人工造林項目施工保護措施

第一節(jié)環(huán)境保護、水土保持體系 2一、環(huán)境保護、水土保持目標 2二、施工環(huán)保、水土保持管理組織機構 3三、施工環(huán)保、水土保持保證體系 3第二節(jié)環(huán)境保護措施 4一、對施工現場周圍環(huán)境污染的保護措施 4二、減少擾民噪音、降低環(huán)境污染的技術措施 5三、成立“環(huán)保文明施工”領導小組 6四、治污減排等環(huán)保保護措施 10五、施工水土保持措施 12第三節(jié)成品保護措施 12一、成品保護管理制度 12二、成品保護技術措施 16三、養(yǎng)護技術措施 19第四節(jié)竣工階段的收尾管理措施 21一、交接與驗收工作 21二、檔案資料的形成與整理 22三、施工現場退場的準備 29四、維護保修措施 30五、后期服務方案 34第五節(jié)本地化服務及響應 36一、本地化服務 36二、應急響應 37三、服務承諾 39第一節(jié)環(huán)境保護、水土保持體系環(huán)境保護工作是我國基本國策之一，是造福于子孫后代的宏偉工程，為此，本單位將嚴格遵守國家和地方政府有關環(huán)境保護法律法規(guī)，并結合本工程的具體情況，制定切實可行的環(huán)保措施，盡量少占耕地，減少施工中對既有植被的破壞，保持工地周圍的環(huán)境，為“再造秀美山川”工程作出貢獻。施工階段所有活動符合國家、XX市地方環(huán)保法律、法規(guī)的要求；在七個環(huán)保、水保防治區(qū)的一切活動，最大限度地做到不影響周邊居民的正常生活，不影響施工沿線的水土保持和生態(tài)環(huán)境。一、環(huán)境保護、水土保持目標嚴格遵守國家環(huán)保、水保有關法律法規(guī)和地方政府的相關規(guī)定，制定科學合理的環(huán)保、水保措施并落實，避免對沿線水質及周圍環(huán)境產生污染，杜絕重大環(huán)境污染事故；科學、合理地確定場、廠、站位置并采取必要防護措施；努力把工程建設對周邊居民生活和環(huán)境的不利影響減至最低限度，確保施工沿線地表及地下水質不受污染，植被有效保護。1.施工現場場界噪聲達到排放標準，明確施工場界噪聲限值為：6：00~22：00不大于70dB，22：00~6：00不大于55dB。2.生產、生活污水盡可能地回收循環(huán)利用。3.固體廢棄物集中、分類堆放。4.取土場遵循復耕和生態(tài)防護為主，工程防護為輔的原則，做到“三同時”，施工期臨時排水系統(tǒng)暢通，將水土流失降到最低限度。5.灑水降塵，確保空氣質量。6.節(jié)約能源、資源，降低苗木等材料和水電的消耗量。7.按設計文件植樹種草，搞好景觀綠化，滿足項目要求。二、施工環(huán)保、水土保持管理組織機構項目部成立以項目經理為組長的環(huán)保、水土保持領導小組，做好施工期間的環(huán)保、水保工作，安質環(huán)?？茷槿粘５墓芾頇C構，設環(huán)保工程師1名，各施工隊長為兼職環(huán)保監(jiān)督員。建立與地方各級環(huán)保、水保等主管部門溝通機制，主動接受監(jiān)督檢查。三、施工環(huán)保、水土保持保證體系建立健全環(huán)保、水保體系，制定全面而系統(tǒng)的環(huán)境與生態(tài)保護、水土保持的管理辦法和措施，符合國家、地方政府有關環(huán)保、水保的標準，堅持施工過程中對環(huán)保工作的持續(xù)監(jiān)督檢查。項目部環(huán)保、水保領導小組的職責是結合施工組織設計，制定實施性的環(huán)境保護措施，從思想、宣傳、組織、制度、措施、經濟等方面入手，形成嚴密的控制格局，確實保證環(huán)境保護工作落到實處，使施工現場環(huán)境與生態(tài)保護、水土保持工作滿足國家和各級環(huán)保部門的標準。在施工過程中，有計劃地保護和改善環(huán)境，預防環(huán)境質量的惡化，控制環(huán)境污染，減少和消除有害物質進入環(huán)境，創(chuàng)造適宜的勞動和生活環(huán)境，保護自然生態(tài)和人身健康。第二節(jié)環(huán)境保護措施一、對施工現場周圍環(huán)境污染的保護措施1.進入現場人員，必須嚴格保護現場及周圍環(huán)境衛(wèi)生，不準亂扔廢棄物，不準亂排污水，不得將廢棄物遺灑場外。2.嚴格按照國家有關法律法規(guī)的規(guī)定，對使用、貯存、輸送、散發(fā)有害氣體的物質，必須有嚴密的防滲漏措施，防止泄漏、污染大氣環(huán)境，施工現場各種有害氣體的排放應達到國家廢氣排放標準。3.施工現場通道每天要清掃，有專人澆水，每天2-3次。4.要降低機械噪音，晚8：00分以后停止施工，施工人員不要大聲喧嘩。5.治安保衛(wèi)方面，我公司擬采取如下措施：（1）與總承商緊密配合做好各種治安保衛(wèi)工作，出入登記，工人要佩戴出入證；（2）挑選整體素質好的隊伍，并經常教育施工人員嚴格遵守總承包商的工地管理制度和我公司的有關制度，對違規(guī)者予重罰；（3）與當地政府治安管理部門聯系，聯防聯治，取得他們的支持；（4）加強材料和物資的管理，做到材料堆入合理，保管得當；（5）協調好各施工單位、各工種的關系，文明施工以大局為重，爭創(chuàng)團結合作的良好氣氛，杜絕不良紛爭和打鬧事件。二、減少擾民噪音、降低環(huán)境污染的技術措施1.在施工期間對施工區(qū)域進行全封閉維護，嚴格控制噪聲及環(huán)境污染。2.對涉及施工噪音較大的施工工藝，采用場外加工，場內安裝方式，大大降低施工噪音。3.合理調節(jié)時間，避免白天正常上班進行電鋸類重噪音機具的使用。4.在施工中嚴格按照有關維護市容、市貌是文件規(guī)定，在噪聲控制與粉塵控制方面，全面組織現場文明施工。