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文檔簡介
?初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理自我檢測試卷B卷附答案
單選題(共60題)1、下列選項(xiàng)中,關(guān)于工作分析成果的說法,正確的是()。A.工作描述界定了工作對任職者各方面的要求B.工作描述是對工作職責(zé)、工作活動以及工作環(huán)境等工作特性的文字描述C.工作規(guī)范主要涉及任職者實(shí)際在做什么以及如何做等內(nèi)容D.工作規(guī)范是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件【答案】B2、關(guān)于應(yīng)屆畢業(yè)生與一般員工在錄用工作中表現(xiàn)出來的差別,正確的說法是()。A.應(yīng)屆畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展困惑B.一般員工對公司期望要求過高C.應(yīng)屆畢業(yè)生善于處理人事關(guān)系D.一般員工職業(yè)技能不夠熟練【答案】A3、培訓(xùn)和開發(fā)成為現(xiàn)代人力資源管理中一個越來越重要的模塊,這是由于人力資源特性中的()決定的。A.時效性B.開發(fā)性C.社會性D.能動性【答案】B4、下列選項(xiàng)中,不屬于勞動合同應(yīng)具備的條款的是()。A.勞動保護(hù)B.社會保險C.勞動合同終止的條件D.勞動報酬【答案】C5、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè),但從2010年年末起,由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇,企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓,同時單件利潤也在不斷下滑,工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和,上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊,這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月,形勢更加嚴(yán)峻。面對這種情況,管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本,提高企業(yè)的競爭力??稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實(shí)施的過程中,小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播,少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議,很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時候,大部分工人同時自行停止了工作,并出現(xiàn)在最高管理層的面前,集體提出了談判要求。A.在正常的工作環(huán)境中有3/4的小道消息是準(zhǔn)確的B.會造成管理者溝通中的失誤C.小道消息通常是百害而無一利D.無助于管理者知道員工所關(guān)心和憂慮的事情【答案】A6、人類生活最基本的方式是()生活。A.家庭B.個體C.學(xué)習(xí)D.團(tuán)體【答案】D7、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)中的案例研討法的說法中,錯誤的是()。A.運(yùn)用案例研討法的目的僅是解決問題B.案例研討法是一種用集體討論方式進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的方法C.案例研討法的適用對象是中層以上管理人員D.培訓(xùn)與開發(fā)人員應(yīng)事先對案例進(jìn)行充分準(zhǔn)備【答案】A8、根據(jù)中國國家統(tǒng)計局于2005年正式啟動的城鄉(xiāng)勞動力調(diào)查制度,在失業(yè)的統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)中不包括()。A.勞動者必須年滿18周歲B.勞動者必須在3個月內(nèi)有求職活動C.勞動者在調(diào)查周中的工作時間不超過1個小時D.未能找到工作的勞動者必須有勞動能力【答案】A9、與內(nèi)部招聘相比,外部招聘更()。A.有利于激勵內(nèi)部員工B.有利于提高內(nèi)部員工工資水平C.