豐田智慧第2章

豐田智慧導(dǎo)讀Doris1_Chen4/1/20241第二章尊重人性的豐田式經(jīng)營體系1豐田式生產(chǎn)為何招來「悖離常識」之說？誤判市場接受度而生產(chǎn)，是浪費的起源知道未必能做到要從一般生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變?yōu)樨S田式生產(chǎn)，非得徹底改變「對事物的看法、思維模式」不可，以及改變「工作的進(jìn)行方式」員工從上到下都得求變單能工→多能工4/1/20242第二章尊重人性的豐田式經(jīng)營體系1豐田式生產(chǎn)為何招來「悖離常識」之說？誤判市場接受度而生產(chǎn)，是浪費的起源豐田式生產(chǎn)不過是實行一些理所當(dāng)然的事理所當(dāng)然的概念:以「市場取向的思考模式」為基礎(chǔ)「徹底杜絕浪費」實踐「以好的思維製造物美價廉的產(chǎn)品」4/1/20243第二章尊重人性的豐田式經(jīng)營體系2設(shè)備是其次，重要的是人才碰到問題想靠硬體解決問題前，先發(fā)揮人的智慧想想對策經(jīng)營必須靠忍術(shù)人與機(jī)械的共存提升人類的能力以人為中心之生產(chǎn)線明確劃分機(jī)械與人類各自的優(yōu)勢，如何共存與協(xié)調(diào)不相信人的能力的企業(yè)經(jīng)營者多如牛毛4/1/20244第二章尊重人性的豐田式經(jīng)營體系3體貼照顧容易造成懈怠豐田要塑造的是「以人為重」的職場「體貼照顧」不等於「以人為重」「尊重人」:對人的尊重「尊重人性」:對於人所擁有的思維能力給予最高程度的尊重如何提高每個人的工作價值非聽命行事而是運(yùn)用「智慧」做事創(chuàng)造適合每位員工的職場，要從「如何讓人發(fā)揮百分之百能力」的觀點出發(fā)光靠體貼照顧不會提高競爭力4/1/20245第二章尊重人性的豐田式經(jīng)營體系4標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)不是作業(yè)手冊要消除浪費，刺激人的思考能力，首先得建立標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)等於作業(yè)手冊嗎？標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)三大要素：拍子時間(takttime)、操作流程、標(biāo)準(zhǔn)在製品數(shù)量讓問題浮現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的目標(biāo)是要消除浪費，激發(fā)人的思考能力自己動筆寫下標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)並著手改善先訂下稍微寬鬆的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，那麼大家都能加以改善動作化為工作4/1/20246第二章尊重人性的豐田式經(jīng)營體系5單件流生產(chǎn)的產(chǎn)品製造過量生產(chǎn)造成人工作上的浪費最大的浪費莫過於過量生產(chǎn)多重選擇的時代，大批量生產(chǎn)行不通目標(biāo)指向以「一」為單位的產(chǎn)品製造4/1/20247豐田模式的14項原則原則1:管理決策必須以長期理念為基礎(chǔ)，即使必須因此犧牲短期財物目標(biāo)也在所不惜原則2:建立無間斷的作業(yè)流程以使問題浮現(xiàn)原則3:使用後拉式制度以避免生產(chǎn)過剩原則4:使工作負(fù)荷平均(平準(zhǔn)化)4/1/20248豐田模式的14項原則原則5:建立立即暫停以解決問題，一開始就重視品管的文化原則6:職務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化是持續(xù)改善與授權(quán)員工的基礎(chǔ)原則7:使用視覺控管，使問題無從隱藏原則8:使用可靠的、已經(jīng)過充分測試的技術(shù)以支援人員及流程4/1/20249豐田模式的14項原則原則9:栽培那些徹底了解並擁抱公司理念的員工成為領(lǐng)導(dǎo)者，使他們能教導(dǎo)其他員工原則10:栽培與發(fā)展信奉公司理念的傑出人才與團(tuán)隊原則11:重視公司的事業(yè)夥伴與供應(yīng)網(wǎng)路，挑戰(zhàn)它們，並幫助它們改善原則12:親臨現(xiàn)場查看以徹底了解情況(現(xiàn)地現(xiàn)物)4/1/202410豐田模式的14項原則原則13: