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柒牌渠道終端開發(fā)2024/4/2柒牌渠道終端開發(fā)柒牌渠道終端開發(fā)2024/4/1柒牌渠道終端開發(fā)11.零售終端布局戰(zhàn)略2.渠道類型的選擇3.商圈分析與調(diào)查4.選址的原則與方法目錄柒牌渠道終端開發(fā)1.零售終端布局戰(zhàn)略2.渠道類型的選擇3.商圈分析與調(diào)查4.2一、零售終端布局戰(zhàn)略4輻射型1235包圍型密集型投資型混合型柒牌渠道終端開發(fā)一、零售終端布局戰(zhàn)略4輻射型1235包圍型密集型投資型混合型3輻射型布點(diǎn)戰(zhàn)略是指在最重要的市場(chǎng)建立一個(gè)規(guī)模大、形象好、市場(chǎng)旺、管理嚴(yán)的理想賣場(chǎng)。這種理想賣場(chǎng)是策動(dòng)服裝品牌營(yíng)銷的核心力量,并且能夠?qū)χ苓吺袌?chǎng)形成強(qiáng)烈的輻射帶動(dòng)作用。輻射型戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)上屬于一種強(qiáng)勢(shì)選址戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略適合強(qiáng)勢(shì)品牌進(jìn)入一個(gè)新的國(guó)家或一個(gè)新的區(qū)域市場(chǎng),或是品牌公司處于企業(yè)高速發(fā)展期及戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期,以配合企業(yè)發(fā)展速度和模式要求,在當(dāng)?shù)刈罘比A商業(yè)地段購(gòu)買或長(zhǎng)期租賃大面積,多層店鋪,為企業(yè)帶來(lái)強(qiáng)大氣勢(shì),為品牌快速擴(kuò)大模式做出貢獻(xiàn)。一、零售終端布局戰(zhàn)略輻射型柒牌渠道終端開發(fā)輻射型布點(diǎn)戰(zhàn)略是指在最重要的市場(chǎng)建立一個(gè)規(guī)模大、形象好、市場(chǎng)4一、零售終端布局戰(zhàn)略一級(jí)市場(chǎng)三級(jí)市場(chǎng)二級(jí)市場(chǎng)三級(jí)市場(chǎng)二級(jí)市場(chǎng)洋蔥式:點(diǎn)點(diǎn)式:柒牌渠道終端開發(fā)一、零售終端布局戰(zhàn)略一級(jí)市場(chǎng)三級(jí)市場(chǎng)二級(jí)市場(chǎng)三級(jí)市場(chǎng)5采取包圍型戰(zhàn)略布點(diǎn)的品牌多是處于相對(duì)弱勢(shì)的品牌,為了避免強(qiáng)勢(shì)品牌的正面沖突,而采取的避實(shí)就虛的布點(diǎn)方式。采取改戰(zhàn)略能夠保存弱勢(shì)品牌的實(shí)力,將來(lái)企業(yè)有限的資源投放到強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未重視的市場(chǎng),在一定程度獲得強(qiáng)勢(shì)品牌的市場(chǎng)份額。不僅僅是一些實(shí)力不強(qiáng)的新品牌會(huì)采取包圍型戰(zhàn)略,甚至一些實(shí)力較強(qiáng)的區(qū)域性品牌在拓展新市場(chǎng)時(shí),也可以采取這種方式來(lái)減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。中國(guó)幅員遼闊,僅縣級(jí)市場(chǎng)就有兩千多個(gè),星羅棋布得四線甚至五線市場(chǎng)依然孕育著巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。一、零售終端布局戰(zhàn)略包圍型柒牌渠道終端開發(fā)采取包圍型戰(zhàn)略布點(diǎn)的品牌多是處于相對(duì)弱勢(shì)的品牌,為了避免強(qiáng)勢(shì)6所謂密集型布點(diǎn),指的是在特征銷售地區(qū),建立多家有規(guī)模、有形象、有市場(chǎng)、上管理的賣場(chǎng)。這種銷售賣場(chǎng)群是確立服裝品牌的該地區(qū)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的主要保證,通常是品牌在重點(diǎn)市場(chǎng)為確保優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位時(shí)采取的策略。密集型布點(diǎn)常被運(yùn)用于運(yùn)動(dòng)品牌和休閑品牌。由于這些服裝品牌往往產(chǎn)品同質(zhì)化程度教高,因此品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)之間的競(jìng)爭(zhēng)往往集中體現(xiàn)在數(shù)量及店鋪質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),密集布點(diǎn)為這些品牌最大化占有市場(chǎng)份額提供了重要保證。密集型開店為服裝企業(yè)搶占市場(chǎng)先機(jī)、壟斷市場(chǎng)提供了必要條件,同時(shí)也是品牌在進(jìn)行多元化、多品牌、多層次定位時(shí)、快速獲得優(yōu)質(zhì)渠道的捷徑。