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文檔簡介

2023年質(zhì)■管理知識競賽必刷題庫及答案

一、簡答題

1.提高產(chǎn)品質(zhì)量有重要意義:有利于①滿足顧客的需求和

期望;②提高企業(yè)經(jīng)濟效益;③提高全社會效益。

2.全面質(zhì)量的概念:所謂全面質(zhì)量,不僅包括產(chǎn)品質(zhì)量,

還包括工作質(zhì)量,用工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量。

3.全面質(zhì)量管理有13項基本內(nèi)容:①質(zhì)量教育②方針目標

管理③落實質(zhì)量職能④質(zhì)量管理體系⑤現(xiàn)場質(zhì)量管理⑥工

序質(zhì)量控制⑦質(zhì)量信息工作⑧群眾性質(zhì)量管理活動⑨質(zhì)量

審核⑩質(zhì)量改進(11)講求質(zhì)量經(jīng)濟性(12)質(zhì)量考核獎懲(13)

統(tǒng)計工具技術(shù)。4.現(xiàn)場質(zhì)量管理采用的措施原則上有四個

方面:①質(zhì)量預防②質(zhì)量維持③質(zhì)量改進④質(zhì)量驗證。

5.現(xiàn)場質(zhì)量管理的"三按"是指:按圖紙、按標準、按工

藝要求生產(chǎn)。

6.質(zhì)量管理體系的建立和運行,一般需要經(jīng)過:策劃和準

備階段;文件編制階段;試運行階段;評價和完善等四個階段。

7.全面質(zhì)量管理實施中的要點::①領(lǐng)導重視并參與;②抓思

想,目標,體系,技術(shù)四個要領(lǐng);③切實抓好基礎(chǔ)工作;④做

好各方面的組織,協(xié)調(diào);⑤講究經(jīng)濟效益.

8.QC小組的類型,:現(xiàn)場型,管理型,服務型,攻關(guān)型,創(chuàng)

新型.

9、持續(xù)改進一般應包括:分析和評價現(xiàn)狀,以識別改進區(qū)

域;確定改進目標;尋找可能的解決辦法,以實現(xiàn)這些目標;d

評價這些解決辦法,并作出選擇;實施選定的解決辦法;f測

量,驗證,分析和評價實施的結(jié)果,以確定這些目標已經(jīng)

實現(xiàn);正式采納更改.

10.糾正措施:指為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其它不期望情況

的原因所采取的措施。

11.對分包方的評價內(nèi)容應包括:1)經(jīng)營許可和資質(zhì)證明;2)

專業(yè)能力;3)人員結(jié)構(gòu)和素質(zhì);4)機具裝備;5)技術(shù)、質(zhì)量、安

全、施工管理的保證能力;6)工程業(yè)績和信譽。

12.火力發(fā)電工程質(zhì)量監(jiān)檢大綱的監(jiān)督檢查項目共分10個

部分:1)首次監(jiān)督檢查;2)地基處理監(jiān)督檢查;3)主廠房主體

結(jié)構(gòu)施工前監(jiān)督檢查;4)主廠房交付安裝前監(jiān)督檢查;5)鍋爐

水壓試驗前監(jiān)督檢查;6)汽輪機扣蓋前監(jiān)督檢查;7)廠用電系

統(tǒng)受電前監(jiān)督檢查;8)建筑工程交付使用前監(jiān)督檢查;9)機組

整套啟動試運前監(jiān)督檢查;10)機組商業(yè)運行前監(jiān)督檢查.

13.分部工程由誰組織驗收?分部工程應由總監(jiān)理工程師(建

設(shè)單位項目負責人)組織施工單位項目負責人和技術(shù)、質(zhì)量

負責人等進行驗收;地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)分部工程的勘察、

設(shè)計單位工程項目負責人和施工單位技術(shù)、質(zhì)量部門負責

人進行工程驗收。14.根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)

定,建設(shè)工程在正常使用條件下的最低保修期限是哪些規(guī)

定:(1)建設(shè)工程的保修期自竣工驗收合格之日起計算;(2)

電氣管線、給水排水管道、設(shè)備安裝工期保修期為2年;

(3)

