摩登COM銷售工作手冊

摩登COM銷售工作手冊銷售人員差不多要求禮儀服飾●服飾

銷售人員的服裝應該落落大方。具體而言，不穿無袖服裝，不穿奇裝異服，不穿拖鞋（無帶之鞋），不穿鞋跟過高之鞋等等。

銷售人員裝扮應該符合自己身份。不涂抹指甲，不濃妝艷抹；經(jīng)常剪修自己的指甲和頭發(fā)。不佩帶引人爭議的首飾。

總之，嚴格按照白領身份要求自己。言談舉止講話聲音、語調要適中。態(tài)度應和氣可親；永久不要與客戶爭辯：不要武斷否定客戶的意見，不要輕易打斷客戶的發(fā)言，在客戶打時應保持沉默；不可顯示自己比客戶更聰慧。不管何時，包括與同事講話或接聽，要面帶微笑。。打的姿勢應端正：不可左右搖動軀體，或前仰后合，或手腳抖動；不可坐在桌子上打。打的聲音應甜美，讓對方感到熱情，不可疾言歷色，不可發(fā)出令人不愉快的笑聲。打注意時刻，私人做到簡短，不可旁若無人，喃喃私語。接應迅速：在鈴響2-3聲一定抓起話筒。行走姿勢：當客戶走進銷售中心時，要快步、精神抖擻、充滿自信、面帶微笑地走向客戶，第一向客戶問好。不可將手臂交叉至胸前，或倒背雙手至身后，雙手應自然下垂。社交禮貌與客戶交談時，目光應凝視講話者。應停止手頭工作，全神貫注傾聽客戶發(fā)言；不管客戶的觀點如何荒唐、可笑或錯誤，絕對不能夠強行打斷客戶的發(fā)言，或試圖用重復、提高聲音的方式壓倒客戶。進、出門時應主動開門，請客戶先行。與客戶道別時，應站立在門口（或分手處）目送客戶遠去（或上車）。工作紀律嚴格遵守工作時刻。報紙僅限于在中午休息時刻閱讀（假如想看報，請早晨提早到銷售中心）。在銷售中心禁止吃任何食品（休息時刻除外,但必須做到不留異味和殘渣）。認真登記《客戶記錄》和《銷售記錄》。有事必須請假，獲準后方可離開或暫不到崗。工作原則

客戶至上。為客戶提供最周全的服務，要用心售房。要成為一名合格的房地產(chǎn)銷售人員，并不是一件簡單的情況，必須用心售房才能取得專門的成效。如同圍棋選手有九段之分，房地產(chǎn)銷售人員可劃分為三個檔次。第一種是客戶差不多下定決心購房（通過廣告或者口碑的阻礙，或者因為公司正在搞促銷活動），銷售人員僅僅是關心客戶簽定合作，毋需任何說明和說服工作。第二種情形是客戶自己走進銷售現(xiàn)場，銷售人員僅僅作一些說明和說明工作，回答客戶一些簡單問題，客戶是否購買只能聽天由命。第三種情形是客戶無意購買，但經(jīng)銷售人員的分析和關心，客戶改變初衷作出購買決定，或者客戶全然就不明白本樓盤銷售，完全被銷售人員的主動工作所吸引，從而使成交成為可能。第一情形的銷售人員無足輕重，任何人都能夠取而代之；第二種情形的銷售人員是售貨員的水平，沒有方法主動拓展客戶，也沒有能力減少客戶流失率，只是守株待兔；第三情形的銷售人員是真正的推銷家，能夠無中生有地制造客戶，能夠化腐朽為奇異地大幅度提高銷售業(yè)績，能夠成為客戶親熱無間、能夠信任的朋友，這是銷售人員的最高境域。在房地產(chǎn)平均利潤率只有7%、全國商品房普遍大量積壓的情形下，即便是知名房地產(chǎn)進展公司，假如想保持理想的銷售水平，也只有依靠高水平銷售人員的關心才能達到目標。那么，如何才能成為一名合格的房地產(chǎn)銷售人員？唯有用心售房而別無其它。決心。做好任何一件工作，最重要的三個因素是知識、技能和態(tài)度，商品知識與推銷技巧只是推銷大師的外衣，正確的態(tài)度與推銷自己才是成就銷售事業(yè)最重要的一環(huán)。一定要有關心客戶做出正確的選擇的決心。誠如世上沒有完全相同的兩片樹葉一樣，市場上也沒有完全相同的房子可供比較：地理位置不同、戶型結構不同、進展商的名氣不同、價位不同等等。即便是專業(yè)人士亦無法對市場上不同的樓盤作出客觀的評判，因此，關于一般購房者而言，選擇房子無疑是一件專門痛楚的情況。銷售人員應該抱有一種將客戶從選房的痛楚中挽救出來的決心，依靠自己良好的職業(yè)素養(yǎng)關心客戶選擇到真正中意的房子，或者關心他清晰地勾畫出心目中理想房子的輪廓。銷售人員“救客戶于水深火熱中”的決心，無疑會使他在客戶面前樹立了良好的形象：態(tài)度誠懇而可信，技能專業(yè)而可靠，自己正在推銷的房子誠實而可選。二、動心。銷售人員在向客戶介紹房子的時候，一定要注意用不同的語言將房子的特點和優(yōu)點分別予以介紹。介紹房子的特點時要用簡潔明了的語言和具體數(shù)字，介紹房子的優(yōu)點時要多使用感官性的語言。特點是有別與其它地產(chǎn)的地點，優(yōu)點是客戶能夠實實在在享受的好處；通過修飾的語言使自己推銷的樓盤在客戶頭腦中留下鮮亮的印象，針對不同客戶使用不同感官性的詞語使客戶產(chǎn)生強烈的購買欲望。使客戶動心是推銷工作的第一步。三、用心。銷售人員在向客戶講解產(chǎn)品時，一定要注意客戶的微妙反應從而時刻調整自己的推銷策略。一旦在與客戶的交流過程中撲捉到新的信息，那么就要趕忙有針對性的介紹，假如客戶對銷售人員的講解專門中意，那么成交的概率就比較大了。相反，假如不注意客戶的反應，不論客戶的類型，只是按照自己固有的程式講解，其成效是可想而知的。四、耐心。由于房地產(chǎn)單件產(chǎn)品價值較大，因此客戶在同意銷售人員服務的時候往往會詢問許多細微的問題，諸如付款方式、物業(yè)治理收費、價位高低、本地區(qū)樓盤進展趨勢、樓盤的價格走向、配套服務設施等等，這就要求銷售人員要自始自終地用心回答。事實上，在客戶選擇不同樓盤舉棋不定的情形下，往往依照他對銷售人員的喜惡作出最終的判定。幾乎在所有的樓盤銷售過程中，我們都能夠聽到如此的故事：某某客戶確實是沖著某位銷售人員才作出了購買決策。