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醫(yī)院護工服務病人及家屬滿意度調(diào)查表目錄TOC\h\z\u12.2對患者出院后滿意度回訪工作 2病區(qū)及床位:____________護工姓名:____________時間:___________尊敬的患者及家屬,您好?。簽榱诉M一步提高護工管理工作,更好的為病人服務,請您根據(jù)以下內(nèi)容對護工工作給予客觀的評價,并留下寶貴意見和建議。謝謝您的合作!項目非常滿意10滿意8一般6不滿意41、護工服務態(tài)度、儀容儀表2、護工的勞動紀律(不脫崗、離崗、集聚聊天等)3、護工每天為病人洗臉、擦身的完成情況4、護工協(xié)助病人進食情況5、護工保護病人隱私情況6、護工操作動作輕柔、規(guī)范7、護工為病人采取安全防范措施8、護工保持病房(床單位)整潔度9、護工索要小費/用餐行為10、管理人員對護工管理工作的指導您對我們服務的意見和建議:反饋人:12.2對患者出院后滿意度回訪工作
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