新客服簡歷范文(通用十八篇)

客服簡歷范文(通用十八篇)5客服簡歷范文(篇一)姓名：xx國籍：中國目前所在地：廣州民族：漢族戶口所在地：清遠身材：165cm50kg婚姻狀況：未婚年齡：22歲培訓(xùn)認證：誠信徽章：求職意向及工作經(jīng)歷人才類型：普通求職應(yīng)聘職位：銷售助理：銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理：工作年限：4職稱：無職稱求職類型：全職可到職日期：一個月月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州個人工作經(jīng)歷：公司名稱：賽立信商業(yè)征信有限公司起止年月：xxxx-08～xxxx-08公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：擔任職務(wù)：客戶服務(wù)經(jīng)理工作描述：本人在此職位主要負責跟進已合作客戶下委托的全過程，以及處理客戶提出的關(guān)于委托問題跟進工作。并且促進公司與客戶的密切關(guān)系，增加銷售額。本人在這工作期間深有體會的是“團結(jié)就是力量”，業(yè)績不單只有一個人就能完成的，并從中鍛煉了客戶服務(wù)的技巧與能力離職原因：公司名稱：廣州市印美杰信息科技有限公司起止年月：xxxx-09～xxxx-07公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：機械制造與設(shè)備擔任職務(wù)：銷售代表工作描述：在此職位中，本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤，及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題，維護公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整，本人擔任運作一職，其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.離職原因：公司名稱：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：xxxx-10～xxxx-08公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他擔任職務(wù)：業(yè)務(wù)員離職原因：教育背景畢業(yè)院校：英德市第二中學最高學歷：大專畢業(yè)日期：xxxx-07-01所學專業(yè)一：人力資源所學專業(yè)二：受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號xxxx-03xxxx-12仲愷農(nóng)業(yè)學院人力資源管理語言能力外語：英語一般國語水平：精通粵語水平：精通工作能力及其他專長本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。詳細個人自傳本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。個人聯(lián)系方式通訊地址：廣州市池窖路手機：134XXXXXQQ號碼：xx客服簡歷范文(篇二)姓名：目前所在：天河區(qū)年齡：21戶口所在：湛江國籍：中國婚姻狀況：未婚民族：漢族誠信徽章：身高：人才測評：體重：人才類型：在校學生應(yīng)聘職位：人事總監(jiān)/經(jīng)理/主管，行政總監(jiān)/經(jīng)理/主管，商務(wù)/電子商務(wù)-經(jīng)理/主管/專員/助理工作年限：0職稱：無職稱求職類型：實習可到職日期：隨時月薪要求：1500--XX希望工作地區(qū)：廣州,東莞,深圳工作經(jīng)歷合生創(chuàng)展集團有限公司起止年月：XX-10～XX-10公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑擔任職位：售樓部客服工作描述：負責接聽電話、帶客戶看樣板房，回答客戶問題離職原因：中國大酒店起止年月：XX-09～XX-09公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：酒店/旅游擔任職位：服務(wù)員工作描述：酒店宴席餐廳服務(wù)離職原因：第16屆亞運會組委會志愿者部起止年月：XX-11～XX-01擔任職位：小隊長工作描述：安排志愿者到崗工作，配發(fā)物資。