常見的多開店方式,以位置錯(cuò)落、互相呼應(yīng)為宜。此外,形象店、標(biāo)準(zhǔn)店、特價(jià)店互相之間需要協(xié)調(diào)搭配。一、零售終端布局戰(zhàn)略密集型柒牌渠道終端開發(fā)所謂密集型布點(diǎn),指的是在特征銷售地區(qū),建立多家有規(guī)模、有形象7一種是不考慮贏利為目的的策略,其基本要求是建立定位高、管理服務(wù)好、商譽(yù)形象佳的銷售賣場(chǎng),這種賣場(chǎng)是品牌尋找區(qū)域代理、拓展各地市場(chǎng)的一種營(yíng)銷工具,其實(shí)質(zhì)是將零售終端作為品牌形象店,用于品牌進(jìn)行市場(chǎng)拓展和帶動(dòng)周邊市場(chǎng)的營(yíng)銷。另一種投資型布點(diǎn),指的是在進(jìn)行終端布點(diǎn)的同時(shí),將商鋪本身作為投資營(yíng)業(yè)項(xiàng)目來(lái)運(yùn)作,利用商業(yè)地產(chǎn)良好的市場(chǎng)升值空間來(lái)獲取利潤(rùn)。一、零售終端布局戰(zhàn)略投資型柒牌渠道終端開發(fā)一種是不考慮贏利為目的的策略,其基本要求是建立定位高、管理服8一、零售終端布局戰(zhàn)略在實(shí)際終端拓展時(shí),根據(jù)具體情況講以上各種布點(diǎn)戰(zhàn)略進(jìn)行組合運(yùn)同?;旌闲推馀魄澜K端開發(fā)一、零售終端布局戰(zhàn)略在實(shí)際終端拓展時(shí),根據(jù)具體情況講以上各種91.零售終端布局戰(zhàn)略2.渠道類型的選擇3.商圈分析與調(diào)查4.選址的原則與方法目錄柒牌渠道終端開發(fā)1.零售終端布局戰(zhàn)略2.渠道類型的選擇3.商圈分析與調(diào)查4.10二、渠道類型的選擇渠道的定義與劃分12渠道類型選擇的原則柒牌渠道終端開發(fā)二、渠道類型的選擇渠道的定義與劃分12渠道類型選擇的原則柒牌11按經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)劃分:二、渠道類型的選擇聯(lián)營(yíng)是指企業(yè)之間、企業(yè)與事業(yè)單位之間橫向經(jīng)濟(jì)聯(lián)合的一種法律形式,分為法人型聯(lián)營(yíng),合伙型聯(lián)營(yíng)和合同型聯(lián)營(yíng)。在服裝零售經(jīng)營(yíng)中,聯(lián)營(yíng)常見于服裝品牌公司與百貨商場(chǎng)的合作方式。聯(lián)營(yíng)指企業(yè)將所擁有的服裝商標(biāo)授權(quán)給加盟主,讓加盟主可以用加盟總部的形象、品牌、聲譽(yù)等,在商業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)招攬消費(fèi)者。加盟商在創(chuàng)業(yè)之前,加盟總部會(huì)對(duì)講品牌運(yùn)作的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)教授給加盟主,并協(xié)助其創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營(yíng),雙方都必須簽訂合約,以達(dá)到共同獲利的合作目標(biāo)。加盟總部可根據(jù)不同的加盟性質(zhì)向加盟商收取加盟金、保證金以及權(quán)力金等。加盟企業(yè)采取直營(yíng)經(jīng)營(yíng)的方式,對(duì)店鋪的貨物、資金、人員、信息、形象等進(jìn)行直接管理直營(yíng)渠道的定義與劃分托管柒牌渠道終端開發(fā)按經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)劃分:二、渠道類型的選擇聯(lián)營(yíng)是指企業(yè)之間、企12二、渠道類型的選擇
自營(yíng)經(jīng)營(yíng)區(qū)域代理加盟聯(lián)營(yíng)合作優(yōu)點(diǎn)管理模式統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)均攤快速反應(yīng)及時(shí)借用資源快速反應(yīng)及時(shí)執(zhí)行力較強(qiáng)變相融資借用資源資金周轉(zhuǎn)快
資金占用量少行業(yè)超額利潤(rùn)
缺點(diǎn)投入資金較大難以統(tǒng)一管理難以統(tǒng)一管理管理費(fèi)用較高反應(yīng)速度減緩資金周轉(zhuǎn)減緩經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)執(zhí)行力消弱執(zhí)行力削弱無(wú)變相融資資源受制于人資源受制于人資源開發(fā)維護(hù)成本高行業(yè)一般利潤(rùn)行業(yè)一般利潤(rùn)渠道的定義與劃分柒牌渠道終端開發(fā)二、渠道類型的選擇自營(yíng)經(jīng)營(yíng)區(qū)域代理加盟聯(lián)營(yíng)合作優(yōu)點(diǎn)13一方面是為了在特定的市場(chǎng)樹立品牌形象,另一方面是為了帶動(dòng)品牌的其他店鋪在周邊市場(chǎng)的銷售。形象店可能盈利也可能不盈利,其通常共有的特點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)面積較大、處于黃金地段,店鋪形象和水平代表了本品牌的最高水準(zhǔn)。