國美電器有限公司經(jīng)營管理制度-賣場系統(tǒng)分冊

賣場管理部管理制度組織架構(gòu)圖銷售中心總經(jīng)理銷售中心總經(jīng)理銷售中心副總經(jīng)理賣場管理部經(jīng)理賣場管理部主管賣場管理部業(yè)務(wù)賣場管理部干事分部賣場部第一條總部賣場管理部崗位職責(zé)一、工作內(nèi)容：（一）分部賣場管理部人員配置、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、評比。（二）制定賣場階段性工作支配，對各分部月度支配、總結(jié)進(jìn)行總體指導(dǎo)。（三）廣告位租賃合同的日常管理。（四）企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的運(yùn)用監(jiān)督。（五）賣場管理規(guī)章制度及流程的匯總、編寫和完善。（六）跟蹤各分部周巡檢工作完成狀況，定期抽查、點(diǎn)評。（七）分部商品布局探討和設(shè)計(jì)，審定日常展臺展位調(diào)整方案。（八）賣場商品展示設(shè)施的設(shè)計(jì)、運(yùn)用、維護(hù)的規(guī)范化監(jiān)督。（九）分部樣機(jī)管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督。（十）現(xiàn)有分部新開門店選址工作的具體協(xié)調(diào)。（十一）賣場布置費(fèi)用的審核、限制。（十二）“季度優(yōu)秀賣場評比”的實(shí)施。（十三）新開分部支援及老分部賣場整改的幫助。（十四）大型促銷活動賣場布置的指導(dǎo)。（十五）分部工作效果的日常檢查和溝通。（十六）對各分部專項(xiàng)工作任務(wù)的完成狀況跟進(jìn)、檢查。二、崗位職責(zé)：（一）總部賣場管理部經(jīng)理上級：銷售中心總經(jīng)理、銷售中心副總經(jīng)理下級：總部賣場管理部人員、分部賣場管理部人員1、本部門人員的配置、調(diào)整、培訓(xùn)、管理及績效考評。2、賣場布局及美化技術(shù)的探討，審定不同分部、不同時(shí)期賣場設(shè)計(jì)方案。3、賣場商品配置及陳設(shè)方式的探討和指導(dǎo)。4、負(fù)責(zé)公司視覺識別系統(tǒng)實(shí)施的監(jiān)督、管理。5、分部賣場資源的挖掘、限制，大型店面促銷活動的策劃、協(xié)調(diào)、管理及對外合作項(xiàng)目的審批。6、探討分部各項(xiàng)制度執(zhí)行狀況的反饋信息，對賣場管理制度加以修正、完善。7、制定公司賣場管理工作的階段性支配及中長期發(fā)展方向。8、對現(xiàn)有分部新門店選址進(jìn)行初審，并負(fù)責(zé)合同商業(yè)條款的審核及其它協(xié)調(diào)工作。9、支援新分部開業(yè)及已開分部門店的整改。10、與總部其他部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)。（二）總部賣場管理部主管上級：賣場管理部經(jīng)理下級：賣場管理部業(yè)務(wù)、分部賣場管理人員1、初審各分部門店賣場布局調(diào)整、展臺展位調(diào)整及美化方案，并監(jiān)督賣場設(shè)計(jì)方案的落實(shí)。2、限制各分部賣場布置費(fèi)用，并不斷完善管理流程。3、對本部門及分部對口部門人員配置、調(diào)整提出建議。4、負(fù)責(zé)廣告位租賃協(xié)議的管理。5、公司視覺識別系統(tǒng)的推廣、運(yùn)用、監(jiān)督。6、審核分部廣告位資源的挖掘和利用，提出建議。7、負(fù)責(zé)新入職人員及新分部賣場管理部人員的業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)。8、對分部月度工作完成狀況及日常管理工作定期檢查、評述、通報(bào)。9、現(xiàn)有分部門店開發(fā)工作的協(xié)調(diào)事宜。10、組織審核各分部優(yōu)秀門店評比資料，整體評比結(jié)果，下發(fā)通報(bào)。11、定期到分部進(jìn)行工作調(diào)研、檢查，將各分部賣場管理工作中存在的問題進(jìn)行收集和整理，加以分析，提出改進(jìn)建議，上報(bào)本部門經(jīng)理，幫助經(jīng)理對各項(xiàng)制度加以修正和完善。12、與總部其他部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)。（三）總部賣場管理部業(yè)務(wù)員上級：賣場管理部經(jīng)理、賣場管理部主管下級：各分部賣場部人員1、分部店面布局方案、賣場布置費(fèi)用、宣揚(yáng)品領(lǐng)用申請的初審、備案。2、賣場商品陳設(shè)方法探討、落實(shí)監(jiān)督。3、負(fù)責(zé)公司視覺識別系統(tǒng)推廣的具體工作。4、現(xiàn)有分部新開門店選址的資料收集、實(shí)地考查、反饋報(bào)告、合同初審、辦理前期手續(xù)的相關(guān)事宜。5、全國性大型店面促銷活動的支持與落實(shí)狀況監(jiān)督。6、分部賣場資源利用方案的收集匯總。7、各分部廣告位租賃協(xié)議的日常管理。8、檢查分部各項(xiàng)流程、制度的執(zhí)行狀況。9、收集、整理各分部優(yōu)秀門店評比資料。10、與總部其他部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)。（四）總部賣場部選址業(yè)務(wù)職責(zé)報(bào)告上級：總部賣場部經(jīng)理督導(dǎo)下級：分部選址專員1、幫助賣場部經(jīng)理完成已開分部選址的各項(xiàng)管理工作。2、負(fù)責(zé)分部所選地址進(jìn)行周邊環(huán)境的現(xiàn)場考查。3、負(fù)責(zé)對各分部選址專員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。4、負(fù)責(zé)收集、整理、匯總各分部選址工作的各項(xiàng)資料。5、負(fù)責(zé)對各分部選址工作的周進(jìn)度進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督。6、對分部選址人員所簽合同商業(yè)條款的初審。7、完成領(lǐng)導(dǎo)支配關(guān)于選址的各項(xiàng)其它工作（五）總部賣場管理部干事上級：賣場管理部經(jīng)理、賣場管理部主管下級：分部賣場部干事1、分部店面布局方案、賣場布置費(fèi)用、宣揚(yáng)品領(lǐng)用等各類申請的流轉(zhuǎn)、存檔。2、負(fù)責(zé)接、發(fā)各類電子郵件及傳真，并進(jìn)行相應(yīng)處理。3、對本中心總經(jīng)理簽發(fā)有關(guān)本部門的文件進(jìn)行歸檔。4、依據(jù)工作須要，起草、下發(fā)各類專項(xiàng)任務(wù)，并跟蹤、落實(shí)完成狀況，收取任務(wù)單。5、負(fù)責(zé)本部門文件資料的打印、分發(fā)工作。6、依據(jù)公司考勤制度，按月統(tǒng)計(jì)、填報(bào)本部門員工考勤記錄。7、本部門辦公用品的申請、領(lǐng)用、發(fā)放。8、協(xié)作業(yè)務(wù)人員收集各分部廣告位租賃協(xié)議。9、幫助業(yè)務(wù)人員收集各分部優(yōu)秀門店評比資料。10、與總部其他部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)。（六）分部賣場管理部經(jīng)理職責(zé)報(bào)告上級：總部賣場管理部經(jīng)理、分部銷售總監(jiān)督導(dǎo)下級：本部員工、各門店的賣場管理人員1、對分部所管轄門店的賣場管理工作進(jìn)行全面管理，解決協(xié)調(diào)賣場管理中存在的問題。2、負(fù)責(zé)總部賣場管理部各項(xiàng)制度在分部的細(xì)化、落實(shí)和執(zhí)行，并剛好反饋看法和建議。3、負(fù)責(zé)總部賣場管理部下達(dá)的專項(xiàng)任務(wù)的分解、實(shí)施細(xì)則的制定和執(zhí)行，剛好反饋相關(guān)信息。4、對本部員工進(jìn)行工作指導(dǎo)、考核及監(jiān)督。5、與總部賣場管理人員相互協(xié)作，制定新開門店平面布局、商品陳設(shè)及開業(yè)店堂美化的方案，制定展臺制作的具體要求。6、與廣宣部協(xié)作制定促銷活動的店內(nèi)、店外環(huán)境布置，促銷氣氛營造方案，并組織實(shí)施。7、參與門店裝修方案的審核，監(jiān)督裝修方案的實(shí)施，并參與工程驗(yàn)收。8、分部廣告位定級、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支配的擬定。9、負(fù)責(zé)落實(shí)總部制定的樣機(jī)和宣揚(yáng)品管理方法。10、負(fù)責(zé)賣場員工專業(yè)和銷售技能考核及提出培訓(xùn)需求。11、對老門店整改及店面的調(diào)整進(jìn)行指導(dǎo)，并負(fù)責(zé)實(shí)施方案的審核。12、完成領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作。（七）分部賣場管理部業(yè)務(wù)員職責(zé)報(bào)告上級：總部賣場管理部經(jīng)理督導(dǎo)下級：各門店賣場管理人員1、幫助本分部賣場管理主管開展工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本分部與門店管理人員的關(guān)系，組織實(shí)施各項(xiàng)管理工作。2、依據(jù)總部的賣場管理方針，并結(jié)合門店的實(shí)際狀況，幫助主管制訂分部的賣場管理實(shí)施細(xì)則。3、剛好精確地駕馭各門店規(guī)范化管理的執(zhí)行狀況，對商品陳設(shè)、宣揚(yáng)品展示、樣機(jī)管理等工作進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，必要時(shí)制定調(diào)整方案。4、參與組織促銷活動時(shí)店內(nèi)店外的環(huán)境布置和活動場地的支配，協(xié)同分部廣宣部做好促銷活動的現(xiàn)場氣氛營造。5、門店廣告位日常管理工作。6、參與審核門店裝修方案，并監(jiān)督裝修方案的執(zhí)行，協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行裝修驗(yàn)收。7、賣場部依據(jù)員工的思想動態(tài)，提出培訓(xùn)需求并協(xié)作人資部做好培訓(xùn)工作參與考核。8、完成領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。（八）分部賣場管理部店面設(shè)計(jì)主管職責(zé)報(bào)告上級：分部賣場管理部經(jīng)理督導(dǎo)下級：門店兼職美工、門店賣場管理人員1、幫助分部賣場管理主管開展工作，對分部各門店兼職美工進(jìn)行督導(dǎo)管理。2、依據(jù)總部的形象標(biāo)準(zhǔn)、商品陳設(shè)布局的統(tǒng)一要求負(fù)責(zé)新開門店平面布局、商品陳設(shè)、店堂美化的設(shè)計(jì)，并制定展臺制作要求。3、依據(jù)促銷方案，對賣場的布置和促銷氣氛的營造實(shí)施指導(dǎo)。4、參與門店整改、布局調(diào)整設(shè)計(jì)方案的制定。5、指導(dǎo)并監(jiān)督宣揚(yáng)品管理方法的落實(shí)。6、做好店堂的整體美化，體現(xiàn)企業(yè)文化，便利顧客購物。7、負(fù)責(zé)各項(xiàng)方案實(shí)施的指導(dǎo)、監(jiān)督及驗(yàn)收。8、完成領(lǐng)導(dǎo)指派的其它各項(xiàng)任務(wù)。