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醫(yī)院護(hù)工服務(wù)病人及家屬滿意度調(diào)查表目錄TOC\h\z\u12.2對患者出院后滿意度回訪工作 2病區(qū)及床位:____________護(hù)工姓名:____________時(shí)間:___________尊敬的患者及家屬,您好!:為了進(jìn)一步提高護(hù)工管理工作,更好的為病人服務(wù),請您根據(jù)以下內(nèi)容對護(hù)工工作給予客觀的評價(jià),并留下寶貴意見和建議。謝謝您的合作!項(xiàng)目非常滿意10滿意8一般6不滿意41、護(hù)工服務(wù)態(tài)度、儀容儀表2、護(hù)工的勞動紀(jì)律(不脫崗、離崗、集聚聊天等)3、護(hù)工每天為病人洗臉、擦身的完成情況4、護(hù)工協(xié)助病人進(jìn)食情況5、護(hù)工保護(hù)病人隱私情況6、護(hù)工操作動作輕柔、規(guī)范7、護(hù)工為病人采取安全防范措施8、護(hù)工保持病房(床單位)整潔度9、護(hù)工索要小費(fèi)/用餐行為10、管理人員對護(hù)工管理工作的指導(dǎo)您對我們服務(wù)的意見和建議:反饋人:12.2對患者出院后滿意度回訪工作
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