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精品文檔-下載后可編輯年中級(jí)社會(huì)工作者考試《社會(huì)工作綜合能力》真題2022年中級(jí)社會(huì)工考試《社會(huì)工作綜合能力》真題
單選題(共60題,共60分)
1.2022年10月,中共中央十六屆六中全會(huì)作出的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》中提出要“建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍”,2022年5月,李克強(qiáng)總理在《政府工作報(bào)告》中提出要發(fā)展社會(huì)工作,這些文件中指出的“社會(huì)工作”是指()。
A.志愿性社會(huì)工作
B.行政性社會(huì)工作
C.專業(yè)性社會(huì)工作
D.社區(qū)性社會(huì)工作
2.下列做法中,能夠體現(xiàn)社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的是()。
A.社會(huì)工在春節(jié)期間探訪低收入家庭
B.社會(huì)工在雨雪天為流浪乞討人員發(fā)放食物
C.社會(huì)工深夜在網(wǎng)吧開展少年外展服務(wù)
D.社會(huì)工為失業(yè)青年開辦就業(yè)能力提升小組
3.下列說法中,最能反映中國(guó)專業(yè)社會(huì)工作發(fā)展特點(diǎn)的是()。
A.職業(yè)化發(fā)展優(yōu)于專業(yè)化發(fā)展
B.專業(yè)性社會(huì)工作與行政性社會(huì)工作并存
C.儒家思想對(duì)專業(yè)社會(huì)工作的產(chǎn)生具有決定性作用
D.慈善組織對(duì)專業(yè)社會(huì)工作的形成具有實(shí)質(zhì)推動(dòng)作用
4.關(guān)于社會(huì)工作的說法,正確的是()。
A.社會(huì)工作過程是服務(wù)對(duì)象自主、自決、自助的過程
B.社會(huì)工作過程是社會(huì)工與服務(wù)對(duì)象平等互動(dòng)的過程
C.社會(huì)工作過程是社會(huì)工為主,服務(wù)對(duì)象為輔的合作過程
D.社會(huì)工作過程是服務(wù)對(duì)象為主,社會(huì)工為輔的合作過程
5.小李是某大型企業(yè)的員工,去年貸款買房,近期物價(jià)不斷上漲,小李的家庭支出持續(xù)增加,而其所在企業(yè)目前沒有加薪計(jì)劃,使他感到生活壓力倍增,情緒焦慮,為此向社會(huì)工求助。從支持者角色出發(fā),社會(huì)工首先應(yīng)當(dāng)()。
A.鼓勵(lì)小李積極面對(duì)困難
B.認(rèn)同小李的負(fù)面情緒
C.勸說小李合理安排開支
D.幫助小李借錢還房貸
6.社會(huì)工小陳了解到住院患者王大爺生活貧困,與兒子多年不來往的情況后,一方面經(jīng)常與王大爺聊天,鼓勵(lì)他配合治療,另一方面與醫(yī)院協(xié)調(diào),減免了他的部分醫(yī)療費(fèi)用,還與王大爺?shù)膬鹤勇?lián)系,幫助改善父子關(guān)系。根據(jù)上述內(nèi)容,小陳的工作屬于()。
A.社會(huì)康復(fù)服務(wù)
B.矯正社會(huì)工作
C.心理健康服務(wù)
D.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作
7.關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的說法,正確的是()。
A.并非是在專業(yè)、職業(yè)范圍內(nèi)形成和發(fā)展起來的
B.社會(huì)福利理念及實(shí)施奠定了社會(huì)工作實(shí)踐的基本價(jià)值觀
C.中國(guó)文化與深受西方文化體系影響的社會(huì)工作價(jià)值觀難以融合
D.傳統(tǒng)文化中的“大同”思想與西方社會(huì)工作價(jià)值觀中發(fā)掘個(gè)人潛能相矛盾
8.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社會(huì)工小王計(jì)劃組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的老人外出春游。在征求活動(dòng)方案意見時(shí),高齡老人提出最好選一個(gè)近處的公園,以免過度勞累;低齡老人提出最好到郊外春游,近的地方太沒意思了。經(jīng)過討論,小王最終設(shè)計(jì)了兩套不同的活動(dòng)方案,分批次帶老人外出春游。
小王的做法突出體現(xiàn)了倫理難題處理的()。
A.保護(hù)生命原則
B.坦率真誠(chéng)原則
C.最小傷害原則
D.差別平等原則
9.老王失業(yè)4年,想開個(gè)店,需要健康體檢,他自己有甲肝,就找到社會(huì)工小王求助。小王正確的做法是()。
A.幫老王保守秘密,找人幫他開證明
B.探討風(fēng)險(xiǎn),鼓勵(lì)治療
C.探討風(fēng)險(xiǎn),找人開證明
D.婉言拒絕,對(duì)于他開證明不置可否
10.社會(huì)工小趙的妻子偶然發(fā)現(xiàn)自己的同事是小趙的服務(wù)對(duì)象,便和小趙說要多加關(guān)照。對(duì)此,小趙正確的做法是()。
A.和服務(wù)對(duì)象討論是否需要轉(zhuǎn)介
B.立即把服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)介給其他同事
C.拒絕妻子,繼續(xù)為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)
D.答應(yīng)妻子的要求,對(duì)服務(wù)對(duì)象多加關(guān)照
11.社會(huì)工:“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不尊重學(xué)生的興趣和選擇。我沒辦法開展小組了”。
督導(dǎo):“他們?cè)趺床蛔鹬貙W(xué)生的興趣和選擇了?”
