2024年部門工作計劃范文匯總八篇

第頁2024年部門工作計劃范文匯總八篇部門工作安排篇1

為保證公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年度公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)，強(qiáng)化公司和各部門戰(zhàn)略及安排執(zhí)行實力，明確年度重點工作方向，并據(jù)此形成年度績效考核的相關(guān)內(nèi)容，特編制此文件。

一、公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年度關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措

二、部門使命

是公司的客戶服務(wù)與客戶資源開發(fā)中心，它通過規(guī)范化、親情化、特性化的服務(wù)，提升客戶滿足度和品牌忠誠度，促進(jìn)公司市場占有率與公司競爭力的提高。

三、部門年度工作安排

部門一級職能

20xx年重點工作內(nèi)容

(工作內(nèi)容、時間、預(yù)期工作成果、資源要求/協(xié)作要求)

20xx年業(yè)績指標(biāo):客戶服務(wù)體系建設(shè)和完善

在工作中不斷實踐新管理體系中客戶服務(wù)中心的工作流程、工作指引、相關(guān)表單，不斷優(yōu)化工作流程，達(dá)到提高本部門工作效率的目的。(客戶投訴、工程修理)

每季度末編制《20xx年度產(chǎn)品缺陷與預(yù)防手冊》，發(fā)送相關(guān)部門做后續(xù)改善，提升公司各部門專業(yè)實力。

客戶關(guān)系管理

擬定項目開盤前銷售風(fēng)險檢查安排，依此安排在項目開盤前十天完成項目的風(fēng)險自查工作，并形成風(fēng)險檢查表報公司高層及相關(guān)部門，并對落實狀況進(jìn)行跟蹤，依據(jù)開盤狀況編制反饋報告。時間依據(jù)公司開盤安排

客戶服務(wù)中心和物業(yè)公司協(xié)同組建社區(qū)文化團(tuán)體，開展社區(qū)文化活動，促進(jìn)與客戶之間的溝通及聯(lián)系，提高客戶滿足度。

網(wǎng)絡(luò)客戶詢問和投訴處理：

(1)每日跟進(jìn)檢查長春搜房網(wǎng)某地產(chǎn)康景、格林春天、弗朗明歌業(yè)主論壇，通過和長春搜房網(wǎng)論壇主管合作，發(fā)覺不當(dāng)言論剛好回復(fù)處理，投訴內(nèi)容涉及相關(guān)部門，須要相關(guān)部門給出合理說明說明，達(dá)到維護(hù)某地產(chǎn)品牌形象的目的。

(2)每周關(guān)注、回復(fù)、處理網(wǎng)絡(luò)上其他網(wǎng)站建立的某地產(chǎn)業(yè)主論壇，維護(hù)公司品牌形象

(3)每周關(guān)注某地產(chǎn)集團(tuán)等相關(guān)公司網(wǎng)站客戶服務(wù)留言板和論壇的客戶投訴內(nèi)容，對相關(guān)內(nèi)容剛好投訴處理。

開展每年一次的客戶滿足度調(diào)查工作，識別某地產(chǎn)集團(tuán)在產(chǎn)品和服務(wù)方面的優(yōu)勢，分析需改進(jìn)的關(guān)鍵因素，指明客戶滿足度提升方向。20xx年第4季度依據(jù)《20xx年客戶滿足度調(diào)查報告》，2月底制定《20xx年客戶滿足度提升安排》，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)和監(jiān)督客戶滿足度提升安排的.實施。

3月底完成《09年老客戶關(guān)懷方案編制》，并實施，對老客戶供應(yīng)超值和增值服務(wù)，提高客戶滿足度和忠誠度。

客戶投訴處理

客戶投訴依照《客戶投訴處理流程》進(jìn)行分類處理，使投訴能得到剛好有效的解決，對于一、二級投訴每日重點跟進(jìn);每天進(jìn)行，保證不發(fā)生一起因處理不到位而引起業(yè)主集體投訴或媒體曝光事務(wù)。

工程修理完成后，由現(xiàn)場客服中心進(jìn)行電話或上門回訪，目的在于跟進(jìn)返修結(jié)果、客戶服務(wù)效果和業(yè)主的相關(guān)反饋，并針對具有普遍性和典型性的問題按季度形成回訪報告。(全年)

