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管理小故事管理小故事(1):曲突徒薪有位客人到某人家里做客,望見主人家的灶上煙囪是直的,身旁又有很多木材??腿烁嬖V主人說,煙囪要改曲,木材須移去,否則將來可能會(huì)有火災(zāi),主人聽了沒有作任何表示。不久主人家里果然失火,四周的鄰居趕緊跑來救火,最后火被撲滅了,于是主人烹羊宰牛,宴請(qǐng)四鄰,以酬謝他們救火的功勞,但并沒有請(qǐng)當(dāng)初推薦他將木材移走,煙囪改曲的人。有人對(duì)主人說:“如果當(dāng)初聽了那位先生的話,這天也不用準(zhǔn)備筵席,而且沒有火災(zāi)的損失,此刻論功行賞,原先給你推薦的人沒有被感恩,而救火的人卻是座上客,真是很奇怪的事呢!”主人頓時(shí)省悟,趕緊去邀請(qǐng)當(dāng)初給予推薦的那個(gè)客人來吃酒。管理心得:一般人認(rèn)為,足以擺平或解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的各種棘手問題的人,就是優(yōu)秀的管理者,其實(shí)這是有待商榷的,俗話說:“預(yù)防重于治療”,能防患于未然之前,更勝于治亂于已成之后,由此觀之,企業(yè)問題的預(yù)防者,其實(shí)是優(yōu)于企業(yè)問題的解決者。管理小故事(2):子賤放權(quán)孔子的學(xué)生子賤有一次奉命擔(dān)任某地方的官吏。當(dāng)他到任以后,卻時(shí)常彈琴自?shī)剩还苷?,但是他所管轄的地方卻治理得井井有條,民興業(yè)旺。這使那位卸任的官吏百思不得其解,因?yàn)樗恳惶旒词蛊鹪缑冢瑥脑缑Φ酵?,也沒有把地方治好。于是他請(qǐng)教子賤:“為什么你能治理得這么好?”子賤回答說:“你只靠自己的力量去進(jìn)行,所以十分辛苦;而我卻是借助別人的力量來完成任務(wù)?!爆F(xiàn)代企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)人,喜歡把一切事攬?jiān)谏砩希卤毓H,管這管那,從來不放心把一件事交給手下人去做,這樣,使得他整天忙忙碌碌不說,還會(huì)被公司的大小事務(wù)搞得焦頭爛額。其實(shí),一個(gè)聰明的領(lǐng)導(dǎo)人,就應(yīng)是子賤二世,正確地利用部屬的力量,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,不僅僅能使團(tuán)隊(duì)很快成熟起來,同時(shí),也能減輕管理者的負(fù)擔(dān)。在公司的管理方面,要相信少就是多的道理:你抓得少些,反而收獲就多了。管理者,要管頭管腳(指人和資源),但不能從頭管到腳。管理小故事(3):扁鵲的醫(yī)術(shù)魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?”扁鵲答:“長(zhǎng)兄最好,中兄次之,我最差?!蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒兀俊北怡o答:“長(zhǎng)兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不明白他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國(guó)?!惫芾硇牡茫菏潞罂刂撇蝗缡轮锌刂疲轮锌刂撇蝗缡虑翱刂?,可惜大多數(shù)的事業(yè)經(jīng)營(yíng)者均未能體會(huì)到這一點(diǎn),等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請(qǐng)來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補(bǔ)。管理小故事(4):不拉馬的士兵一位年輕有為的炮兵軍官上任伊始,到下屬部隊(duì)視察*練狀況。他在幾個(gè)部隊(duì)發(fā)現(xiàn)相同的狀況:在一個(gè)單位*練中,總有一名士兵自始至終站在大炮的炮管下面,紋絲不動(dòng)。軍官不解,詢問原因,得到的答案是:*練條例就是這樣要求的。軍官回去后反復(fù)查閱軍事文獻(xiàn),最后發(fā)現(xiàn),長(zhǎng)期以來,炮兵的*練條例仍因循非機(jī)械化時(shí)代的規(guī)則。在過去,大炮是由馬車運(yùn)載到前線的,站在炮管下的士兵的任務(wù)是負(fù)責(zé)拉住馬的韁繩,以便在大炮發(fā)射后調(diào)整由于后坐力產(chǎn)生的距離偏差,減少再次瞄準(zhǔn)所需的時(shí)間。此刻大炮的自動(dòng)化和機(jī)械化程度很高,已經(jīng)不再需要這樣一個(gè)主角了,而馬車?yán)谝苍缇筒淮嬖诹?,?練條例沒有及時(shí)調(diào)整,因此才出現(xiàn)了“不拉馬的士兵”。軍官的發(fā)現(xiàn)使他獲得了國(guó)防部的嘉獎(jiǎng)。企業(yè)的管理者應(yīng)有一根敏感的神經(jīng),應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化十分敏感,能較早地發(fā)現(xiàn)變革的導(dǎo)火線并采取相應(yīng)的行動(dòng)。同時(shí),管理者要有系統(tǒng)的觀念,在實(shí)施變革時(shí)不能忽略工作流程的調(diào)整,從而發(fā)現(xiàn)哪些工作已經(jīng)不再需要,或者工作流程的哪些環(huán)節(jié)已發(fā)生了變化。經(jīng)理的工作就是要了解程序中變異的種類,以便采取適宜的行動(dòng)去改善它。管理小故事(5):袋鼠與籠子一天動(dòng)物園管理員發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來了,于是開會(huì)討論,一致認(rèn)為是籠子的高度過低。所以他們決定將籠子的高度由原先的10米加高到20米。結(jié)果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來,所以他們又決定再將高度加高到30米。沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理員們大為緊張,決定一不做二不休,將籠子的高度加高到100米。一天長(zhǎng)頸鹿和幾只袋鼠們?cè)陂e聊,“你們看,這些人會(huì)不會(huì)再繼續(xù)加高你們的籠子?”長(zhǎng)頸鹿問?!昂茈y說?!贝笳f∶“如果他們?cè)倮^續(xù)忘記關(guān)門的話!”管理心得:事有“本末”、“輕重”、“緩急”,關(guān)門是本,加高籠子是末,舍本而逐末,當(dāng)然就不得要領(lǐng)了。管理是什么?管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾,認(rèn)清事情的“本末”、“輕重”、“緩急”,然后從重要的方面下手。管理小故事(6):老總挨批兩年前一位記者朋友去一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)采訪,那位在當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾钠髽I(yè)家、該企業(yè)董事長(zhǎng)正坐在辦公室生悶氣。原先,上午在董事會(huì)上他再次提出上果汁生產(chǎn)項(xiàng)目,又被否決了。聊起企業(yè)的管理問題,他連連抱怨:此刻的企業(yè)越來越難管了。他說:“企業(yè)剛創(chuàng)立的時(shí)候,雖然規(guī)模小,員工文化素質(zhì)也不高,但干什么都比較順心,我指東,沒有人往西。此刻倒好,規(guī)模上去了,效益也翻了幾番,又招進(jìn)了大批高學(xué)歷的人才,按說,工作就應(yīng)更得心應(yīng)手了,可實(shí)際上呢,我的話此刻不靈了,常常有人唱反調(diào)。就說生產(chǎn)果汁這件事吧,你明白,一瓶匯源或是茹夢(mèng),飯店賣十幾、二十元。咱這個(gè)地方有的是果子,要是上了果汁生產(chǎn)線,你想想那利潤(rùn)!可幾個(gè)副老總愣是不同意,說果汁眼下走俏,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看卻……”兩年后,這位董事長(zhǎng)在北京參加全國(guó)勞模表彰會(huì),又與記者朋友見面了。閑聊時(shí),記者朋友問他那個(gè)果汁加工項(xiàng)目之后是否上了,他長(zhǎng)噓一口氣,說:“幸虧當(dāng)初沒上,如果上了的話,此刻可就背包袱了。鄰縣上了一家,老本都搭了進(jìn)去?!彼锌卣f,看來企業(yè)里有人說“不”,并不見得是壞事。一個(gè)成功的企業(yè)背后,都有一個(gè)能人。創(chuàng)業(yè)伊始,這些能人憑個(gè)人的膽識(shí)和敏銳的市場(chǎng)洞察力,為企業(yè)贏得了市場(chǎng)份額。但隨著改革的深入,經(jīng)濟(jì)體制日趨完善、經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了重大變化,新知識(shí)、新技術(shù)超多應(yīng)用,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也進(jìn)一步加大。現(xiàn)實(shí)*迫企業(yè)向高層次轉(zhuǎn)換,高層次的企業(yè)需要高層次的人才相匹配。企業(yè)若想要繼續(xù)馳騁“商場(chǎng)”,靠單打獨(dú)斗顯然不行了。企業(yè)家首先要戰(zhàn)勝自我、超越自我,從知識(shí)結(jié)構(gòu)到經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行全面更新。戰(zhàn)勝自我的很重要的一個(gè)方面就是摒棄自我為中心,察納雅言,博采眾長(zhǎng)。以前一知名企業(yè)的老總說過一句話:20年前,我是最強(qiáng)的,帶著大家往前沖,20年后,我站在后邊運(yùn)籌帷幄,看著大家往前沖。作為老總,員工在你面前唯唯諾諾,并不必須就是好事。當(dāng)有人向你說“不”時(shí),就應(yīng)慶賀才對(duì)。如果你總是按過去成功的道路走下去,接下來等著你的定是死路一條。管理小故事(7):鸚鵡一個(gè)人去買鸚鵡,看到一只鸚鵡前標(biāo):此鸚鵡會(huì)兩門語(yǔ)言,售價(jià)二百元。另一只鸚鵡前則標(biāo)道:此鸚鵡會(huì)四門語(yǔ)言,售價(jià)四百元。該買哪只呢??jī)芍欢济怩r,十分靈活可愛。這人轉(zhuǎn)阿轉(zhuǎn),拿不定主意。結(jié)果突然發(fā)現(xiàn)一只老掉了牙的鸚鵡,毛色暗淡散亂,標(biāo)價(jià)八百元。這人趕緊將老板叫來:這只鸚鵡是不是會(huì)說八門語(yǔ)言?店主說:不。這人奇怪了:那為什么又老又丑,又沒有潛力,會(huì)值這個(gè)數(shù)呢?店主回答:因?yàn)榱硗鈨芍畸W鵡叫這只鸚鵡老板。這故事告訴我們,真正的領(lǐng)導(dǎo)人,不必須自己潛力有多強(qiáng),只要懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量,從而提升自己的身價(jià)。