社會(huì)工:“他們不允許學(xué)生開展一些激烈的對(duì)抗性比賽”。
督導(dǎo):“你覺得校領(lǐng)導(dǎo)這么做的考慮是什么?”
社會(huì)工:“主要為了學(xué)生的安全吧”。
督導(dǎo):“那你能在小組工作目標(biāo)和校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注點(diǎn)之間找到共同之處嗎?”
社會(huì)工:“嗯,看來我的思路有點(diǎn)窄,那我再想想怎么做才能兩全其美吧”。
上述對(duì)話主要體現(xiàn)了社會(huì)工作專業(yè)倫理()的作用。
A.約束社會(huì)工運(yùn)用專業(yè)方法開展工作
B.維護(hù)合作機(jī)構(gòu)在專業(yè)服務(wù)中的單方利益
C.促進(jìn)社會(huì)工提供更加適當(dāng)?shù)姆?wù)
D.確保社會(huì)工在專業(yè)服務(wù)中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值
12.根據(jù)埃里克森的人類心理社會(huì)發(fā)展階段論,個(gè)體在成年中期需要處理的沖突是()。
A.勤奮還是自卑
B.親密還是孤獨(dú)
C.繁殖還是停滯
D.主動(dòng)還是內(nèi)疚
13.關(guān)于同輩群體的說法,正確的是()。
A.同輩群體的形成完全是偶然的
B.同輩群體在不同的社會(huì)系統(tǒng)中常扮演相同角色
C.同輩群體由年齡、志趣和行為方式均相同的人組成
D.同輩群體對(duì)個(gè)體的認(rèn)知、行為和情緒都有直接影響
14.小培全家從北方遷到南方后,在語言交流、飲食習(xí)慣、人際關(guān)系等方面難以適應(yīng),爺爺尤其不習(xí)慣。這說明()。
A.人類應(yīng)該努力改變社會(huì)環(huán)境
B.不同的人受社會(huì)環(huán)境的影響程度不同
C.人類行為與社會(huì)環(huán)境之間關(guān)系不平衡
D.社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同影響人類行為
15.家庭教養(yǎng)模式影響青少年的成長(zhǎng),下列各類型家庭中,能夠培養(yǎng)青少年朝著積極主動(dòng)方向發(fā)展的是()。
A.支配型家庭
B.民主型家庭
C.放縱型家庭
D.沖突型家庭
16.8歲的小天把撿到的錢包交給了警察,被問及原因時(shí),小天說擔(dān)心不交會(huì)被批評(píng)。他的回答體現(xiàn)出科爾伯格的道德發(fā)展階段論中()階段的特征。
A.懲罰與服從定向
B.相對(duì)功利取向
C.遵守法規(guī)和秩序定向
D.社會(huì)契約定向
17.爸爸把兩瓶同樣的飲料分別倒進(jìn)了一個(gè)大玻璃杯和兩個(gè)小玻璃杯,問正在讀小學(xué)二年級(jí)的女兒是要一大杯飲料,還是要兩小杯飲料。女兒小紅告訴爸爸兩種一樣多,哪一種都可以。這表明小紅的認(rèn)知發(fā)展處于()。
A.感知運(yùn)動(dòng)期
B.具體運(yùn)算期
C.前運(yùn)算期
D.形式運(yùn)算期
18.根據(jù)弗洛伊德的精神分析理論,當(dāng)人格失調(diào)時(shí),治療的焦點(diǎn)應(yīng)放在()。
A.本我的強(qiáng)化
B.自我的強(qiáng)化
C.超我的強(qiáng)化
D.防衛(wèi)機(jī)制的強(qiáng)化
19.生態(tài)系統(tǒng)理論非常注重將服務(wù)對(duì)象置于生活環(huán)境中去解決問題,下列說法中,符合生態(tài)系統(tǒng)理論的是()。
A.個(gè)人問題的根源在于環(huán)境的壓迫
B.對(duì)個(gè)人而言宏觀系統(tǒng)是恒定不變的
C.個(gè)人能夠與環(huán)境形成良好的調(diào)適關(guān)系
D.個(gè)人對(duì)外在環(huán)境的錯(cuò)誤理解是問題的根源
20.小李克服家庭經(jīng)濟(jì)困難考上了大學(xué),最近父親突然病故,母親又重病住院,他感到壓力巨大,對(duì)生活失去了信心。學(xué)校社會(huì)工依據(jù)存在主義理論為小李開展服務(wù),其恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。
A.向小李傳授應(yīng)對(duì)壓力的技巧
B.動(dòng)員志愿者為小李提供感情慰藉服務(wù)
C.啟發(fā)小李察覺到當(dāng)前壓力來自環(huán)境而非個(gè)人
D.引導(dǎo)小李認(rèn)識(shí)到應(yīng)對(duì)壓力的經(jīng)歷對(duì)人生具有積極意義
21.小趙長(zhǎng)期遭受家庭暴力,認(rèn)為自己沒本事,只能嫁雞隨雞,被虐待是自己的命不好。如果依據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論,在個(gè)人層面開展服務(wù),社會(huì)工恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。
A.著重從小趙兒童時(shí)期的經(jīng)歷來分析其宿命論的根源
B.引導(dǎo)小趙與丈夫一起更好地掌握夫妻良性互動(dòng)的技巧
C.協(xié)助小趙消除無力感并相信自己有解決問題的能力
D.尊重小趙的看法并引導(dǎo)其重新理解過去經(jīng)歷的積極意義