供熱和供冷系統(tǒng)為2個采暖期、供冷期;(4)其他項目的保修

期由發(fā)包方與承包方約定。

15.工程質(zhì)量回訪的方式:季節(jié)性回訪、技術(shù)性回訪、保修

期滿前的回訪、

信息傳遞方式回訪、座談會方式回訪、巡回式回訪。

16.施工方案交底內(nèi)容包括:工程的施工程序和順序、施工

工藝、操作方法、要領(lǐng)、質(zhì)量控制、安全措施等。

17.質(zhì)量問題是指:是指因施工質(zhì)量不合格,需要經(jīng)過返工、

返修或報廢處理,不影響工程結(jié)構(gòu)安全及重要使用功能,

未造成人員死亡或重傷,社會影響不大,且直接經(jīng)濟損失

在100萬元以下的質(zhì)量缺陷。

18.分項工程質(zhì)量驗收中的主控項目是指:指對安全、衛(wèi)生、

環(huán)境保護和公眾利益,以及對工程質(zhì)量起決定性作用的檢

驗項目。19.在質(zhì)量改善中,經(jīng)常要用到各種改善工具,

QC新七種工具:親和圖、關(guān)聯(lián)圖、樹狀圖、矩陣圖、箭

形圖、過程決定計劃圖、矩陣資料解析法。

20.質(zhì)量問題處理時一般遵循哪兩個原則:一是必須堅持

"三不放過'’原貝IJ,二是要執(zhí)行"逐級上訴"原則。

21.預防措施:指為消除潛在不合格或其它潛在不期望情況

的原因所采取的措施。

22.QC的含義:質(zhì)量控制。

23.質(zhì)量保證的英文縮寫:QAo

24.質(zhì)量事故報告制度:工程質(zhì)量事故發(fā)生后,事故現(xiàn)場有

關(guān)人員應當立即向工程建設(shè)單位負責人報告;工程建設(shè)單位

負責人接到報告后,應于1小時內(nèi)向事故發(fā)生地縣級以上

人民政府住房與城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門及有關(guān)部門報告。

25?對施工單位違反工程建設(shè)強制性標準的處罰規(guī)定有:

施工單位違反強制性標準的,責令改正,處工程合同價款

2%以上4%以下的罰款;造成建設(shè)

工程質(zhì)量不符合規(guī)定的質(zhì)量標準的,負責返工、修理,并

賠償因此造成的損失;情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓,降低資

質(zhì)等級或者吊銷資質(zhì)證書。

26?《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中,對施工單位材料設(shè)備的

檢驗規(guī)定:施工單位必須按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標

準和合同約定,對建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混

凝土進行檢驗,檢驗應當有書面記錄和專人簽字;未經(jīng)檢驗

或者檢驗不合格的,不得使用“

27.對進口設(shè)備、器具和材料進場驗收的規(guī)定:有國家商檢

局的證明和中文的合格證明文件、規(guī)格型號性能檢測報告

以及中文的安裝、使用維修和試驗要求等技術(shù)文件。

28.現(xiàn)場質(zhì)量檢查的方法有:目測法、實測法和試驗法三種。

29.目測法可以歸納為看、摸、敲、照四個字,實測法可以

歸納為靠、吊、量、套四個字。

30.工程建設(shè)強制性標準是指:工程建設(shè)強制性標準是指直

接涉及工程質(zhì)量、安全、衛(wèi)生及環(huán)境保護等方面的工程建

設(shè)標準強制性條文。31.施工技術(shù)交底包括設(shè)計交底、施工

組織設(shè)計交底、施工方案交底、設(shè)計變更交底。

32.計量器具具有準確性、統(tǒng)一性、溯源性、法制性四個特

性。33.國家規(guī)定的交流工頻額定電壓50伏以下屬于安全

電壓。34.安全電壓等級分為42V、36V、24V、12V、6V

等5五個等級。35.安全帶在使用前應進行檢查,并應每隔

6個月進行一次定期的靜荷重試驗。36.焊工在焊工操作

證有效期內(nèi)中斷焊接工作達6個月,需要重新進行焊工

的資格考試。37.施工單位在壓力管道施工前,應向管道安

裝工程所在地的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門辦理書面告知,并接受

監(jiān)督檢驗單位的監(jiān)督檢查。38.鍋爐安裝前,安裝單位應當

在施工前書面告知直轄市或者設(shè)區(qū)的市級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管

理部門。39.施工企業(yè)對發(fā)包方提供的建筑材料、構(gòu)配件和

設(shè)備在驗收、施工安裝、使用過程中出現(xiàn)的問題,應做好

記錄并及時向發(fā)包方報告,按照規(guī)定處理。40.施工企業(yè)應

對工程資料的管理進行策劃,并按規(guī)定加以實施,工程資

料的形成應與工程進度同步。

41.歸檔的工程資料應符合檔案管理規(guī)定。

42.對于重要的工序或?qū)こ藤|(zhì)量有較大影響的工序交接檢

查,實行三檢制。

43.鋼筋連接主控項目中,焊接接頭的力學性能檢查,以同

級別、同規(guī)格、同接頭形式和同一焊工完成的每200)接頭

為一批施工單位每批抽檢一次;監(jiān)理單位見證取樣檢測次數(shù)

