互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下小米公司企業(yè)文化建設(shè)的探討

I摘要提升。傳統(tǒng)企業(yè)文化的體系內(nèi)所推崇的部分理論聯(lián)網(wǎng)科技公司，在企業(yè)文化建設(shè)方面面臨著外部環(huán)境革新，缺乏經(jīng)驗(yàn)借鑒的局面。但小米公司在已有企業(yè)從精神文化、制度文化、物質(zhì)文化三個(gè)方面對(duì)小米公統(tǒng)分析，詳細(xì)分析小米公司企業(yè)文化的各個(gè)層面現(xiàn)狀的問(wèn)題：高端化布局失誤、產(chǎn)品布局混亂、售后保障不完這些問(wèn)題的原因進(jìn)行分析。最后，以小米公司企業(yè)文互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下企業(yè)文化的探索方向提出建設(shè)方案，并AbstractWiththecontinuousdevelopmentofinformationtechnology,thecoveragedepthandbreadthofInternetcommunicationtechnologyhavebeengreatlyimtheoriesadvocatedinthetraditionalcorporateculturesystemhavebeenunablecopewithsuddenchanges,andcorporatchallenges.Xiaomi,asanInternettechnologyfacedwiththeever-changingexternalenvironment,theneedtoinnovatethsystemandthelackofexperienceintermsofcorporatecultureconstruction.However,onthebasisoftheexistingcorporateculturetheory,Xiaomicompanyconstantlyinnovatesandseeksnewdevelopment.CombiningwiththerealityofXiaomienterprise,thispapergraduallyestablishestheenterpriseculturewUndertheguidanceofthecurrentcorporateculturetheory,thispaperfirstlycombstheliteratureofcorporateculture.Then,itsystematicallyancorporatecultureofXiaomiCompanyfromthreeaspects:spirituinstitutionalcultureandmateriachievementsofXiaomiCompany'scorporatefindtheexistingproblems:High-endlayoutmistakes,productlayoutchaos,afsalessupportisnotperfect.Then,thereasonsforthesFinally,basedontheactualconstructionofcorporatecultureofXiaomiCompany,thepaperputsforwardconstructionplansfortheexplorationdirectionofcorporatecultureintheInternetera,andboldlypredictsthedirectionthaThroughthecasestudyofXiaomi,thefollowingsuggestionsareputfFirst,theenterpriseshouldpayattentiontotheconstructionofcorporatecultureatmosphere;Second,constantlyimprovethecorporateculturalideas.Inaddition,theconstructionofenterpriseculturattentiontotheconstructionofitsownculturalesseKeywords:Corporateculture;TheInternetera;XiaomiCorporation;Enterprise1 I II 1 1 2 7 8 8 8 10 11 12 12 12 17 19 212 21 22 23 23 24 25 281一、緒論1.研究背景22.研究意義1.國(guó)外研究現(xiàn)狀3EricVandenSteen（2010）在《論共同信念（與企業(yè)文化）的起源》中指出[2][3]4[9]EAPutilova和ShutalevaAV（2020）在《企業(yè)文化是工52.國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀企業(yè)文化規(guī)劃，進(jìn)而構(gòu)建出一套適合于公司發(fā)展的企陳炬和張臻（2014）在《創(chuàng)建企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展》中指出企業(yè)文21世紀(jì)的現(xiàn)代企業(yè)而言，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，企業(yè)文化不僅是維持企業(yè)存在并推動(dòng)63.研究評(píng)述71.研究方法2.創(chuàng)新之處8二、相關(guān)理論基礎(chǔ)91.精神文化2.制度文化3.行為文化化。同時(shí)，作為一種文化現(xiàn)象，產(chǎn)生于企業(yè)的生展，以及日常的人際關(guān)系等方面。它是對(duì)企業(yè)的及人際交往關(guān)系的動(dòng)態(tài)反映，也是對(duì)企業(yè)精神和企4.物質(zhì)文化1.導(dǎo)向功能2.員工士氣的激勵(lì)功能3.企業(yè)主體的凝聚功能4.思想行為的約束功能5.社會(huì)影響的輻射功能[21]三、小米公司企業(yè)文化現(xiàn)狀、問(wèn)題及原因分析1.