（九）、分部賣場管理部干事職責(zé)報(bào)告上級：分部賣場管理部經(jīng)理督導(dǎo)下級：無對各門店展臺展位調(diào)整申請單的流轉(zhuǎn)、存檔。負(fù)責(zé)接、發(fā)各類電子郵件及傳真、并進(jìn)行相應(yīng)處理。對總部、分部下發(fā)的各項(xiàng)文件進(jìn)行整理、歸檔。依據(jù)分部賣場部經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行跟蹤、落實(shí)完成狀況，任務(wù)單的收取。依據(jù)公司考勤制度填報(bào)本部門員工考勤記錄。本部門辦公用品的申請、領(lǐng)用、發(fā)放。廣告位協(xié)議書的收取、存檔、填寫廣告位臺帳。負(fù)責(zé)本部門文件資料的打印及下發(fā)。幫助業(yè)務(wù)員完成各項(xiàng)工作。10、完成領(lǐng)導(dǎo)支配的其它工作。（十）分部選址專員報(bào)告上級：分部總經(jīng)理、總部賣場部選址業(yè)務(wù)、總部賣場部經(jīng)理督導(dǎo)下級：無依據(jù)總部選址規(guī)定負(fù)責(zé)分部的選址工作。負(fù)責(zé)對所選店址進(jìn)行周邊市場分析。每周選址工作進(jìn)度的匯總。負(fù)責(zé)合同的談判及合同的審報(bào)。依據(jù)總部要求上報(bào)各類有關(guān)于選址的各類市調(diào)報(bào)告、項(xiàng)目建議書及各類報(bào)表完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)與選址相關(guān)的工作。其次條制度、標(biāo)準(zhǔn)一、商品分類、布局與出樣依據(jù)商品的關(guān)聯(lián)性及消費(fèi)者的購物習(xí)慣公司將所經(jīng)營的商品分成七大類（已設(shè)置相關(guān)的管理部門或?qū)谂鋫淙藛T），賣場陳設(shè)的商品也應(yīng)體現(xiàn)上述分類原則。（一）面積占比因公司各門店的運(yùn)用面積存在著較大差異，在充分考慮商品體積、銷售貢獻(xiàn)率、市場前景、公司的戰(zhàn)略發(fā)展方向等要素的基礎(chǔ)上，制定各品類相對合理的占比。在品類面積占比確定后，再確定各品牌面積占比。1、各品類商品面積占比通過對劃分要素的綜合考慮，供參照的大類商品面積占比為：手機(jī)類占12%、IT類（含攝照）占14%、冰洗類占17%、空調(diào)類占10%、白小類占16%、彩電類占16%（彩電面積不小于400平米）、影音類占15%（均為大致占比，可按地區(qū)差異適當(dāng)調(diào)整占比）。以公司目前經(jīng)營的品類，從陳設(shè)美觀和運(yùn)用經(jīng)濟(jì)合理兩方面考慮，公司較志向的賣場運(yùn)用面積應(yīng)在3200平米左右（各分部新開門店時(shí)應(yīng)參考），相應(yīng)的面積安排如下：（1）手機(jī)產(chǎn)品：包括手機(jī)、手機(jī)附件、手機(jī)卡等，展示面積350平方米以上。（2）數(shù)碼產(chǎn)品：包括臺式電腦、筆記本電腦、攝像機(jī)、照相機(jī)、外設(shè)、耗材，展示面積450平方米以上。（3）冰洗產(chǎn)品：包括冰箱、洗衣機(jī)，展示面積550平方米以上。（4）空調(diào)產(chǎn)品：包括柜式空調(diào)、壁掛空調(diào)，展示面積300-350平方米以上。（5）白小產(chǎn)品：包括微波爐和其它白色小家電，展示面積520平方米以上。（6）彩電產(chǎn)品：包括各類彩電產(chǎn)品，展示面積500-520平方米以上。（7）影音產(chǎn)品：包括音響、碟機(jī)，電話、傳真機(jī)、其它黑色小家電，展示面積480平方米以上。（8）收款臺和服務(wù)臺：設(shè)置于不易陳設(shè)商品的位置，面積30平方米。（9）通道：要求店內(nèi)主通道寬度不少于2-3米，不同類商品之間的通道不少于1-1.8米，同類商品展臺之間的通道不少于1.2米，彩電區(qū)通道不少于2-2.5米。（10）其它：包括辦公區(qū)（經(jīng)理室、辦公室、財(cái)務(wù)室）面積50平方米；生活區(qū)（男更衣室、女更衣室、休息室、保安室、衛(wèi)生間）面積150-200平方米；庫房面積250平方米。其中衛(wèi)生間的裝修參照公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。注：各品類應(yīng)占面積中已包含通道面積。2、各品牌位置、面積安排原則在各類商品面積占比確定的基礎(chǔ)上，大類商品區(qū)域內(nèi)各品牌展架擺放的位置和占用的面積也應(yīng)有所差別，應(yīng)遵循的原則有：（1）主推品牌優(yōu)先原則。以公司的ABC品牌劃分為依據(jù)，其中A類主推品牌的展臺應(yīng)設(shè)置在該品類所在區(qū)域的最前端或最醒目的位置，展臺占用的面積也應(yīng)較大（與非主推品牌有所區(qū)分）。B類次之，C類最次。（2）知名品牌優(yōu)先原則（兼顧銷售貢獻(xiàn)率大?。?。同類品牌（按ABC分類）中優(yōu)先考慮知名度較高且銷量貢獻(xiàn)率較大的品牌，其展臺的位置要相對醒目，陳設(shè)面積也可有所區(qū)分，其它品牌依排序考慮。（二）布局原則為了使賣場布局整齊、協(xié)調(diào)、美觀，創(chuàng)建一個(gè)舒適、便利的購物環(huán)境，特制定以下幾項(xiàng)原則：分類統(tǒng)一原則說明：賣場內(nèi)展臺可分為柜臺、高玻璃展柜、靠墻式展臺、島嶼式展架、地臺、特性化展臺、獨(dú)立試音間等幾種，要求相同產(chǎn)品必需運(yùn)用高度、色調(diào)完全一樣的展臺，區(qū)分只能在廠家標(biāo)識或燈箱片，不同類型產(chǎn)品展臺可以在色調(diào)上有所差別，但白小、黑小類產(chǎn)品必需分別采納形式、色調(diào)一樣的展臺，彩電展臺可有限度的突出廠家特性，試音間的面積和隔墻外部形象要統(tǒng)一。黑、白電分別原則說明：黑電，白電遵循分區(qū)展示的原則，使消費(fèi)者有明確的購物目標(biāo)，便利集中購物。如門店為兩層，則白電在一層，黑電在二層。動靜分別原則說明：不同品類家電在銷售過程中須要不同的演示方式，對環(huán)境也有不同的要求，如：手機(jī)，電腦類商品要求購物環(huán)境相對寧靜所以要與彩電、音響類音量較大的商品分別，使各個(gè)區(qū)域更符合選購商品時(shí)的特點(diǎn)。原則上演示時(shí)對音量要求高的品類盡可能向里、向后排，以免聲音過大破壞購物環(huán)境。通透性原則說明：門店布局應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)通透性，即顧客進(jìn)入賣場后能很快對整體商品的分布有一個(gè)大致的了解，賣場沒有明顯地死角，沒有展臺之間的相互遮擋，使顧客在安逸的心情下很簡潔地找到希望購買的商品。5、疏導(dǎo)客流原則說明：在賣場規(guī)劃布局中，通道的合理安排對于分散購物人流，指導(dǎo)購物起著重要的作用。在門店規(guī)劃中，通道的設(shè)計(jì)應(yīng)做到“顧客購物便利，客流移動順暢”。6、便利隨機(jī)購買原則說明：隨機(jī)性購買的商品，應(yīng)陳設(shè)在比定向性購買商品或展示力強(qiáng)的商品更靠前位置，或主通道途徑的位置。（三）商品陳設(shè)陳設(shè)是為了配置商品、吸引顧客留意和便利購買，陳設(shè)是影響銷售成果的重要條件，所以陳設(shè)的首要原則就是“以客為尊”，兼顧賣場內(nèi)部作業(yè)的便利。結(jié)合家電類產(chǎn)品的特點(diǎn)，陳設(shè)方式主要有：分類式陳設(shè)、放開式陳設(shè)、專題式陳設(shè)等幾種。分類式陳設(shè)嚴(yán)格依據(jù)公司7大品類劃分集中擺放的原則，其中彩電、空調(diào)、冰箱、煙機(jī)、灶具、熱水器盡量靠墻陳設(shè)，手機(jī)類產(chǎn)品、數(shù)碼類產(chǎn)品陳設(shè)于迎門入口處，白小、黑小、洗衣機(jī)陳設(shè)于賣場的中間位置。同類產(chǎn)品中依據(jù)公司ABC品牌劃分原則，將主推品牌放置在最前端，以此類推，同一品牌中主推機(jī)型緊靠通道擺放或置于眼睛平視位置（貼墻陳設(shè)的）。白小、黑小為綜合式陳設(shè)，其中體積小的優(yōu)先靠前擺放，分層陳設(shè)的同類商品中最上層放主推機(jī)型和中檔機(jī)型，依次為高檔、低擋機(jī)型。彩電(三層陳設(shè)式展臺)應(yīng)將主推和主流機(jī)型放置在中間層，高端放最上層，低檔在最底層。2、放開式陳設(shè)除手機(jī)、數(shù)碼類珍貴商品和小件商品外，其它均采納放開式陳設(shè)，營造自然、隨意的購物環(huán)境，以刺激顧客購買。3、專題式陳設(shè)針對有條件的門店，可在相應(yīng)的季節(jié)或緊扣公司各項(xiàng)活動主題，單辟特地的場地推出如“夏季空調(diào)特賣”、“冬季產(chǎn)品特賣”、“迎國慶，百款家電齊跳水”等店內(nèi)促銷活動，通過專題式陳設(shè)在短期內(nèi)掀起購物熱潮。有條件的門店也可設(shè)立特地的新品展示區(qū)，新品區(qū)在裝修和陳設(shè)方式上可與其它區(qū)域有所差別，裝修要體現(xiàn)現(xiàn)代感和時(shí)尚氣息，展臺要充溢特性并能襯托出商品的科技含量；也可選擇場景式陳設(shè)，首先布置一個(gè)現(xiàn)代家庭的生活環(huán)境，將不同品類的家電新品溶入其中，輔之以沙發(fā)、茶幾等家具和鮮花、墻畫等裝飾品，使顧客真正體會科技帶來的生活享受。（四）展臺制作標(biāo)準(zhǔn)展臺是商品的載體，規(guī)范、協(xié)調(diào)、制作精良的展臺不但能使賣場美觀，更能充分襯托出商品的特性，依據(jù)家電類商品的特點(diǎn)，特制定制作標(biāo)準(zhǔn)如下：1、煙機(jī)、灶具、空調(diào)、熱水器：要求靠墻懸掛陳設(shè)，均采納統(tǒng)一通頂式高展臺，每組長度為120厘米，底部地臺高度20厘米（顏色為康華藍(lán)色）、進(jìn)深為50厘米，背板懸掛部分宜采納帶網(wǎng)眼的鋼質(zhì)材料（木質(zhì)材料因調(diào)整陳設(shè)而常常打孔會很不美觀），如面積不夠采納中島展臺時(shí)，高度原則上不能超過140—150厘米。展臺不刻意突出廠家特性，只在頂部燈箱上體現(xiàn)品牌標(biāo)識和廠家名稱，另允許不同品類商品的展臺在色調(diào)上可以有所變更，但同一品類的展臺必需色調(diào)一樣，白電展臺適合選用柔軟的單色。2、冰箱：盡量靠墻陳設(shè)，采納通頂式、全木質(zhì)高展臺，地臺高度20厘米（顏色為康華藍(lán)色），進(jìn)深為70厘米，顏色為柔軟的純色（地臺除外），頂部體現(xiàn)品牌標(biāo)識和名稱。樣機(jī)排列依次為：按容積從小到大，按檔次從低到高。3、洗衣機(jī)：全部采納地臺式陳設(shè)，寬度120厘米，高度20厘米，地臺邊緣與地面為60度斜面。地臺平面部分為灰色，斜面部分為康華藍(lán)色，廠家名稱和標(biāo)識可體現(xiàn)在斜面上。4、碟機(jī)、白?。嚎刹杉{雙面陳設(shè)的島嶼式展臺，高度145厘米（含燈箱），長度120--180厘米，寬度80--100厘米，陳設(shè)面提倡運(yùn)用厚玻璃，分層陳設(shè)時(shí)最多不超過三層，層間距可依據(jù)樣品的大小進(jìn)行調(diào)整，黑小展臺宜選用略深的單色，白小展臺宜選用柔軟的單色，顏色按兩大類完全統(tǒng)一。季節(jié)性商品如電扇、電暖器等可采納移動的臺式展臺（地臺下部安裝輪子），以便于銷售區(qū)域的調(diào)整及臨時(shí)性增減的須要。