公司年終個人工作總結(jié)范文

公司年終個人工作總結(jié)范文

公司年終個人工作總結(jié)范文1

回首20__年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就11年的工作情況，現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下：

一、工作中的收獲：

能夠較好地完成本職工作（如文件的.錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

二、工作中存在的不足：

工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！

三、接下來的個人工作計劃：

會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

總的來說20__年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信20__年的我，在這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！公司年終個人工作總結(jié)范文2

20__年在緊張和忙碌中過去了，回顧過去，展望未來，我的心情難以平靜。在這艱難的一年里，公司的管理發(fā)生重大變化，生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難，公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體員工，團結(jié)一致，克服困難，完成了年初公司下達的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和企業(yè)管理目標(biāo)，保持了職工隊伍的基本穩(wěn)定。今年我作為公司行政部副經(jīng)理，主要分管企業(yè)文化，負責(zé)內(nèi)部刊的采編、后勤保障、開展文化活動等方面的工作，今年是我從部隊復(fù)員到地方的第一年，也是我從一名標(biāo)準(zhǔn)的軍人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)管理工作的一年。一年來，我克服重重困難，加強學(xué)習(xí)，實現(xiàn)了軍人向管理者的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、培育先進企業(yè)文化，增強員工的凝聚力

企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，企業(yè)文化建設(shè)需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造。“齊心協(xié)力、堅持到底、發(fā)展日升、信心決心”是我們公司的企業(yè)精神，為了把此精神深入到全體員工心中，形成一個蓬勃向上的團隊，朝著既定的奮斗目標(biāo)去前進，年初，我就定了目標(biāo)，通過一年的努力，基本完成了今年企業(yè)文化工作的第一步，完成了年初的目標(biāo)。

1、利用淡季組織公司全體員工軍訓(xùn)

為提高公司全體員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力，大張旗鼓的宣傳公司的企業(yè)文化工作，利用淡季時間對全體員工進行為期4天的軍訓(xùn)（3天軍訓(xùn)、1天拉練）時值暑天高溫，溫度高達37℃。為節(jié)約開支，軍訓(xùn)活動的教官由我和潘理帥擔(dān)任，沒有邀請部隊軍人。嗓子啞了，買點消炎藥，中暑了，休息一下，喝點綠豆湯，保證了軍訓(xùn)的成功開展。通過軍訓(xùn)，公司員工們提高了團結(jié)意識，加強了團體合作的精神思想，為公司提高企業(yè)管理打下了一個好的基礎(chǔ)。

2、開展“團結(jié)就是勝利”為主題的演講比賽

為了把團結(jié)的力量這一精神貫徹到每一個員工的頭腦里，今年4月28日，公司組織了日升第一屆演講比賽。企業(yè)目前文化底子薄，能寫能講的員工比較少，為了讓這次演講比賽圓滿成功。我整整一個月沒回家，每天幫他們寫演講稿，修改演講稿。最終，演講比賽以圓滿成功落下帷幕。

3、組織大型聯(lián)歡晚會

中秋節(jié)，思家念鄉(xiāng)是幾率大大提高，為了讓全體員工安心工作，提升全體員工以廠為家的觀念，愉快地度過一個歡樂的中秋節(jié)。公司組織開展了內(nèi)部大型聯(lián)歡晚會。由我擔(dān)任總策劃，由我編寫的小品劇本《媽媽》《說句心里話》，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。為公司企業(yè)文化工作提升了臺階，提高了我公司的企業(yè)文化工作。

4、組織文字工作培訓(xùn)班

公司文化底子薄，員工文化素質(zhì)不高，造成了企業(yè)內(nèi)部刊《日升人》的報紙質(zhì)量偏低。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，開展了寫作培訓(xùn)班，共吸收學(xué)員20名，由我擔(dān)任培訓(xùn)班教員。通過為期16個課時的培訓(xùn)，公司基層的文字寫作人數(shù)大大增加。提高了內(nèi)部刊的質(zhì)量，開創(chuàng)了企業(yè)內(nèi)部人才培訓(xùn)的先河。

公司企業(yè)文化工作自我負責(zé)以來，還開展了周末燒烤，爬山等活動，為辦公室人員放松心情找了好辦法。利用淡季，每周播放一場電影，活躍了職工的業(yè)余文化生活，陶冶了職工的情操，達到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有職工隊伍的目的。

今年年初工會倡議廣大員工，向李成秀家庭被騙伸出援助之手，捐款。送去了公司的一份愛心。

二、積極維護治安秩序，營造良好的社會環(huán)境

1、加強制度建設(shè)。今年行政部部進一步完善了企業(yè)管理制度，并進行全體員工培訓(xùn)，把公司的管理目標(biāo)和管理制度貫徹到每一個員工的頭腦里。

2、加強企業(yè)產(chǎn)品管理。要求保衛(wèi)人員夜間巡查，對外來人員攜帶物品進行排查，不讓公司物品流出公司大門。專門出臺了企業(yè)保衛(wèi)工作實施細則，對公司保衛(wèi)工作進行了細化管理。