5.粉塵較多的分項工程，單獨圍護施工，施工時盡力減少粉塵污染，減輕對人身健康的危害，更要避免影響周邊環(huán)境，造成環(huán)境污染。6.各方面都達到“凈、暢、寧”：“凈”嚴格控制施工現場的粉塵、噪聲、震動，消除污水污染。在施工現場禁止焚燒塑料、皮革、各種包裝材料，防止產生有毒、有害煙塵及惡臭氣味?！皶场辈贿`規(guī)占用道路，運輸車不亂停，施工材料不亂堆放，施工通道保持暢順?！皩帯惫芾砩蠂栏窨刂迫藶樵肼?，進入現場不得高聲喊叫，無故敲擊、吹哨，聲源上采用低噪聲電動工具，電動空壓機、電鋸等。三、成立“環(huán)保文明施工”領導小組為了保證施工現場安全文明施工、全面落實各項防塵粉塵、噪聲、廢水、廢氣污染措施的實施，公司成立以項目經理為首的“安全文明施工，控制粉塵、噪聲、廢水、廢氣污染”工作領導小組，管理流程如下：公司總部市安監(jiān)站及有關單位檢查驗收單位檢查驗收公司總部市安監(jiān)站及有關單位檢查驗收單位檢查驗收指導、檢查、督促項目經理制定標化制度監(jiān)督標化措施落實建立標化獎懲制度標準化主管安全員施工員項目工程師標化檢查整改違章教育處理標化資料記錄安全生產教育、監(jiān)督、整改資料積累落手清交底、預檢文明施工交底、監(jiān)督現場施工管理日記編制合理場布圖場容場貌布置檢查標準化工作施工現場及各施工班組1.運輸垃圾車輛禁止超裝、超載。2.在工程現場進入道路入口處，設置洗輪淺水池對進出車輛進行清洗。3.及時清理經過道路的散落泥沙。（二）施工現場污水及廢物的處理措施。1.施工現場的施工用水：在開工前按甲方、監(jiān)理等單位要求及現場的實際情況，項目部制定詳細的污水排水措施、方案，以解決施工期間的污水排水問題，保證做到施工現場符合文明施工現場的標準及施工現場內無積水。2.開工前，制定各種安全文明施工，控制粉塵、噪聲、廢水、廢氣污染的預防措施3.在施工中嚴格按照國家有關維護市容、市貌的文件規(guī)定，在噪音控制與粉塵控制方面，加強現場文明及環(huán)境保護的施工管理。4.在施工期間，對施工區(qū)域進行全封閉維護，施工現場周邊必須設置圍擋，道路地面要硬化，灰堆、料堆及臨時施工垃圾，必須采取相應的防塵措施，保證不揚塵，嚴格控制噪聲及環(huán)境污染。5.粉塵較多的分項工程，單獨圍護施工，施工時盡力減少粉塵污染，減輕對人身健康的危害，更要避免影響周邊環(huán)境，造成環(huán)境污染。6.項目垃圾中含有大量的沙石顆粒等粉料，在運輸過程中容易造成粉塵污染，為保證在裝運過程中，不造成粉塵污染以及路上散落造成二次污染，在運輸裝車前對磚、混凝土塊垃圾進行適量灑水，使沙石顆粒略有濕度而不流淌，即可進行裝車運輸。7.對于施工中產生的垃圾（渣土、泥漿、廢料等），各施工班組做好清潔工作，隨做隨清，保持施工現場清潔，物盡其用，嚴格控制施工垃圾粉塵的擴散。8.施工垃圾（渣土、泥漿、施工廢料等）每天收工前收集清理到規(guī)定存放點，垃圾要集中堆放，并及時清運到指定的地點，垃圾的棄置按照市政府的有關渣土處置文件進行處理。9.垃圾（渣土、泥漿、施工廢料等）的運輸必須在晚上進行，當天施工產生的垃圾袋裝處理后運出工地。10.在確定垃圾棄置場地以后，根據現場到棄置場地的道路情況，確定運輸行走路線，安排民工在棄置場地及進出口處對路面進行清潔維護，確保路面整潔。11.加強對運輸車輛的車況檢查，按照規(guī)定對出場車輛進行清洗，禁止車輪帶泥車輛上路行駛。確保持證經營，保證不偷倒、不亂倒施工垃圾。12.工地汽車出入門口均應設置沖洗槽，用水槍將外出的汽車沖洗干凈，確認不會對外部環(huán)境產生污染后，方可讓車輛出門；裝運垃圾及工程渣土的車輛，應采取有效措施，保證行駛途中不污染道路和環(huán)境。13.對工地揚塵管理工作的領導，設專人負責工地揚塵的管理工作，采用灑水、遮蓋物或噴灑覆蓋劑等有效措施壓塵、降塵，保證施工現場不揚塵。14.施工過程中教育工人認真做好落手清工作，做到工完、料盡、場地清，并對施工垃圾及時清理運走，不準在現場長期堆放。所有散落在場內施工道路的零星砂漿和垃圾，做到隨落隨清。15.垃圾外運措施：垃圾含有大量的沙石顆粒等粉料，在運輸過程中容易造成粉塵污染，為保證在裝運過程中不造成粉塵污染以及路上散落造成二次污染，在運輸裝車前對磚、混凝土塊垃圾進行適量灑水，使沙石顆粒略有濕度而不流淌，即可進行裝車運輸。垃圾的棄置按照市政府的有關渣土處置文件進行處理。在確定垃圾棄置場地以后，根據現場到棄置場地的道路情況，確定運輸行走路線，安排民工在棄置場地及進出口處對路面進行清潔維護，確保路面整潔。16.為防止施工現場粉塵、噪聲、廢水、廢氣污染，每天都應用水澆地面一至兩次。在油漆施工時，施工人員全部配備防塵口罩及防護眼罩，并采取灑水濕潤，減少揚塵對施工人員的粉塵侵蝕。17.每天分兩次對現場及垃圾進行清理，對所有材料及機具進行歸類堆放，保護場地環(huán)境，努力提高施工質量。18.執(zhí)行國家、地方、行業(yè)有關空氣污染、水源污染、噪聲污染的環(huán)保法律、法規(guī)及現場的管理制度。嚴格控制施工現場的粉塵、噪聲、震動，消除污水污染。19.在施工現場禁止焚燒塑料、皮革、各種包裝材料，防止產生有毒、有害煙塵及惡臭氣味。有四級以上大風，停止土方施工和拆除工程，做好遮掩工作，最大限度地降低揚塵。四、治污減排等環(huán)保保護措施1.實行環(huán)保目標責任制，把環(huán)保目標責任書層層分解到現場項目經理及相關人員，列入承包合同和崗位責任制，建立懂行善管的環(huán)保監(jiān)控體系。2.加強檢查，加強對施工現場粉塵、噪音監(jiān)測和監(jiān)控工作，與文明施工現場管理進行檢查、考核。3.保護和改善環(huán)境采取有效的控制人為噪音、粉塵的污染措施。4.設備材料倉庫及機具要安排合理，堆放整齊，規(guī)格、型號、數量標識清楚，做到一目了然。