能夠獲得提供新思想的員工D.適合于補(bǔ)充中級崗位【答案】C10、()是為了完成某種工作任務(wù)而形成的團(tuán)體,任務(wù)完成之后,團(tuán)體通常會被解散。A.指揮團(tuán)體B.任務(wù)團(tuán)體C.團(tuán)隊(duì)D.利益團(tuán)體【答案】B11、小王大學(xué)畢業(yè)那年,正趕上國際經(jīng)濟(jì)危機(jī)對中國產(chǎn)生的影響開始釋放,就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻。由于小王來自農(nóng)村,不得己接受了一份快遞員的工作,這份工作不但工作時間長,體力耗費(fèi)大,而且非常不穩(wěn)定,收入也不是很高。2年之后,隨著經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn),小王來到一家大公司求職。這家公司對求職者的受教育程度、基本素質(zhì)等都十分重視,同時還采用了筆試、面試、心理測試等多種手段來對應(yīng)聘者進(jìn)行考察。最終,小王得到了與自己的專業(yè)背景相稱的一份初級管理類工作。進(jìn)入公司后,小王意識到,這家公司的中高層管理者基本上都是從基層干起,一步一步地被提拔上來的,此外,這家公司支付的工資水平也比其他企業(yè)明顯高一些。根據(jù)以上資料,回答下列問題:小王后來就職的這家大公司對求職者采用多種手段進(jìn)行考察,表明勞動力市場具有()的特征。A.交易延續(xù)B.交易對象難以衡量C.不確定性D.交易條件復(fù)雜【答案】B12、用人單位在滿足一定條件的情況下可以延長工作時間,但是每月不得超過()小時。A.24B.30C.36D.42【答案】C13、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率,促進(jìn)并完善公司管理,迅速解決需要決策的問題,輔助總裁做出決策,特成立決策小組。A.個體思維B.團(tuán)體極化C.團(tuán)體思維D.順從【答案】C14、關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎勵的說法,錯誤的是()。A.團(tuán)隊(duì)獎勵計劃可以使員工產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力B.團(tuán)隊(duì)獎勵計劃可以是當(dāng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到特定的目標(biāo)后給予的現(xiàn)金獎勵C.團(tuán)隊(duì)獎勵計劃可以是當(dāng)團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力提高時給予的獎勵D.在績效考核指標(biāo)的制定上,團(tuán)隊(duì)獎勵計劃比個人獎勵計劃復(fù)雜【答案】D15、在組織承諾中,反映員工對組織的感情依賴、認(rèn)同和投入程度的承諾是()。A.職業(yè)承諾B.規(guī)范承諾C.繼續(xù)承諾D.情感承諾【答案】D16、(2020年真題)在人力資源管理發(fā)展的科學(xué)管理階段,泰勒的科學(xué)管理原理的出發(fā)點(diǎn)是()。A.提高管理水平B.培養(yǎng)企業(yè)管理文化C.提高生產(chǎn)率D.改善員工工作環(huán)境【答案】C17、某軟件公司規(guī)模不斷發(fā)展壯大,員工人數(shù)已從原來的20多人增加到現(xiàn)在的400多人,但管理層卻發(fā)現(xiàn)公司的工作效率明顯地下降了,相同類型的項(xiàng)目,過去5個人1個月可以完成,而現(xiàn)在10個人1個月都完成不了。由于績效降低,員工人心渙散。A.社會促進(jìn)B.社會懈怠C.群體思維D.群體沖突【答案】B18、下列選項(xiàng)中,不屬于績效考核指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)類型的是()。A.量化標(biāo)準(zhǔn)B.卓越標(biāo)準(zhǔn)C.基本標(biāo)準(zhǔn)D.客觀標(biāo)準(zhǔn)【答案】D19、綜合計算工時工作制通常適用于()。A.因工作職責(zé)范圍和工作條件不受標(biāo)準(zhǔn)工作時間限制的工作B.從事受技術(shù)條件和自己條件限制的季節(jié)性或特殊性工作的勞動者C.外勤工作人員D.職業(yè)作家【答案】B20、按照規(guī)定應(yīng)參加社會保險的各類用人單位,應(yīng)當(dāng)自成立之日起()日內(nèi)憑營業(yè)執(zhí)照、登記證書或者單位印章,向當(dāng)?shù)厣鐣kU經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請辦理社會保險登記。