各月進(jìn)行，做到因客戶服務(wù)不到位而引起的投訴為0

用圖表數(shù)據(jù)，完成每月《客戶服務(wù)工作報告》，對業(yè)主入伙、質(zhì)量返修、客戶服務(wù)等工作剛好精確向公司匯報。記錄、整理、分析客戶投訴處理狀況，提出相關(guān)改進(jìn)建議，并回饋到相關(guān)部門，以每月《客戶服務(wù)工作報告》的形式向相關(guān)部門通報。(次月7日前完成)

次月7日前完成上月報告，每月至少一份，全季至少三份。

每月從策劃營銷部接收客戶原始購房檔案資料，為了維護(hù)良好的售后客戶關(guān)系，建立售后客戶檔案，并對客戶投訴的資料進(jìn)行分類存檔，依據(jù)實際發(fā)生剛好補充相關(guān)信息，對某地產(chǎn)康景一期、二期已入伙客戶檔案資料根據(jù)《檔案管理方法》進(jìn)行接收、整理、歸檔，每日進(jìn)行，每月25日集中整理紙版檔案一次。

完成業(yè)主詢問、投訴和報修的接待和處理工作，剛好錄入客戶報修數(shù)據(jù)，投訴信息錄入率100%，電子版每日錄入更新，檔案每周整理一次。

全程協(xié)作策劃營銷部組織進(jìn)行某地產(chǎn)康景、弗朗明歌一期的業(yè)主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。

對于重大客戶(涉及補償客戶)進(jìn)行談判和溝通，兼顧客戶和公司利益，限度提高客戶滿足度，辦理客戶的索賠事宜和因施工質(zhì)量問題造成的賠付，督促施工單位擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任，每月向公司高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送一次補償客戶統(tǒng)計表。

每月隨《客戶服務(wù)工作報告》通報重大客戶投訴處理狀況。

部門工作安排篇2

1、完成春節(jié)期間各部門備用物資的選購 。

2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂。

3、召開供應(yīng)商協(xié)調(diào)會，支配春節(jié)物資供應(yīng)工作，保證不影響酒店正常經(jīng)營。

4、經(jīng)過市場調(diào)查，并通過三家廢品收貨商報價，確定酒店負(fù)一樓廢品收貨商。

5、完成2月份餐飲餐料的市場詢價、定價工作及3月份上半月酒店餐飲餐料的市場詢價工作。

6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續(xù)。

7、召開部門工作會議，傳達(dá)酒店會議精神，學(xué)習(xí)A模針對選購 部的.相關(guān)文件，并將其仔細(xì)實行到實際工作中。

8、分類別召開各供應(yīng)商座談會，著重聽取供應(yīng)商與酒店合作中存在的問題，并與相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商、制訂詳細(xì)解決方法。

9、初步完善物資價格庫的信息，以熟識駕馭選購 物資價格動態(tài)。

部門工作安排篇3

在過去的一年里,我校宣揚部在學(xué)校指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,本著一心一意為同學(xué)們服務(wù)的宗旨,以獨立自主、和諧優(yōu)質(zhì)為原則，以實現(xiàn)學(xué)生的自主管理為目標(biāo)，我們的本職工作做好的同時，協(xié)作學(xué)校做好其他工作，結(jié)合我校學(xué)生的特點，主動、創(chuàng)新地在同學(xué)中開展各種豐富多彩的校內(nèi)活動，活躍校內(nèi)文化氛圍;做好學(xué)校與同學(xué)們之間的橋梁和紐帶，加強(qiáng)師生間的溝通，為構(gòu)建和諧校內(nèi)作出了自己的貢獻(xiàn)。我們的工作得到了同學(xué)的確定。所以我們宣揚部應(yīng)當(dāng)在去年的工作基礎(chǔ)上再進(jìn)一步，將我們的工作做的更好!

