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文檔簡介
——TheToyotaWay豐田模式
1精品PPT·值得借鑒第一頁,共六十六頁。引言豐田精益生產(chǎn)的特點(diǎn):后拉式生產(chǎn)取代推動(dòng)式生產(chǎn),追求零浪費(fèi)。最后工序銷售看板看板看板前工序前工序前工序看板拉動(dòng)式生產(chǎn)2精品PPT·值得借鑒第二頁,共六十六頁。精益生產(chǎn)的外延:采購上:精益化采購銷售上:精益化營銷豐田營銷理念:顧客第一經(jīng)銷商第二制造商第三制造商經(jīng)銷商顧客精益生產(chǎn)的精益思想可推廣應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域3精品PPT·值得借鑒第三頁,共六十六頁。豐田未來豐田生產(chǎn)豐田營銷豐田文化豐田用人豐田管理豐田歷程豐田模式4精品PPT·值得借鑒第四頁,共六十六頁。第一篇:豐田歷程5精品PPT·值得借鑒第五頁,共六十六頁。PPT內(nèi)容概述——TheToyotaWay?!猅heToyotaWay。精品PPT·值得借鑒。豐田精益生產(chǎn)的特點(diǎn):后拉式生產(chǎn)取代推動(dòng)式生產(chǎn),追求零浪費(fèi)。精益生產(chǎn)的精益思想可推廣應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。零庫存、零距離、零缺陷。整個(gè)供應(yīng)鏈以同一生產(chǎn)節(jié)拍(即最終產(chǎn)品的銷售速度)來一個(gè)一個(gè)地生產(chǎn),供應(yīng)。能根據(jù)生產(chǎn)人員的能力隨時(shí)調(diào)整、改變生產(chǎn)線,避免出現(xiàn)多余人員。自動(dòng)化——手工作業(yè)加工向機(jī)械加工的轉(zhuǎn)移。自働化——賦予機(jī)器以人的判斷力,自??刂?。——防錯(cuò)裝置的使用?!僮魅藛T有停線的權(quán)力。零件一個(gè)一個(gè)地經(jīng)過各種機(jī)床設(shè)備進(jìn)行加工,移動(dòng)不是。工序間幾乎沒有搬運(yùn)距離,也沒有在制品。是指所有種類的實(shí)時(shí)信息顯示設(shè)計(jì),以確保作業(yè)與流程的快速且正確執(zhí)行。使工作地點(diǎn)和日常工作程序(包括產(chǎn)品)從設(shè)計(jì)上就能防止差錯(cuò),從而避免在生產(chǎn)過程中發(fā)生無意識(shí)差錯(cuò)。系指和所有相關(guān)人員共同討論問題及可能的解決方法,收集他們意見,并對(duì)解決途徑取得一致共識(shí)。5.對(duì)策第六頁,共六十六頁。一、艱難起步1910年,豐田佐吉到美國旅行,開始了豐田汽車救國的夢(mèng)想;1930年夏天,豐田喜一郎設(shè)立汽車研究室,為豐田汽車的發(fā)展邁出了不平凡的第一步;1933年,豐田喜一郎設(shè)立汽車部,開始了豐田制造汽車的歷史;1935年,設(shè)立汽車制造委員會(huì),AA型轎車開始投產(chǎn);1937年8月27日,“豐田汽車工業(yè)株式會(huì)社”成立,世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)使其剛成立便面臨倒閉,這時(shí)侵華戰(zhàn)爭成了豐田公司發(fā)展的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn);1945年10月,豐田喜一郎制定“公司改進(jìn)方針”,對(duì)經(jīng)營體制進(jìn)行根本性的改革;1958年,豐田汽車首次出口美國,受挫,研究福特汽車大批量生產(chǎn)方式后,實(shí)施精益生產(chǎn)方式,開始了其快速的成長;7精品PPT·值得借鑒第七頁,共六十六頁。二、快速發(fā)展單位:萬輛8精品PPT·值得借鑒第八頁,共六十六頁。陸地巡洋艦鼻祖
巡洋艦BJ第一代皇冠第一代花冠第一代佳美凌志ES300
豐田F1賽車