相反許多潛力十分強(qiáng)的人卻因?yàn)檫^于完美主義,事必躬親,什么人都不如自己,最后只能做最好的攻關(guān)人員,銷售代表,成不了優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人。管理小故事(8):林肯“獨(dú)斷”美國(guó)總統(tǒng)林肯,在他上任后不久,有一次將六個(gè)幕僚召集在一齊開會(huì)。林肯提出了一個(gè)重要法案,而幕僚們的看法并不統(tǒng)一,于是七個(gè)人便熱烈地爭(zhēng)論起來。林肯在仔細(xì)聽取其他六個(gè)人的意見后,仍感到自己是正確的。在最后決策的時(shí)候,六個(gè)幕僚一致反對(duì)林肯的意見,但林肯仍固執(zhí)己見,他說:“雖然只有我一個(gè)人贊成但我仍要宣布,這個(gè)法案透過了?!北砻嫔峡?,林肯這種忽視多數(shù)人意見的做法似乎過于獨(dú)斷專行。其實(shí),林肯已經(jīng)仔細(xì)地了解了其他六個(gè)人的看法并經(jīng)過深思熟慮,認(rèn)定自己的方案最為合理。而其他六個(gè)人持反對(duì)意見,只是一個(gè)條件反射,有的人甚至是人云亦云,根本就沒有認(rèn)真思考過這個(gè)方案。既然如此,自然就應(yīng)力排眾議,堅(jiān)持己見。因?yàn)椋^討論,無非就是從各種不同的意見中選取出一個(gè)最合理的。既然自己是對(duì)的,那還有什么猶豫的呢?在企業(yè),經(jīng)常會(huì)遇到這種狀況:新的意見和想法一經(jīng)提出,必定會(huì)有反對(duì)者。其中有對(duì)新意見不甚了解的人,也有為反對(duì)而反對(duì)的人。一片反對(duì)聲中,領(lǐng)導(dǎo)者猶如鶴立雞群,限于孤立之境。這種時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)者不要害怕孤立。對(duì)于不了解的人,要懷著熱忱,耐心地向他說明道理,使反對(duì)者轉(zhuǎn)成贊成者。對(duì)于為反對(duì)而反對(duì)的人,任你怎樣說,恐怕他們也不會(huì)理解,那么,就干脆不要寄期望于他的贊同。重要的是你的提議和決策是對(duì)的,只要真理在握,就應(yīng)堅(jiān)決地貫徹下去。決斷,是不能由多數(shù)人來作出的。多數(shù)人的意見是要聽的;但作出決斷的,是一個(gè)人。管理小故事(9):用人之道去過廟的人都明白,一進(jìn)廟門,首先是彌勒佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們并不在同一個(gè)廟里,而是分別掌管不同的廟。彌勒佛熱情快樂,所以來的人十分多,但他什么都不在乎,丟三拉四,沒有好好的管理賬務(wù),所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著個(gè)臉,太過嚴(yán)肅,搞得人越來越少,最后香火斷絕。佛祖在查香火的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題,就將他們倆放在同一個(gè)廟里,由彌勒佛負(fù)責(zé)公關(guān),笑迎八方客,于是香火大旺。而韋陀鐵面無私,錙珠必較,則讓他負(fù)責(zé)財(cái)務(wù),嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中,廟里一派欣欣向榮景象。其實(shí)在用人大師的眼里,沒有廢人,正如武功高手,不需名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人,關(guān)鍵看如何運(yùn)用。管理小故事(10):縣令買飯南宋嘉熙年間,江西一帶山民叛亂,身為吉州萬安縣令的黃炳,調(diào)集了大批人馬,嚴(yán)加守備。一天黎明前,探報(bào)來說,叛軍即將殺到。黃炳立即派巡尉率兵迎敵。巡尉問道,“士兵還沒吃飯?jiān)鯓哟蛘??”黃炳卻胸有成竹地說:“你們盡管出發(fā),早飯隨后送到。”黃炳并沒有開“空頭支票”,他立刻帶上一些差役,抬著竹籮木桶,沿著街市挨家挨戶叫道:“知縣老爺買飯來啦!”當(dāng)時(shí)城內(nèi)居民都在做早飯,聽說知縣親自帶人來買飯,便趕緊將剛燒好的飯端出來。黃炳命手下付足飯錢,將熱氣騰騰的米飯裝進(jìn)木桶就走。這樣,士兵們既吃飽了肚子,又不耽誤進(jìn)軍,打了一個(gè)大勝仗。這個(gè)縣令黃炳,沒有親自捋袖做飯,也沒有興師動(dòng)眾勞民傷財(cái),他只是借別人的人,燒自己的飯??h令買飯之舉,算不上高明,看來平淡無奇,甚至有些荒唐,但卻取得了很好的效果。一個(gè)優(yōu)秀的管理人員,不在于你多么會(huì)做具體的事務(wù),因?yàn)橐粋€(gè)人的力量畢竟是有限的,只有發(fā)動(dòng)群眾的力量才能戰(zhàn)無不勝,攻無不克。管理人士尤其要注重加強(qiáng)培養(yǎng)自己駕馭人才的潛力,知人善任,了解什么時(shí)候什么力量是自己能夠利用以助自己取得成功的。四兩撥千金,聰明的人總會(huì)利用別人的力量獲得成功。領(lǐng)導(dǎo)者最大的本事是發(fā)動(dòng)別人做事。管理小故事(11):機(jī)會(huì)A在合資公司做白領(lǐng),覺得自己滿腔抱負(fù)沒有得到上級(jí)的賞識(shí),經(jīng)常想:如果有一天能見到老總,有機(jī)會(huì)展示一下自己的才干就好了!!A的同事B,也有同樣的想法,他更進(jìn)一步,去打聽老總上下班的時(shí)間,算好他大概會(huì)在何時(shí)進(jìn)電梯,他也在這個(gè)時(shí)候去坐電梯,期望能遇到老總,有機(jī)會(huì)能夠打個(gè)招呼。他們的同事C更進(jìn)一步。他詳細(xì)了解老總的奮斗歷程,弄清老總畢業(yè)的校園,人際風(fēng)格,關(guān)心的問題,精心設(shè)計(jì)了幾句簡(jiǎn)單卻有份量的開場(chǎng)白,在算好的時(shí)間去乘坐電梯,跟老總打過幾次招呼后,最后有一天跟老總長(zhǎng)談了一次,不久就爭(zhēng)取到了更好的職位。愚者錯(cuò)失機(jī)會(huì),智者善抓機(jī)會(huì),成功者創(chuàng)造機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)只給準(zhǔn)備好的人,這準(zhǔn)備二字,并非說說而已。管理小故事(12):平衡管理H電腦公司是一家科技應(yīng)用企業(yè)。公司創(chuàng)辦時(shí),董事會(huì)破格從地產(chǎn)公司電腦服務(wù)部聘任優(yōu)秀員工A為公司經(jīng)理。理由是:A在電腦應(yīng)用及智能化工程實(shí)施方面的技術(shù)水平較高,屬內(nèi)行。A上任三個(gè)月,工作用心、勤奮,帶領(lǐng)員工刻苦鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)。但他不明白怎樣經(jīng)營(yíng)和管理,公司經(jīng)營(yíng)處于停滯不前。董事會(huì)決定將其撤換掉,但處理方法不當(dāng)會(huì)挫傷A,并對(duì)其各方面產(chǎn)生負(fù)面影響。如何平衡,董事們提出了各自的想法。董事C的看法:把他增選進(jìn)董事會(huì),然后兼任公司技術(shù)負(fù)責(zé)人。董事Z的看法:讓他做分管技術(shù)的副經(jīng)理,享受經(jīng)理待遇。董事Y的看法:我們需要的是懂管理,能帶領(lǐng)員工擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,創(chuàng)造效益的經(jīng)理,既然他不行,那就撤職讓他專干業(yè)務(wù),那不就行了嗎?此刻的企業(yè)對(duì)人的管理不必太顧慮,該咋辦就咋辦。董事S的看法:把他調(diào)回,給他3000元苦勞獎(jiǎng),開個(gè)離職歡送會(huì),大家吃頓歡送飯。董事長(zhǎng)H(領(lǐng)導(dǎo)層的權(quán)威)的看法:1.A為一個(gè)有技術(shù)的優(yōu)秀員工,是我們企業(yè)的財(cái)富,是我們沒有給他擺好位置,這是我們的失誤;2.A正是公司最需要的專業(yè)人才,公司正要依靠這樣一些技術(shù)尖子來發(fā)展,調(diào)走他會(huì)影響到公司技術(shù)工作;3.目前我們選定的經(jīng)理J雖有經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),但技術(shù)業(yè)務(wù)不太熟,需要A幫忙,增選A進(jìn)董事會(huì)不適宜,若他作為董事兼技術(shù)總負(fù)責(zé),而不是董事的新任經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)工作中會(huì)有難度;4.若簡(jiǎn)單把撤換掉,會(huì)產(chǎn)生很大的負(fù)面影響,這個(gè)問題不宜簡(jiǎn)單化;5.我的意見是設(shè)總經(jīng)理,由我兼任。設(shè)兩個(gè)總經(jīng)理助理,擬聘的經(jīng)理J任總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)公司日常的經(jīng)營(yíng)管理工作,A任總經(jīng)理助理兼技術(shù)部經(jīng)理,對(duì)年輕的優(yōu)秀員工A(24歲)我們應(yīng)采取用心培養(yǎng)的方針,透過傳、幫、帶,使他既在業(yè)務(wù)上持續(xù)高水平,又在經(jīng)營(yíng)管理方面能有所突破。透過一段時(shí)間的運(yùn)作,在時(shí)宜時(shí),我退出,那時(shí)務(wù)必建立一套穩(wěn)定的、潛力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子。H的意見透過后立即得到了實(shí)施,公司的經(jīng)營(yíng)狀況有了起色,A依然用心勤奮。半年后,H退位,J任總經(jīng)理,A任副總經(jīng)理分管技術(shù),公司運(yùn)轉(zhuǎn)良好。管理工作是一項(xiàng)需要多動(dòng)腦子的工作,在思考問題時(shí)需要面面俱到,切不可只看到事情的一個(gè)方面就輕易下決定。應(yīng)一切以企業(yè)的發(fā)展、員工的合理利用為目標(biāo),思考周全了,才能做出比較完善的決定。管理是個(gè)寫“V”字的過程,落筆向下是墳?zāi)?^),向上提筆是勝利(Victory)。管理小故事(13):兩熊賽蜜黑熊和棕熊喜食蜂蜜,都以養(yǎng)蜂為生。它們各有一個(gè)蜂箱,養(yǎng)著同樣多的蜜蜂。有一天,它們決定比賽看誰的蜜蜂產(chǎn)的蜜多。黑熊想,蜜的產(chǎn)量取決于蜜蜂每一天對(duì)花的“訪問量”。于是它買來了一套昂貴的測(cè)量蜜蜂訪問量的績(jī)效管理系統(tǒng)。在它看來,蜜蜂所接觸的花的數(shù)量就是其工作量。每過完一個(gè)季度,黑熊就公布每只蜜蜂的工作量;同時(shí),黑熊還設(shè)立了獎(jiǎng)項(xiàng),獎(jiǎng)勵(lì)訪問量最高的蜜蜂。但它從不告訴蜜蜂們它是在與棕熊比賽,它只是讓它的蜜蜂比賽訪問量。棕熊與黑熊想得不一樣。