5、手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品、其他黑小產(chǎn)品：（分三種形式：①、靠墻式，采納背板與前柜相結(jié)合形式；②、圍柱式：采納展臺圍柱形式，柱子上方設(shè)燈箱，形態(tài)與下方展臺相一樣；③、中島式：采納標(biāo)準(zhǔn)柜臺與高柜相結(jié)合式，高柜必需采納透亮玻璃柜或者其它透亮柜臺，中島采納半開放形，頂部設(shè)置燈箱，形態(tài)與下方柜臺形態(tài)相一樣，構(gòu)成一個(gè)廠商的形象展區(qū)（依據(jù)賣場的實(shí)際狀況確定應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)）。標(biāo)準(zhǔn)柜臺高度90厘米，寬度60厘米，長度120厘米，柜臺上半部為展示區(qū)（玻璃結(jié)構(gòu)），下半部為儲物區(qū)（木質(zhì)結(jié)構(gòu)），以藍(lán)色和灰色為主色調(diào)，柜臺下半部可體現(xiàn)廠家名稱和標(biāo)識。柜臺在賣場內(nèi)將擺放成封閉的方形，所以要求在拐角處設(shè)計(jì)弧行柜臺。柜臺面對顧客的玻璃面亦采納了弧形設(shè)計(jì)（方形不美觀）另同類產(chǎn)品的柜臺從式樣到顏色必需完全一樣。6、彩電：統(tǒng)一采納通頂式高展臺，盡量靠墻集中陳設(shè)，展臺長度為450—500厘米，寬度為130厘米，呈階梯式共分三（兩）層（依據(jù)賣場實(shí)際狀況而定），其中最底層距地面35厘米，且與水平面呈10度仰角；其次層為75厘米，底層立面為標(biāo)準(zhǔn)“康華藍(lán)”，背板色調(diào)和頂部燈箱可由廠家適當(dāng)突出自身的特性。7、等離子、液晶區(qū)，條件允許的門店可單獨(dú)設(shè)一高端展區(qū)，要求體現(xiàn)科技、盡顯高端魅力。但展臺形象必需統(tǒng)一，只允許廠商在背板及燈箱處可適當(dāng)突出廠商自身的特色（結(jié)合門店的實(shí)際狀況而定）8、發(fā)燒：仍采納試音間，但須保證外部形象的統(tǒng)一，試音間內(nèi)部可由廠家發(fā)揮想象力，營造富有特性的生活場景。9、電腦區(qū)：如手機(jī)、數(shù)碼區(qū)相一樣，分三種形式，①、靠墻采納背板與展臺相結(jié)合，展臺高度為90厘米，寬度為60厘米。展柜內(nèi)置鍵盤架。②、圍柱式采納橢圓形或圓形，柱子成圓形或方形（圓形柱子直徑約為80厘米），柱子上方要設(shè)置燈箱,燈箱高度約為35厘米，展示廠商的形象。③、空地采納方式與圍柱形式相一樣，(采納橢圓形，上方設(shè)吊頂橢圓形燈箱，燈箱高、厚度依據(jù)實(shí)際狀況而定)。二、宣揚(yáng)品展示規(guī)范家電具有較高的技術(shù)含量，經(jīng)營的廠商都擁有品牌和肯定的實(shí)力，所以賣場裝飾首先要體現(xiàn)大氣，體現(xiàn)規(guī)范和良好整體感，門店現(xiàn)有的宣揚(yáng)品包括：海報(bào)、吊旗、手寫POP、功能卡、價(jià)簽、小爆炸，含廠家的臺卡、立柱卡、宣揚(yáng)手冊等，營造內(nèi)場氣氛的硬件條件已基本具備。為了有效地運(yùn)用上述資源，真正做到整齊、美觀、主題突出、氣氛熱情，特制定規(guī)范如下：

（一）海報(bào)張貼規(guī)范不論是公司協(xié)作促銷活動自制的海報(bào)，還是廠家的海報(bào)，考慮到幅面較大，為不影響整體美觀，現(xiàn)對張貼地點(diǎn)做如下要求：1、海報(bào)應(yīng)張貼于商場門口，如布告欄、公告欄或其它不影響整體形象的地方；有櫥窗的商場可以張貼于櫥窗內(nèi)；也可用特地的鏡框或支架陳放于迎門入口的通道兩側(cè)。2、海報(bào)在商場內(nèi)部張貼原則上要求在公共區(qū)域，如：進(jìn)門的兩側(cè)空間（須用陳設(shè)架）、收款臺和服務(wù)臺（不能遮擋公司標(biāo)識、導(dǎo)視牌并對環(huán)境有影響）、設(shè)有廣告位的立柱、樓梯兩側(cè)及迎面墻壁等。3、為擴(kuò)大公司促銷活動的影響力，有條件的分部可聯(lián)系所轄門店能輻射的小區(qū)物業(yè)部門，在小區(qū)入口處、電梯間等公共場所張貼公司自制的海報(bào)，或直投公司的宣揚(yáng)單頁、手冊。4、各分部肯定要依據(jù)門店的具體狀況確定張貼海報(bào)的數(shù)量，應(yīng)杜絕隨意性、盲目性，兼顧氣氛和整體的協(xié)調(diào)。（二）手寫POP的書寫與展示規(guī)范手寫POP形式活躍，內(nèi)容干脆針對每一個(gè)促銷機(jī)型，對活躍現(xiàn)場氣氛、刺激顧客購買具有很現(xiàn)實(shí)的意義，但是貼得過多過濫，又會顯得雜亂和主題不突出，1．POP書寫要求（1）POP書寫只能由門店兼職美工完成，其它人禁止書寫，要求做到版面豐富、主題突出、書寫規(guī)范。（2）POP內(nèi)容要緊扣當(dāng)前的促銷活動，其中大張POP介紹活動的內(nèi)容及活動細(xì)則，要用專用的支架陳放于外場或迎門入口處；小張POP主要是樣機(jī)功能和價(jià)格介紹，陳放于樣機(jī)旁。（3）小張POP書寫內(nèi)容包括：品牌、型號、功能介紹、價(jià)格四項(xiàng)。書寫時(shí)，每張POP不行超過三種顏色，其中品牌、型號用深顏色書寫，功能介紹可用淺顏色書寫，價(jià)格用紅色或其它艷麗顏色書寫。（4）POP書寫要規(guī)范用字，不允許用繁體字，錯(cuò)、別字，要運(yùn)用正確的計(jì)量單位。（5）如須更改內(nèi)容、增加書寫項(xiàng)目必需由分部賣場管理部書面或電話確認(rèn)后方可執(zhí)行。（6）廠家自己懸掛POP或廣告品時(shí)，必需是印制品、機(jī)打品，并由賣場部審批后方可張貼。2．POP展示要求（1）大張POP要用專用的支架排序展示于外場或迎門入口處；小張POP展示于樣機(jī)旁。（2）小張POP的展示統(tǒng)一采納“L”型支架和“T”型支架，POP要集中體現(xiàn)公司的主推機(jī)型，同類展臺POP展示的位置應(yīng)大體相同。（3）“L”型支架統(tǒng)一要求上升190CM，立柱須與地面保持垂直，并緊貼展臺鄰?fù)ǖ酪粋?cè)放置；“T”型支架應(yīng)靠近相應(yīng)樣機(jī)放置，但不得遮擋其它樣機(jī)，另POP必需端正地固定在支架上。（4）每個(gè)展臺POP展示的數(shù)量要嚴(yán)格限制，不得隨意在展臺和樣機(jī)上粘貼、懸掛。（三）“爆炸”的書寫與粘貼“爆炸”是超市常用的一種廣告品，它主要是傳遞商品的折價(jià)信息，由于表現(xiàn)形式夸張，能夠快速抓住顧客的眼球，刺激其購買欲望。但是粘貼的過多又會使賣場顯得零亂和主次不分，甚至讓顧客對促銷的可信度產(chǎn)生懷疑，反而會影響銷售。具體要求如下：1、“爆炸”是手寫POP的一種補(bǔ)充，其中較大的“爆炸”適用于靠墻陳設(shè)的冰箱、熱水器、煙機(jī)、灶具（這幾類商品不用手寫POP，只運(yùn)用“爆炸”）等體積較大的商品，彩電也可適當(dāng)運(yùn)用；小的“爆炸”適用于碟機(jī)及白小、黑小中體積稍大的商品。2、“爆炸”只能由門店兼職美工書寫，字體要統(tǒng)一，一律用紅筆。3、較大的“爆炸”書寫內(nèi)容最多只能有型號、價(jià)格兩項(xiàng)；較小的POP僅限價(jià)格一項(xiàng)。4、小的“爆炸”統(tǒng)一要求粘貼在樣機(jī)的左上角。5、數(shù)碼類商品、手機(jī)原則上不運(yùn)用“爆炸”（會影響商品的品位），另體積較小的黑小、白小類商品也不運(yùn)用“爆炸”?？稍谡辜艿倪呇鼗騼r(jià)簽的左上角選擇適當(dāng)?shù)奈恢谜迟N，但位置要相對統(tǒng)一。（四）吊旗懸掛要求為營造賣場內(nèi)銷售氣氛，公司推出大型促銷活動時(shí)一般會制作專用吊旗，要求如下：1、吊旗只能懸掛于通道上方，不得于其它位置張貼和懸掛。2、為不影響顧客視線，原則上要求吊旗底邊離地面的垂直高度不少于220CM，兩旗的間距不少于2米，個(gè)別受條件限制的門店可稍做調(diào)整。吊旗必需用特地的夾具固定，不得出現(xiàn)歪斜或脫落。三、促銷活動的賣場布置規(guī)范依據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和主推方向，公司在一年當(dāng)中要推出多次大型主題促銷活動，為了達(dá)到預(yù)期的目的，必須要營造濃烈的現(xiàn)場促銷氣氛。（一）門店外場銷售氣氛的營造醒目的公司形象，整齊的外場環(huán)境，繽紛的空飄、條幅、充氣拱門、彩帶和刀旗，新奇、好玩的促銷活動，富有氣概的樣品演示，著裝統(tǒng)一的促銷人員，以及旺盛的客流，這一切共同組成的外場氣氛，不僅可以刺激入店顧客的購買欲望，同時(shí)能吸引路過者的目光，擴(kuò)大活動的影響力，激發(fā)潛在的消費(fèi)?，F(xiàn)供應(yīng)一套較完整的布置方案，各分部可針對所轄門店的具體狀況參照組合。1、外掛條幅：分部賣場部可視條件確定各門店條幅長、寬尺寸，書寫內(nèi)容要緊扣促銷主題。2、正面巨幅：尺寸由分部賣場部依據(jù)門店?duì)顩r定，書寫內(nèi)容除促銷主題外，一要用醒目的大字突出活動給顧客帶來的實(shí)惠和好處，巨幅的色調(diào)要艷麗（如大紅）。3、廠家條幅：為充分體現(xiàn)廠商之間的合作，可請選購 部門聯(lián)系廠家懸掛同樣尺寸的條幅（色調(diào)多樣化），共同營造外場氣氛。4、空飄和充氣拱門：最好由廠家作為現(xiàn)場促銷活動的配套裝備，拱門上的貼字和空飄懸掛的條幅內(nèi)容要與促銷活動相關(guān)。5、刀旗：外場如有封閉護(hù)欄，可制作多種色調(diào)的刀旗，刀旗也可由促銷活動的主推廠家制作。6、外場促銷活動：須要廠家協(xié)作，特殊是促銷活動的主推供應(yīng)商。活動除常見的歌舞表演和有獎(jiǎng)問答外，可考慮其他形式，但肯定要有氣概，道具越新奇越好（如充氣卡通等）。另公司人員可參與到活動的組織中，在活動中穿插介紹康華的內(nèi)容。7、臨時(shí)促銷人員：活動主推廠家于周六、日要派臨時(shí)促銷員，要求統(tǒng)一著裝、帶綬帶，于外場介紹商品、分發(fā)宣揚(yáng)頁。（二）內(nèi)場氣氛營造及宣揚(yáng)品展示賣場內(nèi)海報(bào)、吊旗、手寫POP、廠家宣揚(yáng)資料、氣球和彩帶等裝飾用品，突出活動主題、烘托賣場氣氛、促進(jìn)商品銷售也起著重要的作用。1、專用促銷品：逢公司組織的大型促銷活動，總部通常會制作海報(bào)、吊旗、臺卡、特價(jià)簽等專用促銷品，分部賣場部指導(dǎo)門店依據(jù)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行展示。2、迎門入口處布置：大門口如有立柱，在大型節(jié)日促銷時(shí)可采納包柱（金布或紅布），裝修較好的門店可選擇鋪地毯；門楣上方可制作歡迎或問候顧客的噴繪板；迎門兩側(cè)可陳放介紹活動細(xì)則的噴繪板、大張手寫POP、易拉寶等；大型節(jié)日也可在大門上方懸掛大紅燈籠等裝飾品。3、樣品展示：大型促銷活動如只針對個(gè)別品類，則該品類的展區(qū)可做較為特性化的裝飾，可適當(dāng)增加裝飾品和POP、爆炸等宣揚(yáng)品的用量。主推品牌肯定要擺在展區(qū)最醒目的位置，主推商品肯定要放在展臺最醒目的位置，宣揚(yáng)品必需鎖定主推機(jī)型。有條件的門店可集中主推商品做“專題式陳設(shè)”，并進(jìn)行特殊的裝飾。也可針對某一品類設(shè)置“暢銷排行榜”或“店長舉薦”。4、節(jié)日促銷的賣場整體布置：大型節(jié)日如：五一、十一、圣誕、元旦、春節(jié)都有其特點(diǎn)，賣場除正常懸掛宣揚(yáng)品外，可做整體的布置。拉花、彩帶、燈籠、氣球、圣誕樹、中國結(jié)和節(jié)慶紙制品都是不錯(cuò)的選擇，但肯定要從整體考慮，突出喜慶的氣氛，切忌凌亂?？蔂幦∮蓮S家供應(yīng)裝飾品，但對種類要做限制。裝飾應(yīng)主要集中在賣場頂部，展臺不做過度裝飾（主要突出商品）。5、商品演示：應(yīng)對于不同的商品的功能加強(qiáng)現(xiàn)場演示。如彩電產(chǎn)品必需調(diào)試到位，播放顯示光盤；洗衣機(jī)產(chǎn)品可將機(jī)內(nèi)裝自來水，甚至衣物，啟動不同功能，使消費(fèi)者直觀地了解其功能、特點(diǎn)。