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PAGEPAGE1合同編號(hào):_______公司售后服務(wù)協(xié)議書服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方(需方):__________乙方(供方):__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方購買乙方產(chǎn)品后,乙方提供的售后服務(wù)及服務(wù)費(fèi)用達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)向甲方提供產(chǎn)品售后服務(wù),包括產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)、技術(shù)咨詢等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。二、服務(wù)費(fèi)用2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。2.2服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)產(chǎn)品安裝服務(wù)費(fèi):____元/臺(tái);(2)產(chǎn)品維修服務(wù)費(fèi):____元/次;(3)產(chǎn)品保養(yǎng)服務(wù)費(fèi):____元/次;(4)技術(shù)咨詢費(fèi):____元/次。2.3如乙方提供的服務(wù)內(nèi)容超出本協(xié)議約定的范圍,雙方可另行協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用。三、支付方式3.1甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),將服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。3.2乙方在收到服務(wù)費(fèi)用后,向甲方提供相關(guān)服務(wù)。四、服務(wù)期限4.1本協(xié)議的服務(wù)期限自雙方簽訂之日起至____年____月____日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2乙方未按照約定提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________法定代表人(或授權(quán)代表):__________法定代表人(或授權(quán)代表):__________簽訂日期:____年____月____日簽訂日期:____年____月____日請(qǐng)注意,以上合同文檔僅為示例,具體合同內(nèi)容請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況及需求進(jìn)行修改。在簽訂合同前,請(qǐng)務(wù)必咨詢專業(yè)律師意見,以確保合同的有效性和合法性。2024帶目錄帶附件詳細(xì)版-公司售后服務(wù)協(xié)議書服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)目錄一、引言二、定義和術(shù)語三、服務(wù)內(nèi)容四、服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)五、支付方式六、服務(wù)期限七、違約責(zé)任八、爭(zhēng)議解決九、其他條款十、附件一、引言本協(xié)議(以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”)由以下雙方于2024年簽訂:甲方(需方):[甲方全稱]乙方(供方):[乙方全稱]鑒于甲方購買乙方產(chǎn)品,乙方同意為甲方提供售后服務(wù),雙方特此就服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成以下協(xié)議。二、定義和術(shù)語2.1“產(chǎn)品”是指乙方銷售的、甲方購買的產(chǎn)品。2.2“服務(wù)”是指乙方根據(jù)本協(xié)議提供的產(chǎn)品售后服務(wù)。2.3“服務(wù)費(fèi)用”是指甲方根據(jù)本協(xié)議支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用。三、服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)向甲方提供以下服務(wù):(1)產(chǎn)品安裝;(2)產(chǎn)品維修;(3)產(chǎn)品保養(yǎng);(4)技術(shù)咨詢。3.2乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。四、服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。4.2服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)產(chǎn)品安裝服務(wù)費(fèi):____元/臺(tái);(2)產(chǎn)品維修服務(wù)費(fèi):____元/次;(3)產(chǎn)品保養(yǎng)服務(wù)費(fèi):____元/次;(4)技術(shù)咨詢費(fèi):____元/次。五、支付方式5.1甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),將服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。5.2乙方在收到服務(wù)費(fèi)用后,向甲方提供相關(guān)服務(wù)。六、服務(wù)期限6.1本協(xié)議的服務(wù)期限自雙方簽訂之日起至____年____月____日止。七、違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。7.2乙方未按照約定提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方支付違約金。八、爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他條款9.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。十、附件附件1:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表甲方(蓋章):[甲方全稱]乙方(蓋章):[乙方全稱]法定代表人(或授權(quán)代表):[甲方代表姓名]法定代表人(或授權(quán)代表):[乙方代表姓名]簽訂日期:____年____月____日簽訂日期:____年____月____日請(qǐng)注意,以上合同文檔僅為示例,具體合同內(nèi)容請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況及需求進(jìn)行修改。在簽訂合同前,請(qǐng)務(wù)必咨詢專業(yè)律師意見,以確保合同的有效性和合法性。附件列表:1.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表2.產(chǎn)品清單3.服務(wù)記錄表4.支付憑證法律名詞及解釋:1.合同法:指中華人民共和國合同法,規(guī)定了合同的訂立、履行、變更、解除和終止等方面的法律規(guī)定。2.法律法規(guī):指國家制定并公布的法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)范性文件,具有普遍約束力。3.爭(zhēng)議解決:指當(dāng)合同雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議的過程。4.違約責(zé)任:指當(dāng)一方違反合同約定,未能履行合同義務(wù)或履行不符合約定時(shí),應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。5.訴訟:指當(dāng)事人通過法院解決爭(zhēng)議的一種方式,包括起訴、應(yīng)訴、審理、判決等環(huán)節(jié)。實(shí)際執(zhí)行過程中可能遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)質(zhì)量問題:確保乙方提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,及時(shí)溝通并解決問題。2.支付延遲:建立有效的支付流程和監(jiān)控機(jī)制,確保甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,避免延遲支付導(dǎo)致的服務(wù)中斷。3.合同變更:當(dāng)服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生變化時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確變更內(nèi)容。4.爭(zhēng)議解決:在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可按照合同約定采取訴訟等方式解決。適用場(chǎng)景:
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