它認(rèn)為蜜蜂能產(chǎn)多少蜜,關(guān)鍵在于它們每一天采回多少花蜜--花蜜越多,釀的蜂蜜也越多。于是它直截了當(dāng)告訴眾蜜蜂:它在和黑熊比賽看誰產(chǎn)的蜜多。它花了不多的錢買了一套績(jī)效管理系統(tǒng),測(cè)量每只蜜蜂每一天采回花蜜的數(shù)量和整個(gè)蜂箱每一天釀出蜂蜜的數(shù)量,并把測(cè)量結(jié)果張榜公布。它也設(shè)立了一套獎(jiǎng)勵(lì)制度,重獎(jiǎng)當(dāng)月采花蜜最多的蜜蜂。如果一個(gè)月的蜜蜂總產(chǎn)量高于上個(gè)月,那么所有蜜蜂都受到不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)。一年過去了,兩只熊查看比賽結(jié)果,黑熊的蜂蜜不及棕熊的一半。黑熊的評(píng)估體系很精確,但它評(píng)估的績(jī)效與最終的績(jī)效并不直接相關(guān)。黑熊的蜜蜂為盡可能提高訪問量,都不采太多的花蜜,因?yàn)椴傻幕墼蕉?,飛起來就越慢,每一天的訪問量就越少。另外,黑熊本來是為了讓蜜蜂搜集更多的信息才讓它們競(jìng)爭(zhēng),由于獎(jiǎng)勵(lì)范圍太小,為搜集更多信息的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)成了相互封鎖信息。蜜蜂之間競(jìng)爭(zhēng)的壓力太大,一只蜜蜂即使獲得了很有價(jià)值的信息,比如某個(gè)地方有一片巨大的槐樹林,它也不愿將此信息與其他蜜蜂分享。而棕熊的蜜蜂則不一樣,因?yàn)樗幌抻讵?jiǎng)勵(lì)一只蜜蜂,為了采集到更多的花蜜,蜜蜂相互合作,嗅覺靈敏、飛得快的蜜蜂負(fù)責(zé)打探哪兒的花最多最好,然后回來告訴力氣大的蜜蜂一齊到那兒去采集花蜜,留下的蜜蜂負(fù)責(zé)貯存采集回的花蜜,將其釀成蜂蜜。雖然采集花蜜多的能得到最多的獎(jiǎng)勵(lì),但其他蜜蜂也能撈到部分好處,因此蜜蜂之間遠(yuǎn)沒有到人人自危相互拆臺(tái)的地步。激勵(lì)是手段,激勵(lì)員工之間競(jìng)爭(zhēng)固然必要,但相比之下,激發(fā)起所有員工的團(tuán)隊(duì)精神尤顯突出。績(jī)效評(píng)估是專注于活動(dòng),還是專注于最終成果,管理者須細(xì)細(xì)思量。由于樂隊(duì)指揮者的指揮才能不同,樂隊(duì)也會(huì)作出不同的反響:或者演奏得雜亂無章,或者表現(xiàn)出激情與才華。管理小故事(14):三只鸚鵡一個(gè)人去買鸚鵡,看到一只鸚鵡前標(biāo):此鸚鵡會(huì)兩門語(yǔ)言,售價(jià)二百元。另一只鸚鵡前則標(biāo)道:此鸚鵡會(huì)四門語(yǔ)言,售價(jià)四百元。該買哪只呢??jī)芍欢济怩r,十分靈活可愛。這人轉(zhuǎn)阿轉(zhuǎn),拿不定主意。結(jié)果突然發(fā)現(xiàn)一只老掉了牙的鸚鵡,毛色暗淡散亂,標(biāo)價(jià)八百元。這人趕緊將老板叫來:這只鸚鵡是不是會(huì)說八門語(yǔ)言?店主說:不。這人奇怪了:那為什么又老又丑,又沒有潛力,會(huì)值這個(gè)數(shù)呢?店主回答:因?yàn)榱硗鈨芍畸W鵡叫這只鸚鵡老板。印象中的優(yōu)秀管理者仿佛必須要是潛力十分全面的人,其實(shí)不然,真正的領(lǐng)導(dǎo)人,不必須自己潛力有多強(qiáng),只要懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,懂擇,管理并團(tuán)結(jié)自己的下級(jí),就能更好地利用在某些方面比自己強(qiáng)的人,從而自身的價(jià)值也透過他們得到了提升。相反許多潛力十分強(qiáng)的人卻因?yàn)檫^于完美主義,事必躬親,什么人都不如自己,最后只能做最好的攻關(guān)人員,銷售代表,成不了優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人。管理就是你不做事,讓人做事,讓別人去做自己想做的事情,怎樣樣讓別人去做,并且別人愿意去做。管理小故事(15):各就各位某知名作家去報(bào)社辦報(bào),結(jié)果沒幾天自己便主動(dòng)辭職。這并不是說他沒有潛力寫稿子,而是他的確不懂怎樣把報(bào)紙辦得令讀者叫好,他自己也感覺比寫小說還累。于是,作家繼續(xù)拿起他的筆寫小說。老板在用人上同樣會(huì)遇上像作家這樣的人才,他們的確是那類很優(yōu)秀很出眾的人才,只是由于他們對(duì)某些事務(wù)或某類工作不熟悉,*作起來不僅僅顯得吃力,也顯得被動(dòng)。有的人適合搞科研,有的人適合做管理,有的人喜歡習(xí)文,有的人酷愛練武。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),就應(yīng)清楚地了解其下屬的所長(zhǎng),讓他們各就各位,各司其能。如同那位作家,報(bào)紙沒辦好,即浪費(fèi)了自己的時(shí)間,也為報(bào)紙帶來了不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。在這種狀況下,老板最理智的辦法:就是讓這個(gè)人回到他該去的地方,做他就應(yīng)做得好的事情。即使把這個(gè)得意之才留下來,也只能是陪了夫人又折兵,不值得。作為一個(gè)管理者,你務(wù)必十分明白全體的工作目標(biāo),了解團(tuán)體的需要,并明白個(gè)人的工作情形,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,做出明確果斷的決定,不可受任何人情因素的蒙蔽,如此方能成功。10、以柔克剛《明史》記載,有一次明武宗朱厚照南巡,提督江彬隨行護(hù)駕。江彬素有謀反之心,他率領(lǐng)的將士,都是西北地區(qū)的壯漢,身材魁偉,虎背熊腰,力大如牛。兵部尚書喬宇看出他圖謀不軌,從江南挑選了一百多個(gè)矮小精悍的武林高手隨行。喬宇和江彬相約,讓這批江南拳師與西北籍壯漢比武。江彬從京都南下,原本驕橫跋扈,不可一世。但因手下與江南拳師較量,屢戰(zhàn)屢敗,氣焰頓時(shí)消減,樣貌十分沮喪,蓄謀篡位的企圖也打了折扣。喬宇所用的是“以柔克剛”的策略。在企業(yè)管理中,這一招也是十分有用的。人的性格千奇百怪,這個(gè)世界上什么人都有,如果你是一個(gè)管理者,而你的團(tuán)隊(duì)里恰好就有一些不好管理的人,軟硬不吃,你該怎樣辦呢?其實(shí),以柔克剛就是一個(gè)很好的方法。任何人的不合作態(tài)度都是有原因的,或者是因?yàn)榇鎏停蛘卟还?,或者是工作量的分配不勻,或者是在?duì)員工的各項(xiàng)政策上有所誤解,而這些都是與你這個(gè)作決策的管理者有關(guān)。也許你不是決策者,而只是個(gè)執(zhí)行者,那你又就應(yīng)怎樣應(yīng)對(duì)下屬的這種不滿情緒呢?也許有的人會(huì)說,不聽指揮的我就辭掉他!這真的是最好的辦法嗎?要明白一個(gè)企業(yè)解聘一個(gè)員工很容易,如果不是太差的企業(yè)招進(jìn)一個(gè)員工也不難,但是要找到一個(gè)適合的員工就真的十分難,如果因?yàn)檫@樣的原因失去了一些好的員工,對(duì)企業(yè)就是相當(dāng)大的損失,而且會(huì)直接影響整個(gè)群眾的戰(zhàn)斗力。這時(shí)候就需要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮以柔克剛的本領(lǐng)了,首先承認(rèn)錯(cuò)誤在自己,讓他的氣有地方撒,然后再施以緩兵之計(jì),調(diào)查清楚事情的原委,再有的放矢,不是很好嗎?管理小故事(16):逆旅二妻楊朱和弟子在宋國(guó)邊境的一個(gè)小客棧里休息,發(fā)現(xiàn)店主的兩個(gè)老婆長(zhǎng)相與身分地位相差極大,忍不住向店主人問是什么原因,主人回答說:“長(zhǎng)得漂亮的自以為漂亮所以舉止傲慢,但是我卻不認(rèn)為她漂亮,所以我讓她干粗活;另一個(gè)認(rèn)為自己不秀麗,凡事都很謙虛,我卻不認(rèn)為她丑,所以就讓她管錢財(cái)?!爆F(xiàn)代企業(yè)有多少領(lǐng)導(dǎo),用人能像這位旅店的老板一樣公允分明呢?有很多領(lǐng)導(dǎo),一望見艷麗出眾的女孩子,不管她才能如何,都要盡收門下,給其最簡(jiǎn)單的工作和最優(yōu)厚的待遇,留著養(yǎng)眼呀。而能干、謙遜,但長(zhǎng)相平凡的員工,卻讓其干粗活,工資也低。這樣的老板,真的讓人很寒心。你要用華而不實(shí)的東西,你就全部去用吧,看以后公司大大小小的事務(wù)誰來幫你做?以貌取人的領(lǐng)導(dǎo),最終會(huì)傷透下屬的心,長(zhǎng)期下去,務(wù)實(shí)之人定然會(huì)悄然離別,而花瓶也不可能為你帶來效益,最終你就等著關(guān)門吧。到時(shí)候,不但江山?jīng)]了,美人也棄你如敝屣,哎,賠了夫人又折兵呀。作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人要力爭(zhēng)擺脫這種以貌取人的傳統(tǒng)方式,對(duì)人才的甄別,應(yīng)從本質(zhì)上去認(rèn)識(shí)。這樣,你才不會(huì)錯(cuò)失千里馬,朽木當(dāng)塊寶。恃才傲物,不守規(guī)矩的“特殊”員工,會(huì)影響企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力。管理小故事(17):古木與雁一天,莊子和他的學(xué)生在山上望見山中有一棵參天古木因?yàn)楦叽鬅o用而免遭于砍伐,于是莊子感嘆說:“這棵樹恰好因?yàn)樗怀刹亩芟碛刑炷?。”晚上,莊子和他的學(xué)生又到他的一位朋友的家中作客。主人殷勤好客,便吩咐家里的仆人說:“家里有兩只雁,一只會(huì)叫,一只不會(huì)叫,將那一只不會(huì)叫的雁殺了來招待我們的客人?!鼻f子的學(xué)生聽了很疑惑,向莊子問道:“老師,山里的巨木因?yàn)闊o用而保存了下來,家里養(yǎng)的雁卻因不會(huì)叫而喪失性命,我們?cè)摬扇∈裁礃拥膽B(tài)度來對(duì)待這繁雜無序的社會(huì)呢?”莊子回答說:“還是選取有用和無用之間吧,雖然這之間的分寸太難掌握了,而且也不貼合人生的規(guī)律,但已經(jīng)能夠避免許多爭(zhēng)端而足以應(yīng)付人世了?!笔篱g并沒有一成不變的準(zhǔn)則。應(yīng)對(duì)不同的事物,我們需要不同的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于人才的管理尤其明顯。一個(gè)對(duì)其他企業(yè)相當(dāng)有用的人對(duì)自己來說不必須有用,而把一個(gè)看似無用的人擺正地方也許就能為你創(chuàng)造出你意想不到的收益。聰明的領(lǐng)導(dǎo)人就應(yīng)學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)人才的優(yōu)點(diǎn),使得人盡其才,盡量避免人才浪費(fèi)。審慎選取適當(dāng)人選是十分重要的,而這務(wù)必靠平日不斷地觀察,留意每個(gè)人的發(fā)展動(dòng)態(tài)。在檢視的過程中,不僅僅要發(fā)掘能干的部屬,并且還要剔除辦事不力的員工。