資巨額資金于中藥之研究與生產(chǎn)設(shè)備的更新，并積極從事新藥、保健食品的研究開(kāi)發(fā)，改良傳統(tǒng)制程，生產(chǎn)最具療效、最安全之藥品，為達(dá)到尊重顧客生命及關(guān)懷全民健康的神圣使命而努力。順天堂所有成員，形同一個(gè)大家庭，同心致力于公司的目標(biāo)，共享公司的各項(xiàng)福利與成果，為公司的發(fā)展更臻完善而齊心努力五十多年來(lái)，順天堂一直是科學(xué)中藥界的楷模，帶領(lǐng)著時(shí)代腳步，在即將面對(duì)廿一世紀(jì)生物科技時(shí)代的來(lái)臨與挑戰(zhàn)，將運(yùn)用累積半世紀(jì)的經(jīng)驗(yàn)與專(zhuān)業(yè)，堅(jiān)守經(jīng)營(yíng)理念，制造均一、安全、有效的藥品，加強(qiáng)研究開(kāi)發(fā)及國(guó)際間的合作交流，以生產(chǎn)低劑量、高療效的新產(chǎn)品，使中藥能達(dá)到現(xiàn)代化、科學(xué)化、國(guó)際化的時(shí)代要求◎1946創(chuàng)立順天堂藥廠◎1963與日本長(zhǎng)倉(cāng)制藥技術(shù)合作，引進(jìn)最新中藥濃縮制造技術(shù)◎1965創(chuàng)辦“新醫(yī)藥周刊”，致力闡揚(yáng)中醫(yī)藥◎1972設(shè)立“財(cái)團(tuán)法人臺(tái)灣必安研究所”，從事中醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)科學(xué)

研究◎1974增建新店廠，引進(jìn)歐美最新制藥設(shè)備，擴(kuò)充生產(chǎn)線◎1975開(kāi)始外銷(xiāo)日本市場(chǎng)，并取得日本健保給付◎1976于美國(guó)洛杉機(jī)設(shè)立“漢方醫(yī)學(xué)研究所”，專(zhuān)研中醫(yī)藥科學(xué)◎1988政府核定順天堂藥廠為首批GMP中藥廠◎1991增建臺(tái)中廠，為全國(guó)占地最大、設(shè)備最先進(jìn)之科學(xué)中藥廠◎1992為臺(tái)灣第一家取得澳洲政府藥管局(TGA)授予GMP認(rèn)證資格

的中藥廠◎1993連續(xù)第九年榮獲全國(guó)金字招牌獎(jiǎng)暨百年基業(yè)榮譽(yù)商標(biāo)獎(jiǎng)◎1996開(kāi)始外銷(xiāo)馬來(lái)西亞，正式進(jìn)駐東南亞科學(xué)中藥市場(chǎng)◎1997第一家榮獲美國(guó)特別健康計(jì)劃(ASHP)唯一采用之科學(xué)中藥

產(chǎn)品◎1998榮獲第一屆國(guó)家醫(yī)藥品質(zhì)獎(jiǎng)

整體藥廠類(lèi)銀質(zhì)獎(jiǎng)(中藥廠首獎(jiǎng))

單一藥品類(lèi)銀質(zhì)獎(jiǎng)(中藥品首獎(jiǎng))◎1999首家通過(guò)ISO9002國(guó)際品保系統(tǒng)認(rèn)證之科學(xué)中藥廠

榮獲第二屆國(guó)家生技暨醫(yī)療保健品質(zhì)獎(jiǎng)－

整體藥廠類(lèi)品質(zhì)獎(jiǎng)（順天堂臺(tái)中廠）

單一藥品類(lèi)品質(zhì)獎(jiǎng)（順天堂紫云膏）

營(yíng)養(yǎng)食品類(lèi)品質(zhì)金獎(jiǎng)（順天堂靈芝）◎2000榮獲第三屆國(guó)家生技醫(yī)療品質(zhì)獎(jiǎng)－

單一藥品類(lèi)品質(zhì)獎(jiǎng)（順天堂加味逍遙散）

營(yíng)養(yǎng)食品類(lèi)品質(zhì)獎(jiǎng)（順天堂冬蟲(chóng)夏草）大陸同行文化借鑒港臺(tái)同行文化借鑒國(guó)外同行文化借鑒資料來(lái)源：XXX數(shù)據(jù)庫(kù)XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓鄭杏泰－道德制藥，賣(mài)藥就是賣(mài)德本公司以懸壺濟(jì)世精神，秉持“道德制藥”賣(mài)藥即是賣(mài)德的理念與全體同仁共勉，所謂道德制藥就是“處方有依據(jù)，藥材實(shí)在，藥效確實(shí)，價(jià)格公道”本公司緣于臺(tái)灣光復(fù)初年(1947年)開(kāi)設(shè)“杏泰中醫(yī)診所”于北斗，因承襲傳家驗(yàn)方，名馳鄉(xiāng)里，此時(shí)傳統(tǒng)調(diào)制已不足應(yīng)付大量需求，故以機(jī)器大量生產(chǎn)，是為本公司雛型一九五四年擴(kuò)增廠房，添加設(shè)備，改稱“鄭杏泰制藥廠”并獲政府頒許可執(zhí)照，計(jì)開(kāi)發(fā)散、丸、膏、錠、膠囊等劑型，鄭杏泰救肺散為最足代表之產(chǎn)品一九六一年獲經(jīng)濟(jì)部評(píng)定為彰化縣第一家甲級(jí)藥廠一九七四年增資并易名為“劦記鄭杏泰醫(yī)藥業(yè)有限公司”一九七九年參加新加坡舉行之全世界醫(yī)療器材及制藥業(yè)展覽，獲經(jīng)濟(jì)部頒發(fā)獎(jiǎng)狀一九八九公司再易名為“鄭杏泰醫(yī)藥業(yè)股份有限公司”一九九二年在臺(tái)中工業(yè)區(qū)購(gòu)得廠房（即目前之臺(tái)中廠）以GMP規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建廠，增聘專(zhuān)業(yè)人員及添購(gòu)最新機(jī)器及儀器以達(dá)衛(wèi)生機(jī)關(guān)之要求，產(chǎn)品均要嚴(yán)格及科學(xué)管理下進(jìn)行，從此“鄭杏泰”正式成為最現(xiàn)代化之制藥廠，亦是全國(guó)第一家傳統(tǒng)中藥制劑GMP廠大陸同行文化借鑒港臺(tái)同行文化借鑒國(guó)外同行文化借鑒資料來(lái)源：XXX數(shù)據(jù)庫(kù)XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓津村－不僅要治其病，而且要治其體津村創(chuàng)始于公元1893年，首先推出享譽(yù)百年的女性良藥中將湯，嘉惠海內(nèi)外婦女不計(jì)其數(shù)。為了保障人們的健康和幸福生活，津村長(zhǎng)年致力于漢方藥的科學(xué)研究，在漢和藥學(xué)權(quán)威朝比奈泰彥博士和木村雄四郎博士的協(xié)助下，于1924年設(shè)立了曾是日本唯一的生藥研究所--津村研究所與津村藥用植物園，推動(dòng)藥用植物的科學(xué)研究，開(kāi)拓了以科學(xué)闡明漢方藥的特殊領(lǐng)域，累積了許多學(xué)術(shù)上很寶貴的研究數(shù)據(jù)，為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)及未來(lái)醫(yī)學(xué)作貢獻(xiàn)“由于津村秉持的醫(yī)療藥學(xué)理念是“不僅要治其病，而且要治其體”，此一特殊的漢方自然法則，使津村醫(yī)療用漢方藥制劑于1976年順利納入健保處方藥，成為醫(yī)療界中不可或缺的重要部份。面對(duì)即將來(lái)臨的老齡化社會(huì)醫(yī)療保健問(wèn)題，津村積極開(kāi)展研究活動(dòng)，中央研究所下設(shè)漢方生藥研究所、新藥研究所、制劑研究所、商品研發(fā)研究所，從國(guó)際觀點(diǎn)出發(fā)，在對(duì)東方醫(yī)學(xué)作出貢獻(xiàn)的同時(shí)，積極探討漢方藥對(duì)世界性疑難雜癥的效果津村的茨城工廠具有生產(chǎn)漢方藥制劑世界第一的規(guī)模和生產(chǎn)能力，該工廠園區(qū)設(shè)有津村中央研究所、津村日本漢方紀(jì)念館、藥用植物園等，是一個(gè)集藥學(xué)、制劑學(xué)、化學(xué)工程學(xué)、機(jī)械工程學(xué)、電氣工程學(xué)、信息工程學(xué)等多元一體的科學(xué)化智慧化工廠，特別是研究、技術(shù)、生產(chǎn)各部門(mén)緊密連接，從研究中得到的成果可立即回饋到技術(shù)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)踐生產(chǎn)條件的高度化和均一化。