人工造林項(xiàng)目施工保護(hù)措施

第一節(jié)環(huán)境保護(hù)、水土保持體系 2一、環(huán)境保護(hù)、水土保持目標(biāo) 2二、施工環(huán)保、水土保持管理組織機(jī)構(gòu) 3三、施工環(huán)保、水土保持保證體系 3第二節(jié)環(huán)境保護(hù)措施 4一、對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)周圍環(huán)境污染的保護(hù)措施 4二、減少擾民噪音、降低環(huán)境污染的技術(shù)措施 5三、成立“環(huán)保文明施工”領(lǐng)導(dǎo)小組 6四、治污減排等環(huán)保保護(hù)措施 10五、施工水土保持措施 12第三節(jié)成品保護(hù)措施 12一、成品保護(hù)管理制度 12二、成品保護(hù)技術(shù)措施 16三、養(yǎng)護(hù)技術(shù)措施 19第四節(jié)竣工階段的收尾管理措施 21一、交接與驗(yàn)收工作 21二、檔案資料的形成與整理 22三、施工現(xiàn)場(chǎng)退場(chǎng)的準(zhǔn)備 29四、維護(hù)保修措施 30五、后期服務(wù)方案 34第五節(jié)本地化服務(wù)及響應(yīng) 36一、本地化服務(wù) 36二、應(yīng)急響應(yīng) 37三、服務(wù)承諾 39第一節(jié)環(huán)境保護(hù)、水土保持體系環(huán)境保護(hù)工作是我國(guó)基本國(guó)策之一，是造福于子孫后代的宏偉工程，為此，本單位將嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方政府有關(guān)環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)，并結(jié)合本工程的具體情況，制定切實(shí)可行的環(huán)保措施，盡量少占耕地，減少施工中對(duì)既有植被的破壞，保持工地周圍的環(huán)境，為“再造秀美山川”工程作出貢獻(xiàn)。施工階段所有活動(dòng)符合國(guó)家、XX市地方環(huán)保法律、法規(guī)的要求；在七個(gè)環(huán)保、水保防治區(qū)的一切活動(dòng)，最大限度地做到不影響周邊居民的正常生活，不影響施工沿線的水土保持和生態(tài)環(huán)境。一、環(huán)境保護(hù)、水土保持目標(biāo)嚴(yán)格遵守國(guó)家環(huán)保、水保有關(guān)法律法規(guī)和地方政府的相關(guān)規(guī)定，制定科學(xué)合理的環(huán)保、水保措施并落實(shí)，避免對(duì)沿線水質(zhì)及周圍環(huán)境產(chǎn)生污染，杜絕重大環(huán)境污染事故；科學(xué)、合理地確定場(chǎng)、廠、站位置并采取必要防護(hù)措施；努力把工程建設(shè)對(duì)周邊居民生活和環(huán)境的不利影響減至最低限度，確保施工沿線地表及地下水質(zhì)不受污染，植被有效保護(hù)。1.施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)界噪聲達(dá)到排放標(biāo)準(zhǔn)，明確施工場(chǎng)界噪聲限值為：6：00~22：00不大于70dB，22：00~6：00不大于55dB。2.生產(chǎn)、生活污水盡可能地回收循環(huán)利用。3.固體廢棄物集中、分類堆放。4.取土場(chǎng)遵循復(fù)耕和生態(tài)防護(hù)為主，工程防護(hù)為輔的原則，做到“三同時(shí)”，施工期臨時(shí)排水系統(tǒng)暢通，將水土流失降到最低限度。5.灑水降塵，確保空氣質(zhì)量。6.節(jié)約能源、資源，降低苗木等材料和水電的消耗量。7.按設(shè)計(jì)文件植樹(shù)種草，搞好景觀綠化，滿足項(xiàng)目要求。二、施工環(huán)保、水土保持管理組織機(jī)構(gòu)項(xiàng)目部成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的環(huán)保、水土保持領(lǐng)導(dǎo)小組，做好施工期間的環(huán)保、水保工作，安質(zhì)環(huán)保科為日常的管理機(jī)構(gòu)，設(shè)環(huán)保工程師1名，各施工隊(duì)長(zhǎng)為兼職環(huán)保監(jiān)督員。建立與地方各級(jí)環(huán)保、水保等主管部門溝通機(jī)制，主動(dòng)接受監(jiān)督檢查。三、施工環(huán)保、水土保持保證體系建立健全環(huán)保、水保體系，制定全面而系統(tǒng)的環(huán)境與生態(tài)保護(hù)、水土保持的管理辦法和措施，符合國(guó)家、地方政府有關(guān)環(huán)保、水保的標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持施工過(guò)程中對(duì)環(huán)保工作的持續(xù)監(jiān)督檢查。項(xiàng)目部環(huán)保、水保領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是結(jié)合施工組織設(shè)計(jì)，制定實(shí)施性的環(huán)境保護(hù)措施，從思想、宣傳、組織、制度、措施、經(jīng)濟(jì)等方面入手，形成嚴(yán)密的控制格局，確實(shí)保證環(huán)境保護(hù)工作落到實(shí)處，使施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與生態(tài)保護(hù)、水土保持工作滿足國(guó)家和各級(jí)環(huán)保部門的標(biāo)準(zhǔn)。在施工過(guò)程中，有計(jì)劃地保護(hù)和改善環(huán)境，預(yù)防環(huán)境質(zhì)量的惡化，控制環(huán)境污染，減少和消除有害物質(zhì)進(jìn)入環(huán)境，創(chuàng)造適宜的勞動(dòng)和生活環(huán)境，保護(hù)自然生態(tài)和人身健康。第二節(jié)環(huán)境保護(hù)措施一、對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)周圍環(huán)境污染的保護(hù)措施1.進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)人員，必須嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)及周圍環(huán)境衛(wèi)生，不準(zhǔn)亂扔廢棄物，不準(zhǔn)亂排污水，不得將廢棄物遺灑場(chǎng)外。2.嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)使用、貯存、輸送、散發(fā)有害氣體的物質(zhì)，必須有嚴(yán)密的防滲漏措施，防止泄漏、污染大氣環(huán)境，施工現(xiàn)場(chǎng)各種有害氣體的排放應(yīng)達(dá)到國(guó)家廢氣排放標(biāo)準(zhǔn)。3.施工現(xiàn)場(chǎng)通道每天要清掃，有專人澆水，每天2-3次。4.要降低機(jī)械噪音，晚8：00分以后停止施工，施工人員不要大聲喧嘩。5.治安保衛(wèi)方面，我公司擬采取如下措施：（1）與總承商緊密配合做好各種治安保衛(wèi)工作，出入登記，工人要佩戴出入證；（2）挑選整體素質(zhì)好的隊(duì)伍，并經(jīng)常教育施工人員嚴(yán)格遵守總承包商的工地管理制度和我公司的有關(guān)制度，對(duì)違規(guī)者予重罰；（3）與當(dāng)?shù)卣伟补芾聿块T聯(lián)系，聯(lián)防聯(lián)治，取得他們的支持；（4）加強(qiáng)材料和物資的管理，做到材料堆入合理，保管得當(dāng)；（5）協(xié)調(diào)好各施工單位、各工種的關(guān)系，文明施工以大局為重，爭(zhēng)創(chuàng)團(tuán)結(jié)合作的良好氣氛，杜絕不良紛爭(zhēng)和打鬧事件。二、減少擾民噪音、降低環(huán)境污染的技術(shù)措施1.在施工期間對(duì)施工區(qū)域進(jìn)行全封閉維護(hù)，嚴(yán)格控制噪聲及環(huán)境污染。2.對(duì)涉及施工噪音較大的施工工藝，采用場(chǎng)外加工，場(chǎng)內(nèi)安裝方式，大大降低施工噪音。3.合理調(diào)節(jié)時(shí)間，避免白天正常上班進(jìn)行電鋸類重噪音機(jī)具的使用。4.在施工中嚴(yán)格按照有關(guān)維護(hù)市容、市貌是文件規(guī)定，在噪聲控制與粉塵控制方面，全面組織現(xiàn)場(chǎng)文明施工。5.粉塵較多的分項(xiàng)工程，單獨(dú)圍護(hù)施工，施工時(shí)盡力減少粉塵污染，減輕對(duì)人身健康的危害，更要避免影響周邊環(huán)境，造成環(huán)境污染。6.各方面都達(dá)到“凈、暢、寧”：“凈”嚴(yán)格控制施工現(xiàn)場(chǎng)的粉塵、噪聲、震動(dòng)，消除污水污染。在施工現(xiàn)場(chǎng)禁止焚燒塑料、皮革、各種包裝材料，防止產(chǎn)生有毒、有害煙塵及惡臭氣味?！皶场辈贿`規(guī)占用道路，運(yùn)輸車不亂停，施工材料不亂堆放，施工通道保持暢順?！皩帯惫芾砩蠂?yán)格控制人為噪聲，進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)不得高聲喊叫，無(wú)故敲擊、吹哨，聲源上采用低噪聲電動(dòng)工具，電動(dòng)空壓機(jī)、電鋸等。