康鉑儲備店總經(jīng)理試題財(cái)務(wù)部分選擇、判斷題附有答案_第1頁
康鉑儲備店總經(jīng)理試題財(cái)務(wù)部分選擇、判斷題附有答案_第2頁
康鉑儲備店總經(jīng)理試題財(cái)務(wù)部分選擇、判斷題附有答案_第3頁
康鉑儲備店總經(jīng)理試題財(cái)務(wù)部分選擇、判斷題附有答案_第4頁
康鉑儲備店總經(jīng)理試題財(cái)務(wù)部分選擇、判斷題附有答案_第5頁
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文檔簡介

康鉑儲備店總經(jīng)理試題-財(cái)務(wù)部分(選擇、判斷題)[復(fù)制]選擇題、判斷題每題1.5分,共60分;計(jì)算填空題每題1分,共40分;合計(jì)100分。

計(jì)算填空題:請根據(jù)下列已知條件,計(jì)算4月份該酒店經(jīng)營指標(biāo)(輸入金額即可,小數(shù)點(diǎn)保留后2位)。您的姓名:[填空題]*_________________________________1、酒店業(yè)的GOP是指什么?()[單選題]*A、利潤總額B、酒店利潤C(jī)、經(jīng)營利潤(正確答案)D、凈利潤2、下列屬于GOP前的收入是:()[單選題]*A、營業(yè)外收入B、其他業(yè)務(wù)收入(正確答案)C、投資收入D、補(bǔ)貼收入3、某酒店有客房200間,門市價(jià)200元,某日銷售客房160間,房間收入32,000元,請問客房RevPAR是(

