2024中東電商市場洞察報(bào)告-大數(shù)跨境

20

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東

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商

市

場

洞

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OVERVIEWCONSUMER

INSIGHTS難點(diǎn)、趨勢與機(jī)遇中東市場DTC案例DIFFICULTIES,TRENDSANDOPPORTUNITIESBRAND

CASE1中

東

市

場

概

況MARKETOVERVIEW概

況位擁的發(fā)于有影展歐亞界力大陸大此和的外非石，洲油非大和石陸天油交然經(jīng)界氣濟(jì)處資如的源金中，融東阿服，聯(lián)務(wù)是一個(gè)沙游地特業(yè)理位拉制置伯造優(yōu)等業(yè)越國以、在經(jīng)全科濟(jì)球技活石產(chǎn)動(dòng)油業(yè)繁市等盛場也的中在地占該區(qū)有地。決這定穩(wěn)里性步世最酋、旅阿響。、、及區(qū)。其該等是中地產(chǎn)全的區(qū)業(yè)球海最上投灣值持資六得續(xù)者國關(guān)創(chuàng)和，注新企包括國積值巴家極得林市發(fā)關(guān)、場科威他再市特們加場、不阿僅優(yōu)曼是越、全卡球地塔能理爾源位、供沙應(yīng)，特的使阿關(guān)得拉鍵海伯國灣和，六阿更國拉在擁伯金有聯(lián)融巨合酋科的長技發(fā)國，旅潛是游力的。。的、大、展、業(yè)展上的置，注。人

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教

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中

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核

心，其中伊斯蘭教是主流，中及北非地區(qū)的穆斯林人口占世界穆斯林總口的20%。預(yù)計(jì)到2024年7月海灣六國人口數(shù)433221037.5人口數(shù)/百萬人5050509聯(lián).614.74.34特502.71.5阿酋沙特阿拉伯卡塔爾阿曼科威巴林?jǐn)?shù)據(jù)來源：WorldPopulationReview數(shù)據(jù)來源：datareportal網(wǎng)

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場?中計(jì)阿中東將聯(lián)東和達(dá)酋地北到是區(qū)非地區(qū)電子商務(wù)市場規(guī)模增速快，預(yù)計(jì)2023-2028年復(fù)合年增長1率為1億1.5到%元；到2025這年，中東地區(qū)電子商務(wù)市億場美規(guī)元模預(yù)2中70東二億美元，比2020年增長100億美元。??地大區(qū)電最商大市的場電是商市特場，，其2023年的預(yù)商測務(wù)電年子商入務(wù)為收入為17.8。23美。第沙2022年其電子收85.3億美元預(yù)計(jì)2027年，一數(shù)字將增長到200.1。2020-2025年海灣六國電商規(guī)模預(yù)測阿聯(lián)酋電子商務(wù)市場增長的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和預(yù)測2021年互聯(lián)網(wǎng)訂閱量2022年網(wǎng)購占比2026年電商市場預(yù)期收入信息來源：virtocommerce、MordorIntelligence數(shù)據(jù)來源：Deloitte支

持中東地區(qū)電商規(guī)模的快速增長不僅源于市場需求的提升，同時(shí)也緊密依賴于當(dāng)?shù)卣叩姆e極支持，這種支持為電商行業(yè)提供了發(fā)展的良好環(huán)境，推動(dòng)了其健康而持續(xù)的發(fā)展。阿

聯(lián)

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特

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爾2則020年，阿聯(lián)酋政府推出了迪拜跨境電子商務(wù)平臺(tái)，旨在進(jìn)一步推動(dòng)區(qū)域電子商務(wù)貿(mào)2，易的年個(gè)發(fā)推措展出施；了極到電大了子地2商021年，在迪拜商業(yè)城啟動(dòng)了中東地區(qū)首個(gè)電子商務(wù)自貿(mào)區(qū)的開發(fā)運(yùn)營。為為應(yīng)銷對售激商增和的消線費(fèi)上者購提物供需了求具，有沙保特障政的府交抓易住環(huán)電境子商務(wù)的潛力來促進(jìn)跨境業(yè)務(wù)，并于019務(wù)法，。為當(dāng)了地規(guī)電范商資市源場平的臺(tái)持和續(xù)提健高康服發(fā)務(wù)展效能，卡塔爾政府于2019年推出了電子商務(wù)認(rèn)證制度這促進(jìn)了?？?/p>

