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文檔簡介

軟件開發(fā)過程與質(zhì)量保證需求工程軟件開發(fā)過程與質(zhì)量保證需求工程軟件開發(fā)過程與質(zhì)量保證需求工程情景互動需求評審會項目名稱:俄羅斯方塊報告人:項目小組代表評審組:客戶方代表、技術(shù)顧問、相關(guān)各項目小組全體成員2021年1月18日軟件開發(fā)過程與質(zhì)量保證需求工程軟件開發(fā)過程與質(zhì)量保證需求工程1情景互動需求評審會項目名稱:俄羅斯方塊報告人:項目小組代表評審組:客戶方代表、技術(shù)顧問、相關(guān)各項目小組全體成員2024年4月2日情景互動2一個優(yōu)秀的需求文檔應(yīng)具備的特征完整性、正確性不能遺漏用戶需求說明書中的必要需求。需求分析員必須在將需求進行細化時,不能丟失和改變信息,需求規(guī)格說明書必須經(jīng)過用戶確認。具有準確性和一致性。它是連接計劃時期和開發(fā)時期的橋梁,也是軟件設(shè)計的依據(jù)。任何含混不清、前后矛盾或者一個微小的錯漏,都可能導(dǎo)致誤解或鑄成系統(tǒng)的大錯,在糾正時付出巨大的代價。可行性描述的功能必須從技術(shù)上是可以實現(xiàn)的,并且滿足時間、費用、質(zhì)量等約束。必要性需求規(guī)格說明書中的內(nèi)容對用戶來講都是必需的,不可或缺的。一個優(yōu)秀的需求文檔應(yīng)具備的特征3劃分優(yōu)先級根據(jù)需求“輕重緩急”進行分級表述,可以在有限的資源(資金、人員、時間等)情況下進行取舍,降低在實現(xiàn)過程遇到風險。無二義性。因為它是溝通用戶和系統(tǒng)分析員思想的媒介,雙方要用它來表達對于需要計算機解決的問題的共同理解。如果在需求說明中使用了用戶不容易理解的專門術(shù)語,或用戶與分析員對要求的內(nèi)容可以做出不同的解釋,便可能導(dǎo)致系統(tǒng)的失敗??沈炞C性是軟件需求的基本屬性。需求必須是可驗證的,否則軟件評審和測試就沒有相應(yīng)的依據(jù)。需求應(yīng)盡量進行量化,使得其可以被驗證、測試。直觀、易讀和易于修改。應(yīng)盡量采用標準的圖形、表格和簡單的符號來表示,使不熟悉計算機的用戶也能一目了然。劃分優(yōu)先級4如何才能有效地描述需求?需求到底要達到一種什么樣的目標呢?如何才能有效地描述需求?5一、需求概述什么是需求?用戶解決問題或達到目標所需要的條件或權(quán)能;系統(tǒng)或系統(tǒng)部件要滿足合同、標準、規(guī)范或其他正式規(guī)定文檔所要具有的條件或權(quán)能;反映上面兩條的文檔說明。需求工程指系統(tǒng)分析人員通過細致的調(diào)研分析,準確地理解用戶的需求,確定客戶“需要”什么樣的軟件。將不規(guī)范的需求陳述轉(zhuǎn)化為完整的需求定義,再將需求定義寫成需求規(guī)約的過程。需求工程包含需求開發(fā)和需求管理兩部分。一、需求概述什么是需求?6需求的演變過程—需求的“沙漏”1.需求的演變需求的演變過程—需求的“沙漏”1.需求的演變7需求獲取又被稱為需求捕獲或需求啟發(fā)發(fā)現(xiàn)客戶需求的過程需求分析一旦提出了最初的需求,推敲和擴充的過程構(gòu)建正式的需求文檔需求獲取82.需求工程的主要活動和文檔需求開發(fā)活動需求獲取需求分析編寫需求規(guī)格說明書需求評審《用戶需求說明書》《產(chǎn)品(系統(tǒng))需求規(guī)格說明書》《需求評審報告》2.需求工程的主要活動和文檔需求開發(fā)活動《用戶需求說明書》9需求開發(fā)文檔的區(qū)別內(nèi)容用戶需求是用自然語言加圖表的形式給出的關(guān)于系統(tǒng)需要提供哪些服務(wù),以及系統(tǒng)操作受到哪些約束的聲明。軟件需求規(guī)約(需求規(guī)格說明書)詳細地給出系統(tǒng)將要提供的服務(wù)以及系統(tǒng)所受到的約束。軟件需求規(guī)約文檔有時也稱為功能描述,應(yīng)該非常精確,它可能成為系統(tǒng)買方和軟件開發(fā)者之間合同的主要內(nèi)容需求開發(fā)文檔的區(qū)別10需求開發(fā)文檔的區(qū)別讀者對象客戶管理者最終用戶系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)工程師承包商管理者客戶工程師《用戶需求說明書》需求開發(fā)文檔的區(qū)別客戶最終系統(tǒng)體系承包商客戶《用戶需求說明書11需求開發(fā)文檔的區(qū)別讀者對象軟件開發(fā)人員系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)工程師《需求規(guī)格說明書》客戶工程師最終用戶需求開發(fā)文檔的區(qū)別軟件系統(tǒng)體系《需求規(guī)格說明書》客戶最終用戶12需求管理活動需求變更控制版本控制需求跟蹤需求狀態(tài)跟蹤《需求跟蹤報告》《需求變更控制報告》需求管理活動《需求跟蹤報告》《需求變更控制報告》133.需求的類型功能需求和非功能需求功能需求描述系統(tǒng)所應(yīng)提供的功能和服務(wù),包括系統(tǒng)應(yīng)該提供的服務(wù)、對輸入如何響應(yīng)及特定條件下系統(tǒng)行為的描述。非功能需求作為功能需求的補充,非功能需求是指那些不直接與系統(tǒng)的具體功能相關(guān)的一類需求,但它們與系統(tǒng)的總體特性相關(guān),如可靠性、響應(yīng)時間、存儲空間等。