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汽車美容部副主管崗位職責正文第1篇:美容部主管崗位職責美容部主管崗位職責1.熟讀員工手冊的相關(guān)內(nèi)容,在店內(nèi)行為舉止、工作開展均以公司的角度為基準。2.服從店長的工作調(diào)度,在店長的帶領(lǐng)下監(jiān)督與配合技師完成當天施工任務(wù)。3.服從店長的工作調(diào)度,在店長的帶領(lǐng)下監(jiān)督與配合技師完成月度、季度、年度銷售任務(wù)。4.熟知是施工規(guī)范和施工流程交流,監(jiān)督技師是施工流程,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。5.在人力資源部的帶領(lǐng)下完成當月的培訓(xùn)課程,并認真參加就管理、銷售、施工等各方面店面對員工考核。6.善于和員工溝通,了解員工的生活、工作、以及對公司的建議并給予幫助。7.隨時答復(fù)、匯報店長對工作動態(tài)的咨詢。8.監(jiān)督管理層的管理模式、行為舉止,并隨時向公司反應(yīng)。9.及時調(diào)解員工之間的矛盾。10.負責對部門的員工培訓(xùn)、考核。11.完成店長交辦的其他臨時任務(wù)。12.協(xié)助店長完善公司制度、落實執(zhí)行公司制度。13.定期對公司的滯銷商品和項目提出促銷計劃。14.制定部門的周、月計劃,并帶隊完成周、月計劃制定任務(wù)量。第2篇:汽車美容崗位職責汽車美容崗位職責1.上班前把工作場地打掃干凈,調(diào)試機器,泡沫充足,工具到位,做好當天工作準備。2.下班后管好設(shè)備、收好所有工具并在規(guī)定位置擺放整齊,需要維修保養(yǎng)的工具、設(shè)備上報主管并做記錄。3.工作時間分工不分家,相互協(xié)作,配合工作,服從主管領(lǐng)導(dǎo)分配。工作時間工作場合不得吸煙/不得玩手機。4.在雨天或工作不忙時組織學(xué)習,新老員工多溝通,做好帶頭模范作用,提高積極性。5.下班后主管領(lǐng)導(dǎo)進行檢查監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)毛巾沒洗,機器沒保養(yǎng),工作場地衛(wèi)生沒打打掃,機器設(shè)備沒關(guān)閉,一次每人樂捐過程中受到客戶投訴,扣5元。6.本公司規(guī)定的人員移動車輛,活動場地,門前位置,沒有經(jīng)過主管批準決不允許上路,在規(guī)定范圍內(nèi)移動車輛,車速不得超過5km/h、其5元,在洗車他人員不得移動車輛,以上條例如有違反者罰款100元。7.客戶車輛音響不得私自打開,如工作期間發(fā)現(xiàn)客戶音響未關(guān),要提醒客戶關(guān)閉,或自行關(guān)閉。工作期間不允許聽到有客戶音響聲音,違者罰款5元。8.客戶車內(nèi)物品:如發(fā)現(xiàn)客戶物品丟失、損害。由全組承擔責任,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)如有偷竊行為者、損害客戶物品者、除賠償全部損失以外,并以開除處理。第3篇:汽車美容崗位職責汽車美容崗位職責1.上班前把工作場地打掃干凈,調(diào)試機器,泡沫充足,工具到位,做好當天工作準備。2.下班后管好設(shè)備、收好所有工具并在規(guī)定位置擺放整齊,需要維修保養(yǎng)的工具、設(shè)備上報主管并做記錄。3.工作時間分工不分家,相互協(xié)作,配合工作,服從主管領(lǐng)導(dǎo)分配。工作時間工作場合不得吸煙/不得玩手機。4.在雨天或工作不忙時組織學(xué)習,新老員工多溝通,做好帶頭模范作用,提高積極性。5.下班后主管領(lǐng)導(dǎo)進行檢查監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)毛巾沒洗,機器沒保養(yǎng),工作場地衛(wèi)生沒打打掃,機器設(shè)備沒關(guān)閉,一次每人樂捐5元,在洗車過程中受到客戶投訴,扣5元。6.本公司規(guī)定的人員移動車輛,活動場地,門前位置,沒有經(jīng)過主管批準決不允許上路,在規(guī)定范圍內(nèi)移動車輛,車速不得超過5km/h、其他人員不得移動車輛,以上條例如有違反者罰款100元。7.客戶車輛音響不得私自打開,如工作期間發(fā)現(xiàn)客戶音響未關(guān),要提醒客戶關(guān)閉,或自行關(guān)閉。工作期間不允許聽到有客戶音響聲音,違者罰款5元。8.客戶車內(nèi)物品:如發(fā)現(xiàn)客戶物品丟失、損害。由全組承擔責任,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)如有偷竊行為者、損害客戶物品者、除賠償全部損失以外,并以開除處理。第4篇:美容美發(fā)主管崗位職責美容美發(fā)主管崗位職責一、隸屬關(guān)系。報告上級:財務(wù)部經(jīng)理;督導(dǎo)下級:美容美發(fā)領(lǐng)班;聯(lián)系部門:酒店各部門。收費二、負責美容美發(fā)的日常經(jīng)營活動,研究和制定營業(yè)方式、標準,員工的崗位安排,報上級批準后貫徹執(zhí)行。