管理小故事(18):動(dòng)物園的駱駝在動(dòng)物園里的小駱駝問媽媽:“媽媽媽媽,為什么我們的睫毛那么的長(zhǎng)?”駱?gòu)寢屨f:“當(dāng)風(fēng)沙來的時(shí)候,長(zhǎng)長(zhǎng)的睫毛能夠讓我們?cè)陲L(fēng)暴中都能看得到方向?!毙●橊?dòng)謫枺骸皨寢寢寢?,為什么我們的背那么駝,丑死了!”駱駝媽媽說:“這個(gè)叫駝峰,能夠幫我們儲(chǔ)存超多的水和養(yǎng)分,讓我們能在沙漠里耐受十幾天的無水無食條件?!毙●橊?dòng)謫枺骸皨寢寢寢專瑸槭裁次覀兊哪_掌那么厚?”駱駝媽媽說:“那能夠讓我們重重的身子不至于陷在軟軟的沙子里,便于長(zhǎng)途跋涉阿。”小駱駝高興壞了:“嘩,原先我們這么有用阿!!但是媽媽,為什么我們還在動(dòng)物園里,不去沙漠遠(yuǎn)足呢?”無可質(zhì)疑,每個(gè)人的潛能都是無限的,問題的關(guān)鍵在于找到一個(gè)能充分發(fā)揮潛能的舞臺(tái)。好的管理者就是能為每一個(gè)員工帶給這個(gè)適宜的舞臺(tái)的人,我們需要細(xì)心觀察,找到每一個(gè)員工的特長(zhǎng),并盡可能地為他們帶給適合他們發(fā)展的舞臺(tái)。一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)不必須是業(yè)務(wù)潛力最強(qiáng)的人,但他必須是個(gè)懂得惜。管理小故事(19):且慢下手大多數(shù)的同仁都很興奮,因?yàn)閱挝焕镎{(diào)來了一位新主管,據(jù)說是個(gè)能人,專門被派來整頓業(yè)務(wù)。但是,日子一天天過去,新主管卻毫無作為,每一天彬彬有禮進(jìn)辦公室后,便躲在里面難得出門。那些緊張得要死的壞份子,此刻反而更猖獗了。他哪里是個(gè)能人,根本就是個(gè)老好人,比以前的主管更容易唬。四個(gè)月過去了,新主管卻發(fā)威了,壞份子一律開革,能者則獲得提升。下手之快,斷事之準(zhǔn),與四個(gè)月前表現(xiàn)保守的他,簡(jiǎn)直象換了一個(gè)人。年終聚餐時(shí),新主管在酒后致辭:相信大家對(duì)我新上任后的表現(xiàn)和之后的開刀闊斧,必須感到不解。此刻聽我說個(gè)故事,各位就明白了。我有位朋友,買了棟帶著大院的房子,他一搬進(jìn)去,就對(duì)院子全面整頓,雜草雜樹一律清除,改種自己新買的花卉。某日,原先的房主回訪,進(jìn)門大吃一驚地問,那株名貴的牡丹哪里去了?我這位朋友才發(fā)現(xiàn),他居然把牡丹當(dāng)草給割了。之后他又買了一棟房子,雖然院子更是雜亂,他卻是按兵不動(dòng),果然冬天以為是雜樹的植物,春天里開了繁花;春天以為是野草的,夏天卻是錦簇;半年都沒有動(dòng)靜的小樹,秋天居然紅了葉。直到暮秋,他才認(rèn)清哪些是無用的植物而大力鏟除,并使所有珍貴的草木得以保存。說到這兒,主管舉起杯來,“讓我敬在座的每一位!如果這個(gè)辦公室是個(gè)花園,你們就是其間的珍木,珍木不可能一年到頭開花結(jié)果,只有經(jīng)過長(zhǎng)期的觀察才認(rèn)得出阿?!薄奥愤b知馬力,日久見人心”,一個(gè)員工的價(jià)值高低絕不能憑我們管理者一時(shí)的觀察或是只看他表面的現(xiàn)象。要真正了解一個(gè)人,需要長(zhǎng)時(shí)間的,持續(xù)的觀察。只有透過了細(xì)致徹底的觀察,才能正確評(píng)估出一個(gè)人的價(jià)值并給他適宜的工作。花匠總是勤于給花草施肥澆水,如果它們茁壯成長(zhǎng),就會(huì)有一個(gè)秀麗的花園,如果它們不成材,則把它們剪掉。管理小故事(20):神偷請(qǐng)戰(zhàn)用人之道,最重要的,是要善于發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘、發(fā)揮屬下的一技之長(zhǎng)。用人不當(dāng)事倍功半;用人得當(dāng),事半功倍。《淮南子道應(yīng)訓(xùn)》記載,楚將子發(fā)愛結(jié)交有一技之長(zhǎng)的人,并把他們招攬到麾下。有個(gè)人其貌不揚(yáng),號(hào)稱“神偷”的人,也被子發(fā)待為上賓。有一次,齊國(guó)進(jìn)犯楚國(guó),子發(fā)率軍迎敵。交戰(zhàn)三次,楚軍三次敗北。子發(fā)旗下不乏智謀之士、勇悍之將,但在強(qiáng)大的齊軍面前,簡(jiǎn)直無計(jì)可施了。這時(shí)神偷請(qǐng)戰(zhàn)。他在夜幕的掩護(hù)下,將齊軍主帥的睡帳偷了回來。第二天,子發(fā)派使者將睡帳送還給齊軍主帥,并對(duì)他說:“我們出去打柴的士兵撿到您的帷帳,特地趕來奉還?!碑?dāng)天晚上,神偷又去將齊軍主帥的枕頭偷來,再由子發(fā)派人送還。第三天晚上,神偷連齊軍主帥頭上的發(fā)簪子都偷來了,子發(fā)照樣派人送還。齊軍上下聽說此事,甚為恐懼,主帥驚駭?shù)貙?duì)幕僚們說:“如果再不撤退,恐怕子發(fā)要派人來取我的人頭了?!庇谑?,齊軍不戰(zhàn)而退。一個(gè)團(tuán)隊(duì)總是需要各式各樣的人才。人不可能每一方面都出色,但也不可能每一方面都差勁,再遜的人總有一方面較他人一日之長(zhǎng)。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)人不在于他自己能做多少事情,而在于他能很清楚地了解每個(gè)下屬的優(yōu)缺點(diǎn),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候派“遜色”的員工去做他們適合的事情,這樣往往會(huì)取得出人意料的效果。同樣,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,要有容人之量,也許說是容人之智更恰當(dāng),工作就是工作,千萬不能夾雜自己的個(gè)人喜好。也許你這天看不起的某個(gè)人,他日正是你事業(yè)轉(zhuǎn)機(jī)的得力之臣。用兵無固定方式,如水無固定流向,能依敵情變化而取勝的,就是用兵如神了。管理小故事(21):龍永圖選秘書中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作部部長(zhǎng)龍永圖在中國(guó)入世談判時(shí)曾選過一位秘書。當(dāng)龍永圖選該人當(dāng)秘書時(shí),全場(chǎng)嘩然,因?yàn)檫@個(gè)人根本不適合當(dāng)秘書。在眾人眼中,秘書都是勤勤懇懇、少言少語(yǔ)的,講話很少,做事謹(jǐn)慎,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)體貼入微。但是龍永圖選的秘書,處事完全不一樣。他是一個(gè)大大咧咧的人,從來不會(huì)照顧人。每次龍永圖和他出國(guó),都是龍永圖走到他房間里說,請(qǐng)你起來,到點(diǎn)了。對(duì)于日程安排,他有時(shí)甚至不如龍永圖清楚,原本9點(diǎn)的活動(dòng),他卻說9:30,經(jīng)過核查,十有九次他是錯(cuò)的。但為什么龍永圖會(huì)選他當(dāng)秘書呢?因?yàn)辇堄缊D是在其談判最困難的時(shí)候選他當(dāng)秘書的。當(dāng)時(shí)由于談判的壓力大,龍永圖的脾氣也很大,有時(shí)候和外國(guó)人拍桌子,回來以后一句話也不說。每次龍永圖回到房間后,其他人都不愿自討沒趣到他房間里來。惟有那位秘書,每次不敲門就大大咧咧走進(jìn)來,坐到龍永圖的房間就翹起腿,說他這天聽到什么了,還說龍永圖某句話講得不必須對(duì)等等,而且他從來不叫龍永圖為龍部長(zhǎng),都是“老龍”,或者是“永圖”。他還經(jīng)常出一些餿主意,被龍永圖罵得一塌糊涂,但他最大的優(yōu)點(diǎn)就是禁罵。無論怎樣罵,他5分鐘以后又回來了,哎呀,永圖,你剛才那個(gè)說法不太對(duì)。這位秘書是個(gè)學(xué)者型的人物,他對(duì)很多事情不敏感,人家對(duì)他的批評(píng)他也不敏感,但是他是世貿(mào)專家,他對(duì)世貿(mào)問題簡(jiǎn)直像著迷一樣,所以在龍永圖脾氣十分暴躁的狀況下,在龍永圖當(dāng)時(shí)難以聽到不同聲音的狀況下,有那位禁罵的秘書對(duì)龍永圖就顯得分外重要了。世貿(mào)談判成功以后,龍永圖的脾氣好多了,稀里糊涂的秘書已不再適合龍永圖的“胃口”,于是龍永圖很快把他送走了。那里,讀者可不要誤解龍永圖是個(gè)過河拆橋之人。因?yàn)橐粋€(gè)人在某個(gè)特定的歷史背景、某個(gè)特定的歷史時(shí)期,他做某件事情適合,但是換一個(gè)時(shí)間,他可能就不適合了。誠(chéng)然,龍永圖是位卓越的領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)樗智宄裁磿r(shí)候什么人最適合什么工作,什么時(shí)候該用什么人,什么時(shí)候不該用什么人,這一點(diǎn),是常人所無法望其項(xiàng)背的。管理的任務(wù)簡(jiǎn)單地說,就是找到適宜的人,擺在適宜的地方做一件事,然后鼓勵(lì)他們用自己的創(chuàng)意完成手上的工作。管理小故事(22):王琺鑒才在一次宴會(huì)上,唐太宗對(duì)王琺說:“你善于鑒別人才,尤其善于評(píng)論。你不妨從房玄齡等人開始,都一一做些評(píng)論,評(píng)一下他們的優(yōu)缺點(diǎn),同時(shí)和他們互相比較一下,你在哪些方面比他們優(yōu)秀?”王琺回答說:“孜孜不倦地辦公,一心為國(guó)*勞,凡所明白的事沒有不盡心盡力去做,在這方面我比不上房玄齡。常常留心于向皇上直言推薦,認(rèn)為皇上潛力德行比不上堯舜很丟面子,這方面我比不上魏征。文武全才,既能夠在外帶兵打仗做將軍,又能夠進(jìn)入朝廷搞管理?yè)?dān)任宰相,在這方面,我比不上李靖。向皇上報(bào)告國(guó)家公務(wù),詳細(xì)明了,宣布皇上的命令或者轉(zhuǎn)達(dá)下屬官員的匯報(bào),能堅(jiān)持做到公平公正,在這方面我不如溫彥博。處理繁重的事務(wù),解決難題,辦事井井有條,這方面我也比不上戴胄。至于批評(píng)貪官污吏,表?yè)P(yáng)清正廉署,疾惡如仇,好善喜樂,這方面比起其他幾位能人來說,我也有一日之長(zhǎng)?!碧铺谑仲澩脑?,而大臣們也認(rèn)為王琺完全道出了他們的心聲,都說這些評(píng)論是正確的。從王琺的評(píng)論能夠看出唐太宗的團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人各有所長(zhǎng);但更重要的是唐太宗能將這些人依其專長(zhǎng)運(yùn)用到最適當(dāng)?shù)穆毼?,使其能夠發(fā)揮自己所長(zhǎng),進(jìn)而讓整個(gè)國(guó)家繁榮強(qiáng)盛。未來企業(yè)的發(fā)展是不可能只依靠一種固定組織的型態(tài)而運(yùn)作,務(wù)必視企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要而有不同的團(tuán)隊(duì)。所以,每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者務(wù)必學(xué)會(huì)如何組織團(tuán)隊(duì),如何掌握及管理團(tuán)隊(duì)。