設置廢料區(qū)，定期將廢品廢料清運出施工現場。5.加強機械設備的維修保養(yǎng)工作，確保機械運轉正常。6.施工廢料每天收前集中清到規(guī)定存放點，垃圾要集中堆放，及時清運到指定的地點。7.嚴禁在施工現場，生活區(qū)、辦公區(qū)內噴灑有毒、有氣味的氣劑，保持環(huán)境空氣清新。8.在中午和夜間不安排有噪聲的工作，使用對講機時，嚴禁大聲喊叫，確保相鄰的單位和現場人員的休息。9.辦公室要布置整齊，做到清潔衛(wèi)生，窗明幾凈。10.運送材料、設備的車輛必須清理干凈，才能離開施工現場上路行駛。11.防治水污染施工現場應設置排水溝及沉淀池，現場廢水不得直接排入市政污水管網和河流?，F場存放的油料、化學溶劑等應設有專門的庫房，地面應進行防滲漏處理。廁所的化糞池應進行抗?jié)B處理。食堂、淋浴間的下水管線應設置隔離網，并應與市政污水管線連接，保證排水通暢。五、施工水土保持措施1.合理安排施工用地，施工場地范圍內的樹木進行腦戶，保護施工場地和臨時設施附近的植被；臨時用地范圍內的裸露地表植草或種樹進行綠化；及早施作防護工程、排水工程、環(huán)保工程和裸露地表的植被覆蓋，防止水土流失。2.臨時工程設施修建不切割、阻擋地表徑流的排泄，不在臨時工程附近形成新的積水洼地或負地形。對施工人員加強保護自然資源的教育，在施工期內嚴禁隨意砍伐樹木。3.在當地排水溝邊施工，防止棄土、棄碴淤積、污染溝內水質。4.道路灰土板結處理，周邊和兩側設排水溝，防止排水引起水土流失。5.做好臨時排水系統(tǒng)，按照防洪要求配備足夠的應急物資、設備和隊伍，確保不因暴雨等原因引起水土污染和流失。第三節(jié)成品保護措施一、成品保護管理制度本工程體量較大，工期較緊，為確保工期，必然有許多工序交叉進行。所以工程在施工過程中，有些分項、分部工程可能會提前完成，如果下道工序對已施工成品不加注意，或不采取妥善的措施加以保護，就會造成既有成品的損傷或破壞，影響工程質量。這樣，不僅會增加修補工作量，浪費工料，拖延工期；更嚴重的是有的損傷難以恢復到原樣，成為永久性的缺陷。因此，搞好成品保護，是一項關系到確保工程質量，降低工程成本，按期竣工的重要環(huán)節(jié)。為此，我方將認真做好成品保護工作。（一）成品保護目的為有效地防止過程產品因保護失控，可能造成的質量問題和質量缺陷，最大限度地避免返工和修補損失，同時也為保證成品及半成品在交付前得到有效地保護，最大限度地消除和避免原材料、半成品、成品在施工過程中的污染和損壞，以達到減少和降低成本，提高成品、半成品一次合格率、一次成優(yōu)率的目的，確保交付給業(yè)主優(yōu)良的滿意的產品?，F結合項目的實際情況，制定成品及半成品保護措施。（二）成品保護責任分工1.項目經理為成品保護領導小組的總負責人。2.現場項目副經理、項目總工牽頭組織，并對成品保護工作負全面責任。3.工程技術部經理和質檢工程師負責具體方案實施。4.商務經理負責制定成品保護資金計劃，并監(jiān)督其落實。5.項目經理部制定具體的成品保護重點內容和實施計劃。6.項目經理部分階段制定成品保護措施和實施細則。7.項目經理部制定成品保護的檢查制度、交叉施工管理制度、交接制度、考核制度、獎罰責任制度等。（三）成品保護責任及管理措施1.成品保護責任為了切實搞好成品保護，應隨著工程的進展逐步確定相應的保護責任。項目經理部根據施工組織設計、施工圖紙編制具體的成品保護方案，以合同、協議等形式明確各階段對成品的交接和保護責任，確定主要的成品保護責任，項目經理部在各階段保護成品工作方面起協調、監(jiān)督作用。分清上道工序和下道工序在成品保護的責任。在上、下兩道工序交接時，應同時檢查成品情況，已經損壞的成品由上道工序的班組負責，檢查后損壞的成品由下道工序的班組負責。交接檢查由工長組織，上、下工序的班組長參加。如不組織交接檢，出現的成品損壞由工長負責，如有一方的班組長不參加交接檢，出現成品損壞由該班組長負責。分清交叉作業(yè)中成品保護的責任。一般情況下，成品損壞由損壞者負責。在交叉作業(yè)時責任確實難辨識，由平時使用、保管的人或班組負責。建立必要的獎懲制度：污染的成品由責任者負責處理干凈，恢復原樣或按實際發(fā)生的工料費賠償；損壞的成品由責任者按損壞程度予以賠償；經查實屬蓄意破壞成品者，視情節(jié)予以罰款、行政處分，直至提出刑事訴訟。2.現場材料保護責任若我方中標，由我單位統(tǒng)一供應的材料、半成品、設備進場后，由項目經理部材料部門負責保管，項目經理部現場經理和安全保衛(wèi)部門協助管理。3.施工階段的成品保護責任及管理措施施工階段，各施工班組為主要成品保護責任人，對于一些關鍵工序要著重看護和維修，整體施工工程階段均要設專人看護和維修。4.工程收尾階段的成品保護責任及管理措施（1）道路工程特別是收尾、竣工階段，成品保護工作尤為重要，這一階段主要的成品保護的責任單位是項目工程管理部。在工程收尾階段，分區(qū)設置專職成品保護員，各班組要根據項目經理部制定的“作業(yè)申請單”并在填報手續(xù)齊全經項目經理部批準后，方準進入作業(yè)，否則成品保護員有權拒絕進入作業(yè)。施工完成后要經成品保護員檢查確認沒有損壞成品，簽字后方準離開作業(yè)區(qū)域，若由于成品保護員的工作失誤，沒有找出成品損壞的人員或單位，損失由成品保護部門負責賠償。（2）上道工序與下道工序要辦理交接手續(xù)，項目經理部起協調監(jiān)督作用，項目經理部各責任工程師要把交接情況記錄在施工日記中。（3）接收作業(yè)的人員，必須嚴格遵守現場各項管理制度：不準吸煙。如作業(yè)用火，必須取得用火證后方可進行施工。所有作業(yè)的人員必須接受成品保護人員的監(jiān)督。（4）施工班組在進行本道工序施工時，如需要碰動其他成品時，施工班組必須以書面形式上報項目經理部，項目經理經與其他施工班組協調后，其他班組派人協助施工，當施工完成后，其人員恢復其成品。