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4中層干部安全管理技能培訓(xùn)課件4中層干部安全管理技能培訓(xùn)課件4中層干部安全管理技能培訓(xùn)課件4中層干部安全管理技能培訓(xùn)課件4中層干部安全管理技能培訓(xùn)課件1“你將達(dá)到的卓越安全水平取決于你展示你愿望的行動(dòng)?!保ǘ虐罡裱裕澳銓⑦_(dá)到的卓越安全水平取決于2課程大綱Ⅰ.前言Ⅱ.安全組織的運(yùn)用o優(yōu)良組織的特點(diǎn)o關(guān)注安全的組織Ⅲ.安全觀察
o目標(biāo)o觀察的類別o及員工交談o安全觀察過(guò)程及系統(tǒng)o
安全觀察信息的運(yùn)用Ⅳ.將安全納入現(xiàn)有的管理體系o規(guī)則、程序及培訓(xùn)o紀(jì)律o評(píng)估安全表現(xiàn)o承包商安全o變更課程大綱3Ⅴ.管理事故調(diào)查o事故調(diào)查的好處o事故調(diào)查的程序o經(jīng)理的參及o審閱事故報(bào)告Ⅵ.落實(shí)個(gè)人對(duì)安全的承諾
o誰(shuí)對(duì)安全負(fù)責(zé)o及員工交談o個(gè)人行為及表現(xiàn)Ⅶ.鼓勵(lì)參及o安全行動(dòng)會(huì)議o激勵(lì)o安全責(zé)任分派Ⅷ.擬定安全原則o安全管理系統(tǒng)o杜邦安全原則Ⅸ.行動(dòng)計(jì)劃Ⅴ.管理事故調(diào)查4前
言前言54中層干部安全管理技能培訓(xùn)課件64中層干部安全管理技能培訓(xùn)課件7安全——持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程觀察現(xiàn)有的計(jì)劃、系統(tǒng)找出需要改進(jìn)的地方制訂行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施改進(jìn)跟進(jìn)改進(jìn)效果安全——持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程84中層干部安全管理技能培訓(xùn)課件9領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)承擔(dān)安全工作的責(zé)任對(duì)安全成績(jī)負(fù)責(zé)鼓勵(lì)并要求他人承擔(dān)各自的安全責(zé)任創(chuàng)造一個(gè)重視安全的文化領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)10管理者的安全責(zé)任建立審核制度并要求其執(zhí)行將安全納入現(xiàn)有的管理體系落實(shí)個(gè)人對(duì)安全的承諾促進(jìn)員工對(duì)安全活動(dòng)的參及建立安全原則管理者的安全責(zé)任11安全管理系統(tǒng)的共有要素審核或觀察制度事故調(diào)查系統(tǒng)培訓(xùn)整個(gè)組織的參及管理層的承諾安全管理系統(tǒng)的共有要素12基本信念所有的傷害都是可以預(yù)防的所有的傷害都必須馬上報(bào)告基本信念13安全組織的運(yùn)用安全組織的運(yùn)用14安全職責(zé)分配21項(xiàng)工作安全管理人員的職責(zé)還是直線組織的職責(zé)每項(xiàng)工作只能單選反應(yīng)公司或部門的現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)在安全管理人員一欄內(nèi)打勾的數(shù)目安全職責(zé)分配15安全職責(zé)分派I
在你的組織里你認(rèn)為以下的哪些責(zé)任主要是歸屬于安全專業(yè)人員,哪些主要是歸屬于直屬管理組織?安全職責(zé)分派I在你的組織里你認(rèn)為以下的哪些責(zé)任主要是歸屬于16安全專業(yè)人員直線組織工作
1.協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)的所有安全活動(dòng)
2.事故調(diào)查
3.組織和進(jìn)行審核
4.制定安全規(guī)章制度
5..制定安全操作程序
6.發(fā)起安全計(jì)劃于活動(dòng)
7.就安全問(wèn)題向管理層提供建議
8.對(duì)員工進(jìn)行崗位安全培訓(xùn)
9.提供主管的安全責(zé)任培訓(xùn)
10.召開(kāi)安全會(huì)議
11.主持安全委員會(huì)
12.分析整個(gè)工廠的安全需求
13.制定安全目標(biāo)及指標(biāo)
14.綜合和分析全公司安全審核結(jié)果的趨勢(shì)
15.傷害分級(jí)
16.執(zhí)行安全獎(jiǎng)懲制度
