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ADC手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)介紹ADC手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)介紹-2-目錄1業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介2業(yè)務(wù)資費(fèi)3業(yè)務(wù)使用業(yè)務(wù)流程4-2-目錄1業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介2業(yè)務(wù)資費(fèi)3業(yè)務(wù)使用業(yè)務(wù)流程42ADC企業(yè)郵件服務(wù)解決方案中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)智能手機(jī)用戶ADC管理平臺(tái)托管郵箱A托管郵箱B移動(dòng)ADC的郵件服務(wù)無(wú)托管郵箱的企業(yè)托管郵箱系統(tǒng)WAPPushMail短信MailPushEmail融合的ADC郵箱有托管郵箱的企業(yè)向無(wú)托管郵箱的客戶提供端到端的郵件整體解決方案;向有托管郵箱的客戶提供多種形式的移動(dòng)郵件服務(wù)。非智能手機(jī)用戶基礎(chǔ)郵箱+手機(jī)郵箱=ADC郵件服務(wù)ADC企業(yè)郵件服務(wù)解決方案中國(guó)移動(dòng)智能手機(jī)A托管托管移動(dòng)AD3ADC企業(yè)郵箱:基于中國(guó)移動(dòng)托管提供的企業(yè)郵件服務(wù),使企業(yè)擁有以自己的域名(或移動(dòng)提供的二級(jí)域名)為后綴的電子郵件系統(tǒng)。ADC手機(jī)郵箱:指為行業(yè)和企業(yè)客戶的托管郵箱提供移動(dòng)郵件服務(wù),電子郵件到達(dá)集團(tuán)客戶的托管郵件服務(wù)器后,客戶可以選擇通過(guò)短信、WAPPush、PushEmail等四種方式,將郵件主動(dòng)推送到移動(dòng)終端,使其可以通過(guò)手機(jī)終端隨時(shí)隨地接收、回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)和撰寫電子郵件,處理重要的商業(yè)信息。ADC企業(yè)郵件業(yè)務(wù)描述ADC企業(yè)郵箱:基于中國(guó)移動(dòng)托管提供的企業(yè)郵件服務(wù),使企業(yè)擁4“移動(dòng)+互聯(lián)網(wǎng)”模式能基本解決政企客戶信息化所有需求,是信息化發(fā)展潮流手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)價(jià)值分析普及階段信息發(fā)布/溝通企業(yè)郵件企業(yè)域名企業(yè)網(wǎng)站……基礎(chǔ)管理階段電子商務(wù)信息整合管理:OA、ERP、CRM財(cái)務(wù)進(jìn)銷存……交易支付實(shí)時(shí)交易系統(tǒng)……企業(yè)信息化發(fā)展的三個(gè)階段80%企業(yè)處于信息化普及階段,郵件服務(wù)市場(chǎng)巨大;郵件是信息化的入門級(jí)應(yīng)用,市場(chǎng)認(rèn)知度高,需求明確,易于形成用戶數(shù)規(guī)模;與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,移動(dòng)郵件業(yè)務(wù)目前獨(dú)具業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)。