五、快樂。選購房子是一件專門“痛楚”的情況，由于當個購房者與進展商相比，力量對比相差懸殊，因此購房者無不小心翼翼，惟恐落入進展商的“陷阱”：因為進展商違約、購房者又無法討還公道的報導屢見不鮮。這就要求銷售人員運用自己的語言藝術和誠懇的態(tài)度化解客戶的抵觸心理，在談話中多涉及一些令人輕松愉快的話題。假如客戶在你那個地點感到比在其它房地產(chǎn)銷售部更使人愉快，感到銷售人員更像一位朋友，則成交的可能性會大大增加。六、放心。購房者會對建筑質量、建筑工期、付款方式、物業(yè)治理水平及收費標準專門關懷，因此銷售人員應該對相關情形做好預備，并盡可能詳細介紹有關情形，假如方便能夠介紹客戶與現(xiàn)有業(yè)主認識，請業(yè)主自己談談切軀體會，如此說服力會更強一些，客戶也會因此放心購房。七、攻心。如同餐飲業(yè)面臨的眾口難調一樣的難題，任何進展商的房子亦無法滿足所有人的需求：有人喜愛客廳大，有人卻偏偏喜愛廚房大等等。事實上這些都不應該成為問題，因為市場競爭，從本質而言，就不是產(chǎn)品之間的競爭，而是觀念的競爭。一旦客戶對所銷售的房子比較感愛好，就不要將注意力再集中在房子本身，要針對客戶進行更高層次的說服工作。例如對開創(chuàng)型的人（性格外向、做事主動，期望被人重視，懼怕被忽視）能夠介紹說“依照您的社會地位和經(jīng)濟能力，除了我們的樓盤，您幾乎別無選擇”；對促進型的人（性格外形、做事被動，喜愛關系和諧，懼怕沖突）的人能夠介紹：“選擇我們的樓盤，您的家人和朋友都會喜愛”；關于操縱型的人（性格內向、做事主動，期望成功、懼怕失?。┠軌蛉绱私榻B“選擇我們的樓盤，絕對是一次成功的、可不能使您后悔的選擇”；對分析型的人（性格內向、做事被動，期望更詳盡的數(shù)據(jù)，懼怕因信息不全而作出錯誤的決策）能夠如此介紹“我給您提供了詳細的數(shù)據(jù)，您依照體會應該能作出購買我們樓盤的正確決定”。八、偷心。一樣而言，客戶都有自己感到專門成功、經(jīng)歷深刻的體會，如一次成功的創(chuàng)業(yè)，一次關鍵的訂單，一次中意的購車，上一次購房體會等等。假如銷售人員能夠巧妙地發(fā)問而洞悉這一切，則可使時刻倒流，客戶會回到某種令他興奮、心曠神怡、自我沉醉的境域。這時，銷售人員只需悄悄地提示：選擇我們的房子，如同您上次購車（創(chuàng)業(yè)）一樣，差不多上您正確的選擇。九、不可灰心。推銷界有句格言：確實是摔倒了，也要抓一把沙子。因此，一個稱職的房地產(chǎn)銷售人員應該對所有的客戶一視同仁，即便是正在接待的客戶缺乏明顯的購房力也應該如此。如何播種，如何收成，向所有的人傳播你的形象，所有的人會感謝你的關心，你同樣會獲得專門的成功。總之，要成為一名房地產(chǎn)專職銷售人員，必須用心售房，應該為自己的工作而自豪，應該為自己關心別人成功購房而自豪。

堅持最后原則不管你對客戶的購買力和購買欲望的判定如何，請不要輕易下任何結論，竭盡全力與客戶建立良好的個人關系。要珍愛客戶資源，堅持、堅持、再堅持。假如還有疑問，請不要用能否成交作為衡量自己業(yè)績的標準，而用你與客戶交流的時刻和感情作為評論標準！請記住，要讓客戶喜愛你，讓他感到必須為你做點什么才足以回報你對他的好意。即使做了購房決定，也僅僅代表一個客戶而已；假如能爭取一個客戶為你作宣傳，能成為你的朋友，則你增加的不僅僅是一個、二個客戶的問題，而是增加了一個忠實的義務宣傳員。一定要堅持到最后。努力讓客戶多停留1分鐘，多詢問幾個問題，多參觀幾次，多帶幾個朋友一起來。讓客戶感到銀都花園的銷售人員好，房子好，即便是不買，要讓他留下更多的遺憾。房地產(chǎn)銷售的差不多知識容積率：一定面積的土地與在該土地上修建房子建筑面積的比值。斷水：房子的主體工程差不多完成，開始進入內、外裝修時期。封頂：建筑主體達到最高度。武城碧云天項目概況碧云天項目位置碧云天項目位于成都市二環(huán)路西一段內雙楠小區(qū)的中心地帶，東接商業(yè)旺地——紅牌樓，西連武侯大道路口。是日益引起成都市民關注的居家旺地。由于近期以置信房產(chǎn)為代表的各大房地產(chǎn)開發(fā)商的紛紛介入，使雙楠——這一片原本不為人知的孤寂田野日漸進展成為一個繁華的新興居住小區(qū)，人氣旺盛，配套設施日益完善，整個社區(qū)也日漸成熟，成為蓉城許多消費者首選的區(qū)域，能夠說目前雙楠小區(qū)已成為二環(huán)路內最引人關注的住宅小區(qū)。武城集團的背景資料成都武城實業(yè)（集團）股份是一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè)的大型現(xiàn)代化企業(yè)集團，始創(chuàng)于1991年，隨著公司的不斷進展壯大，目前公司的業(yè)務已涉及高科技、電子產(chǎn)品、市政工程、建筑裝飾等多個領域。集團旗下?lián)碛腥易庸?、七家合資公司以及三家控股和參股公司。集團擁有國家壹級房地產(chǎn)開發(fā)資質等級，投資開發(fā)的多個房地產(chǎn)項目已成為響譽西南地區(qū)的明星樓盤。集團以高素養(yǎng)的人才、規(guī)范化的治理、高效率的運行機制在多年的商海沉浮中始終立于不敗之地，并在業(yè)界樹立起了良好的企業(yè)風范，享有較高的商譽。