在線網(wǎng)課知慧《零售管理(山盟-山東第一醫(yī)科大學(xué))》單元測(cè)試考核答案

第一章測(cè)試1【單選題】(2分)零售是商品()?的最終環(huán)節(jié)A.渠道B.流通C.促銷D.分銷2.【多選題】正確答案：BCDE零售組織的分類有（）A.商品部B.直營(yíng)連鎖商店C.平臺(tái)零售商D.特許連鎖商店E.獨(dú)立商店3.【多選題】正確答案：ABD下列關(guān)于零售的描述哪些是正確的（）A.零售活動(dòng)是將商品及相關(guān)服務(wù)提供給消費(fèi)者用于最終消費(fèi)的活動(dòng)。B.零售活動(dòng)不只涉及有形的商品銷售，而且還包括服務(wù)性勞動(dòng)。C.零售活動(dòng)僅限于在固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行。D.零售顧客主要是個(gè)人消費(fèi)者。4【單選題】(2分)認(rèn)為新業(yè)態(tài)是以“低成本、低毛利、低價(jià)格”問(wèn)世的理論是（）A.手風(fēng)琴理論B.自然淘汰理論C.零售轉(zhuǎn)換理論D.商品攀升理論5.【多選題】正確答案：BCDE下列屬于無(wú)門市零售的是:（）A.網(wǎng)上店鋪B.街頭攤販C.直接上門D.郵購(gòu)商店E.自動(dòng)販賣機(jī)第二章測(cè)試1【單選題】(2分)()是按照所經(jīng)營(yíng)的商品類型劃分組建的商店。A.零售業(yè)態(tài)B.零售形式C.零售形態(tài)D.零售業(yè)種2.【多選題】正確答案：ACD零售業(yè)態(tài)商店和零售業(yè)種商店的區(qū)別有()A.目的不同B.形式不同C.核心不同D.經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)不同3【單選題】(2分)將零售組織分為百貨商店、超級(jí)市場(chǎng)、專賣店、便利店等形式，這種分類方法是（）A.按目標(biāo)顧客來(lái)劃分。B.按目標(biāo)市場(chǎng)及經(jīng)營(yíng)策略不同。C.按是否設(shè)立門店來(lái)劃分。D.按所有權(quán)性質(zhì)來(lái)劃分。(獨(dú)立商店、直營(yíng)連鎖商店、特許經(jīng)營(yíng)、租賃商品部、垂直營(yíng)銷系統(tǒng))4.【多選題】正確答案：ABCD便利店的特點(diǎn)（）A.規(guī)模小，經(jīng)營(yíng)品種有限。B.高費(fèi)用、高毛利、高價(jià)格。C.提供多種便民服務(wù)。D.時(shí)間和地點(diǎn)方便周圍居民購(gòu)買。5【單選題】(2分)“自助服務(wù)與一次結(jié)算為主要經(jīng)營(yíng)方式；食品和日常用品為主要經(jīng)營(yíng)品種；以大量銷售為經(jīng)營(yíng)原則；以低費(fèi)用和高周轉(zhuǎn)為經(jīng)營(yíng)特色等。這些經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)符合哪一種有店鋪零售業(yè)態(tài)（）。A.購(gòu)物中心B.超市和大型超市C.百貨商店D.專業(yè)店和專賣店第三章測(cè)試1【單選題】(2分)大部分顧客從一家企業(yè)轉(zhuǎn)向與之競(jìng)爭(zhēng)的另一家企業(yè)的原因是（）A.服務(wù)B.商品質(zhì)量C.價(jià)格D.品牌2.【多選題】正確答案：ABC波特三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（）A.差異化戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.目標(biāo)聚集戰(zhàn)略D.技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略3【單選題】(2分)長(zhǎng)遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于（）A.低成本運(yùn)作B.品牌的力量C.企業(yè)核心能力D.產(chǎn)品技術(shù)的提高4.【多選題】正確答案：ABC商店運(yùn)營(yíng)，肯定要有自己的核心能力，下列選項(xiàng)中屬于企業(yè)核心能力的特征的是（）A.