注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理真題練習(xí)試卷B卷附答案

?注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理真題練習(xí)試卷B卷附答案

單選題（共60題）1、鎮(zhèn)遠(yuǎn)集團(tuán)負(fù)責(zé)人王某正在為決定對某事業(yè)部的管理人員張某授予多少權(quán)責(zé)而進(jìn)行謀劃，以便很好地控制企業(yè)創(chuàng)造價值的活動，鎮(zhèn)遠(yuǎn)集團(tuán)的組織分工屬于（）。A.集權(quán)分工B.混合分工C.橫向分工D.縱向分工【答案】D2、甲公司計劃通過設(shè)立合資企業(yè)的形式進(jìn)入某發(fā)展中國家乙國，并進(jìn)行了宏觀環(huán)境分析：（1）乙國近年來GDP穩(wěn)定增長；（2）乙國匯率波動較大；（3）乙國政府鼓勵外國企業(yè)來本國進(jìn)行投資；（4）乙國人民的生活方式與我國有很大的相似之處。甲公司進(jìn)行宏觀環(huán)境分析的因素不包括（）。A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會和文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【答案】D3、西南礦業(yè)公司產(chǎn)出的礦產(chǎn)原材料金屬含量比較高，是富礦，在市場上的售價比其他礦高。目前冶煉產(chǎn)品的市場競爭激烈，從經(jīng)濟(jì)效益的角度來看，對自己的礦進(jìn)行進(jìn)一步冶煉再出售不合算，所以西部礦業(yè)決定停止加工冶煉業(yè)務(wù)。這反映的風(fēng)險管理工具是（）。A.風(fēng)險規(guī)避B.風(fēng)險控制C.風(fēng)險轉(zhuǎn)換D.風(fēng)險承擔(dān)【答案】A4、麗島同城是一家處于導(dǎo)入期的網(wǎng)站，其業(yè)務(wù)主要為通過網(wǎng)絡(luò)定購的方式銷售日本特色食品，例如生魚片和壽司。該公司決定采用平衡計分卡來計量來年的績效。下列選項中，屬于顧客角度的計量指標(biāo)是（）。A.營業(yè)收入B.市場份額C.采購成本和周期D.員工滿意度【答案】B5、興旺集團(tuán)在行政管理方面，奉行的基本原則是靈活性，即在大量分散的單位和目標(biāo)之間調(diào)度和協(xié)調(diào)資源；在工程技術(shù)問題上，常常開發(fā)機械化程度很低和例外性的多種技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)來避免長期陷于單一的技術(shù)過程。根據(jù)上述信息，興旺集團(tuán)采用的組織的戰(zhàn)略類型是（）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織【答案】B6、乙公司由于管理卓越、顧客信任或其他特殊優(yōu)勢而具有良好的企業(yè)形象，給公司帶來了超額利潤。乙公司擁有的這種無形資源是（）。A.品牌B.專利C.企業(yè)文化D.商譽【答案】D7、甲企業(yè)是由李某投資設(shè)立的個人獨資企業(yè)，企業(yè)所有的決定完全由李某負(fù)責(zé)。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，為了更好地配置企業(yè)內(nèi)部的資源，企業(yè)分別設(shè)立了財務(wù)部門、銷售部門、生產(chǎn)部門等，為各級戰(zhàn)略服務(wù)，提高組織效率。甲公司的該種戰(zhàn)略屬于（）。A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.競爭戰(zhàn)略【答案】C8、（2015年真題）甲公司是一家生產(chǎn)遮陽用品的企業(yè)，2013年，公司在保留原有業(yè)務(wù)的同時，進(jìn)入雨具生產(chǎn)業(yè)務(wù)，從風(fēng)險管理策略的角度看，甲公司采取的策略是（）。（A.風(fēng)險規(guī)避B.風(fēng)險轉(zhuǎn)換C.風(fēng)險對沖D.風(fēng)險承擔(dān)【答案】C9、國林公司管理層擬將該公司旗下的兩家子公司合并以實現(xiàn)業(yè)務(wù)重組，這兩家子公司的大部分員工面臨工作環(huán)境改變甚至下崗的風(fēng)險。這些員工聯(lián)合起來進(jìn)行了堅決的抗?fàn)?，致使公司管理層放棄了上述決定。公司管理層對待和處理這場沖突的策略是（）。A.規(guī)避B.協(xié)作C.折中D.和解【答案】D10、環(huán)宇公司是一家鞋業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，其產(chǎn)品按材料分類主要包含布鞋、皮鞋、膠鞋。由于原材料對公司生產(chǎn)比較重要，采購經(jīng)理在原材料的采購條件、規(guī)格、交貨間隔期方面制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，以便篩選出符合要求的供應(yīng)商。上述做法體現(xiàn)的采購經(jīng)理的職責(zé)是（）。A.維持庫存水平B.成本控制C.供應(yīng)商管理D.評價采購方案【答案】C11、為了對可能給企業(yè)造成重大損失的風(fēng)險事件進(jìn)行有效管理，南方石油公司成立了自己的專屬保險公司，為母公司提供保險，并由母公司籌集總計10億元的保險費，建立損失儲備金。下列各項中，屬于南方石油公司采用的上述損失事件管理辦法的優(yōu)點的是（）。A.降低內(nèi)部管理成本B.增加了其他保險的可得性C.改善公司現(xiàn)金流D.損失儲備金充足【答案】C12、C國L集團(tuán)想要開拓海外市場，但只具有資金、技術(shù)優(yōu)勢，缺乏市場信息優(yōu)勢，迫切需要尋找戰(zhàn)略合作伙伴。而X國的E公司具有很強的市場信息優(yōu)勢，也打算拓展海外市場，兩家公司一拍即合，建立了戰(zhàn)略聯(lián)盟。兩家公司達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的動因是（）。A.促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新B.避免經(jīng)營風(fēng)險C.降低協(xié)調(diào)成本D.實現(xiàn)資源互補【答案】D13、H公司為了降低企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險，指定風(fēng)險管理部門對財務(wù)費用報銷流程進(jìn)行分析，風(fēng)險管理部門針對報銷流程的每一階段，每一環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行調(diào)查分析，從中發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險，找出導(dǎo)致風(fēng)險發(fā)生的因素，分析風(fēng)險產(chǎn)生后可能造成的損失以及對整個組織可能造成的不利影響。下列關(guān)于風(fēng)險管理部門采用的風(fēng)險管理技術(shù)與方法的描述中，說法錯誤的是（）。A.主要優(yōu)點是清晰明了，易于操作B.對企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營中的風(fēng)險及其成因進(jìn)行定性分析C.組織規(guī)模小，流程越簡單，該種方法更能體現(xiàn)其優(yōu)越性D.該方法的使用效果依賴于專業(yè)人員的水平【答案】C14、勁亮公司是一家生產(chǎn)日用干電池的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。該公司生產(chǎn)的電池雖然續(xù)航時間比同類產(chǎn)品短，但價格很低，在欠發(fā)達(dá)的農(nóng)村地區(qū)有較為廣闊的市場。根據(jù)“戰(zhàn)略鐘”模型，下列表述正確的是（）。A.勁亮公司采取的是低價戰(zhàn)略B.勁亮公司采取的戰(zhàn)略具有很強的生命力C.勁亮公司采取的戰(zhàn)略是差異化戰(zhàn)略D.勁亮公司的戰(zhàn)略屬于質(zhì)次價低的失敗戰(zhàn)略【答案】B15、（2018年真題）經(jīng)營中式快餐的力元公司于2015年宣布其戰(zhàn)略目標(biāo)是建成門店覆蓋全國的“快餐帝國”。由于擴(kuò)張過快、缺乏相關(guān)資源保障、各地流行菜系經(jīng)營者的激烈競爭以及不同消費者口味難以調(diào)和的矛盾，該戰(zhàn)略目標(biāo)未能實現(xiàn)，公司經(jīng)營也陷入危機。從零散產(chǎn)業(yè)角度看，下列各項中，屬于力元公司進(jìn)行戰(zhàn)略選擇未能避免的戰(zhàn)略陷阱是（）。A.不能保持嚴(yán)格的戰(zhàn)略約束力B.尋求支配地位C.不了解競爭者的戰(zhàn)略目標(biāo)和管理費用D.過分集權(quán)化【答案】B16、（2014年真題）甲公司每年最低運營資本是1000萬元，但是有5%的可能性需要1500萬元才能維持運營。如果該公司風(fēng)險資本為510萬元，該公司生存的概率是（）。A.5%B.95%C.小于5%D.大于95%【答案】D17、哈佛商學(xué)院教授大衛(wèi)?亞非在波特教授研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)全球化經(jīng)營的特點，提出了第六個要素，即互動互補作用力，進(jìn)一步豐富了五種競爭力理論框架。下列各項中，體現(xiàn)互動互補作用力的是（）。A.某鋼鐵公司建立鐵礦資源生產(chǎn)企業(yè)，確保鐵礦資源的長期穩(wěn)定供應(yīng)B.兩家家電生產(chǎn)企業(yè)通過各種營銷手段，搶占市場份額C.某房地產(chǎn)公司與家用電器銷售公司通過優(yōu)勢互補合作開發(fā)當(dāng)?shù)貥潜P項目D.某制藥企業(yè)控制了全市的銷售渠道，使其他制藥企業(yè)在該市難以生存【答案】C18、當(dāng)本土企業(yè)優(yōu)勢資源可以向海外移植，產(chǎn)業(yè)的全球化程度低的情況下，新興市場本土企業(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略定位是（）。A.利用國內(nèi)市場的優(yōu)勢防衛(wèi)B.將企業(yè)的經(jīng)驗轉(zhuǎn)移到周邊市場C.通過轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場避開競爭D.通過全球競爭發(fā)動進(jìn)攻【答案】B19、（2017年真題）2010年，R國汽車制造商G公司預(yù)計隨著綠色環(huán)保理念的普及和政府相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的推出，R國的新能源汽車產(chǎn)業(yè)將迎來一個巨大的發(fā)展機遇；其本國競爭對手汽車制造商S公司，將憑借雄厚的資金實力和強大的科研能力，把投資和研發(fā)的重點轉(zhuǎn)向新能源汽車領(lǐng)域。G公司對S公司的上述分析屬于（）。A.成長能力分析B.適應(yīng)變化能力分析C.快速反應(yīng)能力分析D.財務(wù)能力分析【答案】B20、A國的Y公司是一家生產(chǎn)啤酒的公司，經(jīng)過多次協(xié)商以自有資金收購了M國的H啤酒廠，以此開拓M國市場。并購之后，Y公司利用H啤酒廠既有的營銷網(wǎng)絡(luò)和銷售渠道在M國銷售啤酒,以此提升Y公司品牌在M國的知名度。Y公司并購H公司的類型屬于（）。A.縱向并購B.敵意并購C.產(chǎn)業(yè)資本并購D.杠桿收購【答案】C21、在證券市場一片蕭條的大環(huán)境下，各券商的業(yè)績不盡人意，但某些上市證券公司的股價卻較為穩(wěn)定甚至有所上漲。據(jù)悉，這些券商對財富管理、信息技術(shù)崗位的需求大，信息技術(shù)員工占比超過了6％，為智能投顧、大數(shù)據(jù)財富管理、融資授信、大數(shù)據(jù)風(fēng)控等提供了很好的技術(shù)支持。這些上市券商的競爭優(yōu)勢來自于其擁有的（）。