網(wǎng)約車上崗證駕考測試題庫

網(wǎng)約車上崗證駕考測試題庫1、出租汽車駕駛員對服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核信息有異議的，可以向省級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉報(bào)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員對服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核信息有異議的，可以向市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉報(bào)。經(jīng)核實(shí)舉報(bào)屬實(shí)的，應(yīng)對駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)信息予以變更。2、以下_____是出租汽車駕駛員言行舉止文明的表現(xiàn)。A、盡量用普通話，語氣和藹B、使用規(guī)范準(zhǔn)確的服務(wù)用語C、對乘客的提問要主動回答，內(nèi)容文明健康D、虛心接受乘客的批評建議答案：ABCD分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，“文明服務(wù)”要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明、舉止文明等，做到不拒載、不議價(jià)、不中途甩客、不故意繞道行駛等。3、出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由拒載的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由拒載的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分10分。4、對有拒載、途中甩客行為的，應(yīng)當(dāng)給出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣10分；對有議價(jià)、故意繞道行駛的，應(yīng)當(dāng)給出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，對有拒載、途中甩客行為的，應(yīng)當(dāng)給出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣10分；對有議價(jià)、故意繞道行駛的，應(yīng)當(dāng)給出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。5、駕駛員遇到乘客揚(yáng)手召喚時(shí)，可強(qiáng)行靠邊停車。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B分析：駕駛員遇到乘客揚(yáng)手召喚時(shí)，在允許停車路段停車攬客，在禁停路段禁止攬客。6、在正常行車中，盡量靠近中心線或壓線行駛，不給對向機(jī)動車留有侵占行駛路線的機(jī)會。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B分析：壓線行駛已經(jīng)錯(cuò)誤，另外行車應(yīng)禮貌讓行。7、緩慢翻車有可能跳車逃生時(shí)，駕駛員應(yīng)向翻車________方向跳車。A、任意B、相同C、相反D、前方答案：C分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，緩慢翻車有可能跳車逃生時(shí)，應(yīng)向翻車相反向跳車；切不可順著翻車方向跳車，防止跳出車外卻被翻滾的車輛碾壓。落地前雙手抱頭，蜷縮雙腿，順勢翻滾，自然停止，不要伸展手腿去強(qiáng)行阻止?jié)L動，以免加劇損傷。8、如圖所示，駕駛員壓動車輛前端一側(cè)，若車身上、下振動________后馬上靜止，表明減振器工作正常。A、1～2次B、2～3次C、3～5次D、4～6次答案：B分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié)：出租汽車常見故障處理可知，駕駛員壓動車輛前端一側(cè)，若車身上、下振動2～3次后馬上靜止，表明減振器工作正常。9、計(jì)價(jià)器主要由________等組成。A、計(jì)量組件、打印組件B、稅控組件、打印組件C、計(jì)量組件、稅控組件D、計(jì)量組件、刷卡組件答案：C分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié)：計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知，計(jì)價(jià)器主要由計(jì)量組件、稅控組件等組成。計(jì)價(jià)器主要包括里程傳感器、空車待租標(biāo)志、單片機(jī)、顯示屏、打印機(jī)5個(gè)部件。10、根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，下列______屬于消費(fèi)者權(quán)益爭議解決方式。