22.社會(huì)工小王發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老院內(nèi)的一些老人情緒低落,覺得人老了沒有用,什么都做不了,只能挨日子。為了改善這種現(xiàn)狀,小王從尊重每位老人做起,通過人戶探訪、開辦主題興趣小組等方式,協(xié)助老人們體察到自己的內(nèi)在價(jià)值與能力。小王的上述做法依據(jù)的理論是()。
A.精神分析理論
B.認(rèn)知行為理論
C.人本主義理論
D.增強(qiáng)權(quán)能理論
23.關(guān)于個(gè)案管理的說法,正確的是()。
A.個(gè)案管理就是社會(huì)工在服務(wù)過程中管理好服務(wù)對(duì)象
B.個(gè)案管理就是為服務(wù)對(duì)象的特殊需要提供各類直接的服務(wù)
C.個(gè)案管理就是把每個(gè)服務(wù)對(duì)象的檔案建成電子文檔管理好,以便隨時(shí)查詢
D.個(gè)案管理就是社會(huì)工協(xié)調(diào)和管理好各種資源,滿足服務(wù)對(duì)象的多種需要
24.下列說法中,屬于非理性信念的是()。
A.“我是一個(gè)企業(yè)高管,我這么優(yōu)秀,我的女兒肯定會(huì)優(yōu)秀?!?/p>
B.“這次考試又考砸了,看來,我還是努力不夠,還得繼續(xù)加油!”
C.“我從小生活很苦,現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)工作了,希望生活可以慢慢好起采?!?/p>
D.“我兒子畢業(yè)快半年了還沒有找到合適的工作,唉,現(xiàn)在合適的工作不好找?!?/p>
25.高三學(xué)生小潼焦慮,失眠,學(xué)習(xí)成績(jī)下降,小劉經(jīng)過初步評(píng)估首先運(yùn)用放松練習(xí)的技術(shù),減輕小潼的心理焦慮,小劉扮演的專業(yè)角色()。
A.教育者
B.治療者
C.使能者
D.協(xié)調(diào)者
26.病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)中的三角纏是指()。
A.家庭成員之間只有通過第三方才能實(shí)現(xiàn)溝通
B.家庭系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的邊界不清晰,關(guān)系糾纏
C.家庭成員之間發(fā)生沖突時(shí),有些成員形成了同盟
D.家庭中的權(quán)力并不集中在父母手里,而是掌握在孩予手里
27.服務(wù)對(duì)象:“我們總吵架,他從來不管家里的事,也不花心思在孩子身上,還常常找借口不回家。要不是為了孩子,我們?cè)缇碗x婚了??墒?,近來連孩子也嫌我煩,不理不睬的,我的心都傷透了。為什么誰都不理解我呢?”
社會(huì)工:“丈夫和孩子對(duì)您為家庭的付出不理解,這讓您很傷心,很煩惱”。
上述對(duì)話中,社會(huì)工運(yùn)用的技巧是()。
A.對(duì)質(zhì)
B.澄清
C.同理
D.重構(gòu)
28.社會(huì)工小王對(duì)服務(wù)對(duì)象說:“我知道您經(jīng)歷這些事情挺不容易的。但是,用喝酒來發(fā)泄情緒對(duì)自己身體不好,也增加家里負(fù)擔(dān),您還是把酒戒了吧?!毙⊥醯纳鲜龌貞?yīng)中體現(xiàn)的服務(wù)技巧是()。
A.直接影響
B.非理性信念辯論
C.集中焦點(diǎn)
D.現(xiàn)實(shí)情況反思
29.小馮性格內(nèi)向,結(jié)婚后與公婆在一起居住,經(jīng)常與婆婆發(fā)生沖突。為此,她很煩惱,感到心理壓力很大。社會(huì)工小劉運(yùn)用心理社會(huì)治療模式,對(duì)小馮問題的產(chǎn)生時(shí)間、重要影響事件進(jìn)行評(píng)估分析。小劉所做的評(píng)估是()。
A.分類診斷
B.心理動(dòng)態(tài)診斷
C.緣由診斷
D.非理性信念診斷
30.為幫助應(yīng)屆大學(xué)生順利找到工作,學(xué)校社會(huì)工小王最近為即將畢業(yè)的大學(xué)生開設(shè)了一個(gè)小組,組員們?cè)谛〗M中將學(xué)習(xí)制作簡(jiǎn)歷和面試等就業(yè)技巧。該小組工作類型是()。
A.教育小組
B.支持小組
C.治療小組
D.成長(zhǎng)小組
31.“通過前幾次的小組活動(dòng),我們大家都達(dá)成了共識(shí):盡管父母的教育方式可能不當(dāng),但他們始終是愛我們的,他們是我們最信任的人。大家也都認(rèn)為,一時(shí)沖動(dòng),向自己父母說狠話、說重話是不對(duì)的。那么今天,我們就要想想辦法,如何克制自己的沖動(dòng),改善與父母的溝通?!鄙鐣?huì)工的這段話最有可能出現(xiàn)在小組的()。
A.開始階段
B.中期轉(zhuǎn)折階段
C.后期成熟階段
D.結(jié)束階段
32.社會(huì)工小張?jiān)谏鐓^(qū)舉辦了“社區(qū)工能力建設(shè)小組”。在小組進(jìn)行過程中,大家圍繞老年志愿者隊(duì)伍培育展開了激烈討論,一部分社區(qū)工認(rèn)為社區(qū)工作繁重,老年人又有突發(fā)疾病和跌倒等風(fēng)險(xiǎn)。這項(xiàng)工作應(yīng)暫時(shí)放一放;另一部分社區(qū)工認(rèn)為老年志愿者隊(duì)伍的培育可以促進(jìn)社會(huì)互助,建設(shè)關(guān)懷社區(qū)。雙方爭(zhēng)論不休,都希望小張能支持自己的觀點(diǎn)。這時(shí),小張宜采取的做法是()。
A.不做決斷,提供資料信息,分析利弊
B.及時(shí)切斷問題討論,適時(shí)轉(zhuǎn)移話題
C.鼓勵(lì)比較內(nèi)向和害羞的成員發(fā)言
D.讓小組成員輪流發(fā)言,闡述自己的觀點(diǎn)