9精品PPT·值得借鑒第九頁,共六十六頁。第二篇:豐田生產(chǎn)10精品PPT·值得借鑒第十頁,共六十六頁。豐田的精益生產(chǎn)方式精益生產(chǎn)的基本思想可用一句話來概括,即JustInTime(JIT),意為“只在需要的時(shí)候,按需要的量,生產(chǎn)所需的產(chǎn)品”。作為一種生產(chǎn)管理技術(shù),精益生產(chǎn)能夠大幅度減少限制時(shí)間、作業(yè)切換時(shí)間、庫存、低劣品質(zhì)、不合格的供應(yīng)商、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)周期以及不合格的績效。11精品PPT·值得借鑒第十一頁,共六十六頁。豐田的JIT生產(chǎn)方式徹底合理化智能“自動(dòng)化”“三及時(shí)”活用“看板JIT12精品PPT·值得借鑒第十二頁,共六十六頁。一、徹底合理化豐田素以“小氣”而聞名,它信奉“毛巾干了還要擠”,徹底消滅浪費(fèi)是其追求的目標(biāo)。徹底消滅浪費(fèi)生產(chǎn)現(xiàn)場的浪費(fèi)生產(chǎn)過剩的浪費(fèi)豐田認(rèn)為:凡是超出增加產(chǎn)品價(jià)值所絕對(duì)必須的最少量的物料、設(shè)備、人力、場地和時(shí)間的部分都是浪費(fèi)。13精品PPT·值得借鑒第十三頁,共六十六頁。生產(chǎn)現(xiàn)場的浪費(fèi):生產(chǎn)現(xiàn)場的浪費(fèi)主要是指生產(chǎn)上的“只會(huì)提高成本”的各種因素。像過多的人員、過多的庫存、過多的設(shè)備,它們一旦超出需求量,就只能提高生產(chǎn)成本,并且還會(huì)因?yàn)檫@種浪費(fèi)派生出二次浪費(fèi)。生產(chǎn)過剩的浪費(fèi):生產(chǎn)過剩的浪費(fèi)就是指由產(chǎn)品的庫存而消耗的人力、財(cái)力、設(shè)備。但這種生產(chǎn)過剩的浪費(fèi)產(chǎn)生另一種新的浪費(fèi)或二次浪費(fèi)后,就會(huì)產(chǎn)生惡性循環(huán),嚴(yán)重影響企業(yè)的生存和發(fā)展。14精品PPT·值得借鑒第十四頁,共六十六頁。八大浪費(fèi):15精品PPT·值得借鑒第十五頁,共六十六頁。工人動(dòng)作研究16精品PPT·值得借鑒第十六頁,共六十六頁。
遵循準(zhǔn)時(shí)化的原則,由顧客需求拉動(dòng)生產(chǎn)
前道工序的售出情況也就是最終工序的使用情況。零庫存、零距離、零缺陷。整個(gè)供應(yīng)鏈以同一生產(chǎn)節(jié)拍(即最終產(chǎn)品的銷售速度)來一個(gè)一個(gè)地生產(chǎn),供應(yīng)。最后工序銷售看板看板看板前工序前工序前工序看板后拉動(dòng)式生產(chǎn)17精品PPT·值得借鑒第十七頁,共六十六頁。柔性生產(chǎn)線能根據(jù)生產(chǎn)人員的能力隨時(shí)調(diào)整、改變生產(chǎn)線,避免出現(xiàn)多余人員。18精品PPT·值得借鑒第十八頁,共六十六頁。二、“三及時(shí)”“及時(shí)”是精益生產(chǎn)方式的核心。所謂“三及時(shí)”,就是“將需要的零件,在需要的時(shí)刻,按需要的數(shù)量供給給每一工序,保證要什么及時(shí)給什么,需要時(shí)及時(shí)送到,要多少及時(shí)給多少”。19精品PPT·值得借鑒第十九頁,共六十六頁。三、智能“自働化”自動(dòng)化
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手工作業(yè)加工向機(jī)械加工的轉(zhuǎn)移自働化
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賦予機(jī)器以人的判斷力,自??刂撇徽G闆r;出現(xiàn)故障就立即自動(dòng)停機(jī)
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防錯(cuò)裝置的使用
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操作人員有停線的權(quán)力20精品PPT·值得借鑒第二十頁,共六十六頁。一個(gè)流目視管理工作標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)地現(xiàn)物全向溝通5W自働化八種常用方法21精品PPT·值得借鑒第二十一頁,共六十六頁。零件一個(gè)一個(gè)地經(jīng)過各種機(jī)床設(shè)備進(jìn)行加工,移動(dòng)不是一批一批;作業(yè)人員隨著在制品走,從作業(yè)區(qū)的第一個(gè)工序到最后一個(gè)工序都是該作業(yè)人員走;工序間幾乎沒有搬運(yùn)距離,也沒有在制品;不良品一旦發(fā)生,就可立即發(fā)現(xiàn)(哪一臺(tái),哪一作業(yè)者)。一個(gè)流22精品PPT·值得借鑒第二十二頁,共六十六頁。