A.10B.20C.30D.40【答案】C21、招募工作最先要做的是()。A.確定招募需求B.制訂招募計劃C.安排招募時間D.選擇招募渠道【答案】A22、職工李某2019年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對其勞動合同進(jìn)行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某補(bǔ)簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一半工資,否則不同意補(bǔ)簽書面勞動合同。公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系,隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕,雙方因此發(fā)生了爭議。A.公司與李某必須在2019年2月28日前訂立書面勞動合同B.公司可以隨時與李某訂立書面勞動合同C.公司與李某應(yīng)當(dāng)在2019年3月31日前訂立書面勞動合同D.公司與李某應(yīng)當(dāng)簽訂無固定期限勞動合同【答案】C23、關(guān)于人力資源管理與人事管理區(qū)別的說法,錯誤的是()。[2009年真題]A.人事管理先于人力資源管理出現(xiàn)B.與人事管理不同,人力資源管理認(rèn)為人不再是物質(zhì)資源的附屬物C.人力資源管理更多地關(guān)注如何降低人力成本D.人力資源管理的視野比人事管理廣闊【答案】C24、培訓(xùn)與開發(fā)中經(jīng)常開設(shè)的專題講座形式屬于()。A.案例研討法B.講授法C.討論法D.角色扮演法【答案】B25、員工援助計劃的主要內(nèi)容不包括()。A.向生活貧困的職工家庭提供資助B.減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素C.情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo)D.改變不合理的信念、行為模式和生活方式等【答案】A26、具有較高演繹能力的人,一般適宜從事()。A.律師B.投資商C.醫(yī)療師D.科研人員【答案】D27、招募工作的基本程序的最后一個階段是()。A.確定招募需求B.制訂招募計劃C.實(shí)施招募活動D.評估招募效果【答案】D28、在說服信息非常復(fù)雜的時候,說服效果較好的是()。A.書面信息B.聽覺信息C.視覺信息D.雙面信息【答案】A29、關(guān)于績效的說法,錯誤的是()。A.績效在一定程度上反映了員工的工作行為和工作結(jié)果B.績效是員工內(nèi)在素質(zhì)的一種體現(xiàn)C.企業(yè)績效是個人績效的疊加D.績效是個人對組織的承諾【答案】C30、作為工作態(tài)度指標(biāo),工作滿意度體現(xiàn)了()的關(guān)系。A.個體與組織B.個體與工作C.工作與組織D.個體與生活【答案】B31、A公司從去年年底到今年六月份已經(jīng)進(jìn)行了兩次校園招聘會,但招聘期快要結(jié)束了,人力資源部趙經(jīng)理提出來進(jìn)行第三次校園招聘的請示,趙經(jīng)理愁眉苦臉地說:“前兩次人力資源部去招聘,收的簡歷就不多,通過面試的很少,而且最終的錄用方案需要用人部門主管決定,所以錄用名單是回公司后確定的,由于人校招聘與發(fā)放錄用通知書之間的時間間隔過長,結(jié)果不少應(yīng)聘者的資料缺失,聯(lián)系方式不明確,發(fā)了錄取通知書都沒有回音了,打電話也聯(lián)系不上,萬一他們不會來報到那可怎么辦呢?所以只能選擇一些沒有去過的院校,再進(jìn)行一次校園招聘了?!蓖蹩偨?jīng)理問:“再去招聘時間是否還來得及?這次校園招聘還會不會遇到同樣的問題?你有沒有解決的方法呢?”這三個問題讓趙經(jīng)理愣住了。根據(jù)以上資料,回答下列問題:與其他招聘來源相比,在校學(xué)生的特點(diǎn)()。A.具有豐富的社會經(jīng)驗(yàn)B.容易被塑造和培養(yǎng)C.具有熟練地崗位技能D.較為穩(wěn)重和可靠【答案】B32、按照心理學(xué)對智力的理解,教師、律師和部門主任三者均具有較高的()。A.言語能力B.知覺能力C.數(shù)學(xué)能力D.演擇能力【答案】A33、人力資源的“雙重性”是指()。A.生產(chǎn)性與消費(fèi)性B.生產(chǎn)性與能動性C.持續(xù)性和時效性D.可用性與有限性【答案】A34、下列選項(xiàng)中,關(guān)于勞動保護(hù)的說法。