A.文化資源B.人力資源C.技術(shù)資源D.物質(zhì)資源【答案】B22、目前，在眼鏡生產(chǎn)領(lǐng)域存在大量產(chǎn)品相類似且價格低廉的產(chǎn)品。因產(chǎn)品已經(jīng)被顧客所熟知，所以價格成為影響銷量的主要因素。劉某經(jīng)營一家小商品生產(chǎn)、零售企業(yè)，他認(rèn)為眼下是個不錯的商機，即在市面上帶頭企業(yè)的示范下，利用更低的投入獲得更高的產(chǎn)出。根據(jù)上述信息判斷，下列關(guān)于該企業(yè)研發(fā)定位的說法中正確的是（）。A.成為向市場推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)B.成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者C.成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者D.成為成功產(chǎn)品低成本生產(chǎn)者的模仿者【答案】D23、甲公司是一家玩具生產(chǎn)企業(yè)。在圣誕節(jié)前一段時間生產(chǎn)了大量關(guān)于圣誕節(jié)的玩具，但是由于當(dāng)?shù)卦谑フQ節(jié)前夕突發(fā)了地震，阻斷了運輸?shù)牡缆?，?dǎo)致甲公司專門生產(chǎn)的玩具因運輸不暢而滯銷，因此積壓了大量玩具。從《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》角度來看，甲公司面臨的風(fēng)險屬于（）。A.資產(chǎn)管理B.資金活動C.全面預(yù)算D.社會責(zé)任【答案】A24、M國的甲航空公司專營國內(nèi)城際航線，以低成本戰(zhàn)略取得很大成功。專營H國國內(nèi)城際航線的H國乙航空公司也采用低成本戰(zhàn)略，學(xué)習(xí)甲公司的成本控制措施，在H國競爭激烈的航空市場取得了良好的業(yè)績。乙公司的基準(zhǔn)分析類型是（）。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競爭性基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.過程或活動基準(zhǔn)【答案】C25、（2020年真題）格朗公司是一家從事環(huán)境藝術(shù)的企業(yè)。該公司的業(yè)務(wù)以創(chuàng)意為核心，員工根據(jù)個人的愛好、專長和成長需要，自主選擇從事建筑設(shè)計、室內(nèi)裝潢、城市雕塑和壁畫制作等工作，公司則為員工的工作需要提供必要的服務(wù)。格朗公司的企業(yè)文化類型是（）。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.任務(wù)導(dǎo)向型C.人員導(dǎo)向型D.角色導(dǎo)向型【答案】C26、甲公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體的醫(yī)藥集團(tuán)公司。為了配合公司增加產(chǎn)品種類的戰(zhàn)略擴(kuò)張需要，甲公司以合并吸收的方式收購乙公司100%股權(quán)，取得了乙公司A、B、C三個藥品的所有權(quán)。其后不久，甲公司發(fā)現(xiàn)乙公司不是藥品生產(chǎn)企業(yè)，并不擁有三種藥品的生產(chǎn)技術(shù)所有權(quán)。甲公司在并購中失敗的原因是（）。A.決策不當(dāng)B.支付過高的并購費用C.并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合D.跨國并購面臨政治風(fēng)險【答案】A27、下列關(guān)于公司治理理論的相關(guān)說法中，表述不正確的是（）。A.企業(yè)各利益相關(guān)者對企業(yè)承擔(dān)著相同的風(fēng)險B.資源依賴?yán)碚摷葟娬{(diào)了組織權(quán)力，也考慮了組織內(nèi)部的因素C.利益相關(guān)者理論認(rèn)為，并不是只有股東承擔(dān)剩余風(fēng)險，職工、債權(quán)人、供應(yīng)商都可能是剩余風(fēng)險的承擔(dān)者D.利益相關(guān)者理論從產(chǎn)權(quán)角度論證了其“新所有權(quán)觀”的合理性【答案】A28、連續(xù)十一年穩(wěn)居世界家電第一品牌的波爾公司，致力于在生產(chǎn)技術(shù)上做出改變，通過從國外不斷引進(jìn)世界先進(jìn)的生產(chǎn)線，不僅降低了生產(chǎn)成本，而且極大地提高了生產(chǎn)效率。目前，波爾公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要招聘新員工。從人力資源獲取策略角度看，波爾公司甄選新員工的方法應(yīng)是（）。A.心理測試B.多重方法C.簡歷和面試為主D.素質(zhì)測試【答案】C29、靈川公司是一家汽車制造商，原先只從一家公司購買其所需的軸承，后來改為分別從3家公司購買。下列各項中，屬于靈川公司增加軸承供應(yīng)商的目的是（）。A.容易設(shè)計出有效的質(zhì)量保證計劃B.與軸承供應(yīng)商建立更為穩(wěn)定的關(guān)系C.產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)D.供應(yīng)商之間的競爭使得企業(yè)的議價能力增強【答案】D30、（2011年真題）下列企業(yè)采用的發(fā)展戰(zhàn)略中，屬于多元化戰(zhàn)略的是（）。A.甲碳酸飲料生產(chǎn)企業(yè)通過按季更換飲料包裝、在各傳統(tǒng)節(jié)日期間附贈小包裝飲料等方式增加市場份額B.乙汽車制造企業(yè)開始將其原在國內(nèi)生產(chǎn)銷售的小型客車出口到南美地區(qū)C.丙洗衣粉生產(chǎn)企業(yè)通過自行研發(fā)，開始生產(chǎn)銷售具有不同功效的洗發(fā)水D.丁酸奶生產(chǎn)企業(yè)新開發(fā)出一種凝固型酸奶，并將其推向市場【答案】C31、甲企業(yè)是一家手機應(yīng)用程序研發(fā)的技術(shù)企業(yè)，企業(yè)為了快速發(fā)展對自身所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行了詳細(xì)地分析，經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)該行業(yè)目前的發(fā)展前景非常廣闊，但是由于企業(yè)還處于成長期，在人才和資金方面極其匱乏。甲企業(yè)適合采用的戰(zhàn)略是（）。A.增長型戰(zhàn)略B.多種經(jīng)營戰(zhàn)略C.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略D.防御型戰(zhàn)略【答案】C32、味美公司是一家方便面生產(chǎn)企業(yè)。下列因素會削弱采購商對其議價能力的是（）。A.企業(yè)實現(xiàn)前向一體化戰(zhàn)略B.采購商購買力集中C.產(chǎn)品差異化程度較低D.采購商對于產(chǎn)品信息的了解是充分的【答案】A33、美國PG公司過去在美國以外的主要市場上都有工廠。這些工廠只生產(chǎn)由美國母公司開發(fā)出來的差異化產(chǎn)品，而且根據(jù)美國開發(fā)出來的信息從事市場營銷。PG公司國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型是（）。A.國際戰(zhàn)略B.多國本土化戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.跨國戰(zhàn)略【答案】A34、乙公司是一家餐飲企業(yè)，主打菜品為北京傳統(tǒng)風(fēng)味。該公司在店面設(shè)計上采用老北京傳統(tǒng)民宅的風(fēng)格，服務(wù)人員全部招聘地道的北京人，口音純正，配以老北京酒館店小二服飾，營造出一種濃郁的老北京氛圍。根據(jù)以上信息可以判斷，乙公司采用的戰(zhàn)略是（）。A.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.集中差異化戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】B35、國林公司管理層擬將該公司旗下的兩家子公司合并以實現(xiàn)業(yè)務(wù)重組，這兩家子公司的大部分員工面臨工作環(huán)境改變甚至下崗的風(fēng)險。這些員工聯(lián)合起來進(jìn)行了堅決的抗?fàn)?，致使公司管理層放棄了上述決定。公司管理層對待和處理這場沖突的策略是（）。A.規(guī)避B.協(xié)作C.折中D.和解【答案】D36、ABC公司是一家飼料公司。目前飼料產(chǎn)業(yè)市場已經(jīng)基本飽和，公司提出的戰(zhàn)略路徑是“提高效率，降低成本”。飼料產(chǎn)業(yè)處于產(chǎn)業(yè)生命周期中的（）。A.導(dǎo)入期B.成熟期C.衰退期D.成長期【答案】B37、日日隆是成立于清朝咸豐年間的絲織品企業(yè)，擁有140多年的歷史。日日隆的絲織品要經(jīng)過44道獨特的工藝制成。該企業(yè)已經(jīng)將絲織品生產(chǎn)工藝申請專利，同時上述工藝還被列入國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)名錄。根據(jù)上述信息判斷，日日隆具有的不可模仿性資源屬于（）。A.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源B.具有因果含糊性的資源C.具有路徑依賴性的資源D.物理上獨特的資源【答案】D38、安泰保險公司主要業(yè)務(wù)為財產(chǎn)保險，其客戶以煤礦居多。安泰公司按照所需融資數(shù)額的一定比例，向投資者支付一筆費用來購買一種特定權(quán)利。安泰公司與投資人約定，一旦在約定時期內(nèi)發(fā)生煤礦事故災(zāi)害，且煤礦企業(yè)和保險公司由此遭受的煤礦事故損失達(dá)到約定規(guī)模后，保險公司將立即向投資者發(fā)行資本票據(jù)，籌集現(xiàn)金或其他流動資產(chǎn)，用于處理煤礦事故災(zāi)害風(fēng)險的賠款。根據(jù)以上信息可以判斷，安泰公司的這一做法屬于（）。A.損失融資B.風(fēng)險資本C.應(yīng)急資本D.套期保值【答案】C39、甲公司是一家特種鋼材生產(chǎn)企業(yè)，其產(chǎn)品主要用于大型采礦機械、采油設(shè)備的生產(chǎn)。為了增強對鋼鐵市場需求變化的敏感性，甲公司并購了海城礦山機械公司。由于雙方文化具有較大差異，并購后新戰(zhàn)略的實施在一開始就沒有被接受，最終沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。根據(jù)戰(zhàn)略失效理論，甲公司沒達(dá)到預(yù)期目標(biāo)屬于（）。A.早期失效B.正常失效C.偶然失效D.晚期失效【答案】A40、某公司利用計算機技術(shù)來記錄和分析客戶與本公司的交易情況，對于那些半年沒有與企業(yè)發(fā)生交易的客戶，該公司會主動與客戶聯(lián)系征詢客戶不再繼續(xù)與公司交易的原因，以此不斷改善公司經(jīng)營。從宏觀環(huán)境因素角度分析，這屬于（）。A.政治—法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會文化因素D.技術(shù)因素【答案】D41、高端私人成衣手工定制是產(chǎn)業(yè)集中度很低，沒有任何企業(yè)占有顯著市場份額的零散產(chǎn)業(yè)。對于由顧客消費地點或消費口味不同造成的生產(chǎn)規(guī)模的不經(jīng)濟(jì)性，大部分高端私人成衣手工定制店選擇連鎖經(jīng)營，此類成衣定制店的戰(zhàn)略選擇是（）。A.克服零散B.增加附加價值C.專門化D.提高產(chǎn)品差異化程度【答案】A42、Q公司是一家剛起步的音響公司，主要從事音響的銷售和安裝工作，該公司決定采用平衡計分卡來計量來年的績效。下列各項中，屬于財務(wù)角度指標(biāo)的是（）。A.銷售增長率B.顧客滿意度C.交貨時間D.主要員工保留率【答案】A43、華瑞公司主要經(jīng)營電子產(chǎn)品，但是目前該行業(yè)競爭激烈，利潤空間狹窄。為了使企業(yè)能夠長期穩(wěn)定發(fā)展，公司決定進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。這體現(xiàn)了該公司的（）。A.公司宗旨B.經(jīng)營哲學(xué)C.公司目的D.公司目標(biāo)【答案】A44、下列說法錯誤的是（）。A.內(nèi)部控制是一個實現(xiàn)目標(biāo)的程序及方法，而其本身并非目標(biāo)B.內(nèi)部控制要由企業(yè)中各級人員實施與配合C.內(nèi)部控制提供的是絕對保證D.《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》在內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)體系中起統(tǒng)領(lǐng)作用【答案】C45、嘉利啤酒公司經(jīng)過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，其產(chǎn)品的89%是被50%的顧客（重度飲用啤酒者）消費掉的，另外50%顧客（輕度飲用啤酒者）的消費量只占總消費量的11%。該公司據(jù)此推出了吸引重度飲用啤酒者而放棄輕度飲用啤酒者的促銷策略。該公司進(jìn)行市場細(xì)分的依據(jù)是（）。A.地理細(xì)分B.人口細(xì)分C.行為細(xì)分D.心理細(xì)分【答案】C46、（2013年真題）汽車制造公司準(zhǔn)備到發(fā)展中國家M國投資，對M國諸多條件進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查分析，以下分析內(nèi)容不屬于鉆石模型要素的是（）。A.M國汽車零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩rB.M國政府對汽車業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策C.M國勞動力價格和素質(zhì)D.M國對汽車的需求狀況【答案】B47、為確保一流品質(zhì)，W公司不惜血本全面引進(jìn)來自歐美的反滲透設(shè)備、注塑機、制蓋機等一流設(shè)備。表面看來，巨資引進(jìn)，成本昂貴，但仔細(xì)分析，一流設(shè)備的生產(chǎn)效率更高，單位成本更低，只要有市場需求，確保生產(chǎn)設(shè)備滿負(fù)荷高效率運轉(zhuǎn)，分?jǐn)偟矫科匡嬃系脑O(shè)備折舊成本幾乎可以忽略不計。W公司選擇的競爭戰(zhàn)略是（）。A.差異化戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.集中差異化戰(zhàn)略D.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】B48、（2021年真題）通恒公司是一家主營工程設(shè)計與施工業(yè)務(wù)的企業(yè)，其創(chuàng)新管理的重點是利用其首創(chuàng)的多項綠色環(huán)保施工技術(shù)和數(shù)字化、智能化等“新基建”帶來的市場機會，大力拓展業(yè)務(wù)種類和規(guī)模，并利用在業(yè)務(wù)拓展過程中獲得的新知識鞏固目前的創(chuàng)新。從創(chuàng)新管理的主要過程來看，通恒公司的創(chuàng)新管理處于（）。A.選擇階段B.搜索階段C.收獲階段D.實施階段【答案】D49、（2017年真題）丁國的S公司是一家全球500強企業(yè)，依靠嚴(yán)格的規(guī)章制度進(jìn)行精細(xì)化管理，內(nèi)部等級分明，決策權(quán)集中在上層，資歷在員工晉升中發(fā)揮著重要作用。S公司的企業(yè)文化類型是（）。A.任務(wù)導(dǎo)向型B.權(quán)力導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】C50、甲公司是一家知名的淮揚菜餐廳，在全國有100多家門店。為了在行業(yè)中始終保持領(lǐng)先地位，公司在內(nèi)部設(shè)立了研究所，緊跟市場需求變化，定期開發(fā)特色菜上市，贏得了消費者好評。根據(jù)上述描述，甲公司采取的發(fā)展戰(zhàn)略類型是（）。A.多元化戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.市場滲透戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略【答案】D51、J公司是一家財稅管理咨詢公司，在為W企業(yè)提供咨詢項目期間，為其講解了企業(yè)在不同發(fā)展階段的不同財務(wù)戰(zhàn)略。下列說法中，不正確的是（）。A.在導(dǎo)入期，采用權(quán)益融資是最合適的B.在衰退期，企業(yè)面臨的財務(wù)風(fēng)險最高C.在成長期，企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)主要是權(quán)益融資D.在成熟期，企業(yè)采取分配率很低的股利分紅政策【答案】D52、CL公司是國內(nèi)最大的空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)，公司領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為家電行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入行業(yè)生命周期的衰退期，公司必須開拓新的領(lǐng)域，建立新的利潤增長點。2015年年初，CL公司開始向機動車領(lǐng)域發(fā)展，投資1.5億興建了年產(chǎn)100萬輛摩托車的生產(chǎn)廠。2017年，斥資7.2億元收購國內(nèi)一家汽車廠。CL公司的戰(zhàn)略屬于（）。A.多元化戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略【答案】A53、從事肉類食品及品牌休閑食品的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售等業(yè)務(wù)的海林公司與某商業(yè)銀行簽訂協(xié)議，未來1年內(nèi)一旦發(fā)生某特定事件引起財務(wù)危機時，海林公司有權(quán)從該商業(yè)銀行取得1500萬的貸款來應(yīng)對危機。海林公司采取的損失事件管理措施是（）。A.風(fēng)險資本B.應(yīng)急資本C.保險D.專業(yè)自?！敬鸢浮緽54、環(huán)宇公司是一家鞋業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，其產(chǎn)品按材料分類主要包含布鞋、皮鞋、膠鞋。由于原材料對公司生產(chǎn)比較重要，環(huán)宇公司對采購經(jīng)理崗位比較重視。下列各選項中，不屬于采購經(jīng)理職責(zé)的是（）。A.維持庫存水平B.成本控制C.客戶信用管理D.評價采購方案【答案】C55、2020年2月，深交所向曾經(jīng)的“消防第一股”天廣中茂發(fā)出關(guān)注函，要求其說明子公司中茂園林及中茂生物為公司大股東邱茂國提供違規(guī)擔(dān)保一事。這一違規(guī)行為未經(jīng)股東大會審議，涉及資金1億元，侵害了其他中小股東的利益。根據(jù)案例信息判斷，天廣中茂大股東侵占中小股東利益的方式是()。A.直接占用資源B.通過關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行利益輸送C.掠奪性融資D.內(nèi)幕交易【答案】A56、某企業(yè)生產(chǎn)白象（WhiteElephant）牌電池。由于“白象”在英語中有“大而無用”之意，因此該產(chǎn)品在進(jìn)入歐美市場時受到排擠。這表明該企業(yè)在開拓國際市場時應(yīng)注意（）。A.政治和法律因素B.社會和文化因素C.經(jīng)濟(jì)因素D.技術(shù)因素【答案】B57、宏遠(yuǎn)海運公司為了加強對損失事件的管理成立了一家附屬機構(gòu)，這家附屬機構(gòu)的職責(zé)是用母公司提供的資金建立損失儲備金，并為母公司提供保險。宏遠(yuǎn)海運公司管理損失事件的方法屬于（）。A.損失融資B.風(fēng)險資本C.保險D.專業(yè)自?！敬鸢浮緿58、某國今年的社會經(jīng)濟(jì)增長理想，國內(nèi)外消費強勁，玩具生產(chǎn)商預(yù)計在圣誕節(jié)前訂單會有15％～20％的增長，因此在第三季度就開始生產(chǎn)各種玩具，以減小在第四季度不能滿足市場需求的壓力。根據(jù)以上信息可以判斷，該國玩具生產(chǎn)商采用的方式為（）。A.資源訂單式生產(chǎn)B.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)C.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)D.庫存訂單式生產(chǎn)【答案】B59、江中集團(tuán)是一家多元化經(jīng)營的企業(yè)，其涉足的產(chǎn)品包括針對消化不良人士推出的江中牌健胃消食片，針對養(yǎng)生人士推出的江中猴姑餅干以及江中猴姑米稀。根據(jù)以上信息可以判斷。江中集團(tuán)的目標(biāo)市場選擇戰(zhàn)略是（）。A.無差異市場營銷B.集中市場營銷C.差異市場營銷D.全面市場營銷【答案】C60、A公司是一家手機生產(chǎn)企業(yè)，在投入大量資金研發(fā)出新一代智能手機并推向市場后，市場上出現(xiàn)了大量成本更低的類似手機。造成A公司大量市場的流失，研發(fā)投入也遲遲得不到收回。根據(jù)以上信息可以判斷該公司可能面臨的風(fēng)險為（）。A.技術(shù)設(shè)計風(fēng)險B.技術(shù)研發(fā)風(fēng)險C.技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險D.技術(shù)轉(zhuǎn)化風(fēng)險【答案】C多選題（共45題）1、根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第11號——工程項目》的規(guī)定，關(guān)于工程項目需關(guān)注的主要風(fēng)險，下列說法錯誤的有（）。A.工程立項缺乏可行性研究或者可行性研究流于形式，可能導(dǎo)致中標(biāo)人實質(zhì)上難以承擔(dān)工程項目或者中標(biāo)價格失實B.工程項目暗箱操作，存在商業(yè)賄賂，可能導(dǎo)致項目難以實現(xiàn)預(yù)期效益或項目失敗C.工程造價信息不對稱，可能導(dǎo)致工程質(zhì)量低劣，進(jìn)度延遲或中斷D.工程竣工驗收不規(guī)范，可能導(dǎo)致工程交付使用后存在重大隱患【答案】ABC2、企業(yè)的下列各項活動中，屬于內(nèi)部控制活動的有（）。A.辦公樓設(shè)立門禁系統(tǒng)B.人力資源部門安排員工年度考核評價C.員工如請事假，需向部門經(jīng)理申請及獲得批準(zhǔn)D.為一投資項目編制預(yù)算【答案】ABCD3、甲企業(yè)為了擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模，通過向銀行和債權(quán)人借款實現(xiàn)企業(yè)可利用資金的不斷增長。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號——資金活動》，下列屬于甲企業(yè)在資金的籌集和營運的過程中可能面臨的主要風(fēng)險有（）。A.籌資決策不當(dāng)，引發(fā)資本結(jié)構(gòu)不合理或無效融資，可能導(dǎo)致企業(yè)籌資成本過高或債務(wù)危機B.投資決策失誤，引發(fā)盲目擴(kuò)張或喪失發(fā)展機遇，可能導(dǎo)致資金鏈斷裂或資金使用效益低下C.資金調(diào)度不合理、營運不暢，可能導(dǎo)致企業(yè)陷入財務(wù)困境或資金冗余D.資金活動管控不嚴(yán)，可能導(dǎo)致資金被挪用、侵占、抽逃或遭受欺詐【答案】ACD4、（2017年）星云公司制造手機所需要的部分零部件由奇象公司提供。