宣揚部是學(xué)生會的喉舌，也是學(xué)生會的一個門面，它負(fù)責(zé)全院各種活動的宣揚，通過各種宣揚渠道，傳遞系團(tuán)委、學(xué)生會工作信息，并依據(jù)形式須要，對學(xué)生進(jìn)行有效的思想教化。其主要工作就是剛好有效地把系團(tuán)委和學(xué)生會的信息傳達(dá)出去，讓廣闊同學(xué)盡快知曉，并且定期制作主題顯明、形式多樣的宣揚板報、反映全院師生的精神面貌和學(xué)生學(xué)習(xí)生活狀況;同時作為學(xué)生會的一個部門，它還負(fù)有組織各項校內(nèi)文化活動，增進(jìn)校內(nèi)文化溝通，豐富校內(nèi)文化生活的職責(zé)。并且要求幫助其他部處作好各項活動的宣揚，充當(dāng)鼓號手和開路先鋒的角色。

新的一年起先了，校學(xué)生會的各項工作已經(jīng)緊鑼密鼓的綻開,我們宣揚部也將飽滿的精神面貌做好新學(xué)期的部門工作，在上學(xué)期，我學(xué)系宣揚部全體干部、干事相互協(xié)作，主動協(xié)作，最終使我部門各項工作及活動順當(dāng)開展并取得相應(yīng)效果，完成了安排任務(wù)。

但我們自身的宣揚工作也存在著肯定缺陷，為了吸取在以往工作中閱歷教訓(xùn)，呈現(xiàn)一個優(yōu)秀部門的實干精神，為更好地開展20xx年下半年學(xué)生會宣揚部的各項工作，真正做到有安排、有步驟的進(jìn)行各項工作，同時使我們的工作做出特色和成效，作為新一屆的宣揚部部長,更是深感肩上責(zé)任之重。我們對新學(xué)期的工作主要劃分為兩個大部分：加強(qiáng)部門自身建設(shè)和加強(qiáng)本部門與其他部門的交往。針對學(xué)生會提出的“團(tuán)結(jié)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實、創(chuàng)新”的工作理念，我部作出了學(xué)生會宣揚部新學(xué)期的工作安排。內(nèi)容如下：

一、工作目標(biāo)：

1.加強(qiáng)宣揚部的紐帶作用，主動協(xié)作個方面的工作。加強(qiáng)各部門的聯(lián)系，主動主動的行使宣揚職能，為我校學(xué)生會的宣揚工作再添亮點;

2.主動挖掘和培育宣揚人才，為我校宣揚工作注入更多簇新血液;

3.充分利用好展板和櫥窗欄，做好院會活動總結(jié)和宣揚工作;

4.改革宣揚部內(nèi)部的運行機(jī)制。讓每個人的實力都得以發(fā)揮，得以提高，擁有熬煉的空間;

5.把宣揚部建設(shè)成一個人性化的暖和大家庭。

二、加強(qiáng)部門自身建設(shè)和部門間的溝通：

1.進(jìn)一步完善部門內(nèi)部的規(guī)章制度，提高工作成員的工作主動性，提高工作質(zhì)量。工作安排

2.細(xì)化部門內(nèi)的工作記錄，具體記錄每位干事在任職期間所做的工作事跡，并將添加部內(nèi)的會議記錄。

3.節(jié)約經(jīng)費開支，為保證此項工作開展，每次海報幕布等打印所出經(jīng)費均實行透亮制度，以收據(jù)為證。

4.激勵部門成員與其他部門成員交往，剛好了解其他部門信息，把工作狀態(tài)由原來的被動轉(zhuǎn)為主動，幫助其他部門工作的完成，以更好的起到宣揚作用。

5.盡可能的美化校內(nèi)的宣揚環(huán)境，增加宣揚部的宣揚力度。

6、部長例會每周與各部碰頭，了解他們的工作安排和動態(tài)。部內(nèi)每周實行一次例會，支配下周工作和總結(jié)工作狀況;

7、主動主動開展校內(nèi)文化活動，豐富校內(nèi)文化內(nèi)涵，并協(xié)作各部處活動，主動進(jìn)行宣揚;

8、每次活動后具體的記載工作狀況，同時具體記載材料運用狀況;

9、將工作主力轉(zhuǎn)向大一干事，漸漸熬煉干事們獨立工作的.實力。

10、每次大型活動后，或者至少每個月都必需將院里參與活動的狀況加以總結(jié)，以照片和圖文的形式備案并在櫥窗里張貼;

11、部長、副部平常要熱心關(guān)切干事，在學(xué)習(xí)和生活上予以幫助。

三、工作重點：

首先，海報、噴繪、通訊稿的宣揚是我們宣揚部的主要陣地，也是同學(xué)們獲得信息的重要渠道，其宣揚的力氣和效果不言而喻，我部會發(fā)揮好學(xué)校的喉舌作用，為學(xué)校即將開展的系迎新晚會，百科學(xué)問競賽等活動做好宣揚工作。我們可在原有工作習(xí)慣上，銳意創(chuàng)新，時刻保持宣揚形式的多樣化新奇化。校內(nèi)內(nèi)單一的常規(guī)宣揚模式已經(jīng)在某些程度上給大家造成了視覺疲憊，如何在宣揚方式上創(chuàng)新，將成為確定宣揚效果好壞的重要因素。