三、檢查、督導(dǎo)下屬領(lǐng)班及員工遵守酒店和康樂部的規(guī)章制度、改進工作,對出現(xiàn)的問題采取有效的解決措施,服務(wù)規(guī)范。服務(wù)程序、為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。營業(yè)用品和費巡視檢查美容美發(fā)項目的設(shè)備使用保養(yǎng)情況,四、用消耗情況,保證設(shè)備完好,降低用品和費用的消耗。不斷采取改進措施,注意觀察和研究美容美發(fā)營業(yè)收入情況,五、提高營業(yè)收入,努力完成康樂部下達的營業(yè)收入指標。適時指導(dǎo)領(lǐng)班工作,提六、做好本項目領(lǐng)班的培養(yǎng)和考核工作,定期對領(lǐng)班的工作做觀察并考核領(lǐng)班的工作情況,高領(lǐng)班工作能力。出評估,并提出對領(lǐng)班的任免建議。包括規(guī)章制度的培訓(xùn)和服務(wù)技能方做好對員工的培訓(xùn)工作,七、面的培訓(xùn)。美容美發(fā)服務(wù)員崗位職責一、報告上級:美容美發(fā)室領(lǐng)班;按照客具體負責美容美發(fā)客人的預(yù)訂登記和接待服務(wù)工作,二、以備需注意各種單據(jù)的保存,人的具體要求提供令客人滿意的服務(wù)。用時查對。在領(lǐng)班的安排下負責美容美發(fā)室營業(yè)場所的清潔衛(wèi)生工作,三、每天搞好環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備消毒,保證各項理化指標符合質(zhì)量標準。如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時逐四、負責維護美容美發(fā)設(shè)備的正常運行,需要補充的用品,應(yīng)提前報告領(lǐng)每天按要求準備營業(yè)用品,級上班,班申領(lǐng)。五、遵守財務(wù)制度,現(xiàn)金收入應(yīng)及時逐項登帳,當天收的現(xiàn)金應(yīng)當天交到財務(wù)部,不許拖欠過夜。的規(guī)定規(guī)范自己的按照《員工手冊》六、遵守酒店的規(guī)章制度,行為。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)不斷提高服務(wù)水平,七、認真鉆研操作技術(shù),和業(yè)務(wù)考核工作。第5篇:美容美發(fā)主管崗位職責美容美發(fā)主管崗位職責班;聯(lián)系部門:酒店各部門。一、隸屬關(guān)系。報告上級:財務(wù)部經(jīng)理;督導(dǎo)下級:美容美發(fā)領(lǐng)二、負責美容美發(fā)的日常經(jīng)營活動,研究和制定營業(yè)方式、收費標準,員工的崗位安排,報上級批準后貫徹執(zhí)行。三、檢查、督導(dǎo)下屬領(lǐng)班及員工遵守酒店和康樂部的規(guī)章制度、服務(wù)程序、服務(wù)規(guī)范。對出現(xiàn)的問題采取有效的解決措施,改進工作,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四、巡視檢查美容美發(fā)項目的設(shè)備使用保養(yǎng)情況,營業(yè)用品和費用消耗情況,保證設(shè)備完好,降低用品和費用的消耗。五、注意觀察和研究美容美發(fā)營業(yè)收入情況,不斷采取改進措施,提高營業(yè)收入,努力完成康樂部下達的營業(yè)收入指標。六、做好本項目領(lǐng)班的培養(yǎng)和考核工作,適時指導(dǎo)領(lǐng)班工作,提高領(lǐng)班工作能力。觀察并考核領(lǐng)班的工作情況,定期對領(lǐng)班的工作做出評估,并提出對領(lǐng)班的任免建議。七、做好對員工的培訓(xùn)工作,包括規(guī)章制度的培訓(xùn)和服務(wù)技能方面的培訓(xùn)。美容美發(fā)服務(wù)員崗位職責一、報告上級:美容美發(fā)室領(lǐng)班;二、具體負責美容美發(fā)客人的預(yù)訂登記和接待服務(wù)工作,按照客人的具體要求提供令客人滿意的服務(wù)。注意各種單據(jù)的保存,以備需用時查對。三、負責美容美發(fā)室營業(yè)場所的清潔衛(wèi)生工作,在領(lǐng)班的安排下每天搞好環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備消毒,保證各項理化指標符合質(zhì)量標準。四、負責維護美容美發(fā)設(shè)備的正常運行,如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時逐級上班,每天按要求準備營業(yè)用品,需要補充的用品,應(yīng)提前報告領(lǐng)班申領(lǐng)。五、遵守財務(wù)制度,現(xiàn)金收入應(yīng)及時逐項登帳,當天收的現(xiàn)金應(yīng)當天交到財務(wù)部,不許拖欠過夜。六、遵守酒店的規(guī)章制度,按照《員工手冊》的規(guī)定規(guī)范自己的行為。