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文檔簡介
第一節(jié)垃圾分類宣傳督導(dǎo)工作 1一、宣傳方式 2二、宣傳文字內(nèi)容 5三、宣傳流程 5第二節(jié)垃圾分類宣傳方案 6一、宣傳意義 7二、宣傳工作計(jì)劃 7三、宣傳措施 9四、舉辦各類垃圾分類宣傳主題活動(dòng) 12第一節(jié)垃圾分類宣傳督導(dǎo)工作我公司重視項(xiàng)目實(shí)施前的入戶宣傳、定點(diǎn)宣傳、點(diǎn)對點(diǎn)到位宣傳,通過實(shí)行精細(xì)化、專業(yè)化的績效管理,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)員、社區(qū)志愿者等崗位技能培訓(xùn),提供專業(yè)化垃圾分類知識宜傳管理服務(wù),建立一支穩(wěn)定高效的宣導(dǎo)隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)垃圾分類宣傳工作的系統(tǒng)升級,意在提升居民參與意識,為后續(xù)的垃圾分類推廣工作提供基礎(chǔ)與保障。負(fù)責(zé)垃圾分類整體宣傳推廣工作,包括宣傳手冊發(fā)放傳,通過公益宣傳片、LED廣告屏、橫幅以及公眾號、自媒體等手段多渠道全面鋪開宣傳;在宣傳欄里要建立垃圾分類公示榜、獎(jiǎng)懲榜等激勵(lì)督促措施;開展入戶宣傳,培養(yǎng)市民垃圾分類意識,引導(dǎo)市民正確分類、正確投放,積極組織志愿者共同開展豐富多彩、形式多樣的宣傳培訓(xùn)工作。一、宣傳方式(一)成立宣傳督導(dǎo)人員隊(duì)伍并對宣導(dǎo)人員進(jìn)行前期培訓(xùn)場次培訓(xùn)對象培訓(xùn)形式1宣傳策劃人員小型講座兼現(xiàn)場講解2分揀督導(dǎo)員小型講座兼現(xiàn)場講解3回收員小型講座兼現(xiàn)場講解4積分兌換員小型講座兼現(xiàn)場講解5應(yīng)急人員團(tuán)隊(duì)小型講座兼現(xiàn)場講解(二)宣傳督導(dǎo)人員必須具備條件1.熟悉了解垃圾分類知識。2.熟練掌握親分類公眾號及智能設(shè)備使用。3.有責(zé)任感,做事認(rèn)真、負(fù)責(zé)、扎實(shí)。4.有耐心,能耐心的引導(dǎo)居民參與到垃圾分類中來。5.將宣傳引導(dǎo)居民進(jìn)行垃圾分類作為自己的事業(yè)。(三)宣導(dǎo)員工作職責(zé)1.按時(shí)上下班,需著工裝,穿戴整齊2.隨身攜帶宣導(dǎo)資料(垃圾袋、居民卡、宣導(dǎo)手冊、登記表)3.針對各自負(fù)責(zé)區(qū)域做好自己的工作計(jì)劃,做好更好的宣導(dǎo)效果4.入戶宣導(dǎo)要注意禮貌用語,每次上門要達(dá)到宣導(dǎo)效果5.戶外督導(dǎo)遇到未正確分類投放居民需耐心勸導(dǎo)6.每日數(shù)據(jù)照片統(tǒng)一匯報(bào)7.整理好采集到的信息做好居民檔案卡8.日常更新單元口垃圾分類紅榜(四)對居民進(jìn)行垃圾分類宣傳動(dòng)員1.入戶宣傳(1)對每家每戶居民入戶派發(fā)垃圾分類宣傳單張、分類指導(dǎo)手冊、致居民一封信和分類桶信息。(2)宣導(dǎo)員攜帶垃圾袋、宣導(dǎo)手冊、入戶登記表在居民在家高峰時(shí)間段拜訪。(3)入戶敲門注意禮貌用語并自報(bào)身份,盡量引導(dǎo)進(jìn)家里宣導(dǎo),針對居民家庭情況找到合適契入點(diǎn)。(4)確保每戶居民宣傳到位,現(xiàn)場教會(huì)居民干濕兩分類,引導(dǎo)居民在客廳準(zhǔn)備好2個(gè)分類垃圾桶在源頭分好類。(5)引導(dǎo)居民將垃圾提到樓下智能設(shè)備進(jìn)行投放,講解積分贈(zèng)送規(guī)則及積分超市兌換規(guī)則。2.