為施工單位抽檢次數(shù)的20%但至少一次。

44.鋼筋進場時,必須對其質(zhì)量指標進行全面檢查并按批抽

取試件做屈服強度、伸長率、冷彎試驗、抗拉強度

45.混凝土保護層墊塊的強度和密實度應不低于構(gòu)件本體混

凝土的強度和密實度。

46.基坑開挖后,基圍護墻承受了全部基坑背后的水土壓力

和地面的動荷載,同時,有的基坑緊靠建筑物或地下管線,

為確保安全,應對基坑圍巖和樁墻支撐系統(tǒng)進行動態(tài)觀測,

并及時反饋信息。

47.施工前對施工區(qū)域附近的地下管線、建(構(gòu))筑物等進一

步核實、調(diào)查,落實其.平面位置、埋設(shè)深度、管溝內(nèi)積水

及漏水情況及與施工的影響關(guān)系,確保施工安全及地下管

線的正常使用,必要時與相關(guān)單位協(xié)調(diào)進行改移。

48.挖土應從上而下分層進行,禁止采用挖空底腳的操作方

法。

49.在設(shè)備零件中,軌枕扣件尺寸對最大軌縫限制值(即構(gòu)造

軌縫)沒有影響。

50.模板應支立牢固、平整、不漏漿,特別是支架部分,支

撐系統(tǒng)的水平和斜撐必須連接牢固,以形成穩(wěn)定的整體。

51.鋼支撐端頭應設(shè)置厚度不小于10mm的鋼板作封頭端板,

端板與支撐桿件滿焊,焊縫厚度及長度能承受全部支撐力

或與支撐等強度。

52.屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的

防滲漏保修期限為5年。

53.《硅結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范》中,磴各種強度指標的基本代表值

是立方體抗壓強度標準值。

54.磚砌體的抗壓強度最主要取決于磚塊和砂漿的強度等級。

55.建設(shè)工程發(fā)生質(zhì)量事故,有關(guān)單位應迅速上報相應主管

部門,并在48小時內(nèi)寫出書面報告。

56.組織檢驗批、分項和分部、子分部工程的質(zhì)量驗收應由

監(jiān)理單位負責。

57.檢驗批是工程驗收的最小單位。

58.工程竣工驗收時,《單位(子單位)工程質(zhì)量竣工驗收記

錄》表中綜合驗收結(jié)論都應由建設(shè)單位填寫。

59.對采用商品混凝土無外加劑及抗?jié)B要求的現(xiàn)澆結(jié)構(gòu),其

澆水養(yǎng)護時間不得少于7天。

60.導線相與相、相與零、相與地、零與地之間的絕緣電阻

值必須大于0.5MQo

61.建設(shè)單位自竣工驗收合格之日起15日內(nèi),依照有關(guān)規(guī)

定,到備案部門辦理備案手續(xù)。

62-《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第十四條規(guī)定:"按照合

同約定,由建設(shè)單位采購建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的,

建設(shè)單位應當保證建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備符合設(shè)計

文件和合同要求"