威

特2對020年3月，科威特政府針對新冠疫情出臺(tái)相關(guān)政策來支持電商發(fā)展，鼓勵(lì)電商平臺(tái)針對業(yè)務(wù)調(diào)整措施，以應(yīng)疫情持續(xù)的影家響電。子阿

曼阿和曼監(jiān)政管府環(huán)在境國商務(wù)計(jì)劃的框架下頒布了電子商務(wù)條例，旨在為發(fā)展和促進(jìn)電子商務(wù)創(chuàng)建一個(gè)良好的法律。巴

林巴林政府積極推出114億美元的經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃，對包括電子商務(wù)在內(nèi)的各個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行投資和扶持。信息來源：商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院地

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區(qū)

主

流

電

商

平

臺(tái)Souq.com是一家總部位于迪拜的英語/阿拉伯語電子商務(wù)平臺(tái)，也是阿拉伯地區(qū)上最大的電子商務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)成立于2005年，目前有四個(gè)站點(diǎn)分別是迪拜、沙特、埃及、科威特。Noon是中東地區(qū)第二大電子商務(wù)平臺(tái)，于2016年由阿聯(lián)酋億萬富翁MohammedbinRashidAlMaktoum投資創(chuàng)立，總部位于沙特首都利雅得。VNoon被譽(yù)為“阿拉伯地區(qū)阿里巴巴”，主要投資方包括Emaar地產(chǎn)和沙特主權(quán)基金。S平臺(tái)主要銷售電子產(chǎn)品、數(shù)碼3C、家居廚具、嬰兒用品以及玩具等等。2017年3月28日，亞馬遜公司確認(rèn)以5.8億美元的價(jià)格收購Souq.com，該平臺(tái)并從此成為亞馬遜中東站。Noon平臺(tái)提供了非常廣泛的產(chǎn)品領(lǐng)域，包括但不限于家電、電子產(chǎn)品、時(shí)尚產(chǎn)品、美容護(hù)膚、家居、廚房用品、嬰兒必需品和圖書等。由于是本土化運(yùn)營，因此海外倉儲(chǔ)優(yōu)勢明顯。消費(fèi)者可以在Noon的電商網(wǎng)站或者移動(dòng)應(yīng)用上完成購物。Souq于2014年引入北美地區(qū)大促銷“黑色星期五”的活動(dòng)概念，結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈幕尘昂土?xí)俗，推出“白色星期五”，并成為中東電商領(lǐng)域最重要的促銷季之一。該平臺(tái)首先在阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯開始運(yùn)營，目前有埃及站、阿聯(lián)酋沙特站兩大站點(diǎn)，并且正在逐步向中東其他地區(qū)擴(kuò)充發(fā)展。現(xiàn)在，打開Souq網(wǎng)站的域名會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到亞馬遜中東站的地址。Souq的核心價(jià)值在于提供一種讓買家和賣家可以在同一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行交易的便捷方式。2中

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買

；亞

馬

遜

和

社

交

媒

體

平

臺(tái)

也

是

當(dāng)

地

消

費(fèi)

者

研

究

產(chǎn)

品

的

普

遍

方

法

之

一

；此

外

，

33%

的

消

費(fèi)

者

還

會(huì)

通

過

商

品

評

論

，

以

及

家

人

朋

友

的

推

薦

來

進(jìn)

行

購

物

選

擇

。TIPS中

東

地

區(qū)

消

費(fèi)

者

習(xí)

慣

通

過

哪

些

渠

道

研

究

所

購

產(chǎn)

品想

要

對

接

中

東

市

場

并

針

對

消

費(fèi)

者

的

在

線

購

物

行

為進(jìn)

行

調(diào)

整

，

優(yōu)

化

搜

索

引

擎

排

名

是

首

要

。

通

過

使

用關(guān)

鍵

詞

優(yōu)

化

和

其

他

相

關(guān)

技

術(shù)

，

提

升

自

己

商

品

在

搜索

引

擎

中

的

可

見

性

。

當(dāng)

消

費(fèi)

者

借

助

搜

索

引

擎

了

解商

品

時(shí)

，

排

名

較

高

的

產(chǎn)

品

更

有

可

能

吸

引

消

費(fèi)

者

的關(guān)

注

。50

%49%41

%33%33%29%25%22%在

亞

馬

遜

等

電

商

平

臺(tái)

完

善

和

明

晰

商

品

描

述

也

是

至關(guān)

重

要

的

。

提

供

詳

細(xì)

而

準(zhǔn)

確

的

商

品

信

息

，

包

括

該產(chǎn)