標(biāo)語宣傳在智能分類投放站點(diǎn)設(shè)置宣傳牌,小區(qū)市民集中區(qū)域的活動(dòng)廣場、主要出入口、燈柱公益廣告、社區(qū)(我)宣傳欄、電梯內(nèi)、樓道上張貼垃圾分類的宣傳橫幅、海報(bào)、公益廣告、電梯公益視頻(封閉式小區(qū),我視頻播放器)以宣傳垃圾分類理念;在封閉小區(qū)內(nèi)搭建生肖年卡通人物,用垃圾分類知識進(jìn)行裝飾;引導(dǎo)居民把廚余垃圾(濕垃圾)、可回收垃圾、其他垃圾和有害垃圾進(jìn)行正確分類,培養(yǎng)垃圾分類行為習(xí)慣。3.活動(dòng)宣傳大力發(fā)揮垃圾分類宣導(dǎo)員及其他工作人員的作用,動(dòng)員居委會(huì)委員、黨員、基干參加垃圾分類宣傳,反復(fù)做好居民宣傳工作,以達(dá)到讓居民習(xí)慣分類的目的。通過結(jié)合開展垃圾分類試點(diǎn)項(xiàng)目啟動(dòng)儀式大型宣傳活動(dòng)、“我文明、我環(huán)?!崩诸愋麑?dǎo)落地活動(dòng);“垃圾分一分、環(huán)境美十分”的社區(qū)小型互動(dòng)活動(dòng);社區(qū)附近人流集中菜市場、社區(qū)商業(yè)區(qū)域定點(diǎn)活動(dòng)宣傳;通過市民廣泛參與等各種形式的宣傳教育活動(dòng),使居民參與垃圾分類的積極性能夠延續(xù)下去并形成良好習(xí)慣。二、宣傳文字內(nèi)容1.垃圾分一分,環(huán)境美十分,給垃圾分類,為健康加分;2.垃圾分類,從我做起;3.參與垃圾分類,共建美好家園;4.垃圾分類,人人有責(zé),你我齊參與;5.干濕垃圾分類裝,有害垃圾定點(diǎn)放;6.垃圾分類舉手之勞,造福后代子孫好;7.垃圾分類益處多,環(huán)境保護(hù)靠你我;8.垃圾分類一小步,低碳生活一大步;9.垃圾分類從我做起,宜居衡陽因你美麗;注:將根據(jù)不同的宣傳載體選擇標(biāo)語宣傳,主要是橫幅、海報(bào)、公益廣告、樓梯間海報(bào)等。三、宣傳流程1.宣傳正式啟動(dòng)前,對社區(qū)、我司等參與垃圾分類的相關(guān)工作人員通過知識培訓(xùn)、現(xiàn)場講解等形式進(jìn)行系統(tǒng)宣傳;兩場次預(yù)計(jì)一個(gè)星期內(nèi)完成。2.在政府部門的協(xié)助下進(jìn)行入戶宣傳。發(fā)放宣傳資料,發(fā)動(dòng)居民關(guān)注“親分類”垃圾分類公眾服務(wù)平臺(tái),居民憑此獲取垃圾分類個(gè)人積分賬戶。3.標(biāo)語宣傳與入戶宣傳工作同步開展。分別在小區(qū)及社區(qū)主要活動(dòng)場地懸掛橫幅,主要出入口設(shè)置彩虹拱門,小區(qū)燈柱懸掛豎形公益廣告,封閉式小區(qū)每棟電梯張貼一副海報(bào),封閉式小區(qū)公共區(qū)域播放垃圾分類宣傳視頻,封閉式小區(qū)公共區(qū)域擺放與賀年意義相結(jié)合的創(chuàng)意展示,社區(qū)宣傳欄張貼垃圾分類政策、分類知識、分類守則,開放社區(qū)樓梯樓道上張貼垃圾分類的宣傳海報(bào);開放社區(qū)廣場處用公益廣告桿進(jìn)行標(biāo)語宣傳。4.小區(qū)垃圾分類工作正式啟動(dòng)儀式。以社區(qū)主要負(fù)責(zé)部門為組織領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)聯(lián)動(dòng)、環(huán)衛(wèi)企業(yè)承辦的形式,策劃一場現(xiàn)場落地活動(dòng),邀請社會(huì)各方廣泛參與,通過搭建舞臺(tái)、節(jié)目表演(垃圾分類知識小品、舞蹈)、分類設(shè)備展示、垃圾變廢為寶展示、市民有獎(jiǎng)問答、進(jìn)場免費(fèi)發(fā)放環(huán)保購物袋及宣傳手冊等互動(dòng)形式,鼓勵(lì)居民積極參與,提高居民的廣泛參與率。5.定點(diǎn)宣傳小型互動(dòng)活動(dòng)。設(shè)置展臺(tái)、彩虹拱門、X展架等宣傳物料,在社區(qū)附近人流集中區(qū)域如菜市場門口、社區(qū)商業(yè)體、社區(qū)公園等開展定點(diǎn)活動(dòng)宣傳,通過市民廣泛參與等各種形式的宣傳教育活動(dòng),使居民參與垃圾分類的積極性能夠延續(xù)下去并形成良好習(xí)慣。