教育背景畢業(yè)院校：廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學院最高學歷：大專獲得學位:畢業(yè)日期：XX-07起始年月終止年月學校（機構(gòu)）所學專業(yè)獲得證書證書編號語言能力外語：英語一般粵語水平：優(yōu)秀其它外語能力：國語水平：優(yōu)秀工作能力及其他專長具備計算機高新技術(shù)操作能力，領(lǐng)導(dǎo)組織能力、溝通能力較強個人自傳本人是一名xxx預(yù)備黨員，性格熱情開朗、樂觀自信、意志堅強，能吃苦耐勞，較勤奮，樂于幫助別人，富有上進心不乏創(chuàng)新能力，善與人溝通，具有較強的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，人際關(guān)系處理得當，認真負責是我一向的做人準則，大學三年的班干工作提升了我個人的綜合素質(zhì)能力?，F(xiàn)已通過全國計算機高新技術(shù)等級高級考試。當然個人存在一些缺點，沒有工作經(jīng)驗、閱歷較缺乏，社會實踐少等，總之，我會盡己之力做到最好，因為我相信沒有最好，只有更好！客服簡歷范文(篇三)姓名：xxx目前所在地：無錫戶口所在地：江蘇年齡：21歲應(yīng)聘職位：客服工作年限：1月薪要求：2000--2500希望工作地區(qū)：無錫公司名稱：中國移動企業(yè)所屬行業(yè)：電信擔任職務(wù)：10086客服工作描述：通過電話跟客戶進行業(yè)務(wù)銷售.詳細的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠.教育背景畢業(yè)院校：南京市財經(jīng)職業(yè)學校學歷：大專外語：英語工作能力及其他專長對各類用品的銷售有一定技巧.掌握了各類的銷售方式如何得知顧客的感知與聆聽.曾經(jīng)擔任團委宣傳部的干事.處理學校的各種活動設(shè)施與人員分配.兼口才組組長.兼繪畫組負責人。自我評價在生活上能做到"積極面對,冷靜處理,并且獨立自信自強"的人生的態(tài)度。工作上是一個追求上進,敢于創(chuàng)新,精益求精的人?？头啔v范文(篇四)基本信息姓名：兩年以上工作經(jīng)驗|男|25歲(1986年1月14日)居住地：北京電話：138xxxxxxxxE-mail：最近工作[2年4個月]公司：xx電子科技有限公司行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路職位：客服經(jīng)理學歷學歷：本科專業(yè)：工商管理學校：電子科技大學自我評價本人畢業(yè)于工商管理專業(yè)，長期的客戶服務(wù)工作中，本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務(wù)及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。個性活潑開朗，具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力，能夠同時有效管理多個任務(wù)、項目。組織紀律性強，能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。求職意向到崗時間：一周以內(nèi)工作性質(zhì)：全職希望行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路目標地點：北京期望月薪：面議/月目標職能：客服經(jīng)理工作經(jīng)驗20xx/2—至今：xx電子科技有限公司[2年4個月]所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路客服部客服經(jīng)理1、負責使用SAP系統(tǒng)高效處理客戶訂單、發(fā)貨及投訴。2、負責與貿(mào)易商務(wù)談判，并根據(jù)公司內(nèi)部各項運作流程向銷售人員提供建議。