因此，宣揚部將開拓更多的宣揚途徑，或是

改良傳單、海報的版面來吸引同學(xué)們對于活動信息的關(guān)注。此外，往日的宣揚工作，每每將重點放在前期宣揚上，因而也就忽視了在活動舉辦后的后續(xù)報道。后期宣揚不僅是面對大眾的重要一筆，更是組織對于活動的一次總結(jié)。

其次，達(dá)到海報，噴繪、通訊稿宣揚的結(jié)合。使宣揚的效果最大化。宣揚不僅是一個部門的工作，做好宣揚須要每個部門的協(xié)調(diào)協(xié)作?；顒忧?，我部會主動與主管部門做好相關(guān)的溝通，包括橫幅、海報，制作要求，活動現(xiàn)場的攝影需求等。

再次，加強(qiáng)新進(jìn)成員的培訓(xùn)，以老帶新，留意新老交替的適應(yīng)過程，努力使各部員在工作中主動主動，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，講求創(chuàng)新。宣揚部的工作任務(wù)在學(xué)生會各部中是相對比較繁忙的.我們將會在指定時間內(nèi)完成學(xué)生會及各部托付的任務(wù),做好各項活動的宣揚工作。完善宣揚部自身的建設(shè),把宣揚部建設(shè)成一個團(tuán)結(jié)主動向上的整體.宣揚部各個成員將在工作中努力提高自身素養(yǎng),并主動主動的工作,豐富宣揚形式,在工作中推陳出新,不斷提高自己。

最終，利用宣揚部作為學(xué)生會宣揚部和同學(xué)們之間的紐帶，利用他們把我們的信息帶給大眾，把我們的工作開展的更徹底。使同學(xué)們能了解最新活動信息的同時，也通過他們把同學(xué)們的心聲反饋給我們。做到上情下達(dá)，下情上達(dá)，使我們的宣揚工作能更有目的性的開展。

這里須要著重提出的是:我部將主動的協(xié)作其它部的工作,團(tuán)結(jié)各部以及各成員去應(yīng)對本學(xué)期即將到來的挑戰(zhàn).在今后的工作中,要盡職盡則,要不遺余力,要以飽滿的熱忱,要以端正的看法去做好每一件工作.爭取使宣揚部的工作取得更好的效果,在新的一學(xué)年內(nèi)有大的進(jìn)步,爭做優(yōu)秀,為創(chuàng)建優(yōu)秀的部門做出我們自己應(yīng)有的努力。我信任，只要學(xué)生會宣揚部能夠上下同心，共同努力，在各部門的幫助下，在老師的指導(dǎo)和幫助下，宣揚部會越5走越遠(yuǎn)，越走越好。

高校生活的幾年里，是我們?nèi)松蠲烂畹臅r刻，這一段時間你肯定不要錯過，因為這一段時間真的是很值得珍惜和記憶。這里有你可愛的同學(xué)，幽默的老師，繁華的城市和曠達(dá)的校內(nèi)，真的是很值得回味。

這就是我們宣揚部在新的一年的工作安排，我們肯定會在過去一年的基礎(chǔ)上，為學(xué)校和同學(xué)做出更大的貢獻(xiàn)，這是我們的初衷和最終目標(biāo)，我信任我們宣揚部能夠做到，而且還能做的很好，請大家信任我們!

新一年的工作，新一年的我們，加油吧!

部門工作安排篇4

依據(jù)我司的市場銷售訂單1000臺目標(biāo)和公司的八字方針：“高效、廉潔、和諧、共贏”的要求，我部門20xx年工作安排主要內(nèi)容如下：

一、協(xié)作合同執(zhí)行部做好產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件的制修訂與落實工作

通過近一年時間的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗工作，相識到當(dāng)前實施的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有部分要求和實際存在肯定偏差，一些是因為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)臵的不盡合理，還有一些是因為沒有仔細(xì)落實。今后要適時進(jìn)行調(diào)整和完善，保證品質(zhì)管理工作有章可依，同時要嚴(yán)把執(zhí)行關(guān)，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求一樣。部門負(fù)責(zé)人來負(fù)責(zé)處理此項工作。