截止1999年底，公司累計開發(fā)的各類房地產(chǎn)項目總面積達70多萬平方米，在西南地區(qū)的投資總金額已達15億元人民幣，集團投資的多個房地產(chǎn)項目都開創(chuàng)了成都房地產(chǎn)界的先河，其中錦繡花園項目被評為全國物業(yè)治理優(yōu)秀示范小區(qū)，芳草地項目被評為國家優(yōu)秀物業(yè)治理小區(qū)，同時公司還獨立承擔了成都市南北干線之一的漿洗街的拆遷擴建工程，以實際行動回饋社會，實踐著“武城房屋，營造幸?！钡钠髽I(yè)理念。武城碧云天項目的地位作為一家知名的房地產(chǎn)企業(yè)，武城集團有著光輝的開發(fā)歷史和雄厚的開發(fā)實力，在成都市房地產(chǎn)界有著較高的知名度和專門高的企業(yè)聲譽。武城碧云天項目是目前雙楠小區(qū)內規(guī)模最大、配套最全的小區(qū)，且門前有一條近2萬平方米的高壓走廊綠化帶實為雙楠地區(qū)乃至成都房地產(chǎn)項目中少見，武城碧云天項目的顯現(xiàn)將把雙楠地區(qū)地產(chǎn)項目的水準提升到一個更高的境域。成都南部差不多形成了以銀都花園為領導的深受成功人士歡迎的高尚社區(qū)?！裎涑潜淘铺祉椖康囊?guī)劃碧云天占地120畝，容積率只有1.8，總設計戶數(shù)為738戶。建筑面積116800平方米，其中住宅建筑面積為92300平方米，商業(yè)用房面積為11900平方米，會所為4100平方米，地下車庫面積為8500平方米，地下停車位為341個。銀都花園綠化面積超過60,000平方米，院內種植植物和花草種類超過48種，綠化率達50%以上（高壓走廊算在內）。銀都花園總投資為3億元人民幣，在2001年全部完成。武城碧云天項目的配套設施擁有8500平方米的地下停車場一座，可提供341個地下車位；擁有近200個地面停車位，差不多達到戶均0.73個車位可充分保證業(yè)主之需要。擁有1個標準網(wǎng)球場。附屬商業(yè)面積超過10000平方米，可滿足業(yè)主日常生活、精神方面種種需求。露天泳池面積達700平方米，晨跑、散步路徑超過3000米。會所建筑面積為5000平方米，內設餐飲娛樂、茶房、卡拉OK、健身保健、桑拿、經(jīng)營論壇、專題沙龍等等。武城碧云天項目大綱進展商：成都武城實業(yè)（集團）規(guī)劃設計：中國建筑西南設計研究院環(huán)境設計：重慶英才景觀設計建筑建筑設計：中國建筑西南設計研究院物業(yè)治理：成都武城物業(yè)治理自我進展欲望武城碧云天項目的銷售人員不是一樣的營銷人員。武城集團為國家級一級房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，在成都市的房地產(chǎn)界擁有較高的知名度與美譽度，在武城碧云天項目中公司依照自己的實力采取了高標準的開發(fā)要求和對客戶高度負責的開發(fā)態(tài)度來進行項目的開發(fā)，并在成都的房地產(chǎn)界領先提出“無條件”退房的承諾，將成都市房地產(chǎn)企業(yè)對客服務的水準提高到一個前所未有的高度，將公司利益與客戶自身的利益高度結合，開創(chuàng)了成都房地產(chǎn)企業(yè)的先河，我們應該為能成為這家企業(yè)的一員而感到自豪與自豪，我們也應該為公司預定的銷售奇跡而負責。武城碧云天項目的銷售人員一定要注重自己的專門身份，用實際行動提高自身的能力。每天時刻要發(fā)問：我還能再做點什么？我如何才能做得更好？專門的企業(yè)造就傳奇的產(chǎn)品，傳奇的產(chǎn)品磨煉出時代的精英。每一位參與項目品牌鑄造過程的人，每一位參與碧云天項目銷售工作的人，只要他情愿，必將取得令人矚目的成績。每一位碧云天項目的銷售人員應該經(jīng)常摸索以下問題：我們項目與眾不同的地點是什么？其他銷售業(yè)績比較好樓盤的銷售人員，其水平比我高嗎？我能有資格講自己是最杰出的房地產(chǎn)銷售人員嗎？我今天比昨天有進步嗎？我今天從客戶（同伴）身上學習到什么？我能發(fā)覺同伴的缺點嗎？他的缺點在我身上有反映嗎？3年后，我能做什么？到時我能不后悔嗎？唯有學習方能進步。書本的學習必不可少，建議閱讀以下書籍：《人類的弱點》《22條商規(guī)》《市場營銷原理、過程和操縱》（美國西北大學市場營銷專家菲力蒲·科特勒著）其他治理學、戰(zhàn)略治理的書籍。雜志和報紙可經(jīng)常閱讀《市場與銷售》、《商界》《中國經(jīng)營報》《商業(yè)周刊》等。努力開拓自己的知識面，方可能與客戶進行更深層次的交流，方能贏得客戶的尊敬。碧云天項目的銷售程序請按照接待、陳述、處理反對意見、試探成交和成交五個時期進行武城碧云天項目的推介工作。在每一時期要爭取客戶說“是”，即同意你的觀點?？蛻舻慕哟斂蛻袅⒓醋哌M碧云天項目銷售中心時，值班（輪值）銷售人員應起身到門口迎接，主動將門打開并關好（可保證室內冷氣不泄露和隔離噪音）。屆時將有物業(yè)治理公司配合營銷部做好營銷中心客戶的接待工作，物管人員將提供熱情周到的即時服務，物管保安將用自己的行動展現(xiàn)公司的形象與精神面貌，這一切將在細微之處讓客戶體會到武城公司的專業(yè)化精神與極具人性化的公司理念。因為客戶差不多走訪了一些樓盤，我們一定要給客戶留下最佳的印象，讓他感到只有在武城碧云天得到的服務，才是最好的，別人沒有像我們一樣對他好。客戶確實是貴賓，我們要自信、小心翼翼地接待。面對客戶進行陳述“武城碧云天項目是由成都武城實業(yè)（集團）投資興建的，公司是成都市為數(shù)不多的國家級一級房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，目前成都市只有七家。”