不合格品管理制度范本

第頁共頁不合格品管理制度范本1.目標(biāo)和范圍：本制度的目標(biāo)是確保公司生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和客戶的要求，以最大程度地減少不合格品的發(fā)生和影響。本制度適用于公司所有生產(chǎn)過程和產(chǎn)品的質(zhì)量管理。2.定義：2.1不合格品：指不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求的產(chǎn)品或服務(wù)；2.2不合格品管理：指采取一系列措施來預(yù)防、檢測和處置不合格品的活動。3.責(zé)任和權(quán)限：3.1管理層負(fù)責(zé)制定和實(shí)施不合格品管理制度，并為此分配相應(yīng)的資源；3.2生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)對生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)控和控制，以確保產(chǎn)品的符合度；3.3質(zhì)量部門負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行不合格品的檢測和處置程序；3.4其他相關(guān)部門負(fù)責(zé)協(xié)助和配合不合格品管理工作。4.不合格品的預(yù)防：4.1制定和實(shí)施質(zhì)量控制計(jì)劃，包括生產(chǎn)過程的監(jiān)控和控制；4.2培訓(xùn)和教育員工，提高他們的質(zhì)量意識和技能水平；4.3進(jìn)行供應(yīng)商評估和監(jiān)督，確保采購的原材料符合質(zhì)量要求；4.4定期開展內(nèi)部質(zhì)量審核，及時發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量問題。5.不合格品的檢測和處理：5.1設(shè)立不合格品檢查點(diǎn)，在生產(chǎn)過程中及時檢測和識別不合格品；5.2制定不合格品處理流程，包括記錄、報告、評估和處置；5.3對不合格品進(jìn)行分類和追溯，找出不合格品發(fā)生的原因并采取糾正措施；5.4確保不合格品的處置符合相關(guān)法規(guī)和規(guī)定。6.不合格品的記錄和報告：6.1對不合格品進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括數(shù)量、類型、原因及處理情況等；6.2上級部門或管理層評估和審核不合格品記錄，并制定改進(jìn)措施；6.3定期向管理層和相關(guān)部門報告不合格品情況和改進(jìn)效果。7.不合格品的改進(jìn)：7.1根據(jù)不合格品的發(fā)生情況和原因，制定相關(guān)改進(jìn)措施；7.2實(shí)施改進(jìn)措施，并監(jiān)督其實(shí)施情況和效果；7.3及時調(diào)整和完善不合格品管理制度，提升管理水平和效率。8.培訓(xùn)和教育：通過培訓(xùn)和教育活動，提高員工對不合格品管理制度的理解和遵守，并提高質(zhì)量意識和技能水平。以上是不合格品管理制度的范本，具體到每個公司的實(shí)際情況，可以根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整和完善。不合格品管理制度范本（二）第一章總則第一條為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率，遵守法律法規(guī)，制定本制度。第二條本制度適用于本公司生產(chǎn)過程中的不合格品的管理。第三條不合格品是指在生產(chǎn)過程中，不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，無法投入市場或繼續(xù)生產(chǎn)使用的產(chǎn)品或材料。第四條本公司的不合格品管理目標(biāo)是“發(fā)現(xiàn)不合格品，制止不合格品，提高不合格品處理效率”。第二章不合格品的分類及處理第五條本公司將不合格品分為以下幾類：（一）工藝不合格品：是因?yàn)楣に嚥僮鞑划?dāng)、設(shè)備故障、原材料問題等原因造成的不合格品。（二）質(zhì)量不合格品：是因?yàn)楫a(chǎn)品設(shè)計(jì)問題、原材料質(zhì)量問題等原因造成的不合格品。（三）外觀不合格品：是因?yàn)楫a(chǎn)品外觀不符合要求、包裝問題等原因造成的不合格品。（四）其它類型的不合格品：是指其他不能歸納到上述幾種類型的不合格品。第六條不合格品的處理程序如下：（一）發(fā)現(xiàn)不合格品1.員工在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)不合格品，應(yīng)立即停止生產(chǎn)，并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。2.質(zhì)量檢驗(yàn)部門定期進(jìn)行質(zhì)量抽檢，發(fā)現(xiàn)不合格品時應(yīng)立即報告生產(chǎn)部門。3.客戶或供應(yīng)商反饋不合格品的情況，質(zhì)量部門應(yīng)立即處理，并向生產(chǎn)部門報告。（二）制止不合格品1.發(fā)現(xiàn)不合格品后，生產(chǎn)部門應(yīng)立即停止生產(chǎn)，并采取措施制止不合格品的數(shù)量增加。2.質(zhì)量部門應(yīng)與生產(chǎn)部門共同研究產(chǎn)生不合格品的原因，并制定改進(jìn)措施，防止再次發(fā)生。3.對于無法及時處理的不合格品，生產(chǎn)部門應(yīng)暫時隔離或封存，防止不合格品進(jìn)入市場。4.質(zhì)量部門應(yīng)加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，提高生產(chǎn)操作的規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)化。（三）提高不合格品處理效率1.質(zhì)量部門應(yīng)定期統(tǒng)計(jì)不合格品的數(shù)量和原因，并進(jìn)行分析，制定改進(jìn)措施。2.制定內(nèi)部不合格品處理流程和時間節(jié)點(diǎn)，加快不合格品的處理速度。