采納適當(dāng)?shù)纳唐费菔荆阌谫徺I者對商品功能的了解、產(chǎn)生購物愛好，提高店內(nèi)銷售氣氛，充分體現(xiàn)顧客與商家的互動。四、關(guān)于手機(jī)、冰洗、空調(diào)賣場增設(shè)等離子或液晶屏展示區(qū)實(shí)施方案及規(guī)定針對各分部賣場的實(shí)際狀況，現(xiàn)確定對各分部所屬部分門店增設(shè)等離子或液晶屏宣揚(yáng)展示區(qū)，具體規(guī)定如下：（一）、目的：通過增加圖文廣告演示，一方面使消費(fèi)者的視覺感性相識更加劇烈，抽象并具體化了產(chǎn)品的功能、特性以及超值的服務(wù)理念，并使產(chǎn)品本身更具有吸引力，另一方面通過手機(jī)賣場動靜結(jié)合的促銷氛圍，強(qiáng)調(diào)突出了“康華”手機(jī)、冰洗、空計(jì)賣場和產(chǎn)品品牌的雙贏策略及強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的戰(zhàn)略合作品牌效應(yīng)，同時(shí)也增加了我公司賣場的信譽(yù)度和吸引購客消費(fèi)的感染力。（二）、布局要求：充分利用門店手機(jī)、冰洗、空調(diào)賣場的地理及空間優(yōu)勢位置，盡可能將等離子或液晶屏放置于門口顯著位置。1、等離子體顯示屏應(yīng)設(shè)置在手機(jī)、冰洗、空調(diào)主營柜臺上方固定懸掛于天花板下或懸掛于辦理相關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù)的區(qū)域上方（驗(yàn)機(jī)處或填寫客戶資料登記處），便于顧客停留觀看。2、等離子體顯示屏還可懸掛于進(jìn)門手機(jī)、冰洗、空調(diào)全景區(qū)上方并配以環(huán)繞音箱勻稱分布于手機(jī)、冰洗、空調(diào)區(qū)四周作為背景音響。3、液晶屏相對等離子顯示屏較小，可固定于手機(jī)、冰洗、空調(diào)區(qū)顯著立柱上兩面或干脆座架于手機(jī)、冰洗、空調(diào)精品柜臺前，用以演示精品手機(jī)、高檔冰洗、新品空調(diào)的一些附加超值功能。（三）、播放內(nèi)容：1、公司企業(yè)文化、企業(yè)形象、服務(wù)項(xiàng)目、三包規(guī)定、購機(jī)須知，小常識及促銷信息。2、產(chǎn)品本身的品牌廣告宣揚(yáng)、著重突出新品及高端品、相關(guān)超值服務(wù)業(yè)務(wù)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的增值服務(wù)、產(chǎn)品形象宣揚(yáng)、運(yùn)用說明、最新商品資訊、市場流行趨勢、最新購物理念、將來發(fā)展方向及動態(tài)。（四）、實(shí)施方案：各分部可設(shè)一家旗艦店，在手機(jī)、冰洗、空調(diào)展區(qū)上方設(shè)顯示展演示專區(qū)。1、費(fèi)用來源：由選購 部門負(fù)責(zé)向各手機(jī)廠家及供應(yīng)商收取，通過分時(shí)間段播放廠家及產(chǎn)品的廣告宣揚(yáng)片收取廣告費(fèi)用（可固定播出的時(shí)間及播放的頻率，也可統(tǒng)一確保每周、每月或每季度的整體播放時(shí)間），用來購買等離子或液晶顯示屏等專用播放設(shè)備。2、工作流程：市場部牽頭，賣場部協(xié)作落實(shí)場地，并剛好以備忘錄形式與選購 部溝通，共同與廠家及供應(yīng)商談判并向其承諾具體規(guī)定，將贊助方盡快引入到共同營銷的思想觀念上來，以獲得對方的支持與幫助。工作流程圖：分部市場部書面通知選購 部分部市場部書面通知選購 部賣場部落實(shí)場地選購 部落實(shí)廠商資源以及廠商廣告宣揚(yáng)片門店執(zhí)行落實(shí)，日常維護(hù)及廣告片的播放 五、樣機(jī)管理規(guī)定賣場樣機(jī)的數(shù)量、陳設(shè)方式、外觀感覺、性能演示效果等對銷售都起著不行忽視的作用，所以各門店必需保證較高的出樣率、良好的外觀及演示效果，并加速樣機(jī)的周轉(zhuǎn)。為削減公司的損失，維護(hù)公司利益，特制定本管理規(guī)定。（一）、職責(zé)與分工為便于管理，現(xiàn)明確樣機(jī)的管理部門為門店和分部賣場管理部，彼此的分工和負(fù)責(zé)的主要工作如下：1、樣機(jī)管理的具體執(zhí)行部門為門店；各分部賣場管理負(fù)責(zé)指導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)、檢查和監(jiān)督。2、各門店須實(shí)行樣機(jī)的“三級管理”，由門店經(jīng)理總負(fù)責(zé)，七個(gè)商品主任負(fù)責(zé)所屬品類樣機(jī)的管理，營業(yè)員和促銷員具體負(fù)責(zé)各品牌樣機(jī)和附件的管理。3、門店樣機(jī)管理的主要內(nèi)容有：樣機(jī)的平安（不得出現(xiàn)樣機(jī)及配件的丟失、損壞、人為的磕碰和劃傷等）、樣機(jī)的清潔、樣機(jī)的成新度、樣機(jī)的演示效果、樣機(jī)出現(xiàn)故障的通報(bào)、樣機(jī)的正常更新等。4、各門店必需實(shí)行“樣機(jī)卡管理”。即門店首先細(xì)化管理責(zé)任，將樣機(jī)按品牌劃分給每一個(gè)營業(yè)員和促銷員，并制作相應(yīng)的樣機(jī)卡：(1)、“隨機(jī)樣機(jī)卡”：內(nèi)容應(yīng)包括品牌、型號、機(jī)號（廠家的流水號）、出樣日期和管理責(zé)任人。要求粘貼于樣機(jī)的背后，且出樣前必需粘貼好。(2)、“分品牌樣機(jī)管理卡”：為便于門店隨時(shí)了解樣機(jī)的出樣、更新等狀況，各門店須匯總制作“分品牌樣機(jī)管理卡”（格式后附），該卡一式四聯(lián)，責(zé)任人一聯(lián)，各商品部主任一聯(lián)，門店辦公室一聯(lián)，分部賣場部一聯(lián)，以便隨時(shí)檢查。5、分部賣場管理部負(fù)責(zé)各項(xiàng)信息的傳遞和執(zhí)行狀況的監(jiān)督，內(nèi)容包括：向門店傳達(dá)品牌調(diào)整及各品牌新上和淘汰單品的信息、主推型號的信息、各品牌的樣機(jī)政策、總部下達(dá)的有關(guān)規(guī)定和要求、日常的巡店檢查、樣機(jī)更新狀況的匯總及向分部領(lǐng)導(dǎo)和總部的反饋等。（二）、出樣管理流程因各門店場地資源是有限的，為確保賣場擁有合理的商品組合，進(jìn)一步提高單位面積的經(jīng)營質(zhì)量，特做管理流程如下：1、由門店依據(jù)展柜的陳設(shè)面積，確定每一個(gè)品牌的可出樣數(shù)量，并報(bào)分部賣場部。2、分部賣場部匯總各門店的資料，將相關(guān)信息分七大品類制成表格分別供應(yīng)應(yīng)市場部各科主管。3、市場部各科主管參照每個(gè)品牌的“單品表”及門店可陳設(shè)樣機(jī)數(shù)量，確定各門店哪款機(jī)型出實(shí)機(jī)或出價(jià)簽（制作“出樣通知單”），其中重點(diǎn)主推機(jī)型要注明“突出陳設(shè)”，該“出樣通知單”轉(zhuǎn)交賣場部。4、賣場將“出樣通知單”及“單品表”整理后轉(zhuǎn)各門店，嚴(yán)格監(jiān)督并指導(dǎo)門店執(zhí)行。5、門店整改或展位調(diào)整涉及樣機(jī)數(shù)量變更時(shí)，市場部各科主管須將新的“出樣要求”馬上轉(zhuǎn)賣場部，由賣場部指導(dǎo)門店執(zhí)行。6、如“單品表”出現(xiàn)新增或淘汰機(jī)型，市場部相關(guān)品類主管須以文件的形式下達(dá)門店并轉(zhuǎn)賣場部監(jiān)督實(shí)施。如須要更換出樣型號，市場部同樣須制作“出樣通知單”，通知單須明確新出樣機(jī)型和對應(yīng)撤樣的機(jī)型，新出樣商品市場部須提前3天通知賣場部和門店，由門店執(zhí)行，賣場部負(fù)責(zé)監(jiān)督。7、門店在新品上柜時(shí)，須按要求仔細(xì)填寫兩種“樣機(jī)卡”；老品清退或處理后，責(zé)任人必需在“分品牌樣機(jī)管理卡”上清晰的做好處理日期、折扣價(jià)等流轉(zhuǎn)記錄。8、門店正常銷售的商品在出現(xiàn)短暫缺貨時(shí)，門店不得隨意出售樣機(jī)。9、賣場部要加強(qiáng)日常的巡店檢查，嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)管理要求的執(zhí)行狀況。門店供應(yīng)展臺實(shí)際可出樣數(shù)賣場部整理，分品類給市場部各科主管門店供應(yīng)展臺實(shí)際可出樣數(shù)賣場部整理，分品類給市場部各科主管市場部依據(jù)單品表及展臺可出樣數(shù)制“出樣通知單”傳賣場部賣場部依據(jù)“出樣通知單”及“單品表”整后傳達(dá)至各門店門店執(zhí)行單品表出現(xiàn)淘汰機(jī)型提前3天通知賣場部，同時(shí)制作實(shí)惠單傳門店門店在第一次“樣機(jī)實(shí)惠政策”狀況下無法處理時(shí)，剛好反饋市場部市場部協(xié)調(diào)選購 部與廠家再次協(xié)調(diào)；市場部再做實(shí)惠單傳門店門店執(zhí)行（三）、商品出樣原則出樣對引導(dǎo)顧客消費(fèi)有很大影響，賣場內(nèi)應(yīng)本著“有貨即出樣、無樣有價(jià)簽、主推和新品必出樣”的原則，以保證出樣的合理性。1、原則上公司配送中心有庫存的商品都必需出樣，部分體積較大的品類如：冰箱、洗衣機(jī)、熱水器、彩電等，在門店陳設(shè)面積有限時(shí)，須嚴(yán)格依據(jù)市場部的“出樣通知單”執(zhí)行；系列產(chǎn)品不能全部出樣時(shí)，須保證價(jià)簽，宣揚(yáng)單頁等齊全。2、部分商品須要重復(fù)出樣時(shí)，相同型號的樣機(jī)如在同一柜臺內(nèi)須集中陳設(shè)，但外觀色調(diào)上要盡量有所差異，每臺樣機(jī)必需有一張價(jià)簽，可以只出一張功能卡；猶如一機(jī)型須在不同的柜臺陳設(shè)，則每一個(gè)型號都必需保證有一張價(jià)簽和一張功能卡。（大件商品重復(fù)出樣時(shí)，必需確保一臺樣機(jī)有一張價(jià)簽和一張功能卡）3、接到市場部新品“出樣通知單”后，各門店必需在最短的時(shí)間內(nèi)保證出樣，原則上要求樣機(jī)送達(dá)門店后當(dāng)天上柜，且樣機(jī)要有明顯的標(biāo)識，廠家的各種宣揚(yáng)品須擺放到位。4、必需嚴(yán)格依據(jù)“出樣通知單”要求，對公司包銷和主推的型號進(jìn)行“突出陳設(shè)”，要放置在展臺最醒目的位置，各種宣揚(yáng)品、POP須齊備。5、門店接市場部“淘汰單品”的通知后，要快速按市場部的要求進(jìn)行處理。廠家可回收樣機(jī)的，應(yīng)馬上通知廠家返廠；“通知單”中有樣機(jī)處理政策的，應(yīng)參照政策馬上折價(jià)處理（不得低于“通知單”規(guī)定的折扣率）。如7天內(nèi)仍未售出，則立刻辦理退庫，同時(shí)通知市場部爭取廠家更實(shí)惠的銷售政策，然后由賣場部支配將其集中在一家門店，統(tǒng)一以促銷形式折扣處理，以保證場地資源的高效利用。6、特價(jià)機(jī)一般不要放在最好的展示位置，也不要通過POP刻意的突出。特價(jià)機(jī)的作用是吸引人氣，并非公司的主賣商品，銷售人員要有意識地引導(dǎo)顧客選擇其它高利潤的商品，實(shí)現(xiàn)銷售的轉(zhuǎn)化。7、因產(chǎn)品有主推和常規(guī)之別，高、中、低檔之分，陳設(shè)時(shí)原則要求主推機(jī)型（包銷機(jī)、新品、高利潤商品）放置在最佳陳設(shè)位置，具體為：高展架置于人眼平視位置（或接近），島嶼式展架放最上層，地臺置于最靠近通道的位置；常規(guī)商品出樣原則為高端品位于陳設(shè)架的上方，低端品位于陳設(shè)架的下方。