17.建立和強(qiáng)化安全規(guī)章制度的執(zhí)行
18.提供關(guān)于安全的信息
19.分析傷害特征
20.建立和保持及外部組織的聯(lián)系,包括國(guó)家生產(chǎn)安全監(jiān)督局,當(dāng)?shù)毓埠拖啦块T
21.擬定應(yīng)急計(jì)劃
安全專業(yè)人員直線組織工作1.協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)的所有安全活動(dòng)優(yōu)良組織的特點(diǎn)最大程度的參及所有層次參及安全分析和評(píng)估信息上傳信息下達(dá)所有部門和各級(jí)人員共同協(xié)作優(yōu)良組織的特點(diǎn)18中央安全、健康及環(huán)境委員會(huì)直屬組織中央安全、健康及環(huán)境委員會(huì)直屬組織19典型的常設(shè)分委員會(huì)觀察事故及傷害調(diào)查規(guī)章制度和操作程序職業(yè)健康計(jì)劃及活動(dòng)應(yīng)急準(zhǔn)備工藝安全工作外安全駕駛安全典型的常設(shè)分委員會(huì)20安全組織敘述運(yùn)用安全委員會(huì)這樣的組織監(jiān)管安全工作的優(yōu)點(diǎn)及問(wèn)題。優(yōu)點(diǎn)問(wèn)題
安全組織21安全組織考慮幾個(gè)方面安全、健康及環(huán)境委員會(huì)分委員會(huì)員工參及領(lǐng)導(dǎo)人角色建立系統(tǒng)管理各委員會(huì)及其工作進(jìn)度主持相應(yīng)委員會(huì)行動(dòng),跟進(jìn)項(xiàng)目安全組織22觀察及溝通(審核)觀察及溝通(審核)23III.觀察及溝通(審核)檢查及觀察及溝通(審核)
檢查觀察物人員被動(dòng)互動(dòng)(我關(guān)心)專家(他們)每個(gè)人(我們)負(fù)面正面+負(fù)面記錄/跟進(jìn)記錄/跟進(jìn)III.觀察及溝通(審核)物24審核的優(yōu)點(diǎn)避免傷害的發(fā)生和財(cái)產(chǎn)的損失強(qiáng)化安全的行為。提高安全意識(shí).建立安全標(biāo)準(zhǔn).測(cè)試對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解.檢查標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況.發(fā)現(xiàn)安全系統(tǒng)的缺陷.發(fā)現(xiàn)和改正不安全的情形.激勵(lì)大家.審核的優(yōu)點(diǎn)25審核發(fā)現(xiàn)的不安全項(xiàng)目的潛在可能類別死亡被記錄工傷輕傷總數(shù)個(gè)人保護(hù)用品729位置312318人機(jī)工程55程序189工具和設(shè)備16512整潔和秩序115824總數(shù)6531877審核發(fā)現(xiàn)的不安全項(xiàng)目的潛在可能類別死亡被記錄工傷輕傷總數(shù)個(gè)人26審核發(fā)現(xiàn)的不安全項(xiàng)目的潛在可能類別死亡(1)被記錄工傷(0.5)輕傷(0.3)總數(shù)個(gè)人保護(hù)用品729位置312318人的位置55程序189工具和設(shè)備16512整潔和秩序115824總數(shù)6531877折算626.55.437.9審核發(fā)現(xiàn)的不安全項(xiàng)目的潛在可能類別死亡(1)被記錄工傷(0.274中層干部安全管理技能培訓(xùn)課件28觀察及溝通的技巧注意安全及不安全的行為、狀況及工作方式.及員工交談,圍繞你對(duì)他們工作的觀察及他們工作中的安全問(wèn)題。取得員工對(duì)安全工作的承諾.觀察及溝通的技巧29觀察類別人員的反應(yīng)(14%)人員的位置(30%)人機(jī)工程(重復(fù)動(dòng)作)衣著和個(gè)人保護(hù)用品(12%)工具(20%)和設(shè)備(8%)程序(11%)和秩序(5%)觀察類別30指正員工遲疑不決常見(jiàn)的原因員工會(huì)怎樣反應(yīng)缺乏做好安全審核所需的技能或知識(shí)不熟悉現(xiàn)場(chǎng)的工作或任務(wù)不是我的責(zé)任范圍指正員工遲疑不決31觀察類別想象你正在進(jìn)入你工作場(chǎng)所的某個(gè)區(qū)域。在六項(xiàng)觀察類別中,每一項(xiàng)各設(shè)想一件或二件可能觀察的事情。(不要忘了觀察好的)。1.人員的反應(yīng)2.人員的位置3.人機(jī)工程(重復(fù)動(dòng)作)4.衣服及個(gè)人保護(hù)用品5.工具及設(shè)備6.程序及秩序觀察類別32不愿意的原因列出大家不愿意同工作中的員工探討安全問(wèn)題的原因.