企業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以每個(gè)員工的專長(zhǎng)為思考點(diǎn),安排適當(dāng)?shù)奈恢茫⒁勒諉T工的優(yōu)缺點(diǎn),做機(jī)動(dòng)性調(diào)整,讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的效能。經(jīng)理人員的任務(wù)在于知人善任,帶給企業(yè)一個(gè)平衡、密合的工作組織。管理小故事(23):不必緊張小明洗澡時(shí)不留意吞下一小塊肥皂,他的媽媽慌慌張張地打電話向家庭醫(yī)生求助。醫(yī)生說:"我此刻還有幾個(gè)病人在,可能要半小時(shí)后才能趕過去。"小明媽媽說:"在你來前,我該做甚么?"醫(yī)生說:"給小明喝一杯白開水,然后用力跳一跳,你就能夠讓小明用嘴巴吹泡泡消磨時(shí)間了。"(放簡(jiǎn)單些,生活何必太緊張?事情既然已經(jīng)發(fā)生了,何不坦然自在的應(yīng)對(duì)。擔(dān)心不如寬心,窮緊張不如窮開心。)管理小故事(24):后生可畏小男孩問爸爸:"是不是做父親的總比做兒子的明白得多?"爸爸回答:"當(dāng)然啦!"小男孩問:"電燈是誰發(fā)明的?"爸爸:"是愛迪生。"小男孩又問:"那愛迪生的爸爸怎樣沒有發(fā)明電燈?"(很奇怪,喜歡倚老賣老的人,個(gè)性容易栽跟斗。權(quán)威往往只是一個(gè)經(jīng)不起考驗(yàn)的空殼子,尤其在現(xiàn)今這個(gè)多元開放的時(shí)代。)管理小故事(25):原先如此甲:「新搬來的鄰居好可惡,昨日晚上三更半夜、夜深人靜之時(shí)然跑來猛按我家的門乙:「的確可惡!你是否有立刻報(bào)警?」:「沒有。我當(dāng)他們是瘋子,繼續(xù)吹我的小喇叭。」(事出必有因,如果能先看到自己的不是,答案就會(huì)不一樣。在你應(yīng)對(duì)沖突和爭(zhēng)執(zhí)時(shí),先想一想是否心中有虧,或許很快就能釋懷了。)某日,張三在山間小路開車。正當(dāng)他悠哉地欣賞秀麗風(fēng)景時(shí),突然迎面開來一輛貨車,而且滿囗黑牙的司機(jī)還搖下窗戶對(duì)他大罵一:"豬"張三越想越納悶,也越想越氣,于是他也搖下車窗回頭大罵:"你才是豬!"才剛罵完,他便迎頭撞上一群過馬路的豬。(不要錯(cuò)誤的詮釋別人的好意,那只會(huì)讓自己吃虧,并且使別人受辱。在不明所以之前,先學(xué)會(huì)按捺情緒,耐心觀察,以免事后生發(fā)悔意。)管理小故事(26):理由充分一輛載滿乘客的公共汽車沿著下坡路快速前進(jìn)著,有一個(gè)人后面緊緊地追趕著這輛車子。一個(gè)乘客從車窗中伸出頭來對(duì)追車子的人:"老兄!算啦,你追不上的!""我務(wù)必追上它,"這人氣喘吁吁地說:"我是這輛車的司機(jī)"(有些人務(wù)必十分認(rèn)真努力,因?yàn)椴贿@樣的話,后果就十分悲慘了!然而也正因?yàn)閯?wù)必全力以赴,潛在的本能和不為人知的特質(zhì)終將充分展現(xiàn)出來。)管理小故事(27):第一名畢業(yè)典禮上,校長(zhǎng)宣布全年級(jí)第一名的同學(xué)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),但是連續(xù)叫了好幾聲之后,那位學(xué)生才慢慢的走上臺(tái)。之后,老師問那位學(xué)生說:"怎樣了?是不是生病了?還是沒聽清楚?"學(xué)生答:"不是的,我是怕其它同學(xué)沒聽清楚。"(名與利是多少人的捆綁、多少人的心結(jié)?我們被教育要爭(zhēng)氣、要出頭,但是爭(zhēng)氣出頭的,但是是少數(shù)人,沉默的大眾畢竟還多數(shù)。想一想,有那么多人都和你我一樣,不也是很興奮的一件事嗎?)管理小故事(28):令出必行《左傳》記載:孫武去見吳王闔閭,與他談?wù)搸П蛘讨?,說得頭頭是道。吳王心想,“紙上談兵管什么用,讓我來考考他。”便出了個(gè)難題,讓孫武替他*練姬妃宮女。孫武挑選了一百個(gè)宮女,讓吳王的兩個(gè)寵姬擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)。孫武將列隊(duì)*練的要領(lǐng)講得清清楚楚,但正式喊口令時(shí),這些女人笑作一堆,亂作一團(tuán),誰也不聽他的。孫武再次講解了要領(lǐng),并要兩個(gè)隊(duì)長(zhǎng)以身作則。但他一喊口令,宮女們還是滿不在乎,兩個(gè)當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)的寵姬更是笑彎了腰。孫武嚴(yán)厲地說道:“那里是演武場(chǎng),不是王宮;你們此刻是軍人,不是宮女;我的口令就是軍令,不是玩笑。你們不按口令*練,兩個(gè)隊(duì)長(zhǎng)帶頭不聽指揮,這就是公然違反軍法,理當(dāng)斬首!”說完,便叫武士將兩個(gè)寵姬殺了。場(chǎng)上頓時(shí)肅靜,宮女們嚇得誰也不敢出聲,當(dāng)孫武再喊口令時(shí),她們步調(diào)整齊,動(dòng)作劃一,真正成了訓(xùn)練有素的軍人。孫武派人請(qǐng)吳王來檢閱,吳王正為失去兩個(gè)寵姬而宛惜,沒有心思來看宮女*練,只是派人告訴孫武:“先生的帶兵之道我已領(lǐng)教,由你指揮的軍隊(duì)必須紀(jì)律嚴(yán)明,能打勝仗?!睂O武沒有說什么廢話,而是從立信出發(fā),換得了軍紀(jì)森嚴(yán)、令出必行的效果。做人難,做個(gè)優(yōu)秀的管理人才更難。個(gè)性是擔(dān)任管理職務(wù)的中層干部,往往會(huì)遇到孫武這樣的問題,制定一些政策出來在推行的時(shí)候卻因?yàn)橛|及了一些人的舊有利益而無法施展。這些人或者是比自己職位更高,或者有很多自己開罪不起的背景,他們構(gòu)成的阻礙會(huì)讓你進(jìn)退兩難。正所謂“慈不掌兵”,管理者就就應(yīng)堅(jiān)持正確的原則,雖然推行的結(jié)果可能是得罪一些高層人士導(dǎo)致自己的職位不保,但如果你的政策推行不下去那你的前途同樣玩完。這就是我們通常所說的機(jī)會(huì)成本,它所運(yùn)用的就是經(jīng)濟(jì)學(xué)最常用的一種理論:博弈論。其實(shí)只要你真正是客觀公正地執(zhí)行政策,而不是過多糾纏于自己的私利,你成功的機(jī)會(huì)還是很大的。管理小故事(29):欠著乞丐:「能不能給我一百塊錢?」路人:「我只有八十塊錢。」乞丐:「那你就欠我二十塊錢吧(注:有些人總以為是上蒼欠他的,老覺得老天爺給的不夠多、不夠好,貪婪之欲早已代替了感恩之心。)管理小故事(30):諸葛亮揮淚斬馬謖三國(guó)時(shí)代的諸葛亮與司馬懿在街亭對(duì)戰(zhàn),馬謖自告奮勇要出兵守街亭,諸葛亮心中雖有擔(dān)心,但馬謖表示愿立軍令狀,若失敗就處死全家,諸葛亮才勉強(qiáng)同意他出兵,并指派王平將軍隨行,并交代在安置完?duì)I寨后須立刻回報(bào),有事要與王平商量,馬謖一一答應(yīng)。但是軍隊(duì)到了街亭,馬謖執(zhí)意扎兵在山上,完全不聽王平的推薦,而且沒有遵守約定將安營(yíng)的陣圖送回本部。等到司馬懿派兵進(jìn)攻街亭,圍兵在山下切斷糧食及水的供應(yīng),使得馬謖兵敗如山倒,重要據(jù)點(diǎn)街亭失守。事后諸葛亮為維持軍紀(jì)而揮淚斬馬謖,并自請(qǐng)?zhí)幏纸德毴?。紀(jì)律是一切制度的基石,組織與團(tuán)隊(duì)要能長(zhǎng)久存在,其重要的維系力就是團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。要建立團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律最首要的一點(diǎn)是:領(lǐng)導(dǎo)者自己要身先士卒維護(hù)紀(jì)律。“紀(jì)律能夠促使一個(gè)人走上成功之路。”怡安管理顧問公司的陳怡安博士曾說過:“領(lǐng)導(dǎo)者的氣勢(shì)有多大,就看他紀(jì)律有多深。”一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者必定是懂得自律的人,而且也必須是能夠堅(jiān)持及帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)遵守紀(jì)律的人?;馉t面前人人平等,誰摸誰挨燙。管理小故事(31):肯德基的特殊顧客美國(guó)肯德基國(guó)際公司的子公司遍布全球60多個(gè)國(guó)家,達(dá)9900多個(gè)。然而,肯德基國(guó)際公司在萬里之外,又怎樣能相信他的下屬能循規(guī)蹈矩呢一次,上??系禄邢薰臼盏搅?份總公司寄來的鑒定書,對(duì)他們外灘快餐廳的工作質(zhì)量分3次鑒定評(píng)分,分別為83、85、88分。公司中外方經(jīng)理都為之瞠目結(jié)舌,這三個(gè)分?jǐn)?shù)是怎樣評(píng)定的原先,肯德基國(guó)際公司雇傭、培訓(xùn)一批人,讓他們佯裝顧客潛入店內(nèi)進(jìn)行檢查評(píng)分。這些“特殊顧客”來無影,去無蹤,這就使快餐廳經(jīng)理、雇員時(shí)時(shí)感到某種壓力,絲毫不敢疏忽。很多企業(yè),員工與老板經(jīng)常打游擊戰(zhàn)。當(dāng)老板在的時(shí)候,就裝模做樣,表現(xiàn)賣力,似乎是位再稱職但是的員工了;而等老板前腳剛走,底下的人就在辦公室里大鬧天宮了。很多老板,會(huì)在這個(gè)時(shí)候殺個(gè)回馬槍,嘿嘿,剛好逮個(gè)正著。但是,這樣也不是個(gè)長(zhǎng)期辦法,老板也沒有這么多精力去跟員工玩游擊戰(zhàn),主要還是制度的確立。如果建立了一套完善的制度,讓員工意識(shí)到,無論任何時(shí)候,都須一如既往地認(rèn)真工作,那么,底下的員工就不會(huì)鉆空子翹懶了。人做一次自我檢查容易,難就難在時(shí)時(shí)進(jìn)行自我反省,時(shí)時(shí)給自己一點(diǎn)壓力,一點(diǎn)提醒。公司管理者就需要充當(dāng)這個(gè)提醒者,時(shí)時(shí)給他們一點(diǎn)壓力,一點(diǎn)動(dòng)力,以持續(xù)員工不懈的進(jìn)取心。經(jīng)理的最大考驗(yàn)不在于經(jīng)理的工作成效,而在于經(jīng)理不在時(shí)員工的工作時(shí)效。管理小故事(32):一日廠長(zhǎng)韓國(guó)精密機(jī)械株式會(huì)社實(shí)行了這一獨(dú)特的管理制度,即讓職工輪流當(dāng)廠長(zhǎng)管理廠務(wù)。一日廠長(zhǎng)和真正的廠長(zhǎng)一樣,擁有處理公務(wù)的權(quán)力。當(dāng)一日廠長(zhǎng)對(duì)工人有批評(píng)意見時(shí),要詳細(xì)記錄在工作日記上,并讓各部門的員工收閱。各部門、各車間的主管,得依據(jù)批評(píng)意見隨時(shí)核正自己的工作。這個(gè)工廠實(shí)行“一日廠長(zhǎng)制”后,大部分干過“廠長(zhǎng)”的職工,工廠的向心力增強(qiáng)。工廠管理成效顯著。開展的第一年就節(jié)約生產(chǎn)成本300多萬美元。