33.社會(huì)工小李在學(xué)校為有偏差行為的青少年開展小組工作,下面小李應(yīng)用的治療技巧中,屬于間接干預(yù)法的是()。
A.通過自身的權(quán)威影響組員行為的改變
B.采用限制、告誡等方式,控制組員的不良行為
C.通過贊揚(yáng)、鼓勵(lì)等方法,促成組員的正向行為改變
D.運(yùn)用角色扮演的方法,協(xié)助組員發(fā)展正向行為,改變不良行為
34.某兒童福利院救助了一些曾被拐賣的兒童,這些兒童健康狀況差,經(jīng)常表現(xiàn)膽怯、驚恐,為此社會(huì)工小李決定用小組工作方法為他們提供輔導(dǎo),協(xié)助其恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能,該小組適當(dāng)采取的工作模式()。
A.互動(dòng)模式
B.治療模式
C.發(fā)展模式
D.社會(huì)目標(biāo)模式
35.小組的過程評(píng)估是在評(píng)估組員變化和小組發(fā)展過程,評(píng)估內(nèi)容需要根據(jù)小組的目標(biāo)和進(jìn)程來決定。在一個(gè)項(xiàng)目發(fā)展模式開展的小組中,過程評(píng)估的重點(diǎn)應(yīng)該是()。
A.目標(biāo)行為的頻率
B.引發(fā)行為的原因
C.組員的參與度
D.組員自發(fā)意識(shí)的提升
36.關(guān)于小組工作互動(dòng)模式,正確的是()。
A.聚集人的潛能,提升組員的社會(huì)功能
B.注重社會(huì)變遷,培養(yǎng)組員的社會(huì)責(zé)任
C.聚集解決個(gè)人的社會(huì)適應(yīng)問題,改變個(gè)人的社會(huì)行為
D.強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境和人與人之間的關(guān)系,增強(qiáng)組員的社會(huì)交往能力
37.社會(huì)工小魏面向本地區(qū)商戶開展了一系列宣傳工作,動(dòng)員他們?yōu)樯鐓^(qū)行動(dòng)不便的居民提供上門服務(wù),小魏的做法體現(xiàn)出的社區(qū)工作具體目標(biāo)是()。
A.培養(yǎng)民主精神
B.尊重社區(qū)自決
C.善用社區(qū)資源
D.提高居民能力
38.社會(huì)工在某村以發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)為切入點(diǎn),組織村民成立合作社,種植有機(jī)農(nóng)作物,在工作過程中,社會(huì)工注重提升村民的自信心,鼓勵(lì)其分享經(jīng)驗(yàn),提高居民協(xié)商議事能力,從地區(qū)發(fā)展的模式看,社會(huì)工扮演的角色是()。
A.中介者
B.領(lǐng)導(dǎo)者
C.使能者
D.協(xié)調(diào)者
39.關(guān)于社會(huì)策劃模式的說法,正確的是()。
A.相信社區(qū)居民能夠通過討論協(xié)商,互助合作解決社區(qū)問題
B.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和科學(xué)決策,自上而下地推動(dòng)社區(qū)改變
C.重視動(dòng)員親戚、朋友、鄰里和志愿者等資源幫助社區(qū)困難群體
D.致力于幫助居民認(rèn)識(shí)參與的重要性,并愿意承擔(dān)責(zé)任,貢獻(xiàn)社區(qū)
40.社會(huì)工在詢問社區(qū)居民的公共服務(wù)需求時(shí),大部分居民反映社區(qū)的停車位太少,希望社會(huì)工與轄區(qū)單位協(xié)商,借用該單位的地下停車場(chǎng)解決夜問停車問題。根據(jù)布賴德?肖的需要類型,該社區(qū)居民的上述需要屬于()。
A.感覺性需要
B.表達(dá)性需要
C.比較性需要
D.規(guī)范性需要
41.在整合式社區(qū)照顧體系中,社會(huì)工致力于通過整合正式照顧和非正式照顧資源,幫助服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。下列做法中,屬于“正式照顧”服務(wù)的是()。
A.為家庭照顧者提供“喘息”服務(wù)
B.動(dòng)員服務(wù)對(duì)象的親朋好友提供支持
C.培訓(xùn)志愿者為獨(dú)居老人提供清潔服務(wù)
D.幫助困難類似的服務(wù)對(duì)象成立互助小組
42.社會(huì)工計(jì)劃在某社區(qū)開展專業(yè)服務(wù),他們?cè)L問了五位在社區(qū)居住了20年以上的老人,了解當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)習(xí)俗和居民生活習(xí)慣。社會(huì)工這樣做的目的是()。
A.分析社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)
B.分析社區(qū)的權(quán)力結(jié)構(gòu)
C.分析社區(qū)的文化特色
D.分析社區(qū)的人力資源
43.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)最近結(jié)束了為期兩年的社區(qū)發(fā)展服務(wù)項(xiàng)目。下列內(nèi)容中,屬于該項(xiàng)目效益評(píng)估的是()。
A.服務(wù)人數(shù)的變化
B.服務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況
C.項(xiàng)目的推進(jìn)方式
