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2023年3月工作總結(jié)通用5篇2023年3月工作總結(jié)篇1
一月份總是我們前臺(tái)最為忙碌的月份。當(dāng)然,這份忙碌也給我?guī)砹顺鋵?shí)的工作,讓我在工作中不斷地成長(zhǎng)著。相比去年一月份的工作,今年因?yàn)榭蛻舻脑龆?,因?yàn)闃I(yè)務(wù)的增多,來我們公司的人也越來越多了,這是好事,雖然我們前臺(tái)會(huì)忙很多,卻也給我們帶了更多的經(jīng)驗(yàn),為我做一個(gè)優(yōu)秀的前臺(tái)鋪墊好了石頭。
一、接待的客戶都認(rèn)可了我的工作
在今年的一月份,我總共接待了xx人次,在這些客戶中,有xx人次在公司的引薦下進(jìn)行了餐飲消費(fèi),除卻公司給這些客戶的餐飲福利,我作為前臺(tái)也幫助公司的餐飲部提升了餐飲業(yè)績(jī),而且在這些接待中,我獲得了這些客戶的一致好評(píng),還有的客戶甚至幫我到我們公司的星評(píng)上親自為我貼上了五顆星。我知道這是客戶對(duì)我工作的認(rèn)可,也是我繼續(xù)為客戶們提供優(yōu)質(zhì)接待服務(wù)的理由。有了一月份這樣優(yōu)秀的成績(jī),我相信今年的前臺(tái)工作都會(huì)較去年有一個(gè)很大的進(jìn)步!
二、禮儀培訓(xùn)中學(xué)到了更多的禮節(jié)
經(jīng)由我的提議,我們客服部開展了整個(gè)公司范圍的禮儀培訓(xùn)。請(qǐng)來的禮儀老師給我們公司做了一次深刻的禮儀培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了更多我過去在接待工作中未曾注意到的禮節(jié),還認(rèn)識(shí)到了我們中國(guó)禮儀文化的博大精深。這些培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí),還沒有都出現(xiàn)機(jī)會(huì)實(shí)踐,但在一月份接待客戶量的趨勢(shì)下,我相信這些學(xué)到的新禮儀都能夠在今年乃至以后的工作中得到良好的實(shí)踐,讓我們前臺(tái)的接待以及我們公司整體的環(huán)境都上升一個(gè)檔次。
三、也有一個(gè)需要認(rèn)識(shí)和改進(jìn)的點(diǎn)
雖說一月份我的前臺(tái)工作得到了認(rèn)可,也得到了提升,但還是有一個(gè)小小的需要認(rèn)識(shí)到并改進(jìn)的點(diǎn)。這還是我在前臺(tái)的同事向我提出來的,我聽后感到了一點(diǎn)不好意思。我在前臺(tái)的工作中,時(shí)常會(huì)接一下自己的私人電話,雖然這很正常,但有時(shí)候私人電話時(shí)間一長(zhǎng),我的工作就耽誤了。畢竟我坐的位置是我們公司的前臺(tái),我這樣接私人電話的習(xí)慣,如果不能改正的話,遲早都會(huì)給我一個(gè)教訓(xùn)的。在下個(gè)月的工作中,我準(zhǔn)備把我的電話靜音,等到一天下班了,再回復(fù)一天的未接電話和短信留言。我很謝謝這位同事給我提出我的這一點(diǎn)毛病,我也相信我能夠在認(rèn)識(shí)到了之后改正過來,不然自己的工作有任何供人指責(zé)的地方。
2023年3月工作總結(jié)篇2
在公司又一個(gè)月過去了,感覺在公司里一天天成長(zhǎng),同樣,每天也感到非常充實(shí)。在谷主任的教導(dǎo)下,感覺自由又向采購(gòu)這份職位走進(jìn)了一步!下面,我將九月份個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請(qǐng)各位提出寶貴意見及建議。
在本月的采購(gòu)過程中,先后出現(xiàn)了詢價(jià)難、廠家出貨難兩大問題:再向部分廠家詢價(jià)時(shí),絕大部分廠家報(bào)價(jià)總報(bào)過高價(jià)格或不報(bào)價(jià)。針對(duì)這類情況,需對(duì)產(chǎn)品的原材料價(jià)格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價(jià)格或最底價(jià)格,所以在詢價(jià)前需對(duì)產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價(jià),另外,往往我們?cè)儍r(jià)的產(chǎn)品僅只有一種模糊的產(chǎn)品樣子,并沒有實(shí)際的產(chǎn)品,對(duì)于這種情況,需問部分廠家或貿(mào)易商,先了解產(chǎn)品后再詢價(jià),這樣為進(jìn)一步的詢價(jià)得到更快更準(zhǔn)得到最終價(jià)格。在采購(gòu)過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。