讓企業(yè)的每一個(gè)成員都更深刻地體會(huì)到自己也是企業(yè)這個(gè)大家庭中的一員,并身體力行地做一回管理者,不僅僅能夠充分調(diào)動(dòng)他們的用心性,也對(duì)從多方面看到管理上的不足有用心作用?,F(xiàn)代企業(yè)管理的重大職責(zé),就在于謀求企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)兩者的一致,兩者越一致管理效果就越好。管理小故事(33):鯰魚效應(yīng)西班牙人愛吃沙丁魚,但沙丁魚十分嬌貴,極不適應(yīng)離開大海后的環(huán)境。當(dāng)漁民們把剛捕撈上來的沙丁魚放入魚槽運(yùn)回碼頭后,用不了多久沙丁魚就會(huì)死去。而死掉的沙丁魚味道不好銷量也差,倘若抵港時(shí)沙丁魚還存活著,魚的賣價(jià)就要比死魚高出若干倍。為延長(zhǎng)沙丁魚的活命期,漁民想方設(shè)法讓魚活著到達(dá)港口。之后漁民想出一個(gè)法子,將幾條沙丁魚的天敵鯰魚放在運(yùn)輸容器里。因?yàn)轹T魚是食肉魚,放進(jìn)魚槽后,鯰魚便會(huì)四處游動(dòng)尋找小魚吃。為了躲避天敵的吞食,沙丁魚自然加速游動(dòng),從而持續(xù)了旺盛的生命力。如此一來,沙丁魚就一條條活蹦亂跳地回到漁港。這在經(jīng)濟(jì)學(xué)上被稱作“鯰魚效應(yīng)”。其實(shí)用人亦然。一個(gè)公司,如果人員長(zhǎng)期固定,就缺乏活力與新鮮感,容易產(chǎn)生惰性。尤其是一些老員工,工作時(shí)間長(zhǎng)了就容易厭倦、疲惰、倚老賣老,因此有必要找些外來的“鯰魚”加入公司,制造一些緊張氣氛。當(dāng)員工們望見自己的位置多了些“職業(yè)殺手”時(shí),便會(huì)有種緊迫感,明白該加快步伐了,否則就會(huì)被Kill掉。這樣一來,企業(yè)自然而然就生機(jī)勃勃了。當(dāng)壓力存在時(shí),為了更好地生存發(fā)展下去,懼者必然會(huì)比其他人更用功,而越用功,跑得就越快。適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)猶如催化劑,能夠最大限度地激發(fā)人們體內(nèi)的潛力。管理小故事(34):日立“鵲橋”在大多數(shù)企業(yè),都有不成文的規(guī)矩,即禁止內(nèi)部員工戀愛。其實(shí),這種做法是不合法,也不可取的。“棒打鴛鴦”只能導(dǎo)致軍心渙散,讓員工對(duì)組織感到寒心。獲得如此“待遇”的員工即便留下,也會(huì)“身在曹營(yíng)心在漢”!日本日立公司有一名叫田中的工程師,他為日立公司工作近12年了,對(duì)他來說,公司就是他的家,因?yàn)樯踔吝B他美滿的婚姻都是公司為他解決的。原先,日立公司內(nèi)設(shè)了一個(gè)專門為職員架設(shè)的“鵲橋”的“婚姻介紹所”。日立公司人力資源站的管理人員說:這樣做還能起到穩(wěn)定員工、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的作用。日立“鵲橋”總部設(shè)在東京日立保險(xiǎn)公司大廈八樓,田中剛進(jìn)公司,便在同事的鼓動(dòng)下,把學(xué)歷、愛好、家庭背景、身高、體重等資料輸入“鵲橋”電腦網(wǎng)絡(luò),在日立公司,當(dāng)某名員工遞上求偶申請(qǐng)書后,他(她)便有權(quán)調(diào)閱電腦檔案,申請(qǐng)者往往利用休息日坐在沙發(fā)上慢慢地、仔細(xì)地翻閱這些檔案,直到找到滿意的對(duì)象為止,一旦他(她)被選中,聯(lián)系人會(huì)將挑選方的一切資料寄給被選方,被選方如果同意見面,公司就安排雙方約會(huì),約會(huì)后雙方都務(wù)必向聯(lián)系人報(bào)告對(duì)對(duì)方的看法。最后有一天,同在日立公司當(dāng)接線員的富澤惠子從電腦上走下來,走進(jìn)了田中的生活,他倆的第一次約會(huì),是在離辦公室不遠(yuǎn)的一家餐廳里共進(jìn)午餐,這一頓飯吃了大約4個(gè)小時(shí),不到一年,他們便結(jié)婚了,婚禮是由公司“月下老”*辦的,而來賓中70%都是田中夫婦的同事。有了家庭的溫暖,員工自然就能一心一意撲在工作上,由于這個(gè)家是公司“玉成”的,員工對(duì)公司就不僅僅是感恩了,而是油然而生一種“魚水之情”。這樣的管理成效是一般好處的獎(jiǎng)金、晉升所無法比及的。如果一個(gè)人能在公司中體味到如家庭般的氣氛,他便會(huì)安心,士氣在無形中自然也就增高了。管理小故事(35):索尼的內(nèi)部跳槽有一天晚上,索尼董事長(zhǎng)盛田昭夫按照慣例走進(jìn)職工餐廳與職工一齊就餐、聊天。他多年來一向持續(xù)著這個(gè)習(xí)慣,以培養(yǎng)員工的合作意識(shí)和與他們的良好關(guān)系。這天,盛田昭夫忽然發(fā)現(xiàn)一位年輕職工郁郁寡歡,滿腹心事,悶頭吃飯,誰也不理。于是,盛田昭夫就主動(dòng)坐在這名員工對(duì)面,與他攀談。幾杯酒下肚之后,這個(gè)員工最后開口了:“我畢業(yè)于東京大學(xué),有一份待遇十分優(yōu)厚的工作。進(jìn)入索尼之前,對(duì)索尼公司崇拜得發(fā)狂。當(dāng)時(shí),我認(rèn)為我進(jìn)入索尼,是我一生的最佳選取。但是,此刻才發(fā)現(xiàn),我不是在為索尼工作,而是為課長(zhǎng)干活。坦率地說,我這位科長(zhǎng)是個(gè)無能之輩,更可悲的是,我所有的行動(dòng)與推薦都得科長(zhǎng)批準(zhǔn)。我自己的一些小發(fā)明與改善,科長(zhǎng)不僅僅不支持,不解釋,還挖苦我賴蛤蟆想吃天鵝肉,有野心。對(duì)我來說,這名課長(zhǎng)就是索尼。我十分泄氣,心灰意冷。這就是索尼?這就是我的索尼?我居然要放棄了那份優(yōu)厚的工作來到這種地方!”這番話令盛田昭夫十分震驚,他想,類似的問題在公司內(nèi)部員工中恐怕不少,管理者就應(yīng)關(guān)心他們的苦惱,了解他們的處境,不能堵塞他們的上進(jìn)之路,于是產(chǎn)生了改革人事管理制度的想法。之后,索尼公司開始每周出版一次內(nèi)部小報(bào),刊登公司各部門的“求人廣告”,員工能夠自由而秘密地前去應(yīng)聘,他們的上司無權(quán)阻止。另外,索尼原則上每隔兩年就讓員工調(diào)換一次工作,個(gè)性是對(duì)于那些精力旺盛,干勁十足的人才,不是讓他們被動(dòng)地等待工作,而是主動(dòng)地給他們施展才能的機(jī)會(huì)。在索尼公司實(shí)行內(nèi)部招聘制度以后,有潛力的人才大多能找到自己較中意的崗位,而且人力資源部門能夠發(fā)現(xiàn)那些“流出”人才的上司所存在的問題。這種“內(nèi)部跳槽”式的人才流動(dòng)是要給人才創(chuàng)造一種可持續(xù)發(fā)展的機(jī)遇。在一個(gè)單位或部門內(nèi)部,如果一個(gè)普通職員對(duì)自己正在從事的工作并不滿意,認(rèn)為本單位或本部門的另一項(xiàng)工作更加適合自己,想要改變一下卻并不容易。許多人只有在干得十分出色,以致感動(dòng)得上司認(rèn)為有必要給他換個(gè)崗位時(shí)才能如愿,而這樣的事普通人一輩子也難碰上幾次。當(dāng)職員們對(duì)自己的愿望常常感到失望時(shí),他們的工作用心性便會(huì)受到明顯的抑制,這對(duì)用人單位和職員本身都是一大損失。一個(gè)單位,如果真的要用人所長(zhǎng),就不要擔(dān)心職員們對(duì)崗位挑三挑四。只要他們能干好,盡管讓他們?nèi)?zhēng)。爭(zhēng)的人越多,相信也干得越好。對(duì)那些沒有本事?lián)尩阶哉J(rèn)為適宜的崗位,又干不好的剩余員工,不妨讓他待崗或下崗,或者干脆思考外聘。索尼公司的內(nèi)部跳槽制度就是這樣,有潛力的職員大都能找到自己比較滿意的崗位,那些沒有潛力參與各種招聘的員工才會(huì)成為人事部門關(guān)注的對(duì)象,而且人事部門還能夠從中發(fā)現(xiàn)一些部下頻頻“外流”的上司們所存在的問題,以便及時(shí)采取對(duì)策進(jìn)行補(bǔ)救。這樣,公司內(nèi)部各層次人員的用心性都被調(diào)動(dòng)起來。當(dāng)每個(gè)干部職工都朝著“把自己最想干的工作干好,把本部門最想用的人才用好”的目標(biāo)努力時(shí),企業(yè)人事管理的效益也就發(fā)揮到了極致。內(nèi)部候選人已經(jīng)認(rèn)同了本組織的一切,包括組織的目標(biāo)、文化、缺陷,比外部候選人更不易辭職。管理小故事(36):惠普的敞開式辦公室??美國(guó)惠普公司創(chuàng)造了一種獨(dú)特的“周游式管理辦法”,鼓勵(lì)部門負(fù)責(zé)人深入基層,直接接觸廣大職工。為此目的,惠普公司的辦公室布局采用美國(guó)少見的“敞開式大房間”,即全體人員都在一間敞廳中辦公,各部門之間只有矮屏分隔,除少量會(huì)議室、會(huì)客室外,無論哪級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都不設(shè)單獨(dú)的辦公室,同時(shí)不稱頭銜,即使對(duì)董事長(zhǎng)也直呼其名。這樣有利于上下左右通氣,創(chuàng)造無拘束和合作的氣氛。單打獨(dú)斗、個(gè)人英雄的閉門造車工作方式在現(xiàn)今社會(huì)是越來越不可取了,反而團(tuán)隊(duì)的分工合作方式正逐漸被各企業(yè)認(rèn)同。管理中打破各級(jí)各部門之間無形的隔閡,促進(jìn)相互之間融洽、協(xié)作的工作氛圍是提高工作效率的良方。不要在工作中人為地設(shè)置屏礙分隔,敞開辦公室的門,制造平等的氣氛,同時(shí)也敞開了彼此合作與心靈溝通的門。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,最重要的一點(diǎn)是營(yíng)造一個(gè)快樂,進(jìn)步的環(huán)境:在管理的架構(gòu)和同事之間,能夠上下公開、自由自在、誠(chéng)實(shí)地溝通。管理小故事(37):我想跟什么樣的人合作以前有人采訪比爾蓋次成功的秘決。比爾蓋次說:因?yàn)橛钟懈嗟某晒θ耸吭跒槲夜ぷ?。陳安之的超?jí)成功學(xué)也有提到:先為成功的人工作,再與成功的人合作,最后是讓成功的人為你工作。成功的人很多,但在我生活中我不認(rèn)識(shí),也沒有辦法去為他工作,而讓成功的人為我工作,在現(xiàn)階段,我更沒有這個(gè)實(shí)力。只有合作,是我最喜歡和最欣賞的。我也力圖借助一個(gè)寬松的環(huán)境和用心的團(tuán)隊(duì),與更多的人公平合作,以便在未來替自己經(jīng)營(yíng)一個(gè)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的事業(yè)。我最喜歡合作的人就應(yīng)有以下幾個(gè)特點(diǎn):一。不甘心。二十一世紀(jì),最大的危機(jī)是沒有危機(jī)感,最大的陷阱是滿足。人要學(xué)會(huì)用望遠(yuǎn)鏡看世界,而不是用近視眼看世界。順境時(shí)要想著為自己找個(gè)退路,逆境時(shí)要懂為自己找出路.二.學(xué)習(xí)力強(qiáng).