3、加強公司外來人員管理。針對公司外來人員多，成份復(fù)雜的特點，我及時新發(fā)、補辦了暫住證，建立健全各類檔案。通過說服教育及時制止多起員工酗酒滋事的事件。為公司的安全提供了保障。

三、加強員工聯(lián)系，打造團結(jié)和諧的企業(yè)氛圍

1、密切聯(lián)系員工，做好新形勢下員工的思想政治工作，時刻把員工饑渴、冷暖掛在心上，從根本上落實好、維護好、發(fā)展好員工的根本利益。經(jīng)常與員工談心、溝通，了解員工的實際困難，為員工特別是困難員工服好務(wù)。

2、增強班子團結(jié)，維護班子團結(jié)，營造一種和諧共事的氛圍。因為我認為，團結(jié)出凝聚力，團結(jié)出生產(chǎn)力，和諧成就偉業(yè)，所以，增強團結(jié)是加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、建設(shè)和諧領(lǐng)導(dǎo)班子的重要內(nèi)容。自己在與其他班子成員的工作中，總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法，與他們多交心、不賭氣，積極開展思想交流。多盡職、不爭權(quán)，增強集體領(lǐng)導(dǎo)觀念。多來往、不疏遠，珍惜彼此真誠的情誼。多思過、不爭功，努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣，才是重了同事之間的情分，重了正副之間的情分，重了上下之間的情分，才能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風(fēng)氣，共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展，建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍。

四、存在的.不足和缺點

今年一年，自己雖然完成了自己的本職工作，可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比，自己相差很遠，自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。

1、工作方式方法不對頭，一年來深入車間的時間不多，工作當(dāng)中存在的問題沒有及時予以解決。

2、心胸不寬，對自己主管部門的員工要求不嚴(yán)，考核不夠，有時候還有考核不認真的現(xiàn)象。

3、工作抓的不夠細致，不夠深入，聽取員工的意見也不夠全面。

4、外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員，應(yīng)具有堅定的立場，要始終站在公司的整體利益上考慮問題，不能計較個人的得失，要從大局出發(fā)，處處維護公司和職工的利益，不謀私利，不欺上瞞下。在以后的工作中，我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點，改正自己的缺點，爭當(dāng)一名優(yōu)秀的管理干部。

五、明年的發(fā)展思路

過去的一年，是我們公司全面提高的一年，發(fā)展是公司得以生存的必要途徑。針對本部門的本職工作，我對自己明年的工作思路向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

1、繼續(xù)在淡季開展以軍訓(xùn)為主的各項文化工作。如：每周一場電影，每月一場比賽等。

2、繼續(xù)開展演講比賽，提高企業(yè)文化臺階，為企業(yè)人才的能力提供一個平臺和空間。

3、加強企業(yè)管理，繼續(xù)完善企業(yè)的各項規(guī)章制度，實行人性化關(guān)系。

4、舉行大型文藝晚會，讓全體員工感受公司的溫暖和精神糧食。

5、繼續(xù)培養(yǎng)企業(yè)人才，以文字文化工作為主的培訓(xùn)班將會繼續(xù)延續(xù)下去。公司年終個人工作總結(jié)范文3

回首即將過去的__年，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。_月份，帶著樸實的心情回到了__。開始了一段新環(huán)境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。_個月一瞬間過去了，工作在有條不絮的進行著。歲末，每個人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來。此刻，就將自己一年來的工作總結(jié)如下：

一、物業(yè)服務(wù)工作

物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設(shè)施、設(shè)備維護，環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺；有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級部門檢查等。催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改時管理處20__年度的主要工作。結(jié)合實際，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上，經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下，一部分工作已經(jīng)順利完成。

二、辦公室的工作

辦公室工作對于我來說也是個工作領(lǐng)域，工作千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的'大量事務(wù)性工作，需要自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作的需要，制作表格文檔，草擬報表等。二十檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記處理。

三、細致做好管理處財務(wù)工作

耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手財務(wù)管理工作以來，我認真核對財務(wù)賬目，清理財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬目，確保了收支平衡的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出帳，對每一比進出帳，我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則，分門別類的記錄在案，登記造冊。同時認真核對賬單，搞好細致記錄。二是每月搞好例行對賬。按照財務(wù)管理制度，我細化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)，消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

四、認真負責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護

當(dāng)前缺少綠化工人，正值冬季，園區(qū)綠化形勢比較嚴(yán)峻，主要做到以下兩方面的工作：一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護；二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除，做好認真交接及驗收。公司年終個人工作總結(jié)范文4

自20__年調(diào)入__物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況總結(jié)如下：

一、自覺加強學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認真履行職責(zé)

1、耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手__管理處財務(wù)工作的一年來，我認真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。

（1）、做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。

（2）、搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。

（3）、及時收繳服務(wù)費。結(jié)合__的實際，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認真搞好區(qū)分，按照__公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，20__年全年的服務(wù)費已全額到賬。

（4）、合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

2、積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，__的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：

（1）、資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。

（2）、檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

3、認真負責(zé)地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是_月份開始交與我負責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的.工作：