品

的

特

性

、

功

效

、

使

用

方

法

等

，

這

拓

展

了

消

費(fèi)者

的

了

解

范

圍

，

也

有

助

于

他

們

在

比

較

產(chǎn)

品

時(shí)

能

做出

更

明

智

的

選

擇

。5%數(shù)

據(jù)

來

源

：

普

華

永

道費(fèi)

者

喜

愛

的

產(chǎn)

品

類

別時(shí)

尚玩

具

和

兒

童

用

品2023年中東和北非地區(qū)最受歡迎的電商產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)時(shí)近迎客尚年的單品來消價(jià)類，費(fèi)高包時(shí)品，含尚類對服裝品尤尚，一其產(chǎn)鞋直是品類是海需和中灣求箱東國超包地家百及區(qū)消億配飾受力。歡得益場和子益普占孩投于及比子入年，也的更輕母很地多家嬰大位的庭人兒在常濟(jì)口童中重資增用東要源長和的會(huì)家網(wǎng)需文長購求化們習(xí)在中愿慣中，意的東家為日市庭孩產(chǎn)最和品。時(shí)費(fèi)強(qiáng)，。非社1

2.4%。，經(jīng)。1

3.6%38.7%3

C電

子電由技顯子于術(shù)增類該能長產(chǎn)地力趨品區(qū)，勢是中輕此東人對電口電商占子市比產(chǎn)場較品的高的重，需要普求部遍呈分具現(xiàn)，備明年美

妝

個(gè)

護(hù)因美的量尤東妝方的其年個(gè)式生是輕護(hù)之活精消產(chǎn)一，致費(fèi)品，因的者是中此外的顯東也國青示地格品睞個(gè)人的喜，風(fēng)消歡會(huì)格費(fèi)購更和者買容生追這易活求類得品高產(chǎn)到質(zhì)質(zhì)品中。1

5.4%區(qū)外。牌1

9.9%家

具

和

電

器。中器技東產(chǎn)感地品的區(qū)有智人更能口高家年的電輕化求，，用尤戶其對是于那家些裝具和有電科需時(shí)尚3c電子玩具和兒童用品美妝和個(gè)護(hù)家具和電器。數(shù)據(jù)來源：VirtoCommerce者

喜

愛

的

廣

告

類

別對

中

東

地

區(qū)

消

費(fèi)

者

購

買

決

定

影

響

最

大

的

廣

告

類

型在

廣

告

方

面

，

社

交

媒

體

上

的

廣

告

是

對

消

費(fèi)

者

最有

影

響

力

的

三

大

工

具

之

一

，

占

比

49%

；

其

次

，34%

的

中

東

人

更

喜

歡

網(wǎng)

紅

或

名

人

的

廣

告

。社

交

媒

體

廣

告49%直

接

廣

告42%名

人

或

K

OL廣

告34%雖

然

社

交

媒

體

上

的

廣

告

在

埃

及

和

阿

聯(lián)

酋

被

廣

泛使

用

，

但

網(wǎng)

紅

廣

告

在

這

兩

個(gè)

國

家

的

年

輕

千

禧

一代

和

Z世

代

中

越

來

越

受

歡

迎

。傳

統(tǒng)

電

視

廣

告32%電

影

電

視

節(jié)

目

植

入

廣

告地

理

定

位

展

示

廣

告零

售

商

網(wǎng)

站

彈

出

廣

告電

子

郵

件

定

制

化

廣

告體

育

賽

事

中

插

廣

告29%還

有

不

少

消

費(fèi)

者

對

傳

統(tǒng)

電

視

廣

告

感

興

趣

，

這

一部

分

占

比

32%

；

電

視

節(jié)

目

植

入

廣

告

也

會(huì)

打

動(dòng)

不少

消

費(fèi)

者

，

這

一

部

分

占

比

29%

。29%24%1

9%1

9%賣

家

可

以

根

據(jù)

產(chǎn)

品

特

性

，

選

擇

更

適

合

自

己

的

廣告

類

型

，

合

理

運(yùn)

用

推

廣

也

會(huì)

增

長

產(chǎn)

品

銷

售

。數(shù)據(jù)

來

源

：

普

華

永

道者

營

銷

節(jié)

點(diǎn)

-齋

月齋

月

是

伊

斯

蘭

教

中

的

一

個(gè)

重

要

月

份

，

也

是

電

商

銷

售

的

旺

季

，

在

中

東

和

北

非地

區(qū)

僅

次

于

白

色

星

期

五

大

促

的

第

二

大

在

線

購

物

季

。

齋

月

一

般

根

據(jù)