寬敞舒適并裝修精美的大型店鋪,不僅為客戶提供快樂(lè)的購(gòu)物環(huán)境,也能起到良好的品牌和產(chǎn)品宣傳效果,同時(shí)也有助于保證公司在各城市的黃金商業(yè)位置擁有穩(wěn)定的店鋪資源,加強(qiáng)公司品牌形象的輻射與參透力。二、渠道類型的選擇渠道的定義與劃分按設(shè)立目的分:形象店標(biāo)準(zhǔn)店折扣店以盈利為主要目的,形象與服務(wù)水平良好,貨品結(jié)構(gòu)合理。標(biāo)準(zhǔn)店往往是服裝品牌銷售的主要渠道,也是利潤(rùn)的主要來(lái)源。以清理庫(kù)存和滯銷產(chǎn)品為主要目的,通過(guò)設(shè)立專門的折扣店,與主力店鋪相區(qū)別,以避免特價(jià)產(chǎn)品在正價(jià)店內(nèi)同時(shí)銷售而影響正價(jià)產(chǎn)品的銷售。柒牌渠道終端開發(fā)一方面是為了在特定的市場(chǎng)樹立品牌形象,另一方面是為了帶動(dòng)品牌14二、渠道類型的選擇
旗艦店形象店標(biāo)準(zhǔn)店折扣店目標(biāo)城市首都、直轄市、省會(huì)以及部分發(fā)達(dá)城市經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地級(jí)城市所有類型城市所有已開發(fā)正價(jià)店鋪城市柒牌要求面積300平米以上200-300平米120-200平米80-120平米形象要求10M以上門寬首層不小于150㎡層次1-4層9M以上門寬首層不小于150㎡層次1-3層8M以上門寬以單層結(jié)構(gòu)為主(可考慮二層)7M以上門寬商業(yè)地段核心商業(yè)中心以及外圈層得交通要道核心商業(yè)中心以及外圈的交通要道核心商圈、外圈層的商業(yè)中心,同行高度聚集商業(yè)中心及其附屬商圈,市場(chǎng)環(huán)境好且正價(jià)店飽和區(qū)域業(yè)態(tài)形式街道店鋪街道店鋪,優(yōu)質(zhì)商場(chǎng)外店,優(yōu)質(zhì)商場(chǎng)、室內(nèi)步行街外店,超市內(nèi)店,折扣百貨功能定位區(qū)域輻射,廣告形象、銷售,人員培養(yǎng)廣告形象,銷售,人員培養(yǎng)銷售,人員培養(yǎng)消化庫(kù)存銷售考核年銷售1000-2000萬(wàn)年銷售350-1000萬(wàn)年銷售200-400萬(wàn)年銷售120萬(wàn)以上渠道的定義與劃分柒牌渠道終端開發(fā)二、渠道類型的選擇旗艦店形象店標(biāo)準(zhǔn)店折扣店目標(biāo)城市首都、直15二、渠道類型的選擇按零售業(yè)態(tài)劃分:所謂零售業(yè)態(tài)是指企業(yè)為滿足不同的消費(fèi)需求而形成不同的經(jīng)營(yíng)形態(tài),零售業(yè)態(tài)是動(dòng)態(tài)的發(fā)展的概念。服裝零售業(yè)態(tài)主要有以下幾類:百貨商場(chǎng)、專賣店、奧特萊斯、超級(jí)市場(chǎng)、銷品茂(ShoppingMall)、社區(qū)店電子商務(wù)、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)渠道的定義與劃分柒牌渠道終端開發(fā)二、渠道類型的選擇按零售業(yè)態(tài)劃分:渠道的定義與劃分柒牌渠道終16二、渠道類型的選擇百貨商場(chǎng)百貨商場(chǎng)一般銷售幾條產(chǎn)品線的產(chǎn)品,尤其是服裝、家具和家庭用品等。每一條產(chǎn)品線都作為一個(gè)獨(dú)立的部門由專門采購(gòu)員和營(yíng)業(yè)管理人員。柒牌渠道終端開發(fā)二、渠道類型的選擇百貨商場(chǎng)柒牌渠道終端開發(fā)17專賣店:專賣店分為品類專賣店和品牌專賣店兩大類:品類專賣店指專門營(yíng)業(yè)某一細(xì)分品類的服裝產(chǎn)品的店鋪,如內(nèi)衣專賣、童裝專賣。另一種專賣店是指專門營(yíng)業(yè)或授權(quán)經(jīng)營(yíng)的服裝品牌店。二、渠道類型的選擇柒牌渠道終端開發(fā)專賣店:二、渠道類型的選擇柒牌渠道終端開發(fā)18奧特萊斯:是指品牌直銷購(gòu)物中心,它專門全年打折經(jīng)銷品牌產(chǎn)品,如過(guò)季產(chǎn)品、下架商品、斷碼商品等,目標(biāo)顧客定為一些喜歡名牌的消費(fèi)者。二、渠道類型的選擇柒牌渠道終端開發(fā)奧特萊斯:二、渠道類型的選擇柒牌渠道終端開發(fā)19超級(jí)市場(chǎng):(沃爾瑪、家樂(lè)福等)是指?jìng)}儲(chǔ)式商店等大型賣場(chǎng),已經(jīng)成為與百貨商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)服裝銷售的主要對(duì)手之一。這些超市市場(chǎng)相對(duì)規(guī)模大、成本低、毛利低,通常采取連鎖經(jīng)營(yíng)方式。二、渠道類型的選擇柒牌渠道終端開發(fā)超級(jí)市場(chǎng):二、渠道類型的選擇柒牌渠道終端開發(fā)20消品茂ShoppingMall:超大規(guī)模購(gòu)物中心。購(gòu)物、餐飲、休閑、娛樂(lè)、旅游等綜合性營(yíng)業(yè)模式。一般由若干個(gè)主力店,眾多專業(yè)店和商業(yè)走廊形成封閉式商業(yè)集合體,面積通常在十萬(wàn)平米以上.二、渠道類型的選擇柒牌渠道終端開發(fā)消品茂ShoppingMall:二、渠道類型的選擇柒牌渠21二、渠道類型的選擇社區(qū)店:社區(qū)商業(yè)是以一定居住地域?yàn)檩d體,為社區(qū)居民提供日常物質(zhì)生活,精神生活需要的商品和服務(wù)的商業(yè)區(qū)—社區(qū)商圈。柒牌渠道終端開發(fā)二、渠道類型的選擇社區(qū)店:柒牌渠道終端開發(fā)22二、渠道類型的選擇