“公司曾經(jīng)參與開發(fā)了諸如錦繡花園、芳草地、重慶芳草地以及成都市的一級改造工程——漿洗街的改造工程，均為成都市知名的高尚住宅區(qū)?！薄拔涑潜淘铺祉椖空嫉?20畝，總設計住戶只有738戶?！薄拔涑潜淘铺祉椖康囊o優(yōu)點有三個?！薄暗谝?，她是真正的花園，每人擁有20平方米綠化（按每戶4口人運算），一年四季，有48種植物和鮮花?！薄暗诙?，一流的物業(yè)治理是生活舒服和地產(chǎn)升值的保證?！薄暗谌涑潜淘铺祉椖磕壳笆请p楠地區(qū)規(guī)模最大、配套最全的項目?！薄绊椖咳坎杉{框架式結構，按照建筑規(guī)范磚混結構的建筑壽命為50年，框架結構的建筑壽命為70年，而且框架結構的建筑物在修建過程中質量要緊取決于建筑設備與施工人員的責任心，而磚混結構在施工過程中建筑質量不但要取決于以上兩個因素外還取決于施工人員的手藝，這將是最難操縱的一點?！蓖诰蚩蛻舻臐撛谛枨笾匾牟皇俏覀冑u什么，而是客戶需要什么。按照以上原則，在介紹武城碧云天項目的時候，要站在中立的第三者立場上，僅僅是客觀介紹，不可逼客戶下任何結論。詢問客戶需要什么樣的房子：喜愛節(jié)約時刻和追求舒服的能夠選擇電梯，重視過程和喜愛自我標榜的能夠考慮頂層躍層的大戶型?？蛻舨畈欢嗫催^哪些房子，對差不多看過的房子哪些地點表示中意，哪些地點存在疑慮。了解客戶的偏好，我們就能夠有針對性地予以重點介紹。了解客戶對好房子的判定標準是什么，我們能夠引用他自己的價值標準評判武城碧云天。處理客戶反對意見客戶不可能在一開始就同意我們的觀點，他有種種理由反對或搪塞我們。武城碧云天項目的價太高了○是碧云天的價值高，而不是碧云天的價格高。在超級市場，一聽可樂只要2元，但在星級賓館，卻值十幾元；什么緣故？要緊是環(huán)境和服務不同。碧云天也一樣，真正的花園式設計、優(yōu)勢的建筑結構和高水平的物業(yè)治理等都會使項目的成本升高，不一樣的東西因此價錢不一樣。因此我們從房屋的價值來看碧云天應比雙楠地區(qū)的其他項目高出20%，但事實上際價格只高出其他項目10%，的確物超所值?！饐螐膬r格上看，不考慮環(huán)境因素，碧云天比其它類似的房子要高10%左右，然而在真正的花園居住70年的時刻，多付出10%是太值了。往常買房子注重位置和面積，要緊考慮購物方便和解決最起碼的居住問題，現(xiàn)在交通便利，更追求居住環(huán)境?！鸺偃缡琴徺I彩電，大伙兒都會隨便選擇，不喜愛確實是扔掉也不惋惜；買汽車，就不同了，盡管只能使用10年，但是大伙兒憑體會都明白多花100%的價格買進口車是專門劃算的。由于大伙兒購買房子的體會相對不足，對能使用100年的房子考慮的因素相對較少和不成熟。碧云天的房子比同類產(chǎn)品價格僅僅高了10多個點，不應該因為表面價格舍棄對碧云天的深入考察?！鹑毡镜牧柚拒囆阅芘c德國的奔騰相當，但價格只有奔騰的一半；但是什么緣故大伙兒依舊情愿選擇奔騰？因為開奔騰的感受不一樣。碧云天也是如此，別人會因為您在碧云天居住增加對您的信任。武城碧云天確實不錯，我回去考慮考慮?！鸱孔邮且患蟮牡耐顿Y，應該專門慎重和反復比較。假如選擇不當，不僅自己后悔，家人不中意，確實是朋友也會感到驚奇；因此，買房子是一件專門令人痛楚的情況，前思后慮，挺折磨人的。假如確實中意，就應該當即立斷?！疬x擇到好戶型和價格較低的業(yè)主，差不多上在早期交款的一批人，后來買房的人對他們的選擇都專門仰慕。況且武城公司的實力、國家一級房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的牌子以及目前武城集團與銀行的合作模式等差不多上您目前購買期房的信心所在?！鹱鋈魏吻闆r都要相信自己的眼光，假如您確實喜愛武城碧云天，喜愛那個地點充滿鮮花的花園，我們建議您趕忙訂購?？春帽淘铺斓t遲沒有購買，因而后悔的人太多了！而且目前又有這么優(yōu)待的付款形式，如此適中的價位。試探成交假如感到客戶對武城碧云天比較中意，就應該鼓足勇氣，試探著讓用戶第一交定金，而不是把客戶放走，等他以后再來主動找我們。能夠如此開始：“武城碧云天的購房程序是：第一步選好自己的房子并簽定認購書，第二步繳納房款總額的30%，第三步是辦理銀行按揭手續(xù)?！薄叭魏吻闆r總要分時期進行，我們先開始第一步?！边@時應拿出兩份認購書，鼓舞客戶與我們一起填寫?？蛻舻母櫦偃缈蛻魶]有當場簽定認購書，而是要回去考慮考慮，那么，我們應該讓客戶留下聯(lián)系，并在翌日進行回訪?！啊痢料壬ㄐ〗?、老總、大姐），專門感謝您昨天到武城碧云天參觀，昨天與您在一起，真讓我學了許多東西?！薄巴砩衔覀冮_會的時候，大伙兒都問我您是做什么的，大伙兒說您的氣質真好（假如帶小孩，就夸獎小孩真漂亮）?！薄罢f確實，我真仰慕您，事業(yè)這么成功；有機會好好向您請教。不知到什么時候，我自己也能買的起武城碧云天的房子?！薄拔业目蛻舨畈欢嗌瞎纠峡?，他們做什么生意的都有，您能夠把您公司的簡介帶給我，或許我能幫你做點什么?！背山患偃缈蛻纛A備交納定金，就不要在妄談其它了，趕快開收據(jù)，收錢（收錢后把錢放到客戶注意不到的地點），簽認購合同。多談與房子無關的其它情況?？蛻粲涗浾堅敿氂涗浥c客戶有關的信息，記住這些信息對您的關心將是龐大的。請參照以下《客戶檔案》，努力了解客戶，你對他的了解越多及越能支配他，他也能越喜愛你?？蛻魴n案日期最新修訂時刻填表人客戶姓名昵稱（小名）職稱公司名稱地址住址（公）（宅）傳呼手機5．出生年月日出生地籍貫6．身高體重軀體五官特點（禿頭、關節(jié)炎、近視等）。