異質(zhì)性B.不可仿制性C.價(jià)值優(yōu)越性D.可交易性E.創(chuàng)新性5【單選題】(2分)小明在村里開(kāi)了個(gè)商店，一開(kāi)始賣玩具、禮品、玩具和零食等。后來(lái)青壯年遷移到城市居住，商店生意不如從前，開(kāi)始轉(zhuǎn)為經(jīng)營(yíng)工業(yè)工具和簡(jiǎn)單生活用品等。這屬于什么演化規(guī)律理論（）。A.車輪理論B.生命周期理論C.商品攀升理論D.自然淘汰理論第四章測(cè)試1【單選題】(2分)邊際商圈的位置（）A.接近商店的位置B.位于商店的周圍C.位于主要商圈之外D.位于次要商圈之外2.【多選題】正確答案：ABD商品擴(kuò)張速度和以下哪種因素有關(guān)（）A.管理基礎(chǔ)B.資源條件C.員工數(shù)量D.市場(chǎng)機(jī)會(huì)3.【多選題】正確答案：CD商店選址的原則包括（）A.有利于網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)充B.方便消費(fèi)者購(gòu)買C.有利于競(jìng)爭(zhēng)D.位于商圈中心E.方便貨品運(yùn)送4【單選題】(2分)采用資本運(yùn)營(yíng)方式，將現(xiàn)有的零售企業(yè)收購(gòu)、兼并過(guò)來(lái)，再進(jìn)行整合，這種擴(kuò)張路徑是（）A.收購(gòu)兼并B.滾動(dòng)發(fā)展C.資本融合D.購(gòu)買5.【多選題】正確答案：BD確定商圈的理論方法包括（）A.黃金法則B.赫夫法則C.墨菲法則D.雷利法則第五章測(cè)試1【單選題】(2分)消費(fèi)者畫(huà)像是建立在（）上的A.服務(wù)管理系統(tǒng)B.客戶管理系統(tǒng)C.物流管理系統(tǒng)D.信息管理系統(tǒng)2.【多選題】正確答案：ABCD商品結(jié)構(gòu)的策略有（）A.窄而深的商品結(jié)構(gòu)B.廣而淺的商品結(jié)構(gòu)C.窄而淺的商品結(jié)構(gòu)D.廣而深的商品結(jié)構(gòu)3.【多選題】正確答案：BCD商場(chǎng)可以考慮選擇的pb商品有哪些（）A.單價(jià)較高和技術(shù)含量高的商品B.品牌意識(shí)不強(qiáng)的商品C.保鮮保質(zhì)要求程度高的商品D.銷售量大和購(gòu)買頻率高的商品4【單選題】(2分)下列屬于窄而深的商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)的是（）A.有利于商品管理，能夠控制資金的占用B.投資少、成本低、見(jiàn)效快C.可以有效培養(yǎng)顧客對(duì)商店的忠誠(chéng)感D.有利于商店進(jìn)行專業(yè)化管理，樹(shù)立專業(yè)形象5.【多選題】正確答案：AD自有品牌商品的開(kāi)發(fā)途徑有哪些（）A.自設(shè)生產(chǎn)基地B.引進(jìn)新產(chǎn)品C.引進(jìn)暢銷產(chǎn)品D.委托制造商生產(chǎn)E.合資開(kāi)發(fā)第六章測(cè)試1【單選題】(2分)下列哪項(xiàng)不是克服集中采購(gòu)缺陷的手段（）A.完善信息系統(tǒng)B.委派任意員工負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)C.崗前培訓(xùn)D.經(jīng)常參觀商店2.【多選題】正確答案：BD存貨周轉(zhuǎn)率是零售商制定再訂購(gòu)計(jì)劃要考慮的一個(gè)重要指標(biāo)。存貨周轉(zhuǎn)率表示特定時(shí)期內(nèi)（通常為一年）現(xiàn)有存貨評(píng)論銷售的次數(shù)。下面存貨周轉(zhuǎn)率的計(jì)算公式正確的是（）A.平均銷售的存貨量/凈銷售額B.凈銷售額/平均銷售的存貨量C.平均的存貨成本/售出商品成本D.售出商品成本/平均的存貨成本3【單選題】(2分)以下哪個(gè)不是分散采購(gòu)的優(yōu)點(diǎn)（）A.對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)靈敏，補(bǔ)貨及時(shí)，購(gòu)銷迅速B.責(zé)任模糊，不利于考核C.分部擁有采購(gòu)權(quán)，可以提高一線部門的積極性，提高其士氣D.