卓越執(zhí)行力課件

《卓越執(zhí)行力》

.1《卓越執(zhí)行力》

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不要帶著已有的標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)論去學(xué)習(xí)，標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)論只能讓你重復(fù)過去的自己；學(xué)習(xí)就是讓你超越自己，首先要開放心態(tài)。How怎樣學(xué)？.2不要帶著已有的標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)論去學(xué)習(xí)，標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)論只能讓今天我們將學(xué)習(xí)什么？什么是執(zhí)行力，及執(zhí)行力的本質(zhì)結(jié)果思維導(dǎo)入：任務(wù)與結(jié)果提升自身執(zhí)行力的策略與方法加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力兩大法寶.3今天我們將學(xué)習(xí)什么？什么是執(zhí)行力，及執(zhí)行力的本質(zhì).3模塊一:執(zhí)行力認(rèn)知.4模塊一:執(zhí)行力認(rèn)知.4執(zhí)行力，

就是貫徹戰(zhàn)略意圖，

完成預(yù)訂目標(biāo)的操作能力。執(zhí)行力提升.5執(zhí)行力，

就是貫徹戰(zhàn)略意圖，

完成預(yù)訂目標(biāo)的操作能力。執(zhí)行力結(jié)果跟蹤責(zé)任承諾結(jié)果定義即時(shí)獎(jiǎng)懲認(rèn)識(shí)執(zhí)行力系統(tǒng).6結(jié)果跟蹤責(zé)任承諾結(jié)果定義即時(shí)獎(jiǎng)懲一、指令不明二、職責(zé)不清三、缺乏流程四、習(xí)慣惰性五、忽視細(xì)節(jié)執(zhí)行不利的十大原因.7一、指令不明二、職責(zé)不清三、缺乏流程四、習(xí)慣惰性五、忽視細(xì)節(jié)六、推諉扯皮七、缺乏授權(quán)八、監(jiān)督不利九、考核不嚴(yán)十、獎(jiǎng)懲不實(shí)執(zhí)行不利的十大原因.8六、推諉扯皮七、缺乏授權(quán)八、監(jiān)督不利九、考核不嚴(yán)十、獎(jiǎng)懲不管理者面對(duì)執(zhí)行力的五大態(tài)度一、認(rèn)真第一

聰明第二.9管理者面對(duì)執(zhí)行力的五大態(tài)度一、認(rèn)真第一聰明第二.9二、決心第一

成敗第二管理者面對(duì)執(zhí)行力的五大態(tài)度.10二、決心第一成敗第二管理者面對(duì)執(zhí)行力的五大態(tài)度.10三、速度第一

完美第二管理者面對(duì)執(zhí)行力的五大態(tài)度.11三、速度第一完美第二管理者面對(duì)執(zhí)行力的五大態(tài)度.11四、內(nèi)容第一

形式第二管理者面對(duì)執(zhí)行力的五大態(tài)度.12四、內(nèi)容第一形式第二管理者面對(duì)執(zhí)行力的五大態(tài)度.12

五、結(jié)果第一

理由第二管理者面對(duì)執(zhí)行力的五大態(tài)度.13 五、結(jié)果第一理由第二管理者面對(duì)執(zhí)行力的五大態(tài)度.13結(jié)果是檢驗(yàn)執(zhí)行力的

唯一標(biāo)準(zhǔn)！.14結(jié)果是檢驗(yàn)執(zhí)行力的

唯一標(biāo)準(zhǔn)！.14模塊二:提升執(zhí)行力的四大策略.15模塊二:提升執(zhí)行力的.15策略一：科學(xué)的目標(biāo)設(shè)定與分解.16策略一：科學(xué)的目標(biāo)設(shè)定與分解.16目標(biāo)的意義目標(biāo)對(duì)個(gè)人的意義目標(biāo)引領(lǐng)人生的方向目標(biāo)是事業(yè)成功的指路明燈目標(biāo)對(duì)組織的意義組織目標(biāo)是組織成員的行動(dòng)指南