伊

斯

蘭

歷的

月

相

來

確

定

，

每

年

移

動(dòng)

，

歷

時(shí)

約

29至

30

天

。

20

24年

的

齋

月

大

約

會(huì)

在

3月1

0

日

或

3月

1

1

日

開

始

，

然

后

持

續(xù)

到

4月

9日

或

4月

1

0

日

。

具

體

日

期

可

能

會(huì)

根據(jù)

觀

察

到

的

新

月

的

時(shí)

間

來

決

定

，

因

此

可

能

會(huì)

有

所

不

同

。齋

月

期

間

，

尤

其

是

齋

月

的

最

后

一

周

，

人

們

通

常

會(huì)

開

始

購

買

食

品

、

禮

物

和

家居

裝

飾

品

，

為

結(jié)

束

齋

月

的

慶

祝

節(jié)

日

（

開

齋

節(jié)

）

做

準(zhǔn)

備

。

許

多

商

家

會(huì)

在

齋

月期

間

推

出

促

銷

活

動(dòng)

和

折

扣

，

進(jìn)

一

步

刺

激

消

費(fèi)

者

的

購

買

需

求

。由

于

齋

月

期

間

伊

斯

蘭

教

徒

需

要

整

日

禁

食

，

因

此

夜

晚

和

凌

晨

成

為

人

們

在

線

購物

的

主

要

時(shí)

間

窗

口

。

電

商

平

臺(tái)

需

要

針

對

這

種

消

費(fèi)

模

式

進(jìn)

行

調(diào)

整

，

如

延

長

客服

在

線

時(shí)

間

、

安

排

夜

間

或

次

日

的

配

送

服

務(wù)

等

。3難

點(diǎn)

、

趨

勢

與

機(jī)

遇DIFFICULTIES,TRENDSANDOPPORTUNITIES一

：

跨

境

平

臺(tái)

入

駐

難目

前

中

東

地

區(qū)

主

流

電

商

平

臺(tái)

的

入

駐

難

度

都

比

較

大

，

對

海

外

賣

家

入

駐

的

標(biāo)

準(zhǔn)

高

；

以

N

oon

舉

例

，

只

有

在

阿

聯(lián)

酋

或

沙

特

阿

拉

伯

注

冊

并

持有

有

效

貿(mào)

易

許

可

證

的

公

司

，

才

能

在

N

oon

平

臺(tái)

上

銷

售

商

品

。另

外

，

嚴(yán)

格

的

合

規(guī)

要

求

、

語

言

障

礙

以

及

復(fù)

雜

的

物

流

和

資

金

流

轉(zhuǎn)

等

方

面

都

是

挑

戰(zhàn)

；

盡

管

許

多

問

題

可

以

通

過

投

入

更

多

的

人

力

物

力

來

解

決

，但

這

無

疑

會(huì)

增

加

商

家

的

經(jīng)

營

成

本

。商

家

需

要

投

入

大

量

資

源

準(zhǔn)

備

合

法

文

件

、

處

理

語

言

問

題

、

維

持

庫

存

和

提

供

及

時(shí)

的

售

后

服

務(wù)

。入

駐

N

oon

需

要

具

備

以

下

條

件入

駐

Sou

q需

要

具

備

以

下

條

件公

司

營

業(yè)

執(zhí)

照

，

注

意

N

oon

平

臺(tái)

不

接

受

個(gè)

體

商

戶

入

駐文

件

要

求

：需

要

提

供

阿

聯(lián)

酋

當(dāng)

地

的

營

業(yè)

執(zhí)

照

，

如

果

是

阿

聯(lián)

酋

賣

家

，

還

需

要

提

供

阿聯(lián)

酋

身

份

證

件法

人

身

份

證

正

反

面

的

掃

描

件

或

照

片公

司

銀

行

賬

戶貨

物

要

求

：需

要

在

阿

聯(lián)

酋

有

現(xiàn)

貨

，

保

證

能

在

三

天

內(nèi)

通

知

Sou

q取

貨

。

Sou

q平

臺(tái)

采用

FBS

模

式

，

需

要

將

商

品

首

程

送

至

Sou

q指

定

的

倉

庫所

售

商

品

需

符

合

目

標(biāo)

市

場

法

規(guī)SK

U

在

50

0

0

以

上

，

并

需

提

供

至

少

一

個(gè)

貴

司

產(chǎn)

品

在

亞

馬

遜

或

者

其

他

平

臺(tái)上

的

產(chǎn)

品

鏈

接

；

或

有

自

有

品

牌

，

做

精

品

SK

U

，

需

提

供

品

牌

注

冊

證

明

或

者品

牌

授

權(quán)

證

明開

戶

要

求

：需

要

有

一

個(gè)

與

營

業(yè)

執(zhí)

照

所

在

地

公

司

的

銀

行

賬

戶

綁

定

的

賬

戶

（

即

阿

聯(lián)

酋銀

行

卡

）

，

將

用

于

收

取

美

元二

：

復(fù)

雜

的

支

付

環(huán)

境?