（5）項目經理部制定季度、月度計劃時，要根據總控計劃進行科學合理的編制，防止工序倒置和不合理趕工期的交叉施工以及采取不當的防護措施而造成的互相損壞、反復污染等現象的發(fā)生。（6）項目經理部技術部門對責任工程師進行方案交底，各責任工程師對各分包的技術交底及各分包單位對班組及成員的操作交底的同時，必須對成品保護工作進行交底。（7）項目經理部對所有入場分承包單位都要進行定期的成品保護意識的教育工作，依據合同、規(guī)章制度、各項保護措施，使分包單位認識到做好成品保護工作是保證自己的產品質量從而保證分承包自身的榮譽和切身的利益。二、成品保護技術措施我公司進場后，根據不同的施工階段，將制定切實可行的成品保護實施細則和成品保護方案，并報業(yè)主及監(jiān)理單位審批認可后嚴格實施。（一）成品保護組織1.項目經理為成品保護領導小組的總負責人，現場經理牽頭組織并對成品保護工作負全面責任；生產經營部和各責任工程師負責實施，設置專職成品保護員；商務經理負責制定成品保護資金計劃的落實。2.各工序負責自身施工范圍內的作業(yè)面上的成品保護；成品保護的責任劃分，并落實到崗，落實到人。制定成品保護的重點內容和成品保護的實施計劃。分階段制定成品保護措施方案和實施細則；制定成品保護的檢查制度、交叉施工管理制度、交接制度、考核制度、獎罰責任制度等。（二）成品保護職責1.項目經理部根據施工組織設計和工程進展的不同階段編制成品保護方案；以合同、協議等形式明確對成品的交接和保護責任，確定成品保護責任單位，明確保護成品工作協調監(jiān)督的責任。2.現場材料設備保護責任。由我單位供應的材料、半成品、設備進場后，由物資部負責保管，現場經理和安全保衛(wèi)部門進行協助管理。（三）工程成品保護措施1.強化本分包過程中各個施工工種、工序對成品保護管理意識和制度。從現場施工組織設計開始制定出完善的成品保護的技術方案，把成品保護措施落實、執(zhí)行到施工的各個環(huán)節(jié)。2.制定針對本工程的《成品保護手冊》。3.對出現的成品損傷、損害、缺陷等破壞要及時進行修補。修補時保證采用高品質的、同材質材料施工。4.對定位標準樁、軸線引樁、標準水準點、樁木等，挖運土時不得碰撞，并應經常測量和校核其平面位置、水平標高和邊坡坡度是否符合設計要求。定位標準樁和標準水準點也應定期復測檢查是否正確。5.綠化植物成品保護措施合理安排施工順序，按照喬木、灌木、地被植物在場地地形基本完成后進行，盡量避免過多工程的交叉作業(yè)。樹木栽植后，要在專業(yè)人員的指導下，及時對其進行修剪，對元寶楓和國槐樹干捆草繩，作支撐，非專業(yè)人員不得擅自對其修整，否則由此造成的損失將由其負責。灌木栽植后，要在專業(yè)人員的指導下，對灌木進行整形，保證其成活率的基礎上，盡量達到設計效果。草坪的種植必須在喬木、灌木種植完成之后進行，以免對已栽植的綠化植物造成破壞。綠化完成后，派專門人員對其進行看護，嚴禁攀折樹枝，踩踏草坪。嚴禁污水廢料等一切對綠化植物生長有危害的污染物排放入已成形綠地。綠化完成后，派專業(yè)人員對苗木進行養(yǎng)護，養(yǎng)護期內，及時對達不到要求的苗木進行移栽，補栽。綠化施工的車輛不得在已完工的甬路上行駛，大規(guī)格苗木栽植應在道路施工前完成。綠化植物在栽植完成后，按照特級養(yǎng)護標準進行養(yǎng)護。三、養(yǎng)護技術措施（一）指導思想及目標本單位堅持“養(yǎng)護質量第一”的宗旨，確保苗木良好生長勢頭。樹木養(yǎng)護管理水平應達到一級標準，這個目標是城市綠地養(yǎng)護管理的奮斗目標，也是本單位對本項目保養(yǎng)工作的目標。（二）組織措施和技術措施1.組織措施（1）組織建立現場管理的保證體系，設立以養(yǎng)護工段長為核心的養(yǎng)護質量管理保證體系，也實行工程質量目標管理。根據本養(yǎng)護工程的特點，明確各部門崗位工作標準職責，形成一個合理有效的質量管理保證體系。（2）建立完整的質量檢驗和監(jiān)督保證體系：段組自檢、互檢，組長復檢，工段長及單位領導檢查，甲方人員復查。2.技術措施（1）澆水澆水工作應視天氣情況而定，晴天時，花草每天上下午各澆一次，木本植物每天澆一次，原則上草地每次噴灑10分鐘，其余各處噴灑20分鐘。（2）噴藥這里所指的噴藥，是指大面積全面定期噴射廣普性殺蟲藥作預防措施及殺滅病蟲害，要注意用藥安全及藥物機具的管理。備好高壓噴槍、汽油、電源槍、白膠桶及勞動保護用品。作業(yè)前注意風向，從下風地段開始，先噴高處，后噴低處，帶好膠手套、口罩（面罩）。注意觀察人員動態(tài)，做好安全防備工作，嚴防藥液噴射到人每次操作由2人進行，1人開機配藥及注意人員動態(tài)，1人操作噴槍，兩人操作前應預先約定操作動作、信號、手勢及旗幟顏色，以便及時聯系。工作完畢后，注意回收保管好藥物并及時清潔好機具，用肥皂洗擦皮膚裸露部分。（三）養(yǎng)護管理的規(guī)范及標準1.樹木生長旺盛，根據植物生態(tài)習性，合理修剪，保持樹形整齊美觀，骨架均勻，樹干基本挺直。2.綠化地平面低于臥檔平面距離5厘米左右，無雜草、無污物雜物、無積水。3.樹木基本無病蟲害癥狀，病蟲危害程度控制在5％以下，無藥害。4.無人為損害，無亂貼亂畫，無以樹當架晾曬衣物等現象。5.新補植樹同原有樹種保持一致，有扶架措施。6.新補植樹成活率達98％以上，保存率達95％以上。7.綠籬生長旺盛，修剪合理，無死株、缺檔。8.草坪生長繁茂、平整，無雜草，高度控制在5厘米左右，無裸露地面，無成片枯黃。9.綠地內保持無雜草、無污物、無雜物、無雜藤攀緣樹木。10.花帶圖案新穎，花草長勢良好，整體觀賞效果良好。