A、請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解B、與經(jīng)營者協(xié)商和解C、提請工商行政管理部門仲裁D、向人民法院提起訴訟答案：ABD分析：根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，屬于消費(fèi)者權(quán)益爭議解決方式的是：1、請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解2、與經(jīng)營者協(xié)商和解3、向人民法院提起訴訟11、在道路交通事故或意外事件發(fā)生后，駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括________。A、脫去燒傷處飾物B、用冷清水沖洗或浸泡傷處C、傷員若口渴可口服少量淡鹽水D、使用油膏或油等敷抹燒傷處答案：ABC分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括：1.用冷清水沖洗或浸泡傷處，降低表皮溫度，同時(shí)緊急呼救。2.脫去受傷處飾物。3.燒傷傷員口渴時(shí)，可口服少量淡鹽水或淡鹽茶。4.呼吸窒息者，對其實(shí)施心肺復(fù)蘇搶救，伴有外傷大出血者，應(yīng)予止血；骨折者應(yīng)作臨時(shí)固定。5.燒傷嚴(yán)重者應(yīng)盡快轉(zhuǎn)送醫(yī)院治療。12、哪種情況下，出租汽車駕駛員可以向乘客發(fā)送商業(yè)性信息。A、乘客同意B、乘客未請求C、出租汽車企業(yè)同意D、乘客明確拒絕答案：A分析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》：在乘客同意的情況下，出租汽車駕駛員可以向乘客發(fā)送商業(yè)性信息。13、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，生產(chǎn)安全一般事故、較大事故、重大事故、特別重大事故的劃分標(biāo)準(zhǔn)由_____規(guī)定。A、國家安全監(jiān)督管理部門B、各級人民政府C、國務(wù)院D、人民法院答案：C分析：根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，生產(chǎn)安全一般事故、較大事故、重大事故、特別重大事故的劃分標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院規(guī)定。14、駕駛出租汽車行駛中發(fā)生爆胎時(shí)，應(yīng)向相反方向急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤或急踩制動踏板。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，當(dāng)意識到爆胎時(shí)，駕駛員雙手應(yīng)該緊握轉(zhuǎn)向盤，松抬加速踏板，極力控制車輛直線行駛，若車輛已有轉(zhuǎn)向，也不要過度矯正，應(yīng)該控制住行駛方向的情況下，輕踏制動踏板（禁止緊急制動），使車輛緩慢減速，平穩(wěn)停車，盡量將車逐漸停靠在路邊。15、信訪人提出投訴請求的，可不載明信訪人的姓名（名稱）、住址和請求、事實(shí)、理由。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第三節(jié)：權(quán)益維護(hù)可知，信訪人提出投訴請求的，應(yīng)當(dāng)載明信訪人的姓名（名稱）、住址、請求、事實(shí)、理由。16、服務(wù)糾紛是指駕駛員在運(yùn)營過程中，______從而引起的意見分歧和沖突。A、由于乘客行為失當(dāng)導(dǎo)致自己的利益或自尊受到損害B、由于雙方誤解或一方語言、行為失當(dāng)導(dǎo)致另一方的利益或自尊受到損害C、由于一方誤解而導(dǎo)致自己自尊受到損害D、由于自己自尊受到損害答案：B分析：服務(wù)糾紛是指駕駛員在運(yùn)營過程中，由于雙方誤解或一方語言、行為失當(dāng)導(dǎo)致另一方的利益或自尊受到損害從而引起的意見分歧和沖突。17、實(shí)施心肺復(fù)蘇搶救時(shí)，口對口人工呼吸與胸外按壓操作，每________分鐘停止一次操作，檢查呼吸與循環(huán)。A、1～2B、3～4C、5～6D、7～8答案：B分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，實(shí)施心肺復(fù)蘇搶救時(shí)，口對口人工吹氣與胸外按壓操作反復(fù)進(jìn)行，吹氣、擠壓之比為2:15，每次3-4分鐘停止一次操作，檢查呼吸與循環(huán)。18、出租汽車駕駛員遇到以下情形，做法正確的有______。A、乘客對服務(wù)不滿意時(shí)，虛心聽取批評意見B、乘客臨時(shí)改變目的地的，應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線C、發(fā)現(xiàn)乘客遺失財(cái)務(wù)，應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主。無法找到失主的，可以自己留存D、發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險(xiǎn)物品的，立即報(bào)警答案：ABD分析：出租汽車駕駛員遇到以下情形，做法正確的是：1、乘客對服務(wù)不滿意時(shí)，虛心聽取批評意見2、乘客臨時(shí)改變目的地的，應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線3、發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險(xiǎn)物品的，立即報(bào)警19、下列_____行為有利于緩解出租汽車駕駛員疲勞。