3、負責對合同進行建檔、管理和執(zhí)行。4、負責電子商務(wù)項目或系統(tǒng)的測試工作，并協(xié)助提供內(nèi)部操作培訓(xùn)。5、負責物料計劃、庫存控制、外包倉庫運作及成本控制。6、負責提供專業(yè)及優(yōu)秀客戶服務(wù)，收集市場信息并及時向銷售人員反饋。7、負責協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系，以保障達到團隊銷售指標。8、負責協(xié)助管理客服團隊及提供指導(dǎo)。20xx/6——20xx/12：xx資源有限公司[1年9個月]所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)客服部客服經(jīng)理1、負責聯(lián)系會員客戶，推廣新項目的整體策劃與實施。2、負責收集會員反饋信息，傳達相關(guān)部門。3、負責配合會員活動/會議的組織和策劃，完善會員服務(wù)。4、負責根據(jù)會員積分規(guī)則，解答客戶疑問。5、負責處理積分中的相關(guān)問題，與其他部門協(xié)調(diào)解決。6、負責定期分析會員積分數(shù)據(jù)，協(xié)助市場部門改進和完善積分政策。20xx/1—至今：xx服飾有限公司[10個月]所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革客服部客服經(jīng)理1、負責帶領(lǐng)客服團隊達到既定目標，培訓(xùn)客服成員。2、負責為客服團隊建立KPI，監(jiān)控服務(wù)水準。3、負責確?？蛻粲唵蔚臏蚀_性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改。4、負責監(jiān)控訂單進展情況，與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的生產(chǎn)周期。5、負責協(xié)助倉庫和物流部，以確保及時出貨。6、負責維護客戶資料，進行定期的客戶滿意度調(diào)查。7、負責根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測，與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力，進行物料的準備;8、負責協(xié)助處理投訴。教育經(jīng)歷20xx/9——20xx/7電子科技大學工商管理本科語言能力英語(熟練)聽說(熟練)，讀寫(熟練)客服簡歷范文(篇五)姓名：xxx目前所在：濟南年齡：20民族：漢族應(yīng)聘職位：客服專員工作年限：1月薪要求：2500希望工作地區(qū)：濟南工作經(jīng)歷中國移動濟南分公司話務(wù)員所屬行業(yè)：通信/電信運營務(wù)擔任職位：話務(wù)員工作描述：1、熟悉公司新舊業(yè)務(wù)，及時了解業(yè)務(wù)更新動態(tài);2、接聽客戶來電咨詢業(yè)務(wù)，耐心、細心為其服務(wù);3、接到客戶投訴及時記錄并做好安撫工作;教育背景畢業(yè)院校：濟南經(jīng)濟學院最高學歷：本科專業(yè)：外貿(mào)英語專語言能力外語：英語普通話水平：甲級二等自我評價：能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融合其中。有團體合作精神。性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠。工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞。有較強的組織能力、實際動手能力?？头暮啔v03-16客服簡歷的03-13客服簡歷范文(篇六)姓名：xx目前所在：廣州年齡：25戶口所在：陽江國籍：中國婚姻狀況：未婚民族：漢族培訓(xùn)認證：未參加身高：160cm誠信徽章：未申請體重：52kg人才測評：未測評我的特長：求職意向人才類型：普通求職應(yīng)聘職位：銷售助理：銷售助理，商務(wù)助理，客服專員/助理(非技術(shù))：客服專員，客服跟單工作年限：3職稱：求職類型：全職可到職日期：一個星期月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州,,工作經(jīng)歷廣州市叁通化妝品有限公司起止年月：公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)擔任職位：客服跟單工作描述：隸屬公司客服部，以銷售助理工作為主，主要職責如下：1.