應用文寫作教學課件

03四月2024應用文寫作教學課件02四月2024應用文寫作教學課件1“沒有調查就沒有發(fā)言權”、“實事求是”“沒有調查就沒有發(fā)言權”、“實事求是”2第三章事務文書寫作

第三節(jié)調查報告的寫作一、調查報告的概念及作用

調查報告是根據特定的目的，對客觀事物或社會問題進行調查研究、綜合分析之后寫成的書面報告。調查報告一般都要在標題或副標題中寫有“調查報告”、“調查記”、“考察報告”、“……的調查”等字樣。調查報告的作用如下：

1.是掌握和研究某種情況，制定方針政策、措施的重要依據。2.調查有關案件和事故真相等，分清和明辯是非，以便做出正確的處理。3.對調查得到的信息資料進行思維加工，科學分析，發(fā)掘內涵，探索真理，從而推動自然科學和社會科學的發(fā)展。

第三章事務文書寫作

第三節(jié)調查報告的寫作一、調查報告3二、調查報告的特點

1.實用性調查報告注重實用價值。

2.獨特性

調查報告的表達方式也有其獨特性。

3.客觀真實性調查報告運用的材料必須是絕對真實、典型的。

4.揭示規(guī)律性調查報告不能只是羅列事實、堆積材料，還應當對事實材料進行分析研究，從而揭示事物發(fā)展規(guī)律，包括得出正確結論、普遍適用的經驗、教訓，以及解決問題的方法、意見等。二、調查報告的特點4三、調查報告的分類1.根據調查報告內容涉及范圍大小，可分為：專題調查報告、綜合調查報告2.根據調查報告的性質和內容的不同，可分為：（1）社會狀況的調查報告（2）新生事物的調查報告（3）典型經驗的調查報告（4）揭露問題的調查報告（5）市場動態(tài)調查報告（6）自然資源調查報告（7）科學專題調查報告三、調查報告的分類5四、調查報告的撰寫過程確定主題采集資料研究分析擬定提綱撰寫報告四、調查報告的撰寫過程確定主題采集資料研究分析擬定提綱撰寫報6確立主題1.主題的含義：就是調查報告所要表達的中心問題。2.主題確立的意義：是整個調查報告的靈魂；是整個調查報告撰寫過程順利開展的前提。3.怎樣確立主題：在一般情況下，調查報告的主題就是該項調查的主題，即調查報告所要反映的中心問題，也就是整個調查的中心問題，二者往往是一致的。但在有些時候，由于某些因素的影響，使得調查所得的資料與調查最初的目標之間存在一定的差距，無法說明事先預定的調查主題，此時也要根據實際的資料和結果重新確立調查報告的主題。撰寫過程采集資料研究分析擬定提綱撰寫報告

確立主題1.主題的含義：撰寫過程采集資料研究分析7采集資料方式方法問卷設計研究分析確定主題撰寫過程擬定提綱撰寫報告

采集資料采集資料方式方法問卷設計研究分析確定主題撰寫過程擬定提綱撰寫8采集資料

調查報告不能杜撰，不能“閉門造車”，必須以豐富、典型的實際材料為依據。材料是通過調查研究獲得的。常用的調查方式有：1.開調查會2.個別訪問3.問卷調查4.實際考察5.網上調查6.查閱資料7.聽取匯報

采集資料調查報告不能杜撰，不能“閉門造車”，必9常用的調查方法1.普遍調查法對一定調查范圍內所有對象逐一進行調查，準確率高，但工作量大。2.抽樣調查法在一定的調查總體范圍內，抽取部分樣本作為對象進行調查，并以它來推算全體。抽樣調查典型抽樣隨機抽樣簡單隨機抽樣等距抽樣分類抽樣采集資料常用的調查方法1.普遍調查法抽樣調查典型抽樣隨機抽樣簡單隨機10調查問卷的設計1.標題調查內容+調查問卷2.問卷說明闡述調查的目的、意義和答卷要求。3.調查對象的基本情況包括性別、年齡、文化程度、職業(yè)等，通過這些項目便于對調查資料進行統(tǒng)計分組、分析。應根據調查目的、要求確定項目。4.調查的問題一般的題目設計有三種形式：封閉型、開放型、半封閉半開放型。調查問卷的設計1.標題11大學生消費調查問卷親愛的同學：您好！為了進一步了解在校大學生的消費心理,熟悉大學生的消費結構,最終引導健康的消費,我們組織了這次消費調查。耽誤大家2~3分鐘時間，希望大家配合一下，謝謝合作！1.你的性別A.男B.女2.你所在年級？A.大一B.大二C.大三D.大四3.你平均一個月的花費大約為__________元A300元以內B300-600C600-900D900以上4.一般情況下,你每月的生活費A有多余B差不多花完C不夠花5.你的消費方式為A能省則省B事先做好消費計劃再花錢C.毫不在乎想花就花D其他6.你對你的支出有沒有記帳的習慣A.我基本上對所有支出都有記帳習慣B我對一些比較大的支出有記帳習慣C我很少有記帳的習慣D我向來沒有記帳的習慣