學(xué)歷代表過去,學(xué)習(xí)力掌握將來.懂得從任何的細(xì)節(jié),所有的人身上學(xué)習(xí)和感悟,并且要懂得舉一反三。主要的是,學(xué)習(xí),其實(shí)是學(xué)與習(xí)兩個(gè)字。學(xué)一次,做一百次,才能真正掌握。學(xué),做,教是一個(gè)完整的過程,只有到達(dá)教的程度,才算真正吃透。而且在更多時(shí)候,學(xué)習(xí)是一種態(tài)度。只有謙卑的人,才真正學(xué)到東西。大海之所以成為大海,是因?yàn)樗人械暮恿鞫嫉汀H?。行?dòng)力強(qiáng)。只有行動(dòng)才會(huì)有結(jié)果。行動(dòng)不一樣,結(jié)果才不一樣。明白不去做,等于不明白,做了沒有結(jié)果,等于沒有做。不犯錯(cuò)誤,必須會(huì)錯(cuò),因?yàn)椴环稿e(cuò)誤的人必須沒有嘗試。錯(cuò)了不要緊,必須要善于總結(jié),然后再做,一向到正確的結(jié)果出來為止。四。要懂付出。要想杰出必須得先付出。斤斤計(jì)較的人,一生只得兩斤。沒有點(diǎn)奉獻(xiàn)精神,是不可能創(chuàng)業(yè)的。要先用行動(dòng)讓別人明白,你有超過所得的價(jià)值,別人才會(huì)開更高的價(jià)。五。有強(qiáng)烈的溝通意識(shí)。溝通無極限,這更是一種態(tài)度,而非一種技巧。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)當(dāng)然要有共同的愿景,非一日能夠得來。需要無時(shí)不在的溝通,從目標(biāo)到細(xì)節(jié),甚至到家庭等等,都在溝通的資料之列。六。誠(chéng)懇大方。每人都有不同的立場(chǎng),不可能要求利益都一致。關(guān)鍵是大家都要開誠(chéng)布公地談清楚,不要委曲求全。相信誠(chéng)信才是合作的最好基石。七。有最基本的道德觀。以前有一個(gè)記者在家寫稿時(shí),他的四歲兒子吵著要他陪。記者很煩,就將一本雜志的封底撕碎,對(duì)他兒子說:“你先將這上面的世界地圖拼完整,爸爸就陪你玩?!边^了不到五分鐘,兒子又來拖他的手說:“爸爸我拼好了,陪我玩!”記者很生氣:“小孩子要玩是能夠理解的,但如果說謊話就不好了。怎樣可能這么快就拼好世界地圖!”兒子十分委屈:“但是我真的拼好了呀!”記者一看,果然如此:不會(huì)吧?家里出現(xiàn)了神童?他十分好奇地問:“你是怎樣做到的?”兒子說:世界地圖的背面是一個(gè)人的頭像。我反過來拼,只要這個(gè)人好了,世界就完整了。所以做事先做人。做人做好了,他的世界也就是好的。管理小故事(38):分粥有七個(gè)人以前住在一齊,每一天分一大桶粥。要命的是,粥每一天都是不夠的。一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每一天輪一個(gè)。于是乎每周下來,他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。之后他們開始推選出一個(gè)道德高尚的人出來分粥。強(qiáng)權(quán)就會(huì)產(chǎn)生腐敗,大家開始挖空心思去討好他,賄賂他,搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙瘴氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會(huì)及四人的評(píng)選委員會(huì),互相攻擊扯皮下來,粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個(gè)方法:輪流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿留下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認(rèn)了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。同樣是七個(gè)人,不同的分配制度,就會(huì)有不同的風(fēng)氣。所以一個(gè)單位如果有不好的工作習(xí)氣,必須是機(jī)制問題,必須是沒有完全公平公正公開,沒有嚴(yán)格的獎(jiǎng)勤罰懶。如何制訂這樣一個(gè)制度,是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)需要思考的問題。管理小故事(39):用途在動(dòng)物園里的小駱駝問媽媽:“媽媽,媽媽,為什么我們的睫毛那么地長(zhǎng)?”駱駝媽媽說:“當(dāng)風(fēng)沙來的時(shí)候,長(zhǎng)長(zhǎng)的睫毛能夠讓我們?cè)陲L(fēng)暴中都能看得到方向?!毙●橊?dòng)謫枺骸皨寢寢寢?,為什么我們的背那么駝,丑死了!”駱駝媽媽說:“這個(gè)叫駝峰,能夠幫我們儲(chǔ)存超多的水和養(yǎng)分,讓我們能在沙漠里耐受十幾天的無水無食條件?!毙●橊?dòng)謫枺骸皨寢寢寢?,為什么我們的腳掌那么厚?”駱駝媽媽說:“那能夠讓我們重重的身子不至于陷在軟軟的沙子里,便于長(zhǎng)途跋涉阿?!毙●橊劯吲d壞了:“嘩,原先我們這么有用阿??!但是媽媽,為什么我們還在動(dòng)物園里,不去沙漠遠(yuǎn)足呢?”天生我才必有用,可惜此刻沒人用。一個(gè)好的心態(tài)+一本成功的教材+一個(gè)無限的舞臺(tái)=成功。每人的潛能是無限的,關(guān)鍵是要找到一個(gè)能充分發(fā)揮潛能的舞臺(tái)。管理小故事(40):秀才趕考有位秀才第三次進(jìn)京趕考,住在一個(gè)經(jīng)常住的店里??荚嚽皟商焖隽巳齻€(gè)夢(mèng),第一個(gè)夢(mèng)是夢(mèng)到自己在墻上種白菜,第二個(gè)夢(mèng)是下雨天,他戴了斗笠還打傘,第三個(gè)夢(mèng)是夢(mèng)到跟心愛的表妹脫光了衣服躺在一齊,但是背靠著背。這三個(gè)夢(mèng)似乎有些深意,秀才第二天就趕緊去找算命的解夢(mèng)。算命的一聽,連拍大腿說:“你還是回家吧。你想想,高墻上種菜不是白費(fèi)勁嗎?戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎?跟表妹都脫光了躺在一張床上了,卻背靠背,不是沒戲嗎?”秀才一聽,心灰意冷,回店收拾包袱準(zhǔn)備回家。店老板十分奇怪,問:“不是明天才考試嗎,這天你怎樣就回鄉(xiāng)了?”秀才如此這般說了一番,店老板樂了:“喲,我也會(huì)解夢(mèng)的。我倒覺得,你這次必須要留下來。你想想,墻上種菜不是高種嗎?戴斗笠打傘不是說明你這次有備無患嗎?跟你表妹脫光了背靠靠躺在床上,不是說明你翻身的時(shí)候就要到了嗎?”秀才一聽,更有道理,于是精神振奮地參加考試,居然中了個(gè)探花。用心的人,象太陽(yáng),照到哪里哪里亮,消極的人,象月亮,初一十五不一樣。想法決定我們的生活,有什么樣的想法,就有什么樣的未來。管理小故事(41):天鵝、狗魚和蝦有一次,天鵝、狗魚和蝦,一齊想拉動(dòng)一輛裝東西的貨車,三個(gè)家伙套上車索,拚命用力拉,可車子還是拉不動(dòng)。車上裝的東西不算重,只是天鵝拼命向云里沖,蝦盡是向后倒拖,狗魚直向水里拉動(dòng)。究竟哪個(gè)錯(cuò)哪個(gè)對(duì)用不著我們多講,只是車子還停留在老地方。員工之間不協(xié)調(diào),工作就施展不好,只會(huì)把事情弄糟,引起痛苦煩惱。領(lǐng)導(dǎo)者的智慧所在,即能妥善分配員工的工作,并協(xié)調(diào)他們之間的合作。無論一個(gè)公司的金錢、機(jī)器和材料的總和多么強(qiáng)大,如果沒一支愿意進(jìn)行思考和清醒的人們組成的隊(duì)伍能夠使用,他們只但是是一堆不會(huì)產(chǎn)生成果的僵死物質(zhì)。方法二:大家輪流主持分粥,每人一天。這樣等于承認(rèn)了個(gè)人有為自己多分粥的權(quán)力,同時(shí)給予了每個(gè)人為自己多分的機(jī)會(huì)。雖然看起來平等了,但是每個(gè)人在一周中只有一天吃得飽而且有剩余,其余6天都饑餓難挨。于是我們又可得到結(jié)論:絕對(duì)權(quán)力導(dǎo)致了資源浪費(fèi)。方法三:大家選舉一個(gè)信得過的人主持分粥。開始這品德尚屬上乘的人還能基本公平,但不久他就開始為自己和溜須拍馬的人多分。不能放任其墮落和風(fēng)氣敗壞,還得尋找新思路。方法四:選舉一個(gè)分粥委員會(huì)和一個(gè)監(jiān)督委員會(huì),構(gòu)成監(jiān)督和制約。公平基本上做到了,但是由于監(jiān)督委員會(huì)常提出多種議案,分粥委員會(huì)又據(jù)理力爭(zhēng),等分粥完畢時(shí),粥早就涼了。方法五:每個(gè)人輪流值日分粥,但是分粥的那個(gè)人要最后一個(gè)領(lǐng)粥。令人驚奇的是,在這個(gè)制度下,7只碗里的粥每次都是一樣多,就像用科學(xué)儀器量過一樣。每個(gè)主持分粥的人都認(rèn)識(shí)到,如果7只碗里的粥不相同,他確定無疑將享有那份最少的。同樣是七個(gè)人,不同的分配制度,就會(huì)有不同的風(fēng)氣。所以一個(gè)單位如果有不好的工作習(xí)氣,必須是機(jī)制問題,必須是沒有完全公平公正公開,沒有嚴(yán)格的獎(jiǎng)勤罰懶。如何制訂這樣一個(gè)制度,是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)需要思考的問題。什么制度是企業(yè)最好的制度?適合的就是最好的。海爾的制度好不好?聯(lián)想的制度好不好?對(duì)于你的企業(yè)而言,難說。關(guān)鍵是適用。是從你的企業(yè)土壤里生長(zhǎng)出來的,而不是從專家學(xué)者的專著中生搬硬套而來。制度是生物,不是產(chǎn)品。由是得之:制度至關(guān)緊要,制度是人選取的,是交易的結(jié)果。好的制度渾然天成,清晰而精妙,既簡(jiǎn)潔又高效,令人為之感嘆。制度是生長(zhǎng)出來的,不是制造出來的。于部分之和,產(chǎn)生1+1》2的效果。管理小故事(42):職責(zé)五歲的漢克和爸爸媽媽哥哥一齊到森林干活,突然間下起雨來,但是他們只帶了一塊雨披。爸爸將雨披給了媽媽,媽媽給了哥哥,哥哥又給了漢克。漢克問道:“為什么爸爸給了媽媽,媽媽給了哥哥,哥哥又給了我呢?”爸爸回答道:“因?yàn)榘职直葖寢審?qiáng)大,媽媽比哥哥強(qiáng)大,哥哥又比你強(qiáng)大呀。我們都會(huì)保護(hù)比較弱小的人?!睗h克左右看了看,跑過去將雨披撐開來?yè)踉诹艘欢滹L(fēng)雨中飄搖的嬌弱小花上面。這個(gè)故事告訴我們,真正的強(qiáng)者不必須是多有力,或者多有錢,而是他對(duì)別人多有幫忙。職責(zé)能夠讓我們將事做完整,愛能夠讓我們將事情做好。管理小故事(43):分粥制度對(duì)權(quán)力制約的制度問題一向是人類頭疼的難題。請(qǐng)看下邊的這個(gè)小故事。有7個(gè)人組成了一個(gè)小團(tuán)體共同生活,其中每個(gè)人都是平凡而平等的,沒有什么兇險(xiǎn)禍害之心,但不免自私自利。他們想用非暴力的方式,透過制定制度來解決每一天的吃飯問題:要分食一鍋粥,但并沒有稱量用具和有刻度的容器。大家試驗(yàn)了不同的方法,發(fā)揮了聰明才智、多次博弈構(gòu)成了日益完善的制度。