二、規(guī)范進(jìn)料、整梯出貨及安裝過程質(zhì)量檢驗工作

在過去的進(jìn)料檢驗工作中，僅做到了撐架部件以及整梯大件、重要部件執(zhí)行全數(shù)檢驗，并且驗證項目不夠全面，檢驗記錄不夠完整。對于難以驗證的部件，要求供應(yīng)商供應(yīng)品質(zhì)保證書和檢驗記錄。全部進(jìn)料檢驗工作，按項目名稱分類留下完整檢驗記錄，對于來料品質(zhì)異樣的，剛好發(fā)出《訂正與預(yù)防措施處理單》要求改正，并跟進(jìn)驗證檢驗改進(jìn)的結(jié)果，嚴(yán)格把好整梯產(chǎn)品出庫驗證工作。人員配臵方面，目前品控專員只有1人負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)貨、出貨的質(zhì)量把關(guān)工作，依據(jù)目前的工作量和時間支配基本上飽和，要完成銷售目標(biāo)，按工作時間，平均每天得進(jìn)出貨4臺整梯，品控專員得增編2人方可限制來貨出貨把關(guān)工作。

在過去的20xx年里，質(zhì)量管理部未執(zhí)行對產(chǎn)品的安裝過程質(zhì)量進(jìn)行限制。在20xx年中，一方面落實本崗位的編制：2名工程平安質(zhì)檢員。另一方面嚴(yán)格執(zhí)行對工程項目中平安和安裝質(zhì)量的監(jiān)督檢驗工作，對安裝工藝流程中規(guī)定的放樣線、導(dǎo)軌安裝、動慢車、動快車、廳門等關(guān)鍵工序的檢查。依據(jù)公司的銷售安裝目標(biāo)，以及工程安裝進(jìn)度要求，適時增編本崗位編制人員4名。

三、產(chǎn)品質(zhì)量管理體系的管控

在20xx年內(nèi)，加強(qiáng)質(zhì)量管理體系的監(jiān)督檢查力度和頻次，剛好訂正檢查中發(fā)覺的不合格項，與相應(yīng)部門人員一起相互學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理文件，力求檢查出的不符合項避開再次重復(fù)發(fā)生，提高管理體系的監(jiān)督作用，提高工作水平和質(zhì)量。同時也請公司管理者供應(yīng)相應(yīng)的人力、財力、基礎(chǔ)設(shè)施的保障工作方行。

第一、保障每月一次對一個部門進(jìn)行質(zhì)量管理體系的監(jiān)督抽查工作；

其次、在4～5月中，組織全公司進(jìn)行一次全面的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作；

第三、在7～8月中，組織全公司進(jìn)行其次次全面的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作；

第四、在9月份中下旬，做好公司接收認(rèn)證公司的.年度監(jiān)督審核工作；

第五、在10月中，組織公司的管理體系管理評審工作；

四、制造許可證增項的相關(guān)工作

根據(jù)公司要求組織相關(guān)部門共同幫助處理申報我司的電梯制造許可證、部件型式試驗相關(guān)工作。

五、抓好產(chǎn)品質(zhì)量、平安監(jiān)督檢查工作

我部門每月支配工程平安質(zhì)檢員1～2次到工程部安裝現(xiàn)場，維保部維?，F(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督抽查質(zhì)量管理及平安管理工作，工程部和維保部每周對平安和質(zhì)量管理自檢結(jié)果和照片上傳至郵箱，我部門將自檢和抽查結(jié)果編寫成報告?zhèn)鬟f給公司領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)支配工作。

六、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作

仔細(xì)做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，剛好報送各類質(zhì)量報表，為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門供應(yīng)牢靠的質(zhì)量信息。進(jìn)料、過程、成品檢驗相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)每月通報一次。

七、定期召集質(zhì)量例會

每月召集一次質(zhì)量例會，就上個月的質(zhì)量問題進(jìn)行通報分析，完善訂正和預(yù)防措施，做好會議記錄，對實施狀況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。

八、培訓(xùn)工作

第一、組織部門內(nèi)部新員工的培訓(xùn)工作；

其次、組織部門內(nèi)在職員工的管理體系的培訓(xùn)工作；

第三、組織公司內(nèi)部門與員工的管理體系學(xué)問及運行的培訓(xùn)工作；第四、主動接受公司和人事行政部支配的相關(guān)培訓(xùn)工作。協(xié)同公司各部門一起并肩戰(zhàn)斗，打造品質(zhì)西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩，立足重慶、坐住西南、挺進(jìn)華中、面對全國。

