全過程工程咨詢服務(wù)信息管理

一、信息管理目標(biāo) 1二、信息管理原則 1三、信息管理程序 2四、信息管理方法 4一、信息管理目標(biāo)1、做到工程信息傳遞、匯總及時，管理科學(xué)，集中存儲，方便查詢、便于應(yīng)用。2、確保信息交流渠道的暢通，及時、準(zhǔn)確的收集、整理傳遞信息，每月組織檔案與信息資料梳理檢查，確保文件資料齊全、準(zhǔn)確、工整、規(guī)范，符合檔案達(dá)標(biāo)要求。二、信息管理原則1、本工程在建設(shè)工程產(chǎn)生的信息數(shù)據(jù)種類多，為便于信息的收集、處理、儲存、傳遞和利用，在進(jìn)行信息管理中要遵循基本原則2、要求在項目實施過程中對有關(guān)的信息的分類進(jìn)行統(tǒng)一，對信息進(jìn)行規(guī)范，產(chǎn)生的控制報表力求做到格式化和標(biāo)準(zhǔn)化，通過建立健全的信息管理制度，從組織上保證信息生產(chǎn)過程中的效率。3、所提供的信息針對不同層次管理者的要求進(jìn)行適當(dāng)?shù)募庸?，針對不同管理層提供不同要求的信息?、建設(shè)工程產(chǎn)生的信息不應(yīng)是項目實施過程中產(chǎn)生數(shù)據(jù)的簡單記錄，應(yīng)該是經(jīng)過信息處理人員的比較與分析，采用定量工具對有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和比較是十分必要的。5、考慮工程項目決策過程的時效性，建設(shè)工程的成果也應(yīng)具有相應(yīng)的時效性，周報、月報表、年度報表等建設(shè)工程的信息都有一個生產(chǎn)周期，為保證信息產(chǎn)品能及時為決策服務(wù)。6、采用高性能的信息管理系統(tǒng)，盡量縮短信息在處理過程中的延時，主要精力應(yīng)放在對處理結(jié)果的分析和控制措施的制定上。7、要求信息資料的收集整理及時有序，隨工程形象進(jìn)度按時間順序及形象部位隨發(fā)生隨整理，要求信息資料的收集整理工作內(nèi)容具體、真實準(zhǔn)確，完整齊全。8、要求信息資料管理工作必須了解信息源，對信息進(jìn)行分類，正確運(yùn)用信息管理手段，掌握信息流程的不同環(huán)節(jié)，建立信息的管理系統(tǒng)。9、要求項目管理部獨(dú)立地完成本工程的有關(guān)信息資料管理工作，由總負(fù)責(zé)，并指定專人具體執(zhí)行，作到最優(yōu)控制、合理決策、妥善協(xié)調(diào)。10、完成業(yè)主、、各總承包單位、各分包單位、各設(shè)計單位，以及其他有關(guān)單位或部門之間各種信息的快速和有效傳遞。11、為參建單位在各階段各環(huán)節(jié)各過程建設(shè)決策、指令、變更、檢查驗收等各項工作中，及時提供準(zhǔn)確的信息數(shù)據(jù)，最終使本工程按計劃的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、投資規(guī)模、施工工期完成建設(shè)任務(wù)。12、嚴(yán)格執(zhí)行市建設(shè)工程統(tǒng)一用表，按國家現(xiàn)行《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》及市檔案部門有關(guān)規(guī)定要求做好工程文件的收集、整理和歸檔及移交工作。13、本工程監(jiān)理質(zhì)量目標(biāo)為市級以上優(yōu)質(zhì)工程，信息資料管理中的質(zhì)量記錄，按國家現(xiàn)行《建筑工程施工質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》中優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，質(zhì)量記錄得分必須達(dá)到85%以上標(biāo)準(zhǔn)分值。