正確的是()。A.包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作B.不包括員工勞動報酬方面的保護(hù)C.包括勞動安全、上下班交通安全和勞動衛(wèi)生三個部分D.是對所有勞動者的全部保護(hù)措施【答案】B35、關(guān)于工作場所勞動保護(hù),下列說法錯誤的是()。A.用人單位應(yīng)當(dāng)對勞動者進(jìn)行上崗前的職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)和在崗期間的定期職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn),指導(dǎo)勞動者正確使用職業(yè)中毒危害防護(hù)設(shè)備和個人使用的職業(yè)中毒危害防護(hù)用品B.用人單位對受到或者可能受到急性職業(yè)中毒危害的勞動者,應(yīng)當(dāng)及時組織進(jìn)行健康檢查和醫(yī)學(xué)觀察C.勞動者職業(yè)健康檢查和醫(yī)學(xué)觀察的費(fèi)用,由用人單位和勞動者共同承擔(dān)D.用人單位安排勞動者在35攝氏度以上高溫天氣從事室外露天作業(yè)以及不能采取有效措【答案】C36、與其他資源相比,人力資源的特征之一是()。A.人力資源即使長期不用,也不會荒廢與退化B.人力資源的質(zhì)量會受到社會政治、經(jīng)濟(jì)和文化的影響C.在相同的外部條件下,人力資源創(chuàng)造的價值完全相同D.人力資源總是處于被利用、被改造的地位,服從于物質(zhì)資源【答案】B37、必須具備一定的人口,才有一定的人力,即一定的人力資源必然表現(xiàn)為一定的人口數(shù)量,這是指人力資源的()。A.可用性B.物質(zhì)性C.有限性D.客觀性【答案】B38、企業(yè)的人力資源管理邏輯體系是按照人力資源管理理念、政策、()、實(shí)踐的順序來開展的。A.制度B.文化C.精神D.方法【答案】A39、屬于經(jīng)濟(jì)薪酬的是()A.晉升機(jī)會B.帶薪休假C.職業(yè)發(fā)展D.成就【答案】B40、按照從前到后的步驟排列,甄選的基本程序應(yīng)當(dāng)是()。A.甄選測試與面試一審查求職信和簡歷一背景核查與體檢一作出錄用決策B.作錄用決策審一背景核查與體檢一查求職信和簡萬一甄選測試與面試C.背景核查與體檢一審查求職信和簡歷一甄選測試與面試一作出錄用決策D.審查求職信和簡歷一甄選測試與而試一肯量核查與體檢一作出錄用決策【答案】D41、監(jiān)督管理層是企業(yè)的中堅(jiān)力量,對其培訓(xùn)的主要內(nèi)容通常包括()。A.領(lǐng)導(dǎo)技能B.知識和意識C.經(jīng)營技能D.管理知識與技能【答案】D42、對于“白領(lǐng)員工”,最適合的基本薪酬是()薪酬。A.績效B.能力C.職位D.技能【答案】B43、心理測試不包括()A.能力測試B.工作樣本測試C.職業(yè)興趣測試D.人格測試【答案】B44、關(guān)于作業(yè)速率的說法,錯誤的是()A.人的生理上有一個最有效或最經(jīng)濟(jì)的作業(yè)速率B.短暫的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分C.工作實(shí)際速率過低可緩解疲勞D.實(shí)行自主調(diào)節(jié)速率的工作方式,可以提高勞動生產(chǎn)率【答案】C45、關(guān)于工作研究的說法,錯誤的是()。A.工作研究是運(yùn)用系統(tǒng)的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素排除,尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法B.工作研究的基本目標(biāo)是避免在時間、人力、物力和資金等多方面的浪費(fèi)C.工作研究包括方法研究和時間研究兩類技術(shù)D.工作研究的最終目的是將員工安置于適當(dāng)?shù)膷徫弧敬鸢浮緿46、在績效監(jiān)控與輔導(dǎo)環(huán)節(jié),管理者需要()。A.就績效考核結(jié)果與員工進(jìn)行交流B.參照績效計劃書對員工進(jìn)行等級評定C.進(jìn)行獎金的分配與職務(wù)的調(diào)整D.根據(jù)實(shí)際情況對績效計劃進(jìn)行必要的調(diào)整和修改【答案】D47、員工關(guān)系管理中,企業(yè)獎懲的原則不包括()。A.獎懲有據(jù)B.獎懲分明C.獎懲及時D.獎懲靈活【答案】D48、工作分析在人力資源管理中的作用不包括()。A.人力資源規(guī)劃B.人員招聘C.工作評價D.