能適應(yīng)不同地區(qū)市場(chǎng)環(huán)境的變化，商品采購(gòu)具有相當(dāng)?shù)膹椥?.【多選題】正確答案：ABDE供應(yīng)商評(píng)估考核的項(xiàng)目包括以下哪些項(xiàng)目（）A.商品質(zhì)量B.促銷配合C.商品包裝D.配送能力E.商品價(jià)格5【單選題】(2分)采購(gòu)權(quán)分散到各個(gè)部門或各個(gè)門店，由零售商的各商品部門或分店自行組織采購(gòu)。這種采購(gòu)方式稱為（）A.分散采購(gòu)B.服務(wù)采購(gòu)C.技術(shù)采購(gòu)D.集中采購(gòu)第七章測(cè)試1【單選題】(2分)()是指零售商制定的商品價(jià)格有時(shí)高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，有時(shí)低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。同一種商品價(jià)格經(jīng)常變動(dòng)，零售商會(huì)經(jīng)常使用降價(jià)來(lái)促銷。A.低價(jià)格政策B.價(jià)格政策C.高價(jià)格政策D.高/低價(jià)格政策2【單選題】(2分)價(jià)格需求彈性是指顧客需求相對(duì)商品價(jià)格變動(dòng)的敏感程度，其計(jì)算公式是（）A.銷售量變動(dòng)百分率/價(jià)格變動(dòng)百分率B.價(jià)格變動(dòng)百分比/銷售量變動(dòng)百分比C.銷售量變動(dòng)量/價(jià)格變動(dòng)量D.銷售量變動(dòng)百分比/價(jià)格變動(dòng)百分比3.【多選題】正確答案：ABCD下面哪項(xiàng)是影響價(jià)格敏感性的因素（）A.轉(zhuǎn)換成本效應(yīng)B.認(rèn)知替代品效應(yīng)C.困難對(duì)比效應(yīng)D.獨(dú)特價(jià)值效應(yīng)4【單選題】(2分)零售店售賣的瓶裝500ml的可口可樂(lè)，定價(jià)都是3元，這這種定價(jià)方式是以下那種？（）A.聲望定價(jià)B.巧用數(shù)字定價(jià)C.整數(shù)定價(jià)D.購(gòu)買習(xí)慣定價(jià)5.【多選題】正確答案：BCD初始價(jià)格的確定有哪些方法？（）A.隨市場(chǎng)變動(dòng)定價(jià)B.需求導(dǎo)向定價(jià)C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)D.成本導(dǎo)向定價(jià)E.零售商自行定價(jià)第八章測(cè)試1.【多選題】正確答案：ABCD按實(shí)施活動(dòng)的促銷主題分類包括（）A.競(jìng)爭(zhēng)性促銷活動(dòng)B.例行性促銷活動(dòng)C.開(kāi)業(yè)促銷活動(dòng)D.周年慶促銷活動(dòng)2【單選題】(2分)激發(fā)顧客的某種情感，從而誘導(dǎo)與促成他們購(gòu)買，是那張促銷活動(dòng)的主題（）A.道義訴求B.心理訴求C.感性訴求D.理性訴求3.【多選題】正確答案：ABD下列屬于零售廣告媒體選擇中印刷媒體的是（）。A.雜志B.內(nèi)部通信C.電視D.招貼E.互聯(lián)網(wǎng)4【單選題】(2分)商店在打烊的時(shí)候，有時(shí)會(huì)放些快節(jié)奏的音樂(lè)目的是（）A.刺激顧客購(gòu)物欲望B.提升顧客購(gòu)物心情C.使顧客產(chǎn)生一種舒緩的情緒D.提醒顧客加快購(gòu)物5【單選題】(2分)以下哪一項(xiàng)不是公共關(guān)系的優(yōu)點(diǎn)（）A.報(bào)道詳細(xì)B.受眾廣泛C.可信度弱D.無(wú)需付費(fèi)第九章測(cè)試1【單選題】(2分)店面布局不包括以下哪一類（）A.格子式布局B.島嶼式布局C.自由流動(dòng)式布局D.自由式布局2.【多選題】正確答案：ABCD商品群一般由（）組成A.輔助商品B.主力商品C.聯(lián)想商品D.刺激商品3.【多選題】正確答案：ACD懸掛陳列是用固定的或可以轉(zhuǎn)動(dòng)的有掛鉤的陳列架來(lái)陳列商品的一種方法。懸掛陳列一般適用于（）的商品陳列。A.常規(guī)貨