第四節(jié)竣工階段的收尾管理措施一、交接與驗收工作竣工收尾階段主要是交接與驗收工作很多，一般由施工單位提供給建設單位和監(jiān)理單位各專業(yè)收尾的施工進度情況，然后建設單位與監(jiān)理單位根據施工單位的進度，確定交接驗收工作的時間表，而施工單位則參照規(guī)范要求做好交接驗收的準備工作。（一）交接工程各專業(yè)的交接工作必須已通過監(jiān)理單位預驗收的條件下才能進行。（二）主要驗收工程1.主要包括預驗收，建設、設計、監(jiān)理及施工單位四方參加的竣工驗收工程，最后是檔案館的資料歸檔。建設單位會根據工程的進度安排工程驗收工作，項目部必須積極配合建設單位和監(jiān)理單位，做好各項準備工作，爭取一次通過驗收。2.形成各類驗收工作的檔案資料，并由各參加方簽字認可，需要蓋章的盡快蓋好。二、檔案資料的形成與整理（一）檔案資料整理原則1.收尾階段的各項交接工作與驗收工作按照資料規(guī)程形成所需資料，資料填寫必須符合要求。2.形成建設單位、施工單位及檔案館的資料，具體需根據合同規(guī)定。3.再次根據資料規(guī)程檢查形成資料有無錯誤和缺失，該補的補，該改的改。4.同時要配合好建設單位和監(jiān)理單位，該送交建設單位和監(jiān)理單位的資料要預備好，為各單位的資料交檔案館相互配合好，做好各項準備工作。（二）檔案資料管理制度1.文件歸檔文件依據：《中華人民共和國檔案法》、中華人民共和國檔案行業(yè)標準《國家重大建設項目文件歸檔要求與檔案整理規(guī)范》、《照片檔案管理規(guī)范》等等。2.工程項目部總工程師負責工程建設竣工檔案的管理工作；負責檔案整理、歸檔工作；負責工程竣工檔案的監(jiān)督、移交工作；負責收集、整理、編制、移交工程質量監(jiān)督部門在質量監(jiān)督工作中形成的各類質量監(jiān)督文件；負責進行工程建設檔案的專項驗收；并負責最終向有關單位移交竣工檔案。3.工程部負責收集、整理、編制、移交工程業(yè)務范圍內形成的各項工作（工程質量、工期、投資等）的全部文件材料和工作總結；負責監(jiān)督檢查及審核工程項目竣工檔案的編制、移交，對竣工檔案在形成中是否收集完整、準確，負責竣工檔案和竣工圖的編制和上報。負責收集、整理、編制、移交竣工檔案。4.凡是反映與本工程有關、具有查考價值的各種載體（紙張、照片、錄音帶、光盤等）的文件資料，都應收集齊全，納入工程建設項目歸檔范圍。5.竣工圖按施工圖圖紙匯總目錄為依據；文字材料按檔案分類表中有關條款內容為依據；設備資料按設備清冊為依據。聲像資料按實際形成，由建設單位牽頭，項目部協助，統(tǒng)一編制?！犊⒐D、竣工文字材料案卷總目錄》由建設單位牽頭，設計、項目部協助編制。6.竣工檔案資料的編制深度及要求：（1）整個建設項目或單項工程施工、安裝、調試完畢后，各部門根據工程實際情況及合同的要求收集積累文件，進行編制。（2）編制竣工文件（竣工圖），應遵循工程文件的自然形成規(guī)律，保持文件的成套性和有機聯系，使組成的案卷既能準確系統(tǒng)地反映工程的全貌，又便于今后的保管和提供利用。（3）竣工文件（竣工圖）編制完畢后，應待有關單位（監(jiān)理、業(yè)主等）對竣工文件的編制情況進行審查，發(fā)現不準確、遺漏或短缺時，應及時修改和補齊。引進項目、引進技術，竣工圖應由提供方確認。（三）文字材料的整理要求1.按照工程檔案分類大綱進行文件分類組卷，管理性文件按階段、問題或重要程度進行排列；同一問題（時間）的請示、批復、合同、協議、來往文電等應組放在一起，按時間順序排列；一般文字材料在前，圖樣在后；復文在前，來文在后。2.文字材料組卷應按專業(yè)進行分別組卷，組卷要遵循科技文件材料形成的規(guī)律，保持案卷內文件材料系統(tǒng)的聯系，便于今后檔案的保管和利用，確保案卷內所有反映的文件材料完整、齊全、真實、準確。文字材料的載體和書寫材料必須使用便于檔案長期保存的材料，如碳素墨水、藍黑墨水或簽字筆。3.文字材料的編目：案卷頁號均以有書寫內容的頁面編寫頁號，單面的文件材料在右下角編寫頁號；雙面書寫材料，正面在右下角，背面在左下角編寫頁號。案卷封面、卷內目錄（圖紙目錄除外）、卷內備考表不編寫頁號，每卷從正文起用阿拉伯數字從001依次標注頁號；連接的案卷，每一卷都必須從001開始編寫。4.文字材料的裝訂：案卷內不同尺寸的文件材料要折疊為統(tǒng)一幅面A4（或16K），有文字面向內折。為便于長期保存，案卷裝訂時必須去掉金屬物，用線繩在案卷左側豎向裝訂（裝訂為3孔，每孔孔距為8cm）。5.案卷卷盒使用統(tǒng)一國標卷盒，卷內文字材料排列順序為：內軟封皮（采用牛皮紙）、簽字頁、卷內目錄、正文、備考表（采用牛皮紙）。6.卷內軟封面的填寫：立卷單位名稱應填寫承建單位全稱或通用簡稱，起止日期為文件材料（竣工圖）日期，卷脊用牛皮紙打印填寫；為豎版，自左向右填，小三號宋體字（加粗），第一豎行前面留二個字空格；第二豎行字頂頭填寫。（四）竣工圖的編制竣工圖是工程建設最終情況的真實反映，是工程項目建成投產運行維護保養(yǎng)必不可少的憑證和依據，工程在建設過程中必須按工程施工實際情況編制竣工圖（包括設計變更、現場商洽、材料代用、質量事故處理等均應在竣工圖上反映），做到圖物相符，技術數據可靠，準確、完整、統(tǒng)一，各項簽字手續(xù)完備（不得由他人代簽或個人印章替代簽字）。1.凡按圖紙施工無變更的，則由項目部在原設計施工圖標題欄旁或空白處加蓋“竣工圖”章后即可作為竣工圖。2.在施工中只是一般性變更，可不重新繪制竣工圖；由相關編制人員在原施工圖上空白處進行修改（杠改或刮改），并標注修改依據（設計變更通知單、監(jiān)理通知單、名稱、專業(yè)、日期），其文件所在案卷號、頁號等先后順序填寫，并加蓋“竣工圖”章后即作為竣工圖。凡有重大的變更或圖面變更超過35％的，應重新繪制竣工圖，仍用原圖編號，在標題欄中標明本工程竣工圖，技術負責人審核、簽字后，即可作為竣工圖。3.竣工圖章應使用不褪色的紅色印泥，圖章應該在圖標上方空白處，以不壓蓋圖中的內容或尺寸為宜。