（1）、搞好小區(qū)綠化的日常維護。

（2）、認真驗收交接。

三、主要經(jīng)驗和收獲

在__工作一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

2、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

3、只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)。

4、只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。公司年終個人工作總結(jié)范文5

__年對我來說走得輕松卻也沉重。輕松是因為經(jīng)過了一年的摸爬滾打，今年的各項工作都已經(jīng)是輕車熟路；沉重是因為工作太過順利，沒有再嘗試創(chuàng)新，工作的主動性不足。

以下是我一年以來的工作情況匯報及明年的工作規(guī)劃：

一、日常工作處理，接轉(zhuǎn)電話三萬余次，訂購機票火車票千余張，訂購飲用水兩千多桶，收發(fā)郵件一萬余封，預(yù)訂房間三十余次。

二、解決了電子顯示屏的問題。潤世寶公司工程師根據(jù)我們提出的一些問題拿出具體的解決辦法。將顯示屏系統(tǒng)硬件更新，軟件上也進行了升級。爭取在資源有限的情況下實現(xiàn)所見即所得和分屏功能。目前在一卡兩線狀態(tài)下實現(xiàn)三屏顯示功能已經(jīng)達成，但是由于硬件設(shè)備的問題，目前顯示屏的運行狀況并不理想，沒有真正起到一個窗口的作用。

三、解決了飲用水的水桶問題。從公司自搬遷之后，實際留存桶數(shù)與供水公司記錄的數(shù)據(jù)有很大差異，我在工作中雖存有疑問，卻沒有追根究底。在送水的進出數(shù)上存在著疏忽。后來經(jīng)過與供水商協(xié)商，雙方達成協(xié)議，同意以公司現(xiàn)有桶數(shù)量為準(zhǔn)，并共同把好進出關(guān)，以防不必要的損失。孫總曾在飲水?dāng)?shù)量上提出過疑問，經(jīng)過我的觀察，總部每天八桶水應(yīng)屬正常消費。就二十二樓來講，每天上班時有大半桶水，到十一點前必定要換一桶，下午需要一桶，臨近下班時又需要換上一桶至第二天上午，就是兩桶水。而樓下人員較多，加之高溫天氣，消耗三桶水應(yīng)屬正常。除此之外，定期安排供水公司為飲水機消毒，配合大樓物業(yè)部對整個辦公區(qū)域進行了除四害工作，保證了公共衛(wèi)生。

四、協(xié)助各部門銷售人員完成了《銀川商行Callcenter》、《農(nóng)行福建分行電話銀行交換平臺系統(tǒng)》、《蔚深證券武漢營業(yè)部電腦機房工程》、《西南證券蛇口營業(yè)部機房建設(shè)》等項目的標(biāo)書準(zhǔn)備。

五、成功接待了“十五”國家科技攻關(guān)項目驗收小組，按預(yù)定情況安排了食宿及訂購機票，并按照各單位協(xié)議對驗收專家的各項費用進行了整理，保障了評審工作的順利進行。

六、與公司其他同事一起完成了公司上市答謝宴會的前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場接待及會后資料的整理工作。事前按公司要求制定了三百余張宴會邀請函，并一一落實到會人員名單；訂購了慶賀花籃。宴會中配合其他同事完成了到會嘉賓的禮品發(fā)放及登記工作，并于會后整理出未發(fā)禮品人員名單及未到會嘉賓名單。

七、與公司美工一起設(shè)計了新的名片模板，加上了公司的股票代碼及ISO認證圖標(biāo)，新的模板已交給趙總審閱過并已定下了第一期的版式，預(yù)計明年初即可用上。

八、在日常工作中也有一些感想和體會。工作中，往往會有一些失誤，但有些則是錯誤。上半年公司的經(jīng)營狀況不甚理想，各部門想方設(shè)法開源節(jié)流，這時，我們似乎更依賴于銷售部，更希望研發(fā)中心能夠拿出更有說服力的拳頭產(chǎn)品，但我卻不止一次的發(fā)現(xiàn)：有些即將投標(biāo)的.標(biāo)書上用著陳舊的LOGO，公司名稱赫然寫著“深圳市金證高科技有限公司”；有些給客戶的說明書上大剌剌地擺著QQ的圖標(biāo)；甚至于有些標(biāo)書缺頁、順序錯亂……如果這個客戶是手到擒來也就罷了，但現(xiàn)實不是這樣，巨大的市場競爭力，眾多的競爭對手，在這個節(jié)骨眼上真是疏忽不得。我想，這個問題我能發(fā)現(xiàn)，客戶也一定會發(fā)現(xiàn)。

有時候，客戶更看重的或者就是我們的態(tài)度。在銷售行業(yè)流行一句話，說賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)，在我們公司則更是這樣?？蛻羯弦粋€產(chǎn)品就意味著每天都需要我們的服務(wù)，他們開始對服務(wù)人員不了解，只能從我們的標(biāo)書上，從我們的銷售人員的態(tài)度上來評估，他們對公司的全部了解在那時也僅限于此。所以，我覺得大家在工作中應(yīng)該更仔細，更有責(zé)任感一些，這樣，才能給自己加多一個制勝的籌碼。

