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文檔簡(jiǎn)介

一、單選題(題數(shù):30,共

30.0

分)1以下屬于ERP供銷(xiāo)平臺(tái)的功能是()。1.0

分A、開(kāi)設(shè)網(wǎng)店B、商品上傳C、在線(xiàn)溝通D、店鋪裝修我的答案:B2下面哪個(gè)不屬于電商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目選擇原則?()。1.0

分A、需要周密考察和科學(xué)取舍B、從實(shí)際出發(fā)找準(zhǔn)切入點(diǎn),貪大求全C、產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)要注意創(chuàng)新D、選擇潛力較大的項(xiàng)目我的答案:B3淘寶會(huì)員能在淘寶開(kāi)幾家店?()。1.0

分A、一家B、兩家C、三家D、沒(méi)限制我的答案:A4顧客遲遲沒(méi)有收到快遞,下面選項(xiàng)中表述的是由于商家原因造成的是()。1.0

分A、延遲發(fā)貨B、天氣惡劣C、包裹丟失D、偷梁換柱我的答案:A5在淘寶開(kāi)店以后,什么情況下會(huì)被查封賬戶(hù)?()。1.0

分A、只要違規(guī)了,就會(huì)被查封賬戶(hù)B、只有當(dāng)該賬戶(hù)的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分累積到四十八分,才會(huì)被查封賬戶(hù)C、只要被買(mǎi)家投訴,就會(huì)被查封賬戶(hù)D、只要發(fā)生了嚴(yán)重違規(guī)行為,就會(huì)被查封賬戶(hù)我的答案:B6以下屬于固定資產(chǎn)的是()。1.0

分A、圖書(shū)館的書(shū)籍B、包子鋪的包子C、木匠的工資D、兼職得到的外快我的答案:A7阿里巴巴速賣(mài)通網(wǎng)站地址是()。1.0

分A、B、C、D、我的答案:B8以下不屬于農(nóng)村電商的特點(diǎn)是()。1.0

分C、店鋪推廣只需要選擇店鋪推廣頁(yè)面,無(wú)需設(shè)置關(guān)鍵詞和出價(jià)D、店鋪推廣原理跟淘寶直通車(chē)單品推廣的原理無(wú)任何相同之處我的答案:A16不是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三大馬車(chē)是()。1.0

分A、外貿(mào)B、內(nèi)需C、投資D、電子商務(wù)我的答案:D17出口跨境電商市場(chǎng)中目前增速最快的國(guó)家是()。1.0

分A、美國(guó)B、歐洲C、巴西D、俄羅斯我的答案:D18買(mǎi)家向商家提出“七天無(wú)理由退換貨”,所指的7天是從什么時(shí)候開(kāi)始算起的?()。1.0

分A、買(mǎi)家提出退款時(shí)間B、買(mǎi)家拍下商品時(shí)間C、買(mǎi)家簽收快遞時(shí)間D、賣(mài)家發(fā)貨時(shí)間我的答案:C19下列關(guān)于電商企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)容說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。1.0

分A、利潤(rùn)=總收入-總成本B、利潤(rùn)=產(chǎn)品單價(jià)*銷(xiāo)售量-直接成本-間接成本C、銷(xiāo)售額=客單價(jià)*轉(zhuǎn)化率D、投資回收期=年均營(yíng)業(yè)凈現(xiàn)金流/投資年數(shù)我的答案:A20生意參謀中的()模塊可以幫助查看店鋪裝修中哪一個(gè)模塊可以?xún)?yōu)化。1.0

分A、頁(yè)面分析B、店鋪路徑C、訪客分析D、經(jīng)營(yíng)分析我的答案:A21移動(dòng)()是將互聯(lián)網(wǎng)與線(xiàn)下的商務(wù)機(jī)會(huì)結(jié)合起來(lái),將線(xiàn)上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線(xiàn)下交易的前臺(tái)。1.0

分A、C2CB、B2CC、B2BD、O2O我的答案:D22王師傅是一家餐飲店的老板,但是銷(xiāo)售效果不好,現(xiàn)在想要試圖改變餐飲銷(xiāo)售模式,請(qǐng)問(wèn)以下哪項(xiàng)你認(rèn)為是可取的?()。1.0

分A、餐飲做不好說(shuō)明不適合,放棄不干了B、找團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作,為自己的餐館開(kāi)設(shè)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)C、改行做服裝,做不好就多嘗試嘗試其他不同的行業(yè)D、縮小店面規(guī)模,租給做理發(fā)業(yè)務(wù)的商家我的答案:B23淘寶網(wǎng)店招的制作尺寸是()。1.0

分A、1500pxB、950pxC、1500cmD、950cm我的答案:B24在制作寶貝描述過(guò)程中為了使買(mǎi)家在瀏覽頁(yè)面時(shí)更有購(gòu)買(mǎi)欲望我們可以加入下列哪些元素?()1.0

分A、在頁(yè)面中加入好評(píng)返現(xiàn)的說(shuō)明B、在頁(yè)面中加入經(jīng)買(mǎi)家授權(quán)的買(mǎi)家秀C、在頁(yè)面中加入網(wǎng)商搜索的質(zhì)檢報(bào)告D、在頁(yè)面中加入其它賣(mài)家的倉(cāng)庫(kù)照片增加實(shí)力我的答案:B25創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)員工招聘流程中不包含()。1.0