三、成立“環(huán)保文明施工”領(lǐng)導(dǎo)小組為了保證施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工、全面落實(shí)各項(xiàng)防塵粉塵、噪聲、廢水、廢氣污染措施的實(shí)施，公司成立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的“安全文明施工，控制粉塵、噪聲、廢水、廢氣污染”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，管理流程如下：公司總部市安監(jiān)站及有關(guān)單位檢查驗(yàn)收單位檢查驗(yàn)收公司總部市安監(jiān)站及有關(guān)單位檢查驗(yàn)收單位檢查驗(yàn)收指導(dǎo)、檢查、督促項(xiàng)目經(jīng)理制定標(biāo)化制度監(jiān)督標(biāo)化措施落實(shí)建立標(biāo)化獎(jiǎng)懲制度標(biāo)準(zhǔn)化主管安全員施工員項(xiàng)目工程師標(biāo)化檢查整改違章教育處理標(biāo)化資料記錄安全生產(chǎn)教育、監(jiān)督、整改資料積累落手清交底、預(yù)檢文明施工交底、監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)施工管理日記編制合理場(chǎng)布圖場(chǎng)容場(chǎng)貌布置檢查標(biāo)準(zhǔn)化工作施工現(xiàn)場(chǎng)及各施工班組1.運(yùn)輸垃圾車輛禁止超裝、超載。2.在工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)入道路入口處，設(shè)置洗輪淺水池對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行清洗。3.及時(shí)清理經(jīng)過(guò)道路的散落泥沙。（二）施工現(xiàn)場(chǎng)污水及廢物的處理措施。1.施工現(xiàn)場(chǎng)的施工用水：在開(kāi)工前按甲方、監(jiān)理等單位要求及現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，項(xiàng)目部制定詳細(xì)的污水排水措施、方案，以解決施工期間的污水排水問(wèn)題，保證做到施工現(xiàn)場(chǎng)符合文明施工現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)及施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)無(wú)積水。2.開(kāi)工前，制定各種安全文明施工，控制粉塵、噪聲、廢水、廢氣污染的預(yù)防措施3.在施工中嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)維護(hù)市容、市貌的文件規(guī)定，在噪音控制與粉塵控制方面，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文明及環(huán)境保護(hù)的施工管理。4.在施工期間，對(duì)施工區(qū)域進(jìn)行全封閉維護(hù)，施工現(xiàn)場(chǎng)周邊必須設(shè)置圍擋，道路地面要硬化，灰堆、料堆及臨時(shí)施工垃圾，必須采取相應(yīng)的防塵措施，保證不揚(yáng)塵，嚴(yán)格控制噪聲及環(huán)境污染。5.粉塵較多的分項(xiàng)工程，單獨(dú)圍護(hù)施工，施工時(shí)盡力減少粉塵污染，減輕對(duì)人身健康的危害，更要避免影響周邊環(huán)境，造成環(huán)境污染。6.項(xiàng)目垃圾中含有大量的沙石顆粒等粉料，在運(yùn)輸過(guò)程中容易造成粉塵污染，為保證在裝運(yùn)過(guò)程中，不造成粉塵污染以及路上散落造成二次污染，在運(yùn)輸裝車前對(duì)磚、混凝土塊垃圾進(jìn)行適量灑水，使沙石顆粒略有濕度而不流淌，即可進(jìn)行裝車運(yùn)輸。7.對(duì)于施工中產(chǎn)生的垃圾（渣土、泥漿、廢料等），各施工班組做好清潔工作，隨做隨清，保持施工現(xiàn)場(chǎng)清潔，物盡其用，嚴(yán)格控制施工垃圾粉塵的擴(kuò)散。8.施工垃圾（渣土、泥漿、施工廢料等）每天收工前收集清理到規(guī)定存放點(diǎn)，垃圾要集中堆放，并及時(shí)清運(yùn)到指定的地點(diǎn)，垃圾的棄置按照市政府的有關(guān)渣土處置文件進(jìn)行處理。9.垃圾（渣土、泥漿、施工廢料等）的運(yùn)輸必須在晚上進(jìn)行，當(dāng)天施工產(chǎn)生的垃圾袋裝處理后運(yùn)出工地。10.在確定垃圾棄置場(chǎng)地以后，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)到棄置場(chǎng)地的道路情況，確定運(yùn)輸行走路線，安排民工在棄置場(chǎng)地及進(jìn)出口處對(duì)路面進(jìn)行清潔維護(hù)，確保路面整潔。11.加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸車輛的車況檢查，按照規(guī)定對(duì)出場(chǎng)車輛進(jìn)行清洗，禁止車輪帶泥車輛上路行駛。確保持證經(jīng)營(yíng)，保證不偷倒、不亂倒施工垃圾。12.工地汽車出入門口均應(yīng)設(shè)置沖洗槽，用水槍將外出的汽車沖洗干凈，確認(rèn)不會(huì)對(duì)外部環(huán)境產(chǎn)生污染后，方可讓車輛出門；裝運(yùn)垃圾及工程渣土的車輛，應(yīng)采取有效措施，保證行駛途中不污染道路和環(huán)境。13.對(duì)工地?fù)P塵管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)專人負(fù)責(zé)工地?fù)P塵的管理工作，采用灑水、遮蓋物或噴灑覆蓋劑等有效措施壓塵、降塵，保證施工現(xiàn)場(chǎng)不揚(yáng)塵。14.施工過(guò)程中教育工人認(rèn)真做好落手清工作，做到工完、料盡、場(chǎng)地清，并對(duì)施工垃圾及時(shí)清理運(yùn)走，不準(zhǔn)在現(xiàn)場(chǎng)長(zhǎng)期堆放。所有散落在場(chǎng)內(nèi)施工道路的零星砂漿和垃圾，做到隨落隨清。15.垃圾外運(yùn)措施：垃圾含有大量的沙石顆粒等粉料，在運(yùn)輸過(guò)程中容易造成粉塵污染，為保證在裝運(yùn)過(guò)程中不造成粉塵污染以及路上散落造成二次污染，在運(yùn)輸裝車前對(duì)磚、混凝土塊垃圾進(jìn)行適量灑水，使沙石顆粒略有濕度而不流淌，即可進(jìn)行裝車運(yùn)輸。垃圾的棄置按照市政府的有關(guān)渣土處置文件進(jìn)行處理。在確定垃圾棄置場(chǎng)地以后，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)到棄置場(chǎng)地的道路情況，確定運(yùn)輸行走路線，安排民工在棄置場(chǎng)地及進(jìn)出口處對(duì)路面進(jìn)行清潔維護(hù)，確保路面整潔。16.為防止施工現(xiàn)場(chǎng)粉塵、噪聲、廢水、廢氣污染，每天都應(yīng)用水澆地面一至兩次。在油漆施工時(shí)，施工人員全部配備防塵口罩及防護(hù)眼罩，并采取灑水濕潤(rùn)，減少揚(yáng)塵對(duì)施工人員的粉塵侵蝕。17.每天分兩次對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及垃圾進(jìn)行清理，對(duì)所有材料及機(jī)具進(jìn)行歸類堆放，保護(hù)場(chǎng)地環(huán)境，努力提高施工質(zhì)量。18.執(zhí)行國(guó)家、地方、行業(yè)有關(guān)空氣污染、水源污染、噪聲污染的環(huán)保法律、法規(guī)及現(xiàn)場(chǎng)的管理制度。嚴(yán)格控制施工現(xiàn)場(chǎng)的粉塵、噪聲、震動(dòng)，消除污水污染。19.在施工現(xiàn)場(chǎng)禁止焚燒塑料、皮革、各種包裝材料，防止產(chǎn)生有毒、有害煙塵及惡臭氣味。有四級(jí)以上大風(fēng)，停止土方施工和拆除工程，做好遮掩工作，最大限度地降低揚(yáng)塵。四、治污減排等環(huán)保保護(hù)措施1.實(shí)行環(huán)保目標(biāo)責(zé)任制，把環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書(shū)層層分解到現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)人員，列入承包合同和崗位責(zé)任制，建立懂行善管的環(huán)保監(jiān)控體系。2.加強(qiáng)檢查，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)粉塵、噪音監(jiān)測(cè)和監(jiān)控工作，與文明施工現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)行檢查、考核。3.保護(hù)和改善環(huán)境采取有效的控制人為噪音、粉塵的污染措施。4.設(shè)備材料倉(cāng)庫(kù)及機(jī)具要安排合理，堆放整齊，規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量標(biāo)識(shí)清楚，做到一目了然。設(shè)置廢料區(qū)，定期將廢品廢料清運(yùn)出施工現(xiàn)場(chǎng)。5.加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，確保機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)正常。6.施工廢料每天收前集中清到規(guī)定存放點(diǎn)，垃圾要集中堆放，及時(shí)清運(yùn)到指定的地點(diǎn)。7.嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場(chǎng)，生活區(qū)、辦公區(qū)內(nèi)噴灑有毒、有氣味的氣劑，保持環(huán)境空氣清新。