負責華北區(qū)域（北京、鄭州、濟南、西安、沈陽、哈爾濱）所有客戶日常訂單，跟進客戶訂單生產(chǎn)進度、發(fā)貨、貨款結(jié)算等2.做好公司與客戶之間的溝通工作，如傳達公司的銷售政策、客戶銷售所需物料等問題反饋到公司其他部門3.協(xié)助公司駐北京、沈陽和長沙辦事處日常業(yè)務(wù)工作聯(lián)系及維護4.處理與其他部門間（按不同品牌劃分為5個大部門）業(yè)務(wù)訂單5.接聽800產(chǎn)品咨詢服務(wù)熱線6.跟進客戶投訴及處理（包括所屬區(qū)域客戶及終端客戶）7.公司所有證件管理以及產(chǎn)品質(zhì)檢報告辦理離職原因：辭職廣東新耐特電子有限公司起止年月：擔任職位：銷售代表工作描述：1.派駐廣州友誼商店總店惠普電腦專柜2.配合團隊,完成公司每月下達銷售任務(wù)3.售后處理及跟進4.訂購專柜所需用品(商場統(tǒng)一的價格牌、購物袋等)5.兼任友誼商店英語小教員,負責英語日常用語培訓(xùn)離職原因：辭職中國惠普有限公司起止年月：擔任職位：促銷員工作描述：1.派駐惠普經(jīng)銷商門店(電腦城及周邊社區(qū)門店)，促進公司與經(jīng)銷商之間的溝通2.輔助門店,提高經(jīng)銷商零售業(yè)績3.為經(jīng)銷商銷售人員作產(chǎn)品知識培訓(xùn)4.上報門店銷售業(yè)績,并作分析及建議5.搜集競爭產(chǎn)品信息離職原因：辭職志愿者經(jīng)歷教育背景畢業(yè)院校：廣州工程技術(shù)職業(yè)學院最高學歷：大專獲得學位:畢業(yè)日期：專業(yè)一：商務(wù)英語專業(yè)二：起始年月終止年月學校（機構(gòu)）所學專業(yè)獲得證書證書編號廣州市四十中學初中畢業(yè)證-廣州市藍天中學高中畢業(yè)證-廣州工程技術(shù)職業(yè)學院商務(wù)英語畢業(yè)證-語言能力外語：英語良好粵語水平：精通其它外語能力：國語水平：優(yōu)秀工作能力及其他專長一年以上的銷售工作經(jīng)驗，對產(chǎn)品銷售及商場營業(yè)環(huán)境較為熟悉?？焖傧M品行業(yè)從事一年半的銷售助理工作，能較好地處理客戶與公司之間的溝通，協(xié)助完成銷售任務(wù)。同時作為外貿(mào)專業(yè)出身，有良好的英語基礎(chǔ)。溝通能力強，有良好團隊合作意識。工作認真、細心、有責任心。自我評價職業(yè)目標：擁有終端銷售及后臺銷售助理經(jīng)驗，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，做好客戶與企業(yè)間溝通的橋梁，定位于快速消費品行業(yè)，繼續(xù)往銷售管理方向發(fā)展?？头啔v范文(篇七)姓名：xxx性別：女民族：漢族出生年月：19xx年12月23日婚姻狀況：未婚身高：158cm體重：46kg戶籍：廣東現(xiàn)所在地：廣州畢業(yè)年份：2010年工作年限：四年以上職稱：高級職稱求職意向職位性質(zhì)：全職職位名稱：淘寶客服；淘寶客服主管；淘寶銷售工作地區(qū)：廣州市待遇要求：2500-4000元/月不需要提供住房到職時間：三天內(nèi)技能專長語言能力：英語英語四級；普通話標準計算機能力：良好綜合技能：已獲相關(guān)證書：全國大學英語四級等級證書全國高級助理電子商務(wù)師證書電子商務(wù)運營專才證書網(wǎng)店金牌客服證書推廣專才證書美工專才證書計算機水平打字速度：60以上/分會五筆和拼音Office辦公室軟件操作Photoshop圖片處理主要以扣圖為主Dreamweaver：修改模版代碼Gif：會制作一些簡單的動畫圖片Visualbasic：編寫一些小的軟件方便客服工作教育培訓(xùn)20xx年10月-20xx年10月廣州科技貿(mào)易職業(yè)學院?？