星云公司為了防范和應(yīng)對采購過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險，與奇象公司簽訂了嚴(yán)格而規(guī)范的合同，其中一項規(guī)定是：如果由于外界不可抗力因素造成奇象公司不能按時供貨并給星云公司帶來損失，只要損失額超過一定數(shù)量，那么超過的部分由奇象公司予以賠償。在上述案例中，星云公司采取的風(fēng)險管理工具有（）。A.風(fēng)險規(guī)避B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險補償D.風(fēng)險承擔(dān)【答案】BD5、從事通訊行業(yè)的振華海外子公司H公司并購了當(dāng)?shù)刈畲蟮囊患腋偁帉κ制髽I(yè)，共計支付對價10億歐元，其中3億歐元源于中國銀行法蘭克福分行的貸款。并購后，被并購企業(yè)由于涉嫌違反《反不正當(dāng)競爭法》被起訴至當(dāng)?shù)胤ㄔ?，?jīng)專家分析敗訴的可能性極大。該事件導(dǎo)致被并購企業(yè)名譽掃地。H公司雖為解決危機作出許多努力，仍無力回天。下列關(guān)于該并購行為表述正確的有（）。A.屬于杠桿收購B.遭受了政治風(fēng)險C.屬于產(chǎn)業(yè)資本并購D.導(dǎo)致并購失敗的主要原因是決策不當(dāng)【答案】CD6、（2021年真題）燕州公司是一家肉鴨養(yǎng)殖加工企業(yè)，該公司于2017年從國外引進(jìn)著名的番鴨。全面替代原有鴨種，基于番鴨飼養(yǎng)成本是原有鴨種的三倍多，加上番鴨熟制品不太適合國內(nèi)消費者的口味，因而該公司此后的經(jīng)營持續(xù)入不敷出，逐漸陷入困境。”本案例中，燕州公司面臨的風(fēng)險有（）。A.運營風(fēng)險B.戰(zhàn)略風(fēng)險C.市場風(fēng)險D.技術(shù)風(fēng)險【答案】AB7、甲公司針對近幾年發(fā)生壞賬的情況制定了一個標(biāo)準(zhǔn)，最終確定為壞賬損失率的標(biāo)準(zhǔn)為5%，該標(biāo)準(zhǔn)為甲公司進(jìn)行風(fēng)險管理有效性的標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)于風(fēng)險管理有效性標(biāo)準(zhǔn)的作用，下列說法中正確的有（）。A.有助于了解企業(yè)現(xiàn)在的風(fēng)險是否在風(fēng)險承受度范圍之內(nèi)B.有助于了解風(fēng)險是否優(yōu)化C.有助于了解企業(yè)風(fēng)險狀況的變化是否是所要求的D.有助于了解風(fēng)險的變化是否優(yōu)化【答案】ABCD8、（2021年真題）建平公司專注于鐵路、電力、礦產(chǎn)、石油、機場、港口等行業(yè)的工程總承包業(yè)務(wù)，擁有3000多名員工，設(shè)有業(yè)務(wù)員，部門經(jīng)理，總經(jīng)理等三個管理層級，各層級被充分授權(quán)。下列各項中，屬于該公司組織類型優(yōu)點的有（）。A.易于協(xié)調(diào)各職能間的決策B.危急情況下能夠做出快速決策C.有利于減少信息溝通障礙，提高企業(yè)反應(yīng)能力D.有利于調(diào)動管理人員的積極性【答案】CD9、（2017年真題）甲公司是一家電動摩托車制造商，長期從一家電機公司購買發(fā)動機。下列各項中，屬于家公司貨源策略優(yōu)點的有（）。A.便于信息的保密B.能產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)C.隨著與供應(yīng)商關(guān)系的加強，更可能獲得價格上的優(yōu)惠D.能與供應(yīng)商建立較為穩(wěn)固的關(guān)系【答案】ABD10、公司在制定戰(zhàn)略的過程中，可供選擇的方案越多越好，根據(jù)不同層次的管理人員介入戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度來劃分，戰(zhàn)略形成的方法有（）。A.自上而下的方法B.上下結(jié)合的方法C.自下而上的方法D.橫向管理方法【答案】ABC11、甲公司是一家旅游公司。為了提高公司業(yè)績，甲公司采用平衡計分卡進(jìn)行績效管理，并選取了利潤預(yù)期、交貨時間、新客戶開發(fā)率、主要員工保留率等作為績效衡量指標(biāo)。甲公司選取的衡量指標(biāo)所涵蓋的角度包括（）。A.財務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度【答案】ABCD12、海華公司是一家智能機器人制造企業(yè)，目前生產(chǎn)甲、乙、丙三種型號機器人。近年來機器人制造行業(yè)市場需求變化較大，該公司為了實現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)，正積極主動地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營的調(diào)整和決策，并取得了良好成效。下列各項中，對海華公司上述做法表述正確的有（）。A.海華公司的戰(zhàn)略是理性計劃的產(chǎn)物B.海華公司的戰(zhàn)略是在其內(nèi)外環(huán)境的變化中不斷完善規(guī)劃的結(jié)果C.海華公司采取主動態(tài)勢預(yù)測未來D.海華公司的戰(zhàn)略是事先的計劃和突發(fā)應(yīng)變的組合【答案】BCD13、在企業(yè)成長階段，應(yīng)該采取的財務(wù)戰(zhàn)略包括（）。A.大量擴(kuò)大負(fù)債籌資的比例B.采用低股利政策C.借款并回購股票D.通過股票公開上市來籌集權(quán)益資金【答案】BD14、興和公司計劃成立風(fēng)險管理部門，以應(yīng)對在經(jīng)營過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險。在部門風(fēng)險管理培訓(xùn)會議上，經(jīng)理講述了風(fēng)險的產(chǎn)生和應(yīng)對措施，員工小王對風(fēng)險的概念總結(jié)了以下觀點，其中不正確的表述有（）。A.風(fēng)險是一系列可能發(fā)生的結(jié)果，不能簡單理解為最有可能的結(jié)果B.由于風(fēng)險具有客觀性，因此不能由人的主觀判斷來決定選擇不同的風(fēng)險C.企業(yè)風(fēng)險與企業(yè)戰(zhàn)略無關(guān)D.面對風(fēng)險，可以把負(fù)面的風(fēng)險稱為威脅，把正面的風(fēng)險稱為機會【答案】BC15、百利公司是一個家電企業(yè)，經(jīng)過分析得到該公司的投資資本回報率高于資本成本，但是其銷售增長率卻低于公司的可持續(xù)增長率，據(jù)此可以判斷（）。A.該公司處于增值型現(xiàn)金短缺狀態(tài)B.該公司可以通過加速增長來增加股東財富C.該公司的策略可以是增發(fā)股份D.如果該公司加速增長后，找不到進(jìn)一步投資的機會，可以回購股份【答案】BD16、（該知識點在2018年教材已刪除）下列各項對企業(yè)風(fēng)險管理文化方針和措施的表述中，正確的有（）。A.風(fēng)險管理文化的日常工作由風(fēng)險管理部門負(fù)責(zé)B.風(fēng)險管理文化應(yīng)與人事制度和薪酬制度相結(jié)合C.風(fēng)險管理文化應(yīng)當(dāng)在企業(yè)全體員工中廣泛傳播D.風(fēng)險管理文化建設(shè)應(yīng)融入企業(yè)文化建設(shè)全過程【答案】BCD17、乙公司正在實施戰(zhàn)略變革，在變革的過程中，公司高級管理層起到了非常重要的作用，下列各項中，屬于高級管理層的作用有（）。A.如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團(tuán)體之間的矛盾，高級管理層應(yīng)當(dāng)支持企業(yè)中的利益團(tuán)體B.如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團(tuán)體之間的矛盾，高級管理層應(yīng)當(dāng)支持代理人C.審議和監(jiān)控變革的進(jìn)程D.簽署和批準(zhǔn)變革，并保證將它們公開【答案】BCD18、甲公司是一家制造企業(yè)，隨著公司不斷的發(fā)展中出現(xiàn)了各式各樣的問題，這些問題引起了股東、經(jīng)理、員工等利益相關(guān)者的不滿，公司治理顯得尤為重要。下列關(guān)于公司治理的重要性的表述中，正確的有（）。A.影響公司治理重要性的主要因素包括公司高管的高薪酬引起了股東及其他利益相關(guān)者的不滿B.良好的公司治理可以促進(jìn)企業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)合理化C.公司治理最大的特點是動態(tài)性D.公司治理的直接功能是在現(xiàn)代公司制度的安排上，建立一種保障機制，以減小公司權(quán)力結(jié)構(gòu)安排的負(fù)面影響【答案】ABCD19、神華公司為了更全面的對2019年的經(jīng)營績效進(jìn)行評價，重點運用了財務(wù)衡量指標(biāo)和非財務(wù)衡量指標(biāo)。下列各項中，可以作為該公司財務(wù)衡量指標(biāo)評價角度的有（）。A.盈利能力與回報率指標(biāo)B.股東投資指標(biāo)C.流動性指標(biāo)D.銷量增長指標(biāo)【答案】ABC20、佳樂公司是一家女裝零售商。每年立秋一過，夏裝就開始清倉，以“買一贈一”的方式吸引消費者前來搶購。同時，在店面顯眼的位置上擺放當(dāng)季款式最流行、新穎的薄款秋裝，當(dāng)然價格也比較高。本案例中佳樂公司針對女裝的定價策略有（）。A.地理差價策略B.折扣與折讓策略C.滲透定價法D.撇脂定價法【答案】BD21、近年興起了一種量販零食的小店，主要是為顧客提供各種各樣的小零食，分布在各居民區(qū)附近，呈現(xiàn)出小業(yè)態(tài)的特點?？梢妼?dǎo)致該行業(yè)零散原因的有（）。A.進(jìn)入障礙低B.存在退出障礙C.市場需求多樣化導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化D.不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或難以達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)?！敬鸢浮緼BCD22、乙公司是一家多元化企業(yè)，在對企業(yè)的某項業(yè)務(wù)進(jìn)行預(yù)測時，發(fā)現(xiàn)該業(yè)務(wù)主要財務(wù)指標(biāo)如下：銷售增長率8％，可持續(xù)增長率10％，投資資本回報率6％，資本成本8％。則企業(yè)針對該業(yè)務(wù)可以選擇的戰(zhàn)略對策有（）。A.提高投資資本回報率B.降低資本成本C.出售業(yè)務(wù)單位D.增加股利支付【答案】ABC23、F汽車公司在經(jīng)歷了全面擴(kuò)張之后，由于市場變化及公司相對競爭力下降，開始連年虧損。2006年F公司進(jìn)行了重大戰(zhàn)略調(diào)整，為了減少變革的阻力，F(xiàn)汽車先在小部門測試變革，聽取員工的反饋意見。在小范圍取得成功后，再在全公司推廣。根據(jù)以上信息，F(xiàn)汽車克服變革阻力所采用的策略涉及（）。A.變革的管理方式B.變革的節(jié)奏C.變革的范圍D.變革的力度【答案】AB24、下列關(guān)于JIT的說法中，正確的有（）。A.僅在需要時才取得存貨B.一旦生產(chǎn)環(huán)節(jié)出錯則彌補空間較小C.制造型企業(yè)采用JIT旨在消除客戶排隊的現(xiàn)象D.如果供應(yīng)商沒有按時配貨，則整個生產(chǎn)計劃都會被延誤【答案】ABD25、經(jīng)理人在經(jīng)營管理中有時會違背忠誠和勤勉義務(wù)，從而導(dǎo)致內(nèi)部人控制問題。下列選項中，屬于違背勤勉義務(wù)導(dǎo)致的內(nèi)部人控制問題的主要表現(xiàn)有（）。A.索普公司為某公司提供反擔(dān)保及后續(xù)處理過程中，年報未能及時披露B.湘情公司董事長個人權(quán)限過大，影響董事會、監(jiān)事會及股東大會發(fā)揮作用C.