D.志愿者的配置情況
44.社會(huì)工小李發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的個(gè)別家庭存在虐待老人的現(xiàn)象,針對(duì)該問題,小李要制定一個(gè)合理有效的服務(wù)方案,他首先進(jìn)行了問題分析,如下圖所示:
小李運(yùn)用的認(rèn)識(shí)和分析問題的方法是()。
A.分支法
B.問題認(rèn)識(shí)工作表法
C.分層法
D.問題認(rèn)識(shí)工作圖法
45.關(guān)于社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目化運(yùn)作的說法,正確的是()。
A.項(xiàng)目化運(yùn)作的社會(huì)服務(wù)沒有明確期望達(dá)到的目標(biāo)
B.項(xiàng)目化運(yùn)作的社會(huì)服務(wù)一般沒有確定的時(shí)間周期
C.社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目管理能夠促進(jìn)服務(wù)資源更加合理的使用
D.社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施組織體系需要與機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)保持一致
46.某青少年社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)本區(qū)青少年發(fā)展需求制定了一項(xiàng)五年規(guī)劃,在制定規(guī)劃的過程中,由該機(jī)構(gòu)中高層管理者共同研究分析,擬定了基本方針,并進(jìn)行了相應(yīng)的工作部署。該機(jī)構(gòu)高層管理者所完成的規(guī)劃內(nèi)容屬于()。
A.使命宣言
B.策略性計(jì)劃
C.行動(dòng)方案
D.運(yùn)作性計(jì)劃
47.“不再慌糖”是某社區(qū)健康服務(wù)中心專為老年糖尿病患者提供的服務(wù)項(xiàng)目。該項(xiàng)目由社會(huì)工、退休黨員、護(hù)士組織發(fā)起,項(xiàng)目運(yùn)行半年后,又有幾位心理咨詢師、醫(yī)生和瑜伽教練加入該工作團(tuán)隊(duì)。該項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)類型是()。
A.問題解決團(tuán)隊(duì)
B.跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)
C.醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)
D.老人互助團(tuán)隊(duì)
48.某社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心由10名專業(yè)社會(huì)工和2名護(hù)士組成,中心負(fù)責(zé)人老李為更好地管理中心事務(wù),采用民主型的領(lǐng)導(dǎo)方式。下列老李的做法中,最能體現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)方式的是()。
A.憑借個(gè)人的威信建議下屬靈活選擇工作程序和方法
B.憑借個(gè)人的權(quán)力指揮下屬安排好工作程序和方法
C.運(yùn)用工作職權(quán)要求下屬執(zhí)行既定的工作程序和方法
D.放棄工作職權(quán)讓下屬自行安排工作程序和方法
49.下列評(píng)估指標(biāo)中,最能體現(xiàn)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)公信力的是()。
A.志愿者的參與程度
B.社會(huì)工的數(shù)量
C.治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范性
D.社會(huì)捐贈(zèng)的資金量
50.隨著社會(huì)保障制度的改革和重建,受市場(chǎng)化、“小政府,大社會(huì)”改革模式以及“以人為本”等價(jià)值觀的多方面影響,政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù)作為一種新的機(jī)制在全國(guó)各地推廣,它在很大程度上影響著我國(guó)社會(huì)福利行政體系的運(yùn)作,上述變化指出當(dāng)前我國(guó)社會(huì)福利行政體系的特點(diǎn)是()。
A.社會(huì)政策目標(biāo)對(duì)象被動(dòng)地接受福利
B.社會(huì)政策實(shí)施主體呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)
C.社會(huì)政策執(zhí)行是自上而下的政治模式
D.社會(huì)政策效果評(píng)估是行政化的檢查和匯報(bào)
51.在提供服務(wù)過程中,有些志愿者會(huì)出現(xiàn)遲到,服務(wù)不達(dá)標(biāo)等情況,面對(duì)工作表現(xiàn)不佳的志愿者,領(lǐng)導(dǎo)恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ㄊ?)。
A.及時(shí)指出問題,給予建設(shè)性意見
B.接受服務(wù)對(duì)象的建議,終止志愿服務(wù)
C.根據(jù)志愿者管理辦法,扣發(fā)津貼
D.基于志愿者的無私奉獻(xiàn),不予懲處