Email應(yīng)用普及程度最高數(shù)據(jù)來(lái)源:CNNIC“移動(dòng)+互聯(lián)網(wǎng)”模式能基本解決政企客戶信息化所有需求,是信息5ADC手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)價(jià)值顯性價(jià)值信息化收入:企業(yè)郵箱和手機(jī)郵箱收入用戶數(shù):郵件是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)應(yīng)用,易于規(guī)?;卣褂脩舻恼鎸?shí)度、活躍度:與信息單向發(fā)布類業(yè)務(wù)相比,郵件用戶的真實(shí)度和活躍度高切入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)服務(wù):通過(guò)低門檻的郵件應(yīng)用切入企業(yè),為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的其它企業(yè)應(yīng)用創(chuàng)造多次營(yíng)銷機(jī)會(huì)提升信息化服務(wù)的層次:手機(jī)郵箱可使移動(dòng)的信息化服務(wù)模式從以短信為核心應(yīng)用轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)據(jù)為核心的應(yīng)用隱性價(jià)值增加用戶粘性,降低離網(wǎng)率拉動(dòng)流量增長(zhǎng):手機(jī)郵箱帶動(dòng)GPRS、WAP流量增長(zhǎng)ADC手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)價(jià)值顯性價(jià)值6-7-目錄1業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介2業(yè)務(wù)資費(fèi)3業(yè)務(wù)使用業(yè)務(wù)流程4-7-目錄1業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介2業(yè)務(wù)資費(fèi)3業(yè)務(wù)使用業(yè)務(wù)流程47手機(jī)郵箱ADC業(yè)務(wù)資費(fèi)目前江蘇ADC手機(jī)郵箱BOSS開戶時(shí)只支持集團(tuán)統(tǒng)付,暫不支持個(gè)人付費(fèi);用戶若選擇非客戶端推送方式,則需在業(yè)務(wù)受理單上注明是短信方式或wap方式,由業(yè)務(wù)受理人員在后臺(tái)為用戶進(jìn)行匹配。手機(jī)郵箱ADC業(yè)務(wù)資費(fèi)目前江蘇ADC手機(jī)郵箱BOSS開戶時(shí)只8目錄1業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介2業(yè)務(wù)資費(fèi)3業(yè)務(wù)使用業(yè)務(wù)流程4目錄1業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介2業(yè)務(wù)資費(fèi)3業(yè)務(wù)使用業(yè)務(wù)流程49短信推送方式1.后臺(tái)完成郵箱與號(hào)碼的捆綁,開通完成后,會(huì)自動(dòng)向號(hào)碼下發(fā)同步設(shè)置短信;一、賬戶密碼同步2.同步信息以短信形式發(fā)送至手機(jī)(左圖),內(nèi)容為一條wap鏈接(右圖);短信推送方式1.后臺(tái)完成郵箱與號(hào)碼的捆綁,開通完成后,會(huì)自動(dòng)101.點(diǎn)擊wap同步鏈接后進(jìn)入密碼同步頁(yè)面(左圖);短信推送方式2.在密碼輸入框中輸入郵箱密碼和密碼確認(rèn),點(diǎn)擊“開通按鈕”(中圖);3.跳轉(zhuǎn)至右圖頁(yè)面,顯示密碼保存完畢,完成同步。1.點(diǎn)擊wap同步鏈接后進(jìn)入密碼同步頁(yè)面(左圖);短信推送方111.有一封新郵件到達(dá)后,手機(jī)收到來(lái)自10657012端口下發(fā)的郵件到達(dá)短信提醒(左圖);短信推送方式二、郵件到達(dá)短信提醒2.郵件到達(dá)短信提醒具體內(nèi)容:發(fā)件人,主題,附件個(gè)數(shù)1.有一封新郵件到達(dá)后,手機(jī)收到來(lái)自10657012端口下發(fā)12說(shuō)明:短信提醒為70字的正常短信長(zhǎng)度,當(dāng)郵件主題字?jǐn)?shù)較多時(shí),會(huì)以省略號(hào)形式代替;用戶如果需要知道郵件詳細(xì)內(nèi)容并進(jìn)行回復(fù)轉(zhuǎn)發(fā)等操作,可登陸web郵箱進(jìn)行操作。短信推送方式說(shuō)明:短信推送方式13賬戶密碼同步方法與短信推送方式一樣。WAP推送方式一、賬戶密碼同步賬戶密碼同步方法與短信推送方式一樣。