友用公司上市以來平均資產(chǎn)負(fù)債率僅為14.2%，現(xiàn)金比率高達(dá)65%，遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平D.中福公司管理層通過關(guān)聯(lián)交易將上市公司資產(chǎn)轉(zhuǎn)移至個人控制公司【答案】AC26、百邦公司是一家軟飲料生產(chǎn)企業(yè)。該公司為了更好地進(jìn)行有形資源、無形資源和人力資源的有機結(jié)合，決定對生產(chǎn)過程、生產(chǎn)能力、庫存管理、人力資源管理、質(zhì)量管理、研發(fā)計劃、研發(fā)組織、研發(fā)過程以及研發(fā)效果等多個方面實施監(jiān)督檢查。從企業(yè)能力分析的角度來看，上述內(nèi)容主要涉及（）。A.研發(fā)能力B.生產(chǎn)管理能力C.財務(wù)能力D.組織管理能力【答案】AB27、（2020年真題）卓力公司是一家汽車玻璃生產(chǎn)企業(yè)，擬在S國投資建立汽車玻璃生產(chǎn)基地，并對S國的相關(guān)環(huán)境進(jìn)行了分析。卓力公司所做的下列分析中，符合鉆石模型要素分析要求的有（）。A.S國的汽車玻璃業(yè)發(fā)展落后，僅有一家本國汽車玻璃生產(chǎn)企業(yè)，其他國家的汽車玻璃生產(chǎn)企業(yè)尚未進(jìn)入B.S國政府鼓勵并支持該國汽車玻璃業(yè)的發(fā)展C.S國的汽車制造業(yè)處于成長期D.S國的土地租金和電力價格長期處于較低水平【答案】ACD28、某公司設(shè)置了內(nèi)部審計部、風(fēng)險管理部和審計委員會，制定了本企業(yè)的風(fēng)險管理監(jiān)督與改進(jìn)措施。下列選項中，符合《中央企業(yè)全面風(fēng)險管理指引》要求的有（）。A.各有關(guān)部門定期對風(fēng)險管理工作進(jìn)行自查和檢驗，及時發(fā)現(xiàn)缺陷并改進(jìn)，將風(fēng)險管理報告報送企業(yè)總經(jīng)理B.內(nèi)部審計部門每年至少一次對風(fēng)險管理部和各業(yè)務(wù)部門的風(fēng)險管理工作及效果進(jìn)行監(jiān)督評價，評價報告直接報送審計委員會C.外聘風(fēng)險管理中介機構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險管理評價并出具報告D.風(fēng)險管理部對跨部門和業(yè)務(wù)單位的風(fēng)險管理解決方案進(jìn)行評價，提出建議和出具報告，報送公司決策層【答案】BCD29、依據(jù)主要風(fēng)險類型劃分，運營風(fēng)險至少要考慮的方面包括（）。A.某電信通訊公司擬與A國最大電信服務(wù)商合營5G業(yè)務(wù)，被該國政府以國家安全為由叫停B.企業(yè)面臨交易對手在賬款到期時不予支付的風(fēng)險C.企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險D.期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)生失誤帶來的風(fēng)險【答案】CD30、甲公司專門經(jīng)營一項其率先推出的手機業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)以基于位置定位的手機信息系統(tǒng)為核心，使用戶到與甲公司合作的商家消費時，有一定的優(yōu)惠。甲公司也可從合作商家得到傭金。甲公司實施的競爭戰(zhàn)略有（）。A.混合戰(zhàn)略B.集中化戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】BC31、制造企業(yè)向客戶提供“軟件+產(chǎn)品+服務(wù)”的數(shù)字化集成解決方案，可以極大地推動制造企業(yè)服務(wù)化進(jìn)程。具體而言，數(shù)字化技術(shù)對產(chǎn)品和服務(wù)的影響主要體現(xiàn)的方面有（）。A.個性化B.智能化C.連接性D.生態(tài)化【答案】ABCD32、下列各項中，屬于上市公司審計委員會應(yīng)履行的職責(zé)有（）。A.確保公司內(nèi)部審計部門能直接與董事會主席接觸B.審計委員會每年至少舉行三次會議C.就聘任會計師事務(wù)所做出決定D.確保企業(yè)履行對外報告的義務(wù)【答案】ABCD33、H公司原以家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售為主業(yè)，近年來逐漸把業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到新能源、房地產(chǎn)、生物制藥等行業(yè)。H公司總經(jīng)理建議采用波士頓矩陣分析方法對公司的各個業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，進(jìn)而確定下一步的發(fā)展方向。下列關(guān)于H公司采用波士頓矩陣分析方法的說法中，正確的有（）。A.該方法將企業(yè)不同的經(jīng)營業(yè)務(wù)綜合在一個矩陣中，具有簡單明了的效果B.每個業(yè)務(wù)經(jīng)營單位可以從矩陣中了解自己在總公司中的位置和可能的戰(zhàn)略發(fā)展方向C.資金是企業(yè)的主要資源是運用該方法的一個條件D.該方法在實際運用中有很多困難，是一種比較復(fù)雜的方法【答案】ABC34、（2021年真題）維力公司管理層根據(jù)該公司的經(jīng)營業(yè)績決定采用新的財務(wù)戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略包括使用內(nèi)部資金進(jìn)行前向一體化并購、增加股利支付和回購部分股東股份等。下列各項中，屬于維力公司管理層采用新財務(wù)戰(zhàn)略根據(jù)的有（）。A.投資資本回報率為7%，資本成本為10%B.銷售增長率為11%，可持續(xù)增長率為8%C.銷售增長率為9%，可持續(xù)增長率為10%D.投資資本回報率為8%，資本成本為6%【答案】CD35、下列說法中，屬于防御型戰(zhàn)略組織特點的有（）。A.技術(shù)效率是組織成功的關(guān)鍵B.常常采取“機械式”結(jié)構(gòu)機制C.適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)D.組織缺乏效率性【答案】ABC36、下列選項中，屬于企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)的有（）。A.調(diào)整企業(yè)理念B.企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位C.重新構(gòu)建企業(yè)文化D.重新設(shè)計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)【答案】ABD37、甲公司是一家國際知名的快餐連鎖企業(yè)。下列各項中，屬于甲公司戰(zhàn)略分析時必須關(guān)注的企業(yè)資源有（）。A.自動化生產(chǎn)線B.獨特的企業(yè)文化C.組織成員向組織提供的決策能力D.作為商業(yè)秘密保管的食品配方【答案】ABCD38、比亞迪作為國內(nèi)領(lǐng)先的電池研發(fā)制造企業(yè)，通過實施規(guī)模經(jīng)濟(jì)以及專注新能源汽車的研發(fā)和生產(chǎn)等在內(nèi)的方案，以增加業(yè)務(wù)的競爭優(yōu)勢。比亞迪實施的業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略包括（）。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.集中化戰(zhàn)略C.一體化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】AB39、（2019年真題）甲公司是一家煤炭企業(yè)集團(tuán)。近年來，煤炭產(chǎn)品的客戶對性價比的要求很高；各煤炭企業(yè)的產(chǎn)品差別很小，價格差異縮小且處于很低水平：產(chǎn)品毛利很低，只有大規(guī)模生產(chǎn)并有自己銷售渠道的企業(yè)才具有競爭力；大量中小煤炭企業(yè)陸續(xù)退出市場。在該產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)階段，甲公司具備的財務(wù)特征（）。A.經(jīng)營風(fēng)險低B.財務(wù)風(fēng)險高C.股價穩(wěn)定D.資金來源于保留盈余和債務(wù)【答案】AB40、甲公司是一家玩具制造企業(yè)。每到圣誕節(jié)前，就會聘用大量兼職員工進(jìn)行加班生產(chǎn)。同時為宣傳該公司兒童玩具生產(chǎn)的環(huán)保達(dá)標(biāo)，還經(jīng)常組織開放式生產(chǎn)過程參觀。該公司上述做法體現(xiàn)的生產(chǎn)運營戰(zhàn)略的因素有（）。A.批量B.種類C.需求變動D.可見性【答案】CD41、（2019年真題）快餐業(yè)由很多中小餐飲企業(yè)組成，其中沒有任何一個企業(yè)占有顯著的市場份額或?qū)φ麄€產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。造成快餐業(yè)上述狀況的原因有（）。A.快餐業(yè)進(jìn)入障礙低B.快餐業(yè)的經(jīng)營成本變化迅速C.快餐業(yè)難以達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)D.快餐市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化【答案】ACD42、思源公司是一家食品生產(chǎn)企業(yè)，其最大的競爭對手是妙佳食品有限公司，妙佳公司不僅有知名的品牌和較大的生產(chǎn)規(guī)模，而且還有完善的銷售渠道。思源公司計劃收購妙佳公司，以占據(jù)更多的市場份額。根據(jù)以上材料分析，思源公司并購妙佳公司的動機包括（）。A.爭取市場機會B.減少競爭C.增強對市場的控制力D.獲得協(xié)同效應(yīng)【答案】BC43、下列各項關(guān)于內(nèi)部控制缺陷的說法中，錯誤的有（）。A.重大缺陷應(yīng)當(dāng)由董事會予以最終認(rèn)定B.重要缺陷的整改方案都應(yīng)向管理層報告并審定C.內(nèi)部控制缺陷分為設(shè)計缺陷和運行缺陷D.重要缺陷會影響企業(yè)內(nèi)部控制的整體有效性，應(yīng)當(dāng)引起董事會的重視【答案】BD44、福臨公司是一家家電生產(chǎn)企業(yè)，近來打算進(jìn)行重大戰(zhàn)略調(diào)整，采用收縮戰(zhàn)略，預(yù)計該公司采用收縮戰(zhàn)略的原因可能有（）。A.戰(zhàn)略重組的需要B.管理不善C.家電市場飽和不得已而為之D.采用這種戰(zhàn)略企業(yè)可充分利用原有生產(chǎn)經(jīng)營中的各種資源【答案】ABC45、下列關(guān)于風(fēng)險管理信息系統(tǒng)功能的表述中，正確的有（）。A.實時反映風(fēng)險矩陣和排序頻譜、重大風(fēng)險和重要業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控狀態(tài)B.能夠?qū)Ω鞣N風(fēng)險進(jìn)行計量和定量分析C.實現(xiàn)風(fēng)險相關(guān)信息與企業(yè)外部利益相關(guān)者的共享D.對超過風(fēng)險預(yù)警上限的重大風(fēng)險實施信息預(yù)警【答案】ABD大題（共18題）一、虹科公司是D省一家食品進(jìn)出口集團(tuán)公司旗下的子公司，經(jīng)營業(yè)務(wù)主要是生產(chǎn)并向歐洲A國出口鵝制產(chǎn)品。資料一A國鵝制產(chǎn)品有如下特點：（1）市場需求量大。鵝制產(chǎn)品是當(dāng)?shù)鼐用袢忸愊M的最主要來源，占日常肉類消費的70%以上。由于A國傳統(tǒng)消費習(xí)慣的長期存在，其他肉類對鵝制產(chǎn)品的替代性不大。A國的鵝制產(chǎn)品不能自給自足，市場需求需要靠進(jìn)口來滿足。