（四）、樣機(jī)的日常管理如賣場內(nèi)樣機(jī)于正常陳設(shè)周期內(nèi)出現(xiàn)外觀不良和性能不佳，不僅有損公司形象和銷售，在肯定程度上也會影響與廠家的合作，所以各門店必需加強(qiáng)樣機(jī)的日常管理。1、樣機(jī)管理要細(xì)化到型號，每一型號都必需有明確的責(zé)任人（包括廠家的促銷人員），其中隨機(jī)附件也必需一并納入管理。2、高端品（如等離子彩電）樣機(jī)和沒有政策的樣機(jī)（全部權(quán)歸公司）必需由促銷人員和各品類主任共同負(fù)責(zé)管理（兩個(gè)責(zé)任人），樣機(jī)必需有加封熱塑膜等愛護(hù)措施，肯定要保證樣機(jī)在展示期內(nèi)完好無損。3、賣場內(nèi)樣機(jī)在展示期間從外觀到性能都應(yīng)處于良好的狀態(tài)，要保證陳設(shè)品與未開箱產(chǎn)品從外觀到性能的基本一樣。4、遇布局或陳設(shè)調(diào)整時(shí)，必需做到輕拿輕放，嚴(yán)禁野蠻操作，出現(xiàn)人為因素造成的磕碰、劃傷、破損和功能障礙，相關(guān)損失由干脆責(zé)任人擔(dān)當(dāng)；找不出干脆責(zé)任人，損失由管理責(zé)任人擔(dān)當(dāng)，另門店經(jīng)理須擔(dān)當(dāng)連帶和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。5、如樣機(jī)本身出現(xiàn)功能故障，門店必需于24小時(shí)內(nèi)通知廠家修理或更換，不得影響正常的操作和演示。6、營業(yè)員在講解和演示時(shí)要留意自身動作的規(guī)范，同時(shí)也要引導(dǎo)顧客正確的操作，以免造成損壞。7、樣機(jī)管理責(zé)任人同時(shí)負(fù)責(zé)展臺的維護(hù)，營業(yè)時(shí)間內(nèi)必需保證樣機(jī)和展臺的完整、清潔，樣品擺放的整齊、有序，當(dāng)展臺出現(xiàn)破損、射燈不亮、燈箱不亮等影響銷售的現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)要求促銷員馬上通知廠家修理或更換。每天營業(yè)前，管理責(zé)任人要將衛(wèi)生和相關(guān)整理工作做好，樣機(jī)和展臺上不得有浮土、水漬、污漬，營業(yè)中要將宣揚(yáng)品隨時(shí)整理到位。8、樣機(jī)管理責(zé)任人要負(fù)責(zé)營業(yè)期間樣機(jī)的平安，每天結(jié)束營業(yè)前責(zé)任人要在保安在場的狀況下進(jìn)行清點(diǎn)，交接單由雙方簽字；起先營業(yè)前同樣要清點(diǎn)數(shù)量，如發(fā)覺問題要?jiǎng)偤梅答?。如營業(yè)期間出現(xiàn)樣機(jī)和附件的丟失和損壞，由責(zé)任人照價(jià)賠償。9、賣場部和門店經(jīng)理要進(jìn)行常常性的檢查和監(jiān)督，堵住管理中的各種漏洞，發(fā)覺不負(fù)責(zé)任或有其它違規(guī)行為，要堅(jiān)決懲罰。10、大件商品樣機(jī)（彩電、冰箱、洗衣機(jī)、音響和影院等）的附件、說明書明確由廠家促銷員保管（廠家不派促銷員的由營業(yè)員負(fù)責(zé)保管），外包裝在廠家送樣后由廠家拉回（自有樣機(jī)外包裝由分部統(tǒng)一保管），樣品出售時(shí)廠家須另供應(yīng)外包裝；小件商品的附件、包裝留門店統(tǒng)一保存，由商品主任或門店經(jīng)理負(fù)責(zé)集中管理。相關(guān)狀況都必需在“分品牌樣機(jī)管理卡”中明確記錄。（五）、樣機(jī)的更新樣機(jī)可分為代銷商品樣機(jī)和經(jīng)銷商品樣機(jī)，其中代銷樣機(jī)不占用公司資金，風(fēng)險(xiǎn)較小，原則上此類樣機(jī)門店實(shí)行廠家調(diào)換的更新方式（包括機(jī)型更新），不做打折處理（因此類樣機(jī)數(shù)量很大）。門店同樣要做好代銷樣機(jī)的日常維護(hù)，陳設(shè)周期為3個(gè)月。如在陳設(shè)周期內(nèi)樣機(jī)外觀已較差，門店可要求促銷員通知廠家更換，7日內(nèi)廠家未予更換，則門店經(jīng)理有權(quán)將樣機(jī)退庫（一并退殘），并提新機(jī)出樣。經(jīng)銷商品樣機(jī)對公司而言風(fēng)險(xiǎn)較大，為避開在樣機(jī)更新時(shí)蒙受損失，各門店首先必需充分了解廠家的樣機(jī)政策，并嚴(yán)格依據(jù)公司的管理規(guī)定執(zhí)行。1、經(jīng)銷廠家的樣機(jī)政策歸納與廠家簽署的年度合同，廠家供應(yīng)的樣機(jī)政策有以下幾類：(1)、樣機(jī)由廠家免費(fèi)供應(yīng)，全部權(quán)歸我公司全部（猶如贈送）；（2）、廠家免費(fèi)供應(yīng)，但全部權(quán)仍歸廠家全部（僅免費(fèi)供應(yīng)展示）；（3）、樣機(jī)為我公司選購 ，廠家按折扣價(jià)供應(yīng)（實(shí)惠價(jià)購入）；（4）、樣機(jī)為我公司按正常價(jià)選購 ，但可以按合同約定的折扣價(jià)處理，打折部分由廠家擔(dān)當(dāng)；（5）廠家無樣機(jī)政策，樣機(jī)均為公司按正常價(jià)購入，打折處理時(shí)廠家也不予擔(dān)當(dāng)（原則上）。（二）、樣機(jī)更新方法由于廠家政策的不同，公司在經(jīng)營中擔(dān)當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)也有很大的差別，所以在樣機(jī)更新時(shí)須實(shí)行不同的方法，并在執(zhí)行中嚴(yán)格管理。1、免費(fèi)樣機(jī)的的更新（第2類）因免費(fèi)樣機(jī)公司未發(fā)生支出，所以樣機(jī)更新的唯一標(biāo)準(zhǔn)是樣機(jī)的展示效果。如樣機(jī)因展示時(shí)間較長（不得短于標(biāo)準(zhǔn)陳設(shè)周期），出現(xiàn)正常磨損（不能是人為損壞）、并與未開箱產(chǎn)品已存在肯定差異，則可通知市場部聯(lián)系廠家賜予實(shí)惠銷售政策或調(diào)換。如廠家賜予實(shí)惠銷售政策，則由市場部制作樣機(jī)“銷售實(shí)惠單”（折扣價(jià)銷售）傳門店，門店可按不低于“實(shí)惠單”要求的折扣標(biāo)價(jià)銷售，售出時(shí)應(yīng)附實(shí)惠單、門店經(jīng)理簽字辦理相關(guān)財(cái)務(wù)手續(xù)。售出后門店要書面通知市場部，由市場部負(fù)責(zé)與選購 部協(xié)調(diào)廠家，須保證新的免費(fèi)樣機(jī)（同型號或更新的型號）于售出之日或之前入門店“免費(fèi)樣機(jī)庫”。如遇廠家主動淘汰舊機(jī)型，選購 部門應(yīng)爭取廠家出新品樣機(jī)的同時(shí)，將淘汰樣機(jī)退回。如門店依據(jù)實(shí)惠單定價(jià)在7日內(nèi)仍無法售出，則應(yīng)馬上通知市場部接著與廠家聯(lián)系，爭取更實(shí)惠的銷售政策。雖為免費(fèi)樣機(jī)，門店一樣要本著對公司和廠家負(fù)責(zé)的看法，嚴(yán)格按規(guī)定做好樣機(jī)的日常維護(hù)，力爭在產(chǎn)品壽命周期內(nèi)少做或不做更新，以便商品淘汰時(shí)選購 部門能夠駕馭談判的主動權(quán)。必需進(jìn)行樣機(jī)更新時(shí)，要給促銷員下達(dá)任務(wù)，以保證樣機(jī)快速處理。2、贈送樣機(jī)和有折扣樣機(jī)的更新（第1、3、4類）由于廠家供應(yīng)了特惠政策或打折空間，如管理和操作得當(dāng)會給公司帶來豐厚的收益，所以各部門需親密協(xié)作，在每一細(xì)微環(huán)節(jié)上都從嚴(yán)把關(guān)，具體方法為：（1）、因廠家的樣機(jī)政策是確保樣機(jī)更新管理有序進(jìn)行的重要條件，所以選購 的合同談判至關(guān)重要。選購 部門應(yīng)將明確的樣機(jī)陳設(shè)周期和最大的折扣率（僅指折扣樣機(jī)）列入合同，為公司爭取更多的利益。（2）、各分部市場部需將總部供應(yīng)的全國供應(yīng)商樣機(jī)政策和分部選購 部門供應(yīng)的地區(qū)供應(yīng)商樣機(jī)政策匯總，按品類分廠家制成“樣機(jī)政策一覽表”，轉(zhuǎn)賣場管理部及各門店，以便執(zhí)行。（3）、選購 部門應(yīng)爭取折扣樣機(jī)與正常商品享受同等的待遇，即：當(dāng)商品降價(jià)時(shí)，廠家依據(jù)降幅賜予樣機(jī)同比例的降價(jià)補(bǔ)償（特殊是高端機(jī)，短時(shí)間內(nèi)降價(jià)幅度可能很大，如無政策，公司的損失會很大）。（4）、門店須將樣機(jī)折扣政策通知到每一個(gè)品牌樣機(jī)的管理責(zé)任人，并要求其將樣機(jī)出樣日期、標(biāo)準(zhǔn)陳設(shè)周期，樣機(jī)最低折扣率（或買入折扣）、應(yīng)處理日期填入“分品牌樣機(jī)管理卡”。（5）、此幾類樣機(jī)在門店的最長陳設(shè)周期為20天，門店應(yīng)實(shí)行輪換出樣的方式以確保樣機(jī)按正常商品出售，具體方法為：①、當(dāng)門店此類樣機(jī)陳設(shè)周期在10-20天之間，且實(shí)現(xiàn)樣機(jī)對應(yīng)型號商品的銷售時(shí)，門店有權(quán)通知配送將商品先送至門店。②、門店樣機(jī)責(zé)任人先將配送運(yùn)來的商品拆箱出樣，再將原樣機(jī)做徹底的清潔處理，然后按廠家的封箱標(biāo)準(zhǔn)原樣包裝（配件肯定要齊全），經(jīng)門店及配送確認(rèn)與新機(jī)器無差異后，交配送送貨。③、為避開顧客產(chǎn)生異議，樣機(jī)管理責(zé)任人必需保證陳設(shè)期內(nèi)樣機(jī)完好無損。④、如商品有肯定的帳面毛利，門店能夠以不低于最低限價(jià)的零售價(jià)干脆售出樣機(jī)，則門店有權(quán)適當(dāng)讓利（須有門店經(jīng)理簽字）。（6）、樣機(jī)售出后，相關(guān)樣機(jī)管理責(zé)任人需在“樣機(jī)管理卡”上注明已處理，處理的日期和金額。新機(jī)器出樣前要粘貼隨機(jī)卡并做相關(guān)記錄。（7）、如合同條款中含廠商共同確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)陳設(shè)周期，則不論樣機(jī)流轉(zhuǎn)的次數(shù)，當(dāng)滿標(biāo)準(zhǔn)陳設(shè)周期后，門店應(yīng)馬上通知市場部，聯(lián)系廠家按合同供應(yīng)下一輪贈送樣機(jī)、折扣樣機(jī)或補(bǔ)打折款。（8）、當(dāng)機(jī)型淘汰時(shí)，樣機(jī)必需快速處理，市場部須制作“實(shí)惠單”，門店的出價(jià)必需以市場部的“實(shí)惠單”為依據(jù)，出售時(shí)由店長簽字，辦理財(cái)務(wù)手續(xù)時(shí)需后附“實(shí)惠單”。也可由賣場部將上述樣機(jī)集中，支配一家門店統(tǒng)一以促銷折扣的方式處理。包裝箱須由廠家供應(yīng)。（9）、后補(bǔ)折扣樣機(jī)（第4類）最終機(jī)售出后，門店須將處理狀況書面通知選購 ，以便市場部按合同剛好收回打折款。3、無政策樣機(jī)的更新（第5類）市場部必需將無樣機(jī)政策的廠家（極個(gè)別廠家）單獨(dú)列表，并供應(yīng)門店和賣場部，以便實(shí)施重點(diǎn)管理。為保值現(xiàn)明確此類樣機(jī)的最長陳設(shè)周期為20天，門店必需在20天內(nèi)售出，各門店同樣要采納輪換出樣的方式以保證樣品的成新度（必需保證包裝完好，流轉(zhuǎn)方式參見前文）。