.17目標(biāo)的意義目標(biāo)對(duì)個(gè)人的意義.17沒有目標(biāo)的結(jié)果？

忙

茫

盲.18沒有目標(biāo)的結(jié)果？忙茫盲.18S：明確的目標(biāo)必須明確、清晰、具體。明確的目標(biāo)對(duì)于前進(jìn)有引導(dǎo)性的作用，支撐性的作用。M：可測(cè)量的目標(biāo)必須可以量化，即可以用數(shù)據(jù)來衡量成果。對(duì)于一些無(wú)法直接量化的目標(biāo)，可以間接量化。A：可達(dá)成的目標(biāo)的制定有一定的高度，具有一定的挑戰(zhàn)性，并且能夠?qū)崿F(xiàn)的。目標(biāo)設(shè)定的SMART原則.19S：明確的目標(biāo)設(shè)定的SMART原則.19R：合適的目標(biāo)制定要合理，目標(biāo)制定要充分考慮環(huán)境條件，目標(biāo)制定要考慮參與者的實(shí)際能力。T：時(shí)限性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須有時(shí)間限制，以檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)、成果、行動(dòng)的進(jìn)度。目標(biāo)設(shè)定的SMART原則.20R：合適的目標(biāo)設(shè)定的SMART原則.20多叉數(shù)分解法小目標(biāo)是大目標(biāo)的條件大目標(biāo)是小目標(biāo)的結(jié)果.21多叉數(shù)分解法小目標(biāo)是大目標(biāo)的條件.21多叉樹分解案例

本職工作多做“份外事”上上司關(guān)注本職出色具備升職能力上司賞識(shí)經(jīng)常幫上司補(bǔ)臺(tái)升職人際關(guān)系好下屬尊敬忠誠(chéng)上司品格修煉平級(jí)同事欣賞空缺機(jī)會(huì)相關(guān)部門稱贊家庭和睦大眾關(guān)系融洽.22多叉樹分解案例本唯有目標(biāo)落地，才能:避免：徒有雄心壯志，而兩眼迷茫！避免：想當(dāng)然！“想當(dāng)然”是管理者在目標(biāo)執(zhí)行中的“毒品”建立實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的分段標(biāo)尺“馬拉松”和“百米沖刺”分組練習(xí).23唯有目標(biāo)落地，才能:避免：徒有雄心壯志，而兩眼迷茫！分組練習(xí)策略二：善于制定計(jì)劃.24策略二：善于制定計(jì)劃.24老祖宗給我們留下的寶貴箴言：孫子兵法：“上兵伐謀”論語(yǔ)：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”-----謀和預(yù)都說明了先期計(jì)劃的重要性。然而我們?cè)诠ぷ髦袇s往往不能謀和預(yù)，那就是說，我們不知道如何制定工作計(jì)劃.25老祖宗給我們留下的寶貴箴言：孫子兵法：“上兵伐謀”.251、成功完成預(yù)期目標(biāo)的可能性增加4、減少突發(fā)情況的發(fā)生2、使工作目標(biāo)更為明確，下屬更為了解目標(biāo)3、計(jì)劃使工作變得有序及有系統(tǒng)計(jì)劃的好處：5、工作更有效率，員工直接投入工作，減少時(shí)間浪費(fèi)6、能夠更客觀的評(píng)估結(jié)果.261、成功完成預(yù)期目標(biāo)的可能性增加4、減少突發(fā)情況的發(fā)生2、使1、目前情況——現(xiàn)在的位置4、具體負(fù)責(zé)人員2、前進(jìn)方向與目標(biāo)——做什么向哪里前進(jìn)3、具體行動(dòng)——需要做什么才能達(dá)成計(jì)劃的七要素：5、計(jì)劃的階段性反饋，突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)策略6、開始日期和完成日期7、整體預(yù)算.271、目前情況——現(xiàn)在的位置4、具體負(fù)責(zé)人員2、前進(jìn)方向與目標(biāo)重要工作安排的四要素：一、工作負(fù)責(zé)人工作負(fù)責(zé)人的唯一性：二、工作完成的標(biāo)準(zhǔn)完成的標(biāo)準(zhǔn)必須可以客觀地量化三、工作完成的最后期限必須設(shè)定、必須明確四、結(jié)果的考核評(píng)估客觀化、量化考核評(píng)估必須按時(shí)進(jìn)行結(jié)果必須與激勵(lì)直接掛鉤.28重要工作安排的四要素：一、工作負(fù)責(zé)人.28工作計(jì)劃表的樣式主要工作內(nèi)容目標(biāo)策略/行動(dòng)措施責(zé)任人完成時(shí)限資源支持費(fèi)用預(yù)算/控制備注.29工作計(jì)劃表的樣式主要工作內(nèi)容目標(biāo)策略/行動(dòng)措施責(zé)任人完成時(shí)限策略三：二八原則運(yùn)用.30策略三：二八原則運(yùn)用.30