標(biāo)準(zhǔn):衡量事物的準(zhǔn)則。工作標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化:為適應(yīng)科學(xué)發(fā)展和管理組織生產(chǎn)的需要在產(chǎn)品質(zhì)量,品種規(guī)格,零部件通用等方面的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。23精品PPT·值得借鑒第二十三頁,共六十六頁。定義:
是指用于工作場所,讓人們一眼即可看出應(yīng)該做什么,以及是否有異于標(biāo)準(zhǔn)的情況發(fā)生的任何溝通機(jī)制。是指所有種類的實(shí)時(shí)信息顯示設(shè)計(jì),以確保作業(yè)與流程的快速且正確執(zhí)行。如看板,各類目視化制度,文件,視覺信號(hào)系統(tǒng)等。目視管理24精品PPT·值得借鑒第二十四頁,共六十六頁。含義:
使工作地點(diǎn)和日常工作程序(包括產(chǎn)品)從設(shè)計(jì)上就能防止差錯(cuò),從而避免在生產(chǎn)過程中發(fā)生無意識(shí)差錯(cuò)。Poka--yoke無意識(shí)差錯(cuò):在長時(shí)間重復(fù)工作中,因注意力不集中導(dǎo)致的錯(cuò)誤。
25精品PPT·值得借鑒第二十五頁,共六十六頁。定義:
親臨現(xiàn)場查看以徹底了解實(shí)際情況現(xiàn)地現(xiàn)物26精品PPT·值得借鑒第二十六頁,共六十六頁。
系指和所有相關(guān)人員共同討論問題及可能的解決方法,收集他們意見,并對(duì)解決途徑取得一致共識(shí)。即決策過程中的“協(xié)商、疏通與服務(wù)”。定義:全向溝通27精品PPT·值得借鑒第二十七頁,共六十六頁。溝通交流辯論趨同現(xiàn)狀調(diào)查確定目標(biāo)分析原因安排對(duì)策分頭調(diào)研集中匯總各抒己見多方論證實(shí)施對(duì)策各施己長各負(fù)其責(zé)監(jiān)測評(píng)估固化鞏固總結(jié)反思互查互糾集中通報(bào)LT(LearningTeam)活動(dòng)流程圖全向溝通28精品PPT·值得借鑒第二十八頁,共六十六頁。
大野耐一問:“5個(gè)為什么”的事情:5W問:“機(jī)器為什么停了?”答:“機(jī)器超負(fù)荷,保險(xiǎn)絲斷了?!眴枺骸盀槭裁磿?huì)超負(fù)荷?”答:“因?yàn)檩S承潤滑不充分?!眴枺骸盀槭裁礇]充分地潤滑呢?”答:“因?yàn)闈櫥霉┯筒蛔恪!眴枺骸盀槭裁磿?huì)供油不足?”答:“因?yàn)楸幂S磨損已經(jīng)搖晃了?!眴枺骸盀槭裁磿?huì)磨損了呢?”答:“因?yàn)闆]加過濾器進(jìn)去了粉屑?!?9精品PPT·值得借鑒第二十九頁,共六十六頁。5W30精品PPT·值得借鑒第三十頁,共六十六頁。
系統(tǒng)地更深入地挖掘問題的根本原因,以找出根本解。5W作用和目的:5W31精品PPT·值得借鑒第三十一頁,共六十六頁。1.一開始時(shí)對(duì)問題的認(rèn)識(shí)(大、模糊、復(fù)雜的問題)2.理清問題3.找出問題所在區(qū)域/找出原因點(diǎn)找出原因點(diǎn)(POC)基本因果調(diào)查4.5個(gè)為什么?調(diào)查根本原因根本原因5.對(duì)策6.評(píng)估對(duì)策成效7.把新流程方法標(biāo)準(zhǔn)化了解情況調(diào)查原因豐田公司5W流程真正的問題為什么?為什么?為什么?為什么?為什么?直接原因原因原因原因原因5W32精品PPT·值得借鑒第三十二頁,共六十六頁。四、活用“看板”看板,是一種傳遞信號(hào)的載體,指各現(xiàn)場的負(fù)責(zé)人將各自的作業(yè)內(nèi)容寫在現(xiàn)成的紙張等上面,掛在工作場地,使每一個(gè)作業(yè)者都能一目了然。