部門工作安排篇5

1、組織做好進(jìn)行中的`規(guī)劃編制工作。

2、完成縣鎮(zhèn)街巷路改造、沿街建筑外裝飾、重要地段綠化和鋪設(shè)彩磚及居民區(qū)樓間硬覆蓋工程建設(shè)。

3、做好建設(shè)項目的規(guī)劃審批工作。

4、協(xié)調(diào)安達(dá)做好XX年搬遷戶回遷工作。

5、做好上半年工作總結(jié)及下半年工作安排。

6、城建檔案館工作：獐子島農(nóng)貿(mào)市場二期工程、看押所華龍住宅1號、2號樓工程檔案整理歸檔。

7、協(xié)調(diào)、督促安達(dá)做好三盤碾子低洼區(qū)改造、大鹽場五星級酒店和環(huán)海公園擋浪堤的建設(shè)工作。

重點工作探討：上半年工作總結(jié)及下半年工作安排

部門工作安排篇6

20xx年，信息化部門緊緊圍繞工委、管委會全年中心工作，以國家才智城市試點創(chuàng)建申報、建設(shè)為引領(lǐng)，堅持才智發(fā)展、統(tǒng)籌規(guī)劃、服務(wù)保障、整合共享，以信息化基礎(chǔ)支撐實力和共享互通實力提升為重點，深化信息化新技術(shù)在新區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)社會管理關(guān)鍵領(lǐng)域的應(yīng)用推廣，圓滿完成了年初各項任務(wù)指標(biāo)。信息化部門將加強(qiáng)全區(qū)信息化工作統(tǒng)籌與頂層設(shè)計，堅持信息化與提升政府自身實力相結(jié)合，與推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)建設(shè)相結(jié)合，與加快社會管理服務(wù)創(chuàng)新相結(jié)合，與完善城市精細(xì)管理生態(tài)文明建設(shè)相結(jié)合，切實提高信息化建設(shè)應(yīng)用水平和服務(wù)保障實力，全力推動國家才智城市試點創(chuàng)建。

一、20xx年工作總結(jié)

（一）完成國家才智城市試點創(chuàng)建申報工作

依據(jù)新區(qū)“戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)新區(qū)、區(qū)域發(fā)展支點、創(chuàng)新驅(qū)動前沿、低碳綠色家園”的發(fā)展定位，對應(yīng)《才智北京發(fā)展綱要》，根據(jù)統(tǒng)籌規(guī)劃、整合共享、服務(wù)引領(lǐng)、全面發(fā)展的原則，制定完成《開發(fā)區(qū)才智城市發(fā)展規(guī)劃綱要》和《國家才智城市試點實施方案》，作為XX市舉薦區(qū)域，列入住建部國家才智城市試點并簽署《國家才智城市創(chuàng)建任務(wù)書》。

（二）穩(wěn)步推動政府信息化基礎(chǔ)建設(shè)與實力提升，為各項工作供應(yīng)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)保障

1、加快推動開發(fā)區(qū)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級工作。完成電子政務(wù)互聯(lián)網(wǎng)雙百兆鏈路接入運行，完成黨群活動服務(wù)中心政務(wù)網(wǎng)絡(luò)接入并南區(qū)增設(shè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點間，擴(kuò)大了南區(qū)政務(wù)專網(wǎng)覆蓋范圍。接著推動管委會政務(wù)網(wǎng)絡(luò)升級，確定骨干網(wǎng)雙核心、網(wǎng)絡(luò)匯聚層、政務(wù)雙環(huán)網(wǎng)“環(huán)+星”及駐區(qū)職能局接入管委會政務(wù)網(wǎng)實施方案。

2、主動推動無線城市建設(shè)。以開發(fā)區(qū)現(xiàn)網(wǎng)基站及無線基站規(guī)劃為基礎(chǔ)，推動區(qū)內(nèi)重點企業(yè)、園區(qū)信號覆蓋與通信服務(wù)保障，不斷擴(kuò)大3g通信及“無限亦莊”覆蓋范圍，完成隆盛大廈辦公大廳熱點布設(shè)，接著推動公共區(qū)域免費wifi覆蓋。