三、信息管理程序1、以完整的計算機(jī)管理系統(tǒng)實現(xiàn)辦公自動化，實現(xiàn)公司管理部門對項目管理部的遠(yuǎn)程管理，實現(xiàn)項目管理部對現(xiàn)場控制的計算機(jī)管理，使信息傳遞迅速準(zhǔn)確，提高工作效率。2、設(shè)置專門的信息管理部門以確保信息管理工作的順利進(jìn)行，便于對項目信息動態(tài)跟蹤和分析，以信息流指導(dǎo)工程建設(shè)的物質(zhì)流，從宏觀上對項目的實施進(jìn)行控制。3、組織類信息：編碼信息、單位組織信息、項目組織信息、項目管理組織信息。4、管理類信息：進(jìn)度控制信息、合同管理信息、質(zhì)量控制信息、投資控制信息、風(fēng)險管理信息、安全管理信息。5、進(jìn)度控制信息：包括合同總工期、項目總進(jìn)度計劃、進(jìn)度目標(biāo)分解、進(jìn)度控制工作流程與工作制度、進(jìn)度控制風(fēng)險分析、進(jìn)度記錄以及進(jìn)度控制目標(biāo)與要求。6、合同管理信息：包括國家有關(guān)合同方面的法律法規(guī)文件、設(shè)計合同、工程咨詢合同以及補(bǔ)充協(xié)議。7、質(zhì)量控制信息：包括國家有關(guān)質(zhì)量政策與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理條例、項目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量目標(biāo)分解、質(zhì)量控制工作流程與工作制度、質(zhì)量記錄、質(zhì)量控制的風(fēng)險分析以及有關(guān)質(zhì)量控制的目標(biāo)和要求。8、經(jīng)濟(jì)類信息：工程造價信息、工程量信息、包括工程投資、工程概預(yù)算書、工程項目投資估算、設(shè)計概預(yù)算、合同價、合同支付清單、國家與地方各級部門的有關(guān)規(guī)定以及有關(guān)投資控制目標(biāo)和要求。9、技術(shù)類信息：前期技術(shù)信息、設(shè)計技術(shù)信息、施工技術(shù)信息、材料設(shè)備技術(shù)信息、竣工驗收技術(shù)信息。10、其它信息：包括計劃任務(wù)書、設(shè)計文件、設(shè)計圖紙、設(shè)計變更、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范與圖集以及參建單位的質(zhì)量保證體系等。11、利用互聯(lián)網(wǎng)、電子郵件等，會議方式包括工程定期協(xié)調(diào)會、專題匯報會、技術(shù)分析會等，函件方式包括請示、文件、會議紀(jì)要、項目月報簡報、情況分析報告、統(tǒng)計報表、通知等方式交流協(xié)調(diào)。12、根據(jù)接受、發(fā)放信息的對象、層次需要的程度，編制信息管理系統(tǒng)，按照信息管理系統(tǒng)接受和發(fā)放信息。13、對收到的文件，由項目資料員進(jìn)行分類登記，根據(jù)系統(tǒng)要求進(jìn)行分發(fā)，、對需要處理的文件，項目經(jīng)理和各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)各自的權(quán)限提出處理意見，、各類文件使用后，按期歸檔，不允許將檔案私人收存。14、根據(jù)信息管理系統(tǒng)發(fā)放信息，將會議紀(jì)要、項目月報簡報、情況匯報發(fā)放給系統(tǒng)規(guī)定的接受對象，并做好發(fā)放記錄。15、信息發(fā)放的簽署根據(jù)文件的重要程度，按項目經(jīng)理、項目管理部負(fù)責(zé)人、二個級別層次進(jìn)行，任何人不得擅自向溝通對象發(fā)布信息，需要跟蹤反饋的信息，分級別、按專業(yè)進(jìn)行。