功能:提示作業(yè)的情況;與生產(chǎn)設(shè)備一起操作。33精品PPT·值得借鑒第三十三頁,共六十六頁。第四篇:豐田管理34精品PPT·值得借鑒第三十四頁,共六十六頁。豐田的管理模式“球隊(duì)型”組織“舶來品”制度“挑戰(zhàn)計(jì)劃”全球人事制度豐田的超速管理模式管理12要訣35精品PPT·值得借鑒第三十五頁,共六十六頁。一、管理12要訣:管理者是建議者、計(jì)劃者,而非監(jiān)督者、管制者更經(jīng)濟(jì)地推動(dòng)管理目標(biāo)施行,建立不浪費(fèi)資源的作業(yè)體系,同時(shí)也為了使作業(yè)體系能夠運(yùn)作的更為有效率。為了設(shè)定的目標(biāo)值,優(yōu)先處理重點(diǎn)項(xiàng)目,根據(jù)實(shí)際分析數(shù)據(jù),了解項(xiàng)目背景,以重點(diǎn)導(dǎo)向來積極推動(dòng)管理循環(huán)管理不是問題的善后處理,是找出不良現(xiàn)象的真正原因且能解決。1234管理并非管制管理是為了更高效運(yùn)作管理是擇重先行管理是現(xiàn)象內(nèi)因的管理36精品PPT·值得借鑒第三十六頁,共六十六頁。一、管理12要訣:管理不是發(fā)生錯(cuò)誤以后的善后補(bǔ)救,而是防患于未然的事前管理。QCD主管根據(jù)質(zhì)保的標(biāo)準(zhǔn),確立防患于未然的體制,并由制造、檢驗(yàn)等后序部門,事先向企劃、設(shè)計(jì)等前序部門提出所需的事項(xiàng)。管理特性受過程支配,目標(biāo)代表所有結(jié)果,無論成與敗,都要看過程管理的優(yōu)劣而定。為完成目標(biāo)值,按計(jì)劃實(shí)施后,檢查確認(rèn)結(jié)果,針對(duì)達(dá)成率、生產(chǎn)效率或投資效率做多方面的考評(píng)、反省。5678管理是防患于未然管理是QCD主管的過程控制管理是結(jié)果與原因的管理管理是對(duì)“三率”的考評(píng)注:QCD即Quality品質(zhì)、Cost成本、Delivery交貨期。37精品PPT·值得借鑒第三十七頁,共六十六頁。一、管理12要訣:管理必須確定想達(dá)到的目的,并選用適合的方法,運(yùn)用分析數(shù)據(jù)做出判斷,以更有效率地進(jìn)行經(jīng)營運(yùn)作。在吸取失敗的教訓(xùn)之后,重新制定操作標(biāo)準(zhǔn)及程序,確立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化章程,避免失敗再次發(fā)生。管理者的工作目標(biāo)都必須通過下屬才能實(shí)現(xiàn),上司目標(biāo)的完成完全是靠下屬努力的結(jié)果。管理就是當(dāng)部門難以獨(dú)立解決問題時(shí)召集關(guān)系部門,確認(rèn)項(xiàng)目、分配對(duì)策、調(diào)整服務(wù)機(jī)能,系統(tǒng)協(xié)作。9101112管理要有明確的目的管理就是防止重復(fù)犯錯(cuò)管理是督促和協(xié)助下屬管理就是系統(tǒng)協(xié)作38精品PPT·值得借鑒第三十八頁,共六十六頁。二、“球隊(duì)型”組織:豐田的組織把足球運(yùn)動(dòng)的原理運(yùn)用其中,在企業(yè)內(nèi)不僅保持著等級(jí)制度,而且在權(quán)力委托、政策決定、傳達(dá)及橫向合作等方面也能十分順暢地加以進(jìn)行。豐田從20世紀(jì)80年代后半期開始,便告別了那“過時(shí)的組織結(jié)構(gòu)”實(shí)現(xiàn)了向“為了成功的組織”的轉(zhuǎn)變。39精品PPT·值得借鑒第三十九頁,共六十六頁。三、“舶來品”制度:1951年,豐田英二到美國的福特工廠取經(jīng)。1953年2月,“好產(chǎn)品,好主意”的全員改善活動(dòng)拉開了帷幕。最初的一年,收到各方面的改善僅僅183件;到1955年,達(dá)到1000件;到1965年,達(dá)到10000件;從1968年至1980年,共征集改善建議430多萬件。40精品PPT·值得借鑒第四十頁,共六十六頁。無止境的全員改善周朝時(shí),文王問姜尚怎么樣才能成為明君?姜太公曰:“以天下之目視,則無不見也。以天下之耳聽,則無不聞也。以天下之心慮,則無不知也?!敝螄绱?,辦企業(yè)亦然!