不愿意的原因33當(dāng)某個(gè)人的作業(yè)方式不安全的時(shí)候1.觀察:然后取得該人的注意.2.肯定該員工作業(yè)方式中安全的部分3.及該員工討論a.不安全行為的可能后果.b.較安全的作業(yè)方式.4.取得該員工在未來(lái)以安全方式作業(yè)的承諾.5.討論工作中的其它安全問(wèn)題6.感謝該員工.當(dāng)某個(gè)人的作業(yè)方式不安全的時(shí)候34討論不安全行為如果你提出意見(jiàn)表達(dá)你的擔(dān)心.針對(duì)后果,而非行為.如果你提出問(wèn)題探究原委.求教非教導(dǎo).討論不安全行為35討論不安全的行為問(wèn)題意見(jiàn)討論不安全的行為36進(jìn)行完整的安全接觸幻燈片1肯定員工的作業(yè)方式中安全的方面發(fā)表意見(jiàn)或提出關(guān)于員工不安全行為的問(wèn)題.幻燈片2肯定員工作業(yè)方式中安全的方面發(fā)表意見(jiàn)或提出關(guān)于員工不安全行為的問(wèn)題.進(jìn)行完整的安全接觸37審核過(guò)程1.觀察時(shí)間表。2.在工作場(chǎng)所的人員。3.員工交談。4.觀察情況。5.跟進(jìn)。審核過(guò)程38多層次的安全觀察系統(tǒng)人員范圍頻率同行的人員最高管理層整個(gè)運(yùn)作部門各部門每季一次每個(gè)月1至4次中層管理者小組成員員工
中層管理整個(gè)區(qū)域每個(gè)月1~4次一線主管小組成員員工一線主管自己的區(qū)域每星期3~5次員工小組自己的區(qū)域及其它小組交叉審核每星期3--5次按要求每個(gè)人其它小組安全專業(yè)人員安全網(wǎng)絡(luò)整個(gè)操作區(qū)域每星期3~5次每個(gè)人多層次的安全觀察系統(tǒng)人員范圍頻率同行的人員最高管理層整個(gè)運(yùn)作39安全觀察的方法第1組在接近員工之前,先觀察作業(yè)中的員工片刻.直接走向該員工并開(kāi)始討論該員工的工作.第2組進(jìn)行事先宣布的觀察.進(jìn)行不宣布的觀察.第3組當(dāng)你在觀察時(shí),當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行記錄.等到離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),再寫(xiě)下自己的觀察.第4組觀察一個(gè)小區(qū)域,并及員工交談?dòng)^察一個(gè)大區(qū)域,只是看看.第5組獨(dú)自觀察。及該區(qū)的主管一起進(jìn)行觀察.及該區(qū)域的主管及一、二位員工一起進(jìn)行觀察.其他組員一起觀察.及安全部門的人員一起觀察.及另一區(qū)域的員工一起觀察.安全觀察的方法40觀察的方法各組討論指定的各種可選方法有哪些優(yōu)勢(shì)?你對(duì)這些方法有哪些顧慮??jī)?yōu)勢(shì)顧慮觀察的方法41觀察的方法聆聽(tīng)其他組的討論,并記錄重點(diǎn)。觀察的方法42觀察信息的運(yùn)用1.強(qiáng)化安全的行為。2.發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題跟進(jìn).采取行動(dòng).3.了解趨勢(shì)。4.評(píng)估人員.觀察信息的運(yùn)用43工廠安全觀察趨勢(shì)工廠安全觀察趨勢(shì)維修部門觀察趨勢(shì)維修部門觀察趨勢(shì)對(duì)觀察資料的反應(yīng)1.哪些情況良好?2.你看到哪些問(wèn)題?你會(huì)跟進(jìn)的是哪些?3.你對(duì)整個(gè)工廠的評(píng)估是什么?你看到的趨勢(shì)是什么?對(duì)觀察資料的反應(yīng)1.哪些情況良好?46對(duì)觀察資料的反應(yīng)(續(xù)上)4.你對(duì)維修部門的評(píng)估如何?你看到的趨勢(shì)是什么?5.管理層應(yīng)該采取什么行動(dòng)?對(duì)觀察資料的反應(yīng)4.你對(duì)維修部門的評(píng)估如何?你看到的趨勢(shì)是什47工廠的安全觀察結(jié)果作為現(xiàn)行/先行指數(shù)工廠的安全觀察結(jié)果作為現(xiàn)行/先行指數(shù)杜邦的安全指標(biāo)及其衡量歷史指數(shù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字:傷害、疾病、工藝泄漏、車輛意外花費(fèi):損工、訴訟、員工的傷害賠償法規(guī)相關(guān)費(fèi)用及處罰現(xiàn)行指數(shù)不安全行為及安全行為指標(biāo);安全觀察資料事故調(diào)查報(bào)告及分析安全會(huì)議出席率及會(huì)議質(zhì)量先行指數(shù)安全觀察/審核計(jì)劃的質(zhì)量未遂事件的報(bào)告和調(diào)查員工對(duì)待安全的態(tài)度和認(rèn)知杜邦的安全指標(biāo)及其衡量49觀察考慮幾個(gè)方面o觀察系統(tǒng)o觀察資料的運(yùn)用o歷史、現(xiàn)行及先行指標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)人角色