4.所有工程設計修改通知單按年度、專業(yè)組卷，一份設計修改通知單涉及多張圖紙的，（如圖紙不在同一卷內）應將修改通知單的編號、專業(yè)號填寫在卷內備考表中的“互見號”欄內。5.同一建筑物、構筑物重復的標準圖、通用圖可不編入竣工圖中，但必須在圖紙目錄中列出圖號，指明該圖所在位置并在編制說明中注明，不同建筑物、構筑物應分別編制竣工圖。6.項目部應負責或委托有關單位編制項目總平面圖、綜合管線竣工圖。（五）竣工圖紙的修改方法和技術質量要求1.杠改對于少量的文字和數據的修改，可用一條粗直線將被修改部分劃去，在其上方或下方（一張圖紙上要統(tǒng)一）空白行間填寫修改后的內容（文字或數據）。如行間空白處有限，可將被修改點全部劃去，用線條引至空白處，填寫修改后的情況.還可用“3”號將被修改掉的線條劃去，在適當的位置畫上修改后的線條。2.刮改用刀片輕輕地刮掉需修改的線條；然后將修改的線條或數據重新標注。3.修改處都要標注修改依據，如：變更文件名稱、編號、專業(yè)號、日期及所在案卷號、頁號的先后順序填寫。4.所有設計變更文件中的變更內容，必須無不遺漏地在施工圖中全面反映，而且要在所有涉及到每張竣工圖上反映。5.每一張竣工圖的技術要求要一致，同一案卷內竣工圖的技術要求也要一致。修改后的文字和數據位置要與被修改部分的位置大致相對應。6.作為竣工圖的藍圖必須是圖面清晰的新圖紙，圖紙更改的部位，必須使用耐永久性書寫材料，不得使用圓珠筆或其他易褪色的書寫材料繪制，確?？⒐D紙質量、規(guī)格統(tǒng)一、圖面整潔、字跡清晰，竣工圖章由施工單位技術負責人審核簽字。7.竣工圖采用手風琴式折疊法，幅面為A4（2973210mm），采用不裝訂形式，案卷卷盒統(tǒng)一使用國標（科技檔案）卷盒（承建單位自備）。卷內到軟封面、目錄、圖紙、備考表齊全。8.竣工圖卷內既有文字材料又有圖紙的，要求文字材料排列在前，圖紙在后排列。卷內軟封皮、簽字頁、卷內目錄、文字材料、備考表裝訂在一起，并在備考表中注明文字材料頁數、圖紙張數。卷內只有竣工圖紙的，卷內做到內軟封皮、卷內目錄、備考表齊全（用膠水粘貼）。9.照片檔案的歸檔。照片檔案應按照照片的自然張為單元編寫文字說明，包括照片所反映的事件、事物、拍攝時間、地點、拍攝單位等，如一組照片（若干張）相聯系的照片應加總說明，照片與說明、底片必須固定在芯頁上（采用照片檔案冊或影集）組成案卷，并填寫卷內目錄，照片號為卷內照片的順序號，備考表格式可采用《科學技術檔案案卷構成的一般要求》規(guī)定。10.電子文件的歸檔。文本電子文件應保證電子文件的真實性、完整性和有效性，形成單位應注明文件的存儲格式、文字處理工具等。如采用了某些技術方法保存電子文件，應把其技術方法和相關軟件一同移交，電子文件的歸檔還應包括相應的背景信息和原數據。圖形電子文件的歸檔，應注明軟硬件環(huán)境和相關數據。11.電子文件載體應采用：只讀光盤、一次寫光盤、磁帶、硬磁盤、可擦寫光盤等。禁止使用軟磁盤。12.電子文件歸檔時，應將相應的電子文件機讀目錄、相關軟件、其他說明等一同歸檔，并附歸檔電子文件登記表。載體或包裝盒上應貼有標簽，標簽內應填寫檔號、題名、密級、硬件及軟件環(huán)境等。電子文件的載體應設置成禁止寫操作的狀態(tài)。13.竣工資料移交的要求。竣工資料在編制完畢后，各編制單位應向檔案部門提供竣工資料編制說明（包括總說明及各專業(yè)編制說明），敘述竣工資料編制原則及各專業(yè)的編制情況等，與竣工資料一并向檔案部門移交。14.竣工資料應在工程整個啟動試運行完畢進行使用后一個半月內移交完畢?；蚋鶕嘘P合同及規(guī)定在三個月內向建設單位移交。凡提前使用的單項工程或分期建設的工程項目應在該單項工程或分期工程建設通過竣工驗收后一個月內辦理移交手續(xù)。三、施工現場退場的準備根據計劃進度，有秩序地、分批地安排不需要的機械設備和周轉材料等的退場，但在竣工前，必要的設備各材料保留到最后，以處理可能出現的返工或整改情況。鑒于竣工收尾階段的重要性，有必要組建一個管理小組，提高工作的效率及有效性，也能更好地配合建設單位和監(jiān)理單位的工作。具體分工安排如下：1.項目經理：負責整個工程的竣工收尾工作。2.施工負責人：負責各自的單體工程竣工收尾工作。3.質量管理部：負責各自負責段的竣工收尾的質量檢查工作。4.技術組：具體負責交接驗收工作的安排，及與建設單位和監(jiān)理單位的配合、聯系、協調工作。5.資料組：負責資料的形成、整理。6.退場組織部：負責機械設備、周轉材料等的退場組織工作。四、維護保修措施在工程交驗后，嚴格按照竣工驗收標準，收集、整理、編制工程范圍的工程竣工資料，確保內容完整，項目齊全，記錄準確。在保修期內，積極與養(yǎng)管單位保持密切聯系，跟蹤工程使用情況，發(fā)現問題及時解決，確?？蛻魸M意。為了充分體現良好的企業(yè)精神和向業(yè)主高度負責的態(tài)度，落實工程質量終身責任制，特制定如下措施：（一）建立內部質量包保責任制由本單位的法人代表人與本工程的項目經理簽訂《工程質量包保責任狀》，項目經理與各工程隊承包責任人簽訂《工程質量包保責任狀》，建立具有可追溯性的工程質量保證制度，對因施工原因造成的工程質量問題負終身責任。（二）成立工程交驗后缺陷期內維護小組1.“缺陷責任期對工程修復維護和質量回訪小組”為常設機構。由工程管理部、安全質量監(jiān)察部、工程經營部等部門組成，辦公地點設在工程管理部，負責工程保修及定期回訪。項目經理部在施工期間隨時征求業(yè)主和工程師對本工程的意見，以便及時改正不足。2.工程交工后，由本項目總工程師為組長，項目主管工程師為常務副組長，成立“本工程缺陷維護小組”，負責缺陷責任期內對工程修復維護工作，受“缺陷責任期對工程修復維護和質量回訪小組”的直接領導。并明確附近的相關專業(yè)工程隊伍和機械設備，一旦有維修任務負責落實。3.