優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)商場(chǎng)店(內(nèi)店)前期投資小
回款周期長(zhǎng)
百貨商場(chǎng)通常是扣點(diǎn)形式,這樣不用一次性
特別是一些信譽(yù)不太好或者比較“?!钡纳虉?chǎng)支付大筆租金和店面轉(zhuǎn)讓費(fèi)。
回款周期較長(zhǎng),這樣資金的流通較為不暢。便于管理
百貨市場(chǎng)有專門的運(yùn)營(yíng)管理部門對(duì)人員招聘及管理
運(yùn)營(yíng)成本較高
店鋪形象等進(jìn)行統(tǒng)一管理,省去了加盟商或品牌公
雖然百貨商場(chǎng)一般不用交租金,但是按相同的銷售業(yè)績(jī)司部分管理方面的精力和成本
計(jì)算,扣點(diǎn)方式通常高于街面店的運(yùn)營(yíng)成本。前期工作簡(jiǎn)單
直接跟商場(chǎng)簽訂合同即可;
內(nèi)部關(guān)系復(fù)雜
裝修方面的工作也相對(duì)簡(jiǎn)單。
特別是一些銷售比較好的商場(chǎng),內(nèi)部關(guān)系非常復(fù)雜,商場(chǎng)自身的品牌效應(yīng)對(duì)業(yè)績(jī)的帶動(dòng)
處理這種關(guān)系所花費(fèi)的精力和財(cái)力通常很大。特別是一些在當(dāng)?shù)鼐哂杏绊懥Φ纳虉?chǎng),會(huì)對(duì)服裝品牌的
業(yè)績(jī)有一個(gè)大腳的帶動(dòng)作用。
促銷活動(dòng)力度大次數(shù)頻繁
品牌形象的樹立
今年來(lái)商場(chǎng)之間促銷競(jìng)爭(zhēng)頻繁,特別是一些進(jìn)貨折扣高、百貨市場(chǎng)通常代表著一種“檔次i”,進(jìn)駐百貨商場(chǎng)有利于商場(chǎng)折扣高的品牌,在某些活動(dòng)時(shí)是“虧本清倉(cāng)”;品牌形象的樹立
而其對(duì)于同一個(gè)品牌,與街面店的促銷活動(dòng)難以形成統(tǒng)一。街店(外店)店面形象好
前期投資大
街面店有自己獨(dú)立的櫥窗和悶頭,室內(nèi)有三面墻,店鋪面積通常街店鋪得租金越來(lái)越高,而且有些店鋪甚至要送出較大的轉(zhuǎn)讓比百貨商場(chǎng)里的大,裝修也不用受到百貨商場(chǎng)的限制。費(fèi),而這些費(fèi)用通常都是一年一次性付出的,增大了前期投資
的壓力,
管理的自由性
管理難度較高
例如可隨意播放更適合自己品牌定位的音樂(lè),員工可以穿著自己的不想百貨商場(chǎng)有專門統(tǒng)一的管理,業(yè)績(jī)管理、安全管理等,都工作服,員工的站姿、服務(wù)方式等都可以根據(jù)自身品牌特點(diǎn)自由控制必須由經(jīng)營(yíng)者獨(dú)立完成。
柒牌渠道終端開發(fā)二、渠道類型的選擇優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)商場(chǎng)店(內(nèi)店)前期投資小23二、渠道類型的選擇與企業(yè)市場(chǎng)策略相匹配與區(qū)域消費(fèi)習(xí)慣相符綜合權(quán)衡零售業(yè)態(tài)的優(yōu)缺點(diǎn)
商場(chǎng)的信譽(yù)度、回款周期,每周所折扣的費(fèi)用渠道類型選擇的原則柒牌渠道終端開發(fā)二、渠道類型的選擇與企業(yè)市場(chǎng)策略相匹配渠道類型選擇的原則柒牌241.零售終端布局戰(zhàn)略2.渠道類型的選擇3.商圈分析與調(diào)查4.選址的原則與方法目錄柒牌渠道終端開發(fā)1.零售終端布局戰(zhàn)略2.渠道類型的選擇3.商圈分析與調(diào)查4.25行政區(qū)域級(jí)別劃分12商圈定義與類型三、商圈分析與調(diào)查商圈生命周期34商圈調(diào)查的主要內(nèi)容如何繪制商圈圖5柒牌渠道終端開發(fā)行政區(qū)域級(jí)別劃分12商圈定義與類型三、商圈分析與調(diào)查商圈生命26三、商圈分析與調(diào)查根據(jù)人均GDP、人口密度、地區(qū)營(yíng)業(yè)額總量,把全國(guó)城市劃分四個(gè)等級(jí),以便于對(duì)市場(chǎng)分析研究,規(guī)劃渠道一級(jí)市場(chǎng):行政要求:國(guó)家直轄市、省會(huì)城市省會(huì)城市、經(jīng)濟(jì)特區(qū)、沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市、省直轄市的繁華行政區(qū)域經(jīng)濟(jì)要求:城市影響力、人口、人均GDP值、人均收入等數(shù)據(jù)。二級(jí)市場(chǎng):行政要求:省會(huì)城市經(jīng)濟(jì)稍弱區(qū)域、地級(jí)城市、省直轄市、百?gòu)?qiáng)縣、經(jīng)濟(jì)要求:城市影響力、人口、人均收入、人均GDP值等數(shù)據(jù)。三級(jí)市場(chǎng):行政要求:縣城、縣級(jí)市、千強(qiáng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)要求:城市影響力、人口、人均收入、人均GDP值等數(shù)據(jù)。