3、穩(wěn)步推動云計算虛擬平臺建設(shè)和應(yīng)用系統(tǒng)托管工作實施。接著開展政務(wù)信息應(yīng)用系統(tǒng)虛擬平臺建設(shè)及托管工作，截至目前，管委會對外托管系統(tǒng)15個，管委會自建虛擬化平臺資源池搭建虛擬機(jī)25臺并全部投入運行。

（三）以產(chǎn)業(yè)宣揚和信息服務(wù)為重點，不斷提升網(wǎng)站服務(wù)水平

1、大力推動各部門網(wǎng)站信息發(fā)布工作。截至目前，開發(fā)區(qū)站信息更新量13538條，網(wǎng)站有效頁面閱讀量：6,838,051次，較去年同期增長83%，境外有效頁面閱讀量：371,290次，較去年同期增長65%。

2、啟動重點企業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)品虛擬展廳建設(shè)，開拓對支柱產(chǎn)業(yè)、重點園區(qū)和知名企業(yè)、優(yōu)勢產(chǎn)品的展示推介新渠道。

3、建成XX市民主頁亦莊專區(qū)，開拓區(qū)域宣揚、公共信息服務(wù)的移動平臺新渠道。

（四）引導(dǎo)應(yīng)用需求、加快資源整合，接著推動基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和公共支撐平臺建設(shè)

1、啟動統(tǒng)一移動信息公共服務(wù)平臺建設(shè)。統(tǒng)一工委管委的短信發(fā)布平臺，規(guī)范管委會各部門短信發(fā)布流程、標(biāo)準(zhǔn)，整合管委會5個部門短信機(jī)。現(xiàn)平臺用戶單位33家，對接業(yè)務(wù)系統(tǒng)9個，截止目前發(fā)送短信177565條，較去年同期增長90%。

2、完成內(nèi)外網(wǎng)統(tǒng)一認(rèn)證平臺建設(shè)部署。實現(xiàn)區(qū)內(nèi)企業(yè)登錄政府各部門對外服務(wù)系統(tǒng)時的.單點登錄和統(tǒng)一認(rèn)證。其中，內(nèi)網(wǎng)統(tǒng)一認(rèn)證平臺對接管委會8個部門13套業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用，外網(wǎng)統(tǒng)一認(rèn)證平臺對接科技創(chuàng)新申報系統(tǒng)。

3、完善法人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，為部門業(yè)務(wù)開展供應(yīng)基礎(chǔ)法人信息支撐。截至目前，開發(fā)區(qū)法人庫積累法人數(shù)據(jù)7742條（企業(yè)法人7626條），與工商分局等部門比對數(shù)據(jù)26973條，為開發(fā)區(qū)企業(yè)環(huán)保與科技普查工作共供應(yīng)7898條/次法人數(shù)據(jù)支撐。

4、加快內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)功能完善和推廣應(yīng)用。持續(xù)推動工委管委各部門、駐區(qū)職能局間電子公文流轉(zhuǎn)應(yīng)用。截止目前，工委發(fā)文47次，管委會各部門發(fā)文1595次，其中電子公文數(shù)1173次，管委會電子公文占發(fā)文總數(shù)的73.54%，系統(tǒng)發(fā)送會議通知61次，較去年同期增長103%。

（五）加快城市才智運行管理體系建設(shè)

1、不斷完善城市公共監(jiān)控體系。完成139路新增公共監(jiān)控點位建設(shè)，完成重點工地?fù)P塵及城市早餐工程監(jiān)控試點建設(shè)，啟動博大公園、企業(yè)文化園公共監(jiān)控規(guī)劃及包含12平方公里新擴(kuò)區(qū)域在內(nèi)的全區(qū)公共平安與城市綜合管理監(jiān)控體系需求規(guī)劃編制，相關(guān)建設(shè)資金已列入開發(fā)區(qū)固定資產(chǎn)投資安排。

2、建立城市綜合管理快速應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。依托無線網(wǎng)絡(luò)，建立起對城市綜合管理臨時監(jiān)控需求的快速響應(yīng)機(jī)制，幫助發(fā)改局、建發(fā)局、城管執(zhí)法分局快速建設(shè)完成臨時監(jiān)控點位，有效保障了開發(fā)區(qū)“早餐工程”餐車平安與重點工地監(jiān)控快速搭建。