此類樣機(jī)原則上只能以不低于供貨價(jià)格出售，特殊緣由需低于供貨價(jià)格時(shí)，須由銷售總監(jiān)簽字確認(rèn)，辦理財(cái)務(wù)手續(xù)時(shí)須后附相關(guān)證明。如低于供貨價(jià)格銷售了此類樣機(jī)，門店須書面將緣由和結(jié)果通知市場部，由市場部協(xié)調(diào)選購 爭取廠家特例的政策支持。此類樣機(jī)能否快速更新關(guān)系到公司的干脆利益，一旦折價(jià)出售有可能給公司造成嚴(yán)峻的損失，所以門店經(jīng)理、商品主任、賣場部人員必需賜予特殊的關(guān)注，要隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。另各分部應(yīng)加大促銷費(fèi)和促銷贈品力度（爭取廠家供應(yīng)），以激勵(lì)此類樣機(jī)的銷售。（六）、經(jīng)銷樣機(jī)的分類管理為充分用足廠家的實(shí)惠政策，并確保公司利益不受損失，杜絕操作中的隨意性，現(xiàn)制定經(jīng)銷樣機(jī)的出入庫管理流程如下：1、全部門店出樣的樣機(jī)入庫時(shí)，必需有市場部的出樣通知單和選購 部的樣機(jī)要貨單（無政策樣機(jī)只需出樣通知單），其中免費(fèi)樣機(jī)和折扣樣機(jī)由市場部與選購 部門溝通后，由選購 部向廠家下樣機(jī)要貨單，無政策樣機(jī)則由市場部向配送中心下出樣通知單。2、全部經(jīng)銷廠家的免費(fèi)樣機(jī)和折扣樣機(jī)一律不入配送中心庫，由選購 部門要求廠家干脆送門店，無政策樣機(jī)由配送中心憑市場部的出樣通知單送門店。全部經(jīng)銷樣機(jī)均入門店樣機(jī)庫，與正常銷售的商品分別，實(shí)行分類管理。3、門店財(cái)務(wù)須將全部經(jīng)銷樣機(jī)與正常商品分庫別管理，門店經(jīng)銷商品出樣只能從樣機(jī)庫中提取，無權(quán)從正常商品庫提貨出樣（真正杜絕以自有商品代免費(fèi)樣機(jī)出樣的現(xiàn)象）。4、門店財(cái)務(wù)應(yīng)在現(xiàn)有“一元樣機(jī)”庫的基礎(chǔ)上，依據(jù)廠家的樣機(jī)政策的差別，進(jìn)一步細(xì)化管理，將免費(fèi)樣機(jī)、免費(fèi)展示的樣機(jī)、折扣樣機(jī)，可折扣銷售的樣機(jī)及自有樣別分別歸類，實(shí)施管理。門店處理樣機(jī)時(shí)，財(cái)務(wù)應(yīng)依據(jù)樣機(jī)性質(zhì)的不同，進(jìn)行相應(yīng)的財(cái)務(wù)處理：（1）、廠家免費(fèi)供應(yīng)的樣機(jī)，因全部權(quán)已歸我公司，原則上如廠家不能供應(yīng)新的免費(fèi)樣機(jī)，不能折扣處理，只有當(dāng)廠家確認(rèn)函，市場部的樣機(jī)處理實(shí)惠單齊全，并有門店經(jīng)理簽字時(shí)，方能允許以不低于實(shí)惠單制定的折扣價(jià)出售。（2）、免費(fèi)展示的樣機(jī)，因全部權(quán)歸廠家，門店無權(quán)折價(jià)銷售，處理樣機(jī)時(shí)必需有市場部的樣機(jī)實(shí)惠銷售單，銷售讓利不得低于實(shí)惠單規(guī)定的折扣。樣機(jī)售出后，須先辦理一元樣機(jī)退庫，再按市場部實(shí)惠單的折扣價(jià)辦理入庫，最終按售出價(jià)辦理出庫。（3）、折扣價(jià)供應(yīng)和后補(bǔ)折扣的樣機(jī)，只能輪換出樣（庫存不發(fā)生變更），門店無權(quán)低于進(jìn)價(jià)銷售。當(dāng)機(jī)型淘汰時(shí)，必需憑市場部的“實(shí)惠單”，方能折價(jià)銷售。樣機(jī)售出后須先辦理樣機(jī)退庫，再按折扣價(jià)或進(jìn)價(jià)入庫（后補(bǔ)折扣類），最終依據(jù)實(shí)際售出價(jià)辦理出庫手續(xù)（后補(bǔ)折扣的樣機(jī)售出后須注明，并通知選購 補(bǔ)差價(jià)）。（4）、無政策樣機(jī)的銷售時(shí)的處理方法：①、陳設(shè)15天之內(nèi)售出，只能依據(jù)價(jià)格文件規(guī)定，以不低于的最低限價(jià)的售價(jià)出售，如售出后要辦理樣機(jī)退庫、再入庫等手續(xù)。（加大促銷費(fèi)勁度）②、低于最低限價(jià)銷售時(shí)，必需有銷售總監(jiān)的簽字確認(rèn)，同樣需辦理樣機(jī)退庫、再入庫等手續(xù)。再次明確，樣機(jī)在流轉(zhuǎn)的過程中，只涉及機(jī)號（廠家出廠編號）的變更，機(jī)型、數(shù)量、價(jià)值未發(fā)生變更，所以對庫存和財(cái)務(wù)帳沒有影響。各分部必需真正重視樣機(jī)管理工作，門店、賣場部、市場部及選購 部門要通力合作，在保證出樣形象、演示效果的同時(shí)，最大限度的利用廠家的實(shí)惠政策，爭取為公司創(chuàng)建收益。（七）獎(jiǎng)懲方法違反本流程規(guī)定，給公司造成損失的除照價(jià)賠償外，賜予記過以上處分。樣機(jī)管理執(zhí)行剛好，在銷售樣機(jī)的過程中為企業(yè)創(chuàng)建高利潤的予以嘉獎(jiǎng)，提獎(jiǎng)方法由各分部總經(jīng)理上報(bào)經(jīng)總部銷售中心審批后執(zhí)行。五、廣告位出租及收費(fèi)管理制度廣告位是公司的資源，利用得好不僅可以為公司帶來可觀的收入，同時(shí)可以提升門店的形象。為實(shí)施規(guī)范化管理并為公司創(chuàng)收，特編制本規(guī)定，要求各分部嚴(yán)格執(zhí)行。（一）分工與職責(zé)對該項(xiàng)工作賜予足夠的重視，分清職責(zé)并做好部門之間的協(xié)作，是完成此項(xiàng)工作的關(guān)鍵，總部現(xiàn)做明確要求如下：1、各分部廣告位出租工作的牽頭責(zé)任人為各分部總經(jīng)理，出租方案、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定等必需由總經(jīng)理親自組織。2、分部賣場部負(fù)責(zé)廣告位租賃支配的編制，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，執(zhí)行過程的協(xié)調(diào)和督促。3、分部選購 部負(fù)責(zé)廣告位出租合同的談判和簽約。（二）資源的統(tǒng)計(jì)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定為使廣告位收費(fèi)方案制定得更合理、更便于操作，各分部必需本著對公司和分部負(fù)責(zé)的看法，仔細(xì)完成以下工作：1、各分部必需具體核定廣告位的數(shù)量和面積（包括戶外和店內(nèi)），鑒于廣告位本身性質(zhì)存在著差異，可將其分為：外立面、櫥窗、店內(nèi)墻面、店內(nèi)柱身廣告等幾種（如分部為便于操作，可依據(jù)廣告位所處位置的差異，再將同一類廣告位細(xì)分出若干等級）。各分部要以門店為單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。2、為便于操作，總部現(xiàn)允許各分部依據(jù)廣告位資源的質(zhì)量，先行對廣告位進(jìn)行分級并制定相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，具體的原則如下：（1）各分部必需本著客觀和對公司負(fù)責(zé)的看法進(jìn)行廣告分級工作，廣告分級必需有統(tǒng)一的位置描述，只能將具有充分可比性的廣告位劃歸一類，嚴(yán)禁將優(yōu)良的資源劃入較低的級別。（2）在制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要參考當(dāng)?shù)氐膹V告發(fā)布價(jià)格（特殊是戶外廣告，不得低于市場平均價(jià)），要確保公司的利益。（3）分部在確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，同樣應(yīng)考慮康華作為一家強(qiáng)勢商業(yè)品牌所具備談判優(yōu)勢。（4）分部應(yīng)設(shè)計(jì)一些新的招租方式（比如競標(biāo)、搭配銷售等），并溶入廠商共同營銷的理念。（三）年度支配的制定為確保廣告位合同順當(dāng)簽署，保證合同租金如期回收，并杜絕管理中存在著漏洞，各分部必需做好支配的編制和執(zhí)行工作。1、各分部必需將分級統(tǒng)計(jì)的廣告位資源對應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，精確計(jì)算出下一年度預(yù)料收費(fèi)總額。2、分部須依據(jù)每一塊廣告位年度合同的到期時(shí)間，確定下一年度各月的應(yīng)簽約數(shù)量和預(yù)料收費(fèi)金額，統(tǒng)計(jì)匯總后由賣場部編制成年度支配預(yù)案。3、由分部賣場部將自編的廣告位收費(fèi)支配報(bào)總部審批。4、總部將充分調(diào)查分部上報(bào)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的精確性，并對分部所在地區(qū)廣告發(fā)布的市場價(jià)格進(jìn)行了解。在此基礎(chǔ)上總部將對上報(bào)的支配進(jìn)行必要的調(diào)整，后總部銷售中心將下發(fā)“年度廣告位簽約和收費(fèi)支配”。5、各分部須依據(jù)總部下達(dá)的簽約和收費(fèi)支配，馬上制定談判支配（要了解每一塊廣告位的租賃到期日，并留出足夠的談判周期），并明確的將簽約任務(wù)分解至每一個(gè)品類科。（四）廣告位的日常管理工作為保證廣告位數(shù)量和面積統(tǒng)計(jì)的精確性，并使分部和總部能隨時(shí)駕馭支配的執(zhí)行狀況，各分部賣場管理部必需加強(qiáng)廣告位的日常管理，要做的主要工作有以下幾個(gè)方面：1、建立廣告位資源管理臺帳賣場部須對每一塊廣告位進(jìn)行編號管理，要以門店為單位建立廣告位管理臺帳，另各分部須對應(yīng)繪制廣告位分布圖。其中臺帳中要有門店名稱、廣告位位置、編號、出租廠家、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議簽訂日期、總租金、已到帳金額、租賃到期時(shí)間和備注。廣告位分布圖（以門店為單位）須清晰的標(biāo)明每一塊廣告位的具體位置和租用廠家。2、分部賣場部須每月統(tǒng)計(jì)廣告位出租和收費(fèi)支配的完成狀況，要制成表格并上報(bào)分部銷售總監(jiān)、選購 總監(jiān)、分部總經(jīng)理及總部賣場管理部（每月5日前上報(bào)）。3、分部賣場部要負(fù)責(zé)出租協(xié)議的存檔，其中外立面合同須上傳總部賣場部備案。4、分部賣場部要負(fù)責(zé)廣告位租賃工作的日常督促和協(xié)調(diào)，在已簽合同到期前一個(gè)月，以書面形式通知選購 部續(xù)約或簽新廠家。5、分部賣場部要不斷挖掘、開發(fā)新的廣告位資源，爭取為公司多創(chuàng)收。（五）應(yīng)特殊留意的幾個(gè)問題：為杜絕管理中的漏洞，分部須高度重視以下幾個(gè)問題：1、每一塊出租的廣告位都必需對應(yīng)一份合同，必需真正做到一年一簽約、一年一收款，堅(jiān)決杜絕口頭協(xié)議和無償運(yùn)用。2、必需堅(jiān)決禁止以廣告位資源換促銷和特價(jià)機(jī)資源、贊助費(fèi)的現(xiàn)象。3、分部財(cái)務(wù)部門務(wù)必幫助設(shè)立廣告位出租收入專項(xiàng)科目，分部和總部都將以該科目的實(shí)際到帳金額作為統(tǒng)計(jì)和考核的唯一依據(jù)。4、不能僅關(guān)注戶外廣告的簽約，店內(nèi)廣告的出租必需同步跟進(jìn)。