每周至少兩次。第二節(jié)垃圾分類宣傳方案我公司在項(xiàng)目中標(biāo)后積極組織志愿者共同開展豐富多彩、形式多樣的宣傳培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)垃圾分類整體宣傳推廣工作,包括宣傳手冊發(fā)放傳,通過公益宣傳片、LED廣告屏、橫幅以及公眾號、自媒體等手段多渠道全面鋪開宣傳;在宣傳欄里要建立垃圾分類公示榜、獎(jiǎng)懲榜等激勵(lì)督促措施;開展入戶宣傳,培養(yǎng)市民垃圾分類意識,引導(dǎo)市民正確分類、正確投放,具體宣傳方案如下:一、宣傳意義垃圾分類對居民宣傳正確的垃圾分類相關(guān)知識,舉行垃圾分類相關(guān)活動(dòng)以提升居民對垃圾分類的活躍度。二、宣傳工作計(jì)劃通過現(xiàn)有的企業(yè)微信公眾號,做到每周至少1篇的垃圾分類的相關(guān)內(nèi)容推送并指引居民關(guān)注了解相關(guān)知識。通過入戶宣傳常態(tài)化、小區(qū)內(nèi)派、舉辦各類型活動(dòng)發(fā)各類宣傳材料。在一個(gè)月內(nèi)示范片區(qū)內(nèi)布置垃圾分類宣傳橫幅、墻壁宣傳板、宣傳欄、導(dǎo)向牌等設(shè)施、建立垃圾分類獎(jiǎng)懲榜、公示榜等正反面激勵(lì)制度。營造熱烈參加垃圾分類氛圍。配合、邀請各類各級媒體,向居民宣傳垃圾分類,分享垃圾分類相關(guān)知識。主題活動(dòng),在示范片區(qū)開展,做到周周有活動(dòng)。每周在1個(gè)試點(diǎn)小區(qū)內(nèi),開展各種類型的主題宣傳活動(dòng)包括但不限于“資源可回收日”、“垃圾去哪兒了”等活動(dòng),以及在試驗(yàn)片區(qū)內(nèi)每月對接相關(guān)學(xué)校、機(jī)關(guān)單位開展“垃圾分類進(jìn)校園”、“生活巧分類”、“垃圾分類就是新時(shí)尚”等活動(dòng)。在示范片區(qū)內(nèi)組織開展可回收物、低附加值和有害垃圾分類收集及積分兌換活動(dòng),每月不少于2次,每次時(shí)間不低于2小時(shí)。示范片區(qū)內(nèi)針對垃圾分類優(yōu)秀的居民予以獎(jiǎng)勵(lì)且做到月月有獎(jiǎng)勵(lì)。讓居民逐漸養(yǎng)成垃圾分類的習(xí)慣。定期參加分類培訓(xùn)班,組織社區(qū)督導(dǎo)員、志愿者、垃圾分類員、物管人員和居民等進(jìn)行培訓(xùn),垃圾分類宣傳培訓(xùn)班每季度不少于一次。垃圾分類收集點(diǎn)設(shè)置明顯垃圾分類宣傳標(biāo)語、海報(bào)等宣傳內(nèi)容。生活垃圾分類工作納入基層黨建工作,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭參與垃圾分類。舉辦黨員帶頭參與垃圾分類活動(dòng)、黨員上門入戶宣傳等活動(dòng)。三、宣傳措施主要有兩種,分為面上宣傳和針對性對點(diǎn)宣傳。針對性:通過小區(qū)現(xiàn)場的布置,營造熱烈參與垃圾分類的氛圍。設(shè)置宣傳橫幅、花圃小插排、墻上分類宣傳板、小區(qū)宣傳欄、門型展架、樓宇間垃圾分類宣傳板、導(dǎo)視牌、公示欄(小區(qū)信息、小區(qū)責(zé)任單位、各類垃圾收運(yùn)作業(yè)責(zé)任單位、作業(yè)時(shí)間、監(jiān)督電話等)重點(diǎn)宣傳督導(dǎo)員現(xiàn)場對垃圾分類做得好的居民予以感謝,對分類不正確的繼續(xù)宣傳分類知識;二是通過發(fā)放垃圾桶、垃圾袋、發(fā)放二維碼等,通過掃碼確定垃圾歸屬,上門提醒和宣傳。例:通過各種類型的對外宣傳渠道向居民宣傳垃圾分類。公司微信公眾號宣傳定期、密集的向居民推送有關(guān)垃圾分類的相關(guān)文章、知識。公眾號推送垃圾分類相關(guān)文章發(fā)放垃圾分類宣傳彩頁、宣傳單頁。在所開展的地區(qū)發(fā)放各類的宣傳彩頁以及單頁,內(nèi)容涉及垃圾分類如何分、垃圾分類知識、垃圾分類意義等宣傳材料。