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門店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1.職位概述門店銷售經(jīng)理是公司銷售團(tuán)隊(duì)的核心人員,負(fù)責(zé)門店銷售業(yè)務(wù)的組織和管理工作。需要具備良好的銷售技巧、團(tuán)隊(duì)管理本領(lǐng)和市場(chǎng)分析本領(lǐng),以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)并提升銷售業(yè)績(jī)。2.崗位職責(zé)2.1銷售團(tuán)隊(duì)管理負(fù)責(zé)門店銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理,包含招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核和員工激勵(lì)等工作;訂立銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和銷售策略,確保銷售目標(biāo)的完成;負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的日常管理,包含工作布置、業(yè)績(jī)跟蹤和問(wèn)題解決;定期組織團(tuán)隊(duì)例會(huì),共享銷售經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)情報(bào),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和共同成長(zhǎng)。2.2銷售業(yè)績(jī)管理負(fù)責(zé)門店銷售業(yè)績(jī)的監(jiān)控和分析,訂立銷售目標(biāo)和銷售計(jì)劃;對(duì)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行跟蹤、評(píng)估和分析,及時(shí)采取措施解決業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題;供應(yīng)銷售業(yè)績(jī)的報(bào)告和分析,向公司高層匯報(bào)工作進(jìn)展和問(wèn)題;分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、顧客需求和產(chǎn)品特點(diǎn),提出銷售業(yè)績(jī)改進(jìn)的建議和方案。2.3銷售業(yè)務(wù)拓展負(fù)責(zé)開(kāi)拓新客戶和拓展業(yè)務(wù)渠道,樂(lè)觀找尋銷售機(jī)會(huì);跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,研究市場(chǎng)需求和產(chǎn)品潛力;組織市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)銷售產(chǎn)品進(jìn)行定位和策劃,訂立相應(yīng)的銷售推廣方案;幫助公司訂立銷售價(jià)格和銷售政策,供應(yīng)銷售建議和看法。2.4客戶關(guān)系管理建立和維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,了解客戶需求并供應(yīng)滿足客戶需求的解決方案;跟蹤客戶反饋和投訴,并幫助解決問(wèn)題,以提升客戶滿意度;定期探望緊要客戶,了解客戶的業(yè)務(wù)情況和變動(dòng),為客戶供應(yīng)更好的服務(wù);協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,解決客戶問(wèn)題和需求,提高客戶忠誠(chéng)度。2.5銷售數(shù)據(jù)分析負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的收集、整理和分析,對(duì)銷售趨勢(shì)和銷售額進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估;分析銷售數(shù)據(jù),提取關(guān)鍵指標(biāo)和商業(yè)洞察,為銷售決策供應(yīng)依據(jù);依據(jù)銷售數(shù)據(jù)分析結(jié)果,提出銷售目標(biāo)和銷售策略的調(diào)整建議;幫助制作銷售數(shù)據(jù)報(bào)告和分析報(bào)告,向上級(jí)報(bào)告銷售情形和改進(jìn)方案。3.任職要求本科及以上學(xué)歷,具備相關(guān)銷售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;具備良好的人際溝通和團(tuán)隊(duì)合作本領(lǐng),有良好的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);具備良好的銷售技巧和市場(chǎng)分析本領(lǐng),能夠訂立銷售策略并有效實(shí)施;具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和問(wèn)題解決本領(lǐng),擅長(zhǎng)通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和改進(jìn)方案;具備較強(qiáng)的客戶關(guān)系管理本領(lǐng),擅長(zhǎng)與客戶溝通和合作;具備較強(qiáng)的抗壓本領(lǐng)和時(shí)間管理本領(lǐng),能夠在壓力下高效完成工作任務(wù)。以上為門店銷售經(jīng)理的崗位職責(zé),希望您能依據(jù)這份規(guī)章制度,全面負(fù)責(zé)門店銷售業(yè)務(wù)的組織和管理工作,并在實(shí)施過(guò)
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