——這也是豐田改善制度所追求的境界。全員改善活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)了職工的積極性和工作熱情,又營造了團(tuán)結(jié)友好的氣氛,還為公司節(jié)省了一筆巨大的開支。41精品PPT·值得借鑒第四十一頁,共六十六頁。四、“挑戰(zhàn)計(jì)劃”:三項(xiàng)改革五大主題人挑戰(zhàn)計(jì)劃才“挑戰(zhàn)計(jì)劃”以環(huán)境的結(jié)構(gòu)變化為基礎(chǔ),以多樣性和創(chuàng)造性為核心,其目標(biāo)是“建立一個(gè)擁有多樣性人才的企業(yè),這些人才能夠在多樣化的領(lǐng)域中,發(fā)揮創(chuàng)造性的同時(shí)充滿活力地進(jìn)行工作“。42精品PPT·值得借鑒第四十二頁,共六十六頁。三項(xiàng)改革:第一提高骨干職員的積極性、生產(chǎn)效率和重新審視人才培養(yǎng)的結(jié)構(gòu);第二對(duì)事務(wù)技術(shù)人員的工作方法和思想意識(shí)的改革;第三組織、管理上的改革。43精品PPT·值得借鑒第四十三頁,共六十六頁。五大主題:一、消除論資排輩的要素:將科長及以上級(jí)別管理人員的工資體系改為成果主義;年齡和工作時(shí)間不與待遇和晉升掛鉤;停止6級(jí)業(yè)務(wù)能力工資的考核點(diǎn);二、以普通員工為前提進(jìn)行培養(yǎng)和有效利用:專門人才的培養(yǎng):具有很強(qiáng)的專業(yè)能力;具有能夠自行設(shè)計(jì)課題并解決該課題的能力;具有推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)能力;具有能夠以世界為舞臺(tái)有效發(fā)揮作用的意志和實(shí)行能力。44精品PPT·值得借鑒第四十四頁,共六十六頁。五大主題:三、有計(jì)劃地培養(yǎng)人才和明確培養(yǎng)責(zé)任:由對(duì)部下的“適應(yīng)性評(píng)價(jià)制度”,轉(zhuǎn)向追問上司如何培養(yǎng)部下的責(zé)任;四、建立起新型經(jīng)理的形象:針對(duì)經(jīng)理的考核要素進(jìn)行全面修改;五、為在公司內(nèi)外發(fā)揮應(yīng)有的作用提供場所和進(jìn)行支持為公司所謂“靠邊站的人”提供能夠發(fā)揮其作用的工作機(jī)會(huì)。45精品PPT·值得借鑒第四十五頁,共六十六頁。第五篇:豐田文化46精品PPT·值得借鑒第四十六頁,共六十六頁。豐田的企業(yè)文化豐田企業(yè)文化關(guān)注人性追求創(chuàng)新豐田憲法愈戰(zhàn)愈勇47精品PPT·值得借鑒第四十七頁,共六十六頁。一、追求創(chuàng)新福特的“大規(guī)模生產(chǎn)模式”不適用于日本改進(jìn)福特的生產(chǎn)體制設(shè)計(jì)制度,鼓勵(lì)員工創(chuàng)新JIT生產(chǎn)模式如今,備受矚目的“流程再造”,本質(zhì)上就是本著“精益生產(chǎn)模式”重塑企業(yè)組織結(jié)構(gòu),可以說“JIT生產(chǎn)方式”相對(duì)于“大規(guī)模生產(chǎn)模式”是原創(chuàng)性和革命性的創(chuàng)新。48精品PPT·值得借鑒第四十八頁,共六十六頁。改善制度獎(jiǎng)勵(lì)制度產(chǎn)品研發(fā)周期降到14個(gè)月混合動(dòng)力技術(shù)走在尖端49精品PPT·值得借鑒第四十九頁,共六十六頁。豐田憲法“能使經(jīng)濟(jì)增長經(jīng)常保持輝煌業(yè)績,這并不容易。如果企業(yè)家掌握獨(dú)特的經(jīng)營哲學(xué),并將其滲透到企業(yè)組織最底層的話,在經(jīng)濟(jì)低潮時(shí)就會(huì)有很強(qiáng)的抵抗力,景氣時(shí)期的發(fā)展能力便會(huì)更加出類拔萃”——日本經(jīng)營專家上野明。