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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)經(jīng)理助理年度個(gè)人總結(jié)范文三篇篇一

進(jìn)xx公司已經(jīng)有一年多了。雖然有時(shí)候做的比較累,但是我覺(jué)得生活得特殊充實(shí),更重要的是,對(duì)經(jīng)商之道,生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解。回首在工作的這一年,無(wú)論是公司還是我自己,感覺(jué)變化真的是特殊大。

后來(lái),我從一個(gè)業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)熬煉,也是一個(gè)機(jī)會(huì),以下是我這一年的工作總結(jié)。

一、正確樹(shù)立團(tuán)隊(duì)工作態(tài)度,做好“堅(jiān)持”工作

在許多想法大家都全都覺(jué)得好,就是剛開(kāi)頭有熱忱,退熱后就沒(méi)有連續(xù)堅(jiān)持,不了了之后沒(méi)有解決問(wèn)題,其實(shí)就是沒(méi)有堅(jiān)持下來(lái),例如新員工來(lái)時(shí)我本準(zhǔn)備每個(gè)禮拜開(kāi)個(gè)會(huì),聊聊工作心得和遇到的問(wèn)題,結(jié)果就堅(jiān)持了兩個(gè)禮拜,本準(zhǔn)備每周日不忙時(shí)候帶些教程講座大家學(xué)習(xí),結(jié)果也就堅(jiān)持了三個(gè)禮拜,由于一些理由而夭折了。

二、幫助經(jīng)理完善展廳管理工作

總結(jié)更適合、可行、高效率的員工培訓(xùn)工作,新業(yè)務(wù)員的考核制度,明確崗位職責(zé),做到削減漏洞,有據(jù)可依。

在新員工培訓(xùn)過(guò)程中,準(zhǔn)備增加上手力量,親自體驗(yàn)陶瓷制作步驟,這樣才能生動(dòng)的向客人講解制作陶瓷的難度和不同之處,才能了解料性泥性,無(wú)論是講解還是樓上名人名作彩繪的預(yù)備工作,都可以獨(dú)擋一面。

規(guī)范講解稿,包括x主任提出的,致歡迎辭和禮貌用語(yǔ),得體的肢體語(yǔ)言。讓公司軟服務(wù)更品牌化。

三、制作銷(xiāo)售月報(bào)表

自從年前經(jīng)理派人送來(lái)一張表,要求展廳報(bào)出去年的銷(xiāo)售數(shù)量時(shí),作為銷(xiāo)售人員對(duì)這一品種的數(shù)量竟然沒(méi)方法報(bào)出精確?????數(shù)字,感覺(jué)很失職,今日的公司和昨天的公司要求已經(jīng)不同,在公司上了一個(gè)臺(tái)階的基礎(chǔ)上,公司的各項(xiàng)管理也應(yīng)當(dāng)更完備,更精準(zhǔn)。封建社會(huì)思想怕養(yǎng)成逆來(lái)順受的性格而鼓舞工人階級(jí)英勇的向資本主義說(shuō)“不”,現(xiàn)在社會(huì)不同了,進(jìn)展了,當(dāng)遇到問(wèn)題的時(shí)候,公司需要的是解決方案,而不是說(shuō)不。公司更需要主觀能動(dòng)性強(qiáng)的員工,而不是抽一鞭才工作的黃牛。意識(shí)到了就要立刻去做,一味的拖只能換來(lái)面對(duì)問(wèn)題束手無(wú)惡的尷尬。和工作變被動(dòng)懶散,失去信念和樂(lè)觀性,最終被放棄的惡性循環(huán)。

四、開(kāi)拓產(chǎn)品新品種,決不放團(tuán)隊(duì)購(gòu)買(mǎi)力

茶具的引進(jìn),大大的增加了旅游團(tuán)隊(duì)的購(gòu)買(mǎi)力,坐店銷(xiāo)售打算了業(yè)務(wù)員不能選擇客戶(hù),這個(gè)時(shí)候我們就要在產(chǎn)品上下功夫,公司生產(chǎn)力不足,生產(chǎn)客戶(hù)訂單已經(jīng)很吃力,沒(méi)有方法把生產(chǎn)時(shí)間和生產(chǎn)力放在相對(duì)利潤(rùn)薄弱的小禮品上,我們可以對(duì)外選購(gòu)些同學(xué)的創(chuàng)意產(chǎn)品,把滯銷(xiāo)產(chǎn)品下架,更好的利用展位。

五、與高校聯(lián)合,集思廣益,在高校生中樹(shù)立品牌形象

這可能不是我們部門(mén)的職責(zé),但是少不了我們部門(mén)的協(xié)作,把客戶(hù)的設(shè)計(jì)方案,和我們定期開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品思路,放到高校依據(jù)輕重緩急,可以由舉辦競(jìng)賽的形式選拔優(yōu)秀方案,或與設(shè)計(jì)教研室合作的方式,當(dāng)成課程作業(yè),我們選出優(yōu)秀方案賜予嘉獎(jiǎng)或工作機(jī)會(huì)。得到許多方案的同時(shí)又是對(duì)企業(yè)正面的宣揚(yáng),對(duì)公司將來(lái)進(jìn)展不斷需要引進(jìn)新型人才做預(yù)備。

總而言之,展將來(lái),看今朝。盼望在我對(duì)有信念的同時(shí),對(duì)我也有信念;在我能為貢獻(xiàn)力氣的同時(shí),能關(guān)心我成長(zhǎng),共同努力,實(shí)現(xiàn)雙贏!