七、認真鉆研操作技術(shù),不斷提高服務(wù)水平,積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核工作。美容美發(fā)領(lǐng)班崗位職責一、隸屬關(guān)系。報告上級:美容美發(fā)主管;督導(dǎo)下級:美容美發(fā)服務(wù)員;聯(lián)系部門:財務(wù)部內(nèi)各項目。二、具體負責美容美發(fā)廳本班組的日常管理和對賓客服務(wù)的組織工作,督導(dǎo)本班員工為賓客提供滿意的服務(wù)。三、檢查本班員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、勞動態(tài)度和工作效率,準確記錄員工的出勤情況。四、負責督查服務(wù)員崗位職責落實情況,定時檢查美容美發(fā)設(shè)備和工具的清洗消毒情況,檢查個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生情況。五、培訓(xùn)本班服務(wù)員按有關(guān)操作規(guī)程合理使用設(shè)備,定期保養(yǎng)設(shè)備,以保持設(shè)備完好。六、負責本班組的物品領(lǐng)用,填寫領(lǐng)用單,經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理審批同意后,向倉庫領(lǐng)取并做好保管及發(fā)放工作。七、做好對本班員工的考核評估工作,定期作出評估記錄并向主管匯報。八、每天召開班前會和班后會,做到班前有布置、班后有總結(jié),嚴格執(zhí)行交接班制度。九、努力鉆研美容美發(fā)業(yè)務(wù)技能,帶領(lǐng)本班員工不斷提高服務(wù)水平。第6篇:美容主管崗位工作職責1、美容主管在美容部內(nèi)需起到“領(lǐng)頭羊”作用,帶頭遵守公司及店內(nèi)的各項規(guī)章制度,并服從店長的工作安排。2、美容主管要求有非常好的美容基礎(chǔ),熟悉皮膚學(xué),有一定的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ),并能熟練地進行每一項技能的操作。3、每日督促美容師完成美容區(qū)各項衛(wèi)生,并進行檢查,并將檢查結(jié)果及時向店長匯報。4、每日督促美容師完成床鋪、小推車、儀器等的整理,并按標準進行檢查。5、每日督促美容師進行美容區(qū)產(chǎn)品的盤點,并進行抽查。6、每天給昨日進行了美容護理的新顧客或接受新美容療程的老顧客打回訪電話,跟進護理效果,并做好詳細記錄。7、協(xié)助店長進行每日例會,對于作日美容區(qū)工作的銷售及存在的問題等給予總結(jié),并對當天的工作提出合理化建議。8、合理安排美容師進行輪值。9、了解每日顧客預(yù)約情況,并立即熟悉顧客的檔案,了解顧客情況,并作好各項準備工作的安排。10、美容主管應(yīng)熱情接待進到美容區(qū)的每一位顧客。11、不同顧客,應(yīng)區(qū)別對待。如此顧客為老顧客,則:應(yīng)充分了解顧客情況和需求后給予合理的美容護理的建議,征得顧客同意后,為美容師開出操作菜單,并馬上在該顧客《顧客消費登記表》做好記錄;如此顧客為單次消費嘗試的顧客,則:在充分了解顧客情況和需求后,給予合理的護理卡及療程建議,并馬上為該顧客建立顧客檔案、消費記錄等各項資料。12、護理前及時與美容師溝通顧客情況,包括顧客平時護理情況、護理注意事項等。13、隨時監(jiān)督美容師在護理過程中的操作,并及時發(fā)現(xiàn)問題后給予正確的指導(dǎo)及建議。14、迅速而準確地處理護理中的突發(fā)事件,如顧客護理過敏等情況。15、顧客護理結(jié)束后,觀察顧客皮膚護理后的效果,引導(dǎo)顧客自己觀察,了解護理中顧客的感受及顧客的建議等,并給予相應(yīng)的回應(yīng)。16、保證顧客消費資料的真實性,每次消費均應(yīng)該有顧客的親筆簽名。17、針對顧客情況,為新、老顧客制訂下一步護理計劃。18、及時在pos系統(tǒng)內(nèi)輸入美容顧客資料及消費記錄等。19、配合店長工作,安排美容師外出派單。2021合店長工作,安排美容師外出路演。21、積極參加公司各項新技能的培訓(xùn),熟練掌握后立即培訓(xùn)給所有美容師,并保證其都能熟練掌握。22、定期對美容師進行技能培訓(xùn),確保美容師都能準確而又熟練地使用雅芳標準手法進行操作。23、隨時抽查美容師的操作技能,保證手法的標準與統(tǒng)一。24、配合店長,帶領(lǐng)美容師學(xué)習公司《女人開講》、《每月出擊》等公司的各種刊物,熟悉新產(chǎn)品、新技能等,并隨時隨地給予抽查,確保每個美容師都能熟練而又正確的掌握。25、督促美容師隨時進行新產(chǎn)品的學(xué)習、老產(chǎn)品的回顧,公司各項要求和標準的學(xué)習等等,提高美容師的整體素質(zhì)。26、隨時抽查核對《美容師產(chǎn)品使用登記表》,確保每個美容師都能及時登記。27、每天及時完成《美容區(qū)每日銷售一覽表》,并于營業(yè)結(jié)束前匯報給店長。28、

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