1972年,豐田制定了《豐田基本理念》,記載了豐田的經(jīng)營哲學(xué),明確了豐田的社會(huì)使命,表明了顧客、公司職員、交易客戶、社會(huì)和股東的利益,以及如何實(shí)現(xiàn)《豐田基本理念》等,可謂之“豐田憲法”。1997年,時(shí)任總經(jīng)理的奧田碩再次修改“豐田憲法”如下:50精品PPT·值得借鑒第五十頁,共六十六頁。豐田憲法:遵守國內(nèi)外的法律及其精神,通過公開且公平的企業(yè)活動(dòng),力爭成為受國際社會(huì)信任的企業(yè)市民;尊重各國、各地區(qū)的文化與習(xí)俗,通過扎根于各地的企業(yè)活動(dòng),為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn);以提供清潔且安全的商品為使命,通過所有的企業(yè)活動(dòng),參與舒適地球與富裕社會(huì)的建設(shè);致力于各領(lǐng)域尖端技術(shù)的研究與開發(fā),提供符合世界各地顧客需求的充滿魅力的商品和服務(wù);以勞資雙方的相互信任和責(zé)任為基礎(chǔ),創(chuàng)造出能夠最大限度提高個(gè)人的創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作優(yōu)勢(shì)的企業(yè)文化;通過在全球展開的革新性經(jīng)營,力爭實(shí)現(xiàn)與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展;以開放的商業(yè)活動(dòng)為基礎(chǔ),致力于相互研究和創(chuàng)造,實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定的發(fā)展和共存共榮。51精品PPT·值得借鑒第五十一頁,共六十六頁。企業(yè)文化技術(shù)創(chuàng)新管理創(chuàng)新制度創(chuàng)新全員培訓(xùn)52精品PPT·值得借鑒第五十二頁,共六十六頁。關(guān)注人性:制定員工“終身”計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì)員工開展體育等業(yè)余活動(dòng)舉辦各種非正式活動(dòng),促進(jìn)溝通重視人的性格差異及需求既要造車又要造人53精品PPT·值得借鑒第五十三頁,共六十六頁。第六篇:豐田用人54精品PPT·值得借鑒第五十四頁,共六十六頁。一、豐田的用人典范利潤提供企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,人才提供企業(yè)發(fā)展的能力。全面招聘不搞學(xué)閥用人典范55精品PPT·值得借鑒第五十五頁,共六十六頁。全面招聘:豐田不喜歡成績優(yōu)秀的書呆子,而更愿意錄用樂觀向上、胸襟開闊、興趣廣泛的大學(xué)生;豐田認(rèn)為,樂觀向上的人肯下功夫,易于取得成功,尖子生過于自信,反而容易喪失創(chuàng)造性。小組工作制、持續(xù)改善和彈性工作制度是豐田的核心價(jià)值觀,錄用員工的關(guān)鍵要素是解決問題的能力、人際關(guān)系技巧和優(yōu)良品質(zhì)的追求。56精品PPT·值得借鑒第五十六頁,共六十六頁。全面招聘:豐田全面招聘體系要點(diǎn)招聘能夠解決問題的員工招聘對(duì)工作質(zhì)量有責(zé)任感的員工招聘肯下功夫的員工招聘能持續(xù)改善工作的員工招聘具有良好人際關(guān)系的員工招聘有主見的員工招聘樂觀向上、胸襟開闊、興趣廣泛的員工57精品PPT·值得借鑒第五十七頁,共六十六頁。不搞學(xué)閥:不搞學(xué)閥網(wǎng)羅天人才做事情踏踏實(shí)實(shí)的人才有條不紊地工作,善于團(tuán)結(jié)合作人才節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間和精力的人才使團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量、效率都得到提高的人才保持整個(gè)公司平衡的人才58精品PPT·值得借鑒
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