隨著這一市場需求的不斷擴(kuò)大，A國的鄰國C國的一些飼養(yǎng)公司也針對上述情況，有著生產(chǎn)鵝制產(chǎn)品并向A國出口的計劃。（2）市場競爭激烈。由于A國對鵝制品的需求大，因此售賣鵝制品的企業(yè)眾多，且各企業(yè)始終把質(zhì)量和安全作為核心競爭力，全力保障鵝制產(chǎn)品的安全和質(zhì)量，從而在市場中立足。（3）原材料市場還處于買方市場。鵝制品的原材料是生鵝。從目前情況來看，主要原材料的供應(yīng)商數(shù)量較多。資料二虹科公司為了進(jìn)一步降低產(chǎn)品的運營成本，采用了一系列的信息技術(shù)來進(jìn)行管理。通過將庫存管理整合到信息系統(tǒng)之中，可以及時掌握供貨信息，既保證了正常的產(chǎn)品供應(yīng)，又降低了庫存成本。使企業(yè)可以在相同銷售價格的情況下，通過降低成本，獲得更大的利潤，在市場中獲得了很大的競爭優(yōu)勢。要求：（1）根據(jù)資料一，對A國鵝制產(chǎn)品市場進(jìn)行五種競爭力分析。要求：（2）根據(jù)資料二，指出虹科公司采用了信息技術(shù)與競爭戰(zhàn)略中的哪種具體戰(zhàn)略，并簡要分析。【答案】（1）A國鵝制產(chǎn)品市場5種競爭力分析：①潛在進(jìn)入者進(jìn)入威脅?！癆國的鵝制產(chǎn)品不能自給自足，市場需求需要靠進(jìn)口來滿足。隨著這一市場需求的不斷擴(kuò)大，A國的鄰國C國的一些飼養(yǎng)公司也針對上述情況，有著生產(chǎn)鵝制產(chǎn)品并向A國出口產(chǎn)品的計劃”。說明潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅較大。②替代品的替代威脅?！坝捎贏國傳統(tǒng)消費習(xí)慣的長期存在，其他肉類對鵝制產(chǎn)品的替代性不大”，此點說明其他肉類對鵝制品的替代威脅不大。③供應(yīng)者討價還價能力。“原材料市場還處于買方市場”、“主要原材料的供應(yīng)商數(shù)量較多”，說明供應(yīng)者討價還價能力較低。④產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭激烈?！笆袌龈偁幖ち?。由于A國對鵝制品的需求大，因此售賣鵝制品的企業(yè)眾多”。（2）采用的競爭戰(zhàn)略是信息技術(shù)與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。通過將庫存管理整合到信息系統(tǒng)之中，可以及時掌握供貨信息，既保證了正常的產(chǎn)品供應(yīng)，又降低了庫存成本，使企業(yè)可以在相同銷售價格的情況下，通過降低成本，獲得更大的利潤，在市場中獲得了很大的競爭優(yōu)勢。二、甲公司為一創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)。公司董事會有成員5名（包括董事長），除董事長外，還有三名執(zhí)行董事（分別是兩名副總裁和首席財務(wù)官），一名獨立董事。董事會下設(shè)審計委員會，成員由公司執(zhí)行董事及公司監(jiān)事組成。該公司要求首席執(zhí)行官以口頭形式向董事會報告企業(yè)的財務(wù)報告在所有重大方面按照有關(guān)的會計準(zhǔn)則真實公允地反映了企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。除了審計委員會，甲公司還設(shè)有內(nèi)部審計部門。根據(jù)甲公司的機構(gòu)設(shè)置，內(nèi)部審計部門負(fù)責(zé)人由公司首席執(zhí)行官任命，并負(fù)責(zé)向管理層直接定期報告。另外，隨著甲公司管理層對內(nèi)部控制重視程度的加深以及公司業(yè)務(wù)增長的需要，甲公司內(nèi)部審計部門借調(diào)了公司財務(wù)部門的若干員工，并計劃招聘更多的內(nèi)部審計人員。要求：（1）根據(jù)以上信息，簡要分析甲公司在公司治理方面存在的問題；（2）簡要分析內(nèi)部審計部門與審計委員會之間的關(guān)系【答案】（1）第一，董事會應(yīng)包含獨立董事，并以獨立董事的人數(shù)超過執(zhí)行董事的人數(shù)為宜。這樣能夠確保董事會做出獨立和客觀的決策。甲公司董事會成員5名，只有一名獨立董事，獨立董事比例較低。（1分）第二，企業(yè)應(yīng)要求首席執(zhí)行官和首席財務(wù)官，以書面形式向董事會報告，企業(yè)的財務(wù)報告在所有重大方面按照有關(guān)的會計準(zhǔn)則真實公允地反映了企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，而不是口頭形式。（1分）第三，審計委員會的組成不得當(dāng)。審計委員會是董事會下設(shè)的委員會，全部由獨立董事組成，他們至少擁有相關(guān)的財務(wù)經(jīng)驗。而甲公司審計委員會的構(gòu)成由執(zhí)行董事及公司監(jiān)事組成，不符合這一規(guī)定。（1分）第四,內(nèi)部審計部門的設(shè)置不恰當(dāng)。公司內(nèi)部審計部門的主管應(yīng)由公司審計委員會批準(zhǔn)。內(nèi)部審計部門借調(diào)了公司財務(wù)部門的若干員工不合理，內(nèi)部審計部門應(yīng)當(dāng)獨立于被復(fù)核的職能部門，包括管理層、公司首席財務(wù)官等，保持獨立性，以保證提供公正而無偏見的判斷。甲公司為上市公司，內(nèi)部審計部門職責(zé)應(yīng)當(dāng)由董事會分派。（1分）（2）審計委員會的義務(wù)是確保充分且有效的內(nèi)部控制（0.5分）。首先，負(fù)責(zé)監(jiān)督內(nèi)部審計部門的工作。監(jiān)察和評估內(nèi)部審計職能在企業(yè)整體風(fēng)險管理系統(tǒng)中的角色和有效性。它應(yīng)該核查內(nèi)部審計的有效性，并批準(zhǔn)對內(nèi)部審計主管的任命和解聘。它還應(yīng)確保內(nèi)部審計部門能直接與董事會主席接觸，并負(fù)有向?qū)徲嬑瘑T會說明的責(zé)任。審計委員會復(fù)核及評估年度內(nèi)部審計工作計劃。審計委員會收到關(guān)于內(nèi)部審計部門工作的定期報告，復(fù)核和監(jiān)察管理層對內(nèi)部審計的調(diào)查結(jié)果的反應(yīng)（1.5分）。其次，確保內(nèi)部審計部門提出的建議已執(zhí)行（1分）。第三，審計委員會有助于保持內(nèi)部審計部門的獨立性，確保內(nèi)部審計部門正在有效運作。第四，在四個主要方面對內(nèi)部審計進(jìn)行復(fù)核，即組織中的地位、職能范圍、技術(shù)才能和專業(yè)應(yīng)盡義務(wù)（1分）。三、進(jìn)入新世紀(jì)以來，我國汽車保有量快速增長。據(jù)統(tǒng)計，從2013～2017年，全國民用汽車擁有量從1．37億輛增長到2．17億輛，城鎮(zhèn)家庭每百戶家用汽車擁有量從21輛躍升至33輛，我國已經(jīng)進(jìn)入汽車社會。與此同時，汽車維修業(yè)也從單純的道路運輸車輛維修保障產(chǎn)業(yè)發(fā)展為面向全社會的民生服務(wù)業(yè)，進(jìn)入了一個全新的發(fā)展時期。截至2013年年底，全國共有機動車維修業(yè)戶44萬家、從業(yè)人員近300萬人，完成年維修量3．3億輛次，年產(chǎn)值達(dá)5000億元以上。一個多種經(jīng)濟(jì)成分并存、多種業(yè)態(tài)模式互補、服務(wù)供給充足、社會保障有力的機動車維修市場體系已初步形成，較好地適應(yīng)和滿足了經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和廣大人民群眾多層次、多樣化、多品牌、多車型的維修消費需求。但是，汽車維修業(yè)在經(jīng)過長期較快增長之后，經(jīng)濟(jì)總量明顯提升，也還存在市場結(jié)構(gòu)不優(yōu)、發(fā)展不規(guī)范，消費不透明、不誠信等問題。資料二?勤和集團(tuán)是一家專業(yè)從事汽車精細(xì)化學(xué)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的大型企業(yè)集團(tuán)，也是中國最大的汽車精細(xì)化學(xué)品配套供應(yīng)商和服務(wù)平臺之一。為進(jìn)一步打開成長空間，公司目前正在利用自身在技術(shù)、渠道、品牌等各方面的優(yōu)勢，加速打造“汽車精細(xì)化學(xué)品”“汽車銷售服務(wù)”和“汽車維修保養(yǎng)”三大業(yè)務(wù)板塊，覆蓋汽車產(chǎn)業(yè)鏈的上下游業(yè)務(wù)，并在技術(shù)開發(fā)、銷售渠道、管理體系等方面實現(xiàn)互聯(lián)互通的促進(jìn)整合效應(yīng)，使公司發(fā)展為汽車精細(xì)化學(xué)品及汽車售后市場的高端綜合服務(wù)提供商。在汽車精細(xì)化學(xué)品領(lǐng)域，勤和集團(tuán)擁有最為豐富的產(chǎn)品線和產(chǎn)品品類，主要分消耗類和非消耗類產(chǎn)品，消耗類產(chǎn)品包括防凍液、制動液、動力轉(zhuǎn)向油、自動變速箱油、發(fā)動機油、燃油添加劑等汽車運行中必需使用且按一定時間或里程更換的精細(xì)化學(xué)品；非消耗類產(chǎn)品主要為膠粘劑、纖維增強膠片等膠類產(chǎn)品。憑借全系列的產(chǎn)品及優(yōu)異的品質(zhì)和服務(wù)，公司已成為國內(nèi)20余家整車品牌廠的汽車精細(xì)化學(xué)品一級供應(yīng)商。不僅如此，公司還建有長春、上海、佛山、成都四個大型“貼廠基地”，并與國際化工巨頭巴斯夫、陶氏化學(xué)、潘東興等建立了長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，可為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的一體化和本地化服務(wù)。為爭奪數(shù)萬億元的汽車售后市場蛋糕，勤和集團(tuán)正在加速汽車后市場領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局。在線上，公司設(shè)立了上海勤和信息技術(shù)有限公司，汽車后電商平臺已初步搭建，并根據(jù)自身優(yōu)勢和特點建立了MB2B2C生態(tài)平臺，實現(xiàn)了O2O閉環(huán)運營，未來該平臺有望發(fā)展成為全國最有影響力的汽車后電商平臺之一；在線下，公司擬募集9．38億元資金在全國建設(shè)110家汽車售后市場，2S連鎖店的定向增發(fā)項目已于日前獲證監(jiān)會核準(zhǔn)，募集資金到位后，勤和集團(tuán)將很快實施2S連鎖實體店的大規(guī)模建設(shè)，從而邁出公司汽車售后市場戰(zhàn)略布局的關(guān)鍵一步。實際上，早在2013年勤和集團(tuán)就開始嘗試汽車銷售和售后維修業(yè)務(wù)，收購經(jīng)營“奔馳”和“謳歌”品牌汽車S店業(yè)務(wù)，并設(shè)立了長春勤和汽車維修服務(wù)有限公司。通過早前的嘗試，勤和集團(tuán)在汽車售后領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗，這種經(jīng)驗對公司今后大規(guī)模開拓汽車后市場至關(guān)重要。汽車后市場是指汽車銷售以后，圍繞汽車使用過程中的保養(yǎng)、維修、汽車美容、汽車租賃等各種服務(wù)，它涵蓋了消費者買車后所需要的一切服務(wù)。因此，汽車后市場規(guī)模的大小跟一個經(jīng)濟(jì)體的汽車保有量和平均車齡存在密切關(guān)系。我國汽車銷量在2009年和2010年間出現(xiàn)井噴式增長，一躍成為全球最大的汽車市場，并且連續(xù)多年保持平穩(wěn)較快增長。據(jù)統(tǒng)計，我國2014年乘用車產(chǎn)銷均突破2000萬輛，2014年年底的汽車保有量突破1．4億輛，并且仍保持較快增長態(tài)勢，龐大的汽車存量為汽車后市場提供了廣闊的發(fā)展空間。從整個汽車產(chǎn)業(yè)鏈來看，利潤主要分布在三個部分：整車的生產(chǎn)和銷售、零部件的生產(chǎn)和銷售、汽車后市場。