WAP推送方式一、賬戶密141.有一封新郵件到達(dá)后,手機(jī)收到來(lái)自10657012端口下發(fā)的wap信息(左圖);WAP推送方式二、郵件接收2.Wap信息內(nèi)容:主題的部分字和郵件內(nèi)容wap地址(右圖)1.有一封新郵件到達(dá)后,手機(jī)收到來(lái)自10657012端口下發(fā)151.點(diǎn)擊wap鏈接,進(jìn)入郵件內(nèi)容,可以看到手機(jī)郵箱ADClogo、發(fā)件人地址、發(fā)送日期、郵件主題、郵件正文、郵件簽名,如果郵件帶附件,還顯示附件個(gè)數(shù)(左圖);WAP推送方式三、郵件閱讀2.Wap頁(yè)面的最底端,有回復(fù)、全部回復(fù)、新建、轉(zhuǎn)發(fā)和刪除郵件按鈕(右圖)1.點(diǎn)擊wap鏈接,進(jìn)入郵件內(nèi)容,可以看到手機(jī)郵箱ADCl161.在wap頁(yè)面底端點(diǎn)擊“答復(fù)郵件”,進(jìn)入郵件回復(fù)頁(yè)面,可增加抄送人地址(左圖);WAP推送方式四、回復(fù)郵件2.在“內(nèi)容”空白框內(nèi)輸入回復(fù)的郵件正文,點(diǎn)擊“發(fā)送郵件”(中圖);3.顯示“郵件發(fā)送成功”,發(fā)送完畢(右圖)。1.在wap頁(yè)面底端點(diǎn)擊“答復(fù)郵件”,進(jìn)入郵件回復(fù)頁(yè)面,可增171.在wap頁(yè)面底端點(diǎn)擊“新建郵件”,進(jìn)入新郵件撰寫頁(yè)面,輸入收件人地址、抄送地址、主題、正文內(nèi)容等,點(diǎn)擊發(fā)送;2.Wap方式新建郵件不具備黏貼附件功能。WAP推送方式五、新建郵件1.在wap頁(yè)面底端點(diǎn)擊“新建郵件”,進(jìn)入新郵件撰寫頁(yè)面,輸181.若收到的郵件帶附件,郵件中會(huì)顯示附件個(gè)數(shù)及鏈接(左圖);WAP推送方式六、閱讀附件2.點(diǎn)擊附件鏈接后看到附件列表(中圖);3.點(diǎn)擊附件列表,顯示附件內(nèi)容(右圖)。1.若收到的郵件帶附件,郵件中會(huì)顯示附件個(gè)數(shù)及鏈接(左圖);191.在wap頁(yè)面底端點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)發(fā)郵件”,可將郵件原文轉(zhuǎn)發(fā)。WAP推送方式七、郵件轉(zhuǎn)發(fā)1.在wap頁(yè)面底端點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)發(fā)郵件”,可將郵件原文轉(zhuǎn)發(fā)。WA20客戶端使用界面與功能,與MASPOP3方式基本完全一樣。客戶端推送方式客戶端使用界面與功能,與MASPOP3方式基本完全一樣???1企業(yè)郵箱一、郵箱登陸全域名登錄;頁(yè)面風(fēng)格可調(diào)。

南通測(cè)試用戶nantong@密碼123456企業(yè)郵箱一、郵箱登陸全域名登錄;頁(yè)面風(fēng)格可調(diào)。mail.dn22企業(yè)郵箱二、郵箱內(nèi)頁(yè)主界面企業(yè)郵箱二、郵箱內(nèi)頁(yè)主界面23企業(yè)郵箱三、收件箱企業(yè)郵箱三、收件箱24企業(yè)郵箱三、郵箱網(wǎng)關(guān)1.點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航欄“攔截隊(duì)列”,進(jìn)入郵箱網(wǎng)關(guān)2.可設(shè)置白名單、黑名單3.可查看、查詢被過(guò)濾的郵件、我的日志等企業(yè)郵箱三、郵箱網(wǎng)關(guān)1.點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航欄“攔截隊(duì)列”,進(jìn)入郵箱25企業(yè)郵箱三、導(dǎo)航欄其他應(yīng)用企業(yè)郵箱三、導(dǎo)航欄其他應(yīng)用26目錄1業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介2業(yè)務(wù)資費(fèi)3業(yè)務(wù)使用業(yè)務(wù)流程4目錄1業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介2