8.在中午和夜間不安排有噪聲的工作，使用對(duì)講機(jī)時(shí)，嚴(yán)禁大聲喊叫，確保相鄰的單位和現(xiàn)場(chǎng)人員的休息。9.辦公室要布置整齊，做到清潔衛(wèi)生，窗明幾凈。10.運(yùn)送材料、設(shè)備的車輛必須清理干凈，才能離開(kāi)施工現(xiàn)場(chǎng)上路行駛。11.防治水污染施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置排水溝及沉淀池，現(xiàn)場(chǎng)廢水不得直接排入市政污水管網(wǎng)和河流?，F(xiàn)場(chǎng)存放的油料、化學(xué)溶劑等應(yīng)設(shè)有專門的庫(kù)房，地面應(yīng)進(jìn)行防滲漏處理。廁所的化糞池應(yīng)進(jìn)行抗?jié)B處理。食堂、淋浴間的下水管線應(yīng)設(shè)置隔離網(wǎng)，并應(yīng)與市政污水管線連接，保證排水通暢。五、施工水土保持措施1.合理安排施工用地，施工場(chǎng)地范圍內(nèi)的樹(shù)木進(jìn)行腦戶，保護(hù)施工場(chǎng)地和臨時(shí)設(shè)施附近的植被；臨時(shí)用地范圍內(nèi)的裸露地表植草或種樹(shù)進(jìn)行綠化；及早施作防護(hù)工程、排水工程、環(huán)保工程和裸露地表的植被覆蓋，防止水土流失。2.臨時(shí)工程設(shè)施修建不切割、阻擋地表徑流的排泄，不在臨時(shí)工程附近形成新的積水洼地或負(fù)地形。對(duì)施工人員加強(qiáng)保護(hù)自然資源的教育，在施工期內(nèi)嚴(yán)禁隨意砍伐樹(shù)木。3.在當(dāng)?shù)嘏潘疁线吺┕ぃ乐箺壨?、棄碴淤積、污染溝內(nèi)水質(zhì)。4.道路灰土板結(jié)處理，周邊和兩側(cè)設(shè)排水溝，防止排水引起水土流失。5.做好臨時(shí)排水系統(tǒng)，按照防洪要求配備足夠的應(yīng)急物資、設(shè)備和隊(duì)伍，確保不因暴雨等原因引起水土污染和流失。第三節(jié)成品保護(hù)措施一、成品保護(hù)管理制度本工程體量較大，工期較緊，為確保工期，必然有許多工序交叉進(jìn)行。所以工程在施工過(guò)程中，有些分項(xiàng)、分部工程可能會(huì)提前完成，如果下道工序?qū)σ咽┕こ善凡患幼⒁?，或不采取妥善的措施加以保護(hù)，就會(huì)造成既有成品的損傷或破壞，影響工程質(zhì)量。這樣，不僅會(huì)增加修補(bǔ)工作量，浪費(fèi)工料，拖延工期；更嚴(yán)重的是有的損傷難以恢復(fù)到原樣，成為永久性的缺陷。因此，搞好成品保護(hù)，是一項(xiàng)關(guān)系到確保工程質(zhì)量，降低工程成本，按期竣工的重要環(huán)節(jié)。為此，我方將認(rèn)真做好成品保護(hù)工作。（一）成品保護(hù)目的為有效地防止過(guò)程產(chǎn)品因保護(hù)失控，可能造成的質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量缺陷，最大限度地避免返工和修補(bǔ)損失，同時(shí)也為保證成品及半成品在交付前得到有效地保護(hù)，最大限度地消除和避免原材料、半成品、成品在施工過(guò)程中的污染和損壞，以達(dá)到減少和降低成本，提高成品、半成品一次合格率、一次成優(yōu)率的目的，確保交付給業(yè)主優(yōu)良的滿意的產(chǎn)品?，F(xiàn)結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，制定成品及半成品保護(hù)措施。（二）成品保護(hù)責(zé)任分工1.項(xiàng)目經(jīng)理為成品保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組的總負(fù)責(zé)人。2.現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目副經(jīng)理、項(xiàng)目總工牽頭組織，并對(duì)成品保護(hù)工作負(fù)全面責(zé)任。3.工程技術(shù)部經(jīng)理和質(zhì)檢工程師負(fù)責(zé)具體方案實(shí)施。4.商務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)制定成品保護(hù)資金計(jì)劃，并監(jiān)督其落實(shí)。5.項(xiàng)目經(jīng)理部制定具體的成品保護(hù)重點(diǎn)內(nèi)容和實(shí)施計(jì)劃。6.項(xiàng)目經(jīng)理部分階段制定成品保護(hù)措施和實(shí)施細(xì)則。7.項(xiàng)目經(jīng)理部制定成品保護(hù)的檢查制度、交叉施工管理制度、交接制度、考核制度、獎(jiǎng)罰責(zé)任制度等。（三）成品保護(hù)責(zé)任及管理措施1.成品保護(hù)責(zé)任為了切實(shí)搞好成品保護(hù)，應(yīng)隨著工程的進(jìn)展逐步確定相應(yīng)的保護(hù)責(zé)任。項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)、施工圖紙編制具體的成品保護(hù)方案，以合同、協(xié)議等形式明確各階段對(duì)成品的交接和保護(hù)責(zé)任，確定主要的成品保護(hù)責(zé)任，項(xiàng)目經(jīng)理部在各階段保護(hù)成品工作方面起協(xié)調(diào)、監(jiān)督作用。分清上道工序和下道工序在成品保護(hù)的責(zé)任。在上、下兩道工序交接時(shí)，應(yīng)同時(shí)檢查成品情況，已經(jīng)損壞的成品由上道工序的班組負(fù)責(zé)，檢查后損壞的成品由下道工序的班組負(fù)責(zé)。交接檢查由工長(zhǎng)組織，上、下工序的班組長(zhǎng)參加。如不組織交接檢，出現(xiàn)的成品損壞由工長(zhǎng)負(fù)責(zé)，如有一方的班組長(zhǎng)不參加交接檢，出現(xiàn)成品損壞由該班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。分清交叉作業(yè)中成品保護(hù)的責(zé)任。一般情況下，成品損壞由損壞者負(fù)責(zé)。在交叉作業(yè)時(shí)責(zé)任確實(shí)難辨識(shí)，由平時(shí)使用、保管的人或班組負(fù)責(zé)。建立必要的獎(jiǎng)懲制度：污染的成品由責(zé)任者負(fù)責(zé)處理干凈，恢復(fù)原樣或按實(shí)際發(fā)生的工料費(fèi)賠償；損壞的成品由責(zé)任者按損壞程度予以賠償；經(jīng)查實(shí)屬蓄意破壞成品者，視情節(jié)予以罰款、行政處分，直至提出刑事訴訟。2.現(xiàn)場(chǎng)材料保護(hù)責(zé)任若我方中標(biāo)，由我單位統(tǒng)一供應(yīng)的材料、半成品、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)后，由項(xiàng)目經(jīng)理部材料部門負(fù)責(zé)保管，項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理和安全保衛(wèi)部門協(xié)助管理。3.施工階段的成品保護(hù)責(zé)任及管理措施施工階段，各施工班組為主要成品保護(hù)責(zé)任人，對(duì)于一些關(guān)鍵工序要著重看護(hù)和維修，整體施工工程階段均要設(shè)專人看護(hù)和維修。4.工程收尾階段的成品保護(hù)責(zé)任及管理措施（1）道路工程特別是收尾、竣工階段，成品保護(hù)工作尤為重要，這一階段主要的成品保護(hù)的責(zé)任單位是項(xiàng)目工程管理部。在工程收尾階段，分區(qū)設(shè)置專職成品保護(hù)員，各班組要根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理部制定的“作業(yè)申請(qǐng)單”并在填報(bào)手續(xù)齊全經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理部批準(zhǔn)后，方準(zhǔn)進(jìn)入作業(yè)，否則成品保護(hù)員有權(quán)拒絕進(jìn)入作業(yè)。施工完成后要經(jīng)成品保護(hù)員檢查確認(rèn)沒(méi)有損壞成品，簽字后方準(zhǔn)離開(kāi)作業(yè)區(qū)域，若由于成品保護(hù)員的工作失誤，沒(méi)有找出成品損壞的人員或單位，損失由成品保護(hù)部門負(fù)責(zé)賠償。（2）上道工序與下道工序要辦理交接手續(xù)，項(xiàng)目經(jīng)理部起協(xié)調(diào)監(jiān)督作用，項(xiàng)目經(jīng)理部各責(zé)任工程師要把交接情況記錄在施工日記中。（3）接收作業(yè)的人員，必須嚴(yán)格遵守現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)管理制度：不準(zhǔn)吸煙。如作業(yè)用火，必須取得用火證后方可進(jìn)行施工。所有作業(yè)的人員必須接受成品保護(hù)人員的監(jiān)督。（4）施工班組在進(jìn)行本道工序施工時(shí)，如需要碰動(dòng)其他成品時(shí)，施工班組必須以書(shū)面形式上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理部，項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)與其他施工班組協(xié)調(diào)后，其他班組派人協(xié)助施工，當(dāng)施工完成后，其人員恢復(fù)其成品。