A、主動下車幫乘客搬運(yùn)行李B、駐點(diǎn)候車時(shí)，下車活動C、行車間隙，進(jìn)行頭、頸部運(yùn)動D、行車間隙，進(jìn)行展肩背運(yùn)動答案：ABCD分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運(yùn)營基本知識可知，出租汽車駕駛員一旦出現(xiàn)疲勞駕駛癥狀，切忌繼續(xù)駕駛車輛，應(yīng)采取有效措施，適時(shí)地減輕和改善疲勞程度，恢復(fù)清醒：（1）用清涼空氣或冷水刺激面部；（2）喝一杯咖啡或熱茶，或食一些酸或者辣的刺激性食品；（3）在合適地方停車，到駕駛室外活動肢體，呼吸新鮮空氣；（4）收聽輕音樂或?qū)⒁袅窟m當(dāng)調(diào)大，促使精神興奮；（5）做彎腰動作，進(jìn)行深呼吸，使大腦盡快得到氧氣和血液補(bǔ)充，促使大腦興奮；（6）用雙手適當(dāng)力度拍打頭部，疏通頭部經(jīng)絡(luò)和血管，加快人體氣血循環(huán)。20、行車速度過慢，發(fā)動機(jī)的熱效率低，相對的污染物排放會少。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié)：汽車環(huán)保知識可知，行車速度過快或過慢，汽車所消耗燃料越多，相對的污染物排放也會更多。21、巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車均應(yīng)當(dāng)配置統(tǒng)一的巡游車標(biāo)志頂燈、空車待租標(biāo)志、計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B分析：巡游出租汽車配置統(tǒng)一的巡游車標(biāo)志頂燈、空車待租標(biāo)志、計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備，網(wǎng)約車不需要配置標(biāo)志頂燈、空車待租標(biāo)志、計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備。22、某日天剛降小雨，小李駕駛出租汽車行駛在彎道轉(zhuǎn)向時(shí)發(fā)生側(cè)滑，此時(shí)他應(yīng)該立即________。A、松抬制動踏板B、向側(cè)滑方向輕轉(zhuǎn)方向并及時(shí)回正C、向側(cè)滑反方向轉(zhuǎn)向并回正D、緊急制動停車答案：AB分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，當(dāng)制動、轉(zhuǎn)向或擦撞引起車輛側(cè)滑時(shí)，應(yīng)立即松抬制動踏板，并迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤，并及時(shí)回轉(zhuǎn)方向進(jìn)行調(diào)整，修正方向后繼續(xù)行駛；因轉(zhuǎn)向或擦撞引起的側(cè)滑，不可使用行車制動。23、出租車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件，從事出租汽車經(jīng)營活動的，扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分A、正確B、錯(cuò)誤答案：B分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件，從事出租汽車經(jīng)營活動的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分1分。24、網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個(gè)人信息的，由公安、網(wǎng)信等部門處以2000元以上10000元以下罰款。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》：網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用或泄露約車人、乘客個(gè)人信息的，由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以2000元以上1萬元以下罰款，涉嫌犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。25、發(fā)生道路交通事故后，現(xiàn)場搶救過程中應(yīng)著重注意________。A、盡快把傷員救離現(xiàn)場B、盡量避免傷員二次受傷C、及時(shí)判斷傷員傷情D、盡可能用救護(hù)車運(yùn)送傷員答案：ABCD分析：發(fā)生道路交通事故后，現(xiàn)場搶救過程中應(yīng)著重注意：盡快把傷員救離現(xiàn)場，盡量避免傷員二次受傷，及時(shí)判斷傷員傷情，盡可能用救護(hù)車運(yùn)送傷員。26、出租汽車駕駛員在下列哪些情況下，應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育？A、有違法行為的B、在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi)C、累計(jì)注冊時(shí)間滿3年的D、取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的注冊后在1年內(nèi)答案：BC分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi)，應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。