交工驗收后，維護小組要定期對所建工程進行全面、仔細地組織檢查，遇地震、暴雨等不可抗拒的自然災害后要及時組織檢查，對出現的工程量缺陷要登記清楚，分析緣由，及時向業(yè)主上報缺陷范圍、缺陷數量、缺陷責任及原因等，并立即組織維修。4.缺陷責任期內工程的維護，要在不影響正常使用的前提下，必要時采取可行的防護措施，確實需要中斷運行時必須在業(yè)主的同意下才可進行。5.各項缺陷的修復必須符合規(guī)范要求并取得監(jiān)理工程師和業(yè)主代表的認可。6.缺陷責任的維護分兩種情況，若因施工質量問題造成結構內部受力變化或外部破壞的，本承包人自己拿出修復方案并報業(yè)主批復后立即實施。若屬設計或是其他非承包人責任造成的缺陷。本承包人要及時上報業(yè)主和設計院，并按業(yè)主和設計院批復的方案組織維修。7.缺陷責任期內本承包人維修組必須保證管段排水暢通，路面清潔、溝渠內沒有淤積物和堵塞物。（三）工程交驗后的維護措施1.工程完工后交付驗收前，我們將組織技術人員、管理人員對全部工程進行全面細致的檢查，投入足夠的勞動力對全部工作進行整理清理，對棄土場、臨時用地、排水系統(tǒng)、路容路貌及農田復耕重點整治，向業(yè)主交出質量優(yōu)良、外觀優(yōu)良，符合環(huán)保要求的工程項目。2.根據合同條款，我公司將組建一個保修小組，負責質保期內各項工程的維護及缺陷修復工作以及根據工程師指令要求完成的工作，確保工程項目符合設計要求。3.做好對精品工程的成品保護工作，項目經理部臨時成立成品保護督查組，加強對已完成的分項工程的成品外觀檢查及保護工作。采取有效措施對路面成品加以保護，防止損傷結構物、污染路面等一切事故發(fā)生，最終向業(yè)主移交一個精品工程。（四）缺陷責任期內對工程的維護1.工程完工后，首先成立由項目經理為組長，工程部及有關人員組成的工程竣工維護組，負責缺陷責任期內對工程的維護工作。2.缺陷責任期內，維護組要定期對所建工程進行全面、仔細地組織檢查，遇到臺風、暴雨等不可抗拒的自然災害要隨時組織檢查，對出現的工程缺陷要登記清楚，分析原因，及時向業(yè)主呈報缺陷數量、缺陷責任及原因等，并立即組織維修。3.缺陷責任期內工程的維護，要在不影響正常使用的情況下進行，必要時采取可行的防護措施，確實需要中斷運行時必須在業(yè)主同意下才可進行。4.各項缺陷的修復必須符合要求并取得監(jiān)理工程師和業(yè)主代表認可。5.按照ISO9001系列標準要求，承包人承諾實行竣工回訪，工程交付業(yè)主后，仍要不斷取得聯系，聽取業(yè)主的使用情況和意見。（五）維修保養(yǎng)工程完工后交付驗收前，我們將組織技術人員、管理人員對工程進行全面細致的檢查，投入足夠的勞動力對全部工作進行整理，對棄土場、臨時用地、排水系統(tǒng)、路容路貌進行重點整治，向業(yè)主交出質量優(yōu)良、外觀優(yōu)良、符合環(huán)保要求的工程項目。根據合同條款，我公司將組建一個維護隊，負責質保期內各項工程的維護及缺陷修復工作以及根據工程師指令要求完成的工作，確保工程項目符合設計要求。五、后期服務方案為了更好地完成森林撫育工作，我公司在本項目基本完工后將會與采購單位進行協商，針對本項目制定具體的后期服務方案。（一）定期養(yǎng)護我公司將會按照季度對本項目進行定期養(yǎng)護，公司將成立專門的養(yǎng)護小組對森林進行養(yǎng)護，養(yǎng)護小組定期對樹木進行施肥和澆水，確保幼林成活。公司養(yǎng)護小組在每次養(yǎng)護工作完成后將填寫?zhàn)B護記錄報表，并對林木生長情況進行記錄，所有記錄內容豆?jié){收錄到公司檔案庫中。（二）定期回訪1.在公司項目工程部的監(jiān)督指導下，自工程施工交付之日起每三個月組織回訪小組對該工程進行回訪，小組由公司主管經理或公司總工程師帶隊，公司工程科、質檢科、技術科及項目經理等參加。2.在回訪中，對甲方提出的任何問題和意見，我方都將虛心聽取，認真對待，同時做好回訪記錄，對凡屬施工方面責任的質量缺陷，認真提出解決辦法并及時組織保修措施，對不屬于施工方面質量問題，也要耐心解釋，并熱心為甲方提出解決辦法。在回訪過程中，對甲方提出的施工質量問題，應責成有關單位、部門認真處理解決，同時應認真分析原因，從中找出教訓，制定糾正措施及對策，以免類似質量問題的出現。3.我公司回訪工作采用兩種形式（1）季節(jié)性回訪：冬季時回訪幼林成活及生長情況；夏季回訪了解森林植被的情況，發(fā)現問題，采取有效措施及時加以解決。（2）技術性回訪：了解在工程施工中可采用的新材料、新技術、新工藝、新設備等的技術性能和使用后的效果，發(fā)現問題及時加以補救和解決，同時也便于總結經驗，獲取科學依據，為改進、完善和推廣創(chuàng)造條件。工程回訪記錄表工程名稱業(yè)主合同編號項目面積結果形式交付時間質量等級回訪方式回訪情況及問題回訪人：年月日業(yè)主（用戶）意見簽章（或記錄）：年月日第五節(jié)本地化服務及響應一、本地化服務為更好地做好服務工作，我們經過嚴格的考察和篩選，充分結合自身優(yōu)勢的優(yōu)勢進行分析，我公司致力于為本項目采購單位提供專業(yè)、高效的服務，除為本項目提供基礎的服務外，同時擁有較多方面優(yōu)勢。我公司為本地注冊企業(yè)，從事森林撫育服務行業(yè)多年，行業(yè)經驗豐富，公司具備大量高素質人才，目前公司擁有林業(yè)工程師或園林工程師XX人，XX人具備林業(yè)高級證書，XX人具備林業(yè)中級證書，公司在臨近采購單位服務地點XX公里處就設有辦事機構（附圖片如下），公司擁有相應技術、服務人才XX余人，其中注冊類人員占比40%以上。公司經過多年業(yè)務發(fā)展，人才渠道眾多，可以隨時接受公司調遣，為本項目實現人、財、物的供給。（根據項目實際情況添加或修改圖片證書）二、應急響應（一）響應分級1.