52.關(guān)于同事督導(dǎo)團(tuán)體組成的說法,正確的是()。
A.團(tuán)體成員技術(shù)層次相同
B.團(tuán)體成員不少于10人
C.團(tuán)體成員需觀點(diǎn)一致
D.團(tuán)體成員不需要簽訂契約
53.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)老楊發(fā)現(xiàn)社會(huì)工都是“單槍匹馬”的負(fù)責(zé)和執(zhí)行服務(wù)項(xiàng)目。部分社會(huì)工向老楊反映,“工作中缺乏交流,員工之間關(guān)系生疏,一旦發(fā)生人事變動(dòng),服務(wù)項(xiàng)目就會(huì)被迫暫?;蛘呓K止,影響服務(wù)對(duì)象的利益”。為此,老楊向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)反映情況和建議設(shè)立項(xiàng)目小組,每個(gè)項(xiàng)目至少有兩名員工參與,這種方式運(yùn)行一段時(shí)間后,員工彼此溝通協(xié)調(diào)改善,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)提升,機(jī)構(gòu)穩(wěn)定性和凝聚力也日漸增強(qiáng),其中老楊扮演的是()。
A.使能者角色
B.教育者角色
C.決策者角色
D.倡導(dǎo)者角色
54.小劉是一位剛參加工作的社會(huì)工,負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老服務(wù),他滿懷熱情投人工作,卻在幾次入戶訪問時(shí)遭遇閉門羹,還有一些老人抱怨現(xiàn)有服務(wù)不夠細(xì)致周到,這讓小劉有些沮喪且不知所措。針對(duì)這種情況,督導(dǎo)首先應(yīng)采取的做法是()。
A.講解居家養(yǎng)老的有關(guān)政策
B.介紹老年人的認(rèn)知特征
C.給予關(guān)懷并處理負(fù)面情緒
D.分析服務(wù)效果不佳的原因
55.劉老師擔(dān)任某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)督導(dǎo)三年,開始半年的工作采用“專題講座”方式,重點(diǎn)提升社會(huì)工的理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí),之后,劉老師讓社會(huì)工提前一周將工作中的問題告訴她,她會(huì)針對(duì)問題在每個(gè)月的督導(dǎo)會(huì)上給予反饋和建議。關(guān)于劉老師督導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變的說法,正確的是()。
A.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從“教”與“學(xué)”關(guān)系轉(zhuǎn)向咨詢關(guān)系
B.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從“上司與下屬”關(guān)系轉(zhuǎn)向師徒關(guān)系
C.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從咨詢關(guān)系轉(zhuǎn)向“上司與下屬”關(guān)系
D.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從“上司與下屬”關(guān)系轉(zhuǎn)向咨詢關(guān)系
56.關(guān)于社會(huì)工作研究方法論的說法,正確的是()。
A.實(shí)證主義方法論認(rèn)為社會(huì)現(xiàn)象具有不可重復(fù)性
B.馬克思主義方法論強(qiáng)調(diào)研究過程的經(jīng)驗(yàn)性和實(shí)踐性
C.建構(gòu)主義方法論認(rèn)為研究對(duì)象對(duì)事實(shí)的建構(gòu)是確定不變的
D.反實(shí)證主義方法論強(qiáng)調(diào)應(yīng)從人們的客觀經(jīng)驗(yàn)出發(fā)認(rèn)識(shí)社會(huì)
57.社會(huì)工小方正在進(jìn)行一項(xiàng)定性研究,探索貧困對(duì)家庭關(guān)系的影響,在開展研究時(shí),小方必須()。
A.從關(guān)于貧困和家庭關(guān)系的理論出發(fā),形成研究假設(shè)
B.在走訪貧困家庭時(shí)保持價(jià)值中立,排除自身的影響
C.隨著對(duì)貧困家庭了解的加深,進(jìn)一步修改和完善研究設(shè)計(jì)
D.保證研究結(jié)果對(duì)于指導(dǎo)貧困家庭社會(huì)服務(wù)具有普遍意義
58.城市家庭調(diào)查問卷
尊敬的居民:
您好!我們正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)家庭生活質(zhì)量和社會(huì)服務(wù)方面的調(diào)查。每一個(gè)家庭都希望能幸福、美滿地生活,并對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn),您的希望也是我們的愿望。但每個(gè)家庭都會(huì)面臨這樣那樣的困難,也需要各種幫助和支持。我們的調(diào)查正是為了征求您的意見,了解您的需求,為下一步制定相關(guān)政策和服務(wù)方案提供依據(jù)。訪問結(jié)果將會(huì)絕對(duì)保密,請(qǐng)不必有任何顧慮。
希望得到您的支持和合作。謝謝!