篇二

時(shí)間消逝,轉(zhuǎn)瞬間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一年?;厥讈?lái)到公司這走過(guò)的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的學(xué)問(wèn)。半年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡(jiǎn)潔了。我認(rèn)為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)仔細(xì)兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作力量上更要專(zhuān)研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還許多許多。以下是我的工作總結(jié)。

一、思想修養(yǎng)

作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責(zé)任,首先必需具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素養(yǎng),樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我仔細(xì)參與各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)看法、建議來(lái)臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心認(rèn)真想想如何能做的好一些。

二、素養(yǎng)提升

在工作學(xué)習(xí)生活中我仔細(xì)聽(tīng)取閱歷,認(rèn)真記錄,并在工作之余的空余時(shí)間仔細(xì)思索推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,我仔細(xì)投入,仔細(xì)學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),我能學(xué),要學(xué)的東西還許多。如:剛來(lái)公司半年,對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的狀況一無(wú)所知,就不能更好的建言獻(xiàn)策,當(dāng)好參謀助手,我能不懂就問(wèn),向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,思索,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。

在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍,網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的關(guān)心的確很大。

三、工作內(nèi)容

1、思路打算出路,思想有多遠(yuǎn),舞臺(tái)就有多大;我們是腦力勞動(dòng)者,思維上的超前,思路上的開(kāi)闊,打算了我們的價(jià)值成長(zhǎng)空間,帶給企業(yè)財(cái)寶值的多少;這方面,我定位精確?????,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國(guó)時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱(chēng)之為參謀,(全力為公司的進(jìn)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀)。

在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),找到工作的感覺(jué),圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個(gè)部門(mén)同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作到位,該請(qǐng)示匯報(bào)的做到準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),不該看的不看,不該說(shuō)的不說(shuō),不該聽(tīng)的不聽(tīng),不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正常化。

2、我能仔細(xì)主動(dòng)搞好車(chē)間和部門(mén)的信息收集、決策,不斷完善督促落實(shí)工作,準(zhǔn)時(shí)將工作落實(shí)狀況,落實(shí)完成到了哪一步,進(jìn)展如何,有什么困難,有什么需要改進(jìn)完善提高的,準(zhǔn)時(shí)捕獲信息,精確?????的搞好落實(shí)狀況反饋,樂(lè)觀的做好決策參謀。發(fā)覺(jué)問(wèn)題后先自己仔細(xì)的分析問(wèn)題緣由,擬定改進(jìn)措施方案,然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào),給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題供應(yīng)決策參考。

3、在各個(gè)部門(mén)完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上,我就是個(gè)鐵面判官,不論誰(shuí)消失問(wèn)題,工作責(zé)任心不強(qiáng),沒(méi)有按要求完成落實(shí)工作,堅(jiān)決一查一糾究竟,大家在工作上都怕我消失在他們面前,怕我又對(duì)他們進(jìn)行問(wèn)責(zé),跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級(jí)人員的工作責(zé)任心,為公司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣,假如被大家給磨平了,有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話,那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒(méi)有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了。

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,我首先立足自身開(kāi)動(dòng)腦筋想方法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的仔細(xì)完成,做到不等不靠,在工作的過(guò)程中發(fā)覺(jué)不足馬上改進(jìn),什么事情我都對(duì)自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;由于對(duì)于我這個(gè)在鐵軍里歷練出來(lái)的人,骨子里不一樣,同樣的一件事情,兩個(gè)不同的人來(lái)做,思想觀念,熟悉度上不一樣,給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,責(zé)任心不一樣,那做出來(lái)的效果必定也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來(lái)做,每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對(duì)我自身力量素養(yǎng)的熬煉提高和鞭策,對(duì)于每一個(gè)真正有抱負(fù)有目標(biāo),本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的我來(lái)說(shuō),工作是種樂(lè)趣,工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值。

四、遇到困難迎難而上

在遇到困難的時(shí)候我也焦慮,困惑,但當(dāng)自己迎難而上,通過(guò)自己的努力使問(wèn)題迎刃而解的時(shí)候,我感受到的歡樂(lè)頑強(qiáng)永久比被困難*要滿意的多;由于我知道對(duì)于不求上進(jìn),得過(guò)且過(guò)混日子,把工作當(dāng)負(fù)累;就是對(duì)自己生命的價(jià)值不負(fù)責(zé)任;對(duì)自己都不負(fù)責(zé)任的人,要想其把公司當(dāng)成自己的家,當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)干,講犧牲奉獻(xiàn),那是不行能的;由于他們都不明白,自己自覺(jué)主動(dòng)的干工作,是對(duì)自己負(fù)責(zé),是在努力提升自己的才能,成就自己的將來(lái)和生命之光;由于鍋里沒(méi)有,碗里怎么可能有呢?對(duì)于干工作沒(méi)有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事。