)元?[單選題]*A、200元/間B、180元/間C、160元/間(正確答案)D、140元/間4、一酒店客房120間,某日客房收入15000元,對外標(biāo)價(jià)200元每間,當(dāng)天銷售客房80間;當(dāng)日會議室收入9000元,當(dāng)日綜合RevPAR是多少()元。[單選題]*A、75B、187.5C、150D、200(正確答案)5、某餐廳當(dāng)月餐飲收入120000元,當(dāng)月產(chǎn)生餐飲成本共78000元,其中員工餐成本28000元。不考慮增值稅率因素,請問該店當(dāng)月餐飲毛利率是多少?()[單選題]*A、58.3%(正確答案)B、35.7%C、54.6%D、47%6、WeHotelPMS是自動過日結(jié)的,一般在()自動發(fā)起。[單選題]*A、00:00B、01:00C、04:00(正確答案)D、03:007、酒店經(jīng)營費(fèi)用包括以下哪些內(nèi)容()*A、人工成本,能源費(fèi)用;(正確答案)B、廣告宣傳費(fèi),交際應(yīng)酬費(fèi);(正確答案)C、物料低耗品,裝飾布置維修費(fèi);(正確答案)D、壞賬損失,其他經(jīng)營費(fèi)用。(正確答案)8、目前對康鉑品牌酒店提供服務(wù)的有哪些共享平臺()*A、GPP采購平臺(正確答案)B、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心SSC(正確答案)C、WeHotel會員通(正確答案)D、ERP-服務(wù)臺(正確答案)9、酒店?duì)I業(yè)成本包括()*A、餐飲成本(正確答案)B、商場成本(正確答案)C、客房成本(正確答案)D、其他成本(正確答案)10、店經(jīng)理需關(guān)注離店時間與房卡注銷時間是否一致,可以通過()查看。*A、門卡日志報(bào)表(正確答案)B、15分鐘閃離報(bào)表(正確答案)C、提示報(bào)表D、計(jì)算機(jī)授權(quán)報(bào)表11、WeHotelPMS系統(tǒng)中屬于實(shí)時報(bào)表的有哪些?()*A、已退未結(jié)列表(正確答案)B、應(yīng)收賬戶賬齡分析報(bào)表(正確答案)C、賬戶余額匯總報(bào)表(正確答案)D、應(yīng)收賬轉(zhuǎn)賬報(bào)表12、屬于酒店的經(jīng)營性費(fèi)用的有哪些?()*A、五金材料的采購(正確答案)B、客房布草的洗滌費(fèi)用(正確答案)C、酒店物業(yè)租賃費(fèi)用的攤銷D、OTA中介傭金(正確答案)13、WeHotelPMS系統(tǒng)中,每日夜審時,工作賬賬戶余額必須為“零”[判斷題]*對(正確答案)錯14、反映每間出售房所產(chǎn)生費(fèi)用的指標(biāo)是POR,計(jì)算方法:是費(fèi)用實(shí)際發(fā)生額/可供房間數(shù)。[判斷題]*對錯(正確答案)15、客房打蠟或保養(yǎng)、重要接待、參觀任務(wù)、設(shè)施設(shè)備損壞等導(dǎo)致客房無法正常出租的情況,可將房態(tài)設(shè)置為“停用房”,直到停用結(jié)束,可以過夜,但是不能跨月。[判斷題]*對錯(正確答案)16、POR指標(biāo)反映每天每間出售房間發(fā)生的多少費(fèi)用額[判斷題]*對(正確答案)錯17、WeHotelPMS和門卡系統(tǒng)必須聯(lián)機(jī)制卡。[判斷題]*對(正確答案)錯18、工作賬的調(diào)整無操作權(quán)限,可以隨意操作。[判斷題]*對錯(正確答案)19、凈利潤代表了整個酒店的盈利能力,GOP額代表了酒店管理者的經(jīng)營能力。[判斷題]*對(正確答案)錯20、S賬與AR賬沒有區(qū)別。[判斷題]*對錯(正確答案)21、以下哪些報(bào)表可以查看收入流失風(fēng)險(xiǎn)的稽核要點(diǎn)()A、15分鐘閃離報(bào)表(正確答案)B、門卡日志報(bào)表(正確答案)C、早餐報(bào)表D、換房報(bào)表(正確答案)22、可以通過以下哪些報(bào)表查看酒店掛賬情況?()A、應(yīng)收賬戶賬齡分析表(正確答案)B、已退未結(jié)列表(正確答案)C、掛應(yīng)收賬列表(正確答案)D、應(yīng)收賬戶列表(正確答案)23、以下哪些操作存在收入流失風(fēng)險(xiǎn)A、門鎖未與PMS聯(lián)機(jī)制卡(正確答案)B、離店退房不注銷房卡(正確答案)C、銷售人員自行對接協(xié)議公司收款后核銷應(yīng)收賬款(正確答案)D、工作賬有退款記錄,無審批手續(xù)(正確答案)24、前臺交接班記錄需有以下幾個要素()A、備用金交接金額(正確答案)B、房卡數(shù)量(正確答案)C、交接日期(正確答案)D、各要素差異原因(正確答案)25、營業(yè)款投取記錄需有以下幾個要素()A、投款人、取款人(正確答案)B、投款金額(正確答案)C、監(jiān)督人(正確答案)D、具體日期(正確答案)26、關(guān)于工作賬描述,以下哪幾項(xiàng)是正確的()A、具有操作權(quán)限的都可以操作B、工作賬余額必須為零(正確答案)C、未結(jié)賬的工作賬店總審批可以暫不結(jié)算。D、工作賬的調(diào)整減少必須有審批手續(xù)。(正確答案)27、對于酒店使用紙質(zhì)優(yōu)惠券/代金券,以下哪些描述是正確的()A、發(fā)行的紙質(zhì)優(yōu)惠券需注明有效期(正確答案)B、紙質(zhì)優(yōu)惠券由酒店財(cái)務(wù)保管并發(fā)放,做好收發(fā)存記錄(正確答案)C、收回的客人使用的紙質(zhì)優(yōu)惠券,券面須附有客人簽字,且與相關(guān)單據(jù)簽名一致(正確答案)D、門店發(fā)放紙質(zhì)優(yōu)惠券需報(bào)備品牌運(yùn)營部、銷售部、市場部備案(正確答案)28、酒店物資管理,需關(guān)注以下幾個要點(diǎn)()A、每月布件盤點(diǎn)情況(正確答案)B、每日布件送洗情況(正確答案)C、物資的驗(yàn)收入庫,是否有三方簽字驗(yàn)收(正確答案)D、月度抽盤、月末盤點(diǎn)(正確答案)29、掛賬的合理需審核幾個要素()A、S賬應(yīng)收部分是否有擔(dān)保(正確答案)B、協(xié)議公司掛賬是否有書面協(xié)議,簽單是否有效(正確答案)C、即使客人住在店里,在店客余額仍需關(guān)注(正確答案)D、OTA掛賬是否掛入對應(yīng)的賬戶(正確答案)30、店經(jīng)理需關(guān)注離店時間與房卡注銷時間是否一致,可以通過()查看。A、門卡日志報(bào)表(正確答案)B、15分鐘閃離報(bào)表(正確答案)C、提示報(bào)表D、計(jì)算機(jī)授權(quán)報(bào)表31、只要客人需要,酒店可以幫助客人制作任意賬單,只要加蓋酒店印章就可以了。[判斷題]對錯(正確答案)32、房卡不足隨時補(bǔ)齊即可。[判斷題]對錯(正確答案)33、客人實(shí)際入住時間與房卡制卡時間不一致沒有關(guān)系,只要辦理了入住收款即可。[判斷題]對錯(正確答案)34、收款項(xiàng)與退款項(xiàng)必須一致。如有特殊情況,需報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批同意。[判斷題]對(正確答案)錯35、無需關(guān)注全天房轉(zhuǎn)日租房的操作。[判斷題]對錯(正確答案)36、需關(guān)注門卡日志報(bào)表里面客人姓名為空白或者“新客人”的制卡記錄。[判斷題]對(正確答案)錯37、關(guān)注換房的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),可通過查看換房報(bào)表,篩選出非合理時間段換房記錄進(jìn)行審核。[判斷題]

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