出租汽車駕駛員累計(jì)注冊時(shí)間滿3年的，也應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。27、長時(shí)間駕駛和不正確的駕駛姿勢是引起駕駛員肩周炎的主要原因。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A分析：長時(shí)間駕駛和不正確的駕駛姿勢都會引起肩周炎。28、車輛機(jī)油雜質(zhì)過多或機(jī)油變質(zhì)造成主油道堵塞不暢，導(dǎo)致機(jī)油壓力過低。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié)：出租汽車常見故障處理可知，主油路阻力過大、堵塞不暢，比如使用機(jī)油牌號不對或機(jī)油老化、變質(zhì)，造成機(jī)油黏度過大；機(jī)油內(nèi)雜質(zhì)過多或機(jī)油變質(zhì)，造成主油道堵塞不暢；濾清器旁通閥開啟困難，彈力不足或裝配不當(dāng)。都會導(dǎo)致機(jī)油壓力過高。29、對道路交通安全違法行為的處罰種類包括：警告、罰款、暫扣或者吊銷機(jī)動車駕駛證、拘留。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié)：交通安全規(guī)則可知，根據(jù)《道路交通安全法》第八十八條規(guī)定，對道路交通安全違法行為的處罰種類包括：警告、罰款、暫扣或者吊銷機(jī)動車駕駛證、拘留。30、出租汽車副駕駛位置上，允許兒童乘坐。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B分析：12周歲以下兒童是禁止坐副駕駛的。1、第一個(gè)不安全因素，很多家長會給副駕駛上的小孩系上安全帶，但安全帶是完全按照成人身材設(shè)計(jì)的，兒童使用起不到保護(hù)作用。發(fā)生事故時(shí)，安全帶會緊緊勒住孩子的脖子，會造成致命傷害。2、第二個(gè)不安全因素，是在汽車有激烈碰撞時(shí)，前排坐椅的安全氣囊會以大約300公里/小時(shí)的速度打開，對沒系安全帶的乘客造成很大傷害，即使系了安全帶，所受的傷害也比后排座位大。31、出租汽車駕駛員不必尊重乘客的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣，各取所好。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中尊重不同國家、地區(qū)和民族的宗教信仰。32、駕駛員發(fā)現(xiàn)由于氣壓過高造成輪胎過熱，應(yīng)該________來降低輪胎溫度。A、采用放氣B、向輪胎上澆冷水C、加快車速D、停車自然冷卻答案：D分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié)：出租汽車使用技術(shù)可知，如果駕駛員發(fā)現(xiàn)由于氣壓過高造成輪胎過熱，不允許采用放氣、向輪胎上澆冷水等方法來降低溫度，否則會加快輪胎的老化速度，大大降低輪胎使用壽命。遇到這種情況只能停車自然冷卻降溫、降壓。33、出租汽車遮陽板、化妝鏡、頂棚應(yīng)齊全完好潔凈。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，車容車貌要求，車輛服務(wù)要求可知，遮陽板、化妝鏡、頂棚齊全完好潔凈。34、出租汽車駕駛員有下列哪種情形的，視為拒載？A、乘客攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品時(shí)不予載客的B、問清乘客去向后以不熟悉通行路線為由不予載客的C、被要求做出違反出租汽車管理規(guī)定行為時(shí)不予載客的D、交接班時(shí)設(shè)置暫停運(yùn)營標(biāo)志后不予載客的答案：B分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，拒載行為包括：（1）車輛在待租狀態(tài)下，駕駛員在得知乘客去向后，拒絕提供服務(wù)。（2）根據(jù)乘客通過電訊、網(wǎng)絡(luò)等方式提出的要求，駕駛員已確認(rèn)提供預(yù)約租車服務(wù)，卻未按承諾提供服務(wù)。35、駕駛出租汽車在圖中所示情況下會車時(shí)，駕駛員應(yīng)該________。A、高速行駛避開眩光B、保持原速行駛C、減速或停車讓行D、長鳴喇叭、開肩危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈答案：C分析：夜間安全駕駛知識中第三條就有：夜間會車應(yīng)當(dāng)在距對方來車150米以外改用近光燈，若對方車輛不關(guān)閉遠(yuǎn)光燈，可連續(xù)變換燈光提示對向車輛。當(dāng)遇對面來車仍不關(guān)閉遠(yuǎn)光燈時(shí)，應(yīng)及時(shí)減速靠右側(cè)行駛或停車讓行。36、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)與專職駕駛員簽訂勞動合同和協(xié)議，但可不與兼職駕駛員簽訂勞動合同和協(xié)議。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B分析：不管專職還是兼職司機(jī)，網(wǎng)約車平臺都應(yīng)與其簽訂勞動合同協(xié)議。