相

較

于

全

球

其

他

市

場

，

中

東

地

區(qū)

復(fù)

雜

的

支

付

生

態(tài)

對

想

要

進(jìn)

軍

該

地

區(qū)

的

跨

境

商

家

來

說

是

嚴(yán)

峻

挑

戰(zhàn)

；?

COD

（

貨

到

付

款

）

的

消

費(fèi)

習(xí)

慣

帶

來

的

是

高

額

的

退

貨

風(fēng)

險(xiǎn)

，

消

費(fèi)

者

在

沒

有

預(yù)

先

支

付

任

何

費(fèi)

用

的

情

況

下

就

能

夠

訂

購

產(chǎn)

品

，

這

可

能

會(huì)

提

高

消

費(fèi)

者

隨

意

退

貨

的

可

能

性

。?

此

外

，

當(dāng)

地

的

現(xiàn)

金

文

化

催

生

出

先

試

用

后

付

錢

的

購

物

體

驗(yàn)

，

即

使

采

用

了

全

新

的

數(shù)

字

支

付

方

式

，

也

難

以

改

變

這

一

習(xí)

慣

。?

中

東

地

區(qū)

的

銀

行

卡

系

統(tǒng)

盡

管

完

善

，

但

卡

種

類

多

，

不

同

國

家

都

有

屬

于

自

己

的

“

銀

聯(lián)

”

，

也

為

電

商

收

款

帶

來

了

難

度

。?

綜

上

，

只

有

提

高

支

付

覆

蓋

率

，

完

善

支

付

系

統(tǒng)

，

才

能

成

功

開

啟

中

東

電

商

市

場

。將

貨

到

付

款

作

為

首

選

網(wǎng)

購

支

付

方

式

的

消

費(fèi)

者

比

例

（

按

國

家

）中

東

部

分

國

家

支

付

方

式

占

比

變

化70

%60

%50

%40

%30

%20

%1

0

%0

%20

2045%40%35%30%25%20%15%10%5%20

220%202020212022貨

到

付

款數(shù)

字

錢

包

和

先

買

后

付信

用

卡

或

借

記

卡銀

行

轉(zhuǎn)

賬數(shù)

據(jù)

來

源

：

ch

eck

ou

三

：

“

最

后

一

公

里

”

物

流

難根據(jù)在中東地區(qū)布局跨境電商的賣家描述，出海中東的物流費(fèi)用約占訂單總額的20%-30%，是國內(nèi)的4-6倍。中東地區(qū)的物流系統(tǒng)在地理、文化、基礎(chǔ)設(shè)施等方面存在諸多特點(diǎn)，對于初次接觸中東市場的賣家來說，這無疑是一次全新的挑戰(zhàn)。01基

礎(chǔ)

設(shè)

施雖然中東地區(qū)的主要城市例如迪拜、利雅得等具有較好的基礎(chǔ)設(shè)施，但在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，不足的基礎(chǔ)設(shè)施可能會(huì)阻礙物流的最后一公里配送。例如，缺少明確的街道名和門牌號(hào)、道路狀況差、交通規(guī)則不明確等，都可能會(huì)導(dǎo)致配送困難。02文

化

和

語

言中東區(qū)域文化與語言的多元性，也可能對“最后一公里”造成影響。物流人員的語言溝通障礙、消費(fèi)者對商品接收時(shí)間、地點(diǎn)等方面的特殊文化習(xí)慣都需物流公司的細(xì)致適應(yīng)與處理。03配

送

效

率由于中東地區(qū)的地理面積廣大，貨物在配送過程中可能需要穿越長距離和大片的無人區(qū)，這會(huì)導(dǎo)致配送時(shí)間長、配送成本高。且貨到付款的消費(fèi)習(xí)慣也會(huì)導(dǎo)致快遞員需要承擔(dān)向買家收費(fèi)的結(jié)果，進(jìn)一步降低了配送效率。04海

關(guān)

、

法

規(guī)