教育背景高中名稱與就讀時刻大專（學）名稱專業(yè)畢業(yè)日期學位大學時代引以自豪的成績擅長運動是課外活動、社團假如客戶未上過大學，他是否在意學位 其它教育背景兵役軍種退役時軍階家庭婚姻狀況配偶姓名配偶教育程度配偶愛好/活動/社團結婚紀念日子女姓名、年齡子女教育程度子女喜好業(yè)務背景資料客戶的前一個工作公司名稱地址目前公司的前一個職銜在辦公室有何“地位”象征參與的職業(yè)及貿易團體所任職位是否聘顧問及專業(yè)廣告代理公司客戶對自己公司的態(tài)度客戶長期事業(yè)目標為客戶目前最關懷的公司前途或個人前途專門愛好是否熱衷于社區(qū)(公益)活動如何參與對本客戶專門隱秘且不宜談論的事件（如離婚等）客戶對什么主題有意見（生意除外）生活方式病歷（目前健康狀況）飲酒適應所嗜好酒類與份量是否吸煙適應煙品牌最偏愛的菜式嗜好與娛樂喜愛讀什么書(哪一類)喜愛的度假(休閑)方式喜愛觀賞的運動汽車型號車牌號喜愛的話題你會用什么來形容本客戶客戶自認最中意的成就你認為客戶長期目標為你認為客戶眼前個人目標為客戶與你在客戶眼中最關鍵的問題有哪些客戶的要緊產(chǎn)品或服務你認為如何樣關心客戶提高業(yè)績 其他注意事項：目標營銷策略簡介客戶之間是有區(qū)別的，我們絕對不應該將同樣的銷售方式用于不同的客戶；要努力發(fā)覺客戶的特點（社交類型），然后采納最佳的說服方式，才能成效斐然。以下內容專門重要，期望大伙兒認真閱讀和摸索，成為自己行動的指南。期望大伙兒將社交類型理論用于自己和周邊熟悉的人，包括往常接待過的客戶。自己是哪一類型的人？自己的弱點和優(yōu)點是什么？同事的社交類型？如何樣才能與他們保持更好的關系？往常接待客戶的方法和策略是最有效的嗎？●銷售時運用社交類型理論的好處所有的銷售人員都明白，為了使交易成功，必須付給買方一些好處。假如你付的好處不能滿足消費者的需要，就難以使銷售成功。假如運用得當，社交類型模式會帶來以下好處：它會使你更容易地建立起與各種類型的客戶之間的有效的工作關系；你會被看成一個值得信任、有商量余地、方式靈活多變、情愿關心客戶解決問題的人；你將能夠進展更多有效的技巧，既能使銷售獲得成功，又能使客戶心中意足；使用這一技巧將使你比那些沒有使用它的同事更有自信心和滿足感；使銷售隊伍具有明顯有利的競爭優(yōu)勢并能勝過競爭對手；更容易完成更多的銷售任務?！皲N售時有效溝通的重要性在專門多情形下，銷售時由于缺乏清晰、有效、有意義的交流而使買賣雙方覺得無法進行下去。因此，像產(chǎn)品展現(xiàn)、報價及產(chǎn)品特點和優(yōu)點是專門重要的。但實際上它們也是不同的交流方法。假如在錯誤的層次上進行交流，它們也可能變得毫無成效。假如我們的談話不在同一個層次上進行，交流錯誤，或是用一種生硬、模糊不清的表達方式，那么這些交流的作用就失去了。而在銷售中，我們不能忽視這種作用，在工作中必須借助這種作用。社交類型在銷售中尤為有用。因為你越了解客戶，就會交流得越好，工作也就越有成效。●社交類型◆行為的兩個方面在那個關系中，那個人想操縱我多少？在那個關系中包含了多少那個人的感性因素？◆操縱指標操縱指標用來衡量一個人的主動性或被動性。主動行為這一指標高的人（那些被認為主動型的人）通常被描述成：好強的武斷的健談的愛支配別人的不可抗拒的強制的好打斷別人的有抱負的自信的具有挑戰(zhàn)精神的直截了當了當?shù)念B固己見的被動行為指標的另一個極端是那些不被認為有統(tǒng)治力的人（即不武斷的、謙恭的、順從的人）。他們通常被描述成如此：安靜的依從的附和的注意傾聽的隨和的易合作的平和的溫順的不確信的優(yōu)柔寡斷的謙恭的溫柔的◆情緒指標情緒指標用來衡量人際交往過程中的情緒成份：外向的行為這一指標的高端被描述成情緒的外相，也可能會被典型地描畫成：開放的熱情的友善的歡樂的感情豐富的沖動的善于表達的具有制造性的想向力豐富的善交際的合群的外向的★內向的行為這一指標的另一個極端是那些被人們說成內向的人，他們可能會表現(xiàn)出如下的行為：封閉的保守的慎重的迂腐的小心翼翼的沒有感情的井井有條的難以交流的邏輯性強的守紀律的奇異的頑固的到底是什么在促使人們的行為？我們能夠將它們大致分成外部的和內部的因素。外部因素包括以下：教養(yǎng)物質環(huán)境文化/種族背景所受教育出身軀體情形內部因素包括：價值觀信仰態(tài)度抱負感情需要各種類型的要緊需要操縱者：成就、結果，成功，取勝開創(chuàng)者：被認同、被注意，頌揚促進者：關系，和諧，友誼分析者：信息、完美，精確各種類型的要緊懼怕操縱者：失敗，缺失開創(chuàng)者：不被認同或頌揚，被忽視促進者：拒絕，對抗，不和，個人批判分析者：錯誤，提供錯誤的或不全面的信息進一步探討社交類型組成要素各種類型的人有更多的典型行為和特點如何針對各種不同類型人的虛報策略，以提高銷售效率★操縱型的人操縱型的人喜愛成功，喜愛取得結果并獲得成就。專門多經(jīng)由這類性格的人在諸如體育運動、藝術、政治及慈善等非商業(yè)領域內獲得成功。我們能夠從操縱型的人的身上觀看到行為能反映出促使他們成功的動力。操縱型的人所談論的是：成果、產(chǎn)量、成就、獲勝、領導、行動路線能力、權威性、命令、操縱操縱型的人的舉止是：武斷的、愛挑戰(zhàn)的、獨立的、強有力的、操縱的、不可抗拒的☆操縱型的人想從你那個地點得到的是：結果、表現(xiàn)操縱型的人明白他們自己需要什么，也明白如何得到它。他們想要的是，要么你給他完成，要么你就走開讓他們自己去做。