質(zhì)量部門的年度工作總結(jié)

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁質(zhì)量部門的年度工作總結(jié)當(dāng)工作進(jìn)行到肯定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的工作仔細(xì)地分析討論一下，確定成果，找出問題，歸納出閱歷教訓(xùn)，提高熟悉，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)。下面是質(zhì)量部門的年度工作總結(jié)，請(qǐng)參考！

質(zhì)量部門的年度工作總結(jié)一、目的：

為了報(bào)告近階段個(gè)人主要工作內(nèi)容，使公司領(lǐng)導(dǎo)了解個(gè)人工作的基本狀況，為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步指導(dǎo)工作，訂正不足，改善和提高企業(yè)內(nèi)部管理的業(yè)績(jī)作了充分的預(yù)備和為指明公司質(zhì)量管理行動(dòng)的方向供應(yīng)了必要的依據(jù)和建議，質(zhì)量部門年度工作總結(jié)。

二、主要內(nèi)容和指導(dǎo)思想：

本人自2月10日進(jìn)入公司以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引和工作的妥當(dāng)支配下，擔(dān)當(dāng)公司質(zhì)量部主管，主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)質(zhì)量管理體系前期策劃工作。經(jīng)過將近兩個(gè)月的努力，取得了肯定收獲：對(duì)于建立公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作作了一些必要的預(yù)備，針對(duì)公司現(xiàn)狀，充分利用和配置資源，確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整以及對(duì)公司有關(guān)質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)行指明白方向和將來工作的重點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合外部審核結(jié)果樂觀開展公司內(nèi)部質(zhì)量管理的改進(jìn)工作，為公司取得客戶信任，管理模式與國際接軌，走可持續(xù)進(jìn)展道路，提高整體質(zhì)量意識(shí)和廣闊中層干部的質(zhì)量管理水平奠定了基礎(chǔ)。現(xiàn)就將第一季度(自進(jìn)廠以來)本人工作狀況報(bào)告如下：

1.順當(dāng)完成公司質(zhì)量手冊(cè)和程序文件以及質(zhì)量記錄的編制工作(見任務(wù)清單02);

2.對(duì)于3月10日第三方sgs公司的外部審核結(jié)果作進(jìn)一步內(nèi)部管理體系的識(shí)別工作，為公司改進(jìn)需求指明方向(見任務(wù)清單03);

3.策劃實(shí)施質(zhì)量管理體系初始階段的預(yù)備工作，確定實(shí)施項(xiàng)目、改進(jìn)方案和步驟，并設(shè)立實(shí)時(shí)跟蹤檢查方法，設(shè)置追蹤頻率和時(shí)限，為有效監(jiān)督各部門詳細(xì)工作作了充分保障(見任務(wù)清單04);

4.提煉一些基本的程序文件作為導(dǎo)入系統(tǒng)的開頭，確保理解領(lǐng)悟，同時(shí)也例舉了一些嘗試應(yīng)用的案例，如針對(duì)“職責(zé)、權(quán)限與溝通”設(shè)置“質(zhì)量專職人員崗位職責(zé)說明書”;針對(duì)“內(nèi)部事務(wù)聯(lián)絡(luò)掌握程序”設(shè)置“內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單：關(guān)于公司印章制作的申請(qǐng)”以及“管理策劃掌握程序”和“改善建議書執(zhí)行掌握程序”的應(yīng)用，分別為“質(zhì)量策劃實(shí)施狀況檢查表”和“改善建議書：關(guān)于公司大門口宣揚(yáng)欄利用的建議”(見任務(wù)清單05、06、07、08、09、12、16、17);

5.針對(duì)公司缺乏質(zhì)量檢驗(yàn)人員系統(tǒng)掌握內(nèi)部質(zhì)量不完善的現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)質(zhì)量掌握的系統(tǒng)架構(gòu)，設(shè)立質(zhì)量專職人員并規(guī)定工作職責(zé)和內(nèi)容，設(shè)置權(quán)限，以明文規(guī)定的方式使公司順當(dāng)組織起質(zhì)量掌握系統(tǒng)，對(duì)支持客戶驗(yàn)廠工作作了一個(gè)很好的完善補(bǔ)充，同時(shí)為實(shí)現(xiàn)公司將來真正質(zhì)量掌握工作奠定了基礎(chǔ)(見任務(wù)清單12);

6.為確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整，滿意文件完善的要求和實(shí)際工作的需要，設(shè)置了“管理者代表”，“體系策劃專員”，“質(zhì)量輔導(dǎo)專員”等職位，補(bǔ)充完善了質(zhì)量管理體系實(shí)施需要配置資源的不足和設(shè)置的質(zhì)量專職人員缺乏必要任職技能和相關(guān)學(xué)問閱歷不足等缺陷，通過將來質(zhì)量掌握基礎(chǔ)學(xué)問的導(dǎo)入和培訓(xùn)，從真正意義上保障了公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高(見任務(wù)清單13、14、15);

7.重點(diǎn)需要補(bǔ)充說明的一件事是公司必需設(shè)立印章使用機(jī)制，使流程操作合法化，頒布和下發(fā)的文件具有權(quán)威性，同時(shí)也體現(xiàn)機(jī)構(gòu)部門職權(quán)的唯一性(見任務(wù)清單16);

8.以兩份國標(biāo)作為參考，使實(shí)施的依據(jù)符合規(guī)定要求，依法辦事，有據(jù)可循，具有公正性、客觀性、法規(guī)性(見任務(wù)清單10、11)。

三、將來方案：

總結(jié)第一季度的工作，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和廣闊中層干部的樂觀協(xié)作下，雖然取得了肯定成果和為公司服務(wù)制造了良好的開端，但仍面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)和艱難的任務(wù)：

1.實(shí)施質(zhì)量管理體系工作開展與基層輔導(dǎo)，并跟蹤檢查和報(bào)告;

2.組織公司內(nèi)部的質(zhì)量策劃以及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃工作;

3.策劃管理評(píng)審工作;

4.策劃主導(dǎo)內(nèi)部審核工作，部門年度工作總結(jié)《質(zhì)量部門年度工作總結(jié)》。

四、改進(jìn)建議：

依據(jù)本人質(zhì)量管理方面多年的工作閱歷以及對(duì)外部環(huán)境進(jìn)展態(tài)勢(shì)的討論，認(rèn)為當(dāng)今形勢(shì)公司實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系要求是大勢(shì)所趨，而且職業(yè)健康平安管理體系也慢慢為各大企業(yè)應(yīng)用并全面推廣，注意過程掌握，走過程管理趨向模式是必由之路。同時(shí)，結(jié)合實(shí)際狀況也盼望公司領(lǐng)導(dǎo)慎重考慮，以iso推廣為契機(jī)，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系為工作的目標(biāo)和方向，作為工作的重心，辨明方向，以充分調(diào)動(dòng)廣闊中層干部的工作樂觀性，避開內(nèi)部沖突，全