GB/T 43834-2024協(xié)作業(yè)務(wù)關(guān)系管理大型組織尋求與中小微企業(yè)(MSMEs)協(xié)作的指南

ICS0310001

CCSA.10.

中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)

GB/T43834—2024/ISO440042021

:

協(xié)作業(yè)務(wù)關(guān)系管理大型組織尋求與

中小微企業(yè)MSMEs協(xié)作的指南

()

Collaborativebusinessrelationshipmanagement—Guidelinesforlargeorganizations

seekincollaborationwithmicrosmallandmedium-sizedenterrisesMSMEs

g,p()

ISO440042021IDT

(:,)

2024-03-15發(fā)布2024-03-15實施

國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布

國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會

GB/T43834—2024/ISO440042021

:

目次

前言

…………………………Ⅰ

引言

…………………………Ⅱ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語和定義

3………………1

背景

4………………………1

實施

5………………………1

關(guān)系管理

5.1……………1

愿景和價值觀

5.2………………………2

業(yè)務(wù)目標(biāo)

5.3……………2

協(xié)作的領(lǐng)導(dǎo)作用

5.4……………………3

治理和過程

5.5…………………………3

協(xié)作能力和行為

5.6……………………4

信任與互惠互利承諾

5.7………………4

創(chuàng)造價值

5.8……………4

信息與知識共享

5.9……………………5

風(fēng)險管理

5.10……………5

關(guān)系測量和優(yōu)化

5.11……………………5

退出策略

5.12……………6

參考文獻(xiàn)

………………………7

GB/T43834—2024/ISO440042021

:

前言

本文件按照標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第部分標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則的規(guī)定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

。

本文件等同采用協(xié)作業(yè)務(wù)關(guān)系管理大型組織尋求與中小微企業(yè)協(xié)

ISO44004:2021《(MSMEs)

作的指南

》。

請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任

。。

本文件由全國協(xié)作業(yè)務(wù)關(guān)系管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會提出并歸口

(SAC/TC592)。

本文件起草單位深圳市標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究院中國石油天然氣股份有限公司規(guī)劃總院中山市深中標(biāo)

:、、

準(zhǔn)質(zhì)量研究中心浙江象睿機電設(shè)備有限公司廣州標(biāo)明機械技術(shù)研究有限公司中國國際貿(mào)易促進(jìn)委

、、、

員會商業(yè)行業(yè)委員會國家市場監(jiān)督管理總局認(rèn)證認(rèn)可技術(shù)研究中心深圳大學(xué)中科健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)股

、、、

份有限公司中標(biāo)華信北京認(rèn)證中心有限公司北京大陸航星質(zhì)量認(rèn)證中心股份有限公司中環(huán)聯(lián)合

、()、、

北京認(rèn)證中心有限公司廣東貿(mào)促國際商事認(rèn)證中心深圳市眾信電子商務(wù)交易保障促進(jìn)中心

()、、。

本文件主要起草人蘇燕君寧喜風(fēng)陳展展萬茸茸黃裔華李紅鳴溫利峰張歡鑫王梅柯章勇

:、、、、、、、、、、

周亞杰向艷林素玲劉偉麗楊劍鄧秋瑋潘瑤姚歆楊磊陳淑曲吳雪瑩周雪兒

、、、、、、、、、、、。

Ⅰ

GB/T43834—2024/ISO440042021

:

引言

本文件為大型組織在與中小微企業(yè)協(xié)作時如何調(diào)整其方法提供指南本文件基于

(MSMEs)。

中描述的成功協(xié)作業(yè)務(wù)關(guān)系管理的原則類似的文件為中小微企業(yè)提供了

ISO/TR44000。ISO44003

如何采用相同原則的指南將本文件和結(jié)合使用有助于從與中小微企業(yè)協(xié)作的大型組織

。ISO44003,

和中小微企業(yè)的角度理解如何應(yīng)用成功協(xié)作的原則

。

Ⅱ

GB/T43834—2024/ISO440042021

:

協(xié)作業(yè)務(wù)關(guān)系管理大型組織尋求與

中小微企業(yè)MSMEs協(xié)作的指南

()

1范圍

本文件提供了大型組織尋求中小微企業(yè)納入?yún)f(xié)作關(guān)系計劃的指南

(MSMEs)。

本文件使用了中給出的十二項協(xié)作業(yè)務(wù)關(guān)系管理原則

ISO44001。

2規(guī)范性引用文件

本文件沒有規(guī)范性引用文件

。

3術(shù)語和定義

本文件沒有需要界定的術(shù)語和定義

。

4背景

本文件中的建議基于以下前提和經(jīng)驗許多大型組織往往有經(jīng)過優(yōu)化的需求流程模型和體系這

:、、,

些需求流程模型和體系在其自身業(yè)務(wù)中發(fā)揮作用同時主要為其他大型組織服務(wù)也為相互間的協(xié)作

、、,,

關(guān)系服務(wù)在某些情況下這些過程和體系增加了對內(nèi)部需求的關(guān)注導(dǎo)致組織易被視為只關(guān)注自身合

。,,

規(guī)而不是對識別和關(guān)注合作伙伴的需求感興趣特別是中小微企業(yè)它們規(guī)模較小往往不太需復(fù)雜的

,,,,

治理結(jié)構(gòu)

。

中小微企業(yè)通常為協(xié)作關(guān)系帶來更多的敏捷性和靈活性在管理過程方面其資源和結(jié)構(gòu)可能有

。,

限經(jīng)常難以承受較大組織的過程和體系強加的要求

,。

大型組織可能擁有用于協(xié)作所需的過程和工具但它們并不是為了使中小微企業(yè)在合作關(guān)系中發(fā)

,

揮最佳效能而設(shè)計的通常情況下大型組織在與中小微企業(yè)協(xié)作的過程和治理中處于領(lǐng)先地位一

。,,“

刀切的過程和要求會給試圖遵守這種工作方式的較小合作伙伴帶來壓力出現(xiàn)這種不適配時各方都

”。,

無法從協(xié)作中得到預(yù)期的價值回報中小微企業(yè)面臨真正的財務(wù)資源和效率的障礙

,、