在汽車工業(yè)比較發(fā)達(dá)的歐美市場，汽車后市場的利潤占整個汽車產(chǎn)業(yè)鏈的60％，是汽車整車生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)的3倍。相比之下，我國汽車后市場的利潤在整個汽車產(chǎn)業(yè)鏈中的占比還非常低，隨著國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展日趨成熟，汽車后市場的利潤占比還有非常大的提升空間。根據(jù)統(tǒng)計，2005年我國汽車后市場的營業(yè)額僅為880億元，到2012年已增至4600億元左右，年復(fù)合增長率達(dá)到26．9％。以2014年汽車保有量1．4億輛和單車售后和維修及其他花費4000～6000元／年計算，我國每年汽車后市場產(chǎn)值可達(dá)到6000～8000億元的規(guī)模，預(yù)計隨著汽車保有量的持續(xù)增長，到2020年汽車后市場規(guī)模將破萬億。資料三?一直以來，我國的汽車后市場（特別是維修和保養(yǎng)市場）絕大部分都被整車制造商主導(dǎo)的S店所壟斷，主要原因是我國商務(wù)部2005年頒布的《汽車品牌銷售管理實施辦法》賦予了整車廠控制和壟斷汽車零部件流通渠道的權(quán)利。《汽車品牌銷售管理實施辦法》的實施，雖然有助于在我國汽車行業(yè)發(fā)展初期更好地規(guī)范市場，但隨著國內(nèi)汽車市場日臻成熟，《品牌辦法》的弊端逐步顯現(xiàn)。一方面，壟斷造成修車貴且修車難，嚴(yán)重?fù)p害了消費者利益；另一方面，導(dǎo)致我國汽車售后市場整體發(fā)展受到嚴(yán)重制約，阻礙了我國汽車后市場的正常發(fā)展。實際上，決策層已經(jīng)認(rèn)識到這個問題。2014年9月，由交通運輸部牽頭，國家發(fā)改委、國家質(zhì)檢總局、中國保監(jiān)會、公安部等10部委印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》（下稱《意見》）。《意見》要求，自2015年1月1日起，汽車生產(chǎn)企業(yè)要在新車上市時，以可用的信息形式、便利的信息途徑、合理的信息價格，無歧視、無延遲地向授權(quán)維修企業(yè)和獨立經(jīng)營者公開汽車維修技術(shù)資料；汽車原廠配件要允許授權(quán)企業(yè)向非授權(quán)維修企業(yè)或終端用戶轉(zhuǎn)售；并且要通過編碼制度，建立可追溯配件質(zhì)量保證保險制度。隨后，中國汽車維修行業(yè)協(xié)會和中國物品編碼中心就發(fā)布消息稱，《汽車零部件統(tǒng)一編碼與標(biāo)識征求意見稿》已經(jīng)完成，目前已上報國家相關(guān)部門審核。【答案】（1）造成產(chǎn)業(yè)零散的主要原因：①進(jìn)入障礙低或存在退出障礙；②市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化；③不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或難以達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模；④政府政策和地方法規(guī)對某些產(chǎn)業(yè)集中的限制；⑤一個新產(chǎn)業(yè)中還沒有企業(yè)掌握足夠的技能和能力以占據(jù)重要的市場份額等。造成汽車維修產(chǎn)業(yè)零散的原因：①汽車維修產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙低或存在退出障礙?！敖刂?013年年底，全國共有機動車維修業(yè)戶44萬家、從業(yè)人員近300萬人，完成年維修量3．3億輛次，年產(chǎn)值達(dá)5000億元以上。一個多種經(jīng)濟(jì)成分并存、多種業(yè)態(tài)模式互補、服務(wù)供給充足、社會保障有力的機動車維修市場體系已初步形成”“存在市場結(jié)構(gòu)不優(yōu)、發(fā)展不規(guī)范，消費不透明、不誠信等問題”。②汽車維修市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化。“多層次、多樣化、多品牌、多車型的維修消費需求”“數(shù)據(jù)顯示，車齡在3年以內(nèi)的車輛，車主一般選擇在S店進(jìn)行維修保養(yǎng)；車齡超過3年的車輛，多數(shù)車主會選擇在價格較低的快修連鎖店、路邊維修店等S店以外的渠道進(jìn)行維修保養(yǎng)”。③汽車維修產(chǎn)業(yè)不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或難以達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模。汽車維修產(chǎn)業(yè)需要投入的固定資產(chǎn)較少，而專門技能是產(chǎn)業(yè)中競爭優(yōu)勢的主要來源，那么，由于專門技能不易復(fù)制，汽車維修產(chǎn)業(yè)不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)。同時消費者對維修地點要求的差異性使高度集中的大企業(yè)無法滿足消費者要求。④政府政策和地方法規(guī)對汽車維修產(chǎn)業(yè)集中的限制?！?014年9月，由交通運輸部牽頭，國家發(fā)改委、國家質(zhì)檢總局、中國保監(jiān)會、公安部等10部委印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》（下稱《意見》）?！兑庖姟芬螅?015年1月1日起，汽車生產(chǎn)企業(yè)要在新車上市時，以可用的信息形式、便利的信息途徑、合理的信息價格，無歧視、無延遲地向授權(quán)維修企業(yè)和獨立經(jīng)營者公開汽車維修技術(shù)資料；汽車原廠配件要允許授權(quán)企業(yè)向非授權(quán)維修企業(yè)或終端用戶轉(zhuǎn)售；并且要通過編碼制度，建立可追溯配件質(zhì)量保證保險制度”。⑤汽車維修產(chǎn)業(yè)中還沒有企業(yè)掌握足夠的技能和能力以占據(jù)重要的市場份額?！靶抡叩某雠_意味著中國龐大的汽車后市場‘蛋糕’將面臨重新分配，汽車維修保養(yǎng)行業(yè)將全面洗牌，S店維修的壟斷局面將被打破，其他業(yè)態(tài)的維修機構(gòu)將快速興起”“對消費者來說，這幾大渠道各有優(yōu)劣”。（2）如果從三種基本競爭戰(zhàn)略的角度出發(fā)，零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇有以下三個分類：①克服零散——獲得成本優(yōu)勢。具體途徑：a．連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營；b．技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)；c．盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢。四、（2016年）2004年，春城白藥開始嘗試進(jìn)軍日化行業(yè)。而此時日化行業(yè)的競爭已經(jīng)異常激烈。B公司、L公司、D公司、H公司等國際巨頭們憑借其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、品牌、技術(shù)、渠道和服務(wù)等優(yōu)勢，基本上占領(lǐng)了C國日化行業(yè)的高端市場，占據(jù)了C國牙膏市場60%以上的份額；清雅公司、藍(lán)天公司等本土日化企業(yè)由于普遍存在產(chǎn)品特色不突出、品牌記憶度弱等問題，加上自身實力不足，因而多是在區(qū)域市場的中低端市場生存。整個產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模，且市場基本飽和。誰想要擴(kuò)大市場份額，都會遇到競爭對手的頑強抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場。價格競爭開始成為市場競爭的主要手段，定位在高端市場的國際巨頭們也面臨著發(fā)展的瓶頸，市場份額、增長速度、盈利能力都面臨著新的考驗，它們的產(chǎn)品價格開始向下移動。春城白藥進(jìn)入日化行業(yè)先從牙膏市場開始，春城白藥沒有重蹈本土企業(yè)的中低端路線，而是反其道而行之。通過市場調(diào)研，春城白藥了解到廣大消費者對口腔健康日益重視，而當(dāng)時市場上的牙膏產(chǎn)品大多專注于美白、防蛀等基礎(chǔ)功能，具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場“空白點”。于是，春城白藥創(chuàng)出了一個獨特的、有助于綜合解決消費者口腔健康問題的藥物牙膏——春城白藥牙膏，并以此樹立起高價值、高價格、高端的“三高”形象。春城白藥進(jìn)入牙膏市場短短幾年表現(xiàn)突出，不僅打破本土品牌低端化的現(xiàn)狀，還提升了整個牙膏行業(yè)價格體系。從2010年開始，隨著春城白藥推出功能化的高端產(chǎn)品，國際巨頭們也紛紛憑借自身競爭優(yōu)勢推出功能化的高端產(chǎn)品搶占市場。B公司推出抗過敏牙膏；L公司推出全優(yōu)七效系列牙膏；D公司推出去漬牙膏；H公司推出專效抗敏牙膏。這些功能性很強的口腔保健牙膏定價都與春城白藥牙膏不相上下，這些功能化的高端牙膏產(chǎn)品出現(xiàn)后，消費者的需求得到進(jìn)一步滿足，整個市場呈現(xiàn)出“銷售額增長大于銷售量增長”的新特點。要求：（1）簡要分析春城白藥進(jìn)軍日化行業(yè)時，日化行業(yè)所處的產(chǎn)品生命周期發(fā)展階段；（2）運用“解決口腔健康問題功能程度”和“價格水平”兩個戰(zhàn)略特征，各分為“高”、“低”兩個檔次，對2010年以前的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、藍(lán)天公司、春城白藥進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分；（3）根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用，分析：①定位在高端市場的國際巨頭們的產(chǎn)品價格開始向下移動的依據(jù)；②春城白藥在日化行業(yè)中戰(zhàn)略群組定位的依據(jù)；③B公司、L公司、D公司、H公司相繼推出功能化高端牙膏的依據(jù)?！敬鸢浮浚?）春城白藥進(jìn)軍日化行業(yè)時，日化行業(yè)呈現(xiàn)出成熟期的典型特征：①競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭?！皟r格競爭開始成為市場競爭的主要手段”“國際巨頭們……的產(chǎn)品價格開始向下移動”。②成熟期雖然市場巨大，但是已經(jīng)基本飽和。“整個產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模，且市場基本飽和。誰想要擴(kuò)大市場份額，都會遇到競爭對手的頑強抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場”。③產(chǎn)品差異不明顯?！爱?dāng)時市場上的牙膏產(chǎn)品大多專注于美白、防蛀等基礎(chǔ)功能”。④局部生產(chǎn)能力過剩?！笆袌龌撅柡汀薄岸ㄎ辉诟叨耸袌龅膰H巨頭們也面臨著發(fā)展的‘瓶頸’”。綜上，春城白藥進(jìn)軍日化行業(yè)時，日化行業(yè)處于產(chǎn)品生命周期的成熟階段。（2）運用“解決口腔健康問題功能程度”和“價格水平”兩個戰(zhàn)略特征，各分為“高”“低”兩個檔次，將案例中所提及的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、藍(lán)天公司、春城白藥進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分，可分為3個群組：第一群組：解決口腔健康問題功能程度低、價格水平高的群組：B公司、L公司、D公司、H公司；第二群組：解決口腔健康問題功能程度低、價格水平低的群組：清雅公司、藍(lán)天公司；第三群組：解決口腔健康問題功能程度高、價格水平高的群組：春城白藥。