另外對(duì)于廠家出貨難的情況,一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲,所以往往在交期上作最后按排,這樣時(shí)間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對(duì)我司銷售部在客戶那邊的信譽(yù)都有所影響,此類問題雖然在七月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn),但似乎廠家在上個(gè)月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,似乎根本沒有什么解絕,在這個(gè)月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴(yán)重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助和教導(dǎo),我會(huì)在下個(gè)月工作中,不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,希望大家齊心協(xié)力,更希望公司蒸蒸日上!
2023年3月工作總結(jié)篇3
時(shí)光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,忙碌而又充實(shí)的二月過去了,我在幼兒園已工作了x年半,從我踏入幼兒園一路走到今天,努力與共同工作的同事建立了良好的關(guān)系。在工作中,讓我更深地了解到互相合作,互相配合在幼兒園工作中是非常重要的。其實(shí)每一個(gè)人身上都有她的閃光點(diǎn),可以取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短,都是可以虛心學(xué)習(xí)的榜樣。本學(xué)期我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,積極完成幼兒園、班級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我把二月的工作做一個(gè)總結(jié):
一、教學(xué)工作
剛踏入工作崗位不久,自認(rèn)為自己在教學(xué)工作中是比較薄弱的,需要很多的實(shí)踐,摸索,經(jīng)驗(yàn)的積累。因此在教學(xué)工作中,我很珍惜每一次聽課的機(jī)會(huì),認(rèn)真做好每一次聽課筆記,向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),觀察他們?nèi)绾谓M織教學(xué)活動(dòng),如何與幼兒形成有效的互動(dòng),如何在活動(dòng)中去關(guān)注每個(gè)孩子等等,然后尋找到自己的差距,不斷思考,在自己的教育教學(xué)過程中摸索,思考,提升教學(xué)質(zhì)量。當(dāng)然,自身的.努力也是很重要的,在教學(xué)活動(dòng)前,我超周認(rèn)真?zhèn)浜谜n,及時(shí)寫反思,利用各種教具吸引幼兒的興趣,利用豐富的肢體語言,調(diào)動(dòng)幼兒的積極性,與幼兒形成一定的互動(dòng)。在教學(xué)工作中,盡量用鼓勵(lì),表揚(yáng)去肯定孩子的表現(xiàn),幫助幼兒樹立自信心。在教學(xué)工作中,我也非常注重幼兒的習(xí)慣培養(yǎng),如回答問題要舉手,一個(gè)小朋友在說得時(shí)候要認(rèn)真聽講等。為了讓幼兒能有一個(gè)更好展示自我,鍛煉自我,我班也召開了家長(zhǎng)會(huì),在家長(zhǎng)會(huì)中進(jìn)行宣傳育兒知識(shí)。經(jīng)過交流,家長(zhǎng)們也開始重視幼兒的學(xué)習(xí)習(xí)慣和養(yǎng)成良好的常規(guī)的重要性。
二、班級(jí)工作
我踏踏實(shí)實(shí)地完成每一項(xiàng)班級(jí)工作,積極做好主班工作。在班級(jí)工作中,我一直學(xué)習(xí),探索著教室的環(huán)境布置,積極挖掘每個(gè)教學(xué)活動(dòng)中的教育內(nèi)容,與沈老師一起探討如何讓我們的主題墻更加和諧美麗,給孩子創(chuàng)造一個(gè)輕松、漂亮的學(xué)習(xí)環(huán)境。這學(xué)期園里開展了很多有益幼兒發(fā)展的活動(dòng)。