各類宣傳冊、彩頁媒體宣傳和新聞?dòng)浾卟稍L的方式積極的邀請各平臺(tái)的新聞問題、自媒體等通過網(wǎng)絡(luò)(微博、微信、各網(wǎng)站)、電視臺(tái)、紙質(zhì)媒體、短視頻平臺(tái)(抖音、快手)、直播平臺(tái)向居民宣導(dǎo)垃圾分類。四、舉辦各類垃圾分類宣傳主題活動(dòng)在開展區(qū)域內(nèi),與各機(jī)關(guān)單位、小學(xué)、中學(xué)、幼兒園等機(jī)構(gòu)開展垃圾分類的主題活動(dòng)。通過各種活動(dòng),喚起學(xué)生的垃圾分類意識,通過“小手拉大手”的形式,以孩子影響家庭,從而提升居民對于垃圾分類的意識。在試點(diǎn)小區(qū)內(nèi),定期的舉行“垃圾分類小能手”評選及獎(jiǎng)勵(lì)。在試點(diǎn)小區(qū)內(nèi),每月一次的舉行“垃圾分類小能手”評選,通過日常的臺(tái)賬分析,評選出優(yōu)秀的垃圾分類參與居民,通過扔“廚余垃圾”兌換新鮮蔬菜,扔“利樂包”兌換牛奶等像對應(yīng)的資源回收活動(dòng)。以鼓勵(lì)積極參與的居民,亦可以調(diào)動(dòng)起其他居民的積極性,形成居民之間的“攀比”之風(fēng),營造垃圾分類的氛圍。定期在試點(diǎn)小區(qū)內(nèi)開展各類型的主題活動(dòng)。在示范片區(qū)內(nèi),定期的開展主題活動(dòng)、資源日活動(dòng),舉辦各種類型的知識宣傳活動(dòng)。通過各種類型的活動(dòng),提升居民參與垃圾分類的積極性?;顒?dòng)流程步驟內(nèi)容備注場地布置及準(zhǔn)備1.聯(lián)系居委會(huì)或我司工作人員,我司工作人員及志愿者在活動(dòng)開展地點(diǎn)集合。2.選擇合適的位置進(jìn)行點(diǎn)位擺放,包括桌椅或搭建展臺(tái),活動(dòng)物料以及宣傳物料的準(zhǔn)備。3.將橫幅,活動(dòng)海報(bào),展架等布置在活動(dòng)現(xiàn)場,將活動(dòng)道具,禮品等擺放整齊,工作人員及志愿者著統(tǒng)一服裝。4.各分配崗位人員各就各位,活動(dòng)準(zhǔn)備開始。1.若活動(dòng)開展時(shí)間在雙休日,居委會(huì)及放假無人前來幫助,在提前得到允許的情況,活動(dòng)負(fù)責(zé)人需自行組織;2.根據(jù)我司管理人員的要求來確定活動(dòng)的形式,比如搭建展臺(tái)需我司指定位置,是否能攜帶音響進(jìn)行宣傳頁需要經(jīng)過我司同意。3.人員工作根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況以及實(shí)際到場工作人員數(shù)量靈活分配,至少保證宣傳教育,物料看,現(xiàn)場安全,活動(dòng)照片拍攝四個(gè)部分各1人。宣傳教育1.對垃圾分類知識進(jìn)行垃圾與宣傳,告知群眾本次活動(dòng)的目的及意義。2.將實(shí)際的不同垃圾種類的圖片給居民進(jìn)行傳閱,使用手冊或者輔以其他道具教授居民垃圾如何進(jìn)行歸類。3.呼吁居民及其他參與活動(dòng)人員積極參與垃圾分類推廣事業(yè)。1.根據(jù)實(shí)際到場人數(shù)來決定用逐個(gè)教學(xué)還是統(tǒng)一用幻燈片或擴(kuò)音器音響進(jìn)行宣傳,配以我司制作的宣傳手冊。2.在宣傳過程中工作人員應(yīng)當(dāng)保持充分的耐心,尤其對于老年人與兒童盡量做到手把手教,保證每一位參與活動(dòng)的人都能學(xué)會(huì)如何進(jìn)行垃圾分類?,F(xiàn)場回收及抽獎(jiǎng)1.開始組織居民進(jìn)行回收,記錄積分并讓居民參與抽獎(jiǎng)。2.剩余工作人員開始準(zhǔn)備之后的游戲環(huán)節(jié),并告知抽完獎(jiǎng)的居民不要急著離開,接下來的游戲環(huán)節(jié),參與有獎(jiǎng)。對于參與抽獎(jiǎng)的居民,工作人員需進(jìn)行
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