響應級別本應急響應分為四級：（1）IV級——預警，最低應急級別，可以控制的異常事件或容易被控制的事件。（2）III級——較大應急事故。（3）II級——現場應急，屬于中間應急級別，不會超出項目界限。外部人員和財產一般不會受事故的影響。這種級別表明項目內人員已經不能或不能立即控制事故，需要外部援助（如消防、醫(yī)療單位的援助）。（4）I級——全體應急，這是最嚴重的緊急情況，表明事故已擴散到項目外。根據不同事故類型和外部人群可能受到影響，可決定進行安全避難或疏散。同時需要醫(yī)療和其他機構的人員支持2.各級預案的啟動程序：上一級應急預案啟動，該級以下級別應急預案必須在事故發(fā)生的第一時間內先行；下一級應急預案啟動，必須根據事故搶險情況及時報告上一級應急救援負責人，以便上一級應急指揮中心及時決定是否啟動對應級別預案。各責任主體單位獲得預警信息后，必須指示相關部門提前做好預防和應急準備工作。（二）應急響應原則1.員工和應急救援人員的安全優(yōu)先；2.防止事故擴散優(yōu)先；3.保護環(huán)境優(yōu)先。如果事故仍在進一步擴大，相關人員的生命受到威脅，但對救援人員的進入也存在很大的生命威脅，則決不允許盲目采取救援行動，避免傷亡事故進一步擴大和二次事故的發(fā)生。要采取萬無一失的措施或方案實施救援行動。（三）事故報告程序1.事故報告時間本項目一旦突發(fā)安全事故、火災或其他災害性事故或事件，項目工作人員應立即向項目經理報告，我公司將在第一時間內再逐級上報，事故報告時間如下：四級可控事故1小時內，三級事故不超過半小時，一、二級事故立即報告。任何級別事故發(fā)生后，項目經理除電話口頭上報外，再以最快方式（接到事故報告1小時內）將事故簡要情況向采購單位和公司相關部門書面報告。2.事故報告程序現場管理人員根據出現的險情或有可能出現的險情，迅速逐級上報，次序為現場、辦公室、搶險領導小組、上級主管部門及采購單位代表。由通訊組收集、記錄、整理緊急情況信息并向應急救援小組及時傳遞，由應急救援小組組長或副組長主持緊急情況處理會議，協調、派遣和統(tǒng)一指揮所有車輛、設備、人員、物資等實施緊急搶救和向上級匯報。事故處理根據事故大小情況來確定，如果事故特別小，根據上級指示可由施工單位自行直接進行處理。如果事故較大或施工單位處理不了則由施工單位向建設單位主管部門進行請示，請求啟動建設單位的救援預案，建設單位的救援預案仍不能進行處理，則由建設單位向政府部門請示啟動上一級救援預案。3.事故報告內容（1）項目名稱，事故發(fā)生的時間、地點，受損情況等。（2）事故發(fā)生的簡要經過、造成損傷狀況、傷亡人數和直接經濟損失的初步估計。（3）事故發(fā)生原因的初步判斷。（4）事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況。（5）事故報告單位。三、服務承諾（一）對招標文件的承諾1.總體要求我公司認真研究了本工程施工配套工程的招標文件及有關說明，閱看了所有的設計圖紙，并踏勘了施工現場，在分析了各種因素和工程承包的特點和難點后，我們有充分的信心，保證高質量、如期、全面地完成招標文件及施工圖紙所示范圍內的任務。現我公司對本工程的質量、工期、文明施工、現場管理目標以及竣工后服務等各項工作做如下承諾，并將各項承諾作為合同條件予以全面履行。（1）響應招標文件（工期、質量）及合同條款等的全部要求。（2）承諾招標文件中的所有約束條件，并將其作為總承包單位全面履行責任和義務的合同條件。以合同的方式確立總承包的責任、義務，把所有的責任和義務承擔好，真正起到總承包的作用。（3）本工程的管理目標承諾：保證整個工程的管理全部按照ISO9001：2000《質量管理體系》認證、ISO14001：1996《環(huán)境管理體系》和GB/T28001-2001《職業(yè)健康安全管理體系認證》標準執(zhí)行，達到國內一流管理水平。公司把所有管理優(yōu)勢集中于本工程，確保實現對工程管理目標的承諾。2.各分項承諾（1）工程質量承諾確保按國家驗收規(guī)范一次性驗收合格，爭創(chuàng)優(yōu)良工程。確保該承諾能否兌現，我公司承諾在為該項目在政策上給予重點傾斜，特別是資金的投入、技術力量配備、機械設備及周轉材料上給予重點保證，這一點在我們的施工組織設計中做了充分的闡述。對于保證工程質量的具體管理措施和操作方法我們在施工組織設計中也作了詳細的說明，并將作為今后本公司實現承諾的指導性作業(yè)計劃。（2）工程施工進度承諾在保證質量的前提下，確保在業(yè)主規(guī)定的工期內完成招標文件規(guī)定的所有內容。本公司之所以做出這樣的承諾，是因為我們確實有能力也有信心完成該項目。一方面在施工中盡可能縮短各工種流水作業(yè)的交錯時間，增強機械化施工能力，保證周轉材料的飽和使用；另一方面，本公司具有良好的社會信譽，長期被評為重合同、守信用單位，我公司能取得今天的成就也是重合同、守信用的必然結果。在當前日益競爭激烈的市場，只有把建設單位的利益與施工企業(yè)的利益聯系在一起，才是最根本的出發(fā)點。因此我們盡可能將工程提早交付建設單位投入使用，經公司技術科認真研究，統(tǒng)籌安排，編制了切實可行的施工進度計劃，為此提出了投標工期。（3）工程安全文明施工承諾加強施工現場安全、文明生產管理。針對本工程特點，我公司將認真制定有關環(huán)保、市容、交通、安全及綜合治理等一系列的標準化管理措施，搞好城市環(huán)境保護，搞好施工區(qū)域和周邊環(huán)境衛(wèi)生，維護和保證員工的身心健康；采取必要的施工措施，減噪防塵，將正確處理好和所在地區(qū)的主管部門之間的相互關系，認真遵守和執(zhí)行國家、地方和行業(yè)部門頒發(fā)的建設工程管理規(guī)定和條例，確保合格，爭創(chuàng)安全文明標化工地。（4）科技