63.《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第二十九條規(guī)定:〃施工單

位必須按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標準和合同約定,對

建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進行檢驗,檢

驗應當有書面記錄和專人簽字;未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的,

不得使用〃64.根據(jù)《混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范》GB50010-

2002規(guī)定:鋼筋的強度標準值應具有不小于95%的保證

率。

65.我國"全國質(zhì)量獎”組織實施評審機構(gòu)為中國質(zhì)量協(xié)會

66.我國組織開展“全國質(zhì)量月”活動始于1978年

67.甲是乙的分包單位,若甲出現(xiàn)了質(zhì)量事故,業(yè)主可以要

求甲公司和乙公司承擔連帶責任

68.某混凝土結(jié)構(gòu)工程施工完成2個月后,發(fā)現(xiàn)表面有寬度

0.25mm的裂縫,經(jīng)鑒定其不影響結(jié)構(gòu)安全和使用,對此

質(zhì)量問題,恰當?shù)奶幚矸绞绞切扪a處理。

69.建設(shè)單位在地下管線工程竣工驗收前,應當提請城建檔

案管理機構(gòu)對地下管線工程檔案進行專項預驗收。

70.企業(yè)獲準ISO認證的有效期一般為3年。

71.抽樣檢驗是按照規(guī)定的抽樣方案,隨機地從一批或一個

過程中抽取少量個體作為樣本進行的檢驗。

72.對糾正措施的定義是:為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格原因而采

取的措施

73.對待不合格品返工返修后檢驗問題,正確的做法是返工

后不管是否合格都需要重新進行檢驗

74.質(zhì)量管理體系是以顧客為關(guān)注焦點,也是以此為中心點

展開一系列相關(guān)過程的活動

75.工程創(chuàng)優(yōu)計劃應由項目部總工程師組織,項目部質(zhì)量管

理部門編制。

76.致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力稱之為質(zhì)量改進

77.全面質(zhì)量管理的思想是以質(zhì)量為中心。

78.質(zhì)量信息系統(tǒng)的戰(zhàn)術(shù)層的特點之一是不可預見性。

79.管理評審是戰(zhàn)略計劃活動

80.行業(yè)標準是對國家標準的補充B

81.對供應商進行質(zhì)量控制最有效的手段是選擇合適的供應

商82.在試制階段對供應商提供的樣件質(zhì)量控制一般實行采

用百分百檢驗。

83.對供應商進行控制的最有效的方法之一是進行契約化控

制84.評價供應商業(yè)績的最重要指標是產(chǎn)品及服務質(zhì)量

85."顧客滿意"是一個相對的概念,是指顧客對其要求已

被滿足的期望

86.產(chǎn)品的質(zhì)量特性是在產(chǎn)品實現(xiàn)過程中形成的

87.質(zhì)量檢驗具有的功能是鑒別、把關(guān)、預防和報告

88.標準是為在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對活動或其結(jié)果

規(guī)定共同的重復使用規(guī)則、導則或特性文件

89.質(zhì)量策劃的目的是保證最終的結(jié)果能滿足顧客需要

90.產(chǎn)品質(zhì)量責任是一種綜合的法律責任

91.記錄控制的主要目的是為了解決記錄的可追溯性,以便

在保存期限內(nèi)檢索到所需要的記錄以提供證據(jù)。

92.質(zhì)量成本管理的步驟為:確定過程;確定步驟;確定質(zhì)量成

本項目;核算質(zhì)量成本、編制質(zhì)量成本報告

93.質(zhì)量檢驗計劃就是對檢驗涉及的活動、過程和資源及相

互關(guān)系做出的規(guī)范化的書面(文件)規(guī)定,用以指導檢驗活動

正確、有序、協(xié)調(diào)地進行。

94.國家根據(jù)國際通用的質(zhì)量管理制度,推行企業(yè)質(zhì)量體系

認證制度。

95.國家鼓勵推行科學的質(zhì)量管理方法,采用先進的科學技

術(shù),鼓勵企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量達到并且超過行業(yè)標準、國家標準、

和國際標準。

96.質(zhì)量體系審核具有系統(tǒng)性、獨立性、符合性得三個特性

97.文件和資料的存在形式有:文字形式存在、軟盤形式存

在、實物、標樣形式存在

98-《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第四十八條規(guī)定:"縣級

以上人民政府建設(shè)行政主管部門和其他有關(guān)部門履行監(jiān)督

檢查職責時,有權(quán)采取下列措施:要求被檢查的單位提供

有關(guān)工程質(zhì)量的文件和資料;發(fā)現(xiàn)有影響工程質(zhì)量的問題時,

責令改正;進入被檢查單位的施工現(xiàn)場進行檢查;

99.通常來說,QC小組的特點包括:自主性、群眾性、科

學性100.質(zhì)量事故處理實行"三不放過"原則:.事故原因

不清不放過;?事故責任者和群眾沒有受到教育不放過;?沒有

防范措施不放過

101.國家重點建設(shè)工程、大中型公用事業(yè)工程、成片開發(fā)

建設(shè)的住宅小區(qū)公工程、利用外國政府或者國際組織貸款、

援助資金的工程下列哪些建設(shè)工程必須實行工程監(jiān)理。

102.混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范(GB50204-2002)第

7.2.1規(guī)定水泥進場時應按照同一生產(chǎn)廠家、同一等級、同

一品種對其進行抽樣檢測復試。

103.標準分為國家標準、行業(yè)標準、地方標準、企業(yè)標準。

104.質(zhì)量控制的系統(tǒng)過程指的是:事前控制、事中控制、事

后控制、全過程質(zhì)量管理

105.三全管理來自于全面質(zhì)量管理的TQC的思想,它指生

產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理應該是全面、全過程、全員參與的。

106.要進行測量和試驗,必須要確認試樣(件)的狀態(tài)、儀器、

設(shè)備的狀是正常的

107.質(zhì)量檢驗的記錄的作用是便于質(zhì)量追溯、明確質(zhì)量責任

108.企業(yè)技術(shù)標準主要包括:技術(shù)基礎(chǔ)標準;設(shè)計標準產(chǎn)品

標準;采購技術(shù)標

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