分A、明確崗位職責(zé)B、企業(yè)產(chǎn)品培訓(xùn)C、發(fā)布招聘信息D、面試選拔我的答案:B26淘寶客推廣是哪種付費(fèi)模式?()1.0

分A、CPTB、CPCC、CPMD、CPS我的答案:D27消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng)較敏感的商品是()。1.0

分A、價(jià)值高,經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的商品B、價(jià)值低,經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的商品C、價(jià)值高,不經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的商品D、價(jià)值低,不經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的商品我的答案:A28SNS營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)型不正確的是()。1.0

分A、為目標(biāo)受眾群定制的顯示廣告B、與社交游戲場(chǎng)景融合的植入廣告C、利用口碑傳播的體驗(yàn)廣告D、以廣告形式進(jìn)行的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)我的答案:D29工業(yè)4.0不包含()。1.0

分A、智能生產(chǎn)B、智能倉(cāng)儲(chǔ)C、智能客服D、智能物流我的答案:C30以下平臺(tái)不屬于出口跨境電商的是()。1.0

分A、敦煌網(wǎng)B、阿里巴巴國(guó)際站C、易趣網(wǎng)D、亞馬遜我的答案:C二、判斷題(題數(shù):30,共

30.0

分)1客服可以從客服行為標(biāo)準(zhǔn)里面了解到哪些事情可以做,那些事情不可以做。()1.0

分我的答案:√2利用多變相套索工具,是將規(guī)則的產(chǎn)品摳出來(lái),去掉背景,所以會(huì)利用到區(qū)域反選。()1.0

分我的答案:√3商品詳情頁(yè)的制作應(yīng)遵循圖片像素越大越好,這樣才能保證圖片的清晰度。()1.0

分我的答案:×4小而美指的是有別于大而全的市場(chǎng)的,對(duì)消費(fèi)者深度需求的更大滿(mǎn)足()1.0

分我的答案:×5淘寶店鋪裝修是為了引入流量、提升銷(xiāo)售。()1.0

分我的答案:√6改革開(kāi)放初期是中國(guó)的第一次創(chuàng)業(yè)浪潮。()1.0

分我的答案:√7速賣(mài)通是個(gè)面向全球市場(chǎng)的在線(xiàn)交易平臺(tái)。()1.0

分我的答案:√82015年沃爾瑪收購(gòu)了一號(hào)店。()1.0

分我的答案:√9買(mǎi)家選擇了退貨退款,并且賣(mài)家確認(rèn)收貨,此時(shí)雙方都有評(píng)價(jià)權(quán)。()1.0

分我的答案:×10商家需要一直使用團(tuán)購(gòu)促銷(xiāo)才可以吸引更多用戶(hù),并且才能留住老用戶(hù)粘性。()1.0

分我的答案:×11淘寶默認(rèn)的免費(fèi)旺鋪系統(tǒng)模板有三套。()1.0

分我的答案:√12店鋪裝修完后,必須點(diǎn)擊發(fā)布才能保存并顯示裝修效果。()1.0

分我的答案:×13編輯手機(jī)版詳情頁(yè)圖片時(shí),“一鍵適配”會(huì)影響到PC端詳情頁(yè)圖片。(

)1.0

分我的答案:×14馬化騰的騰訊公司是第三次創(chuàng)業(yè)浪潮的典型代表企業(yè)。()1.0

分我的答案:√15只要我們編寫(xiě)的標(biāo)題里有買(mǎi)家搜索的關(guān)鍵詞,我們寶貝就會(huì)出現(xiàn)在買(mǎi)家面前。()1.0

分我的答案:×16寶貝上下架時(shí)間優(yōu)化的原理就是,即將下架的寶貝優(yōu)先展示。()1.0

分我的答案:√17售后客服只需要了解退款/退換貨流程,糾紛維權(quán)規(guī)則,對(duì)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)不需要掌握。()1.0

分我的答案:×18客服只能招聘女性員工。()1.0

分我的答案:×19“邏輯思維”屬于自媒體創(chuàng)業(yè)()。0.0

分我的答案:√20主圖的放大功能至少需要讓圖片滿(mǎn)足800*800像素。()1.0

分我的答案:√21淘寶退款/退換貨的形式主要涉及未收到貨退款、收到貨僅退款、收到貨退貨并退款、換貨不退款四個(gè)方式。()1.0

分我的答案:√22中國(guó)賣(mài)家在速賣(mài)通上面創(chuàng)業(yè)沒(méi)有任何費(fèi)用,無(wú)注冊(cè)費(fèi)、交易費(fèi)。()1.0