如今公司已經(jīng)在上海證券交易所掛牌上市，極大的鼓舞了士氣，相信在下一階段的工作中我們會更加勤奮、努力，和公司共同迎接美好的明天！同時，我們也希望各位領(lǐng)導(dǎo)能關(guān)心我們的工作，肯定我們的成績，因為這是我們向上的源動力。公司年終個人工作總結(jié)范文6

轉(zhuǎn)瞬之間一年又將要過去，回憶一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫忙和指導(dǎo)下，經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在__年度個人工作總結(jié)報告：

一、工作回憶

（一）不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作

我是__年2月10日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對生疏的環(huán)境，生疏的工作，當(dāng)時無從下手，充滿了迷茫，對業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡潔的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理布置崗位和同事的幫忙下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了肯定把握，較好地熟識了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?，F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理，至今順當(dāng)完成馬士基倉庫______票入倉的系統(tǒng)操作；完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制；組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn)；完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異；繪制三運倉庫平面草圖；參與新秀麗審計盤點等。能精確、按時地與客戶協(xié)調(diào)處理異樣情況，能較好地處理各種工作詳情和聽從上級、公司的工作布置和管理制度。

（二）對本職工作的熟悉

1、對倉庫的熟悉：熟識馬士基、三運倉庫根本情況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等；

2、對流程的熟悉：熟識馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程；qc流程；增值效勞操作流程；異樣處理流程；盤點流程等；

3、對管理的熟悉：較好地熟識了5s管理；倉庫安全管理；庫區(qū)規(guī)劃；貨品擺放；本錢節(jié)約；等；

4、對職責(zé)的熟悉：明白了團隊的重要性；工作合理布置、保障效率的重要性；較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障精確性；對工作能夠負責(zé)和能夠按時順當(dāng)完成。

二、幾點粗淺體會

（一）高效效勞，全力做好客戶效勞工作

我們的工作本職是效勞，效勞客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶效勞，得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效效勞，對于客戶的電話詢問，我都耐煩解釋并賜予解決，客戶提到的問題和需要，都能按時解答和解決。

（二）專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉

我們的工作價值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進步。假設(shè)我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實際操作得到理論的支持，理論學(xué)問得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的`進展，交織成面的擴張，使自己能夠掩蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。

（三）因勢而變，順勢而為，全力做好自己

在各種突發(fā)情況和緊急中，我快速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，主動和同事商量改進方法。商量在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作?！疤煜码y事，必始于易；天下大事，必先于細”，從簡潔的事做起從詳情入手。在精細化管理時期已經(jīng)悄然而至的今日，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重詳情。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)急躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，勝利才可能和我們不期而遇。

（四）仔細負責(zé)是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作，都是為自己而做，在效勞別人的時分，你所得到的并不僅僅是工作的酬勞，還有技術(shù)的錘煉，品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財寶，條件是你必需轉(zhuǎn)變自己的思想和熟悉，努力培育自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你制造的財寶。

（五）心態(tài)確定一切

對環(huán)境和自我的推斷確定我們的行為。我認為全部的工作轉(zhuǎn)變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。疑心、埋怨、無所謂、思想上的懶散這些看法對工作是致命的。熟悉到工作是自己的事便不會有懶散的思想。

三、存在問題及個人工作方案

在過去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，經(jīng)過自己的努力，較快熟識和順當(dāng)完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒有較深化地了解和熟悉，對物流專業(yè)學(xué)問也有很大的缺乏。

為了順應(yīng)新形勢、謀劃新進展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成果、克服缺乏、強化學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：

（一）虛心學(xué)習(xí)，力爭在提高自身專業(yè)素養(yǎng)上取得新突破；

通過制定學(xué)習(xí)方案，做到與時俱進，每天晨會仔細學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增加效勞客戶的力量，增加與客戶溝通的力量，增加解決客戶問題的力量，使自己成為一個綜合素養(yǎng)比擬好的員工。強化思想熟悉，做到學(xué)以致用。

（二）強化物流管理、供應(yīng)鏈管理學(xué)問方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些學(xué)問，做到理論實際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。

（三）確立目標(biāo)，不折扣行動；

（四）大膽思索，當(dāng)心求證，力求做得更好；

伴著公司不斷擴大，標(biāo)準(zhǔn)，完善，可以意料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需把握的學(xué)問需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項素養(yǎng)和技能，順應(yīng)公司進展要求。

以上是我的年度個人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正!公司年終個人工作總結(jié)范文7

在__各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：

銷售心得：

1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。

2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。

4、知已知彼，揚長避短。

作為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的.了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢；才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。

5、勤奮與自信；與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。

6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。

7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資。

8、應(yīng)變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。

9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。

10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。公司年終個人工作總結(jié)范文8

出納工作職責(zé)是對全院財務(wù)資金活動進行核算管理和監(jiān)督。出納工作是一項婆婆媽媽的工作，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來，熱愛本職工作，立足自身崗位，踏踏實實做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實履行自己的工作職責(zé)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、愛崗敬業(yè)