四級(jí)市場(chǎng)行政要求:無(wú)限制經(jīng)濟(jì)要求:無(wú)限制1、行政區(qū)域級(jí)別劃分柒牌渠道終端開發(fā)三、商圈分析與調(diào)查根據(jù)人均GDP、人口密度、地區(qū)營(yíng)業(yè)額總量,27三、商圈分析與調(diào)查1、一類商圈?定義:所在城市市民公認(rèn)的最繁華商業(yè)街道,擁有高密度的顧客群;周邊交通、大型商場(chǎng)、超市等配套設(shè)置完善;一般一個(gè)城市僅有一個(gè)(個(gè)別核心、一級(jí)城市可能有兩個(gè))。消費(fèi)要求:占比達(dá)到55%--75%2、二類商圈?定義:僅次于核心商圈或緊鄰核心商圈(如步行街商圈的非主流街道);高于三級(jí)商圈;周邊交通、大型商場(chǎng)、超市等配套設(shè)置完善。消費(fèi)要求:占比達(dá)到15%--25%3、三類商圈所在城市的一般商業(yè)街道和社區(qū)型商圈及高校區(qū)(一般核心、一級(jí)城市才有)。?消費(fèi)要求:占比達(dá)到5%--10%2、商圈定義與類型柒牌渠道終端開發(fā)三、商圈分析與調(diào)查1、一類商圈2、商圈定義與類型柒牌渠道終端28東城商圈小寨商圈鳳城五路商圈西城商圈高新商圈鐘樓商圈西安市商圈圖示例三、商圈分析與調(diào)查柒牌渠道終端開發(fā)東城商圈小寨商圈鳳城五路商圈西城商圈高新商圈鐘樓商圈西安市商29開元商城政府政府民生興正元廣場(chǎng)中大國(guó)際中環(huán)銀泰鐘樓世紀(jì)金花時(shí)代百盛巴黎春天東大街百盛民生百貨西大街店民生百貨民生百貨萬(wàn)達(dá)民樂(lè)園店世紀(jì)金花南大街店大洋百貨大商新瑪特示例三、商圈分析與調(diào)查柒牌渠道終端開發(fā)開元商城政府政府民生興正元廣場(chǎng)中大國(guó)際中環(huán)銀泰鐘樓世紀(jì)金花時(shí)30三、商圈分析與調(diào)查2、商圈定義與類型商業(yè)區(qū)商業(yè)行業(yè)的集中區(qū),特色為商圈大,流動(dòng)人口多,熱鬧,各種商店林立。消費(fèi)習(xí)性為快速、流動(dòng)、娛樂(lè)、沖動(dòng)購(gòu)買及消費(fèi)金額較高。住宅區(qū)該區(qū)戶數(shù)多,至少必有1000戶以上。消費(fèi)習(xí)性為消費(fèi)者群穩(wěn)定、便利性、親切感、家庭用品購(gòu)買率高。文教區(qū)該區(qū)附近有大學(xué)、中學(xué)、小學(xué)等機(jī)構(gòu),消費(fèi)習(xí)性為消費(fèi)群以學(xué)生居多、消費(fèi)金額普遍不高及顯現(xiàn)服裝飾品、運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品、顯現(xiàn)飾品、文教用品購(gòu)買率高辦公區(qū)該區(qū)辦公大樓林立。其消費(fèi)習(xí)性為關(guān)注便利性,外來(lái)人口多,消費(fèi)水準(zhǔn)較高。混合區(qū)即住商混合、住教混合區(qū)?;旌蠀^(qū)具備單一商圈形態(tài)的消費(fèi)特色,屬多元化的消費(fèi)習(xí)性。柒牌渠道終端開發(fā)三、商圈分析與調(diào)查2、商圈定義與類型商業(yè)區(qū)商業(yè)行業(yè)的集中區(qū),31三、商圈分析與調(diào)查商圈也和生命體一樣,具有完整的生命周期,在不同發(fā)展階段的特征也不相同。一個(gè)完整的商圈生命周期通常包含四個(gè)發(fā)展階段。起步期:這個(gè)是指一個(gè)商圈開始形成的早期階段,這個(gè)階段商圈內(nèi)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)目少,分布相對(duì)集中。發(fā)展期:這是指一個(gè)商圈發(fā)展的高速成長(zhǎng)階段。這個(gè)階段商圈內(nèi)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)目開始快速集聚,中心商圈內(nèi)功能越來(lái)越向單一化發(fā)展,商業(yè)集中程度更高,中心商圈影響力開始快速增加。商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的快速增多,使得消費(fèi)者有了更多的選擇。成熟期:這是指一個(gè)商圈相對(duì)穩(wěn)定發(fā)展的時(shí)期。商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施配套齊全,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,消費(fèi)者對(duì)商店的形象、商譽(yù)、購(gòu)物氣氛、服務(wù)等。阻礙顧客來(lái)店購(gòu)物的因素則包括交通時(shí)間、交通成本、機(jī)會(huì)成本及其他費(fèi)用。衰退期:指由于種種客觀條件,原有的商圈的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)集聚力下降,使整個(gè)商圈效益出現(xiàn)了遞減趨勢(shì)。