o建立觀察系統(tǒng)
o觀察及確保其他人的觀察o確保采取適當(dāng)?shù)拇胧?/p>
o審閱觀察信息
o制訂優(yōu)化的安全衡量指標(biāo)行動(dòng),跟進(jìn)項(xiàng)目觀察50將安全納入現(xiàn)有的管理體系將安全納入現(xiàn)有的管理體系51IV.將安全納入現(xiàn)有的管理體系安全規(guī)章制度:原則規(guī)章應(yīng)該是書(shū)面的.切實(shí)可行的.由從事該工作的人撰寫(xiě).廣為人知的.可在工作場(chǎng)所取得.定期審閱.統(tǒng)一執(zhí)行.IV.將安全納入現(xiàn)有的管理體系52案例I:黃莉,出貨操作工22年來(lái),黃莉一直是名可靠的公司員工,近兩年來(lái)在白曉平的出貨部門擔(dān)任操作員。大家認(rèn)為她是令人滿意的優(yōu)秀員工。然而,白曉平說(shuō)近來(lái)因?yàn)樗龥](méi)有配戴規(guī)定的護(hù)目鏡,他已糾正這名員工二次。現(xiàn)在黃莉的左眼眼角膜刮傷,因?yàn)榇虬鼨C(jī)的金屬帶打到她的臉。她沒(méi)有依照打包操作規(guī)定的要求配戴護(hù)目鏡或面罩。1.應(yīng)該給予紀(jì)律處分嗎?2.如果是,什么樣的紀(jì)律處分是適當(dāng)?shù)模?.采取這種行動(dòng)的理由為何?
(你希望達(dá)到什么效果?)案例I:黃莉,出貨操作工53案例Ⅱ:秦美,物料處理操作工在成品區(qū)域的物料處理操作工秦美已經(jīng)在公司10年了,去年成為葛葦瓊的下屬。該操作工一直都不是模范員工。葛葦瓊?cè)ツ暌呀?jīng)給了他二次書(shū)面警告,一次是因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)不佳,另一次是因?yàn)槌銮诓涣肌W罱?,在進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí),主管看見(jiàn)秦美駕駛著叉車。他在提升二塊叉板,叉板上還站著一名員工,升起的高度達(dá)2.5米,并且移動(dòng)了一段距離。秦美一看到主管,馬上降下叉車叉子,放下那名員工,并迅速地恢復(fù)正常的工作。1.應(yīng)該給予紀(jì)律處分嗎?2.如果是,什么樣的紀(jì)律處分是適當(dāng)?shù)模?.采取這種行動(dòng)的理由為何?
(你希望達(dá)到什么效果?)案例Ⅱ:秦美,物料處理操作工54案例Ⅲ:新員工小李在過(guò)去六星期以來(lái),加工區(qū)域的新操作工小李被安排做輪班工作。他剛來(lái)公司八個(gè)星期。主管很擔(dān)心這名新進(jìn)員工,因?yàn)樗趧?dòng)力設(shè)備旁工作時(shí),衣尾垂在外面,袖口也沒(méi)有扣上,一再受到告誡。還經(jīng)常發(fā)現(xiàn)小李在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)不配戴護(hù)目設(shè)備,或是在高噪音區(qū)不按要求戴耳塞。他對(duì)被糾正時(shí)的反應(yīng)總是“我忘了”。1.應(yīng)該給予紀(jì)律處分嗎?2.如果是,什么樣的紀(jì)律處分是適當(dāng)?shù)模?.采取這種行動(dòng)的理由為何?
(你希望達(dá)到什么效果?)案例Ⅲ:新員工小李55案例IV:區(qū)域技工賈薔已在公司工作五年的技工賈薔,被安排在日班的維修小組,在設(shè)備主管的領(lǐng)導(dǎo)下工作。賈薔的技術(shù)很好,但是被認(rèn)為是很難督導(dǎo)的員工。他對(duì)每一件事都有意見(jiàn),對(duì)所有“愚蠢挑剔”的安全規(guī)則更是抱怨不斷。他的人事檔案中并沒(méi)有紀(jì)律處分的紀(jì)錄。賈薔被叫去修理鏟斗車右臂液壓管的滲漏。主管經(jīng)過(guò)時(shí)看到他蹲在叉車的車蓋上。車蓋上到處都是液壓油。賈薔并沒(méi)有戴手套、頭盔或護(hù)目鏡。他的襯衫袖子卷了起來(lái),頭盔放在地面上。1.應(yīng)該給予紀(jì)律處分嗎?2.如果是,什么樣的紀(jì)律處分是適當(dāng)?shù)模?.采取這種行動(dòng)的理由為何?