社會(huì)上20%的人占有80%的社會(huì)財(cái)富，即：財(cái)富在人口中的分配是不平衡的。同時(shí)人

們還發(fā)現(xiàn)生活中存在許多不平衡的現(xiàn)象。20/80原則二八定律的起源：.31社會(huì)上20%的人占有80%的社會(huì)財(cái)富，即：財(cái)富在人口中現(xiàn)實(shí)中的二八原則現(xiàn)象還有那些？思考：.32現(xiàn)實(shí)中的二八原則現(xiàn)象還有那些？思考：1、要對(duì)工作認(rèn)真分類分析，要把主要精力花在解決主要問題、抓主要項(xiàng)目上。2、要想面面俱到還不如重點(diǎn)突破。把80%的時(shí)間、資源花在能出關(guān)鍵效益的20%的方面；用20%的時(shí)間又照顧其余80%的工作。3、“二八法則”要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”，而是要抓關(guān)鍵人員、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵用戶、關(guān)鍵項(xiàng)目、關(guān)鍵崗位。20/80原則的啟示：.331、要對(duì)工作認(rèn)真分類分析，要把主要精力花在解決主要問題、抓主策略四：分清工作的輕重緩急.34策略四：分清工作的輕重緩急.34工作價(jià)值矩陣分析緊急不緊急重要

M1M2不重要M3

M4危機(jī)

急迫的問題

有期限壓力的任務(wù)

突發(fā)事件防患未然的工作

改進(jìn)產(chǎn)能

建立人際關(guān)系

發(fā)掘新機(jī)會(huì)

規(guī)劃、目標(biāo)管理

主動(dòng)休閑不速之客

某些電話

某些信件與報(bào)告

某些會(huì)議

必要而不重要的問題

接待的活動(dòng)煩瑣的工作

毫無(wú)內(nèi)容的電視劇

無(wú)聊的小說

浪費(fèi)時(shí)間之事

上癮的游戲第二象限原則.35工作價(jià)值矩陣分析緊急不緊急重工作中屬于四個(gè)象限的事情分別有那些？研討：.36工作中屬于四個(gè)象限的事情分別有那些？研討緊急不緊急重要

M1M2不重要M3

M4工作價(jià)值矩陣的不同結(jié)果壓力

危機(jī)處理

筋疲力盡

忙于收拾殘局

身體健康亮紅燈

救火隊(duì)員有遠(yuǎn)見

能把握平衡

規(guī)劃、策略

自我控制力強(qiáng)

少有危機(jī)充實(shí)自我學(xué)習(xí)運(yùn)籌帷幄短視近利

危機(jī)處理

輕視目標(biāo)與計(jì)劃

缺乏自制力，怪罪于他人

人際關(guān)系浮泛忙而無(wú)效全無(wú)責(zé)任感

工作不保

依賴他人或社會(huì)維生

雞毛蒜皮.37緊急不緊急重工確定優(yōu)先次序的思考是否能幫助我達(dá)成人生某些重要目標(biāo)是否與我的事業(yè)密切相關(guān)做，是否可以使我更上一層樓；