3、完成視頻圖像信息管理平臺改造主體建設(shè)。完成該平臺驗收及試運行，實現(xiàn)了基于空間地理信息平臺的視頻調(diào)用和對前端監(jiān)控設(shè)備的分級授權(quán)、遠(yuǎn)程智能檢測和視頻質(zhì)量分析，該平臺現(xiàn)已接入監(jiān)控1576路（自建自管310路，接入重點社會單位監(jiān)控1162路，公安移動執(zhí)法車監(jiān)控4路），其中無線監(jiān)控39路，實現(xiàn)相關(guān)部門移動執(zhí)法車、早餐工程監(jiān)控、重點工地監(jiān)控的有序接入，為應(yīng)急管理、公共平安、城管執(zhí)法、平安保密等綜合管理工作的開展供應(yīng)了有力的信息化支持與保障。

部門工作安排篇7

(一)銷售額目標(biāo)：1010萬以上

(二)利益目標(biāo)(凈利潤)：150萬元以上。

基本方針：

(一)部門全部人員必需都能精通業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識。

(二)部門全部人員不論精神或體力都須全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高安排的方

向發(fā)展。

(三)為達(dá)到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制，本部門將貫徹重賞重罰政策。

20__年下半年，銷售部為能實現(xiàn)公司國內(nèi)業(yè)務(wù)1010萬的銷售目標(biāo)，須要打算以下幾個方面的.工作：

1.設(shè)立徐州辦事處

為擴(kuò)展市場之要求，填補市場區(qū)域性的問題，為了更便利、更快捷的拓展徐州及周邊亮化工程業(yè)務(wù)，剛好的了解市場的動態(tài)，有必要設(shè)立辦事處。

2.銷售團(tuán)體建設(shè)及規(guī)劃

依據(jù)20__年下半年國內(nèi)銷售目標(biāo)1010萬，業(yè)務(wù)人員隊伍要達(dá)到7人。睢寧本部3人，徐州辦事處4人徐州辦事處業(yè)務(wù)人員5.25號到崗接受培訓(xùn)為保證整個銷售目標(biāo)及安排徐州辦事處務(wù)必在6月10號建成并正常運作

3.團(tuán)隊管理

健全和完善市場部規(guī)章制度，目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主子翁意識。

嚴(yán)格獎懲，建立良好的激勵考核機(jī)制。通過競爭上崗，優(yōu)勝劣汰，評比銷售標(biāo)兵等形式，激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。

銷售目標(biāo)任務(wù)分解

4.費用預(yù)算

為確保能夠順當(dāng)完成公司銷售額之目標(biāo)，現(xiàn)困難如下：

1.嚴(yán)峻缺乏精通照明行業(yè)的業(yè)務(wù)人員

因上周開會支配業(yè)務(wù)員銷售任務(wù)后，兩個業(yè)務(wù)員壓力太大，相續(xù)辭職。現(xiàn)業(yè)務(wù)部還剩兩人，為保證任務(wù)的完成，現(xiàn)急需業(yè)務(wù)人員5名

2.須要在周邊城市設(shè)一到二個辦事處，以便利業(yè)務(wù)開展

睢寧地方受區(qū)域性的限制，如想順當(dāng)完成銷售任務(wù)，業(yè)務(wù)須要向外擴(kuò)展，必需設(shè)立辦事處。

3.市場拓展資金支持

根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，亮化照明、一般照明、商業(yè)照明，三大塊業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，須要浩大的資金支持。

部門工作安排篇8

一、目標(biāo)任務(wù)

接著以規(guī)范指導(dǎo)、分工輔導(dǎo)、示范引導(dǎo)、總結(jié)督導(dǎo)各項措施為工作抓手，通過開展部門統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)，切實加強(qiáng)部門統(tǒng)計工作，推動部門統(tǒng)計規(guī)范化、科學(xué)化、制度化，提高部門統(tǒng)計服務(wù)實力；進(jìn)一步加強(qiáng)部門統(tǒng)計監(jiān)測，夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量；進(jìn)一步完善政府統(tǒng)計體系，優(yōu)化統(tǒng)計資源配置；著力建立部門統(tǒng)計基礎(chǔ)長效鞏固機(jī)制，全面提升部門統(tǒng)計管理水平。

依據(jù)部門統(tǒng)計工作職能和統(tǒng)計監(jiān)測管理要求，全市部門統(tǒng)