(你希望達(dá)到什么效果?)案例IV:區(qū)域技工賈薔56案例V:項(xiàng)目工程師韓麗琴工廠項(xiàng)目工程師韓麗琴在公司任職二年了,被認(rèn)為是有潛力升上管理層的優(yōu)秀工程師。操作工及直屬主管都非常喜歡她,不過(guò),他們也都認(rèn)為韓麗琴有時(shí)候有點(diǎn)驕傲,當(dāng)她在操作工面前拿安全開(kāi)玩笑時(shí),有時(shí)會(huì)讓人感到不舒服。韓麗琴正在生產(chǎn)區(qū)檢驗(yàn)新生產(chǎn)線高架輸送帶的安裝,爬上梯子檢視齒輪箱組件。在她開(kāi)始打開(kāi)出入口的蓋子時(shí),梯子開(kāi)始滑動(dòng)。為了避免滑落,她抓住輸送帶。很不幸地,輸送帶骨架上有銳邊,因此造成了手上一道需要縫合四針的傷口。這是一次可記錄的傷害。韓麗琴并沒(méi)有戴手套,梯子也沒(méi)有固定。1.應(yīng)該給予紀(jì)律處分嗎?2.如果是,什么樣的紀(jì)律處分是適當(dāng)?shù)模?.采取這種行動(dòng)的理由為何?
(你希望達(dá)到什么效果?)案例V:項(xiàng)目工程師韓麗琴57有效紀(jì)律處分的目標(biāo)傳達(dá)可接受的基本行為標(biāo)準(zhǔn)原則上得到大家接受被視為無(wú)偏見(jiàn)的一致的公平的強(qiáng)化安全的行為因違反制度受懲罰,而非其受傷不要等到傷害發(fā)生才懲戒其違規(guī)有效紀(jì)律處分的目標(biāo)58對(duì)員工的紀(jì)律處分以下指導(dǎo)原則可以使得對(duì)員工的紀(jì)律處分收到成效。1.在違規(guī)之后馬上進(jìn)行.2.明確告知員工違規(guī)之處(舉例)3.讓員工知道為什么違規(guī)是錯(cuò)的,以及你將采取什么行動(dòng).4.對(duì)事不對(duì)人。你所面對(duì)的是行為不當(dāng)?shù)膬?yōu)秀員工,而不是不良的員工。5.適當(dāng)?shù)那闆r下,就詳細(xì)的后續(xù)步驟及跟進(jìn)日期達(dá)成約定。6.讓員工知道你對(duì)他的改進(jìn)有信心,而且你也支持他。7.當(dāng)處分結(jié)束了,就是結(jié)束了。8.隨時(shí)注意自己的情緒。你的目標(biāo)是把對(duì)話焦點(diǎn)集中于他的表現(xiàn),而不是你的憤怒。對(duì)員工的紀(jì)律處分59杜邦評(píng)估安全表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)員工必須-視安全及其他工作同等重要.-遵守所有的安全規(guī)則及程序.管理層必須-承擔(dān)預(yù)防傷害的責(zé)任。-承擔(dān)安全培訓(xùn)的責(zé)任。杜邦評(píng)估安全表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)60評(píng)估安全表現(xiàn)想象你正準(zhǔn)備及公司內(nèi)的一名下屬或你所認(rèn)識(shí)的員工討論他的表現(xiàn)。找出幾個(gè)你希望看到該員工在安全上改進(jìn)的項(xiàng)目,并為此制定標(biāo)準(zhǔn)。在一年之內(nèi),你將使用這些標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估該員工的表現(xiàn)。標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是可以量化且具體的。評(píng)估安全表現(xiàn)61承包商安全你可能遭遇到哪些承包商的安全問(wèn)題?你如何避免這些問(wèn)題?由承包商的主管所監(jiān)督的承包商問(wèn)題預(yù)防在你直接監(jiān)督下的臨時(shí)員工問(wèn)題預(yù)防承包商安全62承包商安全(續(xù)上)無(wú)人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督的臨時(shí)承包商問(wèn)題預(yù)防承包商安全63變更的管理o考慮
·更現(xiàn)行的技術(shù).·在現(xiàn)有技術(shù)內(nèi)的變更.·人員的變更.o所有的變更需要評(píng)估和批準(zhǔn).o將安全因素納入考慮.變更的管理64制訂書(shū)面的變更管理程序o定義“變更”的涵義o建立必要的評(píng)估及授權(quán)環(huán)節(jié)o制訂變更所使用的文件(格式).o確保程序及安全信息的及時(shí)更新.o通知并培訓(xùn)相關(guān)人員.o取得理解及共識(shí).o觀察現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作.制訂書(shū)面的變更管理程序65將安全納入變更管理中描述現(xiàn)有的系統(tǒng),以確保在變更時(shí),充分考慮到安全。一定要同時(shí)考慮設(shè)備或設(shè)施的重大變更和微小變更。找出組織內(nèi)(公司或部門)對(duì)變更管理的任何不足之處?,F(xiàn)有的系統(tǒng)顧慮將安全納入變更管理中66將安全納入現(xiàn)有的管理體系須考慮的方面