因此，簡單而言，經(jīng)商的操縱型的在言語或態(tài)度上會有如下表現(xiàn)：告訴，而不是詢問照我說的去做讓開道由我來做我想要的是……我們來連續(xù)下去在銷售場合，這些轉化成兩個關鍵要素，對合作極為有利：操縱型的人幾乎總是明白他們想要什么。他們通過一些事實以及何處需要建議，差不多有了透徹的考慮，也作出了決定。假如你想改變他們的方法，你最好有一個另人信服的理由，不然他們可不能聽到里面去的。而且那個令人信服的理由還必須配以更好的實施方法，更好的最終結果或更杰出的表現(xiàn)。他們的態(tài)度晴朗明確，簡明扼要。他們或許被認為是武斷，然而他們明白他們想要什么，也會清晰地將它們表達出來。你只只是需要說明你明白他們所需要的，然后去做就行了。爭取一個操縱型的人為了爭取一個操縱型的人，你就應該：說明你的建議是卓有成效的；將是合情合理的；設想處于買者同樣權力位置；給予專門有限的（一個或二個）選擇余地讓他們去做并帶頭加快工作節(jié)奏；擺出事實；支持他們的結論，或提出一套完整的看法，使他們另作選擇?！镩_創(chuàng)型的人開創(chuàng)型的人在行動上處處要操縱一切，同時又具有開放的特點。他們具有如下特點：☆開創(chuàng)型的人所談論的是：地位、形象、聲譽、思想、新穎、社會和群體問題☆開創(chuàng)型人的舉止是：外向的、大聲的、歡樂的、沖動的、好幻想的、有制造力的是一個實干家而不是一個空想家☆開創(chuàng)型的人想從你那個地點得到的是：對其行為的認可、對其觀點的認可開創(chuàng)型的人喜愛自己成為注意的焦點，為了達到此目的，他們在談話時往往口若懸河，盡管他們的觀點絕大部分經(jīng)不起推敲。但這并不能難倒他們，即使他們沒有因此而得到認可，這看起來有些好笑。這些人樂意化任何代價以得到大伙兒的注意，甚至不考慮它是否可行?！魻幦∫粋€開創(chuàng)型的人假如你想要爭取一個開創(chuàng)型的人，你要做到下面一些或全部情況：表達你的觀點陳述時表現(xiàn)你的熱情和興奮盡量運用能夠看見的形象或圖畫說明使陳述和討論迅速進展詢問他們的方法以及他們如何利用你的方法，使他們參與進來。從人們獲得信息的方法來看，開創(chuàng)型的人更情愿看到他們如何運用他們得到的信息。如此，就他們而言，這些信息是看得見、摸的著的，他們就能夠看到如何樣把它們運用到行動中。反過來說，這也符合他們自然的處事行為，而且也增加了他們得到認可的機會?！锎龠M型的人促進型的人既有被動行為，又有外向行為，這就意味著他們既能充分展現(xiàn)自己（外向），卻又不試圖支配和操縱別人（被動），這兩者結合起來而成的新類型表現(xiàn)如下：☆促進型人所談論的是人、團隊、個人問題、友誼和關系、感受、關懷和培養(yǎng)支持和關心的行為和舉動☆促進型的人的舉止是：友好的、支持的、投入感情的、明白得的柔和的、輕聲細語同時不冒犯他人的☆促進型的人想從你那個地點得到：回報的友誼溫順，討論個人問題和情感的時刻在商業(yè)領域，促進型的人熱情友好，看上去專門容易相處。他們會有以下的言行：談論你們雙方對一個問題的感受花時刻建立起穩(wěn)固的工作關系更多的詢問而不是告訴眼神中充滿鼓舞和溫順令人愉悅且樂于助人◆爭取一個促進型的人要贏得促進型的人，明顯需要從建立一種牢固的工作關系著手。這就意味著要花費一些時刻，操縱你趕忙就談正事的欲望，直到你確信他已預備好了談生意。與此同時，你需要操練你的耐心，花時刻聽對方講他們的感受和別的情況，你會更了解他們，也是對方更了解你。分析型的人分析型的人往往是最困難的銷售對象，因為他們天生不喜愛冒險和作出決定，專門是當要他們作出最后決定時。分析型的人常常會以各種借口而幸免作出決定。分析型的人所談論的是：信息，數(shù)據(jù)，事實，依照，證明；可靠性和準確性；細節(jié)，完善；第一次就做對?！罘治鲂腿说呐e止是：慢條斯理、學究式的、富于邏輯的思維、注重細節(jié)冷漠、保守幸免目光接觸不喜愛錯誤分析型的人想從你那個地點得到的信息是：分析型的人想要的是有根有據(jù)的準確信息，可靠可信、有效、正確的技術資料，同時期望能夠對結果及證據(jù)進行檢驗。

社交類型的判定內向有操縱的行為在談話中較少使用手勢在業(yè)務洽談中要緊談業(yè)務在決定前通常盡力查找所有有關事實依據(jù)安靜的聲音通常專門守時冷淡、慎重的交流有限的面部表情以工作及程序為中心眼神嚴肅稍保守外向外向的行為談話中通常使用手勢業(yè)務洽談中常談及私事通常靠直覺來決定興奮的聲音通常不在乎時刻熱情、開放的交流生動的面部表情以人及感情中中心眼神友善通常開放而大方被動慢而通過考慮的講話猶疑不決合作的不直截了當，大致的提問題通常隨大伙決定通常幸免堅持己見不張狂支持的通常幸免矛盾慢節(jié)奏，小心慎重主動快節(jié)奏的講話反應快競爭的直截了當、特指的陳說見解常常想左右他們的決定或見解通常堅持己見舉動獨斷挑戰(zhàn)的通常喜愛矛盾快節(jié)奏，快動作即便是同生疏人第一次見面，我們依舊能夠運用觀看力，結合我們對各種類型的描述，迅速對他們所屬的類型作出判定。通過行為暗示判定所屬類型暗示操縱者開創(chuàng)者促進者分析者辦公室擺設整齊有次序獎品獎章舒服、友善權威、信息面部表情嚴肅、自制開放、有表現(xiàn)力溫順、友善封閉、無反應音量大而嘹亮大溫順安靜服飾保守，得體新潮舒服不修邊幅