精神文化2.制度文化大企業(yè)普遍推崇KPI考核指標(biāo)的背景下，這一舉措度的這一轉(zhuǎn)變可以說(shuō)是一種對(duì)于企業(yè)管理制度的不斷探索，小3.物質(zhì)文化新的Logo綜合視覺(jué)體驗(yàn)，傳達(dá)出小米新1.產(chǎn)品規(guī)劃和高端市場(chǎng)布局小米為代表的四大廠商分別推出了各自的高端手機(jī)系列，分別為華為“MATE”2.產(chǎn)品的多元化帶來(lái)一定混亂Watch。這種產(chǎn)品的劃分，不僅僅是簡(jiǎn)單的對(duì)于產(chǎn)品的分類(lèi)，同時(shí)也是對(duì)3.售后服務(wù)低下，客戶投訴多小米現(xiàn)階段售后服務(wù)模式主要為線上寄修和線下小米之家網(wǎng)點(diǎn)維修兩種方1.價(jià)格厚道的產(chǎn)品和“性價(jià)比”之間沒(méi)有沖突2.“創(chuàng)新”和“爆品”是生活的藝術(shù)開(kāi)了超大屏幕電視市場(chǎng)，這就是小米速度。小米也一直在構(gòu)建一套關(guān)于“爆品模3.新零售仍在探索，模式仍需健全四、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代小米企業(yè)文化的探索性構(gòu)建1.注重“用戶+員工”雙重體驗(yàn)2.注重物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)方式1.對(duì)于技術(shù)的不斷追求2.創(chuàng)新的文化理念“7×24”小時(shí)的線上服務(wù)團(tuán)隊(duì)。產(chǎn)品方面，小米團(tuán)隊(duì)以安卓系統(tǒng)為基礎(chǔ)，經(jīng)過(guò)深3.企業(yè)文化構(gòu)建中要突出自身的文化精髓五、結(jié)論[1]EricVandenSteen.Ontheoriginofsharedbeliefs(TheRANDJournalofEconomics,2010,41(4).[2]WanFadzilahWanYusoff,SitiArdjunyOmar.KnowledgeManSciences:AnnualReview,2011,6(2).NutritionProfessionals[J].JournalofFoodserviceBusinessResearch,2012,15(4).[4]GodsonAhiabor.PRODUCTIVITYOFFIRMSINGHANA:ACASEOFVODAGHANA[J].ProblemsofManagementinthe21stCentury,2014,9(3).COMMUNICATIONONCORPEconomie,2015,1(SpecialIssueECO-TREND2015).SilviaSTUDY[J].InternationalJournalforQualityResearch,2016,10(STUDY[J].InternationalJournalforQualityResearch,2016,10(andethics:fromwordstoactions[J].JournalofBusinessStrategy,2017[8]HaslizaAbdul-Halim,NoorHazlinaAhmad,AlanGeare,RamayahThurasamy.InnovationCultureinSMEs:TheImportanceofOrganizationalOrganizationalLearningandMarketResearchJournal,2018,9(3).[9]InnaDemuz,AllaZlenko,Оl(fā)enaIsaikina.Formationofcorporatecuун?верситету,2019(40).[10]EAPutilova,PutilovaEA,ShutalevaAV.Corporatecultureasoneofthefactorsofeffectiveindustrialenterprisedevelopment[J].IOPConferenceSeries:MaterialsScienceandEnginee[11]周鋒,徐景庚,孟磊.在融合創(chuàng)新中推進(jìn)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)[J].煤炭經(jīng)濟(jì)管理新論,2011(00):426-428.[1]賈耀忠.優(yōu)秀企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的滲透作用[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)(學(xué)苑版),2012,(12):14[12]賈耀忠.優(yōu)秀企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的滲透作用[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)(學(xué)苑[13]宋國(guó)勝.淺談企業(yè)文化與制度的重要性及相互關(guān)系[J].中國(guó)商[14]陳炬,張臻.創(chuàng)建企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展[J].高等財(cái)經(jīng)教育研[15]黃永輝,于輝.企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要性分析[J].企業(yè)改革與管理,2015,(24):150.[17]何梅.企業(yè)文化創(chuàng)新對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的影響分析[J].南方農(nóng)[18]陳芑名.試論企業(yè)文化的經(jīng)濟(jì)特性[J].企業(yè)史評(píng)論,2021,(01):230-[21]企業(yè)文化/曹書(shū)民,張麗花,田華主編.—北京:北京理工大學(xué)出版[22]孫邦耀.Z