（5）項(xiàng)目經(jīng)理部制定季度、月度計(jì)劃時(shí)，要根據(jù)總控計(jì)劃進(jìn)行科學(xué)合理的編制，防止工序倒置和不合理趕工期的交叉施工以及采取不當(dāng)?shù)姆雷o(hù)措施而造成的互相損壞、反復(fù)污染等現(xiàn)象的發(fā)生。（6）項(xiàng)目經(jīng)理部技術(shù)部門對(duì)責(zé)任工程師進(jìn)行方案交底，各責(zé)任工程師對(duì)各分包的技術(shù)交底及各分包單位對(duì)班組及成員的操作交底的同時(shí)，必須對(duì)成品保護(hù)工作進(jìn)行交底。（7）項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)所有入場(chǎng)分承包單位都要進(jìn)行定期的成品保護(hù)意識(shí)的教育工作，依據(jù)合同、規(guī)章制度、各項(xiàng)保護(hù)措施，使分包單位認(rèn)識(shí)到做好成品保護(hù)工作是保證自己的產(chǎn)品質(zhì)量從而保證分承包自身的榮譽(yù)和切身的利益。二、成品保護(hù)技術(shù)措施我公司進(jìn)場(chǎng)后，根據(jù)不同的施工階段，將制定切實(shí)可行的成品保護(hù)實(shí)施細(xì)則和成品保護(hù)方案，并報(bào)業(yè)主及監(jiān)理單位審批認(rèn)可后嚴(yán)格實(shí)施。（一）成品保護(hù)組織1.項(xiàng)目經(jīng)理為成品保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組的總負(fù)責(zé)人，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理牽頭組織并對(duì)成品保護(hù)工作負(fù)全面責(zé)任；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部和各責(zé)任工程師負(fù)責(zé)實(shí)施，設(shè)置專職成品保護(hù)員；商務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)制定成品保護(hù)資金計(jì)劃的落實(shí)。2.各工序負(fù)責(zé)自身施工范圍內(nèi)的作業(yè)面上的成品保護(hù)；成品保護(hù)的責(zé)任劃分，并落實(shí)到崗，落實(shí)到人。制定成品保護(hù)的重點(diǎn)內(nèi)容和成品保護(hù)的實(shí)施計(jì)劃。分階段制定成品保護(hù)措施方案和實(shí)施細(xì)則；制定成品保護(hù)的檢查制度、交叉施工管理制度、交接制度、考核制度、獎(jiǎng)罰責(zé)任制度等。（二）成品保護(hù)職責(zé)1.項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)和工程進(jìn)展的不同階段編制成品保護(hù)方案；以合同、協(xié)議等形式明確對(duì)成品的交接和保護(hù)責(zé)任，確定成品保護(hù)責(zé)任單位，明確保護(hù)成品工作協(xié)調(diào)監(jiān)督的責(zé)任。2.現(xiàn)場(chǎng)材料設(shè)備保護(hù)責(zé)任。由我單位供應(yīng)的材料、半成品、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)后，由物資部負(fù)責(zé)保管，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理和安全保衛(wèi)部門進(jìn)行協(xié)助管理。（三）工程成品保護(hù)措施1.強(qiáng)化本分包過(guò)程中各個(gè)施工工種、工序?qū)Τ善繁Ｗo(hù)管理意識(shí)和制度。從現(xiàn)場(chǎng)施工組織設(shè)計(jì)開(kāi)始制定出完善的成品保護(hù)的技術(shù)方案，把成品保護(hù)措施落實(shí)、執(zhí)行到施工的各個(gè)環(huán)節(jié)。2.制定針對(duì)本工程的《成品保護(hù)手冊(cè)》。3.對(duì)出現(xiàn)的成品損傷、損害、缺陷等破壞要及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)。修補(bǔ)時(shí)保證采用高品質(zhì)的、同材質(zhì)材料施工。4.對(duì)定位標(biāo)準(zhǔn)樁、軸線引樁、標(biāo)準(zhǔn)水準(zhǔn)點(diǎn)、樁木等，挖運(yùn)土?xí)r不得碰撞，并應(yīng)經(jīng)常測(cè)量和校核其平面位置、水平標(biāo)高和邊坡坡度是否符合設(shè)計(jì)要求。定位標(biāo)準(zhǔn)樁和標(biāo)準(zhǔn)水準(zhǔn)點(diǎn)也應(yīng)定期復(fù)測(cè)檢查是否正確。5.綠化植物成品保護(hù)措施合理安排施工順序，按照喬木、灌木、地被植物在場(chǎng)地地形基本完成后進(jìn)行，盡量避免過(guò)多工程的交叉作業(yè)。樹(shù)木栽植后，要在專業(yè)人員的指導(dǎo)下，及時(shí)對(duì)其進(jìn)行修剪，對(duì)元寶楓和國(guó)槐樹(shù)干捆草繩，作支撐，非專業(yè)人員不得擅自對(duì)其修整，否則由此造成的損失將由其負(fù)責(zé)。灌木栽植后，要在專業(yè)人員的指導(dǎo)下，對(duì)灌木進(jìn)行整形，保證其成活率的基礎(chǔ)上，盡量達(dá)到設(shè)計(jì)效果。草坪的種植必須在喬木、灌木種植完成之后進(jìn)行，以免對(duì)已栽植的綠化植物造成破壞。綠化完成后，派專門人員對(duì)其進(jìn)行看護(hù)，嚴(yán)禁攀折樹(shù)枝，踩踏草坪。嚴(yán)禁污水廢料等一切對(duì)綠化植物生長(zhǎng)有危害的污染物排放入已成形綠地。綠化完成后，派專業(yè)人員對(duì)苗木進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，養(yǎng)護(hù)期內(nèi)，及時(shí)對(duì)達(dá)不到要求的苗木進(jìn)行移栽，補(bǔ)栽。綠化施工的車輛不得在已完工的甬路上行駛，大規(guī)格苗木栽植應(yīng)在道路施工前完成。綠化植物在栽植完成后，按照特級(jí)養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。三、養(yǎng)護(hù)技術(shù)措施（一）指導(dǎo)思想及目標(biāo)本單位堅(jiān)持“養(yǎng)護(hù)質(zhì)量第一”的宗旨，確保苗木良好生長(zhǎng)勢(shì)頭。樹(shù)木養(yǎng)護(hù)管理水平應(yīng)達(dá)到一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)目標(biāo)是城市綠地養(yǎng)護(hù)管理的奮斗目標(biāo)，也是本單位對(duì)本項(xiàng)目保養(yǎng)工作的目標(biāo)。（二）組織措施和技術(shù)措施1.組織措施（1）組織建立現(xiàn)場(chǎng)管理的保證體系，設(shè)立以養(yǎng)護(hù)工段長(zhǎng)為核心的養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理保證體系，也實(shí)行工程質(zhì)量目標(biāo)管理。根據(jù)本養(yǎng)護(hù)工程的特點(diǎn)，明確各部門崗位工作標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)，形成一個(gè)合理有效的質(zhì)量管理保證體系。（2）建立完整的質(zhì)量檢驗(yàn)和監(jiān)督保證體系：段組自檢、互檢，組長(zhǎng)復(fù)檢，工段長(zhǎng)及單位領(lǐng)導(dǎo)檢查，甲方人員復(fù)查。2.技術(shù)措施（1）澆水澆水工作應(yīng)視天氣情況而定，晴天時(shí)，花草每天上下午各澆一次，木本植物每天澆一次，原則上草地每次噴灑10分鐘，其余各處噴灑20分鐘。（2）噴藥這里所指的噴藥，是指大面積全面定期噴射廣普性殺蟲(chóng)藥作預(yù)防措施及殺滅病蟲(chóng)害，要注意用藥安全及藥物機(jī)具的管理。備好高壓噴槍、汽油、電源槍、白膠桶及勞動(dòng)保護(hù)用品。作業(yè)前注意風(fēng)向，從下風(fēng)地段開(kāi)始，先噴高處，后噴低處，帶好膠手套、口罩（面罩）。注意觀察人員動(dòng)態(tài)，做好安全防備工作，嚴(yán)防藥液噴射到人每次操作由2人進(jìn)行，1人開(kāi)機(jī)配藥及注意人員動(dòng)態(tài)，1人操作噴槍，兩人操作前應(yīng)預(yù)先約定操作動(dòng)作、信號(hào)、手勢(shì)及旗幟顏色，以便及時(shí)聯(lián)系。工作完畢后，注意回收保管好藥物并及時(shí)清潔好機(jī)具，用肥皂洗擦皮膚裸露部分。（三）養(yǎng)護(hù)管理的規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)1.樹(shù)木生長(zhǎng)旺盛，根據(jù)植物生態(tài)習(xí)性，合理修剪，保持樹(shù)形整齊美觀，骨架均勻，樹(shù)干基本挺直。2.綠化地平面低于臥檔平面距離5厘米左右，無(wú)雜草、無(wú)污物雜物、無(wú)積水。3.樹(shù)木基本無(wú)病蟲(chóng)害癥狀，病蟲(chóng)危害程度控制在5％以下，無(wú)藥害。4.無(wú)人為損害，無(wú)亂貼亂畫(huà)，無(wú)以樹(shù)當(dāng)架晾曬衣物等現(xiàn)象。5.新補(bǔ)植樹(shù)同原有樹(shù)種保持一致，有扶架措施。6.新補(bǔ)植樹(shù)成活率達(dá)98％以上，保存率達(dá)95％以上。7.綠籬生長(zhǎng)旺盛，修剪合理，無(wú)死株、缺檔。8.