和

稅

收不同國家的海關(guān)政策和電商法規(guī)可能會(huì)帶來一定的挑戰(zhàn)。在中東地區(qū)，有些國家可能對進(jìn)口商品收取高額的關(guān)稅和進(jìn)口稅，可能會(huì)增加賣家的成本。05技

術(shù)

的

采

用使用最新技術(shù)（如GPS跟蹤，移動(dòng)支付等）可以有效地解決“最后一公里”問題。然而技術(shù)的采用需要投入大量的資金，并且在一些地區(qū)可能由于消費(fèi)者對新技術(shù)接受程度低，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率或網(wǎng)絡(luò)狀況不好等因素，使放大了實(shí)施難度。06安

全

問

題在一些不穩(wěn)定地區(qū)，物流公司可能會(huì)面臨安全威脅，這給物流配送帶來了更大的挑戰(zhàn)。：

社

媒

興

趣

電

商中對東于地品區(qū)牌人來口說年，輕通化過的善趨用勢社帶交來媒了體社營交銷媒，體對應(yīng)目用標(biāo)的人爆群火進(jìn)，行根精據(jù)準(zhǔn)相定關(guān)位統(tǒng)和計(jì)廣，告中投東放用，戶將每能天夠平有均效在地社提交升媒品體牌上知花名費(fèi)度3，.5增小時(shí)，每人每月約8個(gè)平臺(tái)上保持活躍。商強(qiáng)品牌影響力，并成功地抓住無限的機(jī)。Sn

apch

atSnapcchat帖擁有“閱后即焚”的特點(diǎn)，使得文化保守的中東女性更輕松地的發(fā)、瀏覽。2020年齋月期間，阿聯(lián)酋、了沙特阿拉伯和科在

沙

特>90

%>60

%威特Snapc中hat用北戶非每地天在該應(yīng)用上平均花費(fèi)77分鐘。中據(jù)統(tǒng)計(jì)，超過9都0%的用13-24歲年Snapha歲t在東區(qū)的月活躍用戶達(dá)到7000萬，其90%輕人使Snapchat的13-34的沙特年輕人都在使用Snapchat。Tik

Tok在

阿

聯(lián)

酋在目迎穎中東已通社地經(jīng)過交區(qū)達(dá)提體，到供驗(yàn)TikTok的力表現(xiàn)非常強(qiáng)勁。該地0區(qū)的TikTok用戶數(shù)量Snap的ch1a3t能觸及超前了充，1.3活億，尤其受到15的歲至3歲年輕人群的熱烈歡1/3-34歲年輕人。的滿和在樂中觀東主地義區(qū)搞受笑歡創(chuàng)迎意程視度頻還，在以不及斷一上種升新TikTok的。：

獨(dú)

立

站中

東

本

土

電

商

平

臺(tái)

的

入

駐

條

件

非

常

嚴(yán)

苛

，

包

括

高

額

的

費(fèi)

用

，

繁

瑣

的

程

序

，

嚴(yán)

格

的

質(zhì)

量

控

制

等

，

為

企

業(yè)

的

進(jìn)

入

和

運(yùn)

作

帶

來

了

困

難

。獨(dú)

立

站

模

式

可

以

有

效

解

決

這

個(gè)

問

題

。

企

業(yè)

可

以

自

主

建

立

并

運(yùn)

營

自

己

的

電

商

平

臺(tái)

，

既

節(jié)

省

平

臺(tái)

費(fèi)

用

，

又

避

免

了

其

嚴(yán)

格

限

制

。獨(dú)

立

站

還

提

供

了

更

大

的

靈

活

性

和

自

主

性

，

使

企

業(yè)

能

夠

對

供

應(yīng)

鏈

管

理

，

客

戶

服

務(wù)

，

定

價(jià)

策

略

和

市

場

營

銷

等

進(jìn)

行

自

主

決

策

和

控

制

。品

牌

影

響

力數(shù)

據(jù)

管

理自

主

控

制獨(dú)

立

站

模

式

能

夠

最

大

限

度

地

體

現(xiàn)

品

牌

影

響

力

。因

為

在

自

設(shè)

的

平

臺(tái)

上

，

企

業(yè)

可

以

根

據(jù)

自

己

的品

牌

定

位

、

市

場

策

略

自

由

設(shè)

計(jì)

和

控

制

其

平

臺(tái)的

用

戶

體

驗(yàn)

，

包

括

產(chǎn)

品

展

示

，

促

銷

策

略

，

網(wǎng)站

設(shè)

計(jì)

等

。

而

且

，

品

牌

在

自

己

的

獨(dú)

立

網(wǎng)

站

上的

信

息

更

容

易

引

導(dǎo)