不做，是否會(huì)阻礙我的前程是否能增進(jìn)我的知識(shí)，幫助我發(fā)揮潛能是否有確切的結(jié)果

是否是某個(gè)我無(wú)法忽視的人交辦的是否對(duì)我所關(guān)心的人很重要是否他人無(wú)法幫你完成.38確定優(yōu)先次序的思考是否能幫助我達(dá)成人生某些重要目標(biāo).38模塊四:提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力兩大法寶.39模塊四:提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力.39一：下屬激勵(lì)與培育.40一：下屬激勵(lì)與培育.40人們總是是被一個(gè)個(gè)小成就所不斷激勵(lì)前進(jìn)，最終創(chuàng)造偉大的奇跡。及時(shí)激勵(lì).41人們總是是被一個(gè)個(gè)小成就所不斷激勵(lì)前進(jìn)，最終創(chuàng)造什么是激勵(lì)？＊

胡蘿卜？＊

大棒？.42什么是激勵(lì)？＊胡蘿卜？.42激勵(lì)下屬的四大核心原則1、公平原則

避免：同功不同酬、同酬不同功；

規(guī)則不清不透明；

搞平衡-順帶表?yè)P(yáng)；.43激勵(lì)下屬的四大核心原則1、公平原則.43激勵(lì)下屬的四大核心原則2、剛性原則激勵(lì)只能上、不能下；資源有限；激勵(lì)只能先弱后強(qiáng)，先小后大；.44激勵(lì)下屬的四大核心原則2、剛性原則.44激勵(lì)下屬的四大核心原則3、時(shí)機(jī)原則

及時(shí)、氣氛最佳時(shí)表?yè)P(yáng)

一次表?yè)P(yáng)后不易再表?yè)P(yáng)

正式場(chǎng)合公布重要決定-晉升

不要得意時(shí)表?yè)P(yáng)

不要?jiǎng)e人晉升時(shí)說他能力高，業(yè)績(jī)不好表?yè)P(yáng)態(tài)度.45激勵(lì)下屬的四大核心原則3、時(shí)機(jī)原則.45激勵(lì)下屬的四大核心原則4、清晰原則

激勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)誰(shuí)、針對(duì)什么激勵(lì)

激勵(lì)的理由應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、明了；

案例分析：“有的員工最近工作表現(xiàn)不錯(cuò)，工作主動(dòng)，進(jìn)步很快，值得表?yè)P(yáng)和肯定，我們將給予獎(jiǎng)勵(lì)”。.46激勵(lì)下屬的四大核心原則4、清晰原則.46非制度層面的：感謝會(huì)餐好的出差機(jī)會(huì)上司面前表?yè)P(yáng)他代表部門參加會(huì)議祝賀生日獎(jiǎng)品獎(jiǎng)狀培訓(xùn)機(jī)會(huì)授權(quán)管理者的激勵(lì)資源和方法：表?yè)P(yáng).47非制度層面的：感謝會(huì)餐好的出差機(jī)會(huì)上司面前表?yè)P(yáng)他代表部門參加激勵(lì)的策略員工的需求不斷變化，今天的激勵(lì)明天不一定起作用；有些需求永遠(yuǎn)得不到滿足，比如自尊、自我發(fā)展；及時(shí)激勵(lì)的原則；激勵(lì)具有“抗藥性”，一種方法用幾次可能就不管用了；對(duì)不同的人用不同的激勵(lì)方法對(duì)相同的人在不同的發(fā)展階段也要用不同的方法。.48激勵(lì)的策略員工的需求不斷變化，今天的激勵(lì)明天不一定放大關(guān)鍵行為

形成群體記憶員工激勵(lì)的操作要點(diǎn).49放大關(guān)鍵行為員工激勵(lì)的操作要點(diǎn).49如何激勵(lì)不同類型的下屬1、力量型：

類型特征：自我中心，敢于承擔(dān)責(zé)任，公事公辦，重結(jié)果和競(jìng)爭(zhēng)，輕視人際關(guān)系。激勵(lì)方式：充分肯定，發(fā)揮主動(dòng)性，當(dāng)他抱怨同事不能干時(shí)，給予支持，讓他們?cè)诠ぷ髦袕浹a(bǔ)自己的不足。.50如何激勵(lì)不同類型的下屬1、力量型：.50如何激勵(lì)不同類型的下屬2、關(guān)系型：