扎實搞好醫(yī)院財務(wù)核算及管理工作，不怕困難，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用，隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升，出納核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來我加班加點認真對1—_月份的賬務(wù)進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自己的工作任務(wù)，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案，并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放。我每月21號開始對結(jié)帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對，確認無誤后方記入住院收入。

每月5號之前要把上個月的賬務(wù)處理完畢，打印出記賬憑證、財務(wù)報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務(wù)收支月報表，向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產(chǎn)進行錄入，保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務(wù)賬上一致，年終要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入，根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準(zhǔn)確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算，形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。

在做好以上工作的同時，加強對票據(jù)的管理，對收款室、護理部、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴(yán)格實行繳銷管理。對學(xué)生交來的學(xué)費按票及時錄入電腦備查，學(xué)生領(lǐng)證時逐個核清學(xué)生學(xué)費。對每一個查詢學(xué)費的學(xué)生我都熱情接待，始終以敬業(yè)、熱情、耐心的'態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自己的崗位作為醫(yī)院一個服務(wù)的窗口。財務(wù)部的工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。

雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深地感到自己崗位的價值，所以在實際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹、細致的原則，我養(yǎng)成了嚴(yán)謹細致務(wù)實的工作作風(fēng)。在辦理每一筆出納事務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，對要求我簽字審核的支出進行認真審核，確保出納信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

二、工作中存在的不足之處

1、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自己的本職工作要求還存有一定的差距。

2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。

3、日常工作中有些做的不夠細致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細做深，加強財務(wù)監(jiān)督管理職能，應(yīng)是我今后工作中的重點。公司年終個人工作總結(jié)范文9

在這一年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，辦公室順當(dāng)?shù)耐瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我將對一年來的工作進行總結(jié)與歸納。

一、工作回顧

1、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)

堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把學(xué)問用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工。樂觀參與公司的集體活動，仔細學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結(jié)，仔細記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素養(yǎng)有了很大的提高，為自己開展各項工作供應(yīng)了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并樂觀補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。

2、恪盡職守，仔細做好本職工作

一年來，仔細履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特別緣由外（時間變更、氣候緣由），基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿足。二是幫助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的`來訪，集體活動的支配和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)覺了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，盼望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

3、嚴(yán)于律己，不斷加強作風(fēng)建設(shè)

嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎仔細，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要認真檢查，日常工作要記錄并準(zhǔn)時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴(yán)厲辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩嬉戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情；思想樂觀向上，努力維護公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從同學(xué)向工轉(zhuǎn)變。同時，要樂觀學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球制造價值的辦公室文員。

總之，一年來，我做了肯定的工作，也取得了一些成果，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作閱歷尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成果，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

二、明年工作思路

1、進一步起強化學(xué)習(xí)意識。在提高力量上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思索的良好習(xí)慣。在工作中擅長總結(jié)，不斷進步。依據(jù)形勢的進展和工作的需要，完善自己，呈現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信念和力量，要知道：天下事有難易乎？為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。

2、進一步強化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增加事業(yè)心和責(zé)任感，仔細做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠，也不庸人自擾，由于：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹記責(zé)任，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。

3、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天；胸裝謹慎的意識，外飾樂觀的作風(fēng)，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱忱懇切。謹記：態(tài)度打算一切。

言必行，在今后的工作中，我肯定加倍努力，爭取制造佳績。一年來的工作生活，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切，并且深深地愛上這份工作，盼望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)，我肯定不負眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批判指正。我仍舊想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培，盼望領(lǐng)導(dǎo)和同志們賜予更多的機會，當(dāng)然，我不會錯過任何一個，更要爭取每一個。公司年終個人工作總結(jié)范文10

20__年__月__日我應(yīng)聘到山東天元監(jiān)理公司工作，安排在威特天元廣場項目，在9月10日被調(diào)往羅莊錦繡華庭項目進行土建工程的監(jiān)理工作，至今工作已一年了，一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù)，得到了業(yè)主和承包商的承認與好評。在從事監(jiān)理工作期間，本人任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強的責(zé)任心認真細致的進行工作，現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、個人主要工作內(nèi)容

在這一年里我主要參與了威特天元廣場一期工程的裝飾工程、二期工程主體封頂與裝飾工程；羅莊錦繡華庭項目五棟樓和沿街樓的主體工程、1#樓、2#樓、沿街樓的裝飾工程。

二、履行情況

威特天元廣場項目監(jiān)理部工作期間，在總監(jiān)代表杜工的指導(dǎo)和幫助下，我主要負責(zé)處理1#樓、2#樓、5#樓、會所、幼兒園以及其地下車庫的工程監(jiān)理和監(jiān)理部資料的收集整理工作，和劉宗高同志負責(zé)該項目的7#樓、9#樓的工程監(jiān)理工作，會同承包方對材料進行送檢和進場檢查并對現(xiàn)場形成的簽證及時進行工程量的確認。