4.武城碧云天的特色與優(yōu)點●不同類型的人看到的產(chǎn)品特色與優(yōu)點（以瑞士手表為例）操縱型的人所看到的產(chǎn)品特色和優(yōu)點產(chǎn)品：手表特色優(yōu)點瑞士產(chǎn)的機芯走時精確14K金不怕磨損清晰的數(shù)字表盤讀數(shù)迅速簡單分析型的人所看到的產(chǎn)品特色和優(yōu)點產(chǎn)品：手表特色優(yōu)點瑞士產(chǎn)的機芯手表可靠的證據(jù)14K金真金說明物有所值清晰的數(shù)字表盤能準確、容易地讀出時刻開創(chuàng)型的人所看到的產(chǎn)品特色和優(yōu)點產(chǎn)品：手表特色優(yōu)點瑞士產(chǎn)的機芯世界上最好的手表是由瑞士機芯組成的14K金真金，只用在最好的手表上清晰的數(shù)字表盤最時髦的樣式促進型的人所看到的產(chǎn)品特色和優(yōu)點產(chǎn)品：手表特色優(yōu)點瑞士產(chǎn)的機芯感受到瑞士產(chǎn)品所帶來的自豪14K金大多數(shù)人都喜愛真金清晰的數(shù)字表盤每個人都能容易地讀出時刻

開創(chuàng)型的人看到武城碧云天的特點與優(yōu)點特色優(yōu)點雙楠小區(qū)以后的附中心也許比原先的雙楠檔次更高，規(guī)劃更合理1.98低容積率提供絕對舒服和文雅的休閑空間規(guī)范的物業(yè)治理高尚生活的保證小高層電梯（僅有9層）既有高度又絕對沒有壓抑感小高層僅為一梯兩戶提供了整潔、寂靜的生活環(huán)境帶衛(wèi)生間的主人房與眾不同、專門氣派的私人空間1.8米觀景平臺的主臥房最令人仰慕的設計7000平方米中心廣場真正適合居住的環(huán)境，與眾不同的選擇超大規(guī)模的地下車庫停車回家只有一步之遙，完全人車分流每戶0.78個車位的超前設計解決居家停車的后顧之憂超過48種的花草植物“名符事實上”的花園服務設施齊全的會所在家里就能夠享受周全的服務小區(qū)全框架結構設計方便間隔，質量保證周邊小學、中學林立高質量、家長隨時可監(jiān)督、放心的基礎教育周邊超市、菜市齊全生活用品、蔬菜無奇不有，主婦最愛交通便利絲毫不耽擱重要情況的處理2萬平方米的集中園林氣派專門方便、有用的戶型設計動靜分利，休息娛樂各得其所優(yōu)待、實際的付款方式既有面子，又有底子“無條件退房”承諾開發(fā)商有信心，我更有信心多層全框架設計裝修風格盡可隨意，建筑質量得到最大限度保證客廳落地寬幅觀景突窗開窗見景網(wǎng)球場和泳池別人難得的高貴運動可隨時進行晨跑、散步路徑超過3000米幽雅的環(huán)境保證思維靈敏、軀體健康客廳遠離臥房的戶型設計同時擁有兩種不同環(huán)境良好的人文氣息居住在武城碧云天差不多是身份的象征國家一級房地產(chǎn)企業(yè)只有這種企業(yè)才敢做這種承諾以往的開發(fā)業(yè)績牛Ⅹ操縱型的人看到武城碧云天的特點與優(yōu)點特色優(yōu)點雙楠小區(qū)以后的附中心好的地段才能提供最有價值的房子1.98低容積率小區(qū)整體質量最關鍵的因素規(guī)范的物業(yè)治理高尚生活的保證小高層電梯（僅有9層）即保證生活舒服，同時又有良好的環(huán)境電梯公寓僅一梯兩戶既快速又安靜，因此成本要高一些帶衣帽間的主人房專門有用的私人空間1.8米觀景平臺的主臥房充分保證采光和觀賞風景的設計7000平方米小區(qū)中心廣場適合居住的環(huán)境超大規(guī)模的地下車庫停車回家只有一步之遙每戶0.78個車位的超前設計近期家庭車輛的擺放問題能夠解決超過48種的花草植物“名符事實上”的花園服務設施齊全的會所在家里就能夠享受周全的服務周邊幼兒園、小學、中學林立高質量、家長隨時可監(jiān)督、放心的基礎教育周邊超市、菜市林立生活用品、蔬菜無奇不有，只供應本社區(qū)交通便利絲毫不耽擱重要情況的處理入戶酒店式的大堂氣派專門多種優(yōu)待的付款方式既是開發(fā)商實力的表現(xiàn)，又是對客戶體貼的表現(xiàn)“無條件退房”承諾有這條買房簡直沒風險客廳落地寬幅觀景突窗開窗見景網(wǎng)球場和泳池別人難得的高貴運動可隨時進行晨跑、散步路徑超過3000米幽雅的環(huán)境保證思維靈敏、軀體健康客廳遠離臥房的戶型設計同時擁有兩種不同環(huán)境良好的人文氣息居住在銀都花園差不多是身份的象征小區(qū)全框架結構設計質量確信有保證，成本因此要高一些國家一級房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)他總該為自己的名譽負責以往的開發(fā)業(yè)績“國家一級”并非浪得虛名分析型的人看到武城碧云天的特點與優(yōu)點特色優(yōu)點以后雙楠地區(qū)的附中心雙楠地區(qū)最好的位置和最大的鮮花廣場1.98低容積率舒服和文雅的休閑空間的差不多保證規(guī)范的物業(yè)治理生活舒服和物業(yè)升值的差不多因素小高層電梯（僅有9層）既有高度又絕對沒有壓抑感電梯公寓僅一梯兩戶要想舒服就得多花錢帶衣帽間的主人房最合理的空間利用1.8米觀景平臺的主臥房充分保證采光和觀賞光景7000平方米噴泉藝術廣場如此大的廣場才是真正的花園電梯超大規(guī)模得地下車庫人車完全分流每戶0.78個車位的超前設計以后5年內是夠用了超過48種的花草植物“名符事實上”的花園服務設施齊全的會所在家里就能夠享受周全的服務周邊幼兒園、小學、中學林立高質量、家長隨時可監(jiān)督、放心的基礎教育超市、菜市僅幾步之遙生活用品、蔬菜無奇不有，夫人確信喜愛交通便利絲毫不耽擱重要情況的處理入戶酒店式的大堂氣派專門方式多樣的付款方式看來開發(fā)商考慮我們多一些全框架結構設計裝修風格盡可隨意，建筑質量得到最大限度保證客廳落地寬幅觀景突窗開窗見景網(wǎng