參與工作生產(chǎn)【答案】D49、()工作設(shè)計方法特別適合于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)。A.工作擴(kuò)大化B.工作豐富化C.自主性工作團(tuán)隊(duì)D.工作生活質(zhì)量【答案】C50、下列不屬于短期獎勵計劃的是()。A.績效加薪B.月/季度獎金C.特殊績效獎勵計劃D.現(xiàn)股計劃【答案】D51、關(guān)于工作分析中的主題專家會議法的說法,正確的是()。A.主題專家會議法可以運(yùn)用于工作分析的各個環(huán)節(jié)B.主題專家會議的主持人最好是企業(yè)的高層管理者C.主題專家一般以2—4人為宜D.主題專家會議法的優(yōu)點(diǎn)在于客觀性強(qiáng)【答案】A52、當(dāng)需要分析的工作職位很多又比較相似時,可以選擇()來完成工作分析。A.咨詢機(jī)構(gòu)B.選擇實(shí)施主體C.通過會議討論D.標(biāo)桿職位【答案】D53、除法律規(guī)定的文藝、體育和特種工藝單位外,禁止其他用人單位招用未滿()周歲的未成年人。A.14B.15C.16D.18【答案】C54、適用對象是企業(yè)中較高層次的管理者,屬于當(dāng)前一種較先進(jìn)的高級管理意識與能力訓(xùn)練的方法是()。A.案例研討法B.視聽法C.角色扮演法D.管理游戲法【答案】D55、如果員工的能力完全超出了工作的要求,那么會()。A.節(jié)省組織的人力成本B.增加員工的工作績效C.使員工喪失動機(jī)、興趣D.使員工體驗(yàn)到無能和自卑【答案】C56、我國是國際勞工組織的創(chuàng)始國之一,截至目前。我國政府已批準(zhǔn)國際勞工公約()個。A.18B.28C.26D.22【答案】C57、累計工作滿1年不滿10年的職工,請病假累計()以上的,該職工不再享受當(dāng)年年休假。A.1個月B.2個月C.3個月D.4個月【答案】B58、企業(yè)在選擇()作為甄選的參考依據(jù)時,必須有足夠的科學(xué)性,即能夠證明這些因素與員工績效之間的相關(guān)性,否則,這種做法可能會在法律上被認(rèn)定為歧視A.個人特征B.人格類型C.工作經(jīng)驗(yàn)D.學(xué)歷【答案】A59、勞動力流動的趨勢是指()。A.提高社會勞動力的質(zhì)量B.個人工作崗位的變換C.企業(yè)依據(jù)勞動力市場條件變化,在勞動力間、產(chǎn)業(yè)間以及地區(qū)間的移動D.勞動力依據(jù)勞動力市場條件變化,在企業(yè)間、職業(yè)間、產(chǎn)業(yè)間以及地區(qū)間的移動【答案】A60、關(guān)于寬帶式薪酬的說法,正確的是()A.寬帶式薪酬有利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升B.寬帶式薪酬有利于引導(dǎo)員工提升個人技能和能力C.寬帶式薪酬不利于員工職位的輪換D.寬帶式薪酬中的酬等級儀間交動比例不宜超過20%【答案】B多選題(共45題)1、勞動法是調(diào)整()的法律規(guī)范的總稱。A.勞動關(guān)系B.雇傭關(guān)系C.經(jīng)濟(jì)關(guān)系D.勞務(wù)關(guān)系E.與勞動關(guān)系有密切聯(lián)系的其他社會關(guān)系【答案】A2、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人,由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟(jì)效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認(rèn)為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點(diǎn)不是大問題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成,對員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導(dǎo)致大量員工提出辭職A.工作的挑戰(zhàn)性B.公平的待遇C.良好的工作環(huán)境D.工作的性質(zhì)【答案】ABC3、一來說,員工工作滿意度調(diào)查需要經(jīng)過()。A.確定工作滿意度調(diào)查目的B.設(shè)計出科學(xué)有效的調(diào)查工具C.實(shí)施調(diào)查D.試調(diào)查E.