3、商圈生命周期柒牌渠道終端開發(fā)三、商圈分析與調(diào)查商圈也和生命體一樣,具有完整的生命周期,在32三、商圈分析與調(diào)查商圈調(diào)查主要包括:市場(chǎng)整體評(píng)估、消費(fèi)者調(diào)查、商圈人流監(jiān)測(cè)與聚客點(diǎn)評(píng)估、商圈飽和度、商圈氣氛與定位、商圈競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查等。一、市場(chǎng)整體評(píng)估城市基本形態(tài):消費(fèi)品零售總額人均GDP,人口結(jié)構(gòu),人口總量居民經(jīng)濟(jì)指標(biāo):人均可支配收入,人均消費(fèi)支出政府商業(yè)劃分:近期、中期和遠(yuǎn)期商業(yè)規(guī)劃,城市交通建設(shè),城市改造。城市文化狀態(tài):文化娛樂(lè)形態(tài),資訊消費(fèi)情況,某提影響度二.消費(fèi)者調(diào)查消費(fèi)者人口統(tǒng)計(jì)變量:區(qū)域的人口數(shù)量,人口結(jié)構(gòu),經(jīng)濟(jì)收入,職業(yè)結(jié)構(gòu)。消費(fèi)者購(gòu)買行為和習(xí)慣:購(gòu)買場(chǎng)所,交通工具,購(gòu)物時(shí)間消費(fèi)者滿意度研究:對(duì)目前商圈的滿意度,對(duì)不同商家的評(píng)價(jià)和好喜好度消費(fèi)者生活方式研究:其他娛樂(lè),飲食、休閑、資訊方面的研究4、商圈調(diào)查主要內(nèi)容柒牌渠道終端開發(fā)三、商圈分析與調(diào)查商圈調(diào)查主要包括:市場(chǎng)整體評(píng)估、消費(fèi)者調(diào)查33三、商圈分析與調(diào)查三.商圈人流量監(jiān)測(cè)與聚客點(diǎn)評(píng)估在工作日與節(jié)假日進(jìn)行定點(diǎn)監(jiān)測(cè),統(tǒng)計(jì)出不同時(shí)段內(nèi)經(jīng)過(guò)店址的客流總數(shù),各性別的人數(shù)、年齡層人數(shù)等信息并進(jìn)行分析。一個(gè)商圈有沒(méi)有主要聚客點(diǎn)是這個(gè)商圈成熟度的重要標(biāo)志,聚客點(diǎn)的選擇也影響到商圈的選擇。1、店址所在商圈能否吸引大量人(車)流?店址接近或位于大型商業(yè)街中心區(qū)域,政府機(jī)關(guān)集中辦公地區(qū)、休閑娛樂(lè)及商業(yè)活躍地區(qū)等,聚客能力強(qiáng)。2、商圈內(nèi)部人(車)流是否能方便達(dá)到店址?店址周邊住宅或上午露的人群,從任何角度都能輕松達(dá)到店鋪,就如何達(dá)到一把扇子的軸心部分,那這個(gè)位置就是最具聚客能力的地方。4、商圈調(diào)查主要內(nèi)容柒牌渠道終端開發(fā)三、商圈分析與調(diào)查三.商圈人流量監(jiān)測(cè)與聚客點(diǎn)評(píng)估4、商圈34肯德基店鋪選址的聚客點(diǎn)評(píng)估步驟1、制定周一至周日(7天)的客流量統(tǒng)計(jì)計(jì)劃。2、根據(jù)七天的評(píng)估計(jì)劃,每天派專人在選店址門前(以營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)度為準(zhǔn)),用專用量表記錄經(jīng)過(guò)門前的客流量,聯(lián)系測(cè)7天,任何情況下都不得中斷。3、每個(gè)時(shí)間段(小時(shí))內(nèi)測(cè)算有多少人經(jīng)過(guò)該位置并填入表中。除了測(cè)出該位置所在人行路上的客流量外,還要測(cè)馬路中間和馬路對(duì)面的客流量。是否測(cè)算馬路對(duì)面的客流量,測(cè)要看該位置前的馬路寬度,原則上,無(wú)隔離帶的馬路對(duì)面的人數(shù)也要統(tǒng)計(jì)在內(nèi)。4、客流量統(tǒng)計(jì)結(jié)束后,選址人員將采集到的客流量數(shù)據(jù)乘以肯德基的“捕獲率”經(jīng)驗(yàn)值,即可獲得可能進(jìn)入該店的消費(fèi)者的數(shù)量,輔以其他營(yíng)業(yè)額月預(yù)估參數(shù),即可預(yù)估該店的每個(gè)時(shí)間段/天/月/年度的平均銷售額。5、在將相關(guān)數(shù)據(jù)輸入專用的計(jì)算機(jī)軟件,可測(cè)算出該店的總投資額和投資回收期。三、商圈分析與調(diào)查示例柒牌渠道終端開發(fā)肯德基店鋪選址的聚客點(diǎn)評(píng)估步驟三、商圈分析與調(diào)查示例柒牌35三、商圈分析與調(diào)查四、商圈飽和度任何一個(gè)商圈都可能會(huì)處于商店過(guò)少、過(guò)多和飽和的情況。飽和指數(shù)表明一個(gè)商圈所能支持的商店不可能超過(guò)一個(gè)固定數(shù)量,可由以下式求得;這一數(shù)字越大,意味著該商圈內(nèi)的飽和度越低;該數(shù)字越小,則意味著該商圈內(nèi)的飽和度越高。在不同的商圈中,應(yīng)優(yōu)先選擇零售指數(shù)較高的商圈開店。商業(yè)圈的零售飽和指數(shù)商業(yè)圈內(nèi)潛在顧客數(shù)目消費(fèi)者人均零售支出商店的營(yíng)業(yè)面積4、商圈調(diào)查主要內(nèi)容柒牌渠道終端開發(fā)三、商圈分析與調(diào)查四、商圈飽和度商業(yè)圈的零售飽和指數(shù)商業(yè)圈內(nèi)36三、商圈分析與調(diào)查五、商圈氣氛與定位商圈的氣氛,指的商業(yè)圈本身的特點(diǎn)和素質(zhì)。