o規(guī)則、程序、培訓(xùn)o紀(jì)律
o表現(xiàn)評(píng)估
o承包商安全o變更領(lǐng)導(dǎo)人的角色
o觀察現(xiàn)有的管理系統(tǒng)中是否涵蓋安全管理
o確保標(biāo)準(zhǔn)的安全程序已制訂并得到遵守,包括管理變更的程序。行動(dòng),跟進(jìn)項(xiàng)目將安全納入現(xiàn)有的管理體系67管理事故調(diào)查管理事故調(diào)查68V.事故調(diào)查管理事故事故:可能或已經(jīng)造成以下情形的事件o傷害.o財(cái)產(chǎn)損失.o環(huán)境泄漏.o負(fù)面的社區(qū)反應(yīng)V.事故調(diào)查管理69事故調(diào)查的好處o預(yù)防再次發(fā)生.o發(fā)現(xiàn)安全系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié)。o展現(xiàn)承諾.o讓員工參及.事故調(diào)查的好處70事故調(diào)查程序1.組成調(diào)查小組.2.收集信息.3.確定原因.4.列出可能的整改及預(yù)防措施.5.提出建議.6.溝通.7.跟進(jìn).事故調(diào)查程序71經(jīng)理在事故調(diào)查中參及程度對(duì)于以下的情況,確定你應(yīng)該參及調(diào)查的方式,并說(shuō)明原因。參及的方式包括:口擔(dān)任主席.口收到期中報(bào)告.口列席會(huì)議.口審閱最后報(bào)告.口會(huì)議開(kāi)場(chǎng).1.事故造成損工。員工因?yàn)橥炔抗钦鄱凰偷结t(yī)院。
你會(huì)在本事故調(diào)查中擔(dān)任什么角色?為什么?經(jīng)理在事故調(diào)查中參及程度72經(jīng)理對(duì)事故調(diào)查的參及(續(xù)上)2.造成可記錄的傷害,你會(huì)在本事故調(diào)查中擔(dān)任什么角色?為什么?3.雖然事故的發(fā)生沒(méi)有造成傷害,但稍有閃失就有可能造成嚴(yán)重的傷害,甚至死亡。你會(huì)在本事故調(diào)查中擔(dān)任什么角色?為什么?經(jīng)理對(duì)事故調(diào)查的參及73確定整改行動(dòng)1.確定直接原因.2.查找根本原因.3.制定行動(dòng)計(jì)劃:消除危險(xiǎn).樹(shù)立屏障.制訂程序并培訓(xùn).確定整改行動(dòng)74審閱調(diào)查報(bào)告o完整性o準(zhǔn)確性o根本原因o建議o完成時(shí)間和責(zé)任人o分發(fā)名單審閱調(diào)查報(bào)告75事故調(diào)查考慮的方面o程序o管理層的參及o報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)者的角色o建立事故調(diào)查、報(bào)告和跟蹤的系統(tǒng)o必要的參及,以確保對(duì)事故調(diào)查的正確認(rèn)識(shí)o重大事故要求立即的報(bào)告o審閱事故調(diào)查報(bào)告行動(dòng),跟進(jìn)項(xiàng)目事故調(diào)查考慮的方面76落實(shí)個(gè)人對(duì)安全的承諾落實(shí)個(gè)人對(duì)安全的承諾77VI履行個(gè)人對(duì)安全的承諾誰(shuí)對(duì)安全負(fù)責(zé)每位經(jīng)理、主管、組員和員工都必須為其自身和其工作區(qū)域的其他人的安全負(fù)責(zé).VI履行個(gè)人對(duì)安全的承諾78落實(shí)承諾的工具o一般的安全評(píng)論o運(yùn)用提問(wèn)的效力o自身模范作用o自我評(píng)估落實(shí)承諾的工具79模范行為敘述自己的工作行為中可以作為典范的二、三個(gè)方式。模范行為敘述自己的工作行為中可以作為典范的二、三個(gè)方式。80我做得如何?我的認(rèn)識(shí)1.我們發(fā)生過(guò)多少次可記錄的傷害(損工事件或OSHA可記錄傷害)?哪一次是最嚴(yán)重的?
哪些部門發(fā)生過(guò)可記錄的事故?