草坪生長(zhǎng)繁茂、平整，無(wú)雜草，高度控制在5厘米左右，無(wú)裸露地面，無(wú)成片枯黃。9.綠地內(nèi)保持無(wú)雜草、無(wú)污物、無(wú)雜物、無(wú)雜藤攀緣樹(shù)木。10.花帶圖案新穎，花草長(zhǎng)勢(shì)良好，整體觀賞效果良好。第四節(jié)竣工階段的收尾管理措施一、交接與驗(yàn)收工作竣工收尾階段主要是交接與驗(yàn)收工作很多，一般由施工單位提供給建設(shè)單位和監(jiān)理單位各專業(yè)收尾的施工進(jìn)度情況，然后建設(shè)單位與監(jiān)理單位根據(jù)施工單位的進(jìn)度，確定交接驗(yàn)收工作的時(shí)間表，而施工單位則參照規(guī)范要求做好交接驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作。（一）交接工程各專業(yè)的交接工作必須已通過(guò)監(jiān)理單位預(yù)驗(yàn)收的條件下才能進(jìn)行。（二）主要驗(yàn)收工程1.主要包括預(yù)驗(yàn)收，建設(shè)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理及施工單位四方參加的竣工驗(yàn)收工程，最后是檔案館的資料歸檔。建設(shè)單位會(huì)根據(jù)工程的進(jìn)度安排工程驗(yàn)收工作，項(xiàng)目部必須積極配合建設(shè)單位和監(jiān)理單位，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取一次通過(guò)驗(yàn)收。2.形成各類驗(yàn)收工作的檔案資料，并由各參加方簽字認(rèn)可，需要蓋章的盡快蓋好。二、檔案資料的形成與整理（一）檔案資料整理原則1.收尾階段的各項(xiàng)交接工作與驗(yàn)收工作按照資料規(guī)程形成所需資料，資料填寫(xiě)必須符合要求。2.形成建設(shè)單位、施工單位及檔案館的資料，具體需根據(jù)合同規(guī)定。3.再次根據(jù)資料規(guī)程檢查形成資料有無(wú)錯(cuò)誤和缺失，該補(bǔ)的補(bǔ)，該改的改。4.同時(shí)要配合好建設(shè)單位和監(jiān)理單位，該送交建設(shè)單位和監(jiān)理單位的資料要預(yù)備好，為各單位的資料交檔案館相互配合好，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。（二）檔案資料管理制度1.文件歸檔文件依據(jù)：《中華人民共和國(guó)檔案法》、中華人民共和國(guó)檔案行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《國(guó)家重大建設(shè)項(xiàng)目文件歸檔要求與檔案整理規(guī)范》、《照片檔案管理規(guī)范》等等。2.工程項(xiàng)目部總工程師負(fù)責(zé)工程建設(shè)竣工檔案的管理工作；負(fù)責(zé)檔案整理、歸檔工作；負(fù)責(zé)工程竣工檔案的監(jiān)督、移交工作；負(fù)責(zé)收集、整理、編制、移交工程質(zhì)量監(jiān)督部門在質(zhì)量監(jiān)督工作中形成的各類質(zhì)量監(jiān)督文件；負(fù)責(zé)進(jìn)行工程建設(shè)檔案的專項(xiàng)驗(yàn)收；并負(fù)責(zé)最終向有關(guān)單位移交竣工檔案。3.工程部負(fù)責(zé)收集、整理、編制、移交工程業(yè)務(wù)范圍內(nèi)形成的各項(xiàng)工作（工程質(zhì)量、工期、投資等）的全部文件材料和工作總結(jié)；負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查及審核工程項(xiàng)目竣工檔案的編制、移交，對(duì)竣工檔案在形成中是否收集完整、準(zhǔn)確，負(fù)責(zé)竣工檔案和竣工圖的編制和上報(bào)。負(fù)責(zé)收集、整理、編制、移交竣工檔案。4.凡是反映與本工程有關(guān)、具有查考價(jià)值的各種載體（紙張、照片、錄音帶、光盤等）的文件資料，都應(yīng)收集齊全，納入工程建設(shè)項(xiàng)目歸檔范圍。5.竣工圖按施工圖圖紙匯總目錄為依據(jù)；文字材料按檔案分類表中有關(guān)條款內(nèi)容為依據(jù)；設(shè)備資料按設(shè)備清冊(cè)為依據(jù)。聲像資料按實(shí)際形成，由建設(shè)單位牽頭，項(xiàng)目部協(xié)助，統(tǒng)一編制?！犊⒐D、竣工文字材料案卷總目錄》由建設(shè)單位牽頭，設(shè)計(jì)、項(xiàng)目部協(xié)助編制。6.竣工檔案資料的編制深度及要求：（1）整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目或單項(xiàng)工程施工、安裝、調(diào)試完畢后，各部門根據(jù)工程實(shí)際情況及合同的要求收集積累文件，進(jìn)行編制。（2）編制竣工文件（竣工圖），應(yīng)遵循工程文件的自然形成規(guī)律，保持文件的成套性和有機(jī)聯(lián)系，使組成的案卷既能準(zhǔn)確系統(tǒng)地反映工程的全貌，又便于今后的保管和提供利用。（3）竣工文件（竣工圖）編制完畢后，應(yīng)待有關(guān)單位（監(jiān)理、業(yè)主等）對(duì)竣工文件的編制情況進(jìn)行審查，發(fā)現(xiàn)不準(zhǔn)確、遺漏或短缺時(shí)，應(yīng)及時(shí)修改和補(bǔ)齊。引進(jìn)項(xiàng)目、引進(jìn)技術(shù)，竣工圖應(yīng)由提供方確認(rèn)。（三）文字材料的整理要求1.按照工程檔案分類大綱進(jìn)行文件分類組卷，管理性文件按階段、問(wèn)題或重要程度進(jìn)行排列；同一問(wèn)題（時(shí)間）的請(qǐng)示、批復(fù)、合同、協(xié)議、來(lái)往文電等應(yīng)組放在一起，按時(shí)間順序排列；一般文字材料在前，圖樣在后；復(fù)文在前，來(lái)文在后。2.文字材料組卷應(yīng)按專業(yè)進(jìn)行分別組卷，組卷要遵循科技文件材料形成的規(guī)律，保持案卷內(nèi)文件材料系統(tǒng)的聯(lián)系，便于今后檔案的保管和利用，確保案卷內(nèi)所有反映的文件材料完整、齊全、真實(shí)、準(zhǔn)確。文字材料的載體和書(shū)寫(xiě)材料必須使用便于檔案長(zhǎng)期保存的材料，如碳素墨水、藍(lán)黑墨水或簽字筆。3.文字材料的編目：案卷頁(yè)號(hào)均以有書(shū)寫(xiě)內(nèi)容的頁(yè)面編寫(xiě)頁(yè)號(hào)，單面的文件材料在右下角編寫(xiě)頁(yè)號(hào)；雙面書(shū)寫(xiě)材料，正面在右下角，背面在左下角編寫(xiě)頁(yè)號(hào)。案卷封面、卷內(nèi)目錄（圖紙目錄除外）、卷內(nèi)備考表不編寫(xiě)頁(yè)號(hào)，每卷從正文起用阿拉伯?dāng)?shù)字從001依次標(biāo)注頁(yè)號(hào)；連接的案卷，每一卷都必須從001開(kāi)始編寫(xiě)。4.文字材料的裝訂：案卷內(nèi)不同尺寸的文件材料要折疊為統(tǒng)一幅面A4（或16K），有文字面向內(nèi)折。為便于長(zhǎng)期保存，案卷裝訂時(shí)必須去掉金屬物，用線繩在案卷左側(cè)豎向裝訂（裝訂為3孔，每孔孔距為8cm）。5.案卷卷盒使用統(tǒng)一國(guó)標(biāo)卷盒，卷內(nèi)文字材料排列順序?yàn)椋簝?nèi)軟封皮（采用牛皮紙）、簽字頁(yè)、卷內(nèi)目錄、正文、備考表（采用牛皮紙）。6.卷內(nèi)軟封面的填寫(xiě)：立卷單位名稱應(yīng)填寫(xiě)承建單位全稱或通用簡(jiǎn)稱，起止日期為文件材料（竣工圖）日期，卷脊用牛皮紙打印填寫(xiě)；為豎版，自左向右填，小三號(hào)宋體字（加粗），第一豎行前面留二個(gè)字空格；第二豎行字頂頭填寫(xiě)。（四）竣工圖的編制竣工圖是工程建設(shè)最終情況的真實(shí)反映，是工程項(xiàng)目建成投產(chǎn)運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)必不可少的憑證和依據(jù)，工程在建設(shè)過(guò)程中必須按工程施工實(shí)際情況編制竣工圖（包括設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)商洽、材料代用、質(zhì)量事故處理等均應(yīng)在竣工圖上反映），做到圖物相符，技術(shù)數(shù)據(jù)可靠，準(zhǔn)確、完整、統(tǒng)一，各項(xiàng)簽字手續(xù)完備（不得由他人代簽或個(gè)人印章替代簽字）。1.凡按圖紙施工無(wú)變更的，則由項(xiàng)目部在原設(shè)計(jì)施工圖標(biāo)題欄旁或空白處加蓋“竣工圖”章后即可作為竣工圖。2.在施工中只是一般性變更，可不重新繪制竣工圖；由相關(guān)編制人員在原施工圖上空白處進(jìn)行修改（杠改或刮改），并標(biāo)注修改依據(jù)（設(shè)計(jì)變更通知單、監(jiān)理通知單、名稱、專業(yè)、日期），其文件所在案卷號(hào)、頁(yè)號(hào)等先后順序填寫(xiě)，并加蓋“竣工圖”章后即作為竣工圖。凡有重大的變更或圖面變更超過(guò)35％的，應(yīng)重新繪制竣工圖，仍用原圖編號(hào)，在標(biāo)題欄中標(biāo)明本工程竣工圖，技術(shù)負(fù)責(zé)人審核、簽字后，即可作為竣工圖。3.竣工圖章應(yīng)使用不褪色的紅色印泥，圖章應(yīng)該在圖標(biāo)上方空白處，以不壓蓋圖中的內(nèi)容或尺寸為宜。4.所有工程設(shè)計(jì)修改通知單按年度、專業(yè)組卷，一份設(shè)計(jì)修改通知單涉及多張圖紙的，（如圖紙不在同一卷內(nèi)）應(yīng)將修改通知單的編號(hào)、專業(yè)號(hào)填寫(xiě)在卷內(nèi)備考表中的“互見(jiàn)號(hào)”欄內(nèi)。