3.加強(qiáng)與供應(yīng)商和客戶的溝通，了解不合格品的原因，共同解決問題。第三章責(zé)任與考核第七條生產(chǎn)部門的責(zé)任與考核：（一）生產(chǎn)部門應(yīng)負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)工作，并保證生產(chǎn)過程中不合格品的控制。（二）生產(chǎn)部門應(yīng)建立和完善生產(chǎn)管理制度，明確質(zhì)量責(zé)任和工作職責(zé)。（三）生產(chǎn)部門應(yīng)對生產(chǎn)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高工作技能和質(zhì)量意識。（四）生產(chǎn)部門應(yīng)按照規(guī)定的不合格品處理程序，及時、有效地處理不合格品。第八條質(zhì)量部門的責(zé)任與考核：（一）質(zhì)量部門應(yīng)負(fù)責(zé)質(zhì)量控制工作，對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查和監(jiān)督。（二）質(zhì)量部門應(yīng)定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報質(zhì)量控制情況，并提出改進(jìn)建議。（三）質(zhì)量部門應(yīng)對員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高質(zhì)量意識和質(zhì)量管理能力。（四）質(zhì)量部門應(yīng)按照規(guī)定的不合格品處理程序，及時、有效地處理不合格品。第九條經(jīng)營管理部門的責(zé)任與考核：（一）經(jīng)營管理部門應(yīng)負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營工作，對不合格品的管理負(fù)有重要責(zé)任。（二）經(jīng)營管理部門應(yīng)制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃，保證產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期。（三）經(jīng)營管理部門應(yīng)加強(qiáng)與供應(yīng)商和客戶的合作，處理不合格品相關(guān)的問題。（四）經(jīng)營管理部門應(yīng)按照規(guī)定的不合格品處理程序，及時、有效地處理不合格品。第四章附則第十條本制度經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審定后生效，具體解釋權(quán)歸公司領(lǐng)導(dǎo)。第十一條本制度自頒布之日起施行，如有需要修改的地方，應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后進(jìn)行修訂。第十二條本制度解釋權(quán)歸公司所有，未盡事宜按照公司相關(guān)制度執(zhí)行。以上所述即為不合格品管理制度的模板，具體執(zhí)行中請根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和完善。不合格品管理制度范本（三）一、目的和適用范圍為了確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高不合格品的處理效率，制定不合格品管理制度，適用于公司生產(chǎn)制造過程中發(fā)生的不合格品的管理。二、定義不合格品是指在生產(chǎn)制造過程中不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的產(chǎn)品或材料。三、責(zé)任和權(quán)限1.質(zhì)量部門負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理不合格品管理工作；2.生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)及時發(fā)現(xiàn)并處理不合格品；3.相關(guān)部門必須按照規(guī)定進(jìn)行不合格品管理。四、不合格品的分類和處理1.臨時性不合格品：(1)發(fā)現(xiàn)臨時性不合格品時，生產(chǎn)部門應(yīng)立即停止生產(chǎn)，并通知質(zhì)量部門進(jìn)行處理；(2)質(zhì)量部門應(yīng)對臨時性不合格品進(jìn)行鑒定，并制定處理方案；(3)確認(rèn)為臨時性不合格品后，由質(zhì)量部門通知原材料供應(yīng)商，要求其進(jìn)行調(diào)查和處理。2.輕微不合格品：(1)發(fā)現(xiàn)輕微不合格品時，生產(chǎn)部門應(yīng)立即停止生產(chǎn)，并通知質(zhì)量部門進(jìn)行處理；(2)質(zhì)量部門應(yīng)對輕微不合格品進(jìn)行鑒定，并制定處理方案；(3)確認(rèn)為輕微不合格品后，由質(zhì)量部門通知原材料供應(yīng)商，要求其進(jìn)行調(diào)查和處理。3.重大不合格品：(1)發(fā)現(xiàn)重大不合格品時，生產(chǎn)部門應(yīng)立即停止生產(chǎn)，并通知質(zhì)量部門進(jìn)行處理；(2)質(zhì)量部門應(yīng)對重大不合格品進(jìn)行鑒定，并制定處理方案；(3)確認(rèn)為重大不合格品后，由質(zhì)量部門通知原材料供應(yīng)商，要求其進(jìn)行調(diào)查、處理并進(jìn)行追責(zé)。五、追溯和報告1.不合格品的追溯：(1)質(zhì)量部門應(yīng)建立不合格品的追溯制度，確保不合格品的來源和去向可追溯；(2)在追溯過程中，質(zhì)量部門應(yīng)與相關(guān)部門緊密合作，提供必要的數(shù)據(jù)和信息。2.不合格品的報告：(1)質(zhì)量部門應(yīng)及時向上級報告不合格品的情況，并提出處理意見；(2)上級部門應(yīng)根據(jù)不合格品的嚴(yán)重程度、影響范圍等因素，對不合格品的處理方案進(jìn)行評估和決策。六、記錄和評審1.不合格品記錄：(1)質(zhì)量部門應(yīng)對不合格品的處理過程進(jìn)行記錄，并保存相關(guān)數(shù)據(jù)和