有多少次?我做得如何?我的認(rèn)識(shí)812.想一下其中的一次可記錄傷害。調(diào)查之后的建議是什么?建議被實(shí)施了嗎?3.我在審閱安全觀察報(bào)告過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了什么趨勢(shì)?我做得如何?(續(xù)上)2.想一下其中的一次可記錄傷害。調(diào)查之后的建議是什么?我做得82我做得如何?(續(xù)上)我的行動(dòng)4.上星期有多少次我進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)及員工討論安全問(wèn)題?5.當(dāng)我的主要目的是討論生產(chǎn)、質(zhì)量或其它業(yè)務(wù)議題時(shí),有多少次談到了安全?口從未口很少口有時(shí)候口經(jīng)常6.HowoftenhaveIgoneoutonsafetyaudits?我多久會(huì)去作一次安全觀察?口一星期二次口一星期一次口每二星期一次口每個(gè)月我做得如何?(續(xù)上)我的行動(dòng)837、我有哪些安全行為可以作為典范?哪些方面我沒(méi)有做到安全行為的典范?8、作為采取安全行為的典范,我在何種程度上做到了始終如一?低高口1口2口3口4我做得如何?(續(xù)上)我做得如何?(續(xù)上)84將安全納入管理系統(tǒng)9、在績(jī)效評(píng)估中,我對(duì)不重視安全的經(jīng)理及主管說(shuō)了什么?他們忽視安全的情況是否影響其獎(jiǎng)金、績(jī)效或晉升?10、我怎樣鼓勵(lì)公司里的員工在作出決定時(shí),將安全置于質(zhì)量和生產(chǎn)之前?11、日常工作程序及培訓(xùn)中涉及安全的程度如何?不包括全部包括口1口2口3口4我做得如何?(續(xù)上)將安全納入管理系統(tǒng)我做得如何?(續(xù)上)85整體看來(lái)12、我是否滿意自己的整體安全體現(xiàn)?一點(diǎn)也不非常好口1口2口3口4我做得如何?(續(xù)上)整體看來(lái)我做得如何?(續(xù)上)86個(gè)人承諾考慮的方面o誰(shuí)對(duì)安全負(fù)責(zé)o及員工交談o模范作用領(lǐng)導(dǎo)人的角色o展現(xiàn)安全的重要性,透過(guò)·自己的行為·自己及員工的互動(dòng)行動(dòng),跟進(jìn)項(xiàng)目個(gè)人承諾考慮的方面87鼓勵(lì)參及鼓勵(lì)參及88Ⅶ.鼓勵(lì)參及
安全專業(yè)組織的運(yùn)用安全專業(yè)組織成員o觀察。o確認(rèn)導(dǎo)致傷害的隱患。o采取整改行動(dòng)。o及員工溝通。o參加中央安全委員會(huì)(CSHEC)及分委員會(huì)。安全專業(yè)組織成員每周開(kāi)會(huì)以o討論事故。o評(píng)閱報(bào)告。o跟進(jìn)安全趨勢(shì)。o決定需要采取的行動(dòng),及負(fù)責(zé)人及完成時(shí)間。Ⅶ.鼓勵(lì)參及
安全專業(yè)組織89安全行動(dòng)會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)人1.陳述目的。2.概述事實(shí)。3.提出問(wèn)題討論.團(tuán)體1.腦力激蕩出主意。2.選擇行動(dòng)方案。3.決定責(zé)任及時(shí)間。安全行動(dòng)會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)人90問(wèn)題的特征1.圍繞需要解決的問(wèn)題。2.及會(huì)者的責(zé)任范圍內(nèi)可以解決的。3.在15分鐘內(nèi)可以回答。4.以下列問(wèn)句開(kāi)頭 o“我們?cè)鯓印俊?o“我們?nèi)绾巍??”?wèn)題的特征1.圍繞需要解決的問(wèn)題。91規(guī)劃安全行動(dòng)會(huì)議議題
概述事實(shí)(自己使用)
問(wèn)題規(guī)劃安全行動(dòng)會(huì)議議題92安全行動(dòng)會(huì)議組織安全行動(dòng)會(huì)議及傳統(tǒng)的安全會(huì)議有點(diǎn)不同。在這種類型的安全會(huì)議中,經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)小組圍繞安全議題進(jìn)行討論、采取行動(dòng)。依據(jù)討論的主題類型不同,會(huì)議的形式也略有差異(例如事故調(diào)查報(bào)告的溝通、要解決的問(wèn)題,要分析的事件,或是新程序的實(shí)施)。一般而言,如要計(jì)劃一次會(huì)議,領(lǐng)導(dǎo)人要o定并寫(xiě)出會(huì)議的目的。o概述要提到的現(xiàn)實(shí)情況。o寫(xiě)出要討論的問(wèn)題。安全行動(dòng)會(huì)議組織安全行動(dòng)會(huì)議及傳統(tǒng)的安全會(huì)議有點(diǎn)不同。93