某市城市調(diào)查研究中心
2022年4月
根據(jù)封面信內(nèi)容設(shè)計(jì)要求,以上封面信缺少的是()。
A.研究機(jī)構(gòu)和保密原則
B.調(diào)查者身份和研究機(jī)構(gòu)
C.保密原則和對(duì)象選擇方法
D.對(duì)象選擇方法和調(diào)查者身份
59.社會(huì)工小張完成貧困家庭青少年成長(zhǎng)項(xiàng)目后,撰寫了一份報(bào)告。其內(nèi)容包括作為服務(wù)對(duì)象的貧困家庭青少年的特點(diǎn)、問題和需求,項(xiàng)目的實(shí)際執(zhí)行情況、服務(wù)效果和改善建議等。小張的這份報(bào)告屬于()。
A.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告
B.調(diào)查研究報(bào)告
C.總結(jié)評(píng)估報(bào)告
D.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告
60.學(xué)校社會(huì)工小莉,為了解“有事小演講家”沙龍活動(dòng)對(duì)于小學(xué)生閱讀能力體現(xiàn)的效果,她選擇了三年級(jí)(1)班和三年級(jí)(2)班參與研究,這兩個(gè)班的閱讀平均成績(jī)分別為73分和72分,三年級(jí)(1)班的全體同學(xué)均參與“有事小演講家”沙龍活動(dòng),三年級(jí)(2)班則不參與,經(jīng)過一學(xué)期的沙龍活動(dòng),期末這兩個(gè)班的閱讀平均成績(jī)分別為83分和78分,根據(jù)上述描述,小莉所采取的研究方法是()。
A.非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)
B.簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)
C.前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)
D.單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)
多選題(共20題,共20分)
61.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)副總干事大宋是青少年服務(wù)項(xiàng)目的主管。他引導(dǎo)家長(zhǎng)成立了互助小組,并為他們提供培訓(xùn)和咨詢,大家還經(jīng)常撰寫專業(yè)文章,將自己的工作方法和專業(yè)反思予以提煉和總結(jié)。大宋的這些做法,體現(xiàn)了社會(huì)工的()。
A.資源籌措者
B.政策影響者
C.服務(wù)提供者
D.支持者
E.研究者
62.學(xué)校社會(huì)工小李為增進(jìn)學(xué)生家長(zhǎng)與學(xué)校間的相互了解,采用“社區(qū)一學(xué)校型”社會(huì)工作方式,來設(shè)計(jì)自己的方案。小李的下列服務(wù)內(nèi)容中,屬于此類型的工作方式有()。
A.開展厭學(xué)學(xué)生的情緒疏導(dǎo)小組
B.協(xié)助家長(zhǎng)成立家長(zhǎng)委員會(huì)
C.開展臨近畢業(yè)學(xué)生的就業(yè)輔導(dǎo)
D.推動(dòng)設(shè)立學(xué)校開放日
E.開展住宿學(xué)生心理健康服務(wù)
63.服務(wù)對(duì)象老李有嚴(yán)重的酒精依賴,屢戒不改,酒醒后又十分后悔。社會(huì)工小張想盡各種辦法也不見成效。一次偶然的機(jī)會(huì),小張得知老李信佛,且十分虔誠(chéng)。她對(duì)老李說:“我替你去廟里求了一簽,說你一生只剩下三次喝醉的機(jī)會(huì)了,你趕快戒酒吧。”過了一段時(shí)間,老李告訴小張,他已經(jīng)成功戒酒了。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀和倫理,小張的上述言行()。
A.違背了社會(huì)工作專業(yè)倫理守則中的尊重原則
B.違背了社會(huì)工作專業(yè)倫理守則中的接納原則
C.不違背社會(huì)工作專業(yè)倫理守則,重視了服務(wù)對(duì)象的文化背景
D.不違背社會(huì)工作專業(yè)倫理守則,相信服務(wù)對(duì)象有改善的能力
E.不違背社會(huì)工作專業(yè)倫理守則,通過多種方式促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的改變
64.老錢戒毒期滿后,成為社會(huì)工小趙的服務(wù)對(duì)象,小趙根據(jù)老錢的實(shí)際生活狀況幫他申請(qǐng)低保,并幫他聯(lián)系工作。老錢為感謝小趙,執(zhí)意要請(qǐng)他吃飯,小趙推辭時(shí),老錢認(rèn)為這是看不起自己。根據(jù)上述情況,小趙適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ?)。
A.和老錢吃飯,并對(duì)吃飯之事保密
B.和老錢吃飯,借機(jī)鞏固專業(yè)關(guān)系
C.和老錢吃飯,但堅(jiān)持自己付賬
D.和老錢吃飯,但講清楚下不為例
E.婉拒老錢,闡述理由并尋求理解
65.中學(xué)生小飛最近對(duì)網(wǎng)游很感興趣,他對(duì)學(xué)校社會(huì)工說:“游戲里的聲光、影像、情節(jié)、裝備都極其炫酷,現(xiàn)實(shí)里沒有同樣的刺激和滿足”,“只要有足夠的時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)就能升級(jí),但是學(xué)習(xí)中時(shí)間和成績(jī)沒什么關(guān)系,沒成就感”,針對(duì)小飛的情況,社會(huì)工的下列做法中,屬于預(yù)防層面的有()。
A.幫助小飛提高學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)成績(jī)