分我的答案:×23螞蟻金融屬于P2P的典型代表。()1.0

分我的答案:×24客單價(jià)指店鋪每一個(gè)顧客各自購(gòu)買(mǎi)商品的金額。()1.0

分我的答案:×25商品描述要素中,手機(jī)端和電腦端的主圖是同一個(gè)。()1.0

分我的答案:√26產(chǎn)品選擇是網(wǎng)店項(xiàng)目選擇與市場(chǎng)分析的重要內(nèi)容。()1.0

分我的答案:√27普通店鋪店標(biāo)格式必須是GIF或JPG、JPEG、PNG的圖片文件,文件大小在80K以?xún)?nèi),圖片的建議尺寸為100*100像素。()1.0

分我的答案:×28淘寶網(wǎng)店和手機(jī)店鋪的店招是同一張圖片。()1.0

分我的答案:√29淘寶主流數(shù)據(jù)分析常用的有四種工具,分別是淘寶指數(shù)、數(shù)據(jù)魔方、生意經(jīng)、生意參謀。()1.0

分我的答案:√30導(dǎo)航設(shè)置中可以添加子分類(lèi)。()1.0

分我的答案:√三、多選題(題數(shù):20,共

40.0

分)1電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)是()。2.0

分A、時(shí)間靈活B、成本低C、風(fēng)險(xiǎn)低D、投資回報(bào)快我的答案:ABC2下列哪些是淘寶賣(mài)家必須做到的?()。2.0

分A、出售的商品,在合理期間內(nèi)不存在影響正常使用的質(zhì)量問(wèn)題B、寶貝頁(yè)面的描述,應(yīng)該與商品的實(shí)際情況相符C、遵守淘寶規(guī)則,遵守對(duì)買(mǎi)家的服務(wù)承諾D、每天都要發(fā)布新商品我的答案:ABC3微小型電商企業(yè)需要的的基礎(chǔ)職能有哪些?()。2.0

分A、美工設(shè)計(jì)B、運(yùn)營(yíng)推廣C、客戶(hù)服務(wù)D、生產(chǎn)采購(gòu)E、倉(cāng)儲(chǔ)物流我的答案:ABCDE4可以對(duì)員工做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的人員有()。2.0

分A、老板B、本部門(mén)經(jīng)理C、先入職的員工D、人力資源部門(mén)人員我的答案:ABCD5以下關(guān)于商品交易過(guò)程描述正確的()。2.0

分A、顧客拍下寶貝后,商家可以修改商品郵費(fèi)B、顧客拍下寶貝后,商家可以修改商品價(jià)格C、顧客可以在交易成功之后對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)D、以上全對(duì)我的答案:AC6農(nóng)村電商的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)有()。2.0

分A、回鄉(xiāng)辦電商企業(yè)B、創(chuàng)建農(nóng)村服務(wù)站C、電商培訓(xùn)D、技術(shù)外包服務(wù)我的答案:ABCD7分銷(xiāo)商在ERP供銷(xiāo)平臺(tái)生成訂單后,需要進(jìn)行審單,審單主要涉及的內(nèi)容是()。2.0

分A、確認(rèn)訂單號(hào)B、確認(rèn)收貨地址C、確認(rèn)手機(jī)號(hào)碼D、選擇快遞方式我的答案:ABCD8電商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目選擇思路()。2.0

分A、可用資源B、市場(chǎng)需求C、網(wǎng)絡(luò)性D、風(fēng)險(xiǎn)性我的答案:ABCD9產(chǎn)品定位的三項(xiàng)參數(shù)是()。2.0

分A、消費(fèi)者需求B、自身能力C、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定位不足D、產(chǎn)品價(jià)格我的答案:ABC10在淘寶流量中哪些屬于站內(nèi)流量?()。2.0

分A、鉆石展位B、直通車(chē)C、百度SEO推廣D、聚劃算我的答案:ABD11數(shù)據(jù)診斷對(duì)電商創(chuàng)業(yè)有哪些重要作用?()2.0

分A、電商競(jìng)爭(zhēng)力度之大,可以幫助了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B、幫助了解市場(chǎng),指導(dǎo)運(yùn)營(yíng),提升銷(xiāo)量C、幫助索取用戶(hù)隱私D、幫助了解行業(yè)指數(shù)我的答案:ABC12常見(jiàn)的圖片素材查找的網(wǎng)站有()。2.0

分A、花瓣網(wǎng)B、昵圖網(wǎng)C、我圖網(wǎng)D、千圖網(wǎng)我的答案:ABCD13電商創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避有哪些方法?()。2.0

分A、資金分解法B、項(xiàng)目分解法C、綜合控制法我的答案:ABC14通常情況下,常規(guī)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組成成員有哪些?()。2.0

分A、創(chuàng)業(yè)者B、員工C、合伙人D、天使投資人我的答案:ABC15DSR從以下哪幾個(gè)角度計(jì)算評(píng)分的?()2.0

分A、寶貝描述相符B、買(mǎi)家態(tài)度C、賣(mài)家服務(wù)態(tài)度D、賣(mài)家發(fā)貨速度我的答案:ACD16下列哪些途徑可以進(jìn)行淘寶開(kāi)店認(rèn)證?()2.0

分A、淘寶電腦端B、手機(jī)淘寶客戶(hù)端C、阿里錢(qián)盾D、支付寶我的答案:ABC17電商創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別有哪些?()。2.0

分A、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C、物流風(fēng)險(xiǎn)D

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