37、網(wǎng)約車平臺公司取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》的許可程序?qū)嵭小癬_______”。A、一級工作，兩級許可B、兩級工作，一級許可C、一級認(rèn)定，兩級許可D、兩級認(rèn)定，一級許可答案：B分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材》：網(wǎng)約車平臺公司取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》的許可程序?qū)嵭小皟杉壒ぷ?，一級許可”38、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為________分的計(jì)分制，另外加分分值為________分。A、10，10B、10，20C、20，10D、20，20答案：C分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制，另外加分分值為10分。39、預(yù)計(jì)在超車過程中與對面來車有會車可能時(shí)，應(yīng)提前加速超越。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B分析：預(yù)計(jì)在超車過程中與對面來車有會車可能時(shí)，應(yīng)當(dāng)放棄超車。若加速超越，有可能會引起不必要的事故。40、汽車維護(hù)是保障汽車安全運(yùn)行的基本制度，目的是貫徹“安全第一、預(yù)防為主”方針。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車維護(hù)的基本知識可知，汽車維護(hù)是指道路運(yùn)營車輛運(yùn)行到國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的行駛里程或間隔時(shí)間，為維護(hù)汽車完好技術(shù)狀況或工作能力，必須按期執(zhí)行的維護(hù)作業(yè)。汽車維護(hù)貫徹“安全第一、預(yù)防為主”方針。這也是保障汽車安全運(yùn)行的基本制度。41、________與發(fā)動機(jī)飛輪的轉(zhuǎn)動慣量、車輪的轉(zhuǎn)動慣量以及傳動系統(tǒng)的轉(zhuǎn)動比有關(guān)。A、滾動阻力B、空氣阻力C、加速阻力D、坡道阻力答案：C分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié)：影響節(jié)能駕駛的主要因素可知，加速阻力主要與發(fā)動機(jī)飛輪的轉(zhuǎn)動慣量、車輪的轉(zhuǎn)動質(zhì)量以及傳動系統(tǒng)的轉(zhuǎn)動比有關(guān)。汽車頻繁地變換車速必然會增加汽車的加速阻力，使車輛的油耗增加，所以應(yīng)盡量勻速行駛，提高汽車的經(jīng)濟(jì)性。42、出租汽車在高速公路上因故障臨時(shí)停車時(shí)，應(yīng)在車后多遠(yuǎn)外放置警告標(biāo)志？A、50米B、100米C、150米D、200米答案：C分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營基本要求可知，在高速公路上行車時(shí)，要合理控制車速；如車輛發(fā)生故障需要臨時(shí)停車時(shí)，要將車停在應(yīng)急車道，并立即在車后方150米外放置警告標(biāo)志。43、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期內(nèi)綜合得分為20分以上的，考核等級為________。A、AAA級B、AA級C、A級D、BB級答案：A分析：進(jìn)行評定：1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的，考核等級為AAA級；2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的，考核等級為AA級；3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的，考核等級為A級；4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的，考核等級為B級。44、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中遇到乘客之間相互交流時(shí)，應(yīng)________。A、不要隨意插話B、積極加入交流C、讓乘客保持安靜D、持不同觀點(diǎn)時(shí)可以和乘客辯論答案：A分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，乘客之間交流時(shí)不要隨意說話、打斷。45、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試包括全國公共科目和區(qū)域科目考試。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，設(shè)區(qū)的市級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績。考試合格成績有效期為3年。全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)