工作結(jié)果的好壞,其從來(lái)是漠不關(guān)懷,沒(méi)有責(zé)任心,做工作沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),一塌糊涂;認(rèn)為公司賺錢(qián)賠本與己無(wú)關(guān),是老板的事,他根本不聞不問(wèn);心胸狹隘,鼠肚雞腸,不愿為公司多付出一點(diǎn),多犧牲一點(diǎn)休息時(shí)間,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒(méi)有到下班時(shí)間,他們就早已經(jīng)是預(yù)備好了溜之大吉,吃不得一點(diǎn)虧,消失問(wèn)題就相互推諉想推卸責(zé)任的人我是不敢茍同的。

五、根據(jù)工作流程來(lái)履行自己的工作職責(zé)

針對(duì)本級(jí)工作崗位職責(zé)不健全的狀況下,我能依據(jù)我們公司的實(shí)際狀況擬定適合本公司自己的工作流程,并嚴(yán)格根據(jù)工作流程來(lái)履行自己的工作職責(zé);思路清楚了,流程詳細(xì)了,面對(duì)本職崗位,工作頭緒多,事務(wù)繁瑣的狀況,做起事情來(lái)才會(huì)有條不紊;我每天把工作進(jìn)行分類(lèi),急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理安排完成工作時(shí)間表,是我輕松應(yīng)對(duì)和處理各種本級(jí)工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中,做到事前有方案,實(shí)施中有預(yù)想,預(yù)想中有措施方案,事后有總結(jié),總結(jié)后有呈報(bào);

六、發(fā)揮好自己長(zhǎng)袖善舞的潤(rùn)滑油作用

我們公司是有著x人左右的生產(chǎn)企業(yè),林子大了,什么樣的鳥(niǎo)都有,消失摩擦沖突是在所難免的,無(wú)論是本公司人員,工作上和生活上,消失沖突,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是外來(lái)單位和企業(yè)等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理,我能憑自己的力量和閱歷來(lái)輕松應(yīng)對(duì)和合理處置,這半年來(lái)來(lái)我協(xié)作總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會(huì)的來(lái)廠參觀和青神政府監(jiān)察部門(mén)的來(lái)廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車(chē)間員工吳仕均下班回家途中出車(chē)禍,都處理恰當(dāng),各級(jí)滿足;我把工作干在平常,而不是評(píng)時(shí),對(duì)上:敬重而不盲從,聽(tīng)從而不奴婢,不違反原則?!安晃〞?shū),不唯上,要唯實(shí)?!庇蟹执绲拈_(kāi)展工作,堅(jiān)持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠(chéng),以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。

七、展望

通過(guò)這半年的工作,我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷關(guān)心下,很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,工作上也努力做了一些成果。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在將來(lái)連續(xù)多學(xué),多思、多試,努力把工作做的更好。

篇三

本人加入公司已有半年多時(shí)間,這半年多時(shí)間對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作環(huán)境,布滿盼望和不斷的探究,深化學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度及通過(guò)公司各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,“學(xué)無(wú)止境”不進(jìn)則退。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任;“每日自問(wèn)”不斷努力的去開(kāi)拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)閱歷。下面是本人年終方面的總結(jié);

一、履行職責(zé)及思想動(dòng)向

今年本人擔(dān)當(dāng)經(jīng)理助理,主要幫助部門(mén)主管管理工作的布置、實(shí)施、檢查、監(jiān)督、落實(shí)、執(zhí)行等狀況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作,在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)。并且堅(jiān)決堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度,堅(jiān)固樹(shù)立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng)。

二、年度工作回顧

樂(lè)觀參與公司支配的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,熟識(shí)公司的企業(yè)文化,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,努力提高工作效益。在領(lǐng)導(dǎo)的支配下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了賓館、xx集團(tuán)辦公樓、會(huì)所、xx酒店的實(shí)施檢查工作。完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。

由于xx酒店的施工資料零亂及部分缺失,負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次,完成整理工作。幫助繪制完成了xx集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。幫助經(jīng)營(yíng)部的賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施

半年多來(lái)的工作存在很多的不足,首先性格較內(nèi)向,溝通不夠主動(dòng),助理工作原來(lái)就多樣性,有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施:加強(qiáng)主動(dòng)溝通,放快樂(lè)態(tài),在總結(jié)的過(guò)程中轉(zhuǎn)變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。

在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:大意、心太急。改進(jìn)措施:竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過(guò)程,是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必需仔細(xì)對(duì)待,謹(jǐn)慎周密。的確加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場(chǎng)

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