云桌面項目培訓

云桌面項目培訓2024/3/30云桌面項目培訓一、自我排除和避免常用故障（一）硬件方面的問題1、關(guān)機的方法：先如圖點左下角“注銷”關(guān)閉正在運行的相關(guān)軟件避免下次開機死機然后再關(guān)閉云端盒子和顯示器的電源。（一）硬件方面的問題1、關(guān)機的方法：先如圖點左下角“注銷”關(guān)閉正在運行的相關(guān)軟件避免下次開機死機然后再關(guān)閉云端盒子和顯示器的電源。云桌面項目培訓2、硬件方面問題的自我排查（1）電源問題：

電源插座或接口松了，也可能顯示器電源忘記打開。

云端電源按鈕指示燈始終不亮，且黑屏，就可能是云端壞了。（下班時一定要把云端關(guān)了，長期不關(guān)會導致硬件燒壞！硬件壞了不換，必須等返修

）（2）顯示器問題顯示器花屏，更換云端（不是顯示器）。顯示器屏幕未滿（按顯示器右下的E鍵兩次，自動調(diào)屏）

進入系統(tǒng)后不要修改分辨率！不要修改登錄密碼！不要修改IP地址！

云桌面項目培訓（3）網(wǎng)絡(luò)故障（沒有網(wǎng)絡(luò)就打不開云桌面）網(wǎng)絡(luò)檢測中:查看云端網(wǎng)卡端口指示燈是否亮。有可能云端或連接交換機端口兩個中的一個水晶頭未插緊或壞。云桌面項目培訓網(wǎng)絡(luò)正常情況下會顯示：連接中，幾秒后登入系統(tǒng)，在此過程中鼠標不要一直點紅框處，可能會導致服務(wù)器連接失敗云桌面項目培訓3、系統(tǒng)軟故障的自我處理始終停留在歡迎頁面，或使用過程中光標不動或光標不見了，這些都是死機現(xiàn)象常用處理方法如下：云桌面項目培訓方法1同時按鍵盤上的Ctrl+Alt+Delete鍵，進入下圖頁面后點擊注消。關(guān)機后過兩分鐘再登錄看是否能正常使用。云桌面項目培訓方法2方法1不行則借同事的云機或已安裝云機客戶端的物理機用一下。登錄云桌面網(wǎng)站進行重啟。步驟如下：云桌面項目培訓云桌面項目培訓云桌面項目培訓云桌面項目培訓以上方法仍然不能解決，或始終出現(xiàn)以下頁面，則需報修電教處云桌面項目培訓4、外網(wǎng)（家中）云機的登錄方法云桌面項目培訓云桌面項目培訓在家中實現(xiàn)云機與臺式機間傳輸文件云桌面項目培訓4、云機不要自行安裝軟件，特別是殺毒類軟件會導致死機或系統(tǒng)崩潰。云桌面項目培訓學會到控制面板/程序與功能中卸載殺毒軟件和其他因捆綁誤安裝的軟件！云桌面項目培訓防范上網(wǎng)或使用QQ等軟件時誤點相關(guān)按鈕或鏈接，誤安裝殺毒類軟件。云桌面項目培訓禁止安裝其他瀏覽器，如360瀏覽器，QQ瀏覽器，安裝運行此類瀏覽器時會捆綁安裝殺毒軟件?？砂惭bfirefox，無插件。不恰當安裝殺毒、安全衛(wèi)士、電腦管家、其他瀏覽件等大多是安裝某個軟件時攜帶的。如安裝PPS影音等，此類軟件禁止安裝！云桌面項目培訓下載安裝程序時不要點得太快，要一步一步看清楚。以安裝QQ為例：養(yǎng)成自定義安裝的習慣，去除勾選軟件捆綁的插件。純凈安裝，我的電腦我做主云桌面項目培訓管理和使用注意事項:1、云機僅用于教學工作，不提供個人娛樂、網(wǎng)購、炒股、游戲、視頻等。因此私自安裝了相關(guān)軟件，然后因捆綁安裝了導致系統(tǒng)崩潰的，電教處不給維修。不要安裝愛奇藝、pps等視頻軟件！！不要安裝阿里旺旺等！要裝請到個人電腦或手機中去裝。小孩安裝4399和QQ游戲的，一定要注意不能捆綁安裝，不要讓小孩安裝。2、不要把文件保存在桌面上，導致電腦運行緩慢，要隨時把文件保存在教育公共云盤或百度網(wǎng)盤中，以防系統(tǒng)崩潰時重裝導致工作文檔丟失！在云盤中要建立個人文件夾，不要隨意放文件。電教處會刪除放在公共云盤里的與教學無關(guān)的視頻。云桌面項目培訓婺源教育城域公共云盤的使用云桌面項目培訓婺源教育網(wǎng)絡(luò)下（教育局及所有學校），物理機與云機實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)共享，如筆記本電腦(PC)、創(chuàng)維一體機與云機相聯(lián)。方法：（1）在云機上，把文件保存到以下文件夾：教育城域網(wǎng)公共云盤/10朱熹中學/個人文件夾（2）在物理機（筆記本、臺式機、一體機）上安裝“婺源教育城域網(wǎng)公共云盤批處理.bat”文件，為避免每次使用都要手動安裝，把文件手動添加到開機啟動項中去。在教育網(wǎng)絡(luò)下實現(xiàn)云機與臺式機間傳輸文件云桌面項目培訓朱熹中學教師公共云盤的使用方法同理*教育城域網(wǎng)兩者只能用其一云桌面項目培訓云桌面項目培訓云桌面項目培訓學校教育信息化規(guī)范管理的要求1、嚴格按開學張貼在各辦公室、各教室的管理制度落實2、保護公共財產(chǎn)，平時注意云機各配件的保管，防水、防火、防灰塵，防人為損壞。3、以后云機、網(wǎng)絡(luò)、教室廣播端的報修必須先到簽到處填寫維修單，然后電話通知電教處，微信不作為報修方式。上級檢查要求制度化管理！4、每天上午下午第一節(jié)課集中處理，其余時間不可能做到隨時出現(xiàn)問題隨時處理，可以臨時用10125-10130，但不得更改密碼！云桌面項目培訓百度網(wǎng)盤一次上傳文件不能超過500個，如超過就把文件夾壓縮成一個文件上傳云桌面項目培訓Excel共享文檔多人同時編輯云桌面項目培訓云桌面項目培訓設(shè)置方法1、新建excel文檔/文件選項/信任中心/個人信息選項/消勾選“保存時從文件屬性中刪除個人信息/確定2、審閱/共享工作簿/勾選“允許多用戶同時編輯，同時運行工作簿合并”/然后切換到高級選項/自動更新間隔設(shè)置為5分鐘（最短時間）/勾選“保存本人的更改并查看其他用戶的更改”/確定3、將文件保存在共享文件夾：共享文件夾設(shè)置：