面對(duì)廿一世紀(jì)國(guó)民文明病的驟升，本公司進(jìn)一步努力于預(yù)防醫(yī)學(xué)的發(fā)展，將對(duì)社會(huì)承擔(dān)更多的責(zé)任，作出更大的貢獻(xiàn)漢方藥制劑使用的生藥原料全部是天然物質(zhì)，根據(jù)采集地的氣候、環(huán)境、水土及采集方法的不同，其所含成分也會(huì)有差異。津村為確保醫(yī)療用漢方制劑的成分及質(zhì)量之優(yōu)良、安全、有效，訂出更高于日本藥局方所設(shè)立的基準(zhǔn)，徹底執(zhí)行高品質(zhì)的管理及制造，以確保高品質(zhì)之制品，特于1983年設(shè)立津村100%投資的子公司--日本生薬株式會(huì)社，從生藥藥材的鑒定、篩選、切裁、保存管理、試驗(yàn)等高度化及專(zhuān)業(yè)化的作業(yè)控管，受到各界之高評(píng)價(jià)，亦為多數(shù)企業(yè)所托OEM醫(yī)藥品及食品，造福社會(huì)，實(shí)踐本會(huì)社的經(jīng)營(yíng)理念“發(fā)揚(yáng)大自然的恩賜，邁向健康之路”大陸同行文化借鑒港臺(tái)同行文化借鑒國(guó)外同行文化借鑒資料來(lái)源：XXX數(shù)據(jù)庫(kù)XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓XXXX文化外部因素總結(jié)需要繼承的文化緊跟時(shí)代潮流，與時(shí)俱進(jìn)，敢為天下先；堅(jiān)持事緣和理緣為特征的企業(yè)文化；堅(jiān)持對(duì)內(nèi)嚴(yán)格管理、追求優(yōu)秀質(zhì)量，對(duì)外誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、塑造知名品牌；堅(jiān)持居安思危、居危思進(jìn)、居危思創(chuàng)的危機(jī)理念；堅(jiān)持制度硬約束，文化道德軟約束的外圓內(nèi)方文化；堅(jiān)持學(xué)習(xí)外來(lái)優(yōu)秀文化，有選擇地融合吸收；強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新文化；變自發(fā)文化為自覺(jué)文化；弱化企業(yè)唯意志文化；增強(qiáng)企業(yè)文化的遺傳性；制度向人性化、合理化、發(fā)展；允許員工犯錯(cuò)誤，為員工打造創(chuàng)新平臺(tái)；加強(qiáng)對(duì)客戶的研究，向客戶貫徹企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略；需要改進(jìn)的文化從影響XXXX藥業(yè)文化的外部因素來(lái)看，XXXX現(xiàn)有文化是一個(gè)開(kāi)放的、外圓內(nèi)方的、充滿理性的文化，但由于受外界因素的制約，XXXX文化也存在著唯意志性色彩。XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓導(dǎo)讀：XXXX文化成因（二）XXXX文化提升內(nèi)部因素外部因素XXXX文化優(yōu)勢(shì)XXXX文化成因XXXX文化現(xiàn)狀企業(yè)文化綜述XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓導(dǎo)讀：XXXX文化優(yōu)勢(shì)XXXX文化提升XXXX文化優(yōu)勢(shì)XXXX文化成因XXXX文化現(xiàn)狀企業(yè)文化綜述XX藥業(yè)股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告HR貓貓XXXX文化的獨(dú)