消

費(fèi)

者

產(chǎn)

生

購

買

行

為

。獨(dú)

立

站

可

以

更

好

地

管

理

和

運(yùn)

用

用

戶

數(shù)

據(jù)

。

在自

己

的

平

臺(tái)

上

，

企

業(yè)

可

以

更

自

由

地

收

集

、

分析

和

運(yùn)

用

消

費(fèi)

者

數(shù)

據(jù)

，

以

優(yōu)

化

其

產(chǎn)

品

和

市

場策

略

，

更

精

準(zhǔn)

地

了

解

和

抓

住

消

費(fèi)

者

需

求

。

數(shù)據(jù)

就

是

新

時(shí)

代

的

生

產(chǎn)

力

，

有

效

把

握

市

場

和

消費(fèi)

者

對

于

電

商

企

業(yè)

來

說

是

非

常

重

要

的

。獨(dú)

立

站

可

以

掌

握

對

全

鏈

條

運(yùn)

營

的

主

導(dǎo)

權(quán)

，

包括

供

應(yīng)

鏈

管

理

、

客

戶

服

務(wù)

優(yōu)

化

、

價(jià)

格

策

略

設(shè)定

以

及

市

場

營

銷

活

動(dòng)

。

通

過

控

制

整

個(gè)

商

品

流通

過

程

，

優(yōu)

化

客

戶

體

驗(yàn)

，

靈

活

定

價(jià)

并

自

由

駕馭

營

銷

策

略

。

不

僅

能

降

低

運(yùn)

營

成

本

，

提

升

利潤

，

同

時(shí)

通

過

提

供

優(yōu)

質(zhì)

客

戶

服

務(wù)

，

提

升

消

費(fèi)者

滿

意

度

和

忠

誠

度

。：

中

東

地

區(qū)

輕

工

業(yè)

較

弱

，

高

度

依

賴

進(jìn)

口

商

品輕

工

制

造

業(yè)

在

中

東

地

區(qū)

相

對

較

弱

，

致

使

其

高

度

依

賴

進(jìn)

口

商

品

，

中

國

作

為

“

制

造

大

國

”

是

中

東

地

區(qū)

的

主

要

進(jìn)

口

來

源

，

來

自

中

國

的

商

品

比

較

容

易

獲

得

中

東

消

費(fèi)

者

的熱

衷

和

喜

愛

，

對

于

想

要

開

啟

中

東

市

場

的

國

內(nèi)

賣

家

來

說

，

這

無

疑

是

巨

大

的

優(yōu)

勢

。在

卡

塔

爾

世

界

杯

期

間

，

義

烏

產(chǎn)

生

并

出

口

了

大

量

商

品

到

卡

塔

爾

當(dāng)

地

，

數(shù)

據(jù)

顯

示

，

20

22年

的

前

八

個(gè)

月

，

義

烏

市

的

體

育

用

品

出

口

額

達(dá)

到

38.2億

元

，

出

口

玩

具

達(dá)

到

96.6億

元

。

相

關(guān)

商

品

包

括

各

個(gè)

國

家

的

旗

幟

、

足

球

、

哨

子

、

喇

叭

、

手

拍

器

等

各

種

周

邊

產(chǎn)

品

。中

東

地

區(qū)

進(jìn)

口

系

數(shù)

（

進(jìn)

口

額

/GDP）主

要

進(jìn)

口

國

：

截

至

20

21

年

，

整

個(gè)

阿

拉

伯

地

區(qū)

的

進(jìn)

口

總

值

為

8954億

美

元

。

同

年

，

阿

拉

伯

聯(lián)

合

酋

長

國70

%是

該

地

區(qū)

的

主

要

進(jìn)

口

國

。65%60

%50

%40

%30

%20

%1

0

%0

%產(chǎn)

品

供

應(yīng)

：

我

們

的

輕

工

業(yè)

產(chǎn)

業(yè)

發(fā)

展

較

為

全

面

和

成

熟

，

包

括

紡

織

、

食

品

加

工

、

家

用

電

器

、

家

具

、

化

妝品

、

玩

具

等

各

種

產(chǎn)

品

都

有

完

善

的

生

產(chǎn)

線

和

供

應(yīng)

網(wǎng)

絡(luò)

。

這

種

各

類

產(chǎn)

品

的

全

面

覆

蓋

，

無

疑

可

以

為

中

東

市場

提

供

豐

富

多

樣

的

商

品

選

擇

。43%生

產(chǎn)

成

本

：

依

托

自

身

產(chǎn)

