聯(lián)芯科技ERP項目系統(tǒng)日常檢查維護手冊

PAGE2東軟慧聚東軟慧聚密級:秘密聯(lián)芯科技ERP項目系統(tǒng)日常檢查維護手冊密級:秘密聯(lián)芯科技ERP項目系統(tǒng)日常檢查維護手冊目錄主機檢查 3數(shù)據(jù)庫檢查 3數(shù)據(jù)庫表空間t-code:db02 3備份檢查t-code:db13/db12 3數(shù)據(jù)庫整體狀態(tài)t-code：db16 3數(shù)據(jù)庫日志 3SAP應用檢查 4檢查鎖定表項t-code：sm12 4數(shù)據(jù)更新記錄t-code:sm13 4檢查updatet-code:sm14 4系統(tǒng)日志t-code：sm21 4檢查Runtimeerrort-code:st22 4后臺作業(yè)管理t-code:sm37 4R3進程檢查t-code:sm50/sm51 5系統(tǒng)性能和負載t-code:st02/st03/st04 5操作系統(tǒng)和文件系統(tǒng)檢查t-code：st06 5打印機管理t-code:spad/sp01 5主機檢查檢查項處理方法檢查系統(tǒng)進程使用CPU使用超過50％，如果不是sap和oracle的進程，記錄檢查文件系統(tǒng)文件系統(tǒng)空間使用超過90％，擴展、清理文件數(shù)據(jù)庫檢查數(shù)據(jù)庫表空間t-code:db02檢查項處理方法數(shù)據(jù)庫使用/剩余空間DB02記錄表空間使用/剩余空間DB02進行表空間擴展，記錄備份檢查t-code:db13/db12檢查項處理方法DBofflinebackup刪除備份作業(yè)，檢查原因，記錄，做archivelogbackupDBonlinebackup記錄，做archivelogbackupArchivelogbackup記錄，做archivelogbackup其他作業(yè)記錄，安排時間重新執(zhí)行數(shù)據(jù)庫整體狀態(tài)t-code：db16檢查項處理方法數(shù)據(jù)庫整體信息記錄錯誤信息數(shù)據(jù)庫日志檢查項處理方法系統(tǒng)日志t-code:sm21記錄/oracle/<SID>/saptrace/background/alert_<SID>.log.記錄/oracle/<SID>/saptrace/usertrace/*.log.記錄SAP應用檢查檢查鎖定表項t-code：sm12檢查項處理方法檢查表鎖定項檢查超過５天的所有鎖定項。只刪除那些明顯沒有使用的鎖定項。在刪除之前，使用事務碼SM51檢查進程，使用事務碼AL08檢查登錄用戶，以便聯(lián)系用戶處理問題。數(shù)據(jù)更新記錄t-code:sm13檢查項處理方法檢查未完成的更新記錄記錄檢查updatet-code:sm14檢查項處理方法檢查未完成的更新記錄記錄。如果update為非激活狀態(tài)，激活Update。系統(tǒng)日志t-code：sm21檢查項處理方法檢查出現(xiàn)的錯誤信息分析并記錄檢查Runtimeerrort-code:st22檢查項處理方法檢查ABAPdump記錄，分析常見錯誤后臺作業(yè)管理t-code:sm37檢查項處理方法狀態(tài)為Canceled作業(yè)如作業(yè)失敗，檢查原因，安排空閑時間重新開始作業(yè)，記錄R3進程檢查t-code:sm50/sm51檢查項處理方法校驗等待和運行的狀態(tài)觀察關注長時間運行的dialog進程記錄關注長時間運行進程的標志當出現(xiàn)進程獨占或掛死狀態(tài)時，應檢查系統(tǒng)日志，結(jié)束進程，記錄系統(tǒng)性能和負載t-code:st02/st03/st04檢查項處理方法監(jiān)測系統(tǒng)緩存緩存低于95%的命中率，記錄監(jiān)測系統(tǒng)內(nèi)存RollareaPagingareaExtendedMemoryHeapMemory以上項目高于60％，記錄負載分析觀察，記錄操作系統(tǒng)和文件系統(tǒng)檢查t-code：st06