羅莊錦繡華庭項目監(jiān)理部工作期間，在總監(jiān)代表曹工的指導(dǎo)和幫助下，初期主要負責(zé)監(jiān)理部資料的收集整理工作。一段時間后，掌握磚混結(jié)構(gòu)的施工規(guī)范，了解施工中容易出現(xiàn)的通病，主要負責(zé)處理3#樓、4#樓的工程監(jiān)理工作和5#樓的施工前期監(jiān)理工作，主要對業(yè)主需完善的“三通一平”進行督促，將5#樓前的土運出，并留出滿足泵車、商砼運輸車工作的場地，并對其基礎(chǔ)開挖標(biāo)高及定位放線進行復(fù)核。

工作期間，本著認真為建設(shè)單位熱情服務(wù)，遵照監(jiān)理合同要求，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責(zé)。工作中，我以老前輩嚴(yán)謹負責(zé)的工作作風(fēng)為標(biāo)準(zhǔn)，工作崗位上，我從不放松加強理論和實踐的研習(xí)，嚴(yán)格要求自己，認真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責(zé)，對“三控、三管、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場如何落實監(jiān)理程序，根據(jù)工程實施不同情況，積極主動為建設(shè)單位提出合理建議，讓建設(shè)單位認可監(jiān)理部的工作成果，使工程處于受控狀態(tài)。

初到工地，面臨著監(jiān)理任務(wù)量大，監(jiān)理區(qū)域廣，監(jiān)理工作人員少，等客觀不利因素，在實際監(jiān)理工作中，確實遇到了一些困難，面對困難本人并未退縮，知難而進，在實際工作中，積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以便盡快地開展監(jiān)理工作，并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料，在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況，很快的進入了工地監(jiān)理工程師的角色。

在監(jiān)理實際工作中，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查，材料、設(shè)備有試驗，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢，交工有資料。

在工程質(zhì)量控制方面，采取主動控制與被動控制相結(jié)合，監(jiān)理工作主動進行，以預(yù)防為主。每天進入現(xiàn)場進行巡視監(jiān)理，做到巡視與平行檢驗相結(jié)合。材料進場前檢驗相關(guān)證件與施工方將各種材料送檢并記入臺賬，產(chǎn)品合格后方可進場使用。施工過程按照設(shè)計規(guī)范施工，有疑問及時和前輩交流，發(fā)現(xiàn)問題立即指出并要求施工方及時處理。

進行事前控制，確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預(yù)防，避免凍害發(fā)生。

對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施，例如：基礎(chǔ)工程涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故，因此在施工中，加強監(jiān)控，采取旁站監(jiān)理措施，嚴(yán)格監(jiān)理各部位的施工，并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出，要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案，從而保證了施工質(zhì)量。

工程資料方面，本人有完整而充分的監(jiān)理日記，詳細的.記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況，為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)，并將當(dāng)天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報相應(yīng)的工程資料、定請將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔，并將各項的臺賬做好，力求在工程結(jié)束時資料也備齊歸檔。

在威特天元廣場項目期間，省級的相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)進入工地進行文明施工檢查，在檢查中學(xué)到不少關(guān)于資料整理方面知識并深刻體會到平時認真記錄和整理資料的重要性和必須性。十一期間，公司組織資料檢查，我所在的錦繡華庭項目受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚和檢查組同事認可。

三、工作體會感受及不足

監(jiān)理工作使我認識到作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責(zé)才會贏得別人的尊重和信任。在工地接觸了很多的新事物，在老同事的細心指導(dǎo)、幫助下學(xué)到了很多很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗，拓寬了我的知識面。一年的工作我收獲頗豐，并清楚的認識到自己的不足，工作經(jīng)驗的不足，面對強度較大工作時候不夠細致，不夠耐心，這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。

在短短的一年時間里，我就接觸了剪力墻結(jié)構(gòu)和磚混結(jié)構(gòu)這兩種重要的工程結(jié)構(gòu)，感到很幸運，非常感謝老前輩的指導(dǎo)和公司對我的信任。在今后的工作中我會充分利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文，提高自己的業(yè)務(wù)水平，不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，也希望公司多組織一些對我們新員工的培訓(xùn)，使我們能更好的適應(yīng)這份工作，多為公司做一些事情。公司年終個人工作總結(jié)范文11

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺工作的一年，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行自己的工作職責(zé)，完成各項工作任務(wù)?，F(xiàn)對今年工作進行以下總結(jié)。

一、日常工作內(nèi)容

轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率。來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記。通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作，及時更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時得到正確信息；考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補充記錄。

記錄每天的值日情況，并做好前臺以及貴賓室的清潔。每天按時開啟led大屏，并檢查其使用，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修。領(lǐng)取每天的報紙及郵件，并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。公司文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去。會務(wù)工作，會議前通知人員準(zhǔn)時到會，并準(zhǔn)備茶水；會議時要及時添加茶水；會議結(jié)束后做好會議室的清潔。下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。

二、存在的.問題

做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。

三、對自己的建議

作為前臺文員，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備能及時準(zhǔn)確地回答來訪者的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到后果。工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。加強禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠遠不夠，在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。公司年終個人工作總結(jié)范文12