（3）根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用進(jìn)行分析：①定位在高端市場的國際巨頭們產(chǎn)品價格開始向下移動，是因為第一群組與第二群組之間以及各群組內(nèi)部競爭激烈，“日化行業(yè)的競爭已經(jīng)異常激烈”“誰想要擴(kuò)大市場份額，都會遇到競爭對手的頑強抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場”“定位在高端市場的國際巨頭們也面臨著發(fā)展的‘瓶頸’”。而對于第一群組的國際巨頭們來說，進(jìn)入第二群組移動障礙不高，“國際巨頭們憑借其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、品牌、技術(shù)、渠道和服務(wù)等優(yōu)勢……占據(jù)了C國牙膏市場60%以上的份額”。②春城白藥定位于日化行業(yè)第三群組，是因為那是一片藍(lán)海，“具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場‘空白點’”。③B公司、L公司、D公司、H公司相繼推出功能化的高端牙膏，是嘗試進(jìn)入第三群組。對國際巨頭而言，這一移動障礙也不高。“國際巨頭們也紛紛憑借自身競爭優(yōu)勢推出功能化的高端產(chǎn)品搶占市場五、（2014年）保圣公司是一家汽車制造企業(yè)。保圣公司進(jìn)行戰(zhàn)略分析后，選擇了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略作為其競爭戰(zhàn)略，并通過重構(gòu)價值鏈各項活動以求獲取成本優(yōu)勢。保圣公司主要重構(gòu)措施包括：（1）與汽車發(fā)動機的供應(yīng)廠家建立良好關(guān)系，保證生產(chǎn)進(jìn)度不受影響。（2）生產(chǎn)所需要的外購配件大部分由就近的朝輝公司生產(chǎn)，與保圣公司總裝廠距離非常近，減少了物流費用。（3）內(nèi)部各個配件廠分布在保圣公司總裝廠周圍，建立大規(guī)模生產(chǎn)線實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)；并根據(jù)銷售量數(shù)據(jù)預(yù)測制訂生產(chǎn)計劃，最大限度地減少庫存。（4）總裝廠根據(jù)裝配工序，采用及時生產(chǎn)模式JIT，讓配件廠按照流程進(jìn)度提供配件，減少存儲費用。（5）訂單處理人員根據(jù)全國汽車經(jīng)銷商的分布就近調(diào)配車型，并選擇最優(yōu)路線配送以降低物流費用。（6）利用售前熱線開展市場調(diào)查活動，有的放矢地進(jìn)行廣告宣傳，提高廣告效率。（7）終端車主可以通過售后熱線反饋不同車型的質(zhì)量問題，將信息與汽車經(jīng)銷商共享，以獲得最佳配件庫存，提高前來維修的客戶的滿意度。（8）通過市場調(diào)查，開發(fā)暢銷車型，提高資金周轉(zhuǎn)率。（9）定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其及時掌握公司所采用的最新技術(shù)、工藝或流程，盡快實現(xiàn)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)。（10）從產(chǎn)品研發(fā)階段就開始實施成本企劃來控制成本，事業(yè)部制和矩陣式相交融，在減少了管理層次的同時提高了效率。要求：（1）依據(jù)企業(yè)價值鏈分析理論，對保圣公司的價值活動進(jìn)行分類。【答案】（1）價值鏈將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動分為基本活動和支持活動兩大類。①基本活動（或主體活動）?；净顒邮侵干a(chǎn)經(jīng)營的實質(zhì)性活動，一般可以分為內(nèi)部后勤（進(jìn)貨物流）、生產(chǎn)經(jīng)營、外部后勤（出貨物流）、市場銷售和服務(wù)五種活動。②支持活動（或輔助活動）。支持活動是指用以支持基本活動而且內(nèi)部之間又相互支持的活動，包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。按照價值鏈活動的分類，保圣公司的10類活動可如下劃分：①內(nèi)部后勤（進(jìn)貨物流）：活動（2）；②生產(chǎn)經(jīng)營：活動（3）、（4）；③外部后勤（出貨物流）：活動（5）；④市場銷售：活動（6）；⑤服務(wù)：活動（7）；⑥采購：活動（1）；⑦技術(shù)開發(fā)：活動（8）；⑧人力資源管理：活動（9）；⑨企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施：活動（10）。（2）依據(jù)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實施條件中關(guān)于“實現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的資源和能力”所包括的主要方面，保圣公司的具體做法是：六、在快遞行業(yè)有大大小小數(shù)十家企業(yè)，紅楓公司是快遞行業(yè)中的一家公司?？爝f公司的上游企業(yè)主要是一些運輸車輛生產(chǎn)商，燃油供應(yīng)商。對于快遞行業(yè)，運輸成本對企業(yè)運營具有關(guān)鍵影響。在運輸工具方面，越來越多的快遞公司用自有車輛來代替外部車輛。作為快遞公司，需要諸多運輸工具，高端的運輸車輛提供商數(shù)量較少，一般都需要提前預(yù)訂；油品屬于大宗商品，快遞企業(yè)屬于價格接受者，油價的波動對運輸成本影響較大?？爝f主要提供貨物運輸服務(wù)，從消費者角度看，快遞服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重，差異性小，并且轉(zhuǎn)換成本較小，即購買者可以隨時更換物流公司?？爝f行業(yè)本身具有兩處特殊性：其一，該行業(yè)中的企業(yè)首先需要建立跨地域的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)點鋪設(shè)前期投入較大，進(jìn)入壁壘較高；其二，從快遞行業(yè)自身來看，快遞行業(yè)具有特殊性，非快遞公司缺乏配套服務(wù)設(shè)施，如果其提供運輸服務(wù)，成本極高，市場上很難有其他行業(yè)的公司可以代替快遞公司提供大規(guī)模郵寄運輸服務(wù)；快遞行業(yè)中的快遞公司服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重，技術(shù)門檻低，較難實現(xiàn)差異化；產(chǎn)業(yè)逐步趨于成熟，行業(yè)整體增速從2016年的51%下降到2018年的26%。為了應(yīng)對激烈的市場競爭，2019年紅楓公司的關(guān)聯(lián)方公司——宏業(yè)公司出現(xiàn)資金困難，為了獲取甲銀行的資金支持，紅楓公司總經(jīng)理根據(jù)公司的擔(dān)保標(biāo)準(zhǔn)和擔(dān)保條件對宏業(yè)公司進(jìn)行了資信審查和風(fēng)險評估，未報經(jīng)董事會，即做出接受為宏業(yè)公司提供擔(dān)保的決定。2020年10月，宏業(yè)公司由于債務(wù)負(fù)擔(dān)過高，無力償還甲銀行的貸款，被債權(quán)人申請破產(chǎn)。債權(quán)人甲銀行要求擔(dān)保人紅楓公司償還借款，并承擔(dān)無限連帶責(zé)任，而紅楓公司總經(jīng)理已經(jīng)于2020年7月離職，后來調(diào)查，紅楓公司總經(jīng)理在審查宏業(yè)公司的資產(chǎn)負(fù)債狀況的時候，接受了宏業(yè)公司總經(jīng)理的賄賂，從而批準(zhǔn)了向其提供擔(dān)保的申請，最終導(dǎo)致紅楓公司承擔(dān)了貸款擔(dān)保的風(fēng)險。（1）請運用波特的五力模型對快遞行業(yè)進(jìn)行分析。（2）依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號——擔(dān)保業(yè)務(wù)》，分析紅楓公司在提供擔(dān)保業(yè)務(wù)時未關(guān)注到哪些擔(dān)保方面的風(fēng)險?！敬鸢浮浚?）①供應(yīng)商的議價能力?！白鳛榭爝f公司，需要諸多運輸工具，高端的運輸車輛提供商數(shù)量較少，一般都需要提前預(yù)訂；油品屬于大宗商品，快遞企業(yè)屬于價格接受者，油價的波動對運輸成本影響較大”。②購買者議價能力?！皬南M者角度看，快遞服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重，差異性小，并且轉(zhuǎn)換成本較小，即購買者可以隨時更換物流公司”。③新進(jìn)入者的威脅?！靶袠I(yè)中的企業(yè)首先需要建立跨地域的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)點鋪設(shè)前期投入較大，進(jìn)入壁壘較高”。④替代品的威脅?！胺强爝f公司缺乏配套服務(wù)設(shè)施，如果其提供運輸服務(wù)，成本極高，市場上很難有其他行業(yè)的公司可以代替快遞公司提供大規(guī)模郵寄運輸服務(wù)”。⑤同業(yè)競爭者的競爭程度?！翱爝f行業(yè)中的快遞公司服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重，技術(shù)門檻低，較難實現(xiàn)差異化；產(chǎn)業(yè)逐步趨于成熟，行業(yè)整體增速放緩”。（5分）（2）①對擔(dān)保申請人的資信狀況調(diào)查不深。審批不嚴(yán)或越權(quán)審批，可能導(dǎo)致企業(yè)擔(dān)保決策失誤或遭受欺詐?！凹t楓公司總經(jīng)理根據(jù)公司的擔(dān)保標(biāo)準(zhǔn)和擔(dān)保條件對宏業(yè)公司進(jìn)行了資信審查和風(fēng)險評估，未報經(jīng)董事會，即做出接受為宏業(yè)公司提供擔(dān)保的決定”。②擔(dān)保過程中存在舞弊行為，可能導(dǎo)致經(jīng)辦審批等相關(guān)人員涉案或企業(yè)利益受損?！凹t楓公司總經(jīng)理在審查宏業(yè)公司的資產(chǎn)負(fù)債狀況的時候，接受了宏業(yè)公司總經(jīng)理的賄賂，從而批準(zhǔn)了向其提供擔(dān)保的申請”。③對被擔(dān)保人出現(xiàn)財務(wù)困難或經(jīng)營陷入困境等狀況監(jiān)控不力，應(yīng)對措施不當(dāng)，可能導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任?！?020年10月，宏業(yè)公司由于債務(wù)負(fù)擔(dān)過高，無力償還甲銀行的貸款，被債權(quán)人申請破產(chǎn)。債權(quán)人甲銀行要求擔(dān)保人紅楓公司償還借款，并承擔(dān)無限連帶責(zé)任”。(3分）七、（2018年真題）隨著生活節(jié)奏的加快，生活在都市的人們越來越希望能有一方凈土，在空閑的時光擺脫繁忙的工作，通過勞動來凈化自己的心靈，回歸到最簡單家庭親情的生活方式中。此外，消費者對有機農(nóng)產(chǎn)品的需求與日俱增，而一些企業(yè)的不規(guī)范行為導(dǎo)致消費者對市場銷售的有機農(nóng)產(chǎn)品的真實性產(chǎn)生質(zhì)疑。一種新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應(yīng)這些需求而產(chǎn)生，其中以小馬駒市民農(nóng)園最為知名。小馬駒市民農(nóng)園成立于2008年，農(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體，以會員制的模式運作。會員分為兩種類型——配送份額會員和勞動份額會員。對于配送份額會員，農(nóng)園提供配送服務(wù)，包括宅配和取菜點兩種方式。宅配即配送到家，配送頻率為每周一次或兩次；小馬駒農(nóng)園在市區(qū)設(shè)立了三個取菜點，會員可以自行選擇時間和取菜點。這些配送為消費者提供了便利，使他們享受到被關(guān)愛的體驗。勞動份額會員可以在空閑時間到農(nóng)場耕種自己的園地。有