（六）嘉獎(jiǎng)?wù)邽槌浞终{(diào)動分部相關(guān)部門和人員的主動性，特制定嘉獎(jiǎng)?wù)咭约?lì)支配完成狀況較好的分部，具體內(nèi)容如下：1、入圍的基本條件（1）分部所管各賣場的外立面廣告位必需全部出租，（2）賣場內(nèi)廣告位（包括：內(nèi)墻和立柱燈箱廣告）除部分位置很差或自己留用的（做企業(yè)形象）外，要求一率簽約出租，總體出租率不低于80%。（3）全部簽約廠家的款項(xiàng)須按合同規(guī)定的時(shí)限入帳。（4）全部廣告位出租合同均為年度合同，廣告位收入必需列入財(cái)務(wù)廣告位專項(xiàng)科目,不得挪用.只有符合上述四個(gè)條件的分部，方有資格參與計(jì)獎(jiǎng)。2、提獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)嘉獎(jiǎng)對象：賣場部、選購 部的具體負(fù)責(zé)人，賣場部得30%；選購 部得70%。（1）因總部下達(dá)的年度支配是以分部上報(bào)的預(yù)案為依據(jù)，并以當(dāng)?shù)貜V告發(fā)布的市場價(jià)為參考，所以確定將支配完成率達(dá)80%作為計(jì)獎(jiǎng)的及格線。（2）當(dāng)分部的支配完成率達(dá)到80%--100%之間時(shí)，按收費(fèi)總額的1.5%提獎(jiǎng)。（3）當(dāng)分部的支配完成率達(dá)到100%--150%之間，則超出部分按3%提獎(jiǎng)（支配內(nèi)收費(fèi)仍按1.5%提獎(jiǎng)）。（4）當(dāng)分部的支配完成率達(dá)到150%以上，則超出部分按5%提獎(jiǎng)（支配內(nèi)收費(fèi)仍按1.5%提獎(jiǎng)）。（5）總部只以財(cái)務(wù)部門廣告位收入專項(xiàng)科目中的本年度實(shí)收金額，作為唯一的計(jì)算依據(jù)。（6）廣告位收入的統(tǒng)計(jì)周期為上年的12月25日至本年的12月25日。（7）統(tǒng)計(jì)結(jié)果將于次年的6月20日前向各分部公布，獎(jiǎng)金于7月30日前兌現(xiàn)（嘉獎(jiǎng)由分部總經(jīng)理安排，須將方案報(bào)總部備案）。3、新挖掘廣告位資源的嘉獎(jiǎng)?wù)呖偛考?lì)分部主動挖掘廣告位資源，美化環(huán)境并為公司創(chuàng)收，對工作做得較好的分部同樣賜予嘉獎(jiǎng)，具體規(guī)定如下：凡分部新挖掘的廣告位資源必需向總部申報(bào)并與廠家簽訂年度出租合同（制作費(fèi)由廠家擔(dān)當(dāng)）。如收費(fèi)率達(dá)目標(biāo)值（按公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）的60%—100%，按收費(fèi)總額的2%提獎(jiǎng)；如收費(fèi)率超過目標(biāo)值，按收費(fèi)總額的3%提獎(jiǎng)。各分部應(yīng)仔細(xì)評估每一塊廣告位的利用價(jià)值，要使資源充分發(fā)揮應(yīng)有的效用。特殊是那些銷售較好的門店和位置較志向的廣告位，要充分發(fā)揮康華的優(yōu)勢，盡可能找尋有實(shí)力的廠家并按一個(gè)更志向的價(jià)位出租，以提高整體的收費(fèi)率。廣告位租賃是總部將長抓不懈的一項(xiàng)重要管理工作，首先深刻理解出租廣告位是廠商之間的一種資源互換（不是單純的收取費(fèi)用），是雙贏的合作；進(jìn)而本著對公司負(fù)責(zé)的看法，仔細(xì)的制定支配，創(chuàng)新的設(shè)計(jì)方案，并充分發(fā)揮談判的優(yōu)勢，努力為企業(yè)創(chuàng)收。附：《門店廣告位出租收費(fèi)管理流程》《廣告位租賃協(xié)議》。附表1：廣告位定級標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)測算表附表2：廣告位簽約及費(fèi)用收取支配表附表3：出租廣告位臺帳附表4：月度廣告位租賃狀況月報(bào)

附件一：門店廣告位出租收費(fèi)管理流程由各分部依據(jù)當(dāng)?shù)貜V告發(fā)布價(jià)格暫定廣告位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由各分部依據(jù)當(dāng)?shù)貜V告發(fā)布價(jià)格暫定廣告位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分部總經(jīng)理牽頭，依據(jù)廣告位數(shù)量、面積及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，制訂全年具體的費(fèi)用收取支配上報(bào)總部銷售中心審批。

分部總經(jīng)理牽頭，依據(jù)廣告位數(shù)量、面積及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，制訂全年具體的費(fèi)用收取支配上報(bào)總部銷售中心審批。經(jīng)總部銷售中心審批并下達(dá)年度廣告位出租收費(fèi)支配經(jīng)總部銷售中心審批并下達(dá)年度廣告位出租收費(fèi)支配監(jiān)控支配和合同的實(shí)施合同由分部總經(jīng)理審批，合同原件由財(cái)務(wù)留存。選購 部聯(lián)系廠家洽談出租事宜，并簽訂租賃合同分部賣場部將費(fèi)用收取支配轉(zhuǎn)選購 部合同由分部總經(jīng)理審批，合同原件由財(cái)務(wù)留存。選購 部聯(lián)系廠家洽談出租事宜，并簽訂租賃合同分部賣場部將費(fèi)用收取支配轉(zhuǎn)選購 部由分部選購 部負(fù)責(zé)按合同條款催繳租金分部選購 部、賣場部各留一份合同復(fù)印件；合同期滿前一個(gè)月，由賣場部通知選購 部分部財(cái)務(wù)部單獨(dú)建立此項(xiàng)科目，進(jìn)行費(fèi)用收取和統(tǒng)計(jì)。選購 部與廠家續(xù)簽廣告位租賃合同分部選購 部、賣場部各留一份合同復(fù)印件；合同期滿前一個(gè)月，由賣場部通知選購 部分部財(cái)務(wù)部單獨(dú)建立此項(xiàng)科目，進(jìn)行費(fèi)用收取和統(tǒng)計(jì)。選購 部與廠家續(xù)簽廣告位租賃合同附件二:廣告位租賃協(xié)議甲方： 乙方：北京康華電器有限公司甲乙雙方就乙商場內(nèi)、外部的廣告位租賃給甲方運(yùn)用一事協(xié)商一樣達(dá)成如下協(xié)議：一、廣告位位置：位于 商城，位置：二、廣告位長 米，寬 米，總面積 平方米。（附效果圖及位置圖）三、甲方承租廣告位時(shí)間為 年。自年月日至年月日。四、廣告位年租金為元人民幣。五、租金支付方式；在本協(xié)議簽訂后五日內(nèi)甲方以方式向乙方支付第一年度的租金元。此后在每年度起先前十天甲方支付下一年度的租金。六、本協(xié)議中年度指自合同生效日起計(jì)算的年度周期。七、廣告位交付：本合同簽訂后日內(nèi)，乙方向甲方交付廣告位。八、甲方在所租賃的廣告位上制作的燈箱應(yīng)符合乙方對商場內(nèi)燈箱形象標(biāo)準(zhǔn)。甲方在安裝燈箱廣告前須將設(shè)計(jì)方案交乙方備案，雙方對方案認(rèn)可后，甲方方可安裝。九、凡甲方承做并安裝的廣告燈箱須保證質(zhì)量，因質(zhì)量事故造成的一切損失，由甲方擔(dān)當(dāng)。十、乙方幫助甲方辦理設(shè)置廣告牌的一切手續(xù)。辦理費(fèi)用甲方負(fù)責(zé)。十一、本協(xié)議有效期自年月日至年月日止。十二、合同期滿前一個(gè)月，如甲方不再續(xù)簽該合同，則應(yīng)書面通知乙方。在同等條件下，乙方優(yōu)先同甲方簽定租賃合同。十三、本協(xié)議有效期內(nèi)，雙方應(yīng)自覺遵守，不得擅自違約，否則應(yīng)賠償守約方的損失。該損失無法計(jì)算的，以一季度租金為準(zhǔn)。十四、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、本協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。甲方：乙方：北京康華電器有限公司代表人：代表人：年月日年月日（六）、已開分部新店選址原則與規(guī)定為了加速各分部新網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)的進(jìn)度，并確保新開門店的經(jīng)營質(zhì)量，將新店選址工作（至合同簽約）分成兩大部分，其中新開分部的選址工作仍由“鵬潤投資”開發(fā)部負(fù)責(zé)；已開分部的新店選址工作由銷售中心負(fù)責(zé)。總部賣場管理部負(fù)責(zé)選址的日常管理與協(xié)調(diào)。對各分部開發(fā)工作的基本規(guī)定如下：1、各分部必需指派專人負(fù)責(zé)新店開發(fā)工作。負(fù)責(zé)開發(fā)的人員必需具備較高的綜合素養(yǎng)，能夠獨(dú)立的進(jìn)行市場調(diào)研與分析，具備敏銳的市場嗅覺和推斷力、較強(qiáng)的溝通談判實(shí)力、肯定的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及勤奮和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。各分部開發(fā)人員確定后，須上報(bào)總部，總部將組織特地的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2、各分部要在綜合評價(jià)分部的實(shí)力、競爭優(yōu)劣勢和市場需求的基礎(chǔ)上制定切實(shí)可行的開發(fā)支配，支配應(yīng)包括具體的市場調(diào)研、開發(fā)目標(biāo)、時(shí)間進(jìn)度、分階段工作重點(diǎn)和相關(guān)責(zé)任人等。各分部要依據(jù)實(shí)際狀況差異，側(cè)重不同的開發(fā)方向：（1）、如分部成立時(shí)間較短，分部所在城市的布點(diǎn)工作尚未完成，還不能全面覆蓋城區(qū)市場，應(yīng)將開發(fā)的重點(diǎn)放在分部所在城市。（2）、有些老分部雖經(jīng)營時(shí)間較長，但部分門店因商圈的轉(zhuǎn)移、消費(fèi)習(xí)性的變更或基礎(chǔ)條件較差，必需做網(wǎng)點(diǎn)布局的調(diào)整，同樣應(yīng)將重點(diǎn)放在分部所在城市，可兼顧周邊市場的開發(fā)。（3）、老分部如布點(diǎn)工作已基本完成，且分部所在城市網(wǎng)點(diǎn)布局合理，經(jīng)營較好，可將開發(fā)的重點(diǎn)放在周邊二級市場。3、為確保開發(fā)工作的順當(dāng)開展，各分部必需做好人才的培育和儲備工作（特殊是選購 和銷售方面的業(yè)務(wù)人員、門店經(jīng)理等），以備隨時(shí)支援（尤其是在周邊二級市場開店時(shí)）。4、各分部在制定開發(fā)支配時(shí)要充分考慮分部的承受實(shí)力，要依據(jù)人才儲備狀況和基礎(chǔ)管理水平制定合理的開發(fā)進(jìn)度，不得因追求速度，造成管理脫節(jié)，影響開店的質(zhì)量。二、市場調(diào)研與分析開發(fā)新門店或二級市場要做好前期的市場調(diào)研工作，擬進(jìn)入的市場必需具備較好的發(fā)展前景和贏利空間。為提高勝利率，各分部須做好以下要素的分析：1、市場容量分析：市場容量是確定是否進(jìn)入一個(gè)市場、開幾家店的根本依據(jù)，但開發(fā)區(qū)域不同，市調(diào)的內(nèi)容應(yīng)有所差別：（1）、在分部所在的城市開店，因前期已做了具體的市調(diào)，所以應(yīng)側(cè)重?cái)M進(jìn)入商圈的分析，包括商圈的客流、家電銷售氛圍、商圈的主要消費(fèi)群體及消費(fèi)特點(diǎn)、主要競爭對手及銷量狀況等。