問卷說明調查對象基本情況調查的問題例文采集資料大學生消費調查問卷問卷說明調查對象調查的問題例文采集資料12研究分析對所得到的材料去粗取精，去偽存真，然后進行分別歸類，進行剖析，找出其反映事物的本質特征，進行提煉概括。常用的分析方法有：

1.定性分析法根據實踐經驗和分析推斷能力，對材料進行正確的綜合分析，演繹推理，從而做出直觀判斷。

2.定量分析法通過數(shù)據的比較分析，找出其內在規(guī)律性的東西。撰寫過程確定主題擬定提綱撰寫報告

采集資料研究分析對所得到的材料去粗取精，去偽存真，13擬定提綱1.什么是提綱：是對整個報告寫作的總體設想和規(guī)劃。2.為什么要擬訂提綱：清理思路，明確調查報告內容，安排好調查報告的總體結構，為實際寫作打下基礎。3.怎樣擬訂提綱：對調查報告的主題進行分解，并將分解后的每一部分進一步具體化。

擬定提綱1.什么是提綱：14擬定提綱例如：青年結婚消費問題調查可先將“青年結婚消費問題”這一主題分解成：“青年結婚消費的現(xiàn)狀”；“青年結婚消費的特點”；“青年結婚消費的趨勢”；“青年結婚消費中存在的主要問題”；“正確引導青年結婚消費的建議”等幾個大的部分。然后將每一部分的內容具體化。比如，將第一部分內容具體化為：①結婚消費的數(shù)量；②結婚消費的內容和形式；③結婚消費費用的來源；④當事人的職業(yè)、文化程度等背景與消費形式間的關系等等。

撰寫過程確定主題采集資料研究分析撰寫報告

擬定提綱撰寫過程確定主題采集資料研究分析撰寫報告15

調查報告的撰寫撰寫報告結尾前言標題主體撰寫過程確定主題采集資料擬定提綱研究分析

調查報告的撰寫撰寫結尾前言標題主體撰寫過程16標題標題，是調查報告的題目。一個好的標題往往能起到“畫龍點睛”的作用，因此有“題好一半文”之說。撰寫調查報告，應該十分重視標題的推敲。而且要求簡練、概括、明確，一般以二十字之內為宜

。一般有直敘式、提問式和雙標題三種形式。標題標題，是調查報告的題目。一個好的標題往往能起到“畫龍17標題1.直敘式即直接用調查對象或調查內容作標題。這是種使用較廣的單標題法。如《肇慶四會市威整鎮(zhèn)新型農村合作醫(yī)療的普及及成效調查報告

》、《關愛眼睛保護視力系列活動調查報告

》等等，此題法簡明、客觀、主題突出。但顯得呆板，缺乏吸引力。這種形式的標題，多用于綜合性、專業(yè)性較強的調查報告。標題1.直敘式即直接用調查對象或調查內容作標題。這18標題2.提問式

即用提問的方式作標題。如《中小企業(yè)能否突破成長瓶頸?》。這類標題提出了問題，設置了懸念，比較尖銳、鮮明，有較強吸引力，但一般看不出調查的結論。這種形式的標題，一般用于揭露、探討問題的調查報告。標題2.提問式即用提問的方式作標題。如《中小企業(yè)能19標題3.雙標題用主標題與副標題相結合的復式標題法。此題法的主標題部分是一種判斷或評價，副標題部分則是對主標題所作的必要補充和說明。如《關注農村新醫(yī)改，促進政策基層化——關于新醫(yī)改方案在農村相關情況的調查報告

》等。這類標題，雖然比較復雜、冗長，但它綜合了多種標題的優(yōu)點，因而是各種調查報告使用得比較多的一種形式。標題3.雙標題用主標題與副標題相結合的復式標題法。此20標題的寫作方式標題的寫法靈活多樣，無論采取哪種標題形式，都力求概括、簡明、新穎、對稱。這就是說，標題要概括調查報告主要內容；要簡明表達調查報告主題；要有新鮮感、吸引力和感染力；要與調查報告的內容相對稱，既不應“頭大帽小”，也不應“頭小帽大”。撰寫報告標題的寫作方式標題的寫法靈活多樣，無論采取哪種標題形式，都力21前言