類型特征：重人不重事，善于人際關(guān)系，隨和，優(yōu)柔寡斷，希望被關(guān)注。激勵(lì)方式：關(guān)心他們生活，讓其感到尊重；給他安全感；安排工作時(shí)強(qiáng)調(diào)重要性，并指明完不成對(duì)他人的影響，他們會(huì)為關(guān)心而努力！.51如何激勵(lì)不同類型的下屬2、關(guān)系型：.51如何激勵(lì)不同類型的下屬3、智力型：

類型特征：愛思考，有探索精神，工作條理清楚，完美注意者，可能會(huì)因小而失大。激勵(lì)方式：對(duì)他們的分析建議感興趣（不要直接潑冷水）；提醒他們大的工作目標(biāo)，不能一味追求完美；不要直接批評(píng)，而是引導(dǎo)他們自己發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。多用誠(chéng)意，少用技巧。.52如何激勵(lì)不同類型的下屬3、智力型：.52如何激勵(lì)不同類型的下屬4、工兵型：

類型特征：天生被管理者，忠誠(chéng)可靠，缺乏創(chuàng)意，樂于重負(fù)工作，尊規(guī)章，只做分內(nèi)事情。激勵(lì)方式：支持肯定他們的工作；給予他們相當(dāng)?shù)膱?bào)酬，獎(jiǎng)勵(lì)他們的勤勉，努力。.53如何激勵(lì)不同類型的下屬4、工兵型：.53

建立反饋系統(tǒng)，良好的反饋本身對(duì)員工就是一種無(wú)形的激勵(lì)?？窗?、表格、公告、排名.54建立反饋系統(tǒng)，良好的反饋本身對(duì)員工就是一種無(wú)1、愿景激勵(lì)

未來他會(huì)是什么2、情感激勵(lì)3、榮譽(yù)激勵(lì)4、個(gè)性化管理5、多頭并進(jìn)其他激勵(lì)方式：.551、愿景激勵(lì)未來他會(huì)是什么其他激勵(lì)方式：.55

我們?nèi)祟愑幸粋€(gè)共同的弱點(diǎn)：“從內(nèi)心深處渴望被肯定與贊美！”

——卡耐基.56我們?nèi)祟愑幸粋€(gè)共同的弱點(diǎn)：“從內(nèi)心深處渴望被二：系統(tǒng)檢查與追蹤.57二：系統(tǒng)檢查與追蹤.57檢查追蹤的重要性追蹤是確保團(tuán)隊(duì)整體和局部目標(biāo)全面達(dá)成的必要管控手段。追蹤是隨時(shí)隨地了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的有效途徑。追蹤為員工順利執(zhí)行目標(biāo)提供了必要的支撐。.58檢查追蹤的重要性追蹤是確保團(tuán)隊(duì)整體和局部目標(biāo)全面達(dá)成的必要管檢查追蹤的原則追蹤的基礎(chǔ)是目標(biāo)充分了解被追蹤對(duì)象追蹤要有明確的責(zé)任人要建立科學(xué)的追蹤體系：分級(jí)追蹤的思想基礎(chǔ)是幫助別人成功.59檢查追蹤的原則追蹤的基礎(chǔ)是目標(biāo).59分層級(jí)追蹤含義：所謂分層級(jí)追蹤就是要根據(jù)管理的層級(jí)，至上而下逐層開展追蹤。上級(jí)主管主要追蹤他的直屬下級(jí)主管，下級(jí)主管再往下層層追蹤。目的：既能清晰劃分出各層級(jí)人員的責(zé)任，而且保證了每個(gè)層級(jí)間的有效追蹤幅度；既提高了追蹤效率，又有利于各層級(jí)主管責(zé)任意識(shí)、執(zhí)行力、追蹤能力的培養(yǎng)。.60