3.需求的類型功能需求和非功能需求14非功能性需求的類型非功能性需求的類型15人教版(新教材)初中地理《自然環(huán)境》ppt下載16針對不同需求來源的需求分類領(lǐng)域需求領(lǐng)域需求的來源不是系統(tǒng)的用戶,而是系統(tǒng)應(yīng)用的領(lǐng)域,反映了該領(lǐng)域的特點。它們主要反映了應(yīng)用領(lǐng)域的基本問題,如果這些需求得不到滿足,系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)就不可能。領(lǐng)域需求可能是功能需求,也可能是非功能需求,其確定所需的領(lǐng)域知識。它經(jīng)常采用一種應(yīng)用領(lǐng)域中的專門語言來描述。業(yè)務(wù)需求反映組織機構(gòu)或客戶對軟件高層次的目標要求,這項需求是用戶高層領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)決定的,它確定了系統(tǒng)的目標規(guī)模和范圍。針對不同需求來源的需求分類17用戶需求用戶使用該軟件要完成的任務(wù)系統(tǒng)需求容易被忽視的要求通常是為了保證整個系統(tǒng)能夠正常運行的輔助功能,用戶一般不會意識到。用戶需求18軟件需求各組成部分之間的關(guān)系軟件需求各組成部分之間的關(guān)系19二、需求獲取需求獲?。╮equirementselicitation)也稱為需求收集(requirementscapture),它是與發(fā)現(xiàn)目標系統(tǒng)應(yīng)該提供的需求相關(guān)的活動的統(tǒng)稱。二、需求獲取需求獲?。╮equiremen201.需求獲取的過程需求獲取的步驟1.需求獲取的過程需求獲取的步驟212.需求調(diào)查的主要內(nèi)容環(huán)境調(diào)查包括與開發(fā)項目相關(guān)的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、工藝流程、產(chǎn)品和服務(wù)等。新系統(tǒng)目標的調(diào)查將系統(tǒng)目標具體化,例如節(jié)約成本的手段,提高業(yè)務(wù)處理速度的方法等。管理功能和決策方式調(diào)查了解各級組織的職能和有關(guān)人員的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)各種現(xiàn)存問題和薄弱環(huán)節(jié),及對新系統(tǒng)的功能要求。2.需求調(diào)查的主要內(nèi)容環(huán)境調(diào)查22業(yè)務(wù)流程詳細了解各職能部門人員的業(yè)務(wù)分工情況和各單位人員之間業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)順序和管理信息流動等。調(diào)查結(jié)果用業(yè)務(wù)流程圖表示。數(shù)據(jù)流程收集各業(yè)務(wù)及管理崗位使用的賬目、報表、單據(jù)、文件等數(shù)據(jù),弄清這些數(shù)據(jù)的來龍去脈。業(yè)務(wù)流程23需求的其他來源編寫調(diào)研報告--《用戶需求說明書》需求的其他來源243.需求獲取的方法會談建立聯(lián)合分析小組由用戶、系統(tǒng)分析員和領(lǐng)域?qū)<覙?gòu)成的需求收集方法座談會由開發(fā)組組織用戶和相關(guān)部門的經(jīng)理、IT技術(shù)人員以及高層管理人員參加,目的是集中精力、縮短時間、提高搜集信息的效率和準確度;3.需求獲取的方法會談25搜集資料搜集現(xiàn)有文檔、報表等:這是最常用的方法,但必須依靠企業(yè)負責人和系統(tǒng)最終用戶的幫助,才能獲得所需文件;調(diào)查問卷:涉及調(diào)查表,對一些共性的問題進行較大范圍的調(diào)查,但效果不一定好;搜集資料26場景系統(tǒng)分析師為每個用戶設(shè)計一個場景,以提問的方式提取需求。學徒法實地觀察工作環(huán)境,參加業(yè)務(wù)實踐,對理解一些復(fù)雜細致的業(yè)務(wù)流程較為有效;原型法由于用戶對系統(tǒng)需求的含義不甚了解,因此由系統(tǒng)開發(fā)人員為用戶提供可以借鑒的模型系統(tǒng),引導(dǎo)用戶提出更加合理的需求。場景274.分析人員與用戶的合作關(guān)系了解用戶客戶掏錢買軟件的用戶最終用戶最終操作軟件的用戶間接用戶既不掏錢買軟件,也不使用軟件,但它可能對軟件產(chǎn)品產(chǎn)生很大影響。

分清用戶的重要性4.分析人員與用戶的合作關(guān)系了解用戶285.權(quán)利和義務(wù)客戶合法要求(權(quán)利)要求分析人員使用符合客戶語言習慣的表達;要求分析人員了解客戶的業(yè)務(wù)及目標;要求分析人員編寫軟件需求規(guī)約;要求得到需求工作結(jié)果的解釋說明;要求開發(fā)人員尊重客戶的意見;要求開發(fā)人員對需求及產(chǎn)品實施提供建議,拿出主意;描述產(chǎn)品易使用的特性;調(diào)整需求,允許重用已有的軟件構(gòu)件;獲得滿足客戶功能和質(zhì)量要求的系統(tǒng)。5.權(quán)利和義務(wù)客戶合法要求(權(quán)利)29軟件需

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