如老實(shí)商圈、成長(zhǎng)型商圈、新型商圈、成熟商圈、專業(yè)商圈等。不同的商圈,則目標(biāo)消費(fèi)人群結(jié)構(gòu)與特質(zhì)不同,消費(fèi)購(gòu)買力也不同,投資收益模式也不會(huì)同。如老式商圈的人口結(jié)構(gòu)比較固化,商氣難以高漲,成長(zhǎng)型商圈則消費(fèi)穩(wěn)定、客流量大、商業(yè)氛圍濃厚、投資回報(bào)率高;有的則較慢,有的租金很高,有的則空租率較大,租金也不穩(wěn)定,有的投資回報(bào)率很高,有的較低但穩(wěn)定。一般來(lái)說(shuō),選擇成長(zhǎng)型商圈或成熟商圈進(jìn)行投資是比較明智的,這需要投資者具有較高的判斷力。六、商圈競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)品牌的調(diào)查主要以競(jìng)爭(zhēng)品牌的數(shù)量、品牌結(jié)構(gòu)、潛在競(jìng)爭(zhēng)品牌等要素來(lái)進(jìn)行分析。如果是同一個(gè)行業(yè)品牌數(shù)量極多,品牌結(jié)構(gòu)比較豐富,那么就很容易吸引顧客的高度聚集,增加整個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)容量,當(dāng)然這是選擇的重要場(chǎng)所。而對(duì)于一些中小城市來(lái)講,某些知名度較高的品牌的進(jìn)駐甚至?xí)淖儺?dāng)?shù)氐纳虡I(yè)街局勢(shì)。服裝企業(yè)在設(shè)店之前,要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪的多方面情況進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。柒牌渠道終端開發(fā)三、商圈分析與調(diào)查五、商圈氣氛與定位柒牌渠道終端開發(fā)37三、商圈分析與調(diào)查調(diào)查的基本步驟:1、明確調(diào)查問(wèn)題在開始調(diào)查之前,調(diào)查人員必須明確調(diào)查的問(wèn)題是什么,目的和要求如何。應(yīng)根據(jù)要調(diào)查的對(duì)象,擬定需要了解的內(nèi)容,然后判定調(diào)查的目標(biāo),以便調(diào)查能合理進(jìn)行。2、初步情況分析確定調(diào)查目標(biāo)后,往往還會(huì)有很多繁雜的問(wèn)題,著時(shí)就需要對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行縮減。通過(guò)能馬上了解的一些資料(如競(jìng)爭(zhēng)店的地理位置)進(jìn)行刪減,以縮小調(diào)查的范圍。3、進(jìn)行正式調(diào)查當(dāng)有了初步資料后,就要通過(guò)訪問(wèn)專家,向精通本問(wèn)題的人員了解信息并羅列用戶意見。制定調(diào)查方案,方案內(nèi)容包括調(diào)查哪些資料,由誰(shuí)調(diào)查、用什么方法進(jìn)行調(diào)查、在什么地方調(diào)查、在什么時(shí)間調(diào)查、調(diào)查一次還是多次等。調(diào)查時(shí)還要選擇正確的調(diào)查方法,主要包括:詢問(wèn)法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法、訪問(wèn)調(diào)查等方法4、資料整理和分析資料收集完后,要對(duì)其進(jìn)行編輯整理,檢查調(diào)查資料是否有誤差。誤差可能是統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤、詢問(wèn)設(shè)計(jì)不當(dāng)、訪問(wèn)人員偏見、被詢問(wèn)人的回答有問(wèn)題等。在整理資料時(shí),要把錯(cuò)誤的信息剔除,然后把剩余的資料分類統(tǒng)計(jì),最后得出結(jié)論。通過(guò)分析資料,決定是否開店、在哪里開店、什么時(shí)候開店等。柒牌渠道終端開發(fā)三、商圈分析與調(diào)查調(diào)查的基本步驟:柒牌渠道終端開發(fā)38三、商圈分析與調(diào)查要求:★請(qǐng)?zhí)峁┲饕?jìng)品的銷售、面積★主、次商圈劃分★主要人流方向和人流量表注★如商場(chǎng)店,則還需提供商場(chǎng)樓層平面圖5、編制商圈圖示例柒牌渠道終端開發(fā)三、商圈分析與調(diào)查要求:5、編制商圈圖示例柒牌渠道終端開發(fā)39衛(wèi)生間電梯銳步匡威七匹狼阿迪中島庫(kù)房步梯電梯電梯消防通道探路者茵寶美津濃60%面積:376平米年銷售:550萬(wàn)面積:376平米年銷售:500萬(wàn)堞姿洲客面積:108平米年銷售:160萬(wàn)面積:100平米年銷售:240萬(wàn)面積:109平米年銷售:260萬(wàn)面積:120平米年銷售:230萬(wàn)哥倫比亞哥倫布面積:100平米年銷售:120萬(wàn)面積:100平米年銷售:120萬(wàn)柒牌百事利郎花花公子特步浩沙米奇FS包勁霸面積:122平米年銷售:150萬(wàn)面積:139平米年銷售:150萬(wàn)面積:105平米年銷售:100萬(wàn)面積:105平米年銷售:120萬(wàn)面積:99平米年銷售:100萬(wàn)面積:88平米年銷售:90萬(wàn)未定40%入口方向標(biāo)注主要客流方向標(biāo)注主要競(jìng)品情況標(biāo)注主要競(jìng)品情況標(biāo)注要求:★請(qǐng)?zhí)峁┲饕?jìng)品的銷售、面積★主要人流方向和人流量表注★需標(biāo)注電梯的位置,方向(是雙向,還是定期更換方向,是手扶電梯還是觀光電梯),電梯出口與安踏店鋪的位置三、商圈分析與調(diào)查示例柒牌渠道終端開發(fā)衛(wèi)生間電梯銳步匡威七匹狼阿迪中島庫(kù)房步梯電梯電梯消防通道探路401.