業(yè)

優(yōu)

勢

，

國

內(nèi)

高

效

生

產(chǎn)

和

大

規(guī)

模

經(jīng)

營

可

以

降

低

生

產(chǎn)

成

本

，

使

得

我

們

的

產(chǎn)

品

具有

更

高

的

價(jià)

格

優(yōu)

勢

。29%28%21

%1

9%品

質(zhì)

和

口

碑

：

作

為

中

東

地

區(qū)

主

要

商

品

進(jìn)

口

國

之

一

，

中

國

商

品

在

中

東

地

區(qū)

相

對

來

說

更

容

易

受

到

喜

愛

，在

產(chǎn)

品

質(zhì)

量

和

口

碑

方

面

獲

得

認(rèn)

可

。政

策

支

持

：

隨

著

“

一

帶

一

路

”

倡

議

的

成

功

啟

動(dòng)

和

擴(kuò)

展

，

中

國

在

中

東

和

非

洲

開

辟

了

新

的

市

場

。

20

20年

，

中

國

與

中

東

地

區(qū)

貿(mào)

易

額

2726.3億

美

元

，

中

國

穩(wěn)

居

阿

拉

伯

國

家

第

一

大

貿(mào)

易

伙

伴

國

地

位

。

20

21

年

，中

國

向

“

一

帶

一

路

”

沿

線

國

家

出

口

了

價(jià)

值

約

6.6萬

億

元

人

民

幣

的

商

品

。沙

特

阿

拉

伯卡

塔

爾科

威

特巴

林阿

曼阿

聯(lián)

酋數(shù)據(jù)

來

源

：

觀

研

報(bào)

告

網(wǎng)4中東市場DTC案例BRANDCASE分析n案例一：SHEIN概述SHEIN在中東市場的表現(xiàn)相當(dāng)出色。根據(jù)相關(guān)報(bào)道，在中東市場SHEIN的銷售額是其他電商平臺(tái)的總和，這不僅得益于其產(chǎn)品的價(jià)格便宜和款式多樣，也離不開它針對中東地區(qū)做出的一系列服務(wù)優(yōu)化，以及巧妙的社媒營銷推廣。SHEIN不斷地更新產(chǎn)品目錄，尤其受到中東地區(qū)女性用戶的喜愛。用戶可以在瀏覽產(chǎn)品圖片的同時(shí)發(fā)現(xiàn)新的流行趨勢和靈感，其產(chǎn)品圖就如同TikTok上的短視頻一樣，讓用戶產(chǎn)生上癮的感覺。價(jià)格優(yōu)惠且款式多樣以至于讓用戶不用過多糾結(jié)，看到喜歡的就可以下單。據(jù)AlBawaba的報(bào)道，在中東媒體盤點(diǎn)的五大中東熱門應(yīng)用中，SHEIN榮登榜首，排在第一位。自2016年以來，SHEIN一直保持在中東地區(qū)的高曝光率。與此同時(shí)，SHEIN的強(qiáng)勢推動(dòng)，也誘發(fā)了本土的財(cái)團(tuán)投資參與進(jìn)來，如Noon、SouQ、jimall開始加大電商領(lǐng)域的投入?？傮w來說，SHEIN在中東市場上取得了令人矚目的成功。例價(jià)值SH

EIN在

中

東

市

場

的

成

功

可

以

歸

功

于

其

對

目

標(biāo)

消

費(fèi)

者

的

深

刻

理

解

，

利

用

社

交

媒

體

影

響

者

進(jìn)

行

品

牌

推

廣

，積

極

跟

蹤

并

快

速

反

應(yīng)

市

場

最

新

趨

勢

來

更

新

其

多

樣

化

的

產(chǎn)

品

線

，

同

時(shí)

依

賴

其

強(qiáng)

大

的

供

應(yīng)

鏈

體

系

以

保

持

高

效的

產(chǎn)

品

配

送

。

其

優(yōu)

惠

的

價(jià)

格

策

略

以

及

給

消

費(fèi)

者

帶

來

的

優(yōu)

質(zhì)

購

物

體

驗(yàn)

也

是

關(guān)

鍵

因

素

。對

于

想

要

進(jìn)

入

中

東

市

場

的

賣

家

來

說

，

我

們

可

以

從

SH

EIN的

策

略

中

學(xué)

習(xí)

并

找

到

適

合

自

家

公

司

的

成

功

路

徑

。但

值

得

注

意

的

是

，

市

場

的

動(dòng)

態(tài)

性

以

及

不

同

企

業(yè)

的

特