員工和管理者共同制定改進(jìn)的行動計劃,并加以實(shí)施【答案】ABC4、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人,由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟(jì)效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認(rèn)為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點(diǎn)不是大問題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成,對員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導(dǎo)致大量員工提出辭職A.工作環(huán)境B.報酬待遇C.上級管理人員D.工作的挑戰(zhàn)性【答案】ACD5、材料題A.調(diào)查員工關(guān)于培訓(xùn)的改進(jìn)意見B.對受訓(xùn)人員行為上的改變進(jìn)行評價C.調(diào)查培訓(xùn)期間的出勤變動情況D.對受訓(xùn)者的人格特點(diǎn)進(jìn)行評價【答案】ABC6、設(shè)立職業(yè)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備的條件不包括()。A.有明確的章程和管理制度B.設(shè)立主體須為法人或其他組織C.有開展業(yè)務(wù)必備的固定場所D.注冊資金必須多于50萬元E.有一定數(shù)量具備相應(yīng)職業(yè)資格的專職工作人員【答案】BD7、可以解釋獨(dú)立的個人為什么會組織在一起,形成團(tuán)體的原因有()。A.團(tuán)體活動和團(tuán)體目標(biāo)對于人們具有吸引力B.人們的基本生存需要C.加入團(tuán)體可以滿足人們的人際需要D.人們的文化生活需求E.個人對于自己的歸類【答案】AC8、材料題A.沒有考慮員工的需求B.培訓(xùn)開發(fā)的方法存在問題C.員工沒有培訓(xùn)需求D.沒有對培訓(xùn)效果做評估【答案】ABD9、某公司是一家成立時間不長,但發(fā)展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數(shù)量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,厘清每個職位的職責(zé),編寫職位說明書,然后在此基礎(chǔ)上制定每個職位的績效考核指標(biāo),并根據(jù)職位的要求配置人員。為此,他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個職位說明書的調(diào)查問卷,發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊,回收上來的問卷填寫質(zhì)量并不理想,張經(jīng)理只好組織人力資源部門的人員,根據(jù)大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個過程耗費(fèi)了很長時間A.職位的工作職責(zé)、工作條件等方面的描述B.職位對任職者的教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)等方面的要求C.職位對任職者的知識、技能、能力、心理特征等方面的要求D.公司的文化和價值觀、財務(wù)和行政管理規(guī)定【答案】ABC10、影響薪酬設(shè)定的外在因素包括()。A.勞動力市場供需關(guān)系B.最低工資制度C.企業(yè)的業(yè)務(wù)性質(zhì)D.地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平E.當(dāng)?shù)厣钏健敬鸢浮緼BD11、這種決策方法存在的問題是()。A.可能造成責(zé)任模糊,導(dǎo)致推諉責(zé)任B.決策的結(jié)果可能會背離最佳結(jié)果,偏向保守或冒險C.可能會降低決策的合法性D.社會壓力可能會抑制少數(shù)人的意見【答案】AD12、下列甄選的測試方法中。屬于成就測試的有()。A.職業(yè)興趣測試B.專業(yè)知識測試C.工作樣本測試D.“大五”人格測試E.外語測試【答案】BC13、下列關(guān)于勞動力市場的描述,正確的是()。A.勞動力市場是勞動力或者勞動服務(wù)進(jìn)行交易和流通的市場B.勞動力市場是在市場經(jīng)濟(jì)條件下對勞動力進(jìn)行有效配置的輔助手段C.勞動力市場是由各種各樣的局部性或單一性勞動力市場所構(gòu)成的一個總的勞動力市場體系D.勞動力市場是指特定的勞動力供求雙方在通過自由談判達(dá)成勞動力使用權(quán)轉(zhuǎn)讓(或租借)合約時所處的市場環(huán)境E.