（2）、二級市場的調(diào)研內(nèi)容要更全面，包括：城市人口、平均消費(fèi)水平、最近幾年的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及增長狀況、家電消費(fèi)總市場容量及將來的發(fā)展趨勢、地區(qū)消費(fèi)習(xí)性、主要商圈、主要競爭對手及經(jīng)營狀況等。2、贏利空間的分析：主要是通過對當(dāng)?shù)亓闶蹆r(jià)格水平的駕馭，再結(jié)合商品供價(jià)，測算經(jīng)營的利潤空間。（1）、對于已進(jìn)入的成熟市場，要更多的從擬開門店的預(yù)期銷量和本市其它門店平均毛利率動身，綜合評價(jià)將來經(jīng)營的盈利空間。（2）、對于二級市場，則要從當(dāng)?shù)厥袌隽闶蹆r(jià)、商品凈供價(jià)、預(yù)期銷售目標(biāo)、經(jīng)營成本和競爭可能產(chǎn)生的利潤損失等多角度分析，測算經(jīng)營的利潤空間。3、市場的成長性分析：透過最近幾年該城市或地區(qū)相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的變更，分析和推斷進(jìn)入市場的發(fā)展前景，對那些沒有強(qiáng)勢競爭對手、業(yè)態(tài)相對落后、經(jīng)濟(jì)增長快的地區(qū)要優(yōu)先考慮。4、經(jīng)營成本分析：經(jīng)營中的固定費(fèi)用（包括房租、水電、人工成本等）是影響盈利的重要因素，相對市場容量、購買力和發(fā)展前景而言，較低的成本支出也是開發(fā)的重要參考條件。5、地區(qū)商業(yè)政策分析：包括當(dāng)?shù)卣畬ν獠客顿Y所持的看法、有無特殊的地方愛護(hù)措施、稅收是否實(shí)惠等。6、戰(zhàn)略發(fā)展須要的分析：各分部必需清晰，總部對分部的要求是奪取區(qū)域市場的第一（無論是規(guī)模還是贏利實(shí)力），分部的開店策略必需有助于這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（1）、在分部所在城市開店，除上述分析外，要兼顧對整體經(jīng)營成本的影響和競爭須要兩個(gè)要素。因同樣的媒體投入和配送成本，在門店數(shù)量增加、布點(diǎn)合理、市場覆蓋率很高時(shí)，能夠發(fā)揮更高的效率，故分部要測算開店數(shù)量與固定成本攤銷、分部整體經(jīng)營質(zhì)量提升之間的關(guān)系；另分部應(yīng)同時(shí)考慮，當(dāng)門店數(shù)量增加、經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)大時(shí)，對提高市場占有率、加強(qiáng)區(qū)域市場限制力、及給競爭對手施加更大壓力等方面產(chǎn)生的影響。（2）、在二級市場開發(fā)，通常要參考主要競爭對手的開發(fā)戰(zhàn)略。當(dāng)對手與分部的競爭不只在一個(gè)城市，而是在更廣袤的區(qū)域、甚至全省時(shí)，其開店的步伐應(yīng)引起分部的高度重視。某二級市場如對手已提前進(jìn)入、且經(jīng)營較勝利，分部應(yīng)從戰(zhàn)略的高度探討是否跟進(jìn)，如必要?jiǎng)t以康華整體實(shí)力的優(yōu)勢，全方位的阻擊對手，降低其盈利水平，迫使其陷入經(jīng)營逆境。（3）、二級市場開發(fā)的另一目的，是更加充分的發(fā)揮分部管理資源、企業(yè)無形資產(chǎn)、廣告資源、人力資源、經(jīng)營業(yè)務(wù)資源及物流配送資源等的效能，進(jìn)一步擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)覆蓋范圍，從而鞏固在當(dāng)?shù)厥袌龅牡匚?，加?qiáng)對上游供貨廠商的限制力，深層次地?fù)屨际袌龇蓊~。二級市場開發(fā)應(yīng)留意的幾個(gè)問題1、市場準(zhǔn)入的原則：擬進(jìn)入二級市場必需有足夠的市場容量，原則上要求家電消費(fèi)總量在3個(gè)億以上。2、就近開發(fā)的原則：應(yīng)首先在分部所在城市周邊選擇（除非戰(zhàn)略發(fā)展的須要）。分部制定開發(fā)半徑的標(biāo)準(zhǔn)為：能夠便捷地供應(yīng)商品調(diào)配并實(shí)施嚴(yán)格的限制和管理；分部和二級城市之間以交通便利、快捷，且前期的媒體宣揚(yáng)對該地區(qū)有肯定的輻射影響為佳。3、穩(wěn)扎穩(wěn)打的原則：分部要量力而行，做到成熟一個(gè)開發(fā)一個(gè)，一步一個(gè)腳印，切忌盲目冒進(jìn)，增加經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。四、選址的三大要素在前期的市調(diào)和論證已相當(dāng)充分，并已明確制定某一商圈或二級市場的開店支配后，將進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的選址階段，選址工作必需把握三大核心要素：位置不管是分部所在城市或二級市場的開發(fā)，門店選址中位置是首先考慮的要素，商圈、客流、家電銷售氛圍、便利的交通、突出的形象是確定經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。2、店面形象與賣場結(jié)構(gòu)備選項(xiàng)目肯定要有突出的外觀形象、豐富的廣告位資源，門口有停車位及促銷空間；內(nèi)場的結(jié)構(gòu)要適合經(jīng)營家電，無過多的立柱、隔墻、死角，通透性強(qiáng)，適合做大賣場。能夠按公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行商品布局和出樣，并為消費(fèi)都創(chuàng)建一個(gè)良好的購物環(huán)境。3、租金房租是經(jīng)營中最沉重的負(fù)擔(dān)，由于家電零售業(yè)已進(jìn)入微利經(jīng)營的時(shí)代，所以租金肯定要合理，原則上要求租金不超過預(yù)期營業(yè)額的1%。當(dāng)擬進(jìn)入的商圈較狹小、可供選擇的物業(yè)很少、且進(jìn)入的必要性很強(qiáng)（屬于城市的核心商圈，從市場占有率和競爭的須要?jiǎng)由?，都必需進(jìn)入）時(shí)，可酌情將租金占預(yù)期銷售額的比例放寬到不超過2%（前提是該店?duì)I業(yè)后，對周邊康華直營店的銷售額和利潤的影響都不超過15%）。在此再次明確，各分部在選址時(shí)肯定要本著位置→結(jié)構(gòu)→租金依次考慮的原則，首先要在適合經(jīng)營的商圈選址，其次是在該商圈選擇適合做大賣場的商城，第三是將符合要求的商城以最低的租金談下來。選擇新門店的基本要求（一）、地理位置：1、分部應(yīng)依托城市商圈開店，最好進(jìn)入商圈或緊鄰各商圈，力求利用商圈的人氣，吸引客流。（1）、一級市場適合開店的地點(diǎn)為：核心商圈、次商圈、立體交通的匯聚點(diǎn)（公交、地鐵、輕軌等的交通樞紐）、主要競爭對手經(jīng)營最好的門店旁邊。另對于處在城鄉(xiāng)結(jié)合部，但有較多居民及肯定購買力的地區(qū)，原則上不要冒然開店，對該地區(qū)消費(fèi)群體的覆蓋，可選擇在其進(jìn)入城市的交通關(guān)結(jié)點(diǎn)（可匯聚人流，有肯定商業(yè)氛圍的地區(qū)）選址建設(shè)。（2）、中心城市（城區(qū)人口400萬以上，平均消費(fèi)水平較高）要于核心商圈特殊是立體交通的匯聚點(diǎn)開設(shè)1至幾家主力大店，以提高市場占有率，樹立公司形象，擴(kuò)大影響力。（3）、一級市場開店的依次為：首先進(jìn)入核心商圈，再進(jìn)入次商圈。如商圈相臨，則視其消費(fèi)實(shí)力的強(qiáng)弱確定進(jìn)入的先后。（4）、周邊二級市場只能在核心商圈內(nèi)或核心商圈的緊鄰地帶（當(dāng)找不到合適的物業(yè)時(shí)）開店。（5）、激勵(lì)與世界聞名的連鎖企業(yè)（如沃爾瑪、家樂福、宜家家居等）及與我公司經(jīng)營產(chǎn)品具有互補(bǔ)性的本地知名零售企業(yè)為鄰，共同共享客流資源。2、店址前應(yīng)有一條一級街道，最好是進(jìn)出商圈的必經(jīng)之路或主要通道，利于突出形象，吸納客流。店址方圓200米內(nèi)，至少應(yīng)有5條以上公交線路通過并有站點(diǎn)設(shè)置。4、店址正面道路應(yīng)是雙向街道，原則上不選單行道、步行街或嚴(yán)管街，以保證交通暢通（如地區(qū)消費(fèi)有其特殊性，只能在上述區(qū)域開店，須上報(bào)具體的狀況說明）。（二）、店面條件：面積：（1）、標(biāo)準(zhǔn)店面：3500-4000㎡（凈運(yùn)用面積）（2）、中心城市主力大店：5000-6000㎡（3）、特殊店面：在狹小、物業(yè)少的商圈內(nèi)開店，可適當(dāng)降低面積要求，但店面不得小于2500㎡。（4）、二級市場如只開一家中心店，則門店面積不得小于標(biāo)準(zhǔn)店面，且必需作到設(shè)施全、條件優(yōu)、形象佳，有發(fā)展空間。（5）、簽約面積有時(shí)可不受實(shí)際運(yùn)用（自營商品）的限制，關(guān)鍵看對方能供應(yīng)什么樣的合作條件。如整租（或購買）較大面積時(shí)對方的條件很實(shí)惠，對公司更有利，可以整簽（分部須考慮剩余面積的用途）。樓層（優(yōu)先次序）：（1）、主一層帶二層（2）、主一層（3）、主一層帶地下一層4）、主一層帶二層和地下一層（5）、主一層帶二層和三層結(jié)構(gòu)：（1）、以適合于大賣場經(jīng)營的框架結(jié)構(gòu)為首選。賣場內(nèi)無過多的立柱、隔墻和死角，具有較好的通透性，適合展示商品。（2）、以獨(dú)立經(jīng)營的房屋為主，如是“店中店”必需具有突出的外立面形象和獨(dú)立的門頭。4、層高：賣場內(nèi)凈空高度不少于2.8米（吊頂后）。5、通道：至少有2部以上的步梯通往不同樓層，每部寬度不應(yīng)低于2m，至少有1部步梯位于賣場內(nèi)。如有電動扶梯更佳。庫房：應(yīng)有配套庫房350m2左右，確保存貨平安，提貨便捷。設(shè)施：應(yīng)有符合國家消防標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)備及附屬設(shè)備。應(yīng)有符合國家標(biāo)準(zhǔn)的煙感報(bào)警系統(tǒng)。符合標(biāo)準(zhǔn)的照明系統(tǒng)。常規(guī)供水系統(tǒng)。獨(dú)立運(yùn)用并可向顧客開放的洗手間。足夠的電話線路。停車位：商場前應(yīng)具備20個(gè)以上停車位。免費(fèi)供應(yīng)門前足夠的促銷活動場地（200㎡或以上）。商場外部形象：商場正面寬度應(yīng)不少于30m。商場正面應(yīng)免費(fèi)供應(yīng)不少于200㎡的廣告位置，用于設(shè)立“門頭”、做形象宣揚(yáng)或向廠家出租。商場正面應(yīng)可獨(dú)立裝修，突出康華統(tǒng)一的VI形象。供電實(shí)力出租方應(yīng)供應(yīng)不低于350kw的供電保障，用于樣機(jī)演示和商場照明。如須我方安裝空調(diào)，供電則應(yīng)不低于500kw。租賃資質(zhì)（1）、出租方必需具備房屋產(chǎn)權(quán)、出具產(chǎn)權(quán)證明。（2）、出租方必需具備房屋出租權(quán)，出據(jù)房屋出租許可證，并擔(dān)當(dāng)納稅責(zé)任。（3）、出租方必需是獨(dú)立法人單位，具備獨(dú)立對外簽署租賃合同的資格或上級有效授權(quán)。（4）、出租方須具備獨(dú)立進(jìn)行物業(yè)管理和房產(chǎn)修理的實(shí)力。出租方必需允許承租方對承租場地進(jìn)行獨(dú)立裝修，封閉管理，自主經(jīng)營。（三）、合作方式1、合作