業(yè)務(wù)資費(fèi)3業(yè)務(wù)使用業(yè)務(wù)流程427總體業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)簽約業(yè)務(wù)受理BBOSS開戶業(yè)務(wù)開通業(yè)務(wù)使用總體業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)簽約業(yè)務(wù)受理BBOSS開戶業(yè)務(wù)開通業(yè)務(wù)使用281、業(yè)務(wù)簽約——客戶經(jīng)理客戶經(jīng)理與集團(tuán)客戶簽訂《手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)使用協(xié)議書》,收集企業(yè)郵箱域名及成員的郵箱帳號(hào)(如沒有企業(yè)郵箱則在《業(yè)務(wù)受理單》中免費(fèi)分配一個(gè))、對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)碼、成員選擇開通的推送方式,以及協(xié)議書中要求的其他關(guān)鍵信息。按照辦理集團(tuán)價(jià)值評(píng)估業(yè)務(wù)規(guī)范,收集客戶資料。1、業(yè)務(wù)簽約——客戶經(jīng)理客戶經(jīng)理與集團(tuán)客戶簽訂《手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)292、BBOSS業(yè)務(wù)開戶——客戶經(jīng)理在BBOSS上為集團(tuán)開戶為該集團(tuán)選擇開通手機(jī)郵箱ADC業(yè)務(wù)選擇業(yè)務(wù)承載類型(客戶端方式/非客戶端方式),若選擇非客戶端方式,則需為該集團(tuán)分配一個(gè)短信服務(wù)代碼加成員時(shí)根據(jù)該集團(tuán)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)承載類型確認(rèn)開通的產(chǎn)品資費(fèi)套餐2、BBOSS業(yè)務(wù)開戶——客戶經(jīng)理在BBOSS上為集團(tuán)開戶303、業(yè)務(wù)受理——客戶經(jīng)理、立通客戶經(jīng)理將當(dāng)日《手機(jī)郵箱(ADC)業(yè)務(wù)受理單》發(fā)給手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)支撐方的業(yè)務(wù)受理郵箱jiangsu-adc@,由業(yè)務(wù)受理人員在業(yè)務(wù)平臺(tái)上為企業(yè)成員分配郵箱帳號(hào)和初始密碼,返回給客戶經(jīng)理。3、業(yè)務(wù)受理——客戶經(jīng)理、立通客戶經(jīng)理將當(dāng)日《手機(jī)郵箱(AD314、業(yè)務(wù)開通(1)——客戶經(jīng)理BOSS將開通信息同步給ADC管理平臺(tái),由ADC管理平臺(tái)同步給業(yè)務(wù)平臺(tái),開通手機(jī)郵箱;同時(shí)客戶經(jīng)理登錄(如上圖),為企業(yè)管理員分配管理員帳號(hào)和密碼,并將集團(tuán)編號(hào)、管理員帳號(hào)、密碼及《手機(jī)郵箱(ADC)業(yè)務(wù)受理單》相關(guān)內(nèi)容發(fā)給企業(yè)管理員;4、業(yè)務(wù)開通(1)——客戶經(jīng)理BOSS將開通信息同步給ADC324、業(yè)務(wù)開通(2)——立通、企業(yè)SI業(yè)務(wù)受理人員在業(yè)務(wù)平臺(tái)上將成員手機(jī)號(hào)碼和郵箱帳號(hào)進(jìn)行綁定,若成員選擇非客戶端推送方式,則由受理人員按《受理單》填寫的內(nèi)容為成員勾選短信或wap推送方式;一個(gè)工作日內(nèi),將成功信息告知管理員;集團(tuán)管理員可通過(guò)集團(tuán)編號(hào)、登錄名和初始密碼登錄(如上圖),進(jìn)行手機(jī)郵箱用戶管理;4、業(yè)務(wù)開通(2)——立通、企業(yè)335、業(yè)務(wù)使用(1)——企業(yè)集團(tuán)管理員

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