一、履行職責(zé)情況

自從20__年加入法勃爾服飾有限公司以來，我擔(dān)任生管中心計劃部的生產(chǎn)跟單一職，主要負責(zé)各產(chǎn)品的下單，產(chǎn)品的貨期的跟蹤，產(chǎn)品的到貨的跟蹤，及各工廠的產(chǎn)能的分析。回顧總結(jié)這幾年來的工作，主要有以下幾個方面：

1、熟悉產(chǎn)品，了解工作流程，化被動為主動。

剛上班的第一天，部門文員就抱了一大堆公司內(nèi)部管理體制的冊子給我消化，至于公司關(guān)于相關(guān)的工作流程以及公司產(chǎn)品，我是一概不知，看著同事忙碌的樣子，我也想加入，而此時我只能被動的被同事叫來做一些事情，為了更快的減輕同事的負擔(dān)，我計劃要在三天內(nèi)更快的熟悉公司產(chǎn)品，了解工作流程，化被動為主動。于是在第二天上班，我就向同事拿來了《07年春夏季的`產(chǎn)品工藝單》，在上面獲得信息，不懂的就問同事，這招“紙上談兵”還真靈，我對公司產(chǎn)品有了初步的認識，產(chǎn)品分運動，休閑，還有商務(wù)等等。完成這些基本工作后，我就可以主動的為同事做一些算事的事了。

2、熟悉供應(yīng)商，溝通最重要

在了解一些基本情況后，經(jīng)理就叫同事把供應(yīng)商部份資料給我，叫我以最快的速度熟悉供應(yīng)商。……

“你好，我這里是法勃爾公司新來的同事___，以后貴司的單就由我來跟，煩請以后多多指教……”就這樣，我與我各供應(yīng)商聯(lián)系上了，這樣還沒什么問題。接下來的日子我每天就是跟進生產(chǎn)進度，解決一些突發(fā)事件，遇到?jīng)Q策上的問題，我會請示領(lǐng)導(dǎo)，最后以書面形式通知解決。當(dāng)然在跟單過程中也會遇到一些難纏的工廠，他們慌報生產(chǎn)進度，影響貨期，對貨品上市所產(chǎn)生的利益有一定的影響。我建意作為跟單，電話多溝通固然重要，多下工廠了解工廠生產(chǎn)產(chǎn)能，摸清工廠跟單的脾性，面對面溝通是電話溝通的基礎(chǔ)。

3、吃苦耐勞，認真負責(zé)，敢于承受壓力是跟單的基本要求。

做個跟單的都知道，這是個累活，一定要有心理準(zhǔn)備，尤其是做服裝跟單來說，每天面對著突發(fā)的事件，不計個人得失的去加班加點的做事，還要掌握市場上一些服裝新發(fā)布的信息，這都是些家常便飯。對于以后每年的四次大規(guī)模訂貨會都必須要有以上的精神。

二、思想作風(fēng)情況

本人在工作上認真積極負責(zé)，敢于承受壓力。當(dāng)今世界正在發(fā)生著人類有史以來最為迅速最為廣泛最為深刻的變化，尤其是對于服裝來說，流行趨勢的變化，對于跟單來說都是很重要的。

三、存在的問題和今后努力方向

回顧檢查自身存在的問題，我認為主要有幾點：

1、溝通時說話方式有時有點不妥，今后要注意這問題。

2、對于在訂貨會前的準(zhǔn)備工作時，工作效率有待提高。

對于公司在20__年的改革制度當(dāng)中，對于我來說都是一個很大的挑戰(zhàn)，我會在公司的制度下做好自己的工作，提高個人素質(zhì)，用1分鐘的時間做2分鐘的工作。以100%的努力做好工作，為自己的人生創(chuàng)造更好的價值。公司年終個人工作總結(jié)范文13

轉(zhuǎn)瞬間一年的時間已從指間消逝，不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結(jié)果還是好的，終于折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作看法上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍舊還會有些不足的地方，自己主觀心情總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會間或表現(xiàn)在工作上面，對于這一點，我已深刻相識到自己的不足，我會仔細努力的克制，力求做到更好!現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下：

一、主要閱歷和收獲

在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作，取得了肯定成果，總結(jié)起來有以下幾個方面的閱歷和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟識基本學(xué)問并鉆研，才能更好的與客戶溝通。

(二)只有主動融入集體，處理好了各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度，才能得到自己始終想要達到的目標(biāo)。

(四)只有樹立了服務(wù)意識，加強了溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強與同事的溝通，與大家一起解決工作上的心情問題，多進行思想溝通。

二、加強檢查，剛好整改，在工作中正確相識自己

(一)要定期進行自我諦視。以改正自己的'缺點，并加強專業(yè)技能。

(二)經(jīng)過這樣驚慌有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的安排和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!但是還沒有做到忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事分明，這些。但是的確擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題，也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、新閱歷，使自己在思想相識和工作實力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際動身，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。公司年終個人工作總結(jié)范文14

我在咖啡廳工作了一年，雖然只是做一些簡單的活，但是也確實學(xué)到了很多，感悟了很多。下面是我的工作總結(jié)，希望有緣人看到能夠有所受益。

1、收錢結(jié)賬一定要在前臺結(jié)，這樣可以節(jié)省很多不必要的時間。省去諸如轉(zhuǎn)述而造成的時間，誤差等機會成本。

2、一定要經(jīng)常出現(xiàn)在老板的面前，只有經(jīng)常出現(xiàn)在老板的面前，才能很快和老板搞熟關(guān)系，老板才會教會你更多的冷飲制作知識。