5.同一建筑物、構(gòu)筑物重復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)圖、通用圖可不編入竣工圖中，但必須在圖紙目錄中列出圖號(hào)，指明該圖所在位置并在編制說(shuō)明中注明，不同建筑物、構(gòu)筑物應(yīng)分別編制竣工圖。6.項(xiàng)目部應(yīng)負(fù)責(zé)或委托有關(guān)單位編制項(xiàng)目總平面圖、綜合管線竣工圖。（五）竣工圖紙的修改方法和技術(shù)質(zhì)量要求1.杠改對(duì)于少量的文字和數(shù)據(jù)的修改，可用一條粗直線將被修改部分劃去，在其上方或下方（一張圖紙上要統(tǒng)一）空白行間填寫(xiě)修改后的內(nèi)容（文字或數(shù)據(jù)）。如行間空白處有限，可將被修改點(diǎn)全部劃去，用線條引至空白處，填寫(xiě)修改后的情況.還可用“3”號(hào)將被修改掉的線條劃去，在適當(dāng)?shù)奈恢卯?huà)上修改后的線條。2.刮改用刀片輕輕地刮掉需修改的線條；然后將修改的線條或數(shù)據(jù)重新標(biāo)注。3.修改處都要標(biāo)注修改依據(jù)，如：變更文件名稱、編號(hào)、專業(yè)號(hào)、日期及所在案卷號(hào)、頁(yè)號(hào)的先后順序填寫(xiě)。4.所有設(shè)計(jì)變更文件中的變更內(nèi)容，必須無(wú)不遺漏地在施工圖中全面反映，而且要在所有涉及到每張竣工圖上反映。5.每一張竣工圖的技術(shù)要求要一致，同一案卷內(nèi)竣工圖的技術(shù)要求也要一致。修改后的文字和數(shù)據(jù)位置要與被修改部分的位置大致相對(duì)應(yīng)。6.作為竣工圖的藍(lán)圖必須是圖面清晰的新圖紙，圖紙更改的部位，必須使用耐永久性書(shū)寫(xiě)材料，不得使用圓珠筆或其他易褪色的書(shū)寫(xiě)材料繪制，確?？⒐D紙質(zhì)量、規(guī)格統(tǒng)一、圖面整潔、字跡清晰，竣工圖章由施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審核簽字。7.竣工圖采用手風(fēng)琴式折疊法，幅面為A4（2973210mm），采用不裝訂形式，案卷卷盒統(tǒng)一使用國(guó)標(biāo)（科技檔案）卷盒（承建單位自備）。卷內(nèi)到軟封面、目錄、圖紙、備考表齊全。8.竣工圖卷內(nèi)既有文字材料又有圖紙的，要求文字材料排列在前，圖紙?jiān)诤笈帕?。卷?nèi)軟封皮、簽字頁(yè)、卷內(nèi)目錄、文字材料、備考表裝訂在一起，并在備考表中注明文字材料頁(yè)數(shù)、圖紙張數(shù)。卷內(nèi)只有竣工圖紙的，卷內(nèi)做到內(nèi)軟封皮、卷內(nèi)目錄、備考表齊全（用膠水粘貼）。9.照片檔案的歸檔。照片檔案應(yīng)按照照片的自然張為單元編寫(xiě)文字說(shuō)明，包括照片所反映的事件、事物、拍攝時(shí)間、地點(diǎn)、拍攝單位等，如一組照片（若干張）相聯(lián)系的照片應(yīng)加總說(shuō)明，照片與說(shuō)明、底片必須固定在芯頁(yè)上（采用照片檔案冊(cè)或影集）組成案卷，并填寫(xiě)卷內(nèi)目錄，照片號(hào)為卷內(nèi)照片的順序號(hào)，備考表格式可采用《科學(xué)技術(shù)檔案案卷構(gòu)成的一般要求》規(guī)定。10.電子文件的歸檔。文本電子文件應(yīng)保證電子文件的真實(shí)性、完整性和有效性，形成單位應(yīng)注明文件的存儲(chǔ)格式、文字處理工具等。如采用了某些技術(shù)方法保存電子文件，應(yīng)把其技術(shù)方法和相關(guān)軟件一同移交，電子文件的歸檔還應(yīng)包括相應(yīng)的背景信息和原數(shù)據(jù)。圖形電子文件的歸檔，應(yīng)注明軟硬件環(huán)境和相關(guān)數(shù)據(jù)。11.電子文件載體應(yīng)采用：只讀光盤、一次寫(xiě)光盤、磁帶、硬磁盤、可擦寫(xiě)光盤等。禁止使用軟磁盤。12.電子文件歸檔時(shí)，應(yīng)將相應(yīng)的電子文件機(jī)讀目錄、相關(guān)軟件、其他說(shuō)明等一同歸檔，并附歸檔電子文件登記表。載體或包裝盒上應(yīng)貼有標(biāo)簽，標(biāo)簽內(nèi)應(yīng)填寫(xiě)檔號(hào)、題名、密級(jí)、硬件及軟件環(huán)境等。電子文件的載體應(yīng)設(shè)置成禁止寫(xiě)操作的狀態(tài)。13.竣工資料移交的要求。竣工資料在編制完畢后，各編制單位應(yīng)向檔案部門提供竣工資料編制說(shuō)明（包括總說(shuō)明及各專業(yè)編制說(shuō)明），敘述竣工資料編制原則及各專業(yè)的編制情況等，與竣工資料一并向檔案部門移交。14.竣工資料應(yīng)在工程整個(gè)啟動(dòng)試運(yùn)行完畢進(jìn)行使用后一個(gè)半月內(nèi)移交完畢?；蚋鶕?jù)有關(guān)合同及規(guī)定在三個(gè)月內(nèi)向建設(shè)單位移交。凡提前使用的單項(xiàng)工程或分期建設(shè)的工程項(xiàng)目應(yīng)在該單項(xiàng)工程或分期工程建設(shè)通過(guò)竣工驗(yàn)收后一個(gè)月內(nèi)辦理移交手續(xù)。三、施工現(xiàn)場(chǎng)退場(chǎng)的準(zhǔn)備根據(jù)計(jì)劃進(jìn)度，有秩序地、分批地安排不需要的機(jī)械設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料等的退場(chǎng)，但在竣工前，必要的設(shè)備各材料保留到最后，以處理可能出現(xiàn)的返工或整改情況。鑒于竣工收尾階段的重要性，有必要組建一個(gè)管理小組，提高工作的效率及有效性，也能更好地配合建設(shè)單位和監(jiān)理單位的工作。具體分工安排如下：1.項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)整個(gè)工程的竣工收尾工作。2.施工負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)各自的單體工程竣工收尾工作。3.質(zhì)量管理部：負(fù)責(zé)各自負(fù)責(zé)段的竣工收尾的質(zhì)量檢查工作。4.技術(shù)組：具體負(fù)責(zé)交接驗(yàn)收工作的安排，及與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合、聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。5.資料組：負(fù)責(zé)資料的形成、整理。6.退場(chǎng)組織部：負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料等的退場(chǎng)組織工作。四、維護(hù)保修措施在工程交驗(yàn)后，嚴(yán)格按照竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，收集、整理、編制工程范圍的工程竣工資料，確保內(nèi)容完整，項(xiàng)目齊全，記錄準(zhǔn)確。在保修期內(nèi)，積極與養(yǎng)管單位保持密切聯(lián)系，跟蹤工程使用情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，確?？蛻魸M意。為了充分體現(xiàn)良好的企業(yè)精神和向業(yè)主高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，落實(shí)工程質(zhì)量終身責(zé)任制，特制定如下措施：（一）建立內(nèi)部質(zhì)量包保責(zé)任制由本單位的法人代表人與本工程的項(xiàng)目經(jīng)理簽訂《工程質(zhì)量包保責(zé)任狀》，項(xiàng)目經(jīng)理與各工程隊(duì)承包責(zé)任人簽訂《工程質(zhì)量包保責(zé)任狀》，建立具有可追溯性的工程質(zhì)量保證制度，對(duì)因施工原因造成的工程質(zhì)量問(wèn)題負(fù)終身責(zé)任。（二）成立工程交驗(yàn)后缺陷期內(nèi)維護(hù)小組1.“缺陷責(zé)任期對(duì)工程修復(fù)維護(hù)和質(zhì)量回訪小組”為常設(shè)機(jī)構(gòu)。由工程管理部、安全質(zhì)量監(jiān)察部、工程經(jīng)營(yíng)部等部門組成，辦公地點(diǎn)設(shè)在工程管理部，負(fù)責(zé)工程保修及定期回訪。項(xiàng)目經(jīng)理部在施工期間隨時(shí)征求業(yè)主和工程師對(duì)本工程的意見(jiàn)，以便及時(shí)改正不足。2.工程交工后，由本項(xiàng)目總工程師為組長(zhǎng)，項(xiàng)目主管工程師為常務(wù)副組長(zhǎng)，成立“本工程缺陷維護(hù)小組”，負(fù)責(zé)缺陷責(zé)任期內(nèi)對(duì)工程修復(fù)維護(hù)工作，受“缺陷責(zé)任期對(duì)工程修復(fù)維護(hù)和質(zhì)量回訪小組”的直接領(lǐng)導(dǎo)。并明確附近的相關(guān)專業(yè)工程隊(duì)伍和機(jī)械設(shè)備，一旦有維修任務(wù)負(fù)責(zé)落實(shí)。3.交工驗(yàn)收后，維護(hù)小組要定期對(duì)所建工程進(jìn)行全面、仔細(xì)地組織檢查，遇地震、暴雨等不可抗拒的自然災(zāi)害后要及時(shí)組織檢查，對(duì)出現(xiàn)的工程量缺陷要登記清楚，分析緣由，及時(shí)向業(yè)主上報(bào)缺陷范圍、缺陷數(shù)量、缺陷責(zé)任及原因等，并立即組織維修。4.缺陷責(zé)任期內(nèi)工程的維護(hù)，要在不影響正常使用的前提下，必要時(shí)采取可行的防護(hù)措施，確實(shí)需要中斷運(yùn)行時(shí)必須在業(yè)主的同意下才可進(jìn)行。