乒ぷ鹘?jīng)歷所在公司：深圳xx科技有限公司時間范圍：20xx年1月-20xx年2月公司性質(zhì)：國有企業(yè)擔任職位：淘寶客服20xx上半年：大學實習期期間被代理商邀請加入客服行列開始處理相關(guān)的淘寶業(yè)務(wù)20xx-20xx.現(xiàn)今在深圳xx科技有限公司擔任天貓客服,熟悉天貓運作流程.可以獨立處理售前售中售后,積極培訓(xùn)新客服,順利配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作任務(wù),參加淘寶技能考試榮獲“電子商務(wù)運營專才”“金牌客服”證書具體參與過的工作內(nèi)容：【預(yù)備工作】拍攝圖片圖片處理產(chǎn)品編緝模版安裝論壇博客推廣【售前工作】：客戶咨詢修改價格審核地址打印訂單添加銷售記錄，刪減庫存發(fā)貨操作【售后工作】：與申通、圓通、EMS客服聯(lián)系處理客戶查件、疑難件跟蹤、地址更改、丟件、退件等流程處理中差評常用的淘寶工具：自我評價1.本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣2.工作務(wù)實,有較強的溝通能力和團隊精神,能適應(yīng)輪班制4.能長期穩(wěn)定的做好工作，積極進取與公司共同成長聯(lián)系方式電話：XXXXE-mail：xx客服簡歷范文(篇八)姓名：xxx目前所在：濟南年齡：20民族：漢族應(yīng)聘職位：客服專員工作年限：1月薪要求：2500希望工作地區(qū)：濟南工作經(jīng)歷中國移動濟南分公司話務(wù)員所屬行業(yè)：通信/電信運營務(wù)擔任職位：話務(wù)員工作描述：1、熟悉公司新舊業(yè)務(wù)，及時了解業(yè)務(wù)更新動態(tài);2、接聽客戶來電咨詢業(yè)務(wù)，耐心、細心為其服務(wù);3、接到客戶投訴及時記錄并做好安撫工作;教育背景畢業(yè)院校：濟南經(jīng)濟學院最高學歷：本科專業(yè)：外貿(mào)英語專語言能力外語：英語普通話水平：甲級二等自我評價：能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融合其中。有團體合作精神。性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠。工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞。有較強的組織能力、實際動手能力?？头啔v的03-13客服的簡歷03-16客服簡歷范文(篇九)姓名：xx三年以上工作經(jīng)驗|女|26歲(1987年10月16日)居住地：上海電話：139xxxxxxxx(手機)e-mail：最近工作[1年8個月]公司：xx信息技術(shù)有限公司行業(yè)：通信/電信運營、增值服務(wù)職位：客服專員最高學歷學歷：本科專業(yè)：物流管理學校：廣東郵電職業(yè)技術(shù)學院求職意向到崗時間：一個月之內(nèi)工作性質(zhì)：全職希望行業(yè)：通信/電信運營、增值服務(wù)目標地點：北京期望月薪：面議/月目標職能：客服專員工作經(jīng)驗XX/7—至今：xx信息技術(shù)有限公司[1年8個月]所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務(wù)客服部客服專員1、協(xié)助銷售部門做好客戶的接待和電話來訪工作，服務(wù)的客戶主要以金融行業(yè)為主。2、對已開發(fā)的客戶進行維護及完成公司所訂立的續(xù)約指標。3、協(xié)同銷售人員拜訪客戶，為客戶提供細致的售后服務(wù)工作;負責接聽客戶投訴電話。4、勤學好問，大膽展示自我，學會了要禮貌待人，要踏實干事，要提高個人綜合素做好所負責行業(yè)客戶市場的調(diào)查、分析和預(yù)測工作，了解客戶需求和競爭對手動態(tài)及時反饋。XX/6—XX/6：xx服裝廠[1年]所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)行政部行政助理2、及時將各地經(jīng)銷商意見及建議與上級領(lǐng)導(dǎo)反映。