三、家長(zhǎng)工作
在幼兒園工作中,家長(zhǎng)工作是十分重要的。幼兒園的每一項(xiàng)工作都離不開家長(zhǎng)的支持和配合,這學(xué)期,我利用每日接送的時(shí)間與家長(zhǎng)溝通,利用成長(zhǎng)冊(cè),論壇等形式與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,經(jīng)過一學(xué)期的努力,我也逐漸取得了家長(zhǎng)的信任,這也使我的工作更加得心應(yīng)手。
四、保育工作
小班幼兒年齡小,雖然有一定生活自理能力了,但還是有待提高的,而且身體素質(zhì)也不是很穩(wěn)定,這更需要教師的悉心照顧,在抓好教學(xué)的同時(shí),也要注重保育工作。動(dòng)靜交替,于是經(jīng)常在早晨帶領(lǐng)幼兒一起做早操,告訴他們一些戶外鍛煉應(yīng)注意的方法,積極參加體育戶外活動(dòng),鍛煉身體,當(dāng)幼兒出汗時(shí)及時(shí)提醒幼兒增減衣服、多喝水、活動(dòng)后要勤洗手,加強(qiáng)體育鍛煉,增強(qiáng)幼兒體質(zhì),減少幼兒生病。
五、其他工作
除了做好班級(jí)工作外,我還積極參與幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真參加總園舉辦的各種活動(dòng)幕后工作,完成每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交與的任務(wù),任勞任怨,認(rèn)真聆聽教研活動(dòng)評(píng)價(jià)并做好筆記。
二月即將結(jié)束了,在這學(xué)期里有忙碌,有收獲。這也讓我深刻體會(huì)到:不管做什么事,都是一份耕耘一份收獲,只有努力,塌實(shí)地走著每一步才能獲得勞動(dòng)的果實(shí)。我將繼續(xù)努力,爭(zhēng)取讓自己能有更大的進(jìn)步,更上一層樓。
2023年3月工作總結(jié)篇4
真正的麻煩出現(xiàn)在第二天,我去稅務(wù)所取開好的增值稅發(fā)票,交了手續(xù)費(fèi),領(lǐng)導(dǎo)發(fā)票看也沒看得放進(jìn)袋子就回去了。到公司把發(fā)票交給主管,主管接過發(fā)票當(dāng)即說,不對(duì),數(shù)字打錯(cuò)了。我一聽就傻了,主管怎么一下就能看出數(shù)不對(duì)呢,我卻一點(diǎn)也沒注意到,這個(gè)數(shù)還是我算出來我填的呢。主管說,原來銷售的金額是20790元,它打的是20789.93元,差了7分錢,拿回去讓他從開,不然我們無法做帳。是呀,差一分錢也不行??稍趺磿?huì)查出這7分錢呢,難道是稅務(wù)局打錯(cuò)了?我懷著好奇又郁悶的心情從回稅所,可使稅務(wù)人員重新錄入后竟然說計(jì)算計(jì)打出來的就是這個(gè)數(shù),所以沒法改。我當(dāng)即火了,哪有這個(gè)道理呀,計(jì)算機(jī)也是人設(shè)計(jì)出來的程序,我回去怎么交待!可抱怨有什么用呢,我只能在回去求助同事。
當(dāng)時(shí)我的心情只有沮喪這兩個(gè)字。回到公司,同事吳姐幫我看了一下說可能是由于計(jì)算的過程不一樣產(chǎn)生的數(shù)字誤差,只要把單價(jià)多保留幾位小數(shù)就可以了,增值稅專用發(fā)票可以保留6位小數(shù)。這個(gè)我還是第一次聽說。用吳姐的方法,我把數(shù)對(duì)上了,于是再一次返回稅務(wù)所,終于把增值稅專用發(fā)片準(zhǔn)確無誤地開出來了。對(duì)于我的失誤,總經(jīng)理并沒有批評(píng)我,只是對(duì)我講,做事一定要細(xì)心,對(duì)于工作還要講方法,要學(xué)會(huì)處理別人處理不了的事情。這件事給了我很深的啟示,我在工作日記中寫道,今后的工作不只細(xì)心還要用心,不要為了完成工作而工作,要站在一個(gè)更高的角度去看待工作,提前想到會(huì)出現(xiàn)的問題。后來的工作一直很順利,無論是銀行,稅務(wù)局還是外匯局,我逐漸掌握了辦事的技巧,待人處事成熟多了,看上去不再像一個(gè)新人。