5.各項(xiàng)缺陷的修復(fù)必須符合規(guī)范要求并取得監(jiān)理工程師和業(yè)主代表的認(rèn)可。6.缺陷責(zé)任的維護(hù)分兩種情況，若因施工質(zhì)量問(wèn)題造成結(jié)構(gòu)內(nèi)部受力變化或外部破壞的，本承包人自己拿出修復(fù)方案并報(bào)業(yè)主批復(fù)后立即實(shí)施。若屬設(shè)計(jì)或是其他非承包人責(zé)任造成的缺陷。本承包人要及時(shí)上報(bào)業(yè)主和設(shè)計(jì)院，并按業(yè)主和設(shè)計(jì)院批復(fù)的方案組織維修。7.缺陷責(zé)任期內(nèi)本承包人維修組必須保證管段排水暢通，路面清潔、溝渠內(nèi)沒(méi)有淤積物和堵塞物。（三）工程交驗(yàn)后的維護(hù)措施1.工程完工后交付驗(yàn)收前，我們將組織技術(shù)人員、管理人員對(duì)全部工程進(jìn)行全面細(xì)致的檢查，投入足夠的勞動(dòng)力對(duì)全部工作進(jìn)行整理清理，對(duì)棄土場(chǎng)、臨時(shí)用地、排水系統(tǒng)、路容路貌及農(nóng)田復(fù)耕重點(diǎn)整治，向業(yè)主交出質(zhì)量?jī)?yōu)良、外觀優(yōu)良，符合環(huán)保要求的工程項(xiàng)目。2.根據(jù)合同條款，我公司將組建一個(gè)保修小組，負(fù)責(zé)質(zhì)保期內(nèi)各項(xiàng)工程的維護(hù)及缺陷修復(fù)工作以及根據(jù)工程師指令要求完成的工作，確保工程項(xiàng)目符合設(shè)計(jì)要求。3.做好對(duì)精品工程的成品保護(hù)工作，項(xiàng)目經(jīng)理部臨時(shí)成立成品保護(hù)督查組，加強(qiáng)對(duì)已完成的分項(xiàng)工程的成品外觀檢查及保護(hù)工作。采取有效措施對(duì)路面成品加以保護(hù)，防止損傷結(jié)構(gòu)物、污染路面等一切事故發(fā)生，最終向業(yè)主移交一個(gè)精品工程。（四）缺陷責(zé)任期內(nèi)對(duì)工程的維護(hù)1.工程完工后，首先成立由項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)，工程部及有關(guān)人員組成的工程竣工維護(hù)組，負(fù)責(zé)缺陷責(zé)任期內(nèi)對(duì)工程的維護(hù)工作。2.缺陷責(zé)任期內(nèi)，維護(hù)組要定期對(duì)所建工程進(jìn)行全面、仔細(xì)地組織檢查，遇到臺(tái)風(fēng)、暴雨等不可抗拒的自然災(zāi)害要隨時(shí)組織檢查，對(duì)出現(xiàn)的工程缺陷要登記清楚，分析原因，及時(shí)向業(yè)主呈報(bào)缺陷數(shù)量、缺陷責(zé)任及原因等，并立即組織維修。3.缺陷責(zé)任期內(nèi)工程的維護(hù)，要在不影響正常使用的情況下進(jìn)行，必要時(shí)采取可行的防護(hù)措施，確實(shí)需要中斷運(yùn)行時(shí)必須在業(yè)主同意下才可進(jìn)行。4.各項(xiàng)缺陷的修復(fù)必須符合要求并取得監(jiān)理工程師和業(yè)主代表認(rèn)可。5.按照ISO9001系列標(biāo)準(zhǔn)要求，承包人承諾實(shí)行竣工回訪，工程交付業(yè)主后，仍要不斷取得聯(lián)系，聽(tīng)取業(yè)主的使用情況和意見(jiàn)。（五）維修保養(yǎng)工程完工后交付驗(yàn)收前，我們將組織技術(shù)人員、管理人員對(duì)工程進(jìn)行全面細(xì)致的檢查，投入足夠的勞動(dòng)力對(duì)全部工作進(jìn)行整理，對(duì)棄土場(chǎng)、臨時(shí)用地、排水系統(tǒng)、路容路貌進(jìn)行重點(diǎn)整治，向業(yè)主交出質(zhì)量?jī)?yōu)良、外觀優(yōu)良、符合環(huán)保要求的工程項(xiàng)目。根據(jù)合同條款，我公司將組建一個(gè)維護(hù)隊(duì)，負(fù)責(zé)質(zhì)保期內(nèi)各項(xiàng)工程的維護(hù)及缺陷修復(fù)工作以及根據(jù)工程師指令要求完成的工作，確保工程項(xiàng)目符合設(shè)計(jì)要求。五、后期服務(wù)方案為了更好地完成森林撫育工作，我公司在本項(xiàng)目基本完工后將會(huì)與采購(gòu)單位進(jìn)行協(xié)商，針對(duì)本項(xiàng)目制定具體的后期服務(wù)方案。（一）定期養(yǎng)護(hù)我公司將會(huì)按照季度對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行定期養(yǎng)護(hù)，公司將成立專門的養(yǎng)護(hù)小組對(duì)森林進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，養(yǎng)護(hù)小組定期對(duì)樹(shù)木進(jìn)行施肥和澆水，確保幼林成活。公司養(yǎng)護(hù)小組在每次養(yǎng)護(hù)工作完成后將填寫(xiě)?zhàn)B護(hù)記錄報(bào)表，并對(duì)林木生長(zhǎng)情況進(jìn)行記錄，所有記錄內(nèi)容豆?jié){收錄到公司檔案庫(kù)中。（二）定期回訪1.在公司項(xiàng)目工程部的監(jiān)督指導(dǎo)下，自工程施工交付之日起每三個(gè)月組織回訪小組對(duì)該工程進(jìn)行回訪，小組由公司主管經(jīng)理或公司總工程師帶隊(duì)，公司工程科、質(zhì)檢科、技術(shù)科及項(xiàng)目經(jīng)理等參加。2.在回訪中，對(duì)甲方提出的任何問(wèn)題和意見(jiàn)，我方都將虛心聽(tīng)取，認(rèn)真對(duì)待，同時(shí)做好回訪記錄，對(duì)凡屬施工方面責(zé)任的質(zhì)量缺陷，認(rèn)真提出解決辦法并及時(shí)組織保修措施，對(duì)不屬于施工方面質(zhì)量問(wèn)題，也要耐心解釋，并熱心為甲方提出解決辦法。在回訪過(guò)程中，對(duì)甲方提出的施工質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)責(zé)成有關(guān)單位、部門認(rèn)真處理解決，同時(shí)應(yīng)認(rèn)真分析原因，從中找出教訓(xùn)，制定糾正措施及對(duì)策，以免類似質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)。3.我公司回訪工作采用兩種形式（1）季節(jié)性回訪：冬季時(shí)回訪幼林成活及生長(zhǎng)情況；夏季回訪了解森林植被的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，采取有效措施及時(shí)加以解決。（2）技術(shù)性回訪：了解在工程施工中可采用的新材料、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備等的技術(shù)性能和使用后的效果，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)加以補(bǔ)救和解決，同時(shí)也便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，獲取科學(xué)依據(jù)，為改進(jìn)、完善和推廣創(chuàng)造條件。工程回訪記錄表工程名稱業(yè)主合同編號(hào)項(xiàng)目面積結(jié)果形式交付時(shí)間質(zhì)量等級(jí)回訪方式回訪情況及問(wèn)題回訪人：年月日業(yè)主（用戶）意見(jiàn)簽章（或記錄）：年月日第五節(jié)本地化服務(wù)及響應(yīng)一、本地化服務(wù)為更好地做好服務(wù)工作，我們經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考察和篩選，充分結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分析，我公司致力于為本項(xiàng)目采購(gòu)單位提供專業(yè)、高效的服務(wù)，除為本項(xiàng)目提供基礎(chǔ)的服務(wù)外，同時(shí)擁有較多方面優(yōu)勢(shì)。我公司為本地注冊(cè)企業(yè)，從事森林撫育服務(wù)行業(yè)多年，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，公司具備大量高素質(zhì)人才，目前公司擁有林業(yè)工程師或園林工程師XX人，XX人具備林業(yè)高級(jí)證書(shū)，XX人具備林業(yè)中級(jí)證書(shū)，公司在臨近采購(gòu)單位服務(wù)地點(diǎn)XX公里處就設(shè)有辦事機(jī)構(gòu)（附圖片如下），公司擁有相應(yīng)技術(shù)、服務(wù)人才XX余人，其中注冊(cè)類人員占比40%以上。公司經(jīng)過(guò)多年業(yè)務(wù)發(fā)展，人才渠道眾多，可以隨時(shí)接受公司調(diào)遣，為本項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物的供給。（根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況添加或修改圖片證書(shū)）二、應(yīng)急響應(yīng)（一）響應(yīng)分級(jí)1.響應(yīng)級(jí)別本應(yīng)急響應(yīng)分為四級(jí)：（1）IV級(jí)——預(yù)警，最低應(yīng)急級(jí)別，可以控制的異常事件或容易被控制的事件。（2）III級(jí)——較大應(yīng)急事故。