3、沒有客人時一定要多和店里的人交流，而不是自己一個人窩在角落看雜志。年輕人要熱情點。

4、盡量不要在老板眼皮底下犯錯，雖然犯錯是難免的，但是不要給老板看到，因為犯錯畢竟會給別人留下馬虎的印象。

5、一定要做好店里基本的工作，___的創(chuàng)始人的'第一份工作也是從清洗好廁所開始，做好基本的衛(wèi)生工作是對自己的交待，也是對客人的負責(zé)。

6、客人付錢時一定要問客人有沒有零錢。這樣才能保證店里有足夠的零錢找給客人。

7、要熟悉菜單，如果看到菜單有變動要及時更新你腦海中的菜單內(nèi)容。

8、一定要保持謙虛的態(tài)度，要記住三百六十行行行出學(xué)問，要不斷學(xué)習(xí)。公司年終個人工作總結(jié)范文15

不知不覺來公司已將近一年了，從20__年春意盎然的陽春三月走到20__年新年的元月，不禁感嘆時間飛絮，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。__這一年對我來說，意義之大：有對本命年的立志、憧憬和對人生價值的思考，還有對家庭、事業(yè)的那份赤誠。感覺自己真的長大了，對事業(yè)、家庭的責(zé)任感已慢慢代替兒時童年、大學(xué)校園和初入社會的懵懂。大學(xué)畢業(yè)后的第二份工作，是帶著第一份工作盲從的思維轉(zhuǎn)變，我滿載熱情與夢想有幸成為威仕這個充滿希望的年輕團隊，我相信這一年可以影響到我近幾年甚至今后的人生，本命年人生的一個轉(zhuǎn)折點，一個可以改變我，重塑我的契機?？偨Y(jié)這一年的所做，所為，真的覺得自己是在用心一步一步走著，盡管有跌倒，有挫折，有失敗，但我覺得更多的還是成長。

三月我?guī)еＭc夢想應(yīng)聘進入熱工產(chǎn)品部。雖然自己的專業(yè)是機電，但畢業(yè)一年后才真正找準(zhǔn)方向，找準(zhǔn)自己該做什么。剛進公司時，公司領(lǐng)導(dǎo)讓我在車間先實習(xí)，雖然自己當(dāng)時應(yīng)聘的是技術(shù)員，但實際能力還遠遠不夠，所以我?guī)е鴮W(xué)習(xí)的心態(tài)進入結(jié)構(gòu)三班，在三班待了一個多星期，在這段時間里，我慢慢的熟悉和了解產(chǎn)品部的情況---公司背景，團隊組成，生產(chǎn)方向等等。接著領(lǐng)導(dǎo)安排我和公司一起進來的兩個員工一起看圖紙《堿噴洗槽》、《堿刷洗槽》。這段時期可以說是進公司第一次真正意義上獨立起來、全面的看圖紙，兩份圖紙一起花了我們近兩個月的時間，我們自己摸索，遇到不懂的地方就去請教技術(shù)員或岳師傅，很感謝他們對我們的幫助，在這段時期里，我所得到的就是分析圖紙的力能有了一個提高，還有電腦試圖、畫圖、辦公軟件的透徹掌握，為我以后的工作做好了一個很好的鋪墊。盡管這兩份圖紙?zhí)幚淼牟顝娙艘?，時間也花了，但我覺得沒有白花，因為在這段期間，我們是通過自己一步一步摸索出來的，有著獨立創(chuàng)新和摸索的痕跡。

接著到了五月份，當(dāng)時武鋼三冷軋項目正值啟動，生產(chǎn)任務(wù)十分緊張，所以公司領(lǐng)導(dǎo)安排我下去實習(xí)。這段期間可以說是我進步最快，學(xué)習(xí)知識最多的時期?，F(xiàn)在回頭想一想，感覺這段經(jīng)歷真是挺值得的，為我以后的工作打好了一個基礎(chǔ)。在車間，我被調(diào)到結(jié)構(gòu)二班，開始跟著楊大圓師傅學(xué)習(xí)，在他的指導(dǎo)下，我慢慢理解鉚工的一些工作技巧與方法，還好我的視圖能力強，所以很快就融入到這個小組，在制作的過程中，我邊做邊觀察，細心記下每一點經(jīng)驗，記得有一次我發(fā)現(xiàn)一爐殼角處跟圖紙不一樣，我跟技術(shù)提出，原來是料下短了才改的。這種抱著發(fā)現(xiàn)問題的心態(tài)讓我在很短的時間內(nèi)就可以獨立制作，我的第一件作品就的連退線快冷段爐殼，總長超過18米，這長爐殼的放樣和制作對于我來說都是一個難點，由于是第一次制作，所以郭師傅檢查時也格外細心，還好，一點問題也沒出，我也很欣慰第一件處