勞動力市場上的信息交換可以通過求職申請、面試甚至朋友的口頭傳遞來實(shí)現(xiàn)【答案】ACD14、下列勞動者的收入中,屬于工資范圍的是()A.勞動者在端午節(jié)期間加班獲得的報酬B.企業(yè)支付勞動者勞動保護(hù)方面的費(fèi)用C.企業(yè)支付勞動者的生活困難補(bǔ)助費(fèi)D.企業(yè)支付勞動者的年終獎金E.勞動者在雜志上發(fā)表文章獲得的稿費(fèi)【答案】AD15、與異質(zhì)性團(tuán)體相比,同質(zhì)性團(tuán)體的優(yōu)勢有()。A.成員之間易于相處B.容易促進(jìn)團(tuán)體的變革C.決策質(zhì)量高D.成員之間易于分享信息E:決策時能夠提出更多有效的建議【答案】AD16、評價中心技術(shù)主要用于考察求職者是否具備從事招募崗位工作所需要的()。A.心理運(yùn)動能力B.人格特征C.管理技能D.人際關(guān)系技能E.身體能力【答案】BCD17、職業(yè)培訓(xùn)的形式主要有()。A.就業(yè)交流B.就業(yè)前培訓(xùn)C.勞動預(yù)備制培訓(xùn)D.再就業(yè)培訓(xùn)E.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)【答案】BCD18、蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對象設(shè)計了一個實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問卷,問卷中有幾個關(guān)于道德問題的判斷,要求學(xué)生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單,每個學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則作出回答。過了一段時間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意,絕大多數(shù)人并沒有改變主意。A.團(tuán)體決策可能會壓制個人的獨(dú)立批評的思考能力B.團(tuán)體決策耗費(fèi)時間少C.如果控制整個團(tuán)體決策大趨勢的少部分人能力平庸,則無法產(chǎn)生高質(zhì)量的決策D.如果以決策的創(chuàng)造性為評價指標(biāo),相對于個人決策,團(tuán)體決策效果更好【答案】ACD19、可以解釋從眾行為發(fā)生原因的是()A.互惠性的壓力B.規(guī)范性的壓力C.倍息性的壓力D.利益性的壓力E.目標(biāo)性的壓力【答案】BC20、根據(jù)以下材料,回答95-97題A.獲取高層管理者的支持B.得到直線管理者的配合C.獲得工作承擔(dān)者的理解D.得到工作配合者的協(xié)助【答案】ABC21、職業(yè)資格證書是()的主要依據(jù)。A.勞動者求職B.勞動者任職C.勞動者開業(yè)D.用人單位錄用勞動者E.勞動者培訓(xùn)【答案】ABCD22、關(guān)于三方協(xié)議的說法,正確的是()A.三方協(xié)議由畢業(yè)生、用人單位、畢業(yè)生所在學(xué)校三方簽訂B.三方協(xié)議是學(xué)校統(tǒng)計就業(yè)率、派遣畢業(yè)生的依據(jù)C.三方協(xié)議是當(dāng)事人針對未來簽訂勞動合同、確立勞動關(guān)系達(dá)成的合意,不具備法律效力D.學(xué)校僅僅是登記者或認(rèn)證者的身份,三方協(xié)議對其并不產(chǎn)生實(shí)際的約束E.三方協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)主要針對畢業(yè)生和用人單位【答案】ABD23、團(tuán)體規(guī)范對于團(tuán)體的作用和意義包括()。A.控制成員的行為B.提供認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)C.提供行為準(zhǔn)則D.提高決策質(zhì)量E.促進(jìn)團(tuán)體變革【答案】ABC24、外國人在中國就業(yè)必須具備的條件是()A.年滿16周歲,身體健康B.無犯罪記錄C.有確定的聘用單位D.已辦理社會保險登記E.具有從事其工作所必需的專業(yè)技能和相應(yīng)的工作經(jīng)歷【答案】BC25、某公司是一家成立時間不長,但發(fā)展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數(shù)量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,厘清每個職位的職責(zé),編寫職位說明書,然后在此基礎(chǔ)上制定每個職位的績效考核指標(biāo),并根據(jù)職位的要求配置人員。