在領(lǐng)導(dǎo)人提出要討論的問(wèn)題后,會(huì)議的下一個(gè)就輪到及會(huì)人員o開(kāi)始腦力激蕩,分別提出各自的方法。o選擇要采取的行動(dòng)。決定定誰(shuí)做什么,何時(shí)完成。
需要注意的是,對(duì)于會(huì)議最后部分的決定,領(lǐng)導(dǎo)人是無(wú)法做任何事前規(guī)劃的。他們只能順應(yīng)具體的情況。不過(guò),他們?nèi)匀回?fù)責(zé)會(huì)議方向的主導(dǎo)。尤其是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人都必須明確,每次會(huì)議結(jié)束前必須決定具體的行動(dòng)方案,及負(fù)責(zé)人員和完成時(shí)間。安全行動(dòng)會(huì)議(續(xù)上)在領(lǐng)導(dǎo)人提出要討論的問(wèn)題后,會(huì)議的下一個(gè)就輪到及會(huì)94安全行動(dòng)會(huì)議(續(xù)上)
安全行動(dòng)會(huì)議是營(yíng)造安全氛圍的最佳方式之一,所有成員合作處理相關(guān)的安全問(wèn)題。正如我們?cè)诎踩袆?dòng)會(huì)議所要求的,所有的成員共同協(xié)作o確定安全問(wèn)題并分析安全問(wèn)題。o預(yù)測(cè)并預(yù)防可能的問(wèn)題。o提出建議、并采取行動(dòng),創(chuàng)造更安全的工作場(chǎng)所。理想目標(biāo)是在每種情況下每個(gè)人都關(guān)注安全,理解自身的安全,也關(guān)心他人的安全,因而大家都針對(duì)不安全的情況采取行動(dòng),提醒同事不安全的行為,而不是把所有的問(wèn)題都留給主管處理。安全行動(dòng)會(huì)議鼓勵(lì)對(duì)安全的理解和關(guān)心,大家團(tuán)結(jié)一致,共同承擔(dān)安全責(zé)任。安全行動(dòng)會(huì)議(續(xù)上)安全行動(dòng)會(huì)議是營(yíng)造安全氛圍的最佳方95小組會(huì)議過(guò)程1.腦力激蕩 o針對(duì)問(wèn)題,提出想法。 o輪流發(fā)表意見(jiàn)。o每個(gè)人在每一輪只能提出一個(gè)想法。 o在大家都看得到的地方記錄所有的想法。真實(shí)的記錄大家的想法。 o這時(shí)候先不要討論想法的合理性。 o如果沒(méi)有想法,就“跳過(guò)”。 o直到所有人都“跳過(guò)”為止。
小組會(huì)議過(guò)程1.腦力激蕩962.選擇行動(dòng)方案 o通過(guò)討論充分了解每個(gè)想法 o整合類似的想法。 o選擇最佳的四到五項(xiàng)(表決決定)。3.人員、行動(dòng)方案、時(shí)間o以自愿的方式承擔(dān)責(zé)任。 o如果沒(méi)有人自愿,則以指定的方式。
●擬定行動(dòng)計(jì)劃及完成時(shí)間表。小組會(huì)議過(guò)程(續(xù)上)2.選擇行動(dòng)方案小組會(huì)議過(guò)程(續(xù)上)97獎(jiǎng)勵(lì)及表彰優(yōu)點(diǎn)o把注意力集中于安全上。o促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。o培養(yǎng)榮譽(yù)感。o肯定成就。缺點(diǎn)o可能將注意力集中于獎(jiǎng)品上。o會(huì)造成不愉快。o能會(huì)造成對(duì)傷害的隱瞞。獎(jiǎng)勵(lì)及表彰優(yōu)點(diǎn)98安全職責(zé)分派II
如果你要分派以下責(zé)任,哪些責(zé)任主要是歸屬于安全專業(yè)人員,哪些主要是歸屬于直屬管理組織?安全職責(zé)分派II如果你要分派以下責(zé)任,哪些責(zé)任主要是歸屬于99安全專業(yè)人員直線組織工作
1.協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)的所有安全活動(dòng)
2.事故調(diào)查
3.組織和進(jìn)行審核
4.制定安全規(guī)章制度
5..制定安全操作程序
6.發(fā)起安全計(jì)劃于活動(dòng)
7.就安全問(wèn)題向管理層提供建議
8.對(duì)員工進(jìn)行崗位安全培訓(xùn)
9.提供主管的安全責(zé)任培訓(xùn)
10.召開(kāi)安全會(huì)議
11.主持安全委員會(huì)
12.分析整個(gè)工廠的安全需求
13.制定安全目標(biāo)及指標(biāo)
14.綜合和分析全公司安全審核結(jié)果的趨勢(shì)
15.傷害分級(jí)
16.執(zhí)行安全獎(jiǎng)懲制度
17.建立和強(qiáng)化安全規(guī)章制度的執(zhí)行
18.提供關(guān)于安全的信息
19.分析傷害特征
20.建立和保持及外部組織的聯(lián)系,包括國(guó)家生產(chǎn)安全監(jiān)督局,當(dāng)?shù)毓埠?/p>
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