（3）II級(jí)——現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急，屬于中間應(yīng)急級(jí)別，不會(huì)超出項(xiàng)目界限。外部人員和財(cái)產(chǎn)一般不會(huì)受事故的影響。這種級(jí)別表明項(xiàng)目?jī)?nèi)人員已經(jīng)不能或不能立即控制事故，需要外部援助（如消防、醫(yī)療單位的援助）。（4）I級(jí)——全體應(yīng)急，這是最嚴(yán)重的緊急情況，表明事故已擴(kuò)散到項(xiàng)目外。根據(jù)不同事故類型和外部人群可能受到影響，可決定進(jìn)行安全避難或疏散。同時(shí)需要醫(yī)療和其他機(jī)構(gòu)的人員支持2.各級(jí)預(yù)案的啟動(dòng)程序：上一級(jí)應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)，該級(jí)以下級(jí)別應(yīng)急預(yù)案必須在事故發(fā)生的第一時(shí)間內(nèi)先行；下一級(jí)應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)，必須根據(jù)事故搶險(xiǎn)情況及時(shí)報(bào)告上一級(jí)應(yīng)急救援負(fù)責(zé)人，以便上一級(jí)應(yīng)急指揮中心及時(shí)決定是否啟動(dòng)對(duì)應(yīng)級(jí)別預(yù)案。各責(zé)任主體單位獲得預(yù)警信息后，必須指示相關(guān)部門提前做好預(yù)防和應(yīng)急準(zhǔn)備工作。（二）應(yīng)急響應(yīng)原則1.員工和應(yīng)急救援人員的安全優(yōu)先；2.防止事故擴(kuò)散優(yōu)先；3.保護(hù)環(huán)境優(yōu)先。如果事故仍在進(jìn)一步擴(kuò)大，相關(guān)人員的生命受到威脅，但對(duì)救援人員的進(jìn)入也存在很大的生命威脅，則決不允許盲目采取救援行動(dòng)，避免傷亡事故進(jìn)一步擴(kuò)大和二次事故的發(fā)生。要采取萬(wàn)無(wú)一失的措施或方案實(shí)施救援行動(dòng)。（三）事故報(bào)告程序1.事故報(bào)告時(shí)間本項(xiàng)目一旦突發(fā)安全事故、火災(zāi)或其他災(zāi)害性事故或事件，項(xiàng)目工作人員應(yīng)立即向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告，我公司將在第一時(shí)間內(nèi)再逐級(jí)上報(bào)，事故報(bào)告時(shí)間如下：四級(jí)可控事故1小時(shí)內(nèi)，三級(jí)事故不超過(guò)半小時(shí)，一、二級(jí)事故立即報(bào)告。任何級(jí)別事故發(fā)生后，項(xiàng)目經(jīng)理除電話口頭上報(bào)外，再以最快方式（接到事故報(bào)告1小時(shí)內(nèi)）將事故簡(jiǎn)要情況向采購(gòu)單位和公司相關(guān)部門書(shū)面報(bào)告。2.事故報(bào)告程序現(xiàn)場(chǎng)管理人員根據(jù)出現(xiàn)的險(xiǎn)情或有可能出現(xiàn)的險(xiǎn)情，迅速逐級(jí)上報(bào)，次序?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)、辦公室、搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、上級(jí)主管部門及采購(gòu)單位代表。由通訊組收集、記錄、整理緊急情況信息并向應(yīng)急救援小組及時(shí)傳遞，由應(yīng)急救援小組組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)主持緊急情況處理會(huì)議，協(xié)調(diào)、派遣和統(tǒng)一指揮所有車輛、設(shè)備、人員、物資等實(shí)施緊急搶救和向上級(jí)匯報(bào)。事故處理根據(jù)事故大小情況來(lái)確定，如果事故特別小，根據(jù)上級(jí)指示可由施工單位自行直接進(jìn)行處理。如果事故較大或施工單位處理不了則由施工單位向建設(shè)單位主管部門進(jìn)行請(qǐng)示，請(qǐng)求啟動(dòng)建設(shè)單位的救援預(yù)案，建設(shè)單位的救援預(yù)案仍不能進(jìn)行處理，則由建設(shè)單位向政府部門請(qǐng)示啟動(dòng)上一級(jí)救援預(yù)案。3.事故報(bào)告內(nèi)容（1）項(xiàng)目名稱，事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)，受損情況等。（2）事故發(fā)生的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、造成損傷狀況、傷亡人數(shù)和直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì)。（3）事故發(fā)生原因的初步判斷。（4）事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況。（5）事故報(bào)告單位。三、服務(wù)承諾（一）對(duì)招標(biāo)文件的承諾1.總體要求我公司認(rèn)真研究了本工程施工配套工程的招標(biāo)文件及有關(guān)說(shuō)明，閱看了所有的設(shè)計(jì)圖紙，并踏勘了施工現(xiàn)場(chǎng)，在分析了各種因素和工程承包的特點(diǎn)和難點(diǎn)后，我們有充分的信心，保證高質(zhì)量、如期、全面地完成招標(biāo)文件及施工圖紙所示范圍內(nèi)的任務(wù)?，F(xiàn)我公司對(duì)本工程的質(zhì)量、工期、文明施工、現(xiàn)場(chǎng)管理目標(biāo)以及竣工后服務(wù)等各項(xiàng)工作做如下承諾，并將各項(xiàng)承諾作為合同條件予以全面履行。（1）響應(yīng)招標(biāo)文件（工期、質(zhì)量）及合同條款等的全部要求。（2）承諾招標(biāo)文件中的所有約束條件，并將其作為總承包單位全面履行責(zé)任和義務(wù)的合同條件。以合同的方式確立總承包的責(zé)任、義務(wù)，把所有的責(zé)任和義務(wù)承擔(dān)好，真正起到總承包的作用。（3）本工程的管理目標(biāo)承諾：保證整個(gè)工程的管理全部按照ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系》認(rèn)證、ISO14001：1996《環(huán)境管理體系》和GB/T28001-2001《職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，達(dá)到國(guó)內(nèi)一流管理水平。公司把所有管理優(yōu)勢(shì)集中于本工程，確保實(shí)現(xiàn)對(duì)工程管理目標(biāo)的承諾。2.各分項(xiàng)承諾（1）工程質(zhì)量承諾確保按國(guó)家驗(yàn)收規(guī)范一次性驗(yàn)收合格，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良工程。確保該承諾能否兌現(xiàn)，我公司承諾在為該項(xiàng)目在政策上給予重點(diǎn)傾斜，特別是資金的投入、技術(shù)力量配備、機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料上給予重點(diǎn)保證，這一點(diǎn)在我們的施工組織設(shè)計(jì)中做了充分的闡述。對(duì)于保證工程質(zhì)量的具體管理措施和操作方法我們?cè)谑┕そM織設(shè)計(jì)中也作了詳細(xì)的說(shuō)明，并將作為今后本公司實(shí)現(xiàn)承諾的指導(dǎo)性作業(yè)計(jì)劃。（2）工程施工進(jìn)度承諾在保證質(zhì)量的前提下，確保在業(yè)主規(guī)定的工期內(nèi)完成招標(biāo)文件規(guī)定的所有內(nèi)容。本公司之所以做出這樣的承諾，是因?yàn)槲覀兇_實(shí)有能力也有信心完成該項(xiàng)目。一方面在施工中盡可能縮短各工種流水作業(yè)的交錯(cuò)時(shí)間，增強(qiáng)機(jī)械化施工能力，保證周轉(zhuǎn)材料的飽和使用；另一方面，本公司具有良好的社會(huì)信譽(yù)，長(zhǎng)期被評(píng)為重合同、守信用單位，我公司能取得今天的成就也是重合同、守信用的必然結(jié)果。在當(dāng)前日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，只有把建設(shè)單位的利益與施工企業(yè)的利益聯(lián)系在一起，才是最根本的出發(fā)點(diǎn)。因此我們盡可能將工程提早交付建設(shè)單位投入使用，經(jīng)公司技術(shù)科認(rèn)真研究，統(tǒng)籌安排，編制了切實(shí)可行的施工進(jìn)度計(jì)劃，為此提出了投標(biāo)工期。（3）工程安全文明施工承諾加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全、文明生產(chǎn)管理。針對(duì)本工程特點(diǎn)，我公司將認(rèn)真制定有關(guān)環(huán)保、市容、交通、安全及綜合治理等一系列的標(biāo)準(zhǔn)化管理措施，搞好城市環(huán)境保護(hù)，搞好施工區(qū)域和周邊環(huán)境衛(wèi)生，維護(hù)和保證員工的身心健康；采取必要的施工措施，減噪防塵，將正確處理好和所在地區(qū)的主管部門之間的相互關(guān)系，認(rèn)真遵守和執(zhí)行國(guó)家、地方和行業(yè)部門頒發(fā)的建設(shè)工程管理規(guī)定和條例，確保合格，爭(zhēng)創(chuàng)安全文明標(biāo)化工地。（4）科技