大體說來主要有以下幾種:方法一:擬定一個(gè)人負(fù)責(zé)分粥事宜。很快大家就發(fā)現(xiàn),這個(gè)人為自己分的粥最多,于是又換了一個(gè)人,總是主持分粥的人碗里的粥最多最好。由此我們能夠看到:權(quán)力導(dǎo)致腐敗,絕對(duì)的權(quán)力絕對(duì)腐敗。管理小故事(44):習(xí)慣人生父子兩住山上,每一天都要趕牛車下山賣柴。老父較有經(jīng)驗(yàn),坐鎮(zhèn)駕車,山路崎嶇,彎道特多,兒子眼神較好,總是在要轉(zhuǎn)彎時(shí)提醒道:“爹,轉(zhuǎn)彎啦!”有一次父親因病沒有下山,兒子一人駕車。到了彎道,牛怎樣也不肯轉(zhuǎn)彎,兒子用盡各種方法,下車又推又拉,用青草誘之,牛一動(dòng)不動(dòng)。到底是怎樣回事??jī)鹤影偎疾坏闷浣狻W詈笾挥幸粋€(gè)辦法了,他左右看看無人,貼近牛的耳朵大聲叫道:“爹,轉(zhuǎn)彎啦!”牛應(yīng)聲而動(dòng)。牛用條件反射的方式活著,而人則以習(xí)慣生活。一個(gè)成功的人曉得如何培養(yǎng)好的習(xí)慣來代替壞的習(xí)慣,當(dāng)好的習(xí)慣積累多了,自然會(huì)有一個(gè)好的人生。管理小故事(45):V型飛雁大雁有一種合作的本能,它們飛行時(shí)都呈v型。這些雁飛行時(shí)定期變換領(lǐng)導(dǎo)者,因?yàn)闉槭椎难阍谇懊骈_路,能幫忙它兩邊的雁構(gòu)成局部的真空??茖W(xué)家發(fā)現(xiàn),雁以這種形式飛行,要比單獨(dú)飛行多出12%的距離。合作能夠產(chǎn)生一加一大于二的倍增效果。據(jù)統(tǒng)計(jì),諾貝爾獲獎(jiǎng)項(xiàng)目中,因協(xié)作獲獎(jiǎng)的占三分之二以上。在諾貝爾獎(jiǎng)設(shè)立的前25年,合作獎(jiǎng)?wù)?1%,而此刻則躍居80%。分工合作正成為一種企業(yè)中工作方式的潮流被更多的管理者所提倡,如果我們能把容易的事情變得簡(jiǎn)單,把簡(jiǎn)單的事情也變得很容易,我們做事的效率就會(huì)倍增合作,就是簡(jiǎn)單化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的一個(gè)關(guān)鍵,世界正逐步向簡(jiǎn)單化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展,于是合作的方式就理所當(dāng)然地成為了這個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物。一個(gè)由相互聯(lián)系、相互制約的若干部分組成的整體,經(jīng)過優(yōu)化設(shè)計(jì)后,整體功能能夠大。管理小故事(46):當(dāng)老虎來臨時(shí)兩個(gè)人在森林里,遇到了一只大老虎。A就趕緊從背后取下一雙更輕便的運(yùn)動(dòng)鞋換上。B急死了,罵道:“你干嘛呢,再換鞋也跑但是老虎阿!”A說:“我只要跑得比你快就好了?!倍皇兰o(jì),沒有危機(jī)感是最大的危機(jī)。個(gè)性是入關(guān)在即,電信,銀行,保險(xiǎn),甚至是公務(wù)員這些我們以為十分穩(wěn)定和有保障的企業(yè),也會(huì)面臨許多的變數(shù)。當(dāng)更多的老虎來臨時(shí),我們沒有有準(zhǔn)備好自己的跑鞋?管理小故事(47):小宏的褲子小宏明天就要參加小學(xué)畢業(yè)典禮了,怎樣也得精神點(diǎn)把這一完美時(shí)光留在記憶之中,于是他高高興興上街買了條褲子,可惜褲子長(zhǎng)了兩寸。吃晚飯的時(shí)候,趁奶奶、媽媽和嫂子都在場(chǎng),小宏把褲子長(zhǎng)兩寸的問題說了一下,飯桌上大家都沒有反應(yīng)。飯后大家都去忙自己的事情,這件事情就沒有再被提起。媽媽睡得比較晚,臨睡前想起兒子明天要穿的褲子還長(zhǎng)兩寸,于是就悄悄地一個(gè)人把褲子剪好疊好放回原處。半夜里,狂風(fēng)大作,窗戶“哐”的一聲關(guān)上把嫂子驚醒,猛然醒悟到小叔子褲子長(zhǎng)兩寸,自己輩分最小,怎樣得也是自己去做了,于是披衣起床將褲子處理好才又安然入睡。老奶奶覺輕,每一天一大早醒來給小孫子做早飯上學(xué),趁水未開的時(shí)候也想起孫子的褲子長(zhǎng)兩寸,立刻快刀斬亂麻。最后小宏只好穿著短四寸的褲子去參加畢業(yè)典禮了。一個(gè)團(tuán)隊(duì)僅有良好的愿望和熱情是不夠的,要用心引導(dǎo)并靠明確的規(guī)則來分工協(xié)作,這樣才能把大家的力量構(gòu)成合力,管理一個(gè)項(xiàng)目如此,管理一個(gè)部門也是如此。團(tuán)隊(duì)協(xié)作需要默契,但這種習(xí)慣是靠長(zhǎng)期的日積月累來達(dá)成的,在協(xié)作初創(chuàng)起,還是要靠明確的約束和激勵(lì)來養(yǎng)成,沒有規(guī)則,不成方圓,沖天的干勁引導(dǎo)不好就欲速不達(dá)。領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力不是指揮棒,而是杠桿。管理小故事(48):要求有三個(gè)人要被關(guān)進(jìn)監(jiān)獄三年,監(jiān)獄長(zhǎng)給他們?nèi)齻€(gè)一人一個(gè)要求。美國(guó)人愛抽雪茄,要了三箱雪茄。法國(guó)人最浪漫,要一個(gè)秀麗的女子相伴。而猶太人說,他要一部與外界溝通的電話。三年過后,第一個(gè)沖出來的是美國(guó)人,嘴里鼻孔里塞滿了雪茄,大喊道:“給我火,給我火!”原先他忘了要火了。之后出來的是法國(guó)人。只見他手里抱著一個(gè)小孩子,秀麗女子手里牽著一個(gè)小孩子,肚子里還懷著第三個(gè)。最后出來的是猶太人,他緊緊握住監(jiān)獄長(zhǎng)的手說:“這三年來我每一天與外界聯(lián)系,我的生意不但沒有停頓,反而增長(zhǎng)了200%,為了表示感謝,我送你一輛勞施萊斯!”這個(gè)故事告訴我們,什么樣的選取決定什么樣的生活。這天的生活是由三年前我們的選取決定的,而這天我們的抉擇將決定我們?nèi)旰蟮纳?。我們要選取接觸最新的信息,了解最新的趨勢(shì),從而更好的創(chuàng)造自己的將來。管理小故事(49):通天塔《圣經(jīng)舊約》上說,人類的祖先最初講的是同一種語(yǔ)言。他們?cè)诘赘窭锼购雍陀装l(fā)拉底河之間,發(fā)現(xiàn)了一塊異常肥沃的土地,于是就在那里定居下來,修起城池,建造起了繁華的巴比倫城。之后,他們的日子越過越好,人們?yōu)樽约旱臉I(yè)績(jī)感到驕傲,他們決定在巴比倫修一座通天的高塔,來傳頌自己的赫赫威名,并作為集合全天下弟兄的標(biāo)記,以免分散。因?yàn)榇蠹艺Z(yǔ)言相通,同心協(xié)力,階梯式的通天塔修建得十分順利,很快就高聳入云。上帝耶和華得知此事,立即從天國(guó)下凡視察。上帝一看,又驚又怒,因?yàn)樯系凼遣辉试S凡人到達(dá)自己的高度的。他看到人們這樣統(tǒng)一強(qiáng)大,心想,人們講同樣的語(yǔ)言,就能建起這樣的巨塔,日后還有什么辦不成的事情呢?于是,上帝決定讓人世間的語(yǔ)言發(fā)生混亂,使人們互相言語(yǔ)不通。人們各自*起不同的語(yǔ)言,感情無法交流,思想很難統(tǒng)一,就難免出現(xiàn)互相猜疑,各執(zhí)己見,爭(zhēng)吵斗毆。這就是人類之間誤解的開始。修造工程因語(yǔ)言紛爭(zhēng)而停止,人類的力量不見了,通天塔最后半途而廢。團(tuán)隊(duì)沒有默契,不能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)績(jī)效,而團(tuán)隊(duì)沒有交流溝通,也不可能達(dá)成共識(shí)。身為領(lǐng)導(dǎo)者,要能善用任何溝通的機(jī)會(huì),甚至創(chuàng)造出更多的溝通途徑,與成員充分交流。惟有領(lǐng)導(dǎo)者從自身做起,秉持對(duì)話的精神,有方法、有層次地激發(fā)員工發(fā)表意見與討論,匯集經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),才能凝聚團(tuán)隊(duì)共識(shí)。團(tuán)隊(duì)有共識(shí),才能激發(fā)成員的力量,讓成員心甘情愿地傾力打造企業(yè)的通天塔。一個(gè)人在生命的路途上前進(jìn)時(shí),若不隨時(shí)與同伴交流溝通,便會(huì)很快落伍。管理小故事(50):餃子皮尖有個(gè)富家子弟個(gè)性愛吃餃子,每一天都要吃。但他又個(gè)性刁,只吃餡,兩頭的皮尖尖就丟到后面的小河里去。好景不長(zhǎng),在他十六歲那年,一把大火燒了他的全家,父母急怒中相繼病逝。這下他身無分文,又不好意思要飯。鄰居家大嫂十分好,每餐給他吃一碗面糊糊。他則發(fā)奮讀書,三年后考取官位回來,必須要感謝鄰居大嫂。大嫂對(duì)他講:不要感謝我。我沒有給你什么,都是我收集的當(dāng)年你丟的餃子皮尖,曬干后裝了好凡麻袋,本來是想備不時(shí)之需的。正好你有需要,就又還給你了。大官思考良久,良久。。。。有一個(gè)有名的三八理論:八小時(shí)睡覺,八小時(shí)工作,這個(gè)人人一樣。人與人之間的不同,是在于業(yè)余時(shí)間怎樣渡過。時(shí)間是最有情,也最無情的東西,每人擁有的都一樣,十分公平。但擁有資源的人不必須成功,善用資源的人才會(huì)成功。白天圖生存,晚上求發(fā)展,這是二十一世紀(jì)對(duì)人才的要求。管理小故事(51):挑水別忘了挖井有兩個(gè)和尚分別住在相鄰的兩座山上的廟里。兩山之間有一條溪,兩個(gè)和尚每一天都會(huì)在同一時(shí)間下山去溪邊挑水。久而久之,他們便成為好朋友了。彈指一揮間,不知不覺,時(shí)間在每一天挑水中,一晃就是五個(gè)春秋。忽然有一天,左邊這座山的和尚沒有下山挑水,右邊那座山的和尚心想:“他大概睡過頭了。”便不以為意。哪知第二天,左邊這座山的和尚,還是沒有下山挑水,第三天也一樣,過了一個(gè)星期,還是一樣。直到過了一個(gè)月,右邊那座山的和尚,最后按耐不住了。他心想:“我的朋友可能生病了,我要過去探望他,看看能幫上什么忙?!庇谑撬闩郎狭俗筮呥@座山去探望他的老朋友。等他到達(dá)左邊這座山的廟看到他的老友之后,大吃一驚。因?yàn)樗睦嫌颜趶R前打太極拳,一點(diǎn)也不像一個(gè)月沒喝水的人。他好奇地問:“你已經(jīng)一個(gè)月沒有下山挑水了,難道你能夠不用喝水嗎?”左邊這座山的和尚說:“來來來,我?guī)闳タ纯?。”于是,他帶著右邊那座山的和尚走到廟的后院,指著一口井說:“這五年來,我每一天做完功課后,都會(huì)抽空挖這口井。雖然我們此刻年輕力壯,尚能自己挑水喝,倘若有一天我們都年邁走不動(dòng)時(shí),我們還能指望別人給我們挑水喝嗎?所以,即使我有時(shí)很忙,但也沒有間斷過我的挖井計(jì)劃,能挖多少算多少。如今,最后讓我挖出井,我就不必再下山挑水,我能夠有更多的時(shí)間,來練習(xí)我喜歡的太極拳了。”我們?cè)诠ぷ黝I(lǐng)域上,工作掙薪水就像是挑水;而我們常常會(huì)忘記把握下班后的時(shí)間

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