教育經(jīng)歷XX/9—XX/6廣東郵電職業(yè)技術(shù)學院物流管理本科證書XX/6大學英語六級XX/12大學英語四級語言能力英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)自我評價客服簡歷范文(篇十)基本信息姓名：鄧xx性別：女民族：漢族出生年月：1986年8月婚姻狀況：未婚身高：163cm體重：50kg戶籍：湖南株洲現(xiàn)所在地：湖南長沙市畢業(yè)學校：初中學歷：初中專業(yè)名稱：工商政管理畢業(yè)年份：2005年工作年限：三年以上求職意向職位性質(zhì)：全職職位類別：客服及技術(shù)支持職位名稱：客服經(jīng)理;客服代表;工作地區(qū)：湖南長沙市;待遇要求：1500元/月不需要提供住房到職時間：可隨時到崗技能專長語言能力：英語一般;普通話標準教育經(jīng)歷：時間所在學校學歷2001年9月-2004年7月湖南攸縣四中大專工作經(jīng)歷所在公司：湖南步步高超市攸縣店時間范圍：2004年9月-2005年4月公司性質(zhì)：集體企業(yè)所屬行業(yè)：批發(fā)零售(百貨、超市、專賣店)擔任職位：百貨/連鎖/零售服務(wù)-收銀員工作描述：這是我第一份工作~~積累經(jīng)驗!離職原因：另謀發(fā)展所在公司：湖南移動株洲分公司攸縣營業(yè)部時間范圍：2006年5月-2008年6月公司性質(zhì)：政府機關(guān)所屬行業(yè)：通訊、電信業(yè)擔任職位：客服及技術(shù)支持-客服專員/助理(非技術(shù))工作描述：在移動的這幾年，我得到了服務(wù)明星一星、二星等星級，2007年11月出任全球通vip俱樂部值班長一職!其他信息自我評價：溝通能力強,自信,活潑開朗,具有冒險精神……自己的口頭禪:相信自己一定行!發(fā)展方向：個人簡歷范文|個人簡歷怎么寫|個人簡歷格式|個人簡歷下載|個人簡歷模板個人簡歷范文|個人簡歷怎么寫|個人簡歷格式|個人簡歷下載|個人簡歷模板文檔為doc格式客服簡歷范文(篇十一)性別：女年齡：工作年限：1~2年學歷：大專期望工作地區(qū)：求職意向期望從事職業(yè)：客服期望月薪：工作經(jīng)歷工作時間：__年1月至今公司名稱：___職位名稱：業(yè)務(wù)助理工作內(nèi)容：1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管。2、負責收集、整理、歸納市場行情。3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。工作時間：__年1月至__年12月公司名稱：__快遞職位名稱：文員客服工作內(nèi)容：1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，限度的提高客戶滿意度。3、不斷接受公司的各項培訓(xùn)。教育經(jīng)歷在校時間：__年1月至今學校名稱：__交通大學專業(yè)名稱：金融系學歷/學位：大專自我描述本人性格外向活潑，有一定的工作經(jīng)驗，曾經(jīng)從事過保險公司業(yè)務(wù)助理二年多，工作勤奮認真，希望能找到一個屬于自己的，適合自己的。本人做事認真仔細，兢兢業(yè)業(yè)，有責任感，有團隊合作精神，與人和睦相處，善于學習，追求進步。客服簡歷范文(篇十二)姓名：xx目前所在：廣州年齡：25戶口所在：陽江國籍：中國婚姻狀況：未婚民族：漢族培訓(xùn)認證：未參加身高：160cm誠信徽章：未申請體重：52kg人才測評：未測評我的`特長：求職意向人才類型：普通求職應(yīng)聘職位：銷售助理：銷售助理，商務(wù)助理，客服專員/助理(非技術(shù))：客服專員，客服跟單工作年限：3職稱：求職類型：全職可到職日期：一個星期月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州,,工作經(jīng)歷廣州市叁通化妝品有限公司起止年月：公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)擔任職位：客服跟單工作描述：隸屬公司客服部，以銷售助理工作為主，主要職責如下：1.負責華北區(qū)域（北京、鄭州、濟南、西安、沈陽、哈爾濱）所有客戶日常訂單，跟進客戶訂單生產(chǎn)進度、發(fā)貨、貨款結(jié)算等2.