)球場和泳池在同等價位的房子里面的確難得晨跑、散步路徑超過3000米幽雅的環(huán)境保證思維靈敏、軀體健康客廳遠離臥房的戶型設計同時擁有兩種不同環(huán)境良好的人文氣息開發(fā)商的品位專門高國家一級房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)這家公司的產(chǎn)品將可不能存在最差不多的問題以往的開發(fā)業(yè)績底氣專門足促進型的人看到武城碧云天的特點與優(yōu)點特色優(yōu)點以后雙楠地區(qū)的附中心時代總是不斷進步，確信不是往常雙楠的概念1.98超低容積率充足的空間保證和諧的生活規(guī)范的物業(yè)治理社區(qū)良好風尚的保證，對開發(fā)商有信心小高層電梯（僅有9層）既有高度又絕對沒有壓抑感電梯公寓僅一梯兩戶這種環(huán)境、這種價位、這種房子的確不多帶衣帽間的主人房與眾不同、專門氣派的私人空間1.8米觀景平臺的主臥房最令人仰慕的設計7000平方米小區(qū)中心廣場真正適合居住的環(huán)境，與眾不同的選擇超大規(guī)模的地下車庫人車分流，使愛車免受風雨之苦每戶0.78個車位的超前設計起碼我的車位是沒有問題超過48種的花草植物我們的社區(qū)是花園，花園的花兒真鮮艷服務設施齊全的會所朋友三四的有去處周邊幼兒園、小學、中學林立高質量、家長隨時可監(jiān)督、放心的基礎教育超市、菜市僅一步之遙生活用品、蔬菜無奇不有，真方便交通便利絲毫不耽擱重要情況的處理入戶酒店式的大堂氣派專門全框架結構設計裝修風格盡可隨意，建筑質量得到最大限度保證客廳落地寬幅觀景突窗開窗見景網(wǎng)球場和泳池別人難得的高貴運動可隨時進行晨跑、散步路徑超過3000米幽雅的環(huán)境保證思維靈敏、軀體健康客廳遠離臥房的戶型設計同時擁有兩種不同環(huán)境良好的人文氣息開發(fā)商的企業(yè)文化決定小區(qū)的社區(qū)文化多種優(yōu)待的付款方式這方面開發(fā)商比我們想的多“無條件退房”承諾成都還沒有那一家開發(fā)商敢于如此做國家一級房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)原先如此以往的開發(fā)業(yè)績原先成都還有如此一個開發(fā)商5.催眠術介紹和在銷售武城碧云天項目過程中的具體運用●成功來自人的魅力不管在單位或者朋友之間，都令人驚奇地發(fā)覺：有一種討人喜愛和人緣專門好的人。這種人即使沒有專門值得一提的才能，可總有吸引人的魅力。比起那種具有驚人機智和超眾才能的幸運者，這種人或許在其一生中更能占到更多的廉價。在工作單位中，與同事關系不和諧的人，不管有多少個人才能，也可不能獲得專門大的進展。一個單位的工作，多半靠大伙兒協(xié)作才能完成。因此，不能與同事和諧一致的人，其本身工作既不能順利完成，又會給整體的工作效率帶來不良阻礙。在領導看來，如此的人也不受歡迎，結果遲遲得不到晉升加薪，因此不滿情緒油然而生，被周圍同事疏遠。與此相反，能使人愉快的人，不僅能使整個單位空氣活躍，且能吸引周圍眾多合作者杰出完成超過自身才能的工作。在當今大量生產(chǎn)的年代，產(chǎn)出差不多大于需求，銷售工作的好壞差不多成為一個企業(yè)能否生存和進展的先決條件，所謂“沒有銷售便沒有事業(yè)”。而銷售業(yè)績50%到95%的成功率又取決于與人打交道的能力。因此，銷售人員自己對商品知識也極為重要，但只要稍加學習，這種知識誰都能把握。有打算地進行每天的工作也是成功的條件，這是每個認確實實干家必須注意的問題。問題在于同顧客打交道的能力，其中也包括吸引人的魅力，成功的業(yè)務人員無一例外地具有這種能力?！爱a(chǎn)生魅力的原則”事實上確實是“暗示的規(guī)律”。所謂暗示，并非命令人家“如此做、那樣做”，而是讓對方自然地接收我方的方法。只要他接收我方的方法，以后便會自己實行。受命而為，令人索然無味；自己主動去做，即使感到為難也會毫不介意。讓人毫無抵觸地接收我方方法的思想的技術確實是暗示法。讓人從“毫無抵觸”開始，進而“自愿”地同意才是真本領。如能盡心領會暗示的規(guī)律并運用自如，不僅能就能改造自己的性格，討人喜愛，而且能運用自己的暗示力量使自己的方法讓他人自愿同意。所謂暗示，確實是催眠催眠在武城碧云天項目銷售過程中的應用要讓客戶隨著你的語言和手勢，讓他感受他正在參與你所描述的全部過程或者正在重溫往日的歡樂和成功。應用舉例一。（電梯的好處）“×總，您的車是什么牌子？”“紅旗”“假如您選擇了武城碧云天，那么你就能夠開著您的紅旗車到花園正門；您不用下車，碧云天的保安會認識您，他會給你老遠就敬禮，讓您進入花園?！薄澳阋稽c都不用像其它人一樣為查找車位發(fā)愁，直截了當將紅旗車開進地下車庫，您的車位一直在哪里等著您呢！”“不管您給小孩或太太買多少東西，或者您多么期望回家，都沒有問題；高速電梯直達車庫，不用1分鐘，您就能夠顯現(xiàn)在太太面前了?！睉门e例二。（人車分流的好處）“武城碧云天的花園內沒有任何車輛，您能夠不受任何限制地散步，因此不能夠走進草坪里面（笑）；完全不用擔憂老人和小孩的安全?！薄凹偃缭谄渌^(qū)，有人開車著急回家，小孩有正在玩耍；意外就不可幸免地發(fā)生了。這太可怕了，發(fā)生在任何人身上差不多上不可想向的！”“有個花園就發(fā)生過撞擊小孩的情況，依舊人車分流好。”應用舉例三（武城碧云天的環(huán)境和車位）?！拔覀兡莻€地點許多客戶差不多上原先住在棕南和棕北的”“他們當時選擇棕南和棕北的理由是