前言是調查報告的開頭部分，有人稱為“總提”，它像新聞報道的“導語”或議論文的“引論”。其內容和作用是介紹調查對象的基本情況，說明調查的背景、范圍、經過，或概括全文的主要內容，或提示全文的主旨，目的在于引出主體，并給讀者一個概括的印象。開頭部分的寫作方式很多，可根據情況適當選擇，但不管怎樣，開頭部分應圍繞這樣幾個問題：1.為什么進行調查2.怎樣進行調查3.調查的結論如何前言前言是調查報告的開頭部分，有人稱為22前言的寫作形式1.開門見山，揭示主題文章開始先交代調查的目的或動機，揭示主題。例如，“2006年3月我們對2004級電子商務專業(yè)的學生進行有關心理障礙調查研究，目的是要有針對性的對學生進行健康教育，矯正疏導各種不良心理，使學生健康成長?！鼻把缘膶懽餍问?.開門見山，揭示主題23前言的寫作形式2.結論先行，逐步論證即將調查結論寫出來，然后再逐步論證，這種開頭形式，觀點明確，使人一目了然。例如“2006年3月，我們對我校大一400名學生心理狀況進行調查，調查結果表明，不少學生存在這樣或那樣的心理方面的障礙，大致可以分為以下幾類：………”。前言的寫作形式2.結論先行，逐步論證24前言的寫作形式3.交待情況，逐層分析

文章開頭可先介紹背景，然后逐層分析，得出結論。也可交待調查時間、地點、對象、范圍等情況，然后分析。這樣可使讀者有一個感性認識，然后再深入分析研究。前言的寫作形式3.交待情況，逐層分析25前言的寫作形式例如，《放眼未來之路--1011名專家人士眼里的中國數(shù)據通訊網絡》的開頭，“中國郵電電信總局與北京新華信息商業(yè)風險管理有限公司于今年4、5月間在北京、上海、廣東、廣州進行一次大規(guī)模的抽樣調查，力圖考查我國通訊網絡的現(xiàn)狀，并展望未來之路?！痹谶@次調查中，除了涉及到特定專業(yè)問題外，還圍繞著網絡化的大趨勢設計了許多問題，包括用戶目前的網絡使用情況、意見、需求等，調查對象是各種單位中通訊網絡或計算機方面的技術人員……。撰寫報告前言的寫作形式例如，《放眼未來之路--1011名專家人士眼里26主體

也稱“正文”、“主文”，是全文的中心。其主要內容有三方面：

1.是要有鮮明的基本觀點；2.是要有充足的事實作材料；3.是要有分析和評論，找出經驗或教訓、實質或規(guī)律。主體也稱“正文”、“主文”，是全文27

調查報告的主體部分的結構常用的有兩種：橫式結構和縱式結構。

1.橫式結構，也稱并列結構。即按照時間的先后來組織和安排，以突出某一現(xiàn)象或問題的發(fā)展過程，或者反映不同時期的變化與差別。比如:一項反映建國50年來某省小學教育發(fā)展狀況的調查報告，就可按縱向結構來安排，即可以將主體分為3大部分：①“文革”前的小學教育；②“文革”期間的小學教育；③改革開放以來的小學教育。

主體調查報告的主體部分的結構常用的有兩種：橫式結構28主體（2）縱式結構，也稱為平敘結構。即主要依照調查的內容來安排，以突出某一社會現(xiàn)象或問題的各個方面的內容。比如：一項對當前小學教育狀況的調查報告，就可將其主體分為：①教師狀況；②學生狀況；③校舍條件；④教學儀器設備；⑤教材及參考書等幾個部分。主體（2）縱式結構，也稱為平敘結構。29課堂實訓:分析下列調查報告的主體結構:《購買盜版制品情況調查》主體結構一、盜版制品購買的現(xiàn)狀——牽掛你的人是我二、原因剖析——亂花漸欲迷人眼（一）正、盜版制品價格存在巨大差距（二）正、盜版制品的銷售網絡存在差距（三）盜版制品在種類和引進速度上更勝一籌（四）正版的質量未必令人滿意（五）對盜版支配打擊不力三、解決辦法——你知道我在等你嗎？（一）調低正版價格（二）加強正版吸引力（三）加大宣傳力度（四）制定相應措施四、未來展望——正版的未來不是夢縱式為主兼有橫式課堂實訓:分析下列調查報告的主體結構:《購買盜版制品情況調查30《消費者對近20個行業(yè)消費環(huán)境不滿意》主體結構：一、食品存在問題多，消費者難以放心消費（一）食品中的假冒偽劣屢禁不止（二）食品中短斤缺兩現(xiàn)象嚴重（三）包裝食品使用不適當?shù)拇黉N手段（四）食品安全問題仍很突出（五）食品日常監(jiān)督、管理和指導力度有待跟上二、家裝、建材市場混亂、健康、安全隱患多三、金融、保險行業(yè)須強化規(guī)范服務（一）銀行卡合同文本中的個別條款須進一步明晰，保險合同令消費者費解，缺乏透明度（二）用卡環(huán)境欠理想（三）存款安全須加強（四）保險人員素質要提升，職業(yè)道德要加強（五）適銷對路的保險產品不多，保險產品難以適應消費者的需要四、商品房不敢買，物業(yè)管理不到位橫式結構撰寫報告《消費者對近20個行業(yè)消費環(huán)境不滿意》主體結構：橫式結構撰寫31結尾

結尾部分是調查報告的結束語。結束語一般有三種形式：（1）概括全文。綜合說明調查報告的主要觀點，深化文章的主題。（2）形成結論。在對真實