做好公司與客戶之間的溝通工作，如傳達公司的銷售政策、客戶銷售所需物料等問題反饋到公司其他部門3.協(xié)助公司駐北京、沈陽和長沙辦事處日常業(yè)務(wù)工作聯(lián)系及維護4.處理與其他部門間（按不同品牌劃分為5個大部門）業(yè)務(wù)訂單5.接聽800產(chǎn)品咨詢服務(wù)熱線6.跟進客戶投訴及處理（包括所屬區(qū)域客戶及終端客戶）7.公司所有證件管理以及產(chǎn)品質(zhì)檢報告辦理離職原因：辭職廣東新耐特電子有限公司起止年月：擔任職位：銷售代表工作描述：1.派駐廣州友誼商店總店惠普電腦專柜2.配合團隊,完成公司每月下達銷售任務(wù)3.售后處理及跟進4.訂購專柜所需用品(商場統(tǒng)一的價格牌、購物袋等)5.兼任友誼商店英語小教員,負責英語日常用語培訓(xùn)離職原因：辭職中國惠普有限公司起止年月：擔任職位：促銷員工作描述：1.派駐惠普經(jīng)銷商門店(電腦城及周邊社區(qū)門店)，促進公司與經(jīng)銷商之間的溝通2.輔助門店,提高經(jīng)銷商零售業(yè)績3.為經(jīng)銷商銷售人員作產(chǎn)品知識培訓(xùn)4.上報門店銷售業(yè)績,并作分析及建議5.搜集競爭產(chǎn)品信息離職原因：辭職志愿者經(jīng)歷教育背景畢業(yè)院校：廣州工程技術(shù)職業(yè)學院最高學歷：大專獲得學位:畢業(yè)日期：專業(yè)一：商務(wù)英語專業(yè)二：起始年月終止年月學校（機構(gòu)）所學專業(yè)獲得證書證書編號廣州市四十中學初中畢業(yè)證-廣州市藍天中學高中畢業(yè)證-廣州工程技術(shù)職業(yè)學院商務(wù)英語畢業(yè)證-語言能力外語：英語良好粵語水平：精通其它外語能力：國語水平：優(yōu)秀工作能力及其他專長一年以上的銷售工作經(jīng)驗，對產(chǎn)品銷售及商場營業(yè)環(huán)境較為熟悉。快速消費品行業(yè)從事一年半的銷售助理工作，能較好地處理客戶與公司之間的溝通，協(xié)助完成銷售任務(wù)。同時作為外貿(mào)專業(yè)出身，有良好的英語基礎(chǔ)。溝通能力強，有良好團隊合作意識。工作認真、細心、有責任心。自我評價職業(yè)目標：擁有終端銷售及后臺銷售助理經(jīng)驗，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，做好客戶與企業(yè)間溝通的橋梁，定位于快速消費品行業(yè)，繼續(xù)往銷售管理方向發(fā)展?？头啔v范文(篇十三)個人信息姓名：戶籍：江蘇徐州目前所在地：徐州民族：漢族身體狀況：健康年齡：24歲婚姻狀況：未婚手機：求職意向及工作經(jīng)歷應(yīng)聘職位：淘寶客服職位類型：全職個人工作經(jīng)歷：起止年月：20xx年07～20xx年08公司名稱：徐州__貿(mào)易公司擔任職務(wù)：淘寶客服工作描述：2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)。3、能夠及時的處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，限度的提高客戶滿意度。教育背景畢業(yè)院校：徐州工程技術(shù)職業(yè)學院學歷：大專語言能力外語：英語一般國語水平：優(yōu)秀自我評價客服簡歷范文(篇十四)姓名：性別：男出生年月：居住地：北京畢業(yè)院校：西京大學專業(yè)：經(jīng)濟管理應(yīng)聘職位：客服E—mail：工作經(jīng)歷公司：鼎力資源有限公司20xx6—20xx11擔任職位：客服組長職責：1、負責帶領(lǐng)客服團隊達到既定目標，培訓(xùn)客服成員；2、負責為客服團隊建立KPI，監(jiān)控服務(wù)水準；3、負責確?？蛻粲唵蔚臏蚀_性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改；4、負責監(jiān)控訂單進展情況，與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的生產(chǎn)周期；5、負責協(xié)助倉庫和物流部，以確保及時出貨；6、負責維護客戶資料，進行定期的客戶滿意度調(diào)查；7、負責根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測，與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力，進行物料的準備；8、負責協(xié)助處理投訴。