B.聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)幫助小飛矯正行為偏差
C.引導(dǎo)家長(zhǎng)給予小飛更多關(guān)心
D.幫助小飛養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣
E.幫助小飛提高人際交往能力
66.小文自幼身體有殘疾,成年后生活、工作屢遭挫折,他覺得自己一無是處,認(rèn)為家人及周圍的人都不喜歡自己,視自己為“寄生蟲”,對(duì)其他人充滿怨恨,生活態(tài)度悲觀。社會(huì)工依據(jù)認(rèn)知行為理論判斷小文的困擾源于()。
A.小文對(duì)自己的知覺和評(píng)價(jià)
B.小文對(duì)他人的知覺和評(píng)價(jià)
C.家人對(duì)小文的知覺和評(píng)價(jià)
D.周圍人對(duì)小文的知覺和評(píng)價(jià)
E.小文對(duì)自己所處物理環(huán)境的知覺和評(píng)價(jià)
67.結(jié)構(gòu)式家庭治療模式以家庭為治療對(duì)象,其主要特點(diǎn)有()。
A.關(guān)注家庭的適應(yīng)與轉(zhuǎn)變能力
B.關(guān)注家庭自身發(fā)展變化的歷程
C.關(guān)注家庭的結(jié)構(gòu)及家庭內(nèi)部交流方式
D.關(guān)注家庭成員在處理困難時(shí)采用的方式
E.關(guān)注家庭成員過往經(jīng)驗(yàn)的梳理
68.任務(wù)中心模式認(rèn)為,社會(huì)工與服務(wù)對(duì)象之間通過具體的溝通,把自己的想法傳遞給服務(wù)對(duì)象,推動(dòng)服務(wù)對(duì)象發(fā)生改變。該模式中的有效溝通必須具備的要素有()。
A.溝通需要聚焦于問題
B.溝通與服務(wù)介入過程緊密聯(lián)系
C.溝通需要社會(huì)工的及時(shí)回應(yīng)
D.溝通中鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象放棄自我評(píng)價(jià)
E.溝通需要社會(huì)工分享經(jīng)驗(yàn)和感受
69.劉女士失業(yè)后,丈夫經(jīng)常以工作忙為由不回家,稍不如意就打罵妻子。劉女士考慮到孩子年幼,自己又沒有工作,不想離婚,整天以淚洗面。她向社會(huì)工傾訴,但對(duì)未來改變?nèi)狈π判?。為促使其接受機(jī)構(gòu)的服務(wù),社會(huì)工目前應(yīng)該做的工作有()。
A.給予劉女士及時(shí)的鼓勵(lì)
B.與劉女士討論并明確改變要求
C.向劉女士介紹機(jī)構(gòu)的服務(wù)
D.對(duì)劉女士進(jìn)行危機(jī)干預(yù)
E.找民政部門幫助解決家暴問題
70.某青少年控?zé)熜〗M臨近結(jié)束,社會(huì)工對(duì)組員在認(rèn)知和行為上的積極變化予以鼓勵(lì)的肯定;同時(shí)與組員家長(zhǎng)溝通,指導(dǎo)家長(zhǎng)協(xié)助保持組員的積極變化;還計(jì)劃在未來6個(gè)月,到組員家中進(jìn)行家訪。上述做法中,社會(huì)工協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的方法有()。
A.模擬練習(xí)
B.樹立信心
C.尋求支持
D.處理情緒
E.跟進(jìn)服務(wù)
71.針對(duì)具有行為偏差的服務(wù)對(duì)象,社會(huì)工可以運(yùn)用小組工作的治療模式,幫助組員在心理、社會(huì)和文化適應(yīng)方面得到康復(fù)、發(fā)展和完善,并預(yù)防對(duì)個(gè)人造成不良影響的消極因素出現(xiàn)。社會(huì)工在采用治療模式開展小組工作時(shí),需要堅(jiān)持和實(shí)施的主要原則有()。
A.綜合性
B.培養(yǎng)組員社會(huì)責(zé)任
C.建構(gòu)性
D.提升組員社會(huì)意識(shí)
E.個(gè)別性與共同性相結(jié)合
72.社會(huì)工小童為社區(qū)內(nèi)的青少年家長(zhǎng)開設(shè)“親子溝通”小組,在近幾次的小組活動(dòng)中,李女士與坐在她身旁的張女士、陳女士比較談得來,不再積極與其他組員一起做活動(dòng)。當(dāng)其他組員在分享如何教育子女的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)時(shí).她們?nèi)艘恢痹谟懻摵⒆由夏膫€(gè)學(xué)校好。這時(shí),小童適宜的做法有()。
A.不予理睬、繼續(xù)開展小組
B.重新安排李女士等三人的座位
C.運(yùn)用小組程序和練習(xí)分離次小組
D.要求李女士等人更多地與其他組員交流
E.鼓勵(lì)其他組員形成次小組以增加小組凝聚力
73.地區(qū)發(fā)展模式與社區(qū)照顧模式的共同點(diǎn)有()。
A.關(guān)注社區(qū)共同性問題
B.協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常地融入社區(qū)
C.過程目標(biāo)的重要性超過任務(wù)目標(biāo)
D.注重發(fā)展社區(qū)資源,建立互助關(guān)系
E.堅(jiān)信社區(qū)自身有解決問題的責(zé)任與能力
74.社會(huì)工小童在與某社區(qū)居委會(huì)主任的交流中,了解到社區(qū)居民中有一些癌癥患者,居委會(huì)主任希望小童能運(yùn)用專業(yè)方法幫助這些居民。于是小童推動(dòng)成立了癌癥病人自助小組,協(xié)助他們建立支持網(wǎng)絡(luò)。小章擬采用“聯(lián)結(jié)”技巧發(fā)展小組,其應(yīng)做的工作有()。
A.
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