零售終端布局戰(zhàn)略2.渠道類型的選擇3.商圈分析與調(diào)查4.選址的原則與方法目錄柒牌渠道終端開發(fā)1.零售終端布局戰(zhàn)略2.渠道類型的選擇3.商圈分析與調(diào)查4.41選址評(píng)價(jià)的六大要素12基本步驟與流程選址的基本原則34開店盈虧平衡分析開店資金預(yù)算分析5四、選址的原則與方法柒牌渠道終端開發(fā)選址評(píng)價(jià)的六大要素12基本步驟與流程選址的基本原則34開店盈42四、選址的原則與方法市場(chǎng)環(huán)境位置選擇物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)商圈等級(jí)與發(fā)展趨勢(shì)與該區(qū)域聚客點(diǎn)的距離房型、高層、面積商圈成熟度與飽和度與目標(biāo)客群出入方向的是“自購(gòu)”還是“租賃”周邊其他同行經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與增量關(guān)系
店面租金
公共服務(wù)業(yè)與客流量網(wǎng)點(diǎn)位于路口的狀況物業(yè)費(fèi)用
大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量網(wǎng)點(diǎn)周邊環(huán)境(衛(wèi)生、治安)網(wǎng)點(diǎn)門面朝向
交易市場(chǎng)的規(guī)模和質(zhì)量網(wǎng)點(diǎn)門前有無(wú)與非機(jī)動(dòng)車樓層分布狀況
周邊行政、企事業(yè)單位的規(guī)模的隔離帶
有無(wú)洗手間
小區(qū)人住規(guī)模
小區(qū)居民收入和年齡結(jié)構(gòu)
交通條件視覺(jué)形象競(jìng)爭(zhēng)狀況免費(fèi)停車位/收費(fèi)停車位網(wǎng)點(diǎn)的可視性(有無(wú)遮攔網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較公共交通
是否醒目等)
200米范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)點(diǎn)道路的暢通程度
有無(wú)廣告位空間
數(shù)量
是否易停靠
識(shí)別度如何
網(wǎng)點(diǎn)的位置與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較
同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度
互補(bǔ)業(yè)態(tài)情況
1、選址評(píng)價(jià)的六大要素柒牌渠道終端開發(fā)四、選址的原則與方法市場(chǎng)環(huán)境位置選擇物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)商圈等級(jí)與發(fā)展趨43四、選址的原則與方法包括人口、經(jīng)濟(jì)水平、消費(fèi)者能力、發(fā)展規(guī)模和潛力、收入水平以及前期研究商圈的等級(jí)和發(fā)展機(jī)會(huì)及成長(zhǎng)空間包括客流量測(cè)試、顧客能力對(duì)比、可見度和方面性的考量等,以得到最佳的位置和合理選擇。在了解市場(chǎng)價(jià)格、面積劃分、工程物業(yè)配套條件及權(quán)屬性等方面的基礎(chǔ)上進(jìn)行營(yíng)業(yè)額預(yù)估和財(cái)務(wù)分析,最終確定該位置是否有能力開設(shè)一家店鋪。既考量投資回報(bào)的水平,也注重中長(zhǎng)期的穩(wěn)定收入,這樣才能比較好地控制風(fēng)險(xiǎn),達(dá)到投資收益的目的。2、基本流程與步驟柒牌渠道終端開發(fā)四、選址的原則與方法包括人口、經(jīng)濟(jì)水平、消費(fèi)者能力、發(fā)展規(guī)模44四、選址的原則與方法(1)注重有效客流量(2)根據(jù)主營(yíng)商品來(lái)確定地址(3)成行城市(4)業(yè)態(tài)互補(bǔ)(5)主力店效應(yīng)(6)品牌店效應(yīng)(7)注意南北朝方向(8)產(chǎn)權(quán)關(guān)系明確3、選址的基本原則柒牌渠道終端開發(fā)四、選址的原則與方法(1)注重有效客流量3、選址的基本原則柒45四、選址的原則與方法盈虧平衡分析發(fā)是通過(guò)分析產(chǎn)品成本,銷售量和銷售利潤(rùn)這三個(gè)變量之間的關(guān)系,來(lái)掌握盈虧變化的臨界點(diǎn)(保本點(diǎn))而進(jìn)行選擇的方法。4、開店盈虧平衡分析序號(hào)項(xiàng)目金額占
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