快到月底時(shí),公司的代理記帳業(yè)務(wù)開始繁忙??偨?jīng)理經(jīng)理對(duì)我說,多學(xué),多看,財(cái)務(wù)公司會(huì)接觸不同類型企業(yè)的帳,如外資企業(yè),高新企業(yè),雙軟企業(yè)等。雖然我不能做真實(shí)務(wù),但也會(huì)學(xué)到不少知識(shí)。我終于有機(jī)會(huì)看到真正的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)了。我一有時(shí)間就泡在一個(gè)老會(huì)計(jì)身邊,把握機(jī)會(huì)要求給她幫忙,于是便有了自己動(dòng)手的機(jī)會(huì)。開始的時(shí)候我?guī)兔︶攽{證,這個(gè)工作不難,但要是定得漂亮整齊就得下一番功夫了。每次釘完一個(gè)憑證我就翻閱一下看看里面的憑證內(nèi)容,和以前學(xué)的知識(shí)結(jié)合起來,又不懂的地方就問他們,他們不會(huì)一一告訴我,但我回家后就把以前的書出來查閱,這樣既鞏固了舊知識(shí)又學(xué)會(huì)了新知識(shí)。由于每天上下班我要做將近5個(gè)小時(shí)的車,為了不浪費(fèi)這么多寶貴的時(shí)間,我每天都在包里裝一本《會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》,一上車就看書。一段時(shí)間下來,果然長(zhǎng)進(jìn)不少。其實(shí)會(huì)計(jì)憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個(gè)也不認(rèn)識(shí),什么機(jī)打發(fā)票,手寫發(fā)票,商業(yè),餐飲,更別說支票和銀行進(jìn)帳單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想象平時(shí)我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念},然后就寫出分錄,和實(shí)際工作有著天壤之別。大家都很忙,一天做幾家?guī)?,沒有人有時(shí)間交我辨認(rèn),于是我就去圖書館找這方面的書,找到一本《發(fā)票知識(shí)問答》,看完以后,再區(qū)分那些票據(jù),思路清晰多了,后來我自己也練習(xí)了登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來,我的業(yè)務(wù)熟練了許多。
2023年3月工作總結(jié)篇5
9月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會(huì)又再次劃分了區(qū)域從10月份后半月開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度,這對(duì)我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),但對(duì)于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。
一、9月份工作總結(jié)
9月份的新客戶不多,老客戶購(gòu)買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
二、10月工作計(jì)劃
下半年我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括xx,xx還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,但也沒有做出很好的成績(jī)。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),成員有xx和xx和我,xx和xx他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,打造出一片新的天地。
對(duì)于10月份,我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1、先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。
2、加強(qiáng)對(duì)于專業(yè)知識(shí)的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能。
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng)
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