為此,他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個職位說明書的調(diào)查問卷,發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊,回收上來的問卷填寫質(zhì)量并不理想,張經(jīng)理只好組織人力資源部門的人員,根據(jù)大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個過程耗費(fèi)了很長時間A.職位的工作職責(zé)、工作條件等方面的描述B.職位對任職者的教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)等方面的要求C.職位對任職者的知識、技能、能力、心理特征等方面的要求D.公司的文化和價值觀、財務(wù)和行政管理規(guī)定【答案】ABC26、在工作分析的結(jié)果形成階段,工作分析人員要將獲得的信息送交審查確認(rèn)的對象包括()A.職位的任職者B.職位的候選人C.職位的直接主管D.職位的直接下級E.企業(yè)職工代表大會【答案】AC27、社會懈怠是指個體在組織中努力水平下降的現(xiàn)象,造成這種現(xiàn)象的原因有()。A.個體認(rèn)為自己的努力不容易被衡量B.個體認(rèn)為自己的努力得不到相應(yīng)的報償C.團(tuán)體工作容易出現(xiàn)“責(zé)任分散”D.團(tuán)體成員認(rèn)為自己的努力是必不可少的E.團(tuán)體成員認(rèn)為自己的努力與團(tuán)隊(duì)的績效之間的關(guān)系明確【答案】ABC28、七種基本情緒分類包括()A.高興B.害怕C.焦慮D.驚奇【答案】AB29、標(biāo)桿超越法的優(yōu)缺點(diǎn)表現(xiàn)在()。A.有助于激發(fā)企業(yè)中員工、團(tuán)隊(duì)和整個企業(yè)的潛能B.容易使企業(yè)陷入模仿標(biāo)桿企業(yè)的旋渦C.可以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營者激勵機(jī)制的完善D.促進(jìn)企業(yè)形成自身的特色E.有導(dǎo)致自身經(jīng)營決策失誤的風(fēng)險【答案】ABC30、材料題A.沒有工作分析B.考核制度不完善C.激勵機(jī)制不健全D.員工懶散【答案】ABC31、下列收入中,屬于工資總額組成部分的有()。A.加班加點(diǎn)工資B.津貼和補(bǔ)貼C.特殊情況下支付的工資D.獎金E.計劃生育補(bǔ)貼【答案】ABCD32、與組織和工作相關(guān)的態(tài)度指標(biāo)主要包括()。A.工作穩(wěn)定度B.工作滿意度C.工作投入度D.組織忠誠度E.工作喜歡度【答案】BCD33、材料題A.討論法B.講授法C.視聽法D.案例研討法【答案】ABCD34、學(xué)習(xí)理論認(rèn)為,人的態(tài)度是后天習(xí)得的,學(xué)習(xí)的機(jī)制包括()。A.認(rèn)知B.體驗(yàn)C.聯(lián)結(jié)D.強(qiáng)化E.模仿【答案】CD35、心理學(xué)家黎格曼在一項(xiàng)研究中讓參加實(shí)驗(yàn)的工人用力拉繩子并測拉力,實(shí)驗(yàn)包括三種情境一個工人單獨(dú)拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個工人單獨(dú)拉時,人均拉力為63千克三人一起拉時,人均拉力為53千克;八人一起拉時,人均拉力只有31千克,還不到一個人單獨(dú)拉時的一半A.導(dǎo)致員工降低努力程度,從而使得工作效率下降B.導(dǎo)致團(tuán)體成員之間產(chǎn)生矛盾C.導(dǎo)致本來工作很努力的成員也降低努力程度D.導(dǎo)致個別成員承擔(dān)更多的工作【答案】AC36、下列關(guān)于薪酬的描述,正確的是()。A.報酬可分為內(nèi)在報酬和外在報酬B.薪酬的基本構(gòu)成包括基本薪酬、福利和獎金三大部分C.可以將基本薪酬分為職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬D.技能薪酬主要適用于“白領(lǐng)員工”E.外在報酬包括員工完成某項(xiàng)工作而獲得的所有貨幣報酬及非貨幣報酬【答案】ABC37、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人,由于產(chǎn)
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