自我評價本人畢業(yè)于工商管理專業(yè)，長期的客戶服務(wù)工作中，本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務(wù)及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。個性活潑開朗，具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力，能夠同時有效管理多個任務(wù)、項目。組織紀律性強，能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標?？头啔v范文(篇十五)原本的我還以為實習距離我很遠，但在前一段時間里聽到了學校給我們這些即將畢業(yè)的學會安排了校園招聘會后，我就意識到了，我得在正式畢業(yè)之前找一份實習工作才行，不然怕是要挨老師和家長的白眼了，畢竟在校學習了這么久，要是連一份工作都找不到那就真是糗大了。但是實習工作可不好找啊，我在之前就聽聞學長學姐們找工作時都是愁眉苦臉的，能找到和自己專業(yè)對口的工作都難，更別說自己也滿意的工作。說實話，我自己這個專業(yè)雖然比較熱門，但是熱門并不意味著一定能好找工作，因為社會里有太多和我差不多的人，而崗位又只有那么多，除非你的個人能力十分出眾，不然別人都不會多看你簡歷兩眼。在最初找工作的時候，我是給很多公司都發(fā)去了簡歷的，可回復(fù)我的就只有寥寥幾家，而且在面試完之后，不是別人公司不要我，就是我不滿意工作的環(huán)境和氛圍，在折騰了一個多月后，我終于覺得有一家公司的各方面都挺不錯的，在面試結(jié)束后我也順利的進入到了這家公司，成為了這里的一名客服人員。初來公司時，因為我沒有什么經(jīng)驗，所以我先是經(jīng)歷了為期兩個星期的入職培訓(xùn)，然后再被分配到了客服部的一個小組里面，跟著組里面的老員工學習經(jīng)驗。我的工作內(nèi)容就是負責接待來訪客戶的電話，并處理一些客戶的需求，看上去這份工作還比較簡單，可當我開始獨立工作后，我才發(fā)現(xiàn)自己的學識有點不夠用了，準確的來說是有點用不上，畢竟客服工作和我的所學專業(yè)還是有不小的差距的，雖然我對電腦的操縱比較熟練，可我對如何與人溝通交流還是不太了解的，更別說我現(xiàn)在還不熟悉公司的業(yè)務(wù)，所以每當客戶問我一些比較復(fù)雜的問題時，我都有點回答不上來，只能向老員工尋求幫助?？粗車耐禄卮鹂腿说膯栴}又快又好，我的心里都不免泛起了心酸，難道我的水準就這么低嘛？我可不是一個喜歡放棄的人，雖然目前做的不好，當是我相信自己再工作一段時間后，定能任勝這份客服的工作的。在不知不覺中，我居然已經(jīng)在公司里當客服已有幾個月的時間了，按照規(guī)定來說，我的實習期也快結(jié)束了，我已經(jīng)不再是當初那個啥都要問周圍人的新手了，現(xiàn)在的我已經(jīng)能獨立妥善的處理好自己的工作任務(wù)了，同時我的個人能力也有所增長，這都是工作帶給我的幫助?？头啔v范文(篇十六)姓名：性別：男婚姻狀況：未婚民族：漢戶籍：年齡：26現(xiàn)所在地：身高：163cm電子郵箱：求職意向希望崗位：客服工作年限：期望月薪：面議求職類型：全職到崗時間：隨時工作經(jīng)歷xx年3月—至今XX有限公司，擔任物流專員。工作內(nèi)容：開單操作、查報價、國內(nèi)空運訂艙、配貨以及客服等相關(guān)工作；在這些工作之余，本人和業(yè)務(wù)經(jīng)理學習業(yè)務(wù)知識，也嘗試了一下自己去做了下業(yè)務(wù)，雖然自己在經(jīng)理的配合下做成了一攤小業(yè)務(wù)，但著也是我的一個進步，相信自己在不斷地學習中，會讓自己變得更加強大，離職前經(jīng)理也給了我不少的建議，也肯定了我的工作。xx年3月—xx年7月XX有限公司，擔任實習技術(shù)員。工作內(nèi)容：主要負責廣州地鐵盾構(gòu)