四、信息管理方法1、建設(shè)監(jiān)理的工作主要是對工程進(jìn)行控制管理，正確的控制管理是建立在真實可靠信息的基礎(chǔ)上，因此信息管理是工作的一個重要環(huán)節(jié)。2、監(jiān)理的信息涉及面廣，技術(shù)含量高，并在施工中不斷更新，只有及時掌握準(zhǔn)確、完整的信息，才能對工程進(jìn)行最優(yōu)控制和合理決策，指導(dǎo)施工正常進(jìn)行。3、結(jié)合本工程特點(diǎn)，建立工程的信息管理體系，并委派專人負(fù)責(zé)本工程各類信息的收集、整理、傳遞和保存，做好各類會議記錄或紀(jì)要，做到及時、準(zhǔn)確、真實、完整。4、運(yùn)用先進(jìn)的計算機(jī)及相關(guān)軟件系統(tǒng)，對本工程信息進(jìn)行分類管理，減少手工作業(yè)，提高工作效率，使監(jiān)理資料分類有序，真實齊全，全面輔助對項目的投資、進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行控制。5、根據(jù)新頒布的國家標(biāo)準(zhǔn)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》和地方性標(biāo)準(zhǔn)《建筑安裝工程資料管理規(guī)程》的規(guī)定，對本工程中形成的相關(guān)資料進(jìn)行歸類整理。6、監(jiān)理資料信息大致可分為：質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、造價控制、合同管理、工程管理及相關(guān)文件，監(jiān)理信息的收集，是監(jiān)理信息管理的基礎(chǔ)工作，信息管理工作的質(zhì)量好壞，很大程度上取決于原始資料的準(zhǔn)確性、真實性、完整性。7、信息資料管理由總總負(fù)責(zé)，各專業(yè)分工負(fù)責(zé)本專業(yè)工作內(nèi)容的信息資料，并指派文秘資料組具體負(fù)責(zé)實施。8、實行嚴(yán)格的收發(fā)文登記和資料簽認(rèn)手續(xù)，要求各單位間的往來文件、資料必須標(biāo)識有效、內(nèi)容真實、準(zhǔn)確可靠。9、重要信息資料進(jìn)行分類整理、建目錄、組卷，達(dá)到分類整理規(guī)范、組卷清晰，歸檔交圈。10、重視會議紀(jì)要的管理，為工作提供書面文字依據(jù)，建立會議紀(jì)要與各方主要負(fù)責(zé)人簽認(rèn)的制度，積極推行《監(jiān)理通知》反饋制度，保證信息、指令暢通及時。11、強(qiáng)化項目管理部內(nèi)部信息溝通工作，對于重要、緊急信息，各專業(yè)隨時向總匯報，以便決策迅速，總也要向項目管理部及時傳達(dá)、安排落實，建立項目管理部內(nèi)部會議紀(jì)要傳閱制度。12、堅持每天的項目管理部全體人員碰頭會制度，以便溝通全天信息，安排次日工作重點(diǎn)。13、通過微機(jī)，采用網(wǎng)絡(luò)軟件、文字圖象處理軟件、自行編制的項目管理軟件，對信息資料收集整理并進(jìn)行分析傳遞，、促使項目管理管理工作規(guī)范化、科學(xué)化。14、本工程的信息管理由總監(jiān)負(fù)責(zé)，通過微機(jī)做好信息的收集、處理和反饋等工作。15、將工程信息為監(jiān)理內(nèi)部信息和外部信息兩大類，并按文件類型、性質(zhì)分類，由資料員進(jìn)行編碼、分類、處理、催辦、歸檔和調(diào)閱，并明確規(guī)定工程信息的傳遞流程和文件收發(fā)登記制度。16、以監(jiān)理周報、月報、半年和年度工作總結(jié)、階段工作總結(jié)、專題報告、月報工程師審核記錄、函件、工作聯(lián)系單及其它各類報表，及時向業(yè)主反饋信息，溝通與各方的聯(lián)系。17、工程項